2. AĞ TESTİ
2.3. OSI Katman Sorunlarını Tespit Etme
2.3.8. Telnet Kullanarak Ağı Test Etmek
Diversas pesquisas podem ser desenvolvidas a partir das contribuições alcançadas, começando pela reaplicação da pesquisa para uma amostra mais representativa da população e mais homogênea em relação ao sexo dos respondentes, refutando as limitações desse estudo.
Outra perspectiva é a realização de pesquisa similar incluindo outros elementos não estudados, como variável independente, analisando se tais fatores são estatisticamente significantes na predição da relevância do valor de TI como condição influente no processo de avaliação de empresas que fazem uso intensivo de informação.
Sugere-se também uma averiguação sobre o equilíbrio entre os indicadores financeiros e não financeiros para mensuração do valor de TI e como isso influencia no processo de avaliação de empresa. Os resultados obtidos explicitam que todos os elementos do valor de TI influentes no processo de avaliação das empresas, com uso massivo de informação, são qualitativos, ou seja, indicadores não financeiros.
Os profissionais de investimento sugeriram a idealização de um relatório similar a uma DRE exclusiva e padronizada para TI. Assim, outra possibilidade de estudo é a identificação de dados a serem inclusos neste relatório e da melhor formatação para a sua padronização.
Por fim, sugere-se reaplicar esse estudo em empresas que não possuem o uso intensivo de informação, a fim de se confrontarem os resultados obtidos, comparando-os com os achados então apresentados.
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______ & BROADLENT, M. Leavering the New Infrastruture: How Market Leaders
APÊNDICE A: QUESTIONÁRIO PARA COLETA DE DADOS
Programa de Mestrado em Ciências Contábeis e Atuariais Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), Rua Ministro Godói, 969 – 4º andar
Perdizes, São Paulo – SP CEP. : 05015-000
Questionário de Pesquisa: A Relevância do Valor de TI na avaliação de empresas que
fazem uso intensivo de informações: Um estudo sob a ótica dos profissionais de investimentos
1. Sexo:
☐ Masculino ☐ Feminino
2. Idade:
3. Qual a sua formação principal?
☐ Administração ☐ Economia ☐ Contabilidade ☐ Engenharia ☐ Outros
4. Qual a sua profissão?
☐ Profissional de Investimento (analista financeiro, analista mercado de capitais, gestor de investimento)
☐ Executivo de outro setor ☐ Investidor
☐ Outros ☐ Professor / estudante
5. Qual é o seu grau de concordância com a frase:
“Tenho experiência em avaliar empresas que FAZEM USO intensivo de informação” Obs: Empresas que fazem uso intensivo de informação são empresas que investem fortemente em TI e a informação é o insumo básico da sua cadeia de valor. Ex: Seguradoras, Corretoras de Valores, Bancos, Empresas de tecnologia na produção de softwares, Empresas da tecnologia da informação e comunicação e Empresas de Internet. São empresas que tem elevado valor formado pelo capital intangível.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
“O valor de TI é importante para o processo de avaliação de empresas que FAZEM USO intensivo de informação”
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
7. Qual é o seu grau de concordância com a frase:
“O valor de TI é importante para o processo de avaliação de empresas que NÃO FAZEM USO intensivo de informação”
Ex: Demais empresas de Manufatura e do Comércio
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
8. Na sua opinião, qual o método mais adequado para avaliação de empresas que fazem uso intensivo de informação:
☐ Balanço Patrimonial (Valor Contábil, V. Cont. Ajustado, Valor Substancial);
☐ Demonstração de Resultado (Múltiplos, Valor dos Lucros, Múltiplos de venda, EBITDA, Outros Múltiplos);
☐ Goodwill (Clássico, Simplificado da União Europeia, Perito Contábil Europeu, Indiretos, Outros);
☐ Fluxo de caixa Descontado (Fl. Caixa livre, Dividendos, Equity cash flow, APV (Adjusted Present Value);
☐ Criação de Valor (EVA, Lucro Econômico, Cash value added, CFROI (Cash Flow
Return On Investment);
☐ Outros:
9. Qual é o seu grau de concordância com a frase:
“A representação do valor de TI na sua avaliação é baseada em indicadores de desempenho FINANCEIROS”?
Ex: Retorno sobre o Investimento (ROI), Taxa Interna de Retorno (TIR), Valor Presente Líquido (VPL), etc. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
10. Qual é o seu grau de concordância com a frase:
“A representação do valor de TI na sua avaliação é baseada em indicadores de desempenho NÃO FINANCEIROS”?
Ex: Melhorias no processo organizacional, melhoria na qualidade do produto e serviço, Inovação, Mudanças do modelo de negócio, Gestão de Documentação, Gestão da Informação, entre outros.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
11. De acordo com a Literatura Acadêmica, os itens abaixo são benefícios resultantes da Tecnologia da Informação e relevantes para a formação do Valor de TI. Qual seu grau de concordância em relação a cada um desses benefícios?
11a. Maior flexibilidade do negócio
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
11b. Desenvolvimento de novos planos de negócio 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
11c. Melhoria do modelo de negócio
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
11d. Melhoria do nível de habilidade dos funcionários 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
11e. Relações melhores com o cliente
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
11f. Melhoria nos produtos ou serviços aos clientes 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
11g. Melhoria de informação gerencial para o planejamento estratégico 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
11h. Estabelecimento de relações úteis com outras organizações. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
11i. Benefícios transacionais na redução do custo dos próprios custos de TI 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
11j. Benefícios transacionais na redução do custo marginal de TI das unidades de negócio 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
11k. Benefícios transacionais na redução dos custos operacionais 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
11l. Benefícios transacionais na redução dos custos de comunicação 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
11m. Acesso facilitado à informação
Discordo totalmente Concordo totalmente
11n. Acesso mais rápido à informação
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
11o. Melhoria na acuracidade da informação
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
12. Qual o seu grau de concordância com a frase:
“As informações disponíveis no mercado (site da empresa, bovespa, etc) são suficientes para avaliação do valor de TI”?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
13. Considerando as informações publicadas, onde você coleta as informações do valor de TI para formação do valor da Empresa que faz uso intensivo de informação?
☐ Demonstração Financeira (DRE, Balanço Patrimonial, Fluxo de Caixa, Mutuação do Patrimônio Líquido e Valor Adicionado)
☐ Notas explicativas das Demonstrações Financeiras ☐ Site da empresa
☐ Outro
14. Qual é o seu grau de concordância com a frase:
“Além dessas informações publicadas, faz-se necessária a utilização de algum outro processo para complementar as informações não encontradas”?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Discordo totalmente Concordo totalmente
15. Na sua opinião, quais outros processos poderiam ser utilizados para complementar essas informações?
☐ Entrevistas;
☐ Evento específico organizado pela empresa para interação com o Investidor; ☐ Nenhum outro processo é necessário;
☐ Outros.
16. Visando aperfeiçoar o processo de avaliação do valor de TI das empresas, onde seria o melhor lugar para disponibilizar as informações do valor de TI ?
17. Como seria a melhor forma de apresentação desses dados?
Muito Obrigado por sua contribuição! Caso tenha interesse em receber o resultado dessa pesquisa, deixe o seu e-mail no campo abaixo:
Grato,
Programa de Mestrado em Ciências Contábeis e Atuária da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP)
Mestrando: Cássio Rogerio Celestino dos Santos Email: [email protected]