Yargıtay 22 Hukuk Dairesi’nin zorunlu dava arkadaşlığı görüşü

A análise estatística dos dados foi realizada através da utilização do software estatístico SPSS que fornece “oportunidades para utilização de dados com mais produtividade e consistência” (SPSS).

Inicialmente foi feita uma análise de frequência, para caracterizar a amostra obtida, indicando a porcentagem de pessoas que se enquadrava em cada uma das características sociodemográficas e profissionais/ ocupacionais.

Em seguida, foi feita uma análise exploratória dos dados a fim de verificar a existência de missing values (dados perdidos) e de outliers (observações atípicas). No que se refere aos missing values foram detectados 46. Dessa forma, observou-

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se que a retirada desse total poderia comprometer a análise da população em questão. Assim sendo, a alternativa encontrada foi a estimação dos dados través do SPSS. Utilizou-se, portanto, um método de atribuição, que “é um processo de estimação de valores perdidos com base em valores válidos de outras variáveis e/ou observações na amostra” (RODRIGUES, 2007, p. 38).

Dentre os métodos de atribuição existentes, optou-se pela substituição através de média, a fim de que não houvesse distorções na análise da população em questão. Isso foi feito, porque de acordo com Pestana e Gageiro (2008) essa é a alternativa mais viável já que deve ser feito o seguinte cálculo 100.M/T, sendo “M” o numero de não respostas da variável com o maior número de “missings” e “T” o tamanho total da amostra. Se essa fórmula resultar em um número menor ou igual a três, a alternativa é substituir as não respostas, pois a exclusão dos casos sem respostas poderia prejudicar a análise. Com o “M” igual a 6 e o T igual a 230, feito o cálculo, a fórmula resultou em 2,6, portanto, justifica-se a substituição pelas médias.

Em relação à análise da existência de outliers, detectou-se que não havia observações atípicas, indicando que não houve falha na entrada dos dados e nem havia uma observação diferente das outras e/ou extraordinária.

Para atingir o objetivo um (detectar a incidência da síndrome de Burnout nos profissionais pesquisados) foi utilizada primeiramente a técnica multivariada conhecida como Análise Fatorial, a fim de reduzir as variáveis a fatores, sem perder a capacidade explicativa do fenômeno. O uso da análise fatorial deve-se à necessidade de “analisar a estrutura das inter-relações (correlações) entre um grande número de variáveis [...] definindo um conjunto de dimensões latentes comuns, chamadas de fatores” (Hair et al, 2005, p. 91). Isso foi feito também com o objetivo de confirmar ou refutar a tridimensionalidade apontada por Maslach e Jackson (1981) em relação ao MBI.

Utilizou-se o Alfa de Cronbach para avaliar a confiabilidade através da verificação da consistência interna no questionário (MORIZONO et al, 2004) no que diz respeito à avaliação da síndrome. De acordo com Maslach, Jackson (1981) o alfa de Cronbach do MBI varia entre 0,71 e 0,90 nas três dimensões, apresentando, portanto, uma consistência interna satisfatória. O teste Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) também foi utilizado com o objetivo de encontrar o grau de explicação dos dados a partir dos fatores obtidos e usou-se o teste de esfericidade de Bartlett para o fim de

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indicar se existia relação suficiente entre os indicadores para a aplicação da análise fatorial.

Em seguida para avaliar a incidência da síndrome determinou-se os escores de cada dimensão a partir da média ponderada entre as variáveis e a carga fatorial. Com esses escores gerou-se a análise de frequência, a partir dos percentis de cada dimensão, considerando-se que para as dimensões Exaustão Emocional e Despersonalização os escores abaixo de 33,33% apresentavam um índice baixo de exaustão e despersonalização, respectivamente; entre 33,33% e 66,66% apresentavam um índice médio e acima de 66,66% um índice alto. No que diz respeito à Realização Pessoal os escores foram analisados de maneira inversa, uma vez que de acordo com Barbosa e Guimarães (2002) a predisposição do indivíduo à síndrome é apontada quando os escores desse fator são baixos. Por fim analisou-se a frequência de indivíduos que se enquadravam em cada escore (alto, médio e baixo) de cada dimensão na amostra pesquisada.

Para atingir o segundo objetivo (identificar o nível de autoeficácia dos profissionais) utilizou-se o mesmo procedimento apresentado anteriormente para a síndrome de burnout. Realizou-se a análise fatorial (para identificar fatores que representassem as variáveis e para confirmar ou refutar a unidimensionalidade apontada por Schwarzer (2008)), o Teste KMO, a Teste de Esfericidade de Bartlett e Alfa de Cronbach (para identificar a consistência dos fatores). Por fim foi feita média ponderada para possibilitar a posterior análise de percentis que identificaria os níveis (baixo, médio e alto) da autoeficácia e a análise de frequência de indivíduos em cada nível.

Para atingir último objetivo (relacionar o nível de autoeficácia com o índice da síndrome de Burnout dos profissionais) foram feitas análise de correlação de Spearman e posterior regressão simples entre os escores de cada dimensão da síndrome de burnout (Exaustão Emocional, Realização Pessoal e Despersonalização) e os escores do Fator da Autoeficácia.

Cabe ressaltar que a análise de regressão simples entre cada dimensão da síndrome (em separado) com a autoeficácia foi feita depois de se analisar seus pressupostos: normalidade, homoscedasticidade e linearidade. Considerando-se o cumprimento dos pressupostos citados anteriormente, partiu-se para o procedimento estatístico que permitiria a verificação da relação de causalidade entre as variáveis em questão.

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O Quadro 5 sintetiza os procedimentos metodológicos utilizados para alcançar cada objetivo específico estabelecido nesta pesquisa:

OBJETIVO ESPECÍFICO

PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

Objetivo 01: Detectar a incidência da síndrome de Burnout nos profissionais pesquisados;

 Análise Fatorial;

 Análise de Frequência. Objetivo 02: Identificar o nível de autoeficácia dos

mesmos

 Análise Fatorial;

 Análise de Frequência. Objetivo 03: Relacionar o nível de autoeficácia com

o índice da síndrome de Burnout dos profissionais.

 Análise de Correlação;  Análise de Regressão. Quadro 5 - Procedimentos metodológicos para cada objetivo

Fonte: Dados da Pesquisa, 2009.

De forma geral, a partir dessa análise identificou-se tanto a relação entre autoeficácia e a síndrome de burnout nos sujeitos pesquisados, quanto mostrou-se em que dimensão da síndrome de burnout, o nível de autoeficácia atuava mais fortemente. Isto posto, interpretou-se os dados obtidos, a fim de buscar um sentido mais amplo para os mesmos, através da ligação com outros conhecimentos já obtidos.

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5 RESULTADOS

Apresentam-se, neste tópico, os resultados obtidos no que se refere à caracterização da amostra pesquisada, a incidência da síndrome de burnout, o nível de autoeficácia dos profissionais e a relação entre a síndrome e a autoeficácia dos mesmos, ressaltando-se a discussão da literatura no que se refere a cada aspecto apresentado.