• Sonuç bulunamadı

FĠ hiyerarĢisindeki faktörlerin ölçümü

AN ENVIRONMENTAL RISK ASSESSMENT APPROACH FOR LNG ON ROAD TRANSPORTATION

5. RĠSK YÖNETĠMĠ YAKLAġIMININ LNG TAġIMACILIĞINA UYGULANMAS

5.5 LNG Tehlike Tanımı

5.5.4 LNG sızıntısına sebep olabilecek muhtemel tehlikeler

5.5.5.2 FĠ hiyerarĢisindeki faktörlerin ölçümü

estudo é boa e o mesmo é adequado para esta finalidade. As dificuldades apresentadas pelo usuário durante a navegação se relacionavam somente à estrutura do website?

5 4 3 2 1 3a. Sua receptividade em relação ao website foi:

3b. Como você classifica sua motivação para navegar no website? 3c. O website é adequado para a utilização como estratégia de ensino?

Apêndices 70 sim não 3d. Precisou de ajuda para navegar no site? Se sim, em quais aspectos?

--- --- --- ---

3e. Sentiu dificuldades pessoais para utilizar o site como uma ferramenta de estudo?

Se sim, quais?

--- --- --- ---

4. Adequação do Conteúdo e sua Apreensão: Os temas abordados e a sua estrutura no website

facilitaram o processo de aprendizagem levando-se em consideração o conhecimento prévio de aluno em Primeiros Socorros.

5 4 3 2 1 4a. O seu conhecimento sobre o conteúdo antes de iniciar a Disciplina de

Suporte Básico de Vida era?

4b. Como você classifica o seu aprendizado ao fim do estudo através do

site?

4c. Os objetivos do site ficaram claros no início dos estudos.

4d. A compreensão da estrutura do site desde a navegação inicial é... 4e. A divisão dos Capítulos é...

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

Critério de Avaliação: Capítulos - O programa exibe informações (texto, fotos, figuras e narração)

atualizadas de maneira clara, objetiva e consistente.

5. Capítulo: Avaliação da vítima

5 4 3 2 1 5a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.

5b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades.

5c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente adequadas.

5d. Os vídeos utilizados no website são visualmente adequados.

5e. Os áudios (narração) dos vídeos são adequados. 5f. Todos os textos são legíveis.

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

Apêndices 71 6. Capítulo: Parada Cardíaca e Ressuscitação

5 4 3 2 1 6a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.

6b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 6c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente

adequadas.

6d. Os vídeos utilizados no website são visualmente adequados.

6e. Os áudios (narração) dos vídeos são adequados. 6f. Todos os textos são legíveis.

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

7. Capítulo: Obstrução de Vias Aéreas

5 4 3 2 1 7a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.

7b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 7c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente

adequadas.

7d. Os vídeos utilizados no website são visualmente adequados.

7e. Os áudios (narração) dos vídeos são adequados. 7f. Todos os textos são legíveis.

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

8. Capítulo: Ferimentos e Hemorragias

5 4 3 2 1 8a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.

8b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 8c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente

adequadas.

8d. Os vídeos utilizados no website são visualmente adequados.

8e. Os áudios (narração) dos vídeos são adequados. 8f. Todos os textos são legíveis.

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

Apêndices 72 5 4 3 2 1 9a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.

9b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 9c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente

adequadas.

9d. Os vídeos utilizados no website são visualmente adequados.

9e. Os áudios (narração) dos vídeos são adequados. 9f. Todos os textos são legíveis.

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

10. Capítulo: Queimaduras

5 4 3 2 1 10a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.

10b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 10c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente

adequadas.

10d. Todos os textos são legíveis.

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

11. Capítulo: Intoxicações

5 4 3 2 1 11a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.

11b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 11c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente

adequadas.

11d. Todos os textos são legíveis.

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

12. Capítulo: Animais Peçonhentos

5 4 3 2 1 12a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.

12b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 12c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente

adequadas.

Apêndices 73

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

13. Capítulo: Emergências Clínicas 5 4 3 2 1 13a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.

13b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 13c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente

adequadas.

13d. Todos os textos são legíveis.

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

14. Capítulo: Transporte da Vítima 5 4 3 2 1 14a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.

14b. O conteúdo apresentado foi adequado às suas necessidades. 14c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente

adequadas.

14d. Os vídeos utilizados no website são visualmente adequados.

