KULLANICI KILAVUZU. (12.0 ve üstü ürün sürümlerine yöneliktir) Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011

137  Download (0)

Tam metin

(1)

KULLANICI KILAVUZU

(12.0 ve üstü ürün sürümlerine yöneliktir)

Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011

Bu belgenin Online yardım sürümünü görüntülemek için burayı tıklayın

(2)

Telif hakkı ©2018 - ESET, spol. s r. o.

ESET Internet Security ESET, spol. s r. o. tarafından geliştirildi Daha fazla bilgi için www.eset.com sitesini ziyaret edin.

Tüm hakları saklıdır. Bu belgenin hiçbir bölümü yazarından yazılı izin alınmadan yeniden üretilemez, yeniden kullanılabileceği bir sistemde saklanamaz ya da herhangi bir biçimde veya herhangi bir araç (elektronik, mekanik, fotokopi, kayıt, tarama veya diğer) kullanılarak iletilemez.

ESET, spol. s r.o. açıklanan uygulama yazılımlarında önceden haber vermeden değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Dünya Çapında Müşteri Desteği: www.eset.com/support REV. 08.10.2018

(3)

İçindekiler

...5 ESET Internet Security

1.

...6 Bu sürümdeki yenilikler?

1.1

...6 Benim ürünüm hangisi?

1.2

...7 Sistem gereksinimleri

1.3

...7 Engelleme

1.4

...9 Yükleme

2.

...9 Canlı yükleyici

2.1

...10 Çevrimdışı yükleme

2.2

...11 Lisans Anahtarını Girin

2.2.1

...12 Lisans Yöneticisi'ni Kullanma

2.2.2

...12 Yükleme klasörünü değiştirme

2.2.3

...12 Genel yükleme sorunları

2.3

...13 Ürün etkinleştirme

2.4

...14 Lisans anahtarınızı girin

2.5

...14 ESET ürününü bir arkadaşınıza öneri

amaçlı yönlendirme 2.6

...15 Daha yeni bir sürüme yükseltme

2.7

...15 Yüklemeden sonra ilk tarama

2.8

...16 Yeni Başlayanlara yönelik kılavuz

3.

...16 Ana program penceresi

3.1

...18 Güncellemeler

3.2

...19 Güvenilen bölge ayarları

3.3

...20 Anti-Theft

3.4

...21 Ebeveyn kontrolü araçları

3.5

...22 ESET Internet Security ile çalışma

4.

...24 Bilgisayar koruması

4.1

...25 Algılama altyapısı

4.1.1

...26 Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması

4.1.1.1

...27 Ek ThreatSense parametreleri

4.1.1.1.1

...27 Temizleme düzeyleri

4.1.1.1.2

...28 Gerçek zamanlı koruma yapılandırması ne zaman değiştirilir

4.1.1.1.3

...28 Gerçek zamanlı korumayı denetleme

4.1.1.1.4

...28 Gerçek zamanlı koruma çalışmıyorsa neler yapılabilir 4.1.1.1.5

...29 Bilgisayar taraması

4.1.1.2

...30 Özel tarama başlatıcı

4.1.1.2.1

...31 Tarama ilerleme durumu

4.1.1.2.2

...32 Tarama profilleri

4.1.1.2.3

...32 Bilgisayar tarama günlüğü

4.1.1.2.4

...32 Boşta durumu taraması

4.1.1.3

...33 Başlangıç taraması

4.1.1.4

...33 Başlangıçta otomatik dosya denetimi

4.1.1.4.1

...33 Tarama Dışı Öğeler

4.1.1.5

...35 ThreatSense parametreleri

4.1.1.6

...37 Temizleme

4.1.1.6.1

...37 Tarama dışında bırakılan dosya uzantıları

4.1.1.6.2

...37 Sızıntı algılandı

4.1.1.7

...39 Belge koruması

4.1.1.8

...40 Çıkarılabilir medya

4.1.2

...40 Aygıt denetimi

4.1.3

...41 Aygıt denetimi kural düzenleyicisi

4.1.3.1

...42 Aygıt denetimi kuralları ekleme

4.1.3.2

...43 Web kamerası koruması kural düzenleyici

4.1.3.3

...44 Ana Bilgisayar Tabanlı Saldırı Önleme Sistemi (HIPS) 4.1.4

...46 Gelişmiş ayarlar

4.1.4.1

...47 HIPS interaktif penceresi

4.1.4.2

...48 Potansiyel fidye virüsü davranışı algılandı

4.1.4.3

...48 Oyun modu

4.1.5

...49 İnternet koruması

4.2

...50 Web erişimi koruması

4.2.1

...51 Temel

4.2.1.1

...51 Web protokolleri

4.2.1.2

...51 URL adresi yönetimi

4.2.1.3

...52 E-posta istemci koruması

4.2.2

...52 E-posta istemcileri

4.2.2.1

...53 E-posta protokolleri

4.2.2.2

...54 Uyarılar ve bildirimler

4.2.2.3

...55 E-posta istemcileriyle tümleştirme

4.2.2.4

...55 E-posta istemci koruması yapılandırması

4.2.2.4.1

...55 POP3, POP3S filtresi

4.2.2.5

...56 Antispam koruması

4.2.2.6

...57 Protokol filtreleme

4.2.3

...58 Web ve e-posta istemcileri

4.2.3.1

...58 Dışarıda bırakılan uygulamalar

4.2.3.2

...59 Dışarıda bırakılan IP adresleri

4.2.3.3

...59 IPv4 adresi ekle

4.2.3.3.1

...59 IPv6 adresi ekle

4.2.3.3.2

...60 SSL/TLS

4.2.3.4

...61 Sertifikalar

4.2.3.4.1

...61 Şifrelenmiş ağ trafiği

4.2.3.4.1.1

...61 Bilinen sertifikalar listesi

4.2.3.4.2

...62 SSL/TLS filtrelenmiş uygulamaların listesi

4.2.3.4.3

...62 Kimlik Avı koruması

4.2.4

...64 Ağ koruması

4.3

...65 Güvenlik Duvarı

4.3.1

...66 Öğrenme modu ayarları

4.3.1.1

...67 Ağ saldırısına karşı koruma

4.3.1.2

...67 Güvenlik duvarı profilleri

4.3.2

...68 Ağ bağdaştırıcılarına atanan profiller

4.3.2.1

...68 Kuralları yapılandırma ve kullanma

4.3.3

...69 Güvenlik duvarı kuralları

4.3.3.1

...70 Kurallarla çalışma

4.3.3.2

...70 Bölge yapılandırma

4.3.4

...71 Bilinen ağlar

4.3.5

...71 Bilinen ağ düzenleyicisi

4.3.5.1

...74 Ağ kimlik doğrulaması - Sunucu yapılandırması

4.3.5.2

...74 Günlüğe kaydetme

4.3.6

...74 Bağlantı kurma - algılama

4.3.7

...75 ESET Kişisel güvenlik duvarı ile sorunları çözme

4.3.8

(4)

...75 Sorun giderme sihirbazı

4.3.8.1

...75 Günlüğe kaydetme ve günlükten kurallar ve özel durumlar oluşturma

4.3.8.2

...76 Günlükten kural oluşturma

4.3.8.2.1

...76 Kişisel güvenlik duvarı bildirimlerinden özel durumlar oluşturma

4.3.8.3

...76 Gelişmiş PCAP günlük kaydı

4.3.8.4

...76 Protokol filtreleme ile sorunları çözme

4.3.8.5

...77 Güvenlik araçları

4.4

...77 Ebeveyn kontrolü

4.4.1

...80 Kategoriler

4.4.1.1

...81 Web sitesi özel durumları

4.4.1.2

...82 Programı güncelleme

4.5

...85 Güncelleme ayarları

4.5.1

...87 Gelişmiş güncelleme ayarları

4.5.1.1

...87 Güncelleme modu

4.5.1.1.1

...87 Bağlantı seçenekleri

4.5.1.1.2

...88 Güncelleme geri alma

4.5.2

...89 Güncelleme görevleri nasıl oluşturulur

4.5.3

...90 Araçlar

4.6

...90 Akıllı Ev İzleyici

4.6.1

...91 Ağ aygıtı

4.6.1.1

...92 Web Kamerası Koruması

4.6.2

...92 ESET Internet Security içindeki araçlar

4.6.3

...93 Günlük dosyaları

4.6.3.1

...94 Günlüğe Kaydetme Yapılandırması

4.6.3.1.1

...96 Çalışan işlemler

4.6.3.2

...97 Güvenlik raporu

4.6.3.3

...98 Etkinlik izleme

4.6.3.4

...99 Ağ bağlantıları

4.6.3.5

...100 ESET SysInspector

4.6.3.6

...100 Zamanlayıcı

4.6.3.7

...102 Sistem temizleyici

4.6.3.8

...103 ESET SysRescue

4.6.3.9

...103 Bulut tabanlı koruma

4.6.3.10

...104 Şüpheli dosyalar

4.6.3.10.1

...105 Karantina

4.6.3.11

...106 Proxy sunucu

4.6.3.12

...107 E-posta bildirimleri

4.6.3.13

...108 İleti biçimi

4.6.3.13.1

...109 Analiz için örnek seçin

4.6.3.14

...109 Microsoft Windows® güncellemesi

4.6.3.15

...110 ESET CMD

4.6.3.16

...111 Kullanıcı arabirimi

4.7

...111 Kullanıcı arabirimi öğeleri

4.7.1

...113 Uyarılar ve bildirimler

4.7.2

...114 Gelişmiş ayarlar

4.7.2.1

...115 Erişim ayarları

4.7.3

...116 Program menüsü

4.7.4

...118 İleri düzey kullanıcı

5.

