DIGITAL SIGNAGE ve
KIOSK ÇÖZÜMLERİ
DIGITAL SIGNAGE VE KİOSK ÜRÜNLERİNDE LİDER YERLİ ÜRETİCİYİZ…
• Yeniliklerin ve ileri teknolojinin öncüsüyüz.
• Artech Digital Signage ve Kiosk
sistemlerimiz ile; Kamu kurumlarından, Hizmet, Perakende, Ulaşım, Eğitim ve Finans sektörlerine, birçok sahada insan kaynakları, müşteri hizmetleri ve self servis uygulamalarımızı yenilikçi ve güvenilir bakış açısıyla tasarlamakta, üretmekte ve akıllı şehir çözümleri sunmaktayız.
• Görüntüleme ve bilgilendirme teknolojileri alanında profesyonel
çözümler sunmakta müşterilerle en etkili iletişimi kurmanızı sağlamaktayız.
• Artech, bir Çizgi Teknoloji markasıdır.
NEDEN ?
✓ Özgün Tasarım
✓ Digital Signage ve Kiosk Projelerinin İhtiyaç Duyduğu Özelleştirilebilirlik
✓ Sorunsuz Çalışma Performansı
✓ 3 Yıl Garanti ve Sürdürülebilir Yedek Parça Tedariği
✓ Satış Sonrası Yüksek Kalitede, Hızlı ve Yetkin Teknik Servis Desteği
✓ 24 Yıllık Endüstriyel Sistem Teknolojileri ve
Yerli Üretim Tecrübesi
ÜRÜNLERİMİZ
Profesyonel
Bilgilendirme Ekranı
Kurumsal ihtiyaçlarınız göz önüne alınarak geliştirilen bilgilendirme ekranları, tek merkezden yönetilebilme ve farklı içerikler yayınlayabilme özelliği ile müşterilerinize ulaşabilmeniz için en yaygın ve en etkili iletişimi
sağlamaktadır.
Artech Ürünleri;
✓ Mimari dekorasyonunuza uygun, kurumunuza ait tasarım
✓ Endüstriyel komponentler ile sürdürebilir ürün üretimi
✓ Uzak bağlantı ile anlık sorun analizi ve çözüm desteği sunmaktadır.
Kapı Bilgi Ekranı
Otel-Hastane Oda Kapı
Bilgilendirme Sistemleri, Poliklinik Kapı Bilgi Sistemleri, Toplantı Odaları veya Konferans Salonları Kapı Bilgi Sistemlerinde, Etkileşimli Kiosk Sistemleri, yönlendirme ve bilgilendirme, POS uygulamaları gibi ortamlarda kullanılmaktadır.
Artech Ürünleri;
✓ Mimari dekorasyonunuza uygun, kurumunuza ait tasarım
✓ Endüstriyel komponentler ile sürdürebilir ürün üretimi
✓ Uzak bağlantı ile anlık sorun analizi ve çözüm desteği sunmaktadır.
Menuboard
Birden fazla ekranın birleşimiyle istenilen boyuta çıkarılabilmekte olan Menuboard, kurumsal
ihtiyaçlarınız göz önüne alınarak geliştirilmiş olup, tek merkezden yönetilebilme ve farklı içerikler
yayınlayabilme özelliği ile ürün, fiyat ve kampanyalarınızı daha hızlı ve etkili bir şekilde sunmanızı sağlamaktır.
Artech Ürünleri;
✓ Mimari dekorasyonunuza uygun, kurumunuza ait tasarım
✓ Endüstriyel komponentler ile sürdürebilir ürün üretimi
✓ Uzak bağlantı ile anlık sorun analizi ve çözüm desteği sunmaktadır.
Videowall
Dijital Bilgilendirme Ekranı olan Videowall, her türlü ihtiyacınıza en etkili çözümü sunmaktadır. Birden fazla ekranın birleşimiyle istenilen boyuta çıkarılabilmekte, daha yüksek çözünürlükte daha kaliteli görüntü elde etmenizi
sağlamaktadır.
