Sabrî’ye Nazire

O presente capítulo discute, com fundamento nos resultados dos capítulos 4 e 6, as conclusões da pesquisa realizada, identifica possíveis limitações e apresenta sugestões para trabalhos futuros, identificadas a partir dos resultados auferidos neste trabalho.

8.1. Conclusões

Após anos de vivência e atuação no setor industrial da cerâmica para revestimento, o autor verificou a carência de metodologias adequadas para o desenvolvimento de novos produtos, do ponto de vista da organização, gestão e formalização das atividades de pesquisa e desenvolvimento de projeto e, particularmente, da adoção de conceitos de sustentabilidade e ambientais.

A premissa do presente trabalho foi preencher as lacunas identificadas, produzindo uma metodologia formal que abrangesse todos os aspectos, teóricos e práticos, do projeto de produto e de processo da produção de cerâmica para revestimento, englobando as boas práticas de gestão e os aspectos ambientais e energéticos. Esta abordagem tem uma relevância específica, considerando que o setor industrial analisado se configura em polos, ou APLs, cuja concentração de empresas produtoras do mesmo produto envolve aspectos ambientais e energéticos cumulativos, que devem ser tratados de forma adequada e diferente de polos industriais genéricos.

Lembra-se que a pesquisa foi desenvolvida em um setor produtivo estratégico para o Brasil.

Os objetivos estipulados foram dois, um principal e um secundário:

o objetivo principal foi propor um modelo de referência específico para o desenvolvimento de novos produtos e tecnologias de produção de cerâmica para revestimento;

o objetivo secundário foi gerar diretrizes estratégicas para uma reestruturação da política industrial e tecnológica do setor, objetivando a recuperação de uma competitividade internacional essencial para a sobrevivência do setor.

Quanto à metodologia adotada, a sequência do trabalho previu a descrição do produto cerâmico e a apresentação das tecnologias atuais de produção e das metodologias de desenvolvimento dos novos produtos, pesquisando com profundidade as atividades da empresa em relação aos temas abordados.

Com base em ampla revisão bibliográfica, reuniram-se os conceitos teóricos de Desenvolvimento de Produto, de Análise e Gerenciamento do Ciclo de Vida total do Produto e de Desenvolvimento de Produtos Sustentáveis, procurando associar uma sólida base teórica aos resultados da investigação sobre as práticas correntes.

Em seguida, apresentou-se uma análise comparativa atualizada da produção de cerâmica no Brasil e na Itália, ambientes objeto do estudo, avaliando mercado, processo de fabricação, normas técnicas e legislação ambiental e estratégia de gestão, objetivando identificar o estado da arte.

A principal etapa do trabalho gerou o modelo de referência específico para o desenvolvimento dos produtos cerâmicos e da tecnologia de produção, validando-o, em seguida, com pesquisa de campo, baseada em entrevistas semi estruturadas, pesquisa documental e virtual, ferramentas informáticas de simulação e cálculo dos impactos ambientais.

Finalmente, foram propostas algumas diretrizes para a revitalização do setor industrial brasileiro.

Este estudo também serviu para, junto à pesquisa sobre o estado da arte, verificar como o desenvolvimento é atualmente realizado dentro das empresas e confirmar a necessidade de uma maior formalização da metodologia.

O processo de geração do Modelo de referência conjugou a análise das teorias clássicas de gerenciamento de projeto de produto e das abordagens recentes com a prática de gestão empresarial e da vivência no setor cerâmico.

Relativamente à validação, tomou-se o cuidado de aplicar procedimentos adequados a uma pesquisa acadêmica, selecionando empresas relevantes do setor e entrevistando pessoas altamente representativas para fornecer informações consistentes e opiniões competentes para a análise da metodologia proposta.

A apresentação e a aprovação realizada em âmbito internacional e em mais segmentos da cadeia de fornecimento do produto cerâmico garantiu uma validação abrangente e sólida da proposta.

É possível afirmar que a metodologia adotada respeitou os objetivos da pesquisa, confirmando de forma satisfatória os resultados esperados e que o modelo de referência proposto pode contribuir em estruturar as empresas a estabelecer uma base metodológica comum de desenvolvimento de produtos visando aumentar a eficiência do processo e, no caso do Brasil, a reinserção das empresas em âmbito internacional.

Espera-se que este trabalho contribua para a melhoria das práticas de PDP no setor cerâmico, estimulando a realização de novas pesquisas na área, gerando subsídio para as empresas organizarem e estruturarem seus processos de desenvolvimento de produto, para difundir uma cultura extensa de gestão de projetos se tornarem mais competitivas e avançadas em termos de tecnologia.

Uma contribuição é que o modelo proposto, além de contemplar melhores práticas de gestão do PDP, agrega práticas de gerenciamento de projetos validadas pelas empresas-alvo da pesquisa.

Precisa reconhecer que a validação adotada, sem uma aplicação experimental da metodologia em situações reais, pode constituir uma limitação; por se tratar de pesquisa de campo que envolve uma amostragem limitada, a generalização ao setor produtivo deve ser realizada com os devidos cuidados.

8.2. Sugestões para trabalhos futuros

Os resultados da presente pesquisa podem sugerir propostas de realização de trabalhos futuros, objetivando a continuação e expansão das atividades acadêmicas aqui desenvolvidas:

faz-se necessária a divulgação ampla da tese proposta e dos resultados da pesquisa realizada, com publicações em periódicos e congressos internacionais e nacionais;

pode ser sugerida a ampliação da validação do modelo a uma amostragem mais ampla, buscando confirmar de forma mais abrangente os resultados obtidos;

podem ser procuradas empresas que queiram adotar de forma operacional o modelo proposto, auxiliando a aplicação e acompanhando o desenvolvimento do processo para medir resultados efetivos;

realizar estudos que viabilizem a informatização do modelo, visando a automatizar sua aplicação e facilitar a redação da documentação dos resultados propostos; desfrutando dos contatos extremamente positivos desenvolvidos com o Centro

Ceramico di Bologna, deverão ser explorados temas para a realização de pesquisas conjuntas, principalmente sobre os aspectos práticos de aplicação da metodologia, considerando a crescente atenção que os aspectos ambientais do processo de produção de cerâmica estão ganhando em âmbito europeu;

parametrização do Radar ambiental e utilização quantitativa para análise de processos e tecnologias; esta atividade poderá ser de interesse geral envolvendo, principalmente, a nova tecnologia digital de decoração; esta realidade ainda não disponibilizou dados e informações quantitativas suficientes para uma análise e verificação dos impactos ambientais da decoração digital;

estudos podem ser propostos sobre a viabilidade técnica e econômica da inserção da cogeração e a criação de consórcios de preparação de massa;

estudos específicos sobre os efeitos poluentes e tóxicos das emissões atmosféricas dos polos cerâmicos;

estudos específicos sobre os consumos energéticos e a ecoeficiência das instalações produtivas;

avaliação e cálculo quantitativo completo do ACV de produtos cerâmicos na realidade brasileira.