...118 Profiller

5.1

...118 Klavye kısayolları

5.2

...119 Tanılamalar

5.3

...119 Ayarları al ve ver

5.4

...120 ESET SysInspector

5.5

...120 ESET SysInspector uygulamasına giriş

5.5.1

...120 ESET SysInspector uygulamasını başlatma

5.5.1.1

...121 Kullanıcı Arabirimi ve uygulama kullanımı

5.5.2

...121 Program Denetimleri

5.5.2.1

...122 ESET SysInspector uygulamasında gezinme

5.5.2.2

...123 Klavye kısayolları

5.5.2.2.1

...125 Karşılaştır

5.5.2.3

...126 Komut satırı parametreleri

5.5.3

...126 Hizmet Betiği

5.5.4

...127 Hizmet betiği oluşturma

5.5.4.1

...127 Hizmet betiğinin yapısı

5.5.4.2

...130 Hizmet betiklerini yürütme

5.5.4.3

...130 5.5.5 SSS

...132 Komut Satırı

5.6

...134 Genel Sorular

6.

...134 ESET Internet Security nasıl güncellenir?

6.1

...134 Bilgisayarımdaki virüsü nasıl kaldırırım

6.2

...135 Belirli bir uygulama için iletişime nasıl

izin verilir 6.3

...135 Bir hesap için Ebeveyn kontrolünün

etkinleştirilmesi 6.4

...136 Zamanlayıcıda yeni bir görev

oluşturulması 6.5

...137 Haftalık bir bilgisayar taraması

zamanlama 6.6

...137 Gelişmiş ayarların kilidi nasıl açılır?

6.7

(5)

1. ESET Internet Security

ESET Internet Security tamamen tümleşik bilgisayar güvenliğinde yepyeni bir yaklaşımın temsilcisidir. Sonuç olarak ortaya, bilgisayarınızı tehlikeye sokabilecek saldırı ve kötü amaçlı yazılımlara karşı sürekli tetikte olan akıllı bir sistem çıkmıştır.

ESET Internet Security, maksimum korumayı ve sistem kaynaklarının en az seviyede kullanımını bir araya getiren tam bir güvenlik çözümüdür. Gelişmiş teknolojilerimiz virüsler, casus yazılımlar, truva atları, solucanlar, reklam

yazılımları, kök setleri ve diğer tehditler tarafından gerçekleştirilebilecek sızıntıları sistem performansını düşürmeden veya bilgisayarınızı kesintiye uğratmadan önlemek için yapay zeka kullanır.

Özellikler ve avantajlar

Yeniden tasarlanan kullanıcı arabirimi

Bu sürümdeki kullanıcı arabirimi, kullanışlılık testlerinin sonuçlarına göre önemli ölçüde yeniden tasarlandı ve basitleştirildi. Tüm GUI ifade ve bildirimleri titizlikle gözden geçirildi ve arabirim İbranice ve Arapça gibi sağdan sola dilleri destekleyecek şekilde değiştirildi. Çevrimiçi yardım artık ESET Internet Security ürünü içinde de yer alıyor ve dinamik olarak güncellenen destek içerikleri sağlıyor.

Antivirus ve antispyware Daha çok sayıda bilinen ve bilinmeyen virüsleri, solucanları, truva atlarını ve  kök setlerini proaktif bir şekilde algılar ve temizler. Gelişmiş sezgisel tarama teknolojisi, daha önce hiçbir yerde görülmemiş kötü amaçlı yazılımları bile bayraklayarak sizi bilinmeyen tehditlerden korur ve bunları, size zarar vermeden önce etkisiz duruma getirir. Web erişimi koruması ve Kimlik Avı koruması, web tarayıcıları ile uzak sunucular (SSL dahil) arasındaki iletişimi izleyerek çalışır. E-posta istemci koruması POP3(S) ve IMAP(S) protokolleri üzerinden alınan e-posta iletişiminin denetimini sağlar.

Düzenli güncellemeler Algılama altyapısının (önceki adıyla "virüs imza veri tabanını") ve program modüllerinin düzenli olarak güncellenmesi, bilgisayarınızda maksimum güvenlik düzeyi sağlamak için en iyi yöntemdir.

ESET LiveGrid®

(Bulut-tabanlı Bilinirlik)

Çalışan işlemlerin ve dosyaların bilinirliğini doğrudan ESET Internet Security içinde kontrol edebilirsiniz.

Aygıt denetimi Tüm USB flash sürücülerini, bellek kartlarını ve CD'leri/DVD'leri otomatik olarak tarar. Medya türüne, üreticiye, boyuta ve diğer niteliklere göre çıkarılabilir medyayı engeller.

HIPS işlevselliği Sistemin davranışını daha ayrıntılı biçimde özelleştirebilirsiniz; sistem kayıt defteri, etkin işlemler ve programlar için kurallar belirleyebilir ve güvenlik tutumunuzda ince ayarlar yapabilirsiniz.

Oyun modu Sistem kaynaklarını oyunlar veya diğer tam ekranlı aktiviteler için korumak üzere tüm açılır pencereleri, güncellemeleri veya sistemi yoğun bir şekilde kullanan diğer aktiviteleri erteler.

ESET Internet Security özelliklerinin çalışması için bir lisansın etkin olması gerekmektedir. ESET Internet Security lisansının süresi dolmadan birkaç hafta önce lisansınızı yenilemeniz önerilir.

(6)

1.1 Bu sürümdeki yenilikler?

Yeni ESET Internet Security sürümünde aşağıdaki iyileştirmeler yer alıyor:

· Tek tıklamayla günlük kaydı – Yalnızca tek tıklamayla gelişmiş günlükler oluşturabilirsiniz.

· Birleşik Genişletilebilir Bellenim Arabirimi (Unified Extensible Firmware Interface - UEFI) Tarayıcı – İşletim sistemi önyüklemesinden önce potansiyel olarak başlatılabilecek tehditleri algılayıp kaldırarak kötü amaçlı yazılımdan korunmak için ek düzeyler sağlar. Daha fazla bilgi için burayı tıklayın.

· Yüksek performans ve düşük sistem etkisi – Bu sürüm sistem kaynaklarının etkili kullanımı için tasarlandı. Böylece yeni tehdit türlerine karşı korunurken bilgisayarınızın performansının keyfini çıkarabilirsiniz.

· Gelişmiş ayarlar yeniden organize edildi – ESET LiveGrid® ayarları Algılama altyapısı bölümüne taşındı, Antispam gelişmiş günlük kaydı Tanılama bölümüne alındı vs.

· İyileştirilmiş ekran okuyucu desteği – ESET Internet Security en popüler ekran okuyucularını destekler (JAWS, NVDA, Narrator).

· Dosyaları sürükle-bırak taraması – Bir dosya veya klasörü yalnızca işaretli alana sürükleyerek tarayabilirsiniz.

· ESET ürününü bir arkadaşınıza yönlendirme - ESET Internet Security artık yönlendirme bonusları sunmaktadır. Bu sayede, ESET ürünüyle ilgili deneyiminizi aile veya arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz.

· Artık kompakt bir biçimde yüklenen ESET Internet Security ürününün yüklenmesi daha hızlıdır. Ürün yüklenip etkinleştirildikten sonra modüller indirilmeye başlar.

· Korunmayan bir kablosuz ağa veya zayıf korumalı bir ağa bağlandığınızda ESET Internet Security sizi bilgilendirir.