Artech ürünleri;
✓ İstenilen matriste, yüksek çözünürlükte görüntü
✓ Özel üretim ile her ekran kendi öz çözünürlüğünde gösterim
✓ Kolay müdahale edilebilir askı sistemi ile bilgilendirme
çözümleri sunmaktadır.
Sinema Posterlik
Sinema Posterlik Çözümleri ile vizyondaki filmleri, salon bilgilerini, gelecek filmlerin fragmanlarını / içeriklerini, yönlendirme ve bilgilendirme mesajlarınızı, müşteriye iletmek için kullanabilirsiniz.
Artech Ürünleri;
✓ Dekorasyona uygun şık tasarım ve interaktif çözümler
✓ Vandalizme karşı dayanıklılık
✓ Kurumunuza özel kurumsal renk ve logo tasarımı imkanı
sunmaktadır.
Yolcu Bilgilendirme Sistemleri
Yolcu Bilgilendirme Sistemleri ile havalimanı, istasyon ve garlarda durak bilgileri, güncel haberler, duyuru ve etkinlikler, hava durumu gibi bilgileri yayınlayarak yolcuları bilgilendirmenizi sağlayabilirsiniz.
Artech ürünleri;
✓ İnce zarif tasarım ve interaktif çözümler
✓ Vandalizme karşı dayanıklılık
✓ Kurumunuza özel kurumsal renk ve logo tasarımı imkanı
sunmaktadır.
Totem
(İç Ortam)
Reklam, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinizi gerçekleştirmenize, birçok formatta içerik yayınlamanıza imkan tanıyan totemler bir dijital bilgilendirme çözümüdür. Estetik tasarım ve dokunmatik seçenekleri ile kurumsal ihtiyaçlara en uygun
çözümleri sunmaktadır.
Artech Ürünleri;
✓ İnce zarif tasarım ve interaktif çözümler
✓ Vandalizme karşı dayanıklılık
✓ Kurumunuza özel kurumsal renk ve logo tasarımı imkanı
sunmaktadır.
Totem
(Dış Ortam)
Dış Mekan Totem, çevresel şartlardan etkilenmeden reklam, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinizi gerçekleştirmenize, birçok formatta içerik yayınlamanıza imkan tanıyan bir dijital bilgilendirme çözümüdür. Estetik tasarım ve dokunmatik seçenekleri ile kurumsal ihtiyaçlara en uygun çözümleri sunmaktadır.
Artech Ürünleri;
✓ İnce zarif tasarım ve interaktif çözümler
✓ Vandalizme, toza ve suya karşı dayanıklılık
✓ Kurumunuza özel kurumsal renk ve logo tasarımı imkanı sunmaktadır.
Yolcu Bilgilendirme Sistemleri
Yolcu Bilgilendirme Sistemleri ile havalimanı, istasyon ve garlarda durak bilgileri, güncel haberler, duyuru ve etkinlikler, hava durumu gibi bilgileri yayınlayarak yolcuları bilgilendirmenizi sağlayabilirsiniz.
Artech ürünleri;
✓ İnce zarif tasarım ve interaktif çözümler
✓ Vandalizme karşı dayanıklılık
✓ Kurumunuza özel kurumsal renk ve logo tasarımı imkanı
sunmaktadır.
Sıra Yönetim ve Self Servis İşlem Kioskları
Sıra Yönetim ve Self Servis İşlem Kioskları, Çizgi Teknoloji tarafından bu bakış açısı ve 10 yılı aşkın tasarım deneyimi (know how) ile tamamen Sıra Yönetim ve Self Servis İşlem Sistemleri için tasarlanmış ve 10.000’lerce cihaz üretim tecrübesi ile uluslar arası kalite standartlarında yerli olarak üretilen, bu tip sistemlerin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilen, sorunsuz, bakımsız cihazlardır.
Artech ürünleri;
✓Müşterilerinizin temassız işlem yapabilmesini sağlayacak, dahili yüksek güvenirlikli omni- directional QRCode
okuyucu özelliğine sahiptir.
