• Sonuç bulunamadı

ESET INTERNET SECURITY 10

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "ESET INTERNET SECURITY 10"

Copied!
148
0
0

Yükleniyor.... (view fulltext now)

Tam metin

(1)

ESET INTERNET SECURITY 10

Kullanıcı Kılavuzu

(10.0 ve üstü ürün sürümlerine yöneliktir) Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista

Bu belgenin en son sürümünü indirmek için burayı tıklatın

(2)

ESET

Telif hakkı 2016 ESET, spol. s r. o.

ESET Internet Security, ESET, spol. s r. o. tarafından geliştirilmiştir.

Daha fazla bilgi için www.eset.com sitesini ziyaret edin.

Tüm hakları saklıdır. Bu belgenin hiçbir bölümü yazarından yazılı izin alınmadan yeniden üretilemez, yeniden kullanılabileceği bir sistemde saklanamaz ya da herhangi bir biçimde veya herhangi bir araç (elektronik, mekanik, fotokopi, kayıt, tarama veya diğer) kullanılarak

iletilemez.

ESET, spol. s r. o. açıklanan uygulama yazılımlarında önceden haber vermeden değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Dünya Çapında Müşteri Desteği: www.eset.com/support REV. 28.10.2016

(3)

İçindekiler

...6 ESET Internet Security

1.

...7 Sürüm 10'daki yenilikler

1.1

...7 Benim ürünüm hangisi?

1.2

...8 Sistem gereksinimleri

1.3

...8 Engelleme

1.4

...10 Yükleme

2.

...10 Canlı yükleyici

2.1

...11 Çevrimdışı yükleme

2.2

...12 Gelişmiş ayarlar

2.2.1

...12 Genel yükleme sorunları

2.3

...13 Ürün etkinleştirme

2.4

...13 Lisans anahtarınızı girin

2.5

...13 Daha yeni bir sürüme yükseltme

2.6

...14 Yüklemeden sonra ilk tarama

2.7

...15 Yeni Başlayanlara yönelik kılavuz

3.

...15 Ana program penceresi

3.1

...17 Güncellemeler

3.2

...18 Güvenilen bölge ayarları

3.3

...19 Ebeveyn kontrolü araçları

3.4

...20 ESET Internet Security ile çalışma

4.

...22 Bilgisayar koruması

4.1

...23 Antivirus

4.1.1

...24 Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması

4.1.1.1

...25 Ek ThreatSense parametreleri

4.1.1.1.1

...25 Temizleme düzeyleri

4.1.1.1.2

...26 Gerçek zamanlı koruma yapılandırması ne zaman değiştirilir

4.1.1.1.3

...26 Gerçek zamanlı korumayı denetleme

4.1.1.1.4

...26 Gerçek zamanlı koruma çalışmıyorsa neler yapılabilir 4.1.1.1.5

...26 Bilgisayar taraması

4.1.1.2

...27 Özel tarama başlatıcı

4.1.1.2.1

...29 Tarama ilerleme durumu

4.1.1.2.2

...30 Tarama profilleri

4.1.1.2.3

...30 Bilgisayar tarama günlüğü

4.1.1.2.4

...30 Boşta durumu taraması

4.1.1.3

...31 Başlangıç taraması

4.1.1.4

...31 Başlangıçta otomatik dosya denetimi

4.1.1.4.1

...31 Tarama Dışı Öğeler

4.1.1.5

...33 ThreatSense parametreleri

4.1.1.6

...37 Temizleme

4.1.1.6.1

...37 Tarama dışında bırakılan dosya uzantıları

4.1.1.6.2

...38 Sızıntı algılandı

4.1.1.7

...40 Belge koruması

4.1.1.8

...40 Çıkarılabilir medya

4.1.2

...41 Aygıt denetimi

4.1.3

...42 Aygıt denetimi kural düzenleyicisi

4.1.3.1

...43 Aygıt denetimi kuralları ekleme

4.1.3.2

...44 Web kamerası koruması kural düzenleyici

4.1.3.3

...45 Ana Bilgisayar Tabanlı Saldırı Önleme Sistemi (HIPS) 4.1.4

...47 Gelişmiş ayarlar

4.1.4.1

...48 HIPS interaktif penceresi

4.1.4.2

...49 Potansiyel fidye virüsü davranışı algılandı

4.1.4.3

...49 Oyun modu

4.1.5

...50 İnternet koruması

4.2

...51 Web erişimi koruması

4.2.1

...52 Temel

4.2.1.1

...52 Web protokolleri

4.2.1.2

...52 URL adresi yönetimi

4.2.1.3

...53 E-posta istemci koruması

4.2.2

...53 E-posta istemcileri

4.2.2.1

...54 E-posta protokolleri

4.2.2.2

...55 Uyarılar ve bildirimler

4.2.2.3

...56 E-posta istemcileriyle tümleştirme

4.2.2.4

...56 E-posta istemci koruması yapılandırması

4.2.2.4.1

...56 POP3, POP3S filtresi

4.2.2.5

...57 Antispam koruması

4.2.2.6

...58 Protokol filtreleme

4.2.3

...59 Web ve e-posta istemcileri

4.2.3.1

...59 Dışarıda bırakılan uygulamalar

4.2.3.2

...60 Dışarıda bırakılan IP adresleri

4.2.3.3

...60 IPv4 adresi ekle

4.2.3.3.1

...60 IPv6 adresi ekle

4.2.3.3.2

...61 SSL/TLS

4.2.3.4

...62 Sertifikalar

4.2.3.4.1

...62 Şifrelenmiş ağ trafiği

4.2.3.4.1.1

...62 Bilinen sertifikalar listesi

4.2.3.4.2

...63 SSL/TLS filtrelenmiş uygulamaların listesi

4.2.3.4.3

...63 Kimlik avı koruması

4.2.4

...65 Ağ koruması

4.3

...66 Kişisel Güvenlik Duvarı

4.3.1

...68 Öğrenme modu ayarları

4.3.1.1

...68 Güvenlik duvarı profilleri

4.3.2

...69 Ağ bağdaştırıcılarına atanan profiller

4.3.2.1

...69 Kuralları yapılandırma ve kullanma

4.3.3

...70 Güvenlik duvarı kuralları

4.3.3.1

...71 Kurallarla çalışma

4.3.3.2

...71 Bölge yapılandırma

4.3.4

...72 Bilinen ağlar

4.3.5

...72 Bilinen ağ düzenleyicisi

4.3.5.1

...75 Ağ kimlik doğrulaması - Sunucu yapılandırması

4.3.5.2

...75 Günlüğe kaydetme

4.3.6

...76 Bağlantı kurma - algılama

4.3.7

...77 ESET Kişisel güvenlik duvarı ile sorunları çözme

4.3.8

...77 Sorun giderme sihirbazı

4.3.8.1

...77 Günlüğe kaydetme ve günlükten kurallar ve özel

durumlar oluşturma 4.3.8.2

...77 Günlükten kural oluşturma

4.3.8.2.1

...78 Kişisel güvenlik duvarı bildirimlerinden özel durumlar oluşturma

4.3.8.3

(4)