14e. Os áudios (narração) dos vídeos são adequados. 14f. Todos os textos são legíveis.

__________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________

Apêndices 74 APÊNDICE 4: Instrumento para a validação do instrumento elaborado – categoria profissional de informática

INSTRUMENTO DE Validação do Instrumento de Avaliação da Qualidade do Website Categoria: Profissional de Informática

Instruções de preenchimento:

- O Instrumento de Avaliação da Qualidade do website será avaliado nos seguintes aspectos: A. Relação dos itens com o critério da avaliação

B. Relevância dos itens em cada critério de avaliação C. Domínio de Conteúdo

- Utilize os quadros abaixo para registrar a sua opinião.

- Faça a sua avaliação de acordo com os critérios pré-definidos, assinale o escore que representa a sua opinião sobre cada item. Se necessário, escreva suas sugestões nas linhas subseqüentes aos itens.

A. Relação dos itens com o critério de avaliação: Os itens relacionam-se com o critério de

avaliação? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:

Escores pré-definidos: 1 (sem relação), 2 (pouca relação), 3 (tem relação), 4 (muita relação) Item 1 2 3 4 Sugestões 1a. 1b. 1c. 1d. Item 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. 2d. 2e. 2f. 2g. 2h. 2i. 2j. Item 1 2 3 4 Sugestões

Apêndices 75 3a. 3b. 3c. 3d. 3e. 3f. 3g. 3h. Item 1 2 3 4 Sugestões 4a. 4b. 4c. 4d. 4e. 4f. 4g. 4h. 4i. 4j. 4l. 4m. Item 1 2 3 4 Sugestões 5a. 5b. 5c. 5d. 5e. Item 1 2 3 4 Sugestões 6a. 6b.

Apêndices 76 6c.

B. Relevância dos itens: Os itens relacionados em cada critério de avaliação são relevantes? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:

Escores pré-definidos: 1 (sem relevância), 2 (um pouco relevante), 3 (relevante), 4 (muito relevante) Item 1 2 3 4 Sugestões 1a. 1b. 1c. 1d. Item 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. 2d. 2e. 2f. 2g. 2h. 2i. 2j. Item 1 2 3 4 Sugestões 3a. 3b. 3c. 3d. 3e. 3f. 3g. 3h.

Apêndices 77 Item 1 2 3 4 Sugestões 4a. 4b. 4c. 4d. 4e. 4f. 4g. 4h. 4i. 4j. 4l. 4m. Item 1 2 3 4 Sugestões 5a. 5b. 5c. 5d. 5e. Item 1 2 3 4 Sugestões 6a. 6b. 6c.

C. Domínio de Interesse: Os itens do instrumento avaliam adequadamente o que se pretende avaliar de acordo com os critérios de avaliação? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:

Escores pré-definidos: 1 (não avaliam), 2 (avaliam pouco), 3 (avaliam moderadamente), 4 (avaliam adequadamente)

Item 1 2 3 4 Sugestões 1a.

Apêndices 78 1c. 1d. Item 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. 2d. 2e. 2f. 2g. 2h. 2i. 2j. Item 1 2 3 4 Sugestões 3a. 3b. 3c. 3d. 3e. 3f. 3g. 3h. Item 1 2 3 4 Sugestões 4a. 4b. 4c. 4d. 4e. 4f.

Apêndices 79 4g. 4h. 4i. 4j. 4l. 4m. Item 1 2 3 4 Sugestões 5a. 5b. 5c. 5d. 5e. Item 1 2 3 4 Sugestões 6a. 6b. 6c.

Apêndices 80 INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DO WEBSITE

Categoria: Profissional de Informática Critérios de Avaliação

Critério de Avaliação 1 - Autoridade e Propósito: As informações sobre a autoria do programa, a instituição ao qual este está vinculado as suas logomarcas, bem como o propósito deste são explicitados de maneira adequada e clara.

Item 1a. A explicitação do propósito do website é claro.

Item 1b. As indicações sobre os autores do website e suas qualificações estão disponíveis.

Item 1c. A apresentação da logomarca da instituição (UNIFESP), na qual o website está locado, é utilizada de maneira adequada.

Item 1d. A apresentação da logomarca do website é utilizada de maneira adequada.

Critério de Avaliação 2 - Aparência Geral do Website: O programa exibe padrões de formatação e qualidade de imagens e de áudio adequadamente colaborando para a navegação agradável do usuário.