✓ Müşterilerinize çağrı merkezi veya yardım masasından, uzak destek vermenizi sağlayarak müşteri deneyimini güçlendirecek dahili kamera, mikrofon, hoparlör ve görüntülü görüşme alt yapısına sahiptir.
✓ Kurumsal renk ve logonuz ile özelleştirilebilen, ergonomik ve şık tasarımı, müşterilerinizin beğenisini kazanacak, işletmenize prestij sağlayacaktır.
Müşteri Memnuniyeti Kiosku
Müşteri Memnuniyeti Kiosku ile müşteri memnuniyetini etkileyen faktörleri tespit edebilir,
Müşterilerin yaşadığı sorunlara ve çözüm yollarına yönelik hızlı ve güvenilir bir şekilde çözüm
sağlayabilirsiniz.
Artech ürünleri ile;
✓Hızlı süreç yönetimi
✓Müşteri ile interaktif iletişim
✓Kurumunuza özel kurumsal renk ve logo tasarımı imkanı sunmaktadır.
Wayfinding Kiosk
Wayfinding Kiosk, AVM, hastane, plaza, havalimanı, kamu kurumu gibi alanlarda müşterilerinizin ulaşmak istedikleri mağaza, restoran,
departman, vb. lokasyonların konumunu rahatlıkla bulmalarına olanak sağlamaktadır.
Artech Ürünleri;
✓ Geniş dokunmatik alanı ile detaylı içerik incelenmesi
✓ Ergonomik tasarım
✓ Müşteri ile interaktif iletişim imkanı ile akıllı çözümler
sunmaktadır.
Info-Kiosk
Müşterilerinizle iletişim kurabilmenizi, onlara destek almak istediği konularda yardımcı olabilmenizi ve etkileşime geçmenizi sağlar. En yeni fırsatlar, kampanyalar ve ürünlerle ilgili bilgileri ulaştırabilir, duyurularınızı hızlı
bilgilendirme çözümleri ile
müşterilerinizle paylaşabilirsiniz.
Artech ürünleri ile;
✓ Hızlı süreç yönetimi
✓ Müşteri ile interaktif iletişim
✓ Kurumunuza özel kurumsal renk ve logo tasarımı imkanı sunmaktadır.
Akıllı Kürsü
Yeni donanımlı akıllı sınıflar içerisinde konumlandırılmış olan akıllı kürsülerin sayesinde ders ortamı daha aktif bir hal almaktadır. Pek çok üniversite içerisinde bu yeni teknoloji kullanılmaya başlanmıştır.
Dersliklerde bulunan dijital kürsülerin avantajlarından bahsetmek yararlı olabilir.
✓Sınıflarda yer alan akıllı dijital kürsüler sayesinde ders notları tek bir tıkla ekrana yansıtılmaktadır.
✓Öğretim görevlileri ve öğretmenler, kendi laptopları ya da taşınır cihazlarını kürsü üstündeki girişe bağlayıp, görüntüleri projeksiyon ya da dokunmatik ekrana yansıtmaktadır.
✓Sesli eğitim, video, İnternete bağlanma gibi pek çok özellikler de destekleniyor.
✓Dijital kürsüler üstünde yer alan yazılımlar sayesinde çizim yapabilmek oldukça basit hal alıyor. Anı zamanda birçok ilave
yazılım ile dersler interaktif biçimde işleniyor.
POS (Tahsilat) Kiosk
Bilet satış ve rezervasyon, fatura veya borç sorgulama, internet bankacılığı gibi ödeme kolaylığı sunan Pos Kiosklar, bir yandan insan kaynaklarının daha etkili kullanılmasını sağlarken öte yandan da müşterilere akıllı çözümler sunmaktadır.
Artech ürünleri;
✓ İstenilen konfigürasyonda işlem kiosku tercihi
✓ Birçok farklı dil ve para birimi seçeneği
✓ Kurumunuza özel kurumsal renk ve logo tasarımı imkanı sunmaktadır.