...78 Gelişmiş PCAP günlük kaydı

4.3.8.4

...78 Protokol filtreleme ile sorunları çözme

4.3.8.5

...79 Güvenlik araçları

4.4

...79 Ebeveyn kontrolü

4.4.1

...81 Kategoriler

4.4.1.1

...82 Web sitesi özel durumları

4.4.1.2

...83 Programı güncelleme

4.5

...86 Güncelleme ayarları

4.5.1

...87 Güncelleme profilleri

4.5.1.1

...88 Gelişmiş güncelleme ayarları

4.5.1.2

...88 Güncelleme modu

4.5.1.2.1

...88 HTTP Proxy'si

4.5.1.2.2

...89 Güncelleme geri alma

4.5.2

...90 Güncelleme görevleri nasıl oluşturulur

4.5.3

...91 Araçlar

4.6

...91 Ev Ağı Koruması

4.6.1

...92 Web Kamerası Koruması

4.6.2

...93 ESET Internet Security içindeki araçlar

4.6.3

...94 Günlük dosyaları

4.6.3.1

...95 Günlük dosyaları

4.6.3.1.1

...96 Çalışan işlemler

4.6.3.2

...97 Koruma istatistikleri

4.6.3.3

...98 Etkinlik izleme

4.6.3.4

...99 Ağ bağlantıları

4.6.3.5

...100 ESET SysInspector

4.6.3.6

...100 Zamanlayıcı

4.6.3.7

...102 ESET SysRescue

4.6.3.8

...102 ESET LiveGrid®

4.6.3.9

...103 Şüpheli dosyalar

4.6.3.9.1

...104 Karantina

4.6.3.10

...105 Proxy sunucu

4.6.3.11

...106 E-posta bildirimleri

4.6.3.12

...107 İleti biçimi

4.6.3.12.1

...107 Analiz için örnek seçin

4.6.3.13

...108 Microsoft Windows® güncellemesi

4.6.3.14

...108 Kullanıcı arabirimi

4.7

...109 Kullanıcı arabirimi öğeleri

4.7.1

...110 Uyarılar ve bildirimler

4.7.2

...111 Gelişmiş ayarlar

4.7.2.1

...112 Erişim ayarları

4.7.3

...113 Program menüsü

4.7.4

...115 İleri düzey kullanıcı

5.

...115 Profil yöneticisi

5.1

...115 Klavye kısayolları

5.2

...116 Tanılamalar

5.3

...116 Ayarları al ve ver

5.4

...117 ESET SysInspector

5.5

...117 ESET SysInspector uygulamasına giriş

5.5.1

...118 ESET SysInspector uygulamasını başlatma

5.5.1.1

...118 Program Denetimleri

5.5.2.1

...120 ESET SysInspector uygulamasında gezinme

5.5.2.2

...121 Klavye kısayolları

5.5.2.2.1

...122 Karşılaştır

5.5.2.3

...123 Komut satırı parametreleri

5.5.3

...124 Hizmet Betiği

5.5.4

...124 Hizmet betiği oluşturma

5.5.4.1

...124 Hizmet betiğinin yapısı

5.5.4.2

...127 Hizmet betiklerini yürütme

5.5.4.3

...127 5.5.5 SSS

...129 Komut Satırı

5.6

...131 Sözlük

6.

...131 Sızıntı türleri

6.1

...131 Virüsler

6.1.1

...131 Solucanlar

6.1.2

...131 Truva atları

6.1.3

...132 Kök setleri

6.1.4

...132 Reklam Yazılımı

6.1.5

...133 Casus yazılım

6.1.6

...133 Paketleyiciler

6.1.7

...133 Tehlikeli olabilecek uygulamalar

6.1.8

...133 İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar

6.1.9

...135 Botnet

6.1.10

...136 Uzaktan saldırı türleri

6.2

...136 DoS saldırıları

6.2.1

...136 DNS Zehirleme

6.2.2

...136 Solucan saldırıları

6.2.3

...136 Bağlantı noktası tarama

6.2.4

...137 TCP zaman uyumsuzluğu

6.2.5

...137 SMB Relay

6.2.6

...137 ICMP saldırıları

6.2.7

...138 ESET Teknolojisi

6.3

...138 Exploit Engelleyici

6.3.1

...138 Gelişmiş Bellek Tarayıcı

6.3.2

...138 Ağ Saldırısına Karşı Koruma

6.3.3

...138 ESET LiveGrid®

6.3.4

...139 Botnet koruması

6.3.5

...139 Java Exploit Engelleyici

6.3.6

...139 Bankacılık ve Ödeme Sistemleri Koruması

6.3.7

...140 Komut Dosyası Tabanlı Saldırı Koruması

6.3.8

...140 Ransomware Koruması

6.3.9

...140 E-posta

6.4

...141 Reklamlar

6.4.1

...141 Sahtekarlıklar

6.4.2

...141 Kimlik avı

6.4.3

...141 Kimlik bilgilerini çalmaya yönelik istenmeyen

postaları tanıma 6.4.4

...142 Kurallar

6.4.4.1

...142 Beyaz liste

6.4.4.2

(5)

İçindekiler

...143 Sunucu tarafı denetimi

6.4.4.5

...144 Genel Sorular

7.

...144 ESET Internet Security nasıl güncellenir?

7.1

...144 Bilgisayarımdaki virüsü nasıl kaldırırım

7.2

...145 Belirli bir uygulama için iletişime nasıl

izin verilir 7.3

...146 Bir hesap için Ebeveyn kontrolünün

etkinleştirilmesi 7.4

...147 Zamanlayıcıda yeni bir görev

oluşturulması 7.5

...147 Haftalık bir bilgisayar taraması

zamanlama 7.6

(6)

1. ESET Internet Security

ESET Internet Security tamamen tümleşik bilgisayar güvenliğinde yepyeni bir yaklaşımın temsilcisidir. Sonuç olarak ortaya, bilgisayarınızı tehlikeye sokabilecek saldırı ve kötü amaçlı yazılımlara karşı sürekli tetikte olan akıllı bir sistem çıkmıştır.

ESET Internet Security, maksimum korumayı ve sistem kaynaklarının en az seviyede kullanımını bir araya getiren tam bir güvenlik çözümüdür. Gelişmiş teknolojilerimiz virüsler, casus yazılımlar, truva atları, solucanlar, reklam

yazılımları, kök setleri ve diğer tehditler tarafından gerçekleştirilebilecek sızıntıları sistem performansını düşürmeden veya bilgisayarınızı kesintiye uğratmadan önlemek için yapay zeka kullanır.

Özellikler ve avantajlar Yeniden tasarlanan kullanıcı arabirimi

Sürüm 10'daki kullanıcı arabirimi, kullanışlılık testlerinin sonuçlarına göre önemli ölçüde yeniden tasarlandı ve basitleştirildi. Tüm GUI ifade ve bildirimleri titizlikle gözden geçirildi ve arabirim İbranice ve Arapça gibi sağdan sola dilleri destekleyecek şekilde değiştirildi. Çevrimiçi yardım artık ESET Internet Security ürünü içinde de yer alıyor ve dinamik olarak

güncellenen destek içerikleri sağlıyor.