ESET Internet Security ürünündeki yeni özellikler hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen aşağıdaki ESET Bilgi Bankası makalesini okuyun:

ESET ev ürünlerinin bu sürümündeki yenilikler

1.2 Benim ürünüm hangisi?

ESET güçlü ve hızlı antivirus çözümlerinden minimum düzeyde sistem ayak izine sahip tümü bir arada çözümlerine kadar çeşitli güvenlik katmanlarında yeni ürünler sunar:

· ESET NOD32 Antivirus

· ESET Internet Security

· ESET Smart Security Premium

Hangi ürünü yüklediğinizi öğrenmek için ana program penceresini açın (Bilgi Bankası makalesine bakın). Pencerenin üst bölümünde (başlık) ürünün adını göreceksiniz.

Aşağıdaki tabloda her spesifik üründe bulunan özelliklerin detayları verilmektedir.

ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security ESET Smart Security Premium Antivirus

Antispyware Exploit Engelleyici

Komut Dosyası Tabanlı Saldırı Koruması

Kimlik Avı Koruması Web erişimi koruması

(7)

HIPS (Anti-Ransomware koruması dahil)

Antispam Güvenlik Duvarı Akıllı Ev İzleyici

Web Kamerası Koruması Ağ Saldırısına Karşı Koruma Botnet Koruması

Bankacılık ve Ödeme Koruması Ebeveyn Kontrolü

Anti-Theft

ESET Password Manager ESET Secure Data

NOT

Yukarıdaki ürünlerdne bazıları sizin dilinizde / bölgenizde mevcut olmayabilir.

1.3 Sistem gereksinimleri

ESET Internet Security ürününün optimal şekilde performans göstermesi için sisteminiz aşağıdaki donanım ve yazılım gerekliliklerini karşılamalıdır:

Desteklenen İşlemciler

Intel® veya AMD x86-x64

Desteklenen İşletim Sistemleri

Microsoft® Windows® 10 Microsoft® Windows® 8.1 Microsoft® Windows® 8 Microsoft® Windows® 7 Microsoft® Windows® Vista

Microsoft® Windows® Home Server 2011 64-bit NOT

ESET Anti-Theft Microsoft Windows Home Sunucularını desteklememektedir.

1.4 Engelleme

Bilgisayarınızda çalışırken ve özellikle Internet'te gezinirken, dünyadaki hiçbir antivirüs sisteminin şu riskleri tam olarak ortadan kaldıramadığını lütfen unutmayın: sızıntılar ve saldırılar. En yüksek düzeyde koruma ve kullanım rahatlığı elde etmek için antivirüs sistemini doğru şekilde kullanmanız ve çeşitli yararlı kurallara uymanız çok önemlidir:

Düzenli güncelleme

ThreatSense kaynaklı istatistik verilerine göre, her gün, var olan güvenlik önlemlerini aşmak ve yazanlara kazanç sağlamak amacıyla (bedelini diğer kullanıcıların ödeyeceği şekilde) binlerce yeni ve benzersiz sızıntı yöntemi oluşturulmaktadır. ESET Araştırma Laboratuvarı'ndaki uzmanlar bu tehditleri günlük olarak çözümler ve kullanıcılarımıza sağlanan koruma düzeyini sürekli olarak artırmak için güncellemeler hazırlayıp yayınlar. Bu

güncellemelerin maksimum etki sağladığından emin olmak için bu güncellemelerin sisteminizde düzgün bir şekilde

(8)

yapılandırılması çok önemlidir. Güncellemeleri yapılandırma konusunda daha fazla bilgi için Güncelleme ayarları bölümüne bakın.

Güvenlik eklerini karşıdan yükleme

Kötü niyetli yazılım yazarları, kötü amaçlı kodun etki alanını genişletmek amacıyla genellikle çeşitli sistem

açıklarından yararlanırlar. Yazılım şirketleri bunu göz önünde bulundurarak uygulamalarında ortaya çıkan güvenlik açıklarını yakından izler ve olası tehditleri ortadan kaldırmak üzere düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayımlar.

Bu güvenlik güncellemelerini yayımlanır yayımlanmaz karşıdan yüklemek önemlidir. Microsoft Windows ve Internet Explorer gibi web tarayıcıları düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayınlayan programlara verilebilecek iki

örnektir.

Önemli verileri yedekleme

Kötü niyetli kod yazanlar genellikle kullanıcıların ihtiyaçlarına aldırmaz ve kötü amaçlı programların çalışması sıklıkla işletim sisteminin tamamen çalışmaz hale gelmesine ve önemli verilerin kaybolmasına neden olur. Bu nedenle önemli ve gizli verilerinizi düzenli olarak DVD veya harici sabit sürücü gibi bir dış kaynağa yedeklemeniz büyük önem taşır. Bu şekilde sisteminizde bir arıza olduğunda verilerinizi çok daha kolay ve hızlı biçimde kurtarabilirsiniz.

Bilgisayarınızda düzenli olarak virüs taraması yapma

Diğer bilinen veya bilinmeyen virüslerin, solucanların, truva atlarının ve kök setlerinin algılanması Gerçek zamanlı dosya sistemi koruma modülü tarafından gerçekleştirilir. Bu, her dosyaya erişim sağladığınızda veya dosya

açtığınızda, dosyanın kötü amaçlı etkinlik için tarandığı anlamına gelir. Kötü amaçlı yazılımlar çok çeşitli olduğundan ve algılama altyapısı her gün kendini yenilediğinden en az ayda bir kere tam bir Bilgisayar taraması

gerçekleştirmenizi öneririz.

Temel güvenlik kurallarını uygulama

En yararlı ve etkili kural şudur: Her zaman dikkatli olun. Günümüzde birçok sızıntı türü yürütülmek veya dağıtılmak için kullanıcı müdahalesi gerektirir. Yeni dosyaları açarken dikkatli davranırsanız, sızıntıları temizlemek için

harcayacağınız önemli ölçüdeki zamandan ve çabadan tasarruf edersiniz. Aşağıda bazı faydalı yönergeler verilmiştir:

· Birçok açılır pencere ve gösterişli reklam içeren şüpheli web sitelerini ziyaret etmeyin.

· Ücretsiz programları, codec paketlerini ve benzerlerini yüklerken dikkatli olun. Yalnızca güvenli programları kullanın ve yalnızca güvenli Internet web sitelerini ziyaret edin.

· E-posta eklerini, özellikle yığın postalar olarak gelen iletilerin ve bilinmeyen kişilerden gelen iletilerin eklerini açarken dikkatli olun.

· Bilgisayarda gündelik işler yaparken Yönetici hesabı kullanmayın.

(9)

2. Yükleme

ESET Internet Security ürününü bilgisayarınıza yüklemenin birkaç yöntemi vardır. Yükleme yöntemleri, ülkeye ve dağıtım şekline göre değişebilir:

· Canlı yükleyici, ESET web sitesinden indirilebilir. Yükleme paketi tüm diller için geneldir (istediğiniz bir dili seçin). Canlı yükleyicinin kendisi küçük bir dosyadır; ESET Internet Security yüklemesi için gerekli ek dosyalar otomatik olarak karşıdan yüklenir.

· Çevrimdışı yükleme – Bu tür yükleme, bir ürün CD'sinden/DVD'sinden yükleme yaparken kullanılır. Canlı yükleyici dosyasından daha büyük olan bir .exe dosyası kullanır ve yükleme işleminin tamamlanması için İnternet bağlantısı veya ek dosya gerektirmez.

ÖNEMLİ

ESET Internet Security ürününü yüklemeden önce, bilgisayarınızda başka antivirüs programları yüklü

olmadığından emin olun. Tek bir bilgisayarda iki veya daha fazla antivirüs çözümü yüklüyse, bu ürünler birbiriyle çakışabilir. Sisteminizdeki diğer antivirüs programlarını kaldırmanızı öneririz. Genel antivirüs yazılımına yönelik kaldırıcı araçlarının bir listesi için bkz.ESET Bilgi Bankası makalesi (İngilizce ve diğer birkaç dilde mevcuttur).

2.1 Canlı yükleyici

Canlı yükleyici yükleme paketini karşıdan yüklemenizin ardından, yükleme dosyasını çift tıklatın ve yükleyici penceresindeki adım adım sunulan talimatları uygulayın.

ÖNEMLİ

Bu tür yükleme için Internet'e bağlı olmanız gerekir.

Açılır menüden istediğiniz dili seçip Devam seçeneğini tıklatın. Yükleme dosyalarının karşıdan yüklenmesi için birkaç dakika bekleyin.

Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni kabul ettikten sonra, ESET LiveGrid® uygulamasını yapılandırmanız istenir. ESET LiveGrid®, müşterilerimizin korunması amacıyla, ESET'in yeni tehditlerle ilgili derhal ve sürekli olarak

bilgilendirilmesinin sağlanmasına yardımcı olur. Sistem, yeni tehditleri ESET Araştırma Laboratuvarı'na göndermenize izin verir; tehditler burada analiz edilip işlenir ve algılama altyapısına eklenir.

Varsayılan olarak, ESET LiveGrid® geri bildirim sistemini etkinleştir (önerilir) öğesi seçilidir. Bu seçenek, bu özelliği etkinleştirir.

(10)

Yükleme işlemindeki sonraki adım istenmeyen türden olabilecek uygulamaları algılama seçeneğini yapılandırmaktır.

İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar kötü amaçlı olmak zorunda değildir, ancak işletim sisteminizin çalışma biçimini olumsuz yönde etkileyebilir. Daha fazla ayrıntı için İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar bölümüne bakın.

Yükleme işlemini başlatmak için Yükle'yi tıklatın. Bu, birkaç dakika sürebilir. Ürün kurulumunu tamamlamak ve etkinleştirme işlemine başlamak için Bitti'yi tıklatın.

NOT

Ürün yüklenip etkinleştirildikten sonra modüller indirilmeye başlar. Koruma başlatılır ve indirme işlemi tamamlanmadığı takdirde bazı özellikler tam olarak işlevsel olmayabilir.

NOT

Bir ürünün başka sürümlerini yüklemenize izin veren bir lisansınız varsa, tercihlerinize göre ürün seçebilirsiniz.

Her üründeki özelliklerle ilgili daha fazla bilgi için burayı tıklatın.

2.2 Çevrimdışı yükleme

Çevrimdışı yükleme (.exe) paketini başlattığınızda yükleme sihirbazı kurulum sürecinde size yol gösterecektir.

Açılır menüden istediğiniz dili seçip Yükle seçeneğini tıklayın.

Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesini kabul ettikten sonra, Lisans Anahtarını girmeniz veya Lisans Yöneticisini kullanmanız istenir.

Henüz lisansınız yoksa Ücretsiz deneme sürümünü seçip ESET ürününü sınırlı bir süreliğine test edebilir veya Lisans satın al seçeneğini belirleyebilirsiniz. Alternatif olarak, etkinleştirme işlemi yapmadan yüklemeye devam etmek için Etkinleştirmeyi atla'yı da seçebilirsiniz. Daha sonra Lisans Anahtarı girmeniz istenecektir.

(11)

2.2.1 Lisans Anahtarını Girin

Kurulum Sihirbazı, lisans anahtarınıza göre yüklenecek olan ürünü seçer ve yükleme sırasında ürün adını gösterir.

Lisansınızla etkinleştirilebilecek ürünler listesini görüntülemek için Ürünü değiştir'i tıklatın. Her üründeki özelliklerle ilgili daha fazla bilgi için burayı tıklatın.

Devam'ı tıklayıp ESET LiveGrid® için ve istenmeyen türden olabilecek uygulamaları algılama için tercih ettiğiniz ayarları seçin. ESET LiveGrid® müşterilerimizin korunabilmesi için yeni tehditlerin ESET'e anında ve sürekli olarak bildirilmesini sağlamaya yardımcı olur. Sistem, yeni tehditleri ESET Araştırma Laboratuvarı'na göndermenize izin verir; tehditler burada analiz edilip işlenir ve algılama altyapısına eklenir. İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar kötü amaçlı olmak zorunda değildir, ancak işletim sisteminizin çalışma biçimini olumsuz yönde etkileyebilir. Daha fazla ayrıntı için İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar bölümüne bakın.

Yükleme işlemini başlatmak için Yükle'yi tıklatın. Bu, birkaç dakika sürebilir. Ürün kurulumunu tamamlamak ve etkinleştirme işlemine başlamak için Bitti'yi tıklatın.

NOT

Ürün yüklenip etkinleştirildikten sonra modüller indirilmeye başlar. Koruma başlatılır ve indirme işlemi tamamlanmadığı takdirde bazı özellikler tam olarak işlevsel olmayabilir.

NOT

Ürünler arasında seçim yapmanıza olanak tanıyan bir lisansınız varsa tercihlerinize göre bir ürün yükleyebilirsiniz.

Her üründeki özelliklerle ilgili daha fazla bilgi için burayı tıklatın.

Yükleme adımları, ESET LiveGrid® ve İstenmeyen türden olabilecek uygulamaları algılama ile ilgili daha fazla talimat için "Canlı yükleyici" bölümündeki talimatları uygulayın.

(12)

2.2.2 Lisans Yöneticisi'ni Kullanma

Lisans Yöneticisi'ni Kullan'ı seçtikten sonra yeni pencerede my.eset.com kimlik bilgileriniz istenir. Lisans

Yöneticinizde bir lisans kullanmak için my.eset.com kimlik bilgilerinizi girip Oturum aç'ı tıklayın. Etkinleştirmek için bir lisans seçip Devam'ı tıklattığınızda ESET Internet Security etkinleştirilir.

NOT

Henüz my.eset.com hesabınız yoksa lütfen Hesap oluştur düğmesini tıklatarak kaydolun.

NOT

Parolanızı unuttuysanız Parolamı unuttum'u tıklatıp yönlendirileceğiniz web sayfasındaki adımları uygulayın.

ESET Lisans Yöneticisi, tüm ESET lisanslarınızı yönetmenize yardımcı olur. Lisansınızı kolaylıkla yenileyebilir,

yükseltebilir veya uzatabilir ve önemli lisans bilgilerini görebilirsiniz. Önce Lisans Anahtarınızı girin. Ardından ürünü, ilişkilendirilmiş aygıtı, kullanılabilir oturum sayısını ve son kullanma tarihini görebilirsiniz. Belirli aygıtları devre dışı bırakabilir veya yeniden adlandırabilirsiniz. Yenile'yi tıkladığınızda satın alma işlemini onaylayabileceğiniz ve yenileme lisansını satın alabileceğiniz online mağazaya yönlendirilirsiniz.

Lisansınızı yükseltmek (örneğin ESET NOD32 Antivirus'tan ESET Smart Security Premium'a) veya başka bir aygıta bir ESET güvenlik ürünü yüklemek istiyorsanız, satın alma işlemini tamamlamak için online mağazaya yönlendirilirsiniz.

ESET Lisans Yöneticisi'nde farklı lisanslar da ekleyebilir veya aygıtlarınıza ürün yükleyebilir.

2.2.3 Yükleme klasörünü değiştirme

Yükleme klasörünü değiştir seçildikten sonra yükleme için bir konum seçmeniz istenir. Varsayılan olarak, program aşağıdaki dizine yüklenir:

C:\Program Files\ESET\ESET Internet Security\

Bu konumu değiştirmek için Gözat'ı tıklatın (önerilmez).

Sonraki yükleme adımlarını (ESET LiveGrid® ve İstenmeyen türden olabilecek uygulamaları algılama) tamamlamak için Canlı yükleyici bölümündeki (bkz. "Canlı yükleyici") talimatları uygulayın.

Yüklemeyi tamamlamak için Devam'ın ardından Yükle öğelerini tıklatın.

2.3 Genel yükleme sorunları

Yükleme esnasında sorunlarla karşılaşırsanız sorununuza çözüm bulmak için genel yükleme hataları ve çözümleri listemize bakın.

(13)

2.4 Ürün etkinleştirme

Kurulumtamamlandıktan sonra ürününüzü etkinleştirmeniz istenir.

Ürününüzü etkinleştirmeye yönelik birkaç yöntem bulunmaktadır. Etkinleştirme penceresindeki belirli bir

etkinleştirme senaryosunun kullanılabilirliği, ülkeye ve dağıtım şekline (CD/DVD, ESET web sayfası vb.) bağlı olarak değişiklik gösterebilir:

· Ürünün perakende kutulu sürümünü satın aldıysanız Lisans Anahtarı kullanarak ürününüzü etkinleştirin. Lisans Anahtarı genellikle ürün paketinin içinde veya arka tarafında bulunur. Etkinleştirmenin başarılı olabilmesi için Lisans Anahtarı sağlandığı şekilde girilmelidir. Lisans Anahtarı –Lisans sahibinin tanımlanması ve lisansın etkinleştirilmesi için kullanılan XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX veya XXXX-XXXXXXXX biçimindeki benzersiz bir dizidir.