YAZILIM ÇÖZÜMLERİMİZ
Yazılım Çözümleri
•
Digital Signage Merkezi İçerik Yönetim Yazılımı
•
Toplantı Odaları Bilgilendirme ve Yönetim Yazılımı
•
Sıra ve Kuyruk Yönetimi Yazılımı
•
Wayfinder / Yol Bulma Yazılımı
•
Dijital Afişlik Yazılımı
•
Yolcu Bilgilendirme Sistemi Yazılımı
•
Yardım Masası Yazılımı
•
Kiosk Browser ve Kiosk Takip ve
Yönetim Yazılımı
Digital Signage Merkezi İçerik
Yönetimi Yazılımı
Artech.Sign
Artech.Sign ile LCD ekranlar, kiosklar, dijital açık hava reklam panoları, video-wall gibi dijital medyalarda yayın yapabilir; merkezi zamanlama ve yönetilebilirlik
özelliklerini kullanarak yayın içeriğini organize edebilirsiniz.
Artech.Sign; hedef kitlenizi bilgilendirme ya da
davranışlarında teşvik edici değişiklik yaratmak amacıyla ses, video, grafik veya metin gibi dijital içerikleri bir IP ağı üzerinden uzaktan yöneterek yayınlamanızı sağlayan Digital Signage Yazılımı ve Sistemidir.
Bugün tüm dünyada farklı endüstrilerde faaliyet
gösteren bir çok firmanın kullandığı en etkin pazarlama enstrümanı ‘Digital Signage Sistemi’; maliyet verimliliği, zaman tasarrufu, çok amaçlı kullanım, gerçek zamanlı duyuru ve promosyon yayınlama, prestijli kurumsal imaj yaratma avantajlarına sahiptir.
İşletmenizde müşteri ve personelinizi Covid19’un hakkında bilgilendirerek farkındalığı arttırır. Korunma ve koruma yollarını hakkında eğitir. Bu sayede Covid19 yayılmasını engellenmesine yardımcı olur.
Müşteri ve çalışanlarınızın sağlığını korur, işletmenizin güvenirliğini arttırır.
Toplantı Odaları Bilgilendirme ve Yönetim Yazılımı
Otel ve Kongre Merkezlerinde Toplantı Odaları, Hastenelerde Polklinil ve Hasta Odalarının Kapı Ekranlarının Merkezi Yazılım ile yönetilmesini sağlar.
• Tek kullanıcı ile tüm toplantıları yönetebilme
• Randevu sistemi ile boş / dolu oda karışıklığına çözüm
• Toplantı yönlendirme sistemi
• Toplantı Konusu ve Katılımcı bilgilerinin gösterimi
Artech.Meeting
Sıra ve Kuyruk Yönetimi
Yazılımı
Artech.Que, sıra yönetimi yazılımı, ziyaretçilere “ilk gelen ilk alır”, belirlenmiş randevular ve daha fazla karmaşık metoda dayanan kuyruk yöntemi sağlayarak bekleme sıranızı düzenlemenize yardımcı olur.
Sistem müşterilere sesli-görüntülü yönlendirme, temsilcilere sıraları yönetmek ve müşterileri davet etmek için kullanıcı dostu bir arayüz ve yöneticilere hizmet seviyesini kontrol etmek ve performans
istatistikleri oluşturmak için yararlı araçlar sağlar.
• Sıralarınızı düzenler ve randevular, öncelikler ve bunun gibi iş kurallarını uygular.
• Algılanan ve mevcut bekleme süresi gibi sıra uzunluğunu da azaltarak müşteri memnuniyetini geliştirir.
• Bekleyen müşterileri, entegre dijital yönlendirmelerle ağırlar.
• Performans ve hizmet seviye analizi sağlar, böylece müşteri
hizmetlerini düzenleme ve işletme masraflarını azaltma yönetimine yardımcı olur.
• Merkezi sunucu, tek bir hizmet noktasından sayısız şubeye kadar ölçeklendirilebilir.
• Ziyaret Yönetimi Uygulaması, cep telefonu varış bildirimi, sıra alma ve davet bildirimini mümkün kılar.
