İşletme Araştırmaları Dergisi 3/1 (2011) 122-139
İşgörenlerinin Yönetsel Etik Algılamaları ile Mesleki Tükenmişlik
Düzeyleri Arasındaki İlişki: Türkiye ve İtalya’daki 4 ve 5 Yıldızlı Otel
İşletmeleri İşgörenleri Karşılaştırması
Gonca KILIÇ
Afyon Kocatepe Üniversitesi kilicgonca@aku.edu.trElbeyi PELİT
Afyon Kocatepe Üniversitesi elbeyipelit@aku.edu.trÖzlem ALTUNÖZ
Gazi Üniversitesi altunoz@gazi.edu.tr ÖzetBu araştırmanın amacı, beş yıldızlı otel işletmleri çalışanlarının yönetsel etik algılamaları ile mesleki tükenmişlik düzeylerini belirleyerek aralarındaki ilişki düzeylerini ortaya koymaktır. Araştırmada veri toplama aracı olarak anket tekniğinden yararlanılmış olup, Türkiye’de (İstanbul) ve İtalya’da (Palermo) faaliyet gösteren otel işletmlerinde çalışan toplam 385 kişiye uygulanmıştır. Araştırmadan elde edilen bulgular, araştırmanın amacına uygun olarak t testi, korelasyon ve regresyon analizleri kullanılarak çözümlenmiş olup, uygulanan korelasyon ve regrasyon analizi sonucu değişkenler (yönetsel etik ve mesleki tükenmişlik) arasında anlamlı ilişkiler tespit edilmiştir.
Anahtar Kelimeler: Yönetsel etik, mesleki tükenmişlik, Türkiye, İtalya, otel çalışanları.