Antivirus ve antispyware Daha çok sayıda bilinen ve bilinmeyen virüsleri, solucanları, truva atlarını ve  kök setlerini proaktif bir şekilde algılar ve temizler. Gelişmiş sezgisel tarama teknolojisi, daha önce hiçbir yerde görülmemiş kötü amaçlı yazılımları bile bayraklayarak sizi bilinmeyen tehditlerden korur ve bunları, size zarar vermeden önce etkisiz duruma getirir. Web erişimi koruması ve Kimlik avı koruması, web tarayıcıları ile uzak sunucular (SSL dahil) arasındaki iletişimi izleyerek çalışır. E-posta istemci koruması POP3(S) ve IMAP(S) protokolleri üzerinden alınan e-posta iletişiminin denetimini sağlar.

Düzenli güncellemeler Virüs imza veri tabanının ve program modüllerinin düzenli olarak

güncellenmesi, bilgisayarınızda maksimum güvenlik düzeyi sağlamak için en iyi yöntemdir.

ESET LiveGrid®

(Bulut-tabanlı Bilinirlik)

Çalışan işlemlerin ve dosyaların bilinirliğini doğrudan ESET Internet Security içinde kontrol edebilirsiniz.

Aygıt denetimi Tüm USB flash sürücülerini, bellek kartlarını ve CD'leri/DVD'leri otomatik olarak tarar. Medya türüne, üreticiye, boyuta ve diğer niteliklere göre çıkarılabilir medyayı engeller.

HIPS işlevselliği Sistemin davranışını daha ayrıntılı biçimde özelleştirebilirsiniz; sistem kayıt defteri, etkin işlemler ve programlar için kurallar belirleyebilir ve güvenlik tutumunuzda ince ayarlar yapabilirsiniz.

Oyun modu Sistem kaynaklarını oyunlar veya diğer tam ekranlı aktiviteler için korumak üzere tüm açılır pencereleri, güncellemeleri veya sistemi yoğun bir şekilde kullanan diğer aktiviteleri erteler.

ESET Internet Security özelliklerinin çalışması için bir lisansın etkin olması gerekmektedir. ESET Internet Security lisansının süresi dolmadan birkaç hafta önce lisansınızı yenilemeniz önerilir.

(7)

1.1 Sürüm 10'daki yenilikler

ESET Internet Security sürüm 10'da şu iyileştirmeler yapılmıştır:

· Ev Ağı Koruması - Bilgisayarlarınızı gelen ağ tehditlerinden korur.

· Web Kamerası Koruması - Bilgisayarın web kamerasına erişimi olan işlem ve uygulamaları denetler.

· Komut Dosyası Tabanlı Saldırı Koruması - Dinamik komut dosyası tabanlı saldırılardan ve geleneksel olmayan saldırı vektörlerinden proaktif bir şekilde korunmanızı sağlar.

· Yüksek performans ve düşük sistem etkisi - Sürüm 10 sistem kaynaklarının etkili kullanımı için tasarlandı. Böylece yeni tehdit türlerine karşı korunurken bilgisayarınızın performansının keyfini çıkarabilirsiniz.

· Windows 10 uyumluluğu - ESET Microsoft Windows 10'u tam olarak destekler.

ESET Internet Security ürünündeki yeni özellikler hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen aşağıdaki ESET Bilgi Bankası makalesini okuyun:

Ev Ürünü Sürüm 10'daki yenilikler

1.2 Benim ürünüm hangisi?

ESET güçlü ve hızlı antivirus çözümlerinden minimum düzeyde sistem ayak izine sahip tümü bir arada çözümlerine kadar çeşitli güvenlik katmanlarında yeni ürünler sunar:

· ESET NOD 32 Antivirus

· ESET Internet Security

· ESET Smart Security

· ESET Smart Security Premium

Hangi ürünü yüklediğinizi öğrenmek için ana program penceresini açın (Bilgi Bankası makalesine bakın). Pencerenin üst bölümünde (başlık) ürünün adını göreceksiniz.

Aşağıdaki tabloda her spesifik üründe bulunan özelliklerin detayları verilmektedir.

ESET NOD 32 Antivirus

ESET Internet Security

ESET Smart Security

ESET Smart Security Premium Antivirus

Antispyware Exploit Engelleyici

Komut Dosyası Tabanlı Saldırı Koruması

Kimlik Avı Koruması Antispam

Kişisel Güvenlik Duvarı Ev Ağı koruması

Web Kamerası Koruması Ağ Saldırısına Karşı Koruma

(8)

Botnet Koruması

Bankacılık ve ödeme sistemleri koruması

Ebeveyn Kontrolü Anti-Theft

ESET Password Manager ESET Secure Data

1.3 Sistem gereksinimleri

ESET Internet Security ürününün optimal şekilde performans göstermesi için sisteminiz aşağıdaki donanım ve yazılım gerekliliklerini karşılamalıdır:

Desteklenen İşlemciler Intel® veya AMD x86-x64 Desteklenen İşletim Sistemleri Microsoft® Windows® 10 Microsoft® Windows® 8.1 Microsoft® Windows® 8 Microsoft® Windows® 7 Microsoft® Windows® Vista

Microsoft® Windows® Home Server 2011 64-bit NOT

ESET Anti-Theft Microsoft Windows Home Sunucularını desteklememektedir.

1.4 Engelleme

Bilgisayarınızda çalışırken ve özellikle Internet'te gezinirken, dünyadaki hiçbir antivirüs sisteminin şu riskleri tam olarak ortadan kaldıramadığını lütfen unutmayın: sızıntılar ve saldırılar. En yüksek düzeyde koruma ve kullanım rahatlığı elde etmek için antivirüs sistemini doğru şekilde kullanmanız ve çeşitli yararlı kurallara uymanız çok önemlidir:

Düzenli güncelleme

ThreatSense kaynaklı istatistik verilerine göre, her gün, varolan güvenlik önlemlerini aşmak ve yazanlara kazanç sağlamak amacıyla (bedelini diğer kullanıcıların ödeyeceği şekilde) binlerce yeni ve benzersiz sızıntı yöntemi oluşturulmaktadır. ESET Araştırma Laboratuvarı'ndaki uzmanlar bu tehditleri günlük olarak çözümler ve kullanıcılarımıza sağlanan koruma düzeyini sürekli olarak artırmak için güncellemeler hazırlayıp yayınlar. Bu

güncellemelerin maksimum etki sağladığından emin olmak için bu güncellemelerin sisteminizde düzgün bir şekilde yapılandırılması çok önemlidir. Güncellemeleri yapılandırma konusunda daha fazla bilgi için Güncelleme ayarları bölümüne bakın.

Güvenlik eklerini karşıdan yükleme

Kötü niyetli yazılım yazarları, kötü amaçlı kodun etki alanını genişletmek amacıyla genellikle çeşitli sistem

açıklarından yararlanırlar. Yazılım şirketleri bunu göz önünde bulundurarak uygulamalarında ortaya çıkan güvenlik açıklarını yakından izler ve olası tehditleri ortadan kaldırmak üzere düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayımlar.

(9)

Explorer gibi web tarayıcıları düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayınlayan programlara verilebilecek iki örnektir.