· Lisans Yöneticisi'ni Kullan'ı seçtikten sonra yeni pencerede my.eset.com kimlik bilgileriniz istenir.

· Satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce ESET Internet Security ürününü değerlendirmek istiyorsanız Ücretsiz deneme sürümü seçeneğini belirleyin. ESET Internet Security ürününü sınırlı bir süre için

etkinleştirmek üzere e-posta adresinizi ve ülkenizi girin. Deneme lisansınız size e-posta ile gönderilecektir.

Deneme lisansları yalnızca her bir müşteri için etkinleştirilebilir.

· Lisansınız yoksa ve satın almak istiyorsanız Lisans satın al seçeneğini tıklatın. Bu, sizi yerel ESET dağıtımcısının web sitesine yeniden yönlendirir.

(14)

2.5 Lisans anahtarınızı girin

Otomatik güncellemeler, güvenliğiniz için önemlidir. ESET Internet Security yalnızca Lisans Anahtarınız kullanılarak etkinleştirildikten sonra güncellemeleri alır.

Yüklemenin ardından Lisans Anahtarınızı girmediyseniz ürününüz etkinleştirilmez. Ana program penceresinde lisansınızı değiştirebilirsiniz. Bunun için, Yardım ve destek > Lisansı Etkinleştir seçeneğini tıklatın ve ESET güvenlik ürününüzle birlikte aldığınız lisans verilerini Ürün etkinleştirme penceresine girin.

Lisans anahtarınızı girerken tam olarak yazıldığı gibi girilmesi önemlidir:

· Lisans Anahtarınız, lisans sahibinin tanımlanması ve lisans etkinleştirmesi için kullanılan XXXX-XXXX-XXXX- XXXX-XXXX biçiminde benzersiz bir dizidir.

Doğruluğunu garantilemek adına Lisans Anahtarınızı kayıt e-postanızdan kopyalayıp yapıştırmanızı öneririz.

2.6 ESET ürününü bir arkadaşınıza öneri amaçlı yönlendirme

Bu ESET Internet Security sürümü artık, yönlendirme bonusları sunmaktadır. Bu sayede, ESET ürün deneyiminizi aile veya arkadaşlarınızla da paylaşabilirsiniz. Deneme lisansıyla etkinleştirilen bir üründen yönlendirmeler de

paylaşabilirsiniz. Gönderdiğiniz ve ürün etkinleştirmesiyle sonuçlanan her başarılı yönlendirme için hem siz hem de arkadaşınız ilave bir ay tam koruma kazanırsınız.

Yüklenmiş ESET Internet Security ürününüzü kullanarak yönlendirme yapabilirsiniz. Yönlendirebileceğiniz ürün, yönlendirmeyi gönderdiğiniz ürüne bağlıdır. Aşağıdaki tabloya bakın.

Yüklenmiş ürününüz Yönlendirebileceğiniz ürün

ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security

ESET Internet Security ESET Internet Security

ESET Smart Security Premium ESET Smart Security Premium

Bir üründen bahsetme

Yönlendirme bağlantısı göndermek için ESET Internet Security ana menüsünde Arkadaşınıza yönlendirin seçeneğini tıklayın. Yönlendirme bağlantısı üzerinden yönlendir'i tıklayın. Ürününüz yeni pencerede gösterilecek bir

yönlendirme bağlantısı oluşturacak. Bağlantıyı kopyalayıp ailenize ve arkadaşlarınıza gönderin. Yönlendirme bağlantınızı paylaşmanın birkaç yolu vardır: doğrudan ESET ürününüzden, Google+ ürününden, Gmail kişilerinize veya Facebook'ta.

Arkadaşınız kendisine gönderdiğiniz yönlendirme bağlantısını tıkladığında, yeni bir kullanıcı olması halinde ürünü indirebileceği veya lisansını ilave bir ay boyunca uzatabileceği bir web sayfasına yönlendirilir. Başarılı bir şekilde etkinleştirilen her yönlendirme bağlantısı için bir bildirim alırsınız ve lisansınız otomatik olarak ekstra bir ay uzatılır.

ESET ürününüzdeki Arkadaşınıza yönlendirin penceresinde, etkinleştirilen yönlendirme bağlantılarının sayısını kontrol edebilirsiniz.

(15)

2.7 Daha yeni bir sürüme yükseltme

ESET Internet Security ürününün yeni sürümleri, iyileştirme uygulamak veya program modüllerinin otomatik güncellemeleriyle çözülemeyen sorunları düzeltmek için yayımlanır. Daha yeni bir sürüme yükseltme işlemi, birkaç şekilde gerçekleştirilebilir:

1. Bir program güncellemesi ile otomatik olarak.

Program yükseltmesi tüm kullanıcılara dağıtıldığından ve belirli sistem yapılandırmalarına etki edebildiğinden, tüm olası sistem yapılandırmalarında çalışması için uzun bir sınama süresinden sonra yayımlanır. Yeni bir sürüm yayımlandıktan hemen sonra bu sürüme yükseltme yapmanız gerekiyorsa, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

2. Manuel olarak, ana program penceresinde Güncellemeleri kontrol et seçeneğini (Güncelleme bölümünde bulunur) tıklatın.

3. Daha yeni bir sürümü karşıdan yükleyip eskisinin üzerine yükleyerek el ile.

2.8 Yüklemeden sonra ilk tarama

ESET Internet Security yüklendikten sonra, kötü amaçlı kod denetimi için ilk başarılı güncellemenin ardından bir bilgisayar taraması otomatik olarak başlar.

Ayrıca Bilgisayar taraması > Bilgisayarınızı tarayın seçeneğini tıklatarak ana program penceresinden manuel olarak bilgisayar taraması da başlatabilirsiniz. Bilgisayar taramalarıyla ilgili daha fazla bilgi için Bilgisayar taraması bölümüne bakın.

(16)

3. Yeni Başlayanlara yönelik kılavuz

Bu bölüm, ESET Internet Security ve temel ayarları hakkında genel bir ilk bakış sağlar.

3.1 Ana program penceresi

ESET Internet Security ürününün ana program penceresi iki ana bölüme ayrılır. Sağdaki birincil pencere, soldaki ana menüden seçilen seçeneğe karşılık gelen bilgileri görüntüler.

Aşağıda ana menüdeki seçeneklerin açıklaması verilmektedir:

Ana sayfa – ESET Internet Security ürününün koruma durumu hakkında bilgiler sağlar.

Bilgisayar taraması – Bilgisayarınızın taramasını yapılandırın ve başlatın ya da özel bir tarama oluşturun.

Güncelle – Algılama altyapısı güncellemeleri hakkındaki bilgileri gösterir.

Araçlar – Günlük dosyaları, Koruma istatistikleri, İzleme etkinliği, Çalışan işlemler,, Ağ bağlantıları, Zamanlayıcı, ESET SysInspector ve ESET SysRescue için erişim sağlar.

Ayarlar – Şunlar için güvenlik düzeyini ayarlamak üzere bu seçeneği belirleyin: Bilgisayar, İnternet, Ağ koruması ve Güvenlik araçları.

Yardım ve destek - Yardım dosyalarına, ESET Bilgi Bankasına, ESET web sitesine ve destek isteği gönderme bağlantılarına erişim sağlar.

Ana Sayfa bölümü bilgisayarınızın geçerli koruma düzeyi hakkında önemli bilgiler içerir. Durum penceresi ESET Internet Security ürününün sık kullanılan özelliklerini görüntüler. Ayrıca burada en son güncelleme ve programınızın sona erme tarihi hakkında bilgiler de yer alır.

Yeşil simge ve yeşil Maksimum koruma durumu maksimum korumanın sağlandığını gösterir.

(17)

Program düzgün çalışmadığında yapılacaklar

Etkin bir koruma modülü düzgün bir şekilde çalışıyorsa koruma durumu simgesi yeşil olur. Kırmızı bir ünlem işareti veya turuncu bildirim simgesi en yüksek koruma düzeyinin garantilenmediğini gösterir. Her bir modülün koruma durumuyla ilgili ek bilgi ve tam korumayı geri yüklemek için önerilen çözümler Ana Sayfa altında görüntülenir. Ayrı ayrı modüllerin durumunu değiştirmek için Ayarlar'ı tıklatın ve istenilen modülü seçin.

Kırmızı simge ve kırmızı En yüksek düzeyde koruma sağlanamadı durumu kritik sorunlar olduğunu belirtir.