• Tüm iş gereksinimleri ve müşteri hizmetlerinin tüm türlerini (perakende, sağlık hizmetleri, kamu ve diğerleri) karşılama kabiliyetindeki esnek çözüm.
Artech.Queuing
İşletmenizde müşteri ve personel hareket ve akışlarını düzenler, sosyal mesafenin
korunmasını sağlar. Covid19’un yayılmasını engeller, müşteri ve çalışanlarınızın sağlığını korur, işletmenizin güvenirliğini arttırır.
Wayfinder / Yol Bulma Yazılımı
Özellikle büyük ölçekli AVM, Hastane, Havalanı gibi işletmelerde
• İşletmeye ait tüm kat planının clienta işlenmesi
• Her işletmeye ait özel tasarım oluşturulması
• Her noktaya en kısa yolun oluşturulması
• Mağazaların kategorilendirilmesi
• Hem wayfinder hem de içeri yönetiminin aynı anda kullanılabilmesi
Artech.Navigator
Dijital Afişlik Yazılımı
Merkezi sunucuya kurulacak yazılım sayesinde;
• Geleneksel banner ve afişlerin oluşturduğu masraf minimuma iner.
• Zaman ve personel ihtiyacı azalır.
• Ekstra masraf ödemeden tüm afişlerin değişimi sağlanır.
• Sinema afişliklerinde filme ait fragman oynatılır.
Artech.Poster
Yardım Masası Yazılımı
Merkezi sunucu kurulan yazılım sayesinde;
✓ Bilgi almak isteyen kullanıcının, video konferans sistemi ile operatörler tarafından bilgilendirilmesi
✓ Görüşmelerin isteğe göre kayıt altına alınabilmesi
✓ Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
✓ Digital Signage ve Wayfinder yazılımları ile birlikte çalışabilmesi
Artech.HelpDesk
Müşterilerinizin, dokunmadan, görüntülü ve sesli olarak, bilgi, destek, hizmet almasını sağlar. Müşteri ve personel akış ve
hareketlerini kısıtlar, sosyal mesafenin korunmasına yardımcı olur. Müşteri ve çalışanlarınızın sağlığını korur, işletmenizin güvenirliğini arttırır.
Belge ve
Sertifikalarımız
• TS 13611 (2014) YETKİLİ SERVİSLER - PROGRAMLANABİLİR OTOMASYON SİSTEMLERİ İÇİN KURALLAR STANDARDINA UYGUN HiZMET VEREN YETKİLİ SERVİSİ
• TS 13243 (2014) YETKİLİ SERVİSLER - LED'Lİ GRAFİK TABANLI GÖRÜNTÜLÜ DUYURU CİHAZLARI İÇİN KURALLAR STANDARDINA UYGUN HIZMET VEREN YETKİLİ SERVİSİ
• TS 13166 (2017)YETKİLİ SERVİSLER - SIRA VE ÇAĞRI SİSTEMİ (SIRAMATİK) – KURALLAR STANDARDINA UYGUN HİZMET VEREN YETKİLİ SERVİSİ
• TS 12498 (2015)YETKİLİ SERVİSLER - BİLGİSAYAR VE ÇEVRE BİRİMLERİ- KURALLAR STANDARDINA UYGUN HİZMET VEREN YETKİLİ SERVİSİ
• TS 12963 (2O16)YETKİLİ SERVİSLER - POS, ATM, KİOSK VE EL TERMİNALLERİ - KURALLAR STANDARDINA UYGUN HİZMET VEREN YETKİLİ SERVİSİ
• ISO 9001 (2015) TASARIM, ÜRETİM, SATIŞ SONRASI HİZMETLER KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ
• ISO 13485 (2016) MEDİKAL DİJİTAL GÖRÜNTÜLEME VE BİLGİLENDİRME
SİSTEMLERİ ÜRETİM VE CİHAZLARIN TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ
• ISO 27001 (2013) BİLGİ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ
• ISO 10002 (2018 MÜŞTERİ MEMNUNİYTEİ ve AKTİF BİLGİLENDİRME YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ
• ISO 45001 (2018) İŞ SAĞLIĞI ve GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ BELGESİ