İnsan Doğası Varsayımları ve İktidar Modelleri İlişkisi

da capacidade analítica e a obtenção de uma credencial

Entre os aspectos dos cursos considerados relevantes para a geração dos impactos percebidos, o mais importante foi a participação em disciplinas técnicas (marketing, finanças, operações etc.). As disciplinas técnicas em gestão, assim como as vivências e trocas de experiência ao longo do curso, levam ao desenvolvimento cognitivo-intelectual, representando um salto qualitativo nos conhecimentos e habilidades dos alunos. Esse desenvolvimento intelectual leva à ampliação da visão e do leque de atuação, bem como ao fortalecimento da autoconfiança dos profissionais.

Esses resultados apontam para a importância das disciplinas técnicas em gestão em promover as competências de knowing-how da teoria de carreira sem fronteiras, isto é, as habilidades e conhecimentos necessários para o bom desempenho do trabalho, e de knowing-why, ou seja, significado pessoal e identificação com o trabalho. Eles revelam, também, a importância das disciplinas hard skills e colocam-se em discussão as críticas de que os MBAs focam excessivamente hard skills em relação ao desenvolvimento de soft skills (PORTER; MCKIBBIN, 1988; GOSLING; MINTZBERG, 2006). Na realidade, esses autores entendem que se exigem do profissional competências como liderança, relacionamento interpessoal, capacidade de tomar decisões, entre outras, porém a carga horária dedicada a esses tipos de

soft skills é muito baixa em relação à dedicada a hard skills. Portanto, egressos de MBAs não

teriam, segundo eles, capacidade para gerir organizações. De fato, há uma forte demanda das empresas por soft skills, entretanto os resultados deste estudo questionam se os MBAs seriam mesmo o espaço para o desenvolvimento dessas competências e, mais do que isso, se essas competências deveriam ser desenvolvidas por meio do aumento do peso dado a disciplinas com esse foco. Este estudo levanta a alternativa de se desenvolverem tais competências por outros meios, como a troca de experiências, o desenvolvimento da capacidade analítica e crítica, a ampliação da forma de enxergar, pensar e atuar no trabalho e uma série de vivências que o MBA proporciona aos alunos, seja em disciplinas hard skills, seja nas do outro tipo.

Nesse sentido, os participantes do MPA, único curso stricto sensu da amostra, atribuem o desenvolvimento de importantes competências para a atividade profissional à dinâmica do curso, que, entre outras coisas, envolve o rigor acadêmico. A aprendizagem de um método científico na elaboração da dissertação de mestrado é vista como um diferencial importante dos alunos desse curso em relação a seus pares que não passaram pelo processo. Essa percepção contrapõe a crítica de Bennis e O´Toole (2005) de que o teor acadêmico e o rigor científico das escolas de negócios distancia a formação dos MBAs das necessidades práticas da gestão de empresas.

6.4.2 Aplicação prática do conhecimento ao trabalho

O acúmulo do conhecimento técnico é muito importante para o ganho de autoconfiança, mas é a aplicação desse conhecimento que leva à percepção de melhor desempenho profissional e à construção de uma imagem perante pares e superiores. Nesse sentido, os respondentes atribuíram grande importância à aplicação do conhecimento, especialmente para evolução no emprego atual, e apontaram para a oportunidade de os cursos utilizarem mais ferramentas que aproximem a teoria da prática. Por outro lado, essencialmente acredita-se que essa aproximação é função e responsabilidade do próprio aluno.

A percepção de que é importante experimentar a aplicação dos métodos e conceitos no ambiente de trabalho e de que os cursos poderiam utilizar mais ferramentas nesse sentido vai ao encontro das conclusões da pesquisa de Ruas e Comini (2007) e das críticas de que a relação entre a educação formal em sala de aula e a demonstração efetiva desse conhecimento no trabalho é muito baixa (BENNIS; O’TOOLE, 2005; GAMMIE, 1995; MINTZBERG, 2004 apud BALDWIN et al., 2011). No entanto, o que é visto por esses críticos como uma deficiência dos MBAs é visto pelos entrevistados como uma obrigação do aluno.

6.4.3 Desenvolvimento da capacidade analítica e crítica

Nos questionários, o desenvolvimento da capacidade analítica foi associado a todos os impactos subjetivos do curso, com exceção do aumento da empregabilidade no mercado. Nas entrevistas, o aumento da capacidade analítica e crítica foi apontado como principal aspecto do curso na ampliação da visão e desenvolvimento de habilidades para “jogar melhor o jogo”. Pode-se, ainda, assumir que, por meio desses impactos, o desenvolvimento da capacidade analítica permite ao profissional lidar melhor com a complexidade e ambiguidade do ambiente de negócios. Nesse sentido, esse resultado coloca em discussão as críticas segundo as quais os currículos dos MBAs, nos Estados Unidos, enfatizam técnicas de análise quantitativas, desprezando a complexidade dos processos decisórios em organizações (BENNIS; O’TOOLE, 2005).

6.4.4 Melhoria no currículo por meio da obtenção de credencial e marca

A melhoria no currículo por meio da obtenção de credencial e marca é o aspecto mais importante para a percepção de que o curso aumenta a empregabilidade no mercado. De acordo com os grupos focais, isso está associado ao fato de o curso, como carimbo no currículo, se aplicar mais diretamente a mudanças de emprego. Mudanças na empresa estariam mais associadas ao aumento da autoconfiança, da ampliação da visão e da mudança na forma de atuar, decorrentes do desenvolvimento cognitivo-intelectual e da capacidade crítica, e da aplicação prática do conhecimento no trabalho.

Nesse sentido, esse resultado confere com a conclusão de Eby e Butts (2003) de que o investimento em MBAs maximiza a atratividade (marketability) interna e externa do

profissional, complementando com informações sobre como se percebe o impacto dos cursos em cada uma dessas dimensões da atratividade dos profissionais. Entre essas informações, um fator que chama a atenção é a importância da marca FGV no currículo para aumento da empregabilidade no mercado. Isso aparece como relevante especialmente para alunos que fizeram a graduação em escolas consideradas de segunda linha e levantam um questionamento sobre quantos alunos não enxergam os cursos pesquisados apenas como uma forma de renovar seus currículos, colocando o nome da FGV para reduzir a importância da graduação em uma faculdade de segunda linha.

Além disso, os resultados deste estudo revelam a relevância de outras marcas no currículo, como o título MBA, por exemplo, na diferenciação do profissional e aumento da empregabilidade. Isso levanta uma discussão sobre o risco da oferta maciça de cursos sob essa nomenclatura no mercado minimizar o potencial de diferenciação do título no futuro. Em linha com essa preocupação, o percentual de alunos dos cursos MBA GEEN e GEMP que percebe que os cursos melhoraram seus currículos é significativamente mais baixo do que o observado nos outros cursos, o que já pode ser um reflexo da banalização do termo MBA no Brasil.