Bu durumun görüntülenmesinin birkaç nedeni olabilir, örneğin:

· Ürün etkinleştirilmedi – Koruma durumunun altında Ürünü etkinleştir veya Şimdi satın al seçeneğini tıklatarak Ana Sayfa'dan ESET Internet Security ürününü etkinleştirebilirsiniz.

· Algılama altyapısı güncel değil – Bu hata, virüs imza veri tabanını güncellemeye yönelik birkaç başarısız girişimden sonra görüntülenir. Güncelleme ayarlarını denetlemenizi öneririz. Bu hatanın en yaygın nedeni yanlış girilmiş kimlik doğrulama verileri veya yanlış yapılandırılmış bağlantı ayarlarıdır.

· Antivirus ve antispyware koruması devre dışı – Antivirus ve antispyware korumasını etkinleştir seçeneğini tıklatarak antivirus ve antispyware korumasını yeniden etkinleştirebilirsiniz.

· ESET Kişisel güvenlik duvarı devre dışı – Bu sorun, masaüstünüzde bulunan Ağ öğesinin yanındaki bir güvenlik bildirimi ile de gösterilir. Güvenlik duvarını etkinleştir seçeneğine tıklatarak ağ korumasını yeniden etkinleştirebilirsiniz.

· Lisansın süresi doldu – Bu durum kırmızı koruma durumu simgesiyle belirtilir. Lisans süresi dolduktan sonra program güncellenemez. Lisansınızı yenilemek için uyarı penceresindeki talimatları uygulayın.

Turuncu simge sınırlı koruma anlamına gelir. Örneğin, program güncellenirken bir sorun oluşmuştur veya lisansınızın süresi yakında dolacaktır.

Bu durumun görüntülenmesinin birkaç nedeni olabilir, örneğin:

· Oyun modu etkin – Oyun modunun etkinleştirilmesi olası bir güvenlik riskidir. Bu özellik etkinleştirildiğinde tüm açılır pencereler devre dışı kalır ve zamanlanan tüm görevler durur.

(18)

· Lisansınız kısa bir süre içinde sona erecek – Bu durum koruma durumu simgesinin sistem saatinin yanında ünlem işareti görüntülemesiyle belirtilir. Lisansınızın süresi dolduktan sonra program güncellenemeyecek ve Koruma durumu simgesi kırmızı renk olacaktır.

Önerilen çözümleri kullanarak sorunu çözemiyorsanız yardım dosyalarına erişmek için Yardım ve destek öğesine tıklatın veya ESET Bilgi Bankası'nda arama yapın. Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa destek isteği gönderebilirsiniz. ESET Müşteri Desteği sorularınızı hızla yanıtlar ve çözüm yolu bulunmasına yardımcı olur.

3.2 Güncellemeler

Algılama altyapısı ve program bileşenlerinin güncellenmesi sisteminiz için kötü amaçlı kodlara karşı koruma sağlamanın önemli bir parçasıdır. Bu öğelerin yapılandırılmasına ve çalıştırılmasına dikkat edin. Algılama altyapısı güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için ana menüde Güncelle'yi ve Güncellemeleri kontrol et'i tıklayın.

ESET Internet Security etkinleştirmesi sırasında Lisans Anahtarı girilmemişse bu aşamada bunları girmeniz istenir.

(19)

Gelişmiş ayarlar penceresi (Ana menüden Ayarlar seçeneğine, ardından Gelişmiş ayarlar'a tıklatın veya klavyenizde F5 tuşuna basın) ek güncelleme seçenekleri içerir. Güncelleme modu, proxy sunucu erişimi, LAN bağlantıları gibi gelişmiş güncelleme seçeneklerini yapılandırmak için Güncelleme penceresindeki ilgili sekmeye tıklatın.

3.3 Güvenilen bölge ayarları

Bir ağ ortamında bilgisayarınızın korunması için Güvenilir bölgelerin yapılandırılması gerekmektedir. Güvenilir bölgeleri yapılandırıp paylaşıma izin vererek diğer kullanıcıların bilgisayarınıza erişimine izin verebilirsiniz. Ayarlar >

Ağ koruması > Bağlanılan ağlar seçeneğine, ardından bağlanılan ağın altındaki bağlantıya tıklatın. Bilgisayarınızın ağdaki koruma modunu istenen şekilde değiştirebilmeniz için seçenekler bir pencerede görüntülenir.

Güvenilen bölge algılaması, ESET Internet Security yüklemesinden sonra ve bilgisayarınız her yeni bir ağa

bağlandığında uygulanır. Bu nedenle genellikle Güvenilir bölgeleri tanımlamanız gerekmez. Varsayılan olarak, yeni bir bölge algılandığında bir iletişim penceresi, bu bölge için koruma düzeyini ayarlamanızı ister.

(20)

UYARI

Hatalı bir Güvenilir bölge yapılandırması bilgisayarınız için güvenlik riski oluşturabilir.

NOT

Varsayılan olarak, Güvenilen bölgedeki iş istasyonlarına paylaşılan dosya ve yazıcılara erişim izni verilir, gelen RPC iletişimi etkinleştirilir ve uzak masaüstü paylaşımı da kullanılabilir.

Bu özellik hakkında daha fazla bilgi için şu ESET Bilgi Bankası makalesini okuyun:

ESET Smart Security ürününde algılanan yeni ağ bağlantısı

3.4 Anti-Theft

Kaybolması veya çalınması durumunda bilgisayarınızı korumak için bilgisayarınızı ESET Anti-Theft sistemine kaydetmek üzere aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin.

1. Başarılı etkinleştirmeden sonra kaydettiğiniz bilgisayar için ESET Anti-Theft özelliklerini etkinleştirmek üzere Anti-Theft'i Etkinleştir'i tıklatın.

2. ESET Internet Security uygulamasının Ana Sayfa bölmesinde ESET Anti-Theft kullanılabilir iletisini görürseniz, bilgisayarınız için bu özelliği etkinleştirmeyi düşünün. Bilgisayarınızı ESET Anti-Theft sisteminde kaydetmek için ESET Anti-Theft ürününü etkinleştir seçeneğine tıklatın.

3. Ana program penceresinde Ayarlar > Güvenlik araçları seçeneğine tıklatın. ESET Anti-Theft yanındaki simgesine tıklattıktan sonra açılır penceredeki talimatları uygulayın.

NOT

ESET Anti-Theft Microsoft Windows Home Sunucularını desteklememektedir.

ESET Anti-Theft bilgisayar ilişkilendirmesi hakkında daha fazla talimat için bkz. Yeni bir aygıt nasıl eklenir?.

(21)

3.5 Ebeveyn kontrolü araçları

ESET Internet Security ürününde Ebeveyn kontrolünü zaten etkinleştirdiyseniz Ebeveyn kontrolünü, düzgün çalışması için istediğiniz kullanıcı hesaplarına yönelik olarak da yapılandırabilirsiniz.

Ebeveyn kontrolleri etkinse ancak kullanıcı hesapları yapılandırılmamış durumdaysa ana program penceresinin Ana Sayfa bölmesinde Ebeveyn kontrolü ayarlanmamış iletisi görüntülenir. Çocuklarınızı olası saldırgan materyallerden korumak amacıyla çocuklarınıza yönelik belirli kısıtlamalar oluşturma hakkında talimatlar için Kuralları ayarla seçeneğini tıklatıp Ebeveyn kontrolü bölümüne bakın.

(22)

4. ESET Internet Security ile çalışma

ESET Internet Security ayar seçenekleri bilgisayarınızın koruma düzeylerini ayarlamanıza olanak verir ve ağ.

Ayarlar menüsünde aşağıdaki bölümler bulunur:

Bilgisayar koruması İnternet koruması Ağ koruması Güvenlik araçları

Bir bileşeni tıklatarak ilgili koruma modülünün gelişmiş ayarlarını yapılandırın.

Bilgisayar koruması ayarları, şu bileşenleri etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza olanak sağlar:

· Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması – Tüm dosyalar bilgisayarınızda açıldığında, oluşturulduğunda ve çalıştırıldığında kötü amaçlı koda karşı taranır.

· HIPS – HIPS sistemi işletim sistemindeki olayları izler ve bunlara özelleştirilmiş bir kurallar kümesine göre yanıt verir.

· Oyun modu – Oyun modunu etkinleştirir veya devre dışı bırakır. Oyun modunu etkinleştirdikten sonra bir uyarı iletisi (olası güvenlik riski) alırsınız ve ana pencere turuncuya döner.

· Web Kamerası Koruması – Bilgisayara bağlı kameraya erişimi olan işlem ve uygulamaları denetler. Daha fazla bilgi için buraya tıklatın.

(23)

İnternet koruması ayarları, şu bileşenleri etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza olanak sağlar:

· Web erişimi koruması – Etkinleştirilirse, HTTP veya HTTPS üzerinden iletilen tüm trafik kötü amaçlı yazılım için taranır.

· E-posta istemci koruması – POP3 ve IMAP protokolü üzerinden alınan iletişimi izler.

· Antispam koruması – İstenmeyen (spam olan) e-postaları tarar.

· Kimlik Avı Koruması - Kullanıcıları gizli bilgilerini göndermeleri için kandırmaya yönelik içerik dağıttığından şüphelenilen web sitelerini filtreler.

Ağ koruması bölümü, Güvenlik duvarını, Ağ saldırısına karşı korumayı (IDS) ve Botnet korumasını etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza izin verir.

Güvenlik araçları ayarı şu modülleri ayarlamanıza olanak sağlar:

· Bankacılık ve Ödeme koruması

· Ebeveyn kontrolü

· Anti-Theft

Ebeveyn kontrolü, olası saldırgan materyaller içerebilecek web sayfalarını engellemenize izin verir. Ayrıca ebeveynler 40'tan fazla önceden tanımlanmış web sitesi kategorisine ve 140'ın üstünde alt kategoriye erişimi yasaklayabilir.

Devre dışı bırakılan bir güvenlik bileşenini tekrar etkinleştirmek için kaydırıcıyı tıklatın,böylece yeşil onay işareti görüntülenir.

NOT

Bu yöntem kullanılarak koruma devre dışı bırakıldığında, korumanın devre dışı bırakılan tüm modülleri bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra etkinleştirilir.

Ayarlar penceresinin alt kısmında ek seçenekler bulunur. Her bir modül için daha ayrıntılı parametreler ayarlamak üzere Gelişmiş ayarlar bağlantısını kullanın. .xml yapılandırma dosyası kullanan ayar parametrelerini yüklemek veya yapılandırma dosyasına geçerli ayar parametrelerinizi kaydetmek için Ayarları Al/Ver öğesini kullanın.

(24)

4.1 Bilgisayar koruması

Tüm koruma modüllerinin genel görünümünü görmek için Ayarlar penceresinden Bilgisayar Korumasını tıklatın. Tek tek modülleri geçici olarak kapatmak için simgesini tıklatın. Bu işlemin bilgisayarınızın korunma düzeyini düşürebileceğini unutmayın. simgesini (koruma modülünün yanında bulunur) tıklatarak söz konusu modülün gelişmiş ayarlarına erişebilirsiniz.

> Özel durumları düzenle seçeneğini tıklatarak (Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması'nın yanında yer alır) Özel durum ayar penceresini açabilirsiniz; burada dosyaları ve klasörleri tarama dışında bırakabilirsiniz.

Antivirus ve antispyware korumasını duraklat – Tüm antivirus ve antispyware koruma modüllerini devre dışı bırakır.

Korumayı devre dışı bıraktığınızda açılan pencerede Zaman aralığı açılır menüsünü kullanarak korumanın ne kadar süre boyunca devre dışı olacağını belirleyebilirsiniz. Onaylamak için Uygula'yı tıklatın.

(25)

4.1.1 Algılama altyapısı

Antivirus koruması dosyayı, e-postayı ve İnternet iletişimini denetleyerek kötü amaçlı sistem saldırılarına karşı koruma sağlar. Kötü amaçlı kod içeren bir tehdit algılanırsa, Antivirus modülü öncelikle bu tehdidi engelleyerek, sonra da temizleyerek, silerek veya karantinaya taşıyarak yok edebilir.

Tüm koruma modülleri için (örn. Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması, Web erişimi koruması vs.) tarayıcı seçenekleri aşağıdakilerin algılanmasını etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza olanak sağlar:

· İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar (PUA'lar) kötü amaçlı olmak zorunda değildir, ancak bilgisayarınızın performansını olumsuz yönde etkileyebilirler.

Bu uygulama türleriyle ilgili daha fazla bilgi sözlükten edinilebilir.

· Tehlikeli olabilecek uygulamalar kötü amaçlı olarak yanlış bir şekilde kullanılabilme olasılığına sahip yasal ticari yazılım anlamına gelir. Tehlikeli olabilecek uygulamalara uzaktan erişim araçları, parola kırma uygulamaları ve tuş kaydeden uygulamalar (kullanıcı tarafından yazılan her tuş vuruşunu kaydeden programlar) örnek olarak

verilebilir. Bu seçenek varsayılan olarak devre dışıdır.

Bu uygulama türleriyle ilgili daha fazla bilgi sözlükten edinilebilir.

· Şüpheli uygulamalar paketleyiciler veya koruyucularla sıkıştırılan programları içerir. Bu tür koruyuculardan genellikle kötü amaçlı program yazarları, algılanmadan kaçınmak için faydalanır.

Anti-Stealth teknolojisi kendini işletim sisteminden gizleyebilen kök setleri gibi tehlikeli programları algılamayı sağlayan gelişmiş bir sistemdir. Bu, bu tür programları normal sınama teknikleri kullanarak saptamanın mümkün olmadığı anlamına gelir.

Tarama dışı öğeler, dosyaları ve klasörleri tarama dışında bırakmanızı sağlar. Tüm nesnelerin tehditlere karşı

tarandığından emin olmak için, tarama dışı öğelerin yalnızca kesinlikle gerekli olduğunda oluşturulmasını öneririz. Bir nesneyi tarama dışında bırakmanızı gerektirecek durumlar, tarama sırasında bilgisayarınızı yavaşlatan büyük veri tabanı girişlerinin taranmasını veya taramayla çakışan yazılımları içerebilir. Bir nesneyi tarama dışında bırakmak için bkz. Tarama dışı öğeler.

AMSI üzerinden gelişmiş taramayı etkinleştir - Microsoft Antimalware Scan Interface aracı, uygulama geliştiricilerin yeni kötü amaçlı yazılım savunmalarını kullanmalarına izin verir (yalnızca Windows 10).

(26)

4.1.1.1 Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması

Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması sistemdeki antivirüsle ilgili tüm olayları denetler. Bilgisayarınızda açılan, oluşturulan veya çalıştırılan tüm dosyalar kötü amaçlı yazılım koduna karşı taranır. Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması sistem başlatma işlemi sırasında başlatılır.

Varsayılan olarak, Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması sistem başlatılırken başlatılır ve kesintisiz tarama sağlar.

Özel durumlarda (örneğin, başka bir gerçek zamanlı tarayıcıyla bir çakışma varsa) gerçek zamanlı koruma, Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması> Temel altındaki Gelişmiş ayarlar içinde Gerçek zamanlı dosya sistemi korumasını başlat seçeneği devre dışı bırakılarak uygulanmayabilir.

Taranacak medya

Varsayılan olarak tüm medya türleri olası tehditlere karşı denetlenir:

Yerel sürücüler – Tüm sistem sabit sürücülerini denetler.

Çıkarılabilir medya – CD/DVD'leri, USB depolamayı, Bluetooth aygıtlarını vb. denetler.

Ağ sürücüleri – Tüm eşlenen sürücüleri tarar.

Varsayılan ayarları kullanmanızı ve yalnızca belirli durumlarda (örneğin belirli medya türlerini denetlerken veri aktarımı önemli ölçüde yavaşladığında) değiştirmenizi öneririz.

Şu durumda tara

Varsayılan olarak tüm dosyalar; açıldığında, oluşturulduğunda veya yürütüldüğünde taranır. Bilgisayarınız için en üst düzeyde gerçek zamanlı koruma sağladığından, şu varsayılan ayarları korumanızı öneririz:

· Dosya açıldığında – Açılan dosyaları taramayı etkinleştirir veya devre dışı bırakır.

· Dosya oluşturma – Oluşturulan dosyaları taramayı etkinleştirir veya devre dışı bırakır.

· Dosya yürütme – Yürütülen dosyaları taramayı etkinleştirir veya devre dışı bırakır.

· Çıkarılabilir medya erişimi – Depolama alanına sahip belirli çıkarılabilir medyaya erişimle tetiklenen taramayı etkinleştirir veya devre dışı bırakır.

Gerçek zamanlı sistem koruması her medya türünü kontrol eder ve bir dosyaya erişme gibi çeşitli sistem olayları tarafından tetiklenir. ThreatSense teknolojisi algılama yöntemleri kullanıldığında (ThreatSense motoru parametre

(27)

ayarları bölümünde açıklandığı gibi), Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması, yeni oluşturulmuş dosyalarda, mevcut dosyalardan daha farklı işlem uygulayacak şekilde yapılandırılabilir. Örneğin, Gerçek zamanlı dosya sistemi

korumasını yeni oluşturulmuş dosyaları daha yakından izleyecek şekilde yapılandırabilirsiniz.