Item 2a. O design geral do website é adequado.

Item 2b. A utilização das cores respeita o código de cores. Item 2c. O tipo de fonte utilizada no texto é adequado. Item 2d. O tamanho da fonte utilizada no texto é adequado.

Item 2e. As dimensões das áreas de texto e imagens são adequadas. Item 2f. A distribuição dos conteúdos em cada página é adequada. Item 2g. As ilustrações e animações disponíveis são adequadas. Item 2h. As fotos disponíveis são adequadas.

Item 2i. Os vídeos disponíveis são adequados.

Item 2j. Os áudios disponíveis nos vídeos são adequados.

Critério de Avaliação 3 - Consistência e Padrões: O programa possui consistência e padronização na apresentação das informações que permitem ao usuário reconhecer facilmente a seqüência, os objetos, as ações e opções disponíveis.

Item 3a. Os padrões de formatação das páginas e menus são consistentes e uniformes em todo o programa.

Item 3b. As técnicas para chamar a atenção do usuário são adequadas e são utilizadas somente em condições especiais.

Item 3c. A janela ativa é sinalizada visualmente quando há outras abertas.

Item 3d. O rolamento vertical e horizontal na janela é disponível em todas as páginas. Item 3e. As informações foram agrupadas de maneira lógica.

Item 3f. O espaço em branco é utilizado para ressaltar as informações e favorecem que o olhar seja direcionado para a informação.

Item 3g. O vídeo reverso ou a cor destacada são utilizados para indicar que um item foi selecionado e chamar a atenção do usuário.

Apêndices 81 Item 3h. As bordas e as cores usadas são padronizadas para identificar grupos de informações.

Critério de Avaliação 4 - Funcionalidade e Navegabilidade: O programa possui e exibe recursos que aperfeiçoam e facilitam a navegação do usuário.

Item 4a. A velocidade do carregamento das páginas é apropriada. Item 4b. A identificação do propósito dos links disponíveis é adequada.

Item 4c. A utilização dos links disponíveis em cada página facilita a navegação. Item 4d. A navegação página a página ou de um link para outro é adequada. Item 4e. São disponibilizados meios para “desfazer” uma ação.

Item 4f. Quando uma tarefa é completada, o programa espera por uma ação do usuário antes de processar a finalização.

Item 4g. O encaminhamento do usuário aos diversos conteúdos por meio do menu é apropriada. Item 4h. Quando o programa apresenta múltiplas opções de menu, é disponibilizado meios para

retornar ao conteúdo prévio.

Item 4i. Quando há janelas de sobreposição, o usuário consegue facilmente trocar as janelas. Item 4j. A autonomia do usuário durante a navegação é adequada.

Item 4l. O mapa do site é apropriado.

Item 4m. O mecanismo disponível para estabelecer contato com os autores é adequado.

Critério de Avaliação 5 - Conteúdo: O programa exibe as informações (texto, fotos, figuras, vídeos e narração) atualizadas de maneira clara, objetiva e consistente.

Item 5a. A linguagem utilizada é adequada para variados usuários. Item 5b. A linguagem utilizada é consistente.

Item 5c. As informações são objetivas e claras.

Item 5d. A complementação das informações utilizando os recursos de imagem e sons são adequados. Item 5e. Há indicação da data de atualização do website.

Critério de Avaliação 6 - Erros: O programa não possibilita ao usuário realizar ações que culminem em erros e caso ocorra algum, exibe mensagem que informa a sua causa e propõe solução de maneira a orientar o usuário.

Item 6a. O site apresenta algum comportamento que pode gerar erro. Item 6b. Há notificação da razão e da gravidade do erro ocorrido.

Item 6c. A mensagem de notificação de erro é consistente, construtiva e orienta o usuário para a resolução do erro.

Apêndices 82 APÊNDICE 5: Instrumento para a análise do instrumento elaborado – categoria profissional da Saúde

INSTRUMENTO DE VALIDAÇÃO do Instrumento de Avaliação da Qualidade do webite Categoria: Profissional de Saúde

Instruções de preenchimento:

- O Instrumento de Avaliação da Qualidade do website será avaliado nos seguintes aspectos: A. Relação dos itens com o critério da avaliação

B. Relevância dos itens em cada critério de avaliação C. Domínio de Conteúdo

- Utilize os quadros abaixo para registrar a sua opinião.