Önemli verileri yedekleme

Kötü niyetli kod yazanlar genellikle kullanıcıların ihtiyaçlarına aldırmaz ve kötü amaçlı programların çalışması sıklıkla işletim sisteminin tamamen çalışmaz hale gelmesine ve önemli verilerin kaybolmasına neden olur. Bu nedenle önemli ve gizli verilerinizi düzenli olarak DVD veya harici sabit sürücü gibi bir dış kaynağa yedeklemeniz büyük önem taşır. Bu şekilde sisteminizde bir arıza olduğunda verilerinizi çok daha kolay ve hızlı biçimde kurtarabilirsiniz.

Bilgisayarınızda düzenli olarak virüs taraması yapma

Diğer bilinen veya bilinmeyen virüslerin, solucanların, truva atlarının ve kök setlerinin algılanması Gerçek zamanlı dosya sistemi koruma modülü tarafından gerçekleştirilir. Bu, her dosyaya erişim sağladığınızda veya dosya

açtığınızda, dosyanın kötü amaçlı etkinlik için tarandığı anlamına gelir. Kötü amaçlı yazılımlar çok çeşitli olduğundan ve virüs imza veritabanı her gün kendini yenilediğinden en az ayda bir kere tam bir Bilgisayar taraması

gerçekleştirmenizi öneririz.

Temel güvenlik kurallarını uygulama

En yararlı ve en etkili kural şudur - her zaman dikkatli olun. Günümüzde birçok sızıntı türü yürütülmek veya

dağıtılmak için kullanıcı müdahalesi gerektirir. Yeni dosyaları açarken dikkatli davranırsanız, sızıntıları temizlemek için harcayacağınız önemli ölçüdeki zamandan ve çabadan tasarruf edersiniz. Aşağıda bazı faydalı yönergeler verilmiştir:

· Birçok açılır pencere ve gösterişli reklam içeren şüpheli web sitelerini ziyaret etmeyin.

· Ücretsiz programları, codec paketlerini ve benzerlerini yüklerken dikkatli olun. Yalnızca güvenli programları kullanın ve yalnızca güvenli Internet web sitelerini ziyaret edin.

· E-posta eklerini, özellikle yığın postalar olarak gelen iletilerin ve bilinmeyen kişilerden gelen iletilerin eklerini açarken dikkatli olun.

· Bilgisayarda gündelik işler yaparken Yönetici hesabı kullanmayın.

(10)

2. Yükleme

ESET Internet Security ürününü bilgisayarınıza yüklemenin birkaç yöntemi vardır. Yükleme yöntemleri, ülkeye ve dağıtım şekline göre değişebilir:

· Canlı yükleyici, ESET web sitesinden indirilebilir. Yükleme paketi tüm diller için geneldir (istediğiniz bir dili seçin).

Canlı yükleyicinin kendisi küçük bir dosyadır; ESET Internet Security yüklemesi için gerekli ek dosyalar otomatik olarak karşıdan yüklenir.

· Çevrimdışı yükleme - Bu tür yükleme, bir ürün CD'sinden/DVD'sinden yükleme yaparken kullanılır. Canlı yükleyici dosyasından daha büyük olan bir .exe dosyası kullanır ve yükleme işleminin tamamlanması için İnternet bağlantısı veya ek dosya gerektirmez.

ÖNEMLİ

ESET Internet Security ürününü yüklemeden önce, bilgisayarınızda başka antivirüs programları yüklü

olmadığından emin olun. Tek bir bilgisayarda iki veya daha fazla antivirüs çözümü yüklüyse, bu ürünler birbiriyle çakışabilir. Sisteminizdeki diğer antivirüs programlarını kaldırmanızı öneririz. Genel antivirüs yazılımına yönelik kaldırıcı araçlarının bir listesi için bkz.ESET Bilgi Bankası makalesi (İngilizce ve diğer birkaç dilde mevcuttur).

2.1 Canlı yükleyici

Canlı yükleyici yükleme paketini karşıdan yüklemenizin ardından, yükleme dosyasını çift tıklatın ve yükleyici penceresindeki adım adım sunulan talimatları uygulayın.

ÖNEMLİ

Bu tür yükleme için Internet'e bağlı olmanız gerekir.

Açılır menüden istediğiniz dili seçip Devam seçeneğini tıklatın. Yükleme dosyalarının karşıdan yüklenmesi için birkaç dakika bekleyin.

Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni kabul ettikten sonra, ESET LiveGrid® uygulamasını yapılandırmanız istenir. ESET LiveGrid®, müşterilerimizin korunması amacıyla, ESET'in yeni tehditlerle ilgili derhal ve sürekli olarak

bilgilendirilmesinin sağlanmasına yardımcı olur. Sistem, yeni tehditleri ESET Araştırma Laboratuvarı'na göndermenize izin verir; tehditler burada analiz edilip işlenir ve virüs imza veri tabanına eklenir.

Varsayılan olarak, ESET LiveGrid® geri bildirim sistemini etkinleştir (önerilir) öğesi seçilidir. Bu seçenek, bu özelliği etkinleştirir.

(11)

Yükleme işlemindeki sonraki adım istenmeyen türden olabilecek uygulamaları algılama seçeneğini yapılandırmaktır.

İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar kötü amaçlı olmak zorunda değildir, ancak işletim sisteminizin çalışma biçimini olumsuz yönde etkileyebilir. Daha fazla ayrıntı için İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar bölümüne bakın.

Yükleme işlemini başlatmak için Yükle'yi tıklatın.

2.2 Çevrimdışı yükleme

Çevrimdışı yükleme (.exe) paketini başlattığınızda yükleme sihirbazı kurulum sürecinde size yol gösterecektir.

Program öncelikle ESET Internet Security ürününün daha yeni bir sürümünün olup olmadığını öğrenmek için denetleme yapar. Daha yeni bir sürüm bulunursa, yükleme işleminin ilk adımında bilgilendirilirsiniz. Yeni sürümü karşıdan yükle ve kur seçeneğini belirlerseniz, yeni sürüm karşıdan yüklenir ve yükleme işlemi devam eder. Bu onay kutusu yalnızca yüklediğiniz sürümden daha yeni bir sürüm kullanılabilir halde olduğunda görünür.

Sonra, Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi görüntülenir. Lütfen Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni okuyun ve kabul ettiğinizi belirtmek üzere Kabul Et öğesini tıklatın. Kabul etmenizin ardından yükleme işlemi devam eder.

Yükleme adımları (ESET LiveGrid® ve İstenmeyen türden olabilecek uygulamaları algılama) ile ilgili daha fazla talimat için önceden belirtilen bölümdeki (bkz. "Canlı yükleyici") talimatları uygulayın.

(12)

2.2.1 Gelişmiş ayarlar

Yükleme klasörünü değiştir seçildikten sonra yükleme için bir konum seçmeniz istenir. Varsayılan olarak, program aşağıdaki dizine yüklenir:

C:\Program Files\ESET\ESET Internet Security\

Bu konumu değiştirmek için Gözat'ı tıklatın (önerilmez).

Sonraki yükleme adımlarını (ESET LiveGrid® ve İstenmeyen türden olabilecek uygulamaları algılama) tamamlamak için Canlı yükleyici bölümündeki (bkz. "Canlı yükleyici") talimatları uygulayın.

Yüklemeyi tamamlamak için Devam'ın ardından Yükle öğelerini tıklatın.

