ARTHUR ANDERSEN MOTOROLA ARTHUR D. LITTLE
EXISTÊNCIA DE
PARCERIAS - não - sim - sim
INICIATIVA PARA O ESTABELECIMENTO DA PARCERIA
- da universidade corpora- tiva
- das instituições de ensi- no - de ambas simultanea- mente - da universidade corpora- tiva Fonte: Entrevistas
Para analisar as características das parcerias (QUADRO H) vários aspectos foram considerados. Quanto aos tópicos considerados de interesse da universidade corporativa no estabelecimento da parceria, a Arthur D. Little citou a infra-estrutura e o ambiente universitário, destacando que pelo fato de constituírem uma instituição de pequeno porte, não teriam condições de oferecer de maneira independente uma série de quesitos que a parceria com uma instituição de ensino superior de maior porte permite viabilizar. Já a
Motorola University considera, de maneira geral, a competência da instituição
de ensino para atender uma necessidade educacional da empresa. O entrevistado afirmou que também é considerada a adaptabilidade e flexibilidade para atender outras necessidades, tais como formato de delivery e timing na prestação do serviço, entre outras considerações de natureza semelhante.
Quanto aos tópicos possivelmente considerados pela instituição de ensino o entrevistado da universidade corporativa da Arthur D. Little crê em interesse no composto: expertise, design e delivery desenvolvido pela universidade corporativa, destacando que por meio da parceria a instituição de ensino passou a ter acesso aos ativos da Arthur D. Little para fins de desenvolvimento de programas com maior foco de mercado. Um exemplo disso foi a criação de uma disciplina intitulada “Habilidades em Consultoria”, que a instituição de ensino desenvolveu após ter colocado seus professores em contato com a equipe de consultores da Arthur D. Little.
A Motorola University destacou que os tópicos possivelmente considerados pela instituição de ensino variam e dependem se o relacionamento estabelecido é decorrente de uma necessidade imediata e uma conveniência, ou se trata de uma estratégia de longo prazo que pode resultar em um melhor posicionamento da instituição de ensino, ou conduzir à pesquisa conjunta e/ou a oportunidades de criação de curriculum.
Em termos da modalidade de parceria estabelecida, a universidade corporativa da Arthur D. Little, assim como a universidade corporativa da Motorola, é multiparceira, ou seja, possui parcerias com mais de uma instituição de ensino superior.
A parceria mais relevante da universidade corporativa da Arthur D. Little é estabelecida com a Boston College. As características específicas dessa parceria resumem-se no uso da infra-estrutura da instituição de ensino, no compartilhamento do corpo docente e de algumas disciplinas específicas de uma e de outra instituição, restritos porém à escola de business – Carrol
School of Management. A parceria foi concebida no âmbito dos programas de
mestrado de ambas instituições, porém foi estendida para os programas de educação executiva. Além disso a universidade corporativa passou a financiar fundos para pesquisa realizada pelo corpo docente da escola de business. Estão previstas também atividades de consultoria conjuntas no futuro.
Segundo Wiggenhorn (1990) as parcerias estabelecidas pela Motorola
University são marcadas, em sua maioria, por características de: intercâmbio
de corpo docente, desenvolvimento conjunto de programas, uso compartilhado de equipamentos de laboratório, e mecanismos de feedback mútuos. O autor ressalta que freqüentemente a base destas parcerias é a redução do vácuo entre o que a empresa necessita e o quanto isso difere daquilo que as instituições de ensino provêem.
A parceria mais relevante da Motorola University talvez seja aquela estabelecida com a Arizona State University – ASU. Nesta parceria ambas instituições trabalharam conjuntamente no design de um programa de MBA em alta-tecnologia, sendo a Motorola responsável pela formatação de 40% das aulas. As aulas são ministradas pelo corpo docente da ASU em instalações da
Motorola University no Arizona. Em 1998 a primeira turma se formou e outras
três tinham iniciado o programa. Um programa similar é oferecido pela Motorola
University em Pequim em parceria com a Tsinghua University, tendo a
estrutura curricular e a didática do curso sido transferida pelo corpo docente da ASU.
A parceria entre Motorola University e Arizona State University – ASU também rendeu um programa intitulado Bachelor of Interdisciplinary Studies in
Organizational Efectiveness, iniciado em 1998. Nesse curso os empregados da
Motorola com 60 créditos universitários aprovados podem obter seus diplomas em 18 meses. Todos alunos podem ganhar até 12 créditos ao cursar disciplinas oferecidas pela Motorola University.
Um outro programa relevante fruto dessa mesma parceria, também iniciado em 1998, e denominado Bachelor of Applied Science é oferecido no
Maricopa Community College, na região de Phoenix. Community college é uma
modalidade do sistema educacional dos Estados Unidos e que consiste em cursos superiores profissionalizantes com duração máxima de dois anos. Correspondem no Brasil, grosseiramente, aos cursos seqüenciais criados pela Lei de Diretrizes e Bases – LDB de 1996. Essa parceria permite que os alunos da ASU possam cumprir algumas disciplinas na Motorola University valendo até 12 créditos.
O percentual aproximado de participação das parcerias no total dos serviços educacionais prestados pelas universidades corporativas varia. No caso da Arthur D. Little este percentual gira em torno de 30% a 40%. A
Motorola University não soube quantificar o volume de parcerias considerando
o total dos serviços educacionais prestados. Tal dificuldade decorre, provavelmente, da velocidade na implementação das atividades das várias unidades da Motorola University em todo o mundo.
A Arthur D. Little está expandindo seus relacionamentos e parcerias em todo o mundo, tendo o entrevistado declarado especificamente o interesse em desenvolver cada vez mais tais relacionamentos com instituições de ensino superior, não excluindo desse rol empresas orientadas para o lucro. Nesse sentido o entrevistado citou o estabelecimento da parceria com a La Salle
University na Cidade do México cujas atividades iniciaram no segundo
semestre de 2000. Adicionalmente, declarou que existe o interesse em expandir o percentual de parcerias em relação ao total de serviços educacionais prestados para aproximadamente 60%. A declaração da Motorola
University quanto ao interesse na renovação das parcerias foi positiva, porém a
necessidade foi destacada como condição.
QUADRO H