Antalya Bölgesi Turizm Kümelenmesi

Antalya, Deniz-kum-güneĢ turizminin yanında Antalya Müzesi, Side Müzesi, Alanya Arkeoloji Müzesi, Alanya Kızılkule Etnografya Müzesi, Alanya Atatürk Evi ve Müzesi, Perge Müzesi, Perge, Sillyon, Termessos, Olympos, Ariassos, Phaselis, Limyra, Arycanda, Demre (Myra), St. Nicholas Kilisesi, Simena (Kale), Kekova, Patara, Xanthos, KaĢ (Antiphellos), SĠDE: Tiyatro, Apollon Tapınağı, SELGE: Tiyatro, SELEUKEĠA: Agora, Side Su Yolları, Kargıhan, Aspendos, Selinus, Ġotape, Syedra, Laertes, Hamaxia, Colybrassus (Ayasofya) gibi daha birçok turistik ürüne sahiptir²⁸⁰. Türkiye‟nin en önemli turizm bölgesi olan Antalya Bölgesi‟nde Haziran 2012‟de Antalya Valiliği, Kültür ve Turizm Ġl Müdürlüğü, BAKA, POYD ve Turizm Fakültesi tarafından Antalya Ġli Turizm Endüstrisinin Kümelenme ve Rekabetçilik Analizi Arama Konferansı yapılarak turizm kümelenmesi çalıĢması baĢlatılmıĢtır. Bu çerçevede ilk olarak Antalya‟nın güçlü ve zayıf yönleri tespit edilmiĢtir. Daha sonra sırasıyla vizyon ve misyon unsurları tespit edilmiĢ, stratejiler belirlenmiĢ, uygulamaya yönelik görüĢler verilmiĢ, rekabete yönelik görüĢler verilmiĢ, turizm sektöründeki aktörler ve iĢbirliği üzerinde durulmuĢtur. Yapılan bu çalıĢmaları Ģu Ģekilde özetleyebiliriz281

:

Antalya Bölgesi’nin Güçlü ve Zayıf Yönlerinin Analizi

Antalya‟nın güçlü yönlerini Ģu Ģekilde sıralayabiliriz: - Turist sayısındaki artıĢ

- Yatak arzı

- Ulusal charter firmaları - Akdeniz çanağında yer alma

280http://www.turizmtrend.com/turkiye/antalya/antalya-gezilecek-yerler-3799.html, (E.T: 10.09.2012).

281 http://www.turizmguncel.com/haber/akademisyenler-arastirdi-antalyanin-zayif-ve-guclu-yonleri-h11262.html, (E.T:10.09.2012).

170 - Ġyi bir havalimanına sahip olma - ġehrin turizme istekli olması - Arazi tahsisleri

- Turizmin ekonomiye katkısı - Antalya‟nın marka olması

- El sanatlarının varlığını sürdürmesi - Expo 2016

- ICCA 2014 - Genç tesisler

- Misafir memnuniyetinin yüksek olması - DüĢük maliyet yapısı

- Misafirperverlik - Ġklim.

Antalya‟nın zayıf yönlerini Ģu Ģekilde sıralayabiliriz: - Mevsimsel yığılma

- ġehir alt ve üst yapısının yetersizliği - Turizmin çeĢitlendirilememesi - Ġç kesimlerde arz oluĢturamama - ġehrin göç alması

- Doğrudan tarifeli uçuĢların olmaması - Kongre merkezi yetersizliği

- Eğitimli iĢgücü ihtiyacının yetersizliği

- Zincir otel iĢletmeciliğinin yaygın olamaması - ġehir - halk bütünleĢmesinde eksiklik

- Çevresel olumsuzluklar - Eğlence yönünün eksik olması - Pazar payını arttıramama

- Devlet politikalarında (turizm ve dıĢ politika) eksiklikler - Türk tur operatörlerinin sayıca yetersiz olması

- 3S turizmi ile sınırlı olması - Ucuz tatil destinasyonu imajı - Mevsimlik istihdam sorunu

171 - Kültürü ön plana çıkaramama

- Turistin Ģehre gelmemesi - ġehir otellerinin sayısının azlığı

- Avrupa‟nın ekonomik olarak zayıflaması - Ġyi bir kıyı planının olmaması

- ĠĢgören devir hızının yüksekliği - Birimler arası koordinasyon eksikliği - Toplu taĢıma sorunu

- Arz ve talep arasındaki dengesizlik

- Planlı ve bütüncül bir pazarlama anlayıĢının olmaması - Stratejik yönetim bakıĢ açısına sahip olmaması.