2.3 Genel yükleme sorunları

Yükleme esnasında sorunlarla karşılaşırsanız sorununuza çözüm bulmak için genel yükleme hataları ve çözümleri listemize bakın.

(13)

2.4 Ürün etkinleştirme

Kurulumtamamlandıktan sonra ürününüzü etkinleştirmeniz istenir.

Ürününüzü etkinleştirmeye yönelik birkaç yöntem bulunmaktadır. Etkinleştirme penceresindeki belirli bir

etkinleştirme senaryosunun kullanılabilirliği, ülkeye ve dağıtım şekline (CD/DVD, ESET web sayfası vb.) bağlı olarak değişiklik gösterebilir:

· Ürünün perakende kutulu sürümünü satın aldıysanız Lisans Anahtarı kullanarak ürününüzü etkinleştirin. Lisans Anahtarı genellikle ürün paketinin içinde veya arka tarafında bulunur. Etkinleştirmenin başarılı olabilmesi için Lisans Anahtarı sağlandığı şekilde girilmelidir. Lisans Anahtarı -Lisans sahibinin tanımlanması ve lisansın etkinleştirilmesi için kullanılan XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX veya XXXX-XXXXXXXX biçimindeki benzersiz bir dizidir.

· Satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce ESET Internet Security ürününü değerlendirmek istiyorsanız Ücretsiz deneme sürümü seçeneğini belirleyin. ESET Internet Security ürününü sınırlı bir süre için etkinleştirmek üzere e- posta adresinizi ve ülkenizi girin. Sınama lisansınız size e-posta ile gönderilecektir. Deneme lisansları yalnızca her bir müşteri için etkinleştirilebilir.

· Lisansınız yoksa ve satın almak istiyorsanız Lisans satın al seçeneğini tıklatın. Bu, sizi yerel ESET dağıtımcısının web sitesine yeniden yönlendirir.

2.5 Lisans anahtarınızı girin

Otomatik güncellemeler, güvenliğiniz için önemlidir. ESET Internet Security yalnızca Lisans Anahtarınız kullanılarak etkinleştirildikten sonra güncellemeleri alır.

Yüklemenin ardından Lisans Anahtarınızı girmediyseniz ürününüz etkinleştirilmez. Ana program penceresinde lisansınızı değiştirebilirsiniz. Bunun için, Yardım ve destek > Lisansı Etkinleştir seçeneğini tıklatın ve ESET güvenlik ürününüzle birlikte aldığınız lisans verilerini Ürün etkinleştirme penceresine girin.

Lisans anahtarınızı girerken tam olarak yazıldığı gibi girilmesi önemlidir:

· Lisans Anahtarınız, lisans sahibinin tanımlanması ve lisans etkinleştirmesi için kullanılan XXXX-XXXX-XXXX- XXXX-XXXX biçiminde benzersiz bir dizidir.

Doğruluğunu garantilemek adına Lisans Anahtarınızı kayıt e-postanızdan kopyalayıp yapıştırmanızı öneririz.

2.6 Daha yeni bir sürüme yükseltme

ESET Internet Security ürününün yeni sürümleri, iyileştirme uygulamak veya program modüllerinin otomatik güncellemeleriyle çözülemeyen sorunları düzeltmek için yayımlanır. Daha yeni bir sürüme yükseltme işlemi, birkaç şekilde gerçekleştirilebilir:

1. Bir program güncellemesi ile otomatik olarak.

Program yükseltmesi tüm kullanıcılara dağıtıldığından ve belirli sistem yapılandırmalarına etki edebildiğinden, tüm olası sistem yapılandırmalarında çalışması için uzun bir sınama süresinden sonra yayımlanır. Yeni bir sürüm yayımlandıktan hemen sonra bu sürüme yükseltme yapmanız gerekiyorsa, aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

2. Manuel olarak, ana program penceresinde Güncellemeleri kontrol et seçeneğini (Güncelleme bölümünde bulunur) tıklatın.

3. Daha yeni bir sürümü karşıdan yükleyip eskisinin üzerine yükleyerek el ile.

(14)

2.7 Yüklemeden sonra ilk tarama

ESET Internet Security yüklendikten sonra, kötü amaçlı kod denetimi için ilk başarılı güncellemenin ardından bir bilgisayar taraması otomatik olarak başlar.

Ayrıca Bilgisayar taraması > Bilgisayarınızı tarayın seçeneğini tıklatarak ana program penceresinden manuel olarak bilgisayar taraması da başlatabilirsiniz. Bilgisayar taramalarıyla ilgili daha fazla bilgi için Bilgisayar taraması bölümüne bakın.

(15)

3. Yeni Başlayanlara yönelik kılavuz

ESET Internet Security ve temel ayarları hakkında genel bir ilk bakış sağlar.

3.1 Ana program penceresi

ESET Internet Security ürününün ana program penceresi iki ana bölüme ayrılır. Sağdaki birincil pencere, soldaki ana menüden seçilen seçeneğe karşılık gelen bilgileri görüntüler.

Aşağıda ana menüdeki seçeneklerin açıklaması verilmektedir:

Ana Sayfa - ESET Internet Security ürününün koruma durumu hakkında bilgi sağlar.

Bilgisayar taraması - Bilgisayarınızın taramasını yapılandırın ve başlatın ya da özel bir tarama oluşturun.

Güncelleme - Virüs imza veritabanı güncellemeleri hakkındaki bilgileri görüntüler.

Araçlar - Günlük dosyaları, Koruma istatistikleri, İzleme etkinliği, Çalışan işlemler,, Ağ bağlantıları, Zamanlayıcı, ESET SysInspector ve ESET SysRescue için erişim sağlar.

Ayarlar - Şunlar için güvenlik düzeyini ayarlamak üzere bu seçeneği belirleyin: Bilgisayar, İnternet, Ağ koruması ve Güvenlik araçları.

Yardım ve destek - Yardım dosyalarına, ESET Bilgi Bankasına, ESET web sitesine ve destek isteği gönderme bağlantılarına erişim sağlar.

Ana Sayfa bölümü bilgisayarınızın geçerli koruma düzeyi hakkında önemli bilgiler içerir. Durum penceresi ESET Internet Security ürününün sık kullanılan özelliklerini görüntüler. Ayrıca burada en son güncelleme ve programınızın sona erme tarihi hakkında bilgiler de yer alır.

Yeşil simge ve yeşil Maksimum koruma durumu maksimum korumanın sağlandığını gösterir.

(16)

Program düzgün çalışmadığında yapılacaklar

Etkin bir koruma modülü düzgün bir şekilde çalışıyorsa koruma durumu simgesi yeşil olur. Kırmızı bir ünlem işareti veya turuncu bildirim simgesi en yüksek koruma düzeyinin garantilenmediğini gösterir. Her bir modülün koruma durumuyla ilgili ek bilgi ve tam korumayı geri yüklemek için önerilen çözümler Ana Sayfa altında görüntülenir. Ayrı ayrı modüllerin durumunu değiştirmek için Ayarlar'ı tıklatın ve istenilen modülü seçin.

Kırmızı simge ve kırmızı En yüksek düzeyde koruma sağlanamadı durumu kritik sorunlar olduğunu belirtir.