Gerçek zamanlı koruma kullanılırken sistem kaynaklarının minimum düzeyde kullanılmasını sağlamak için, zaten taranmış olan dosyalar sürekli olarak taranmaz (değiştirilmedikleri sürece). Her algılama altyapısı güncellemesinden sonra dosyalar hemen tekrar taranır. Bu davranışAkıllı optimizasyon kullanılarak denetlenir. Bu Akıllı optimizasyon devre dışı bırakılırsa tüm dosyalar her erişildiğinde taranır. Bu seçeneği değiştirmek isterseniz, F5 tuşuna basarak Gelişmiş ayarları açın ve Algılama altyapısı > Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması seçeneğini genişletin.

ThreatSense parametresi > Diğer öğesine tıklatın ve Akıllı optimizasyonu etkinleştir seçeneğinin işaretini seçin veya seçimini kaldırın.

4.1.1.1.1 Ek ThreatSense parametreleri

Yeni oluşturulan ve değiştirilen dosyalar için ek ThreatSense parametreleri

Yeni oluşturulan veya değiştirilen dosyalardaki etkilenme olasılığı, mevcut dosyalarla kıyaslandığında daha yüksektir.

Bu nedenle program, söz konusu dosyaları ek tarama parametreleriyle kontrol eder. ESET Internet Security gelişmiş sezgisel tarama yöntemleri kullanır; bu yöntemler, virüs imza veri tabanı güncellemesi imza tabanlı tarama

yöntemleri ile birlikte çıkarılmadan önce yeni tehditleri algılayabilir. Yeni oluşturulmuş dosyaların yanı sıra, Kendiliğinden açılan dosyalarda (.sfx) ve Çalışma zamanı paketleyicilerinde (dahili olarak sıkıştırılan yürütülebilir dosyalar) tarama yapılır. Varsayılan olarak, arşivler 10. iç içe geçme düzeyine kadar taranır ve gerçek boyutlarına bakılmaksızın denetlenir. Arşiv tarama ayarlarını değiştirmek için Varsayılan arşiv tarama ayarları seçeneğinin işaretini kaldırın.

Yürütülen dosyalar için ek ThreatSense parametreleri

Dosya yürütmesinde gelişmiş sezgisel tarama – Varsayılan olarak, dosyalar yürütüldüğünde Gelişmiş sezgisel tarama kullanılır. Etkinleştirildiğinde, sistem performansı üzerindeki etkiyi azaltmak için Akıllı optimizasyon ve ESET

LiveGrid® uygulamasının etkin olmasını kesinlikle öneririz.

Dosyalar çıkarılabilir medyadan yürütülürken gelişmiş sezgisel tarama - Gelişmiş sezgisel tarama, sanal ortamda kod taklidi yaparak çıkarılabilir medyadan çalıştırılmasına izin verilmeden önce kodun davranışını değerlendirir.

4.1.1.1.2 Temizleme düzeyleri

Gerçek zamanlı korumanın üç temizleme düzeyi vardır (temizleme düzeyi ayarlarına erişmek için Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması bölümünden ThreatSense altyapısı parametre ayarları öğesini ve ardından Temizleme seçeneğini tıklatın).

Temizleme yok – Etkilenen dosyalar otomatik olarak temizlenmez. Program uyarı penceresi görüntüler ve kullanıcının bir eylem seçmesine olanak verir. Bu düzey, sızıntı durumunda hangi adımların gerçekleştirilmesi gerektiğini bilen daha ileri düzey kullanıcılar için tasarlanmıştır.

Normal temizleme – Program, etkilenen dosyayı önceden tanımlanan bir eylemi temel alarak (sızıntı türüne göre) otomatik olarak temizlemeye veya silmeye çalışır. Etkilenen dosyanın algılanması ve silinmesi, ekranın sağ alt köşesindeki bir bildirim ile belirtilir. Doğru eylem otomatik olarak seçilemiyorsa, program başka izleme eylemleri sağlar. Önceden tanımlanan bir eylem tamamlanamadığında da bu yapılır.

Katı kurallı temizleme – Program etkilenen tüm dosyaları temizler veya siler. Yalnızca sistem dosyaları bu işlemin dışında tutulur. Dosyalar temizlenemiyorsa, uyarı penceresi aracılığıyla kullanıcıdan bir eylem seçmesi istenir.

UYARI

Bir arşivde virüsten etkilenmiş dosya veya dosyalar varsa, arşivde iki türlü işlem yapılabilir. Standart modda (Normal temizleme), arşivde bulunan tüm dosyaların etkilenmesi durumunda arşiv tümüyle silinir. Katı kurallı temizleme modunda, arşivde virüsten etkilenmiş en az bir dosya bile olsa, arşivdeki diğer dosyaların durumuna bakılmaksızın arşiv silinir.

(28)

4.1.1.1.3 Gerçek zamanlı koruma yapılandırması ne zaman değiştirilir

Gerçek zamanlı koruma, güvenli bir sistemi korumanın en temel bileşenidir. Parametrelerini değiştirirken dikkatli olun. Bu parametrelerin yalnızca özel durumlarda değiştirilmesi önerilir.

ESET Internet Security yüklendikten sonra, kullanıcılara en üst düzeyde sistem güvenliği sağlamak için tüm ayarlar en iyi duruma getirilir. Varsayılan ayarları geri yüklemek için penceredeki her sekmenin yanında bulunan simgesini tıklayın (Gelişmiş ayarlar > Algılama altyapısı > Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması).

4.1.1.1.4 Gerçek zamanlı korumayı denetleme

Gerçek zamanlı korumanın çalıştığını ve virüsleri algıladığını doğrulamak için eicar.com tarafından sağlanan sınama dosyasını kullanın. Bu sınama dosyası tüm antivirüs programları tarafından algılanabilen, zararsız bir dosyadır. Dosya, EICAR şirketi tarafından (Avrupa Bilgisayarları Antivirüs Araştırmaları Enstitüsü) antivirüs programlarının işlevselliğini sınamak için oluşturulmuştur. Dosya http://www.eicar.org/download/eicar.com adresinden yüklenebilir

NOT

Gerçek zamanlı koruma denetimi gerçekleştirmeden önce, güvenlik duvarını devre dışı bırakmak gerekir.

Güvenlik duvarı etkinse, dosyayı algılayacak ve sınama dosyalarının karşıdan yüklenmesini engelleyecektir.

4.1.1.1.5 Gerçek zamanlı koruma çalışmıyorsa neler yapılabilir

Bu bölümde, gerçek zamanlı koruma kullanılırken oluşabilecek sorunları ve bu sorunları nasıl gidereceğinizi açıklıyoruz.

Gerçek zamanlı koruma devre dışı bırakılmış

Gerçek zamanlı koruma kullanıcı tarafından yanlışlıkla devre dışı bırakıldıysa, yeniden etkinleştirilmesi gerekir.

Gerçek zamanlı korumayı yeniden etkinleştirmek için ana program penceresinde Ayarlar'a gidin ve Bilgisayar koruması > Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması öğesini tıklatın.

Gerçek zamanlı koruma sistem başlangıcında başlatılmıyorsa bunun nedeni genellikle Gerçek zamanlı dosya sistemi korumasını etkinleştir seçeneğinin devre dışı bırakılmış olmasıdır. Bu seçeneğin etkinleştirildiğinden emin olmak için Gelişmiş Ayarlar'a gidin (F5) ve Algılama altyapısı > Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması seçeneğini tıklayın.

Gerçek zamanlı koruma sızıntıları algılamıyor ve temizlemiyorsa

Bilgisayarınızda başka antivirüs programları yüklü olmadığından emin olun. İki antivirus programı aynı anda yüklüyse birbirleriyle çakışabilir. ESET'i kurmadan önce sisteminizdeki diğer antivirüs programlarını kaldırmanızı öneririz.

Gerçek zamanlı koruma başlamıyor

Gerçek zamanlı koruma, sistem başlatılırken başlamıyorsa, (ve Gerçek zamanlı dosya sistemi korumasını etkinleştir seçeneği etkinse), bunun nedeni diğer programlarla çakışmalar olabilir. Bu sorunun çözülmesine ilişkin yardım almak için lütfen ESET Müşteri Destek birimi ile iletişim kurun.

Şekil

Updating...

Benzer konular :