- Vizyon ve Misyon Unsurlarının Analizi

Antalya Bölgesi‟ne yönelik hazırlanan raporda aĢağıdaki vizyon unsurlarına yer verilmiĢtir:

- Spor kenti

- Turizm baĢkenti olma

- Alt yapısı tamamlanmıĢ destinasyon - Çekim merkezi haline gelmiĢ Ģehir - Aktivite kenti

- Dünya kenti - Sanat kenti - BarıĢ kenti

- Dünyada sayılı turizm kentleri arasında yer alma - Avrupa‟nın en iyi tatil destinasyonu olma

- Kültür kenti.

Antalya Bölgesi‟yle ilgili misyon (amaçlar) unsurlarını da Ģu Ģekilde sıralayabiliriz:

- Turizmi tüm yıla yayma - Mutlu turist elde etme

172 - Çevresel sorunları en aza indirme

- Tarihi ve doğayı koruyan turizmi sağlama - Türk misafirperverliğini koruma

- Sürdürülebilir turizmi oluĢturma

- Turizmin, geçmiĢi ve geleceği kaynaĢtırmasını sağlama - Turizm potansiyelini tam kullanma

- Yüksek kaliteli hizmet ve ürün oluĢturma.

- Stratejiler

Bu aĢamada Antalya Bölgesi‟nin turizm ürün ve hizmetleri olarak üçüncü yaĢ turizmi, sağlık turizmi, spa-wellmes turizmi, golf turizmi, spor turizmi, deniz turizmi, aile turizmi, kongre turizmi, incetive turizmi, kuĢ gözlemciliği, gastronomi turizmi, mağaracılık, fuarcılık, festivaller, kitle turizmi, yayla turizmi, Ģehir turizmi, kültür turizmi, ekoturizm belirlenmiĢtir. Bu ürün ve hizmetlere yönelik pazarlar olarak Çin, Hindistan, Amerika, Ortadoğu, Türkî Cumhuriyetler, yerli turistler, Ġngiltere, Almanya, Rusya, Japonya, Brezilya belirlenmiĢtir.

- Uygulamaya Yönelik Analizler

Öncelikle tesisleĢmeye yönelik yapılması gereken yatırımlar sıralanmıĢtır. Buna göre yeni bir fuar/sergi merkezi, yeni üniversiteler, altyapı yatırımları, olimpik stadyum, hafif raylı sistemin yaygınlaĢtırılması, enerji yatırımları, atık yönetimi yatırımları, konser alanları, kongre merkezleri, Alanya‟da havalimanı, Kemer havalimanı, kurvaziyer ve yat limanı, golf sahaları, sağlık serbest bölgeleri, futbol arenası, rekresyonel alanlar ve temalı parklar gibi yatırımların yapılması gerektiği belirtilmiĢtir. Daha sonra uygulamada yapılması gerekenler ve ilkeler Ģu Ģekilde sıralanmıĢtır:

- Antalya için Turizm Master Planının hazırlanması - Sorunlara yönelik proje bazlı çözümler

- Kamu-özel sektör iĢbirliğinin artırılması

- Etkili bir ulusal dıĢ iliĢkiler politikasının benimsenmesi - Uluslararası organizasyonlara ev sahipliği

173

- Reklam ve tanıtım bütçelerinin gereksiz yere harcanmaması - Öğrenciler ve sektör çalıĢanları için eğitimler

- Antalya‟nın lezzetlerini turistlerin tatmasını sağlama - Nadir dillerde rehber yetiĢtirilmesi

- Daha küçük yatırımlara yönelme - Tarımın potansiyelinden yararlanma

- Turizmin kurumsallaĢması ve planlı geliĢimi - Antalya‟nın marka olarak bütüncül tanıtımı - Antik kentlere yönelik düzenlemeler yapılması - Deniz taĢımacılığının canlandırılması

- Doğrudan tarifeli uçuĢların yapılması - Türk tur operatörlerinin desteklenmesi - Müzeciliğin geliĢtirilmesi

- Eğlence turizminin koordineli bir Ģekilde geliĢtirilmesi

- Destinasyon Yönetim Birimi Kurulması (Kamu özel sektör iĢbirliği) - Çevreye duyarlı kent imajı oluĢturulması

- Yerel kültürün korunması ve turizme kazandırılması - Koruma/kullanma dengesinin gözetilmesi

- Ürün ve hizmet yenilikleri ile Pazar payının artırılması - Turizm ürün paketinin geliĢtirilmesi

- Tanıtımın etkin bir Ģekilde yürütülmesi

- Ürünlerde standardizasyon sağlanması (Her Ģey dahil uygulamaları) - Çevre illerde kombine olacak ürün paketlemelerin geliĢtirilmesi - Turizmin envanterinin çıkartılması

- Türk otelcilik ekolünün oluĢturulması - Bilgi teknolojilerine yatırım yapılması

- Antalya‟nın “Ölmeden önce gidilmesi gerek yüz yer” arasında yer alabilmesi - Ġnsanların Antalya‟yı merak etmelerinin sağlanması

- Otellerde Ģehir ile ilgili bilgilerin yer aldığı “info kanalı” konması - Ġstatistik çalıĢmaların artırılması ve koordinasyonun sağlanması.

174 - Rekabete Yönelik Analizler

Rekabete yönelik öncelikle Antalya Bölgesi‟ne rakip olabilecek yerler belirlenmiĢtir. Buna göre Kanarya Adaları, Mallorca, Tenerife, Yunanistan, Paris, Roma, Barselona, Mısır, Ġtalya, Fransa, Dubai rakip olarak bölgelerdendir. Antalya Bölgesi‟nin rekabetçi özellikleri ise Ģu Ģekilde sıralanmıĢtır:

- Zengin tarih ve kültür

- Coğrafya ve iklimin elveriĢliliği - Temiz deniz

- Hizmet kalitesi ve fiyat dengesi

- Konaklama tesislerin kalitesi ve yeni olması - Avrupa‟ya yakınlık - Misafirperverlik - Antalya markası - Vize kolaylıkları - Gastronomi - Sahil uzunluğu

- Her Ģey dahil sistemine uygun konaklama tesislerinin varlığı - Her Ģey dahil sisteminin iyi uygulayabilme becerisi

- Turizm faaliyetlerinin coğrafik olarak bölfe içerisinde yayılmıĢlığı - Burdur ve Isparta ile turizm açısından bütünleĢebilme olanağı - Antalya‟nın fuarlar Ģehri olarak ilerleme kaydetmesi

- Antalya‟da hastane sayısının artması - Nitelikli rehberlerimizin olması

- Gelen turisti memnun edebilme becerisi - Her türlü turistik ürün sunabilme potansiyeli.

- Antalya Turizm Sektöründeki Aktörler ve İşbirliği Analizi

Bakanlık, valilik, belediyeler, üniversite, kaymakamlıklar, ATSO, AKTOB, ICF, ATAV, ALTĠT, TURSAB, TÜROFED, ANTAV, otel iĢletmeleri, seyahat acenteleri, tur operatörleri, rehberler, turistler, kongre bürosu, Antalya Tanıtım Aġ, sağlık sektörü,

175

gıda sektörü, ulaĢım sektörü, yerel halk, medya, inĢaat sektörü Antalya bölgesin turizm sektörünün aktöreleri olarak göze çarpmaktadır. Bu saydığımız aktörler üzerinde yapılan analizlerde aĢağıdaki sonuçlar elde edilmiĢtir282

: - Aktörler arası kısmi iĢbirliği,

- Otel iĢletmeleri ve seyahat acenteleri arası güçlü iĢbirliği, - Yabancı tur operatörlerinin taktikleri,

- Çekirdek aktörler arası fiyata dayalı rekabet, - Planlama eksikliği,

- Rekabet/çekiĢme, - Koordinasyon eksikliği,

- ĠĢbirliği ve motivasyon eksikliği, - Önceliklerin tespiti,

- Denetim-gözetim eksikliği, - Aktörler arası amaç birliği, - Aktörler arası diyalog,

- Üniversite-sektör arasında geliĢmeye elveriĢli güçlü iĢbirliği.