Bu durumun görüntülenmesinin birkaç nedeni olabilir, örneğin:

· Ürün etkinleştirilmedi - Koruma durumunun altında Ürünü etkinleştir veya Şimdi satın al seçeneğine tıklatarak Ana Sayfa'dan ESET Internet Security ürününü etkinleştirebilirsiniz.

· Virüs imza veritabanı güncel değil - Bu hata, virüs imza veritabanını güncellemeye yönelik birkaç başarısız girişimden sonra görüntülenir. Güncelleme ayarlarını denetlemenizi öneririz. Bu hatanın en yaygın nedeni yanlış girilmiş kimlik doğrulama verileri veya yanlış yapılandırılmış bağlantı ayarlarıdır.

· Antivirus ve antispyware koruması devre dışı - Tüm antivirus ve antispyware koruma modüllerini etkinleştir seçeneğini tıklatarak antivirus ve antispyware korumasını yeniden etkinleştirebilirsiniz.

· ESET Kişisel güvenlik duvarı devre dışı - Bu sorun, masaüstünüzde bulunan Ağ öğesinin yanındaki bir güvenlik bildirimi ile de gösterilir. Güvenlik duvarını etkinleştir seçeneğine tıklatarak ağ korumasını yeniden etkinleştirebilirsiniz.

· Lisansın süresi doldu - Bu durum kırmızı koruma durumu simgesiyle belirtilir. Lisans süresi dolduktan sonra program güncellenemez. Lisansınızı yenilemek için uyarı penceresindeki talimatları uygulayın.

Turuncu simge sınırlı koruma anlamına gelir. Örneğin, program güncellenirken bir sorun oluşmuştur veya lisansınızın süresi yakında dolacaktır.

Bu durumun görüntülenmesinin birkaç nedeni olabilir, örneğin:

· Oyun modu etkin- Oyun modunun etkinleştirilmesi olası bir güvenlik riskidir. Bu özellik

(17)

· Lisansınız kısa bir süre içinde sona erecek - Bu durum koruma durumu simgesinin sistem saatinin yanında ünlem işareti görüntülemesiyle belirtilir. Lisansınızın süresi dolduktan sonra program güncellenemeyecek ve Koruma durumu simgesi kırmızı renk olacaktır.

Önerilen çözümleri kullanarak sorunu çözemiyorsanız yardım dosyalarına erişmek için Yardım ve destek öğesine tıklatın veya ESET Bilgi Bankası'nda arama yapın. Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa destek isteği gönderebilirsiniz. ESET Müşteri Desteği sorularınızı hızla yanıtlar ve çözüm yolu bulunmasına yardımcı olur.

3.2 Güncellemeler

Virüs imza veritabanının ve program bileşenlerinin güncellenmesi sisteminiz için kötü amaçlı koda karşı tam koruma sağlamanın önemli bir parçasıdır. Bu öğelerin yapılandırılmasına ve çalıştırılmasına dikkat edin. Virüs imza veritabanı güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için ana menüde Güncelle seçeneğini ve ardından Şimdi güncelle seçeneğini tıklatın.

ESET Internet Security etkinleştirmesi sırasında Lisans Anahtarı girilmemişse bu aşamada bunları girmeniz istenir.

(18)

Gelişmiş ayarlar penceresi (Ana menüden Ayarlar seçeneğine, ardından Gelişmiş ayarlar'a tıklatın veya klavyenizde F5 tuşuna basın) ek güncelleme seçenekleri içerir. Güncelleme modu, proxy sunucu erişimi, LAN bağlantıları gibi gelişmiş güncelleme seçeneklerini yapılandırmak için Güncelleme penceresindeki ilgili sekmeye tıklatın.

3.3 Güvenilen bölge ayarları

Bir ağ ortamında bilgisayarınızın korunması için Güvenilir bölgelerin yapılandırılması gerekmektedir. Güvenilir bölgeleri yapılandırıp paylaşıma izin vererek diğer kullanıcıların bilgisayarınıza erişimine izin verebilirsiniz. Ayarlar >

Ağ koruması > Bağlanılan ağlar seçeneğine, ardından bağlanılan ağın altındaki bağlantıya tıklatın. Bilgisayarınızın ağdaki koruma modunu istenen şekilde değiştirebilmeniz için seçenekler bir pencerede görüntülenir.

Güvenilen bölge algılaması, ESET Internet Security yüklemesinden sonra ve bilgisayarınız her yeni bir ağa

bağlandığında uygulanır. Bu nedenle genellikle Güvenilir bölgeleri tanımlamanız gerekmez. Varsayılan olarak, yeni bir bölge algılandığında bir iletişim penceresi, bu bölge için koruma düzeyini ayarlamanızı ister.

(19)

NOT

Varsayılan olarak, Güvenilen bölgedeki iş istasyonlarına paylaşılan dosya ve yazıcılara erişim izni verilir, gelen RPC iletişimi etkinleştirilir ve uzak masaüstü paylaşımı da kullanılabilir.

Bu özellik hakkında daha fazla bilgi için şu ESET Bilgi Bankası makalesini okuyun:

ESET Smart Security ürününde algılanan yeni ağ bağlantısı

3.4 Ebeveyn kontrolü araçları

ESET Internet Security ürününde Ebeveyn kontrolünü zaten etkinleştirdiyseniz Ebeveyn kontrolünü, düzgün çalışması için istediğiniz kullanıcı hesaplarına yönelik olarak da yapılandırabilirsiniz.

Ebeveyn kontrolleri etkinse ancak kullanıcı hesapları yapılandırılmamış durumdaysa ana program penceresinin Ana Sayfa bölmesinde Ebeveyn kontrolü ayarlanmamış iletisi görüntülenir. Çocuklarınızı olası saldırgan materyallerden korumak amacıyla çocuklarınıza yönelik belirli kısıtlamalar oluşturma hakkında talimatlar için Kuralları ayarla seçeneğini tıklatıp Ebeveyn kontrolü bölümüne bakın.

(20)

4. ESET Internet Security ile çalışma

ESET Internet Security ayar seçenekleri bilgisayarınızın koruma düzeylerini ayarlamanıza olanak verir ve ağ.

Ayarlar menüsünde aşağıdaki bölümler bulunur:

Bilgisayar koruması İnternet koruması Ağ koruması Güvenlik araçları

Bir bileşeni tıklatarak ilgili koruma modülünün gelişmiş ayarlarını yapılandırın.

Bilgisayar koruması ayarları, şu bileşenleri etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza olanak sağlar:

· Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması - Tüm dosyalar bilgisayarınızda açıldığında, oluşturulduğunda veya çalıştırıldığında kötü amaçlı kodlara karşı taranır.

· HIPS - HIPS sistemi işletim sistemindeki olayları izler ve bunlara özelleştirilmiş bir kurallar kümesine göre yanıt verir.

· Oyun modu - Oyun modunu etkinleştirir veya devre dışı bırakır. Oyun modunu etkinleştirdikten sonra bir uyarı iletisi (olası güvenlik riski) alırsınız ve ana pencere turuncuya döner.

· Web Kamerası Koruması - Bilgisayara bağlı kameraya erişimi olan işlem ve uygulamaları denetler. Daha fazla bilgi için buraya tıklatın.