- Faça a sua avaliação de acordo com os critérios pré-definidos, assinale o escore que representa a sua opinião sobre cada item. Se necessário, escreva suas sugestões nas linhas subseqüentes aos itens.

A. Relação dos itens com o critério de avaliação: Os itens relacionam-se com o critério de avaliação? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:

Escores pré-definidos: 1 (sem relação), 2 (pouca relação), 3 (tem relação), 4 (muita relação) 1 2 3 4 Sugestões 1a. 1b. 1c. 1d. 1e. 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. 2d. 2d.

B. Relevância dos itens: Os itens relacionados em cada critério de avaliação são relevantes? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:

Escores pré-definidos: 1 (sem relevância), 2 (um pouco relevante), 3 (relevante), 4 (muito relevante)

1 2 3 4 Sugestões 1a.

Apêndices 83 1b. 1c. 1d. 1e. 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. 2d. 2d.

C. Domínio de Interesse: Os itens do instrumento avaliam adequadamente o que se pretende avaliar de acordo com os critérios de avaliação? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:

Escores pré-definidos: 1 (não avaliam), 2 (avaliam pouco), 3 (avaliam moderadamente), 4 (avaliam adequadamente) Item 1 2 3 4 Sugestões 1a. 1b. 1c. 1d. 1e. Item 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. 2d. 2d.

Apêndices 84 INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DO WEB SITE

Categoria: Profissional da Área da Saúde Critérios de Avaliação

Critério de Avaliação 1 - Apresentação e Conteúdo Geral: O website é visualmente adequado,

favorecendo a fácil navegação e a manutenção da atenção pelo usuário. Os temas abordados são abrangentes e relevantes para a capacitação em Primeiros Socorros.

Item 1a. O website possui design que favorece o aprendizado.

Item 1b. As informações no website estão organizadas de maneira lógica e clara, facilitando a localização dos assuntos.

Item 1c. A forma de apresentação dos conteúdos favorece o usuário a manter atenção.

Item 1d. Os temas abordados são adequados e suficientes para a capacitação dos alunos em primeiros

socorros.

Item 1e. As questões do capítulo Avaliação são adequadas.

Critério de Avaliação 2 – Capítulos: O programa exibe informações (texto, fotos, figuras e narração)

atualizadas de maneira clara, objetiva e consistente.

Item 2a. As informações são: adequadas, confiáveis e possibilitam a capacitação do aluno. Item 2b. As informações apresentadas estão atualizadas.

Item 2c. Os termos utilizados são apropriados para a compreensão do conteúdo.

Item 2d. As fotos, as animações e os vídeos utilizados complementam as informações dos textos.

Apêndices 85 APÊNDICE 6: Instrumento para a validação do instrumento elaborado – categoria Aluno

INSTRUMENTO DE VALIDAÇÃO do Instrumento de Avaliação da Qualidade do Site Categoria: Aluno

Instruções de preenchimento:

- O Instrumento de Avaliação da Qualidade do website será avaliado nos seguintes aspectos: A. Relação dos itens com o critério da avaliação

B. Relevância dos itens em cada critério de avaliação C. Domínio de Conteúdo

- Utilize os quadros abaixo para registrar a sua opinião.

- Faça a sua avaliação de acordo com os critérios pré-definidos, assinale o escore que representa a sua opinião sobre cada item. Se necessário, escreva suas sugestões nas linhas subseqüentes aos itens.

A. Relação dos itens com o critério de avaliação: Os itens relacionam-se com o critério de avaliação? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:

Escores pré-definidos: 1 (sem relação), 2 (pouca relação), 3 (tem relação), 4 (muita relação) Item 1 2 3 4 Sugestões 1a. 1b. Item 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. Item 1 2 3 4 Sugestões 3a. 3b. 3c. 3d. 3e. Item 1 2 3 4 Sugestões 4a. 4b.

Apêndices 86 4c. 4d. 4e. Item 1 2 3 4 Sugestões 5a. 5b. 5c. 5d. 5e. 5f.

B. Relevância dos itens: Os itens relacionados em cada critério de avaliação são relevantes? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:

Escores pré-definidos: 1 (sem relevância), 2 (um pouco relevante), 3 (relevante), 4 (muito relevante) Item 1 2 3 4 Sugestões 1a. 1b. Item 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. Item 1 2 3 4 Sugestões 3a. 3b. 3c. 3d. 3e. Item 1 2 3 4 Sugestões 4a.

Apêndices 87 4b. 4c. 4d. 4e. Item 1 2 3 4 Sugestões 5a. 5b. 5c. 5d. 5e. 5f.

C. Domínio de Interesse: Os itens do instrumento avaliam adequadamente o que se pretende avaliar de acordo com os critérios de avaliação? Assinale o escore que desejar e escreva sugestões:

Escores pré-definidos: 1 (não avaliam), 2 (avaliam pouco), 3 (avaliam moderadamente), 4 (avaliam adequadamente) Item 1 2 3 4 Sugestões 1a. 1b. Item 1 2 3 4 Sugestões 2a. 2b. 2c. Item 1 2 3 4 Sugestões 3a. 3b. 3c. 3d. 3e. Item 1 2 3 4 Sugestões

Apêndices 88 4a. 4b. 4c. 4d. 4e. Item 1 2 3 4 Sugestões 5a. 5b. 5c. 5d. 5e. 5f.

Apêndices 89 INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DO WEBSITE - Categoria: Aluno

Critérios de Avaliação

Critério de Avaliação 1 - Aparência Geral do Website: O website é visualmente atraente e mantém

a padronização da distribuição das informações, estimulando o usuário a explorar as páginas seguintes.

Item 1a. O design do website é atrativo e instiga o usuário a acessar as demais páginas.

Item 1b. As informações do website estão distribuídas de maneira lógica e clara, facilitando a sua manipulação por usuários comuns.

Critério de Avaliação 2 - Facilidade de Navegação: As informações apresentadas no website são

organizadas, favorecendo a fácil navegação e a manutenção da atenção pelo usuário.

Item 2a. A organização das informações no site é...

Item 2b. A distribuição dos ícones nas telas do site é...

Item 2c. A navegação no website: página a página ou de um link para outro é...

Critério de Avaliação 3 - Atitude perante o website: A disposição do aluno para utilizar o website

como ferramenta de estudo é boa e o mesmo é adequado para esta finalidade. As dificuldades apresentadas pelo usuário durante a navegação se relacionavam somente à estrutura do website?

Item 3a. Sua receptividade em relação ao website foi:

Item 3b. Como você classifica sua motivação para navegar no website? Item 3c. O website é adequado para a utilização como estratégia de ensino? Item 3d. Precisou de ajuda para navegar no site? Se sim, em quais aspectos?

Item 3e. Sentiu dificuldades pessoais para utilizar o site como uma ferramenta de estudo? Se sim, quais?

Critério de Avaliação 4 - Adequação do Conteúdo e sua Apreensão: Os temas abordados e a sua

estrutura no website facilitaram o processo de aprendizagem levando-se em consideração o conhecimento prévio de aluno em Primeiros Socorros.

Item 4a. O seu conhecimento sobre o conteúdo antes de iniciar a Disciplina de Suporte Básico de Vida era?

Item 4b. Como você classifica o seu aprendizado ao fim do estudo através do site?

Item 4c. Os objetivos do site ficaram claros no início dos estudos.

Item 4d. A compreensão da estrutura do site desde a navegação inicial é... Item 4e. A divisão dos Capítulos é...

Critério de Avaliação 5 – Capítulo: O programa exibe informações (texto, fotos, figuras e narração)

atualizadas de maneira clara, objetiva e consistente.

Item 5a. O conteúdo é apresentado de forma clara e objetiva.

Apêndices 90 Item 5c. As fotos e animações utilizadas no website são visualmente adequadas.

Item 5d. Os vídeos utilizados no website são visualmente adequados.

Item 5e. Os áudios (narração) dos vídeos são

adequados.

Apêndices 91 APÊNDICE 7: Versão final do instrumento de avaliação do website – categoria Profissional de Informática

INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO DO WEBSITE Categoria: Profissional de Informática Instruções de preenchimento:

- Faça a sua avaliação de acordo com os critérios a seguir. Assinale o escore que representa a sua opinião sobre cada item:

Escores pré-definidos: 5 (concordo plenamente), 4 (concordo em parte), 3 (nem concordo, nem discordo), 2 (discordo em parte), 1 (discordo plenamente)

- Escreva suas sugestões nas linhas subseqüentes aos itens, se achar pertinente.

Critérios de Avaliação

1. Autoridade e Propósito: As informações sobre a autoria do programa, a instituição ao qual este

está vinculado as suas logomarcas, bem como o propósito deste são explicitados de maneira adequada e clara.

5 4 3 2 1 1a. A explicitação do propósito do website é claro.

1b. As indicações sobre os autores do website e suas qualificações estão

disponíveis.

1c. A apresentação da logomarca da instituição (UNIFESP), na qual o

website está locado, é utilizada de maneira adequada.

1d. A apresentação da logomarca do website é utilizada de maneira

adequada.

_________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________

2. Aparência Geral do Website: O programa exibe padrões de formatação e qualidade de imagens e

de áudio adequadamente colaborando para a navegação agradável do usuário.

5 4 3 2 1 2a. O design geral do website é adequado.

2b. A utilização das cores está adequada.

2c. O tipo de fonte utilizada no texto está adequado.

2d. O tamanho da fonte utilizada no texto está adequado.

2e. As dimensões das áreas de texto e imagens estão adequadas.

2f. A distribuição dos conteúdos em cada página é adequada.

2g. As ilustrações e animações disponíveis são vistas de maneira adequada.

2h. A qualidade da imagem das fotos é adequada.

2i. A qualidade dos vídeos é adequada.

2j. A qualidade dos áudios está adequada.

_________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________

Apêndices 92 3. Consistência e Padrões: O programa possui consistência e padronização na apresentação das

informações que permitem ao usuário reconhecer facilmente a seqüência, os objetos, as ações e opções disponíveis.

5 4 3 2 1 3a. Os padrões de formatação das páginas e menus são coerentes, possuem

fundamentos, não são contraditórios e são uniformes em todo o programa.

3b. As técnicas para chamar a atenção do usuário são adequadas.

3c A janela ativa é sinalizada visualmente quando há outras abertas.

3d. O rolamento vertical e horizontal na janela é disponível em todas as páginas.

3e. As informações foram agrupadas de maneira lógica em todas as páginas. 3f. O espaço em branco é utilizado para ressaltar as informações e

favorecem que o olhar seja direcionado para a informação.

3g. O vídeo reverso ou a cor destacada são utilizados para indicar que um

item foi selecionado e chamar a atenção do usuário.

3h. As bordas e as cores usadas são padronizadas para identificar grupos de informações.

___________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________

4. Funcionalidade e Navegabilidade: O programa possui e exibe recursos que aperfeiçoam e

facilitam a navegação do usuário.

5 4 3 2 1 4a. A velocidade do carregamento das páginas é apropriada.

4b. A identificação dos links disponíveis é adequada. 4c. A utilização dos links disponíveis em cada página facilita a navegação. 4d. A navegação página a página ou de um link para outro é adequada. 4e. São disponibilizados meios para “desfazer” uma ação (voltar de uma tela

a outra).

4f. Quando uma tarefa é completada, o programa espera por uma ação do

usuário antes de processar a finalização.

4g. O encaminhamento do usuário aos diversos conteúdos por meio do

menu é apropriada.

4h. Quando o programa apresenta múltiplas opções de menu, é

disponibilizado meios para retornar ao conteúdo prévio.

4i. Quando há janelas de sobreposição, o usuário consegue facilmente

trocar as janelas.

4j. A autonomia do usuário durante a navegação é adequada.

-

4l. O mapa do site é apropriado.

4m. O mecanismo disponível para estabelecer contato com os autores é

adequado.

___________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________

Apêndices 93 5. Conteúdo: O programa exibe as informações (texto, fotos, figuras, vídeos e narração) atualizadas

de maneira clara, objetiva e consistente.

5 4 3 2 1 5a. A linguagem utilizada é adequada para variados usuários.

5b. A linguagem utilizada é consistente. 5c. As informações são objetivas e claras.

5d. A complementação das informações utilizando os recursos de imagem e sons são adequados.

5e. Há indicação da data de atualização do website.

_________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________

6. Erros: O programa não possibilita ao usuário realizar ações que culminem em erros e caso ocorra

algum, exibe mensagem que informa a sua causa e propõe solução de maneira a orientar o usuário.

5 4 3 2 1 6a. O site apresenta algum comportamento que pode gerar erro.

6b. Há notificação da razão e da gravidade do erro ocorrido.

6c. A mensagem de notificação de erro é consistente, construtiva e orienta o usuário para a resolução do erro.

_________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________

Apêndices 94 APÊNDICE 8: Versão final do instrumento de avaliação do website – categoria Saúde