(21)

İnternet koruması ayarları, şu bileşenleri etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza olanak sağlar:

· Web erişimi koruması - Etkinleştirilirse, HTTP veya HTTPS üzerinden iletilen tüm trafik kötü amaçlı yazılım için taranır.

· E-posta istemci koruması - POP3 ve IMAP protokolü üzerinden alınan e-posta iletişimini izler.

· Antispam koruması - İstenmeyen e-postaları (istenmeyen posta) tarar.

· Kimlik Avı Koruması - Kullanıcıları gizli bilgilerini göndermeleri için kandırmaya yönelik içerik dağıttığından şüphelenilen web sitelerini filtreler.

Ağ koruması bölümü, Kişisel güvenlik duvarını, Ağ saldırısına karşı korumayı (IDS) ve Botnet korumasını etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza izin verir.

Güvenlik araçları ayarı şu modülleri ayarlamanıza olanak sağlar:

· Bankacılık ve Ödeme Sistemleri Koruması

· Ebeveyn kontrolü

Ebeveyn kontrolü, olası saldırgan materyaller içerebilecek web sayfalarını engellemenize izin verir. Ayrıca ebeveynler 40'tan fazla önceden tanımlanmış web sitesi kategorisine ve 140'ın üstünde alt kategoriye erişimi yasaklayabilir.

Devre dışı bırakılan bir güvenlik bileşenini tekrar etkinleştirmek için kaydırıcıyı tıklatın,böylece yeşil onay işareti görüntülenir.

NOT

Bu yöntem kullanılarak koruma devre dışı bırakıldığında, korumanın devre dışı bırakılan tüm modülleri bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra etkinleştirilir.

Ayarlar penceresinin alt kısmında ek seçenekler bulunur. Her bir modül için daha ayrıntılı parametreler ayarlamak üzere Gelişmiş ayarlar bağlantısını kullanın. .xml yapılandırma dosyası kullanan ayar parametrelerini yüklemek veya yapılandırma dosyasına geçerli ayar parametrelerinizi kaydetmek için Ayarları Al/Ver öğesini kullanın.

(22)

4.1 Bilgisayar koruması

Tüm koruma modüllerinin genel görünümünü görmek için Ayarlar penceresinden Bilgisayar Korumasını tıklatın. Tek tek modülleri geçici olarak kapatmak için simgesini tıklatın. Bu işlemin bilgisayarınızın korunma düzeyini düşürebileceğini unutmayın. simgesini (koruma modülünün yanında bulunur) tıklatarak söz konusu modülün gelişmiş ayarlarına erişebilirsiniz.

> Özel durumları düzenle seçeneğini tıklatarak (Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması'nın yanında yer alır) Özel durum ayar penceresini açabilirsiniz; burada dosyaları ve klasörleri tarama dışında bırakabilirsiniz.

Antivirus ve antispyware korumasını duraklat - Tüm antivirus ve antispyware koruma modüllerini devre dışı bırakır.

Korumayı devre dışı bıraktığınızda açılan pencerede Zaman aralığı açılır menüsünü kullanarak korumanın ne kadar süre boyunca devre dışı olacağını belirleyebilirsiniz. Onaylamak için Uygula'yı tıklatın.

(23)

4.1.1 Antivirus

Antivirus koruması dosyayı, e-postayı ve İnternet iletişimini denetleyerek kötü amaçlı sistem saldırılarına karşı koruma sağlar. Kötü amaçlı kod içeren bir tehdit algılanırsa, Antivirus modülü öncelikle bu tehdidi engelleyerek, sonra da temizleyerek, silerek veya karantinaya taşıyarak yok edebilir.

Tüm koruma modülleri için (örn. Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması, Web erişimi koruması vs.) tarayıcı seçenekleri aşağıdakilerin algılanmasını etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza olanak sağlar:

· İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar (PUA'lar) kötü amaçlı olmak zorunda değildir, ancak bilgisayarınızın performansını olumsuz yönde etkileyebilirler.

Bu uygulama türleriyle ilgili daha fazla bilgi sözlükten edinilebilir.

· Tehlikeli olabilecek uygulamalar kötü amaçlı olarak yanlış bir şekilde kullanılabilme olasılığına sahip yasal ticari yazılım anlamına gelir. Tehlikeli olabilecek uygulamalara uzaktan erişim araçları, parola kırma uygulamaları ve tuş kaydeden uygulamalar (kullanıcı tarafından yazılan her tuş vuruşunu kaydeden programlar) örnek olarak

verilebilir. Bu seçenek varsayılan olarak devre dışıdır.

Bu uygulama türleriyle ilgili daha fazla bilgi sözlükten edinilebilir.

· Şüpheli uygulamalar paketleyiciler veya koruyucularla sıkıştırılan programları içerir. Bu tür koruyuculardan genellikle kötü amaçlı program yazarları, algılanmadan kaçınmak için faydalanır.

Anti-Stealth teknolojisi kendini işletim sisteminden gizleyebilen kök setleri gibi tehlikeli programları algılamayı sağlayan gelişmiş bir sistemdir. Bu, bu tür programları normal sınama teknikleri kullanarak saptamanın mümkün olmadığı anlamına gelir.

Tarama dışı öğeler, dosyaları ve klasörleri tarama dışında bırakmanızı sağlar. Tüm nesnelerin tehditlere karşı

tarandığından emin olmak için, tarama dışı öğelerin yalnızca kesinlikle gerekli olduğunda oluşturulmasını öneririz. Bir nesneyi tarama dışında bırakmanızı gerektirecek durumlar, tarama sırasında bilgisayarınızı yavaşlatan büyük veri tabanı girişlerinin taranmasını veya taramayla çakışan yazılımları içerebilir. Bir nesneyi tarama dışında bırakmak için bkz. Tarama dışı öğeler.

AMSI üzerinden gelişmiş taramayı etkinleştir - Microsoft Antimalware Scan Interface aracı, uygulama geliştiricilerin yeni kötü amaçlı yazılım savunmalarını kullanmalarına izin verir (yalnızca Windows 10).

(24)

4.1.1.1 Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması

Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması sistemdeki antivirüsle ilgili tüm olayları denetler. Bilgisayarınızda açılan, oluşturulan veya çalıştırılan tüm dosyalar kötü amaçlı yazılım koduna karşı taranır. Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması sistem başlatma işlemi sırasında başlatılır.

Varsayılan olarak, Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması sistem başlatılırken başlatılır ve kesintisiz tarama sağlar.

Özel durumlarda (örneğin, başka bir gerçek zamanlı tarayıcıyla bir çakışma varsa) Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması> Temel altındaki Gelişmiş ayarlar'dan Gerçek zamanlı dosya sistemi korumasını otomatik başlat seçeneği devre dışı bırakılarak gerçek zamanlı koruma uygulanmayabilir.

Taranacak medya

Varsayılan olarak tüm medya türleri olası tehditlere karşı denetlenir:

Yerel sürücüler - Tüm sistem sabit sürücülerini denetler.

Çıkarılabilir medya - CD/DVD'leri, USB depolama aygıtlarını, Bluetooth aygıtlarını vb. denetler.

Ağ sürücüleri - Tüm eşlenen sürücüleri tarar.

Varsayılan ayarları kullanmanızı ve yalnızca belirli durumlarda (örneğin belirli medya türlerini denetlerken veri aktarımı önemli ölçüde yavaşladığında) değiştirmenizi öneririz.

Şu durumda tara

Varsayılan olarak tüm dosyalar; açıldığında, oluşturulduğunda veya yürütüldüğünde taranır. Bilgisayarınız için en üst düzeyde gerçek zamanlı koruma sağladığından, şu varsayılan ayarları korumanızı öneririz:

· Dosya açıldığında - Açılan dosyaları taramayı etkinleştirir veya devre dışı bırakır.

· Dosya oluşturulduğunda - Oluşturulan dosyaları taramayı etkinleştirir veya devre dışı bırakır.

· Dosya yürütüldüğünde - Yürütülen dosyaları taramayı etkinleştirir veya devre dışı bırakır.

· Çıkarılabilir medya erişimi - Depolama alanına sahip belirli çıkarılabilir medyaya erişimle tetiklenen taramayı etkinleştirir veya devre dışı bırakır.

· Bilgisayarın kapatılması - Bilgisayarın kapatılmasıyla tetiklenen taramayı etkinleştirir veya devre dışı bırakır.

(25)

ayarları bölümünde açıklandığı gibi), Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması, yeni oluşturulmuş dosyalarda, mevcut dosyalardan daha farklı işlem uygulayacak şekilde yapılandırılabilir. Örneğin, Gerçek zamanlı dosya sistemi

korumasını yeni oluşturulmuş dosyaları daha yakından izleyecek şekilde yapılandırabilirsiniz.

Gerçek zamanlı koruma kullanılırken sistem kaynaklarının minimum düzeyde kullanılmasını sağlamak için, zaten taranmış olan dosyalar sürekli olarak taranmaz (değiştirilmedikleri sürece). Her virüs imza veritabanı

güncellemesinden sonra dosyalar hemen tekrar taranır. Bu davranışAkıllı optimizasyon kullanılarak denetlenir. Bu Akıllı optimizasyon devre dışı bırakılırsa tüm dosyalar her erişildiğinde taranır. Bu seçeneği değiştirmek için F5 tuşuna basarak Gelişmiş ayarları açın ve Antivirus > Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması seçeneğini genişletin.

ThreatSense parametresi > Diğer öğesine tıklatın ve Akıllı optimizasyonu etkinleştir seçeneğinin işaretini seçin veya seçimini kaldırın.

4.1.1.1.1 Ek ThreatSense parametreleri

Yeni oluşturulan ve değiştirilen dosyalar için ek ThreatSense parametreleri

Yeni oluşturulan veya değiştirilen dosyalardaki etkilenme olasılığı, mevcut dosyalarla kıyaslandığında daha yüksektir.

Bu nedenle program, söz konusu dosyaları ek tarama parametreleriyle kontrol eder. ESET Internet Security gelişmiş sezgisel tarama yöntemleri kullanır; bu yöntemler, virüs imza veri tabanı güncellemesi imza tabanlı tarama

yöntemleri ile birlikte çıkarılmadan önce yeni tehditleri algılayabilir. Yeni oluşturulmuş dosyaların yanı sıra, Kendiliğinden açılan dosyalarda (.sfx) ve Çalışma zamanı paketleyicilerinde (dahili olarak sıkıştırılan yürütülebilir dosyalar) tarama yapılır. Varsayılan olarak, arşivler 10. iç içe geçme düzeyine kadar taranır ve gerçek boyutlarına bakılmaksızın denetlenir. Arşiv tarama ayarlarını değiştirmek için Varsayılan arşiv tarama ayarları seçeneğinin işaretini kaldırın.

Yürütülen dosyalar için ek ThreatSense parametreleri

Dosya yürütmesinde gelişmiş sezgisel tarama - Varsayılan olarak, dosyalar yürütüldüğünde Gelişmiş sezgisel tarama kullanılır. Etkinleştirildiğinde, sistem performansı üzerindeki etkiyi azaltmak için Akıllı optimizasyon ve ESET

LiveGrid® uygulamasının etkin olmasını kesinlikle öneririz.

Dosyalar çıkarılabilir medyadan yürütülürken gelişmiş sezgisel tarama - Gelişmiş sezgisel tarama, sanal ortamda kod taklidi yaparak çıkarılabilir medyadan çalıştırılmasına izin verilmeden önce kodun davranışını değerlendirir.

4.1.1.1.2 Temizleme düzeyleri

Gerçek zamanlı korumanın üç temizleme düzeyi vardır (temizleme düzeyi ayarlarına erişmek için Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması bölümünden ThreatSense altyapısı parametre ayarları öğesini ve ardından Temizleme seçeneğini tıklatın).

Temizleme yok - Etkilenen dosyalar otomatik olarak temizlenmez. Program uyarı penceresi görüntüler ve kullanıcının bir eylem seçmesine olanak verir. Bu düzey, sızıntı durumunda hangi adımların gerçekleştirilmesi gerektiğini bilen daha ileri düzey kullanıcılar için tasarlanmıştır.

Normal temizleme - Program, etkilenen dosyayı önceden tanımlanan bir eylemi temel alarak (sızıntı türüne göre) otomatik olarak temizlemeye veya silmeye çalışır. Etkilenen dosyanın algılanması ve silinmesi, ekranın sağ alt köşesindeki bir bildirim ile belirtilir. Doğru eylem otomatik olarak seçilemiyorsa, program başka izleme eylemleri sağlar. Önceden tanımlanan bir eylem tamamlanamadığında da bu yapılır.

Katı kurallı temizleme - Program etkilenen tüm dosyaları temizler veya siler. Yalnızca sistem dosyaları bu işlemin dışında tutulur. Dosyalar temizlenemiyorsa, uyarı penceresi aracılığıyla kullanıcıdan bir eylem seçmesi istenir.

UYARI

Bir arşivde virüsten etkilenmiş dosya veya dosyalar varsa, arşivde iki türlü işlem yapılabilir. Standart modda (Normal temizleme), arşivde bulunan tüm dosyaların etkilenmesi durumunda arşiv tümüyle silinir. Katı kurallı temizleme modunda, arşivde virüsten etkilenmiş en az bir dosya bile olsa, arşivdeki diğer dosyaların durumuna bakılmaksızın arşiv silinir.

(26)

4.1.1.1.3 Gerçek zamanlı koruma yapılandırması ne zaman değiştirilir

Gerçek zamanlı koruma, güvenli bir sistemi korumanın en temel bileşenidir. Parametrelerini değiştirirken dikkatli olun. Bu parametrelerin yalnızca özel durumlarda değiştirilmesi önerilir.

ESET Internet Security yüklendikten sonra, kullanıcılara en üst düzeyde sistem güvenliği sağlamak için tüm ayarlar en iyi duruma getirilir. Varsayılan ayarları geri yüklemek için penceredeki her sekmenin yanında bulunan öğesini tıklatın (Gelişmiş ayarlar > Antivirus > Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması).

4.1.1.1.4 Gerçek zamanlı korumayı denetleme

Gerçek zamanlı korumanın çalıştığını ve virüsleri algıladığını doğrulamak için eicar.com tarafından sağlanan sınama dosyasını kullanın. Bu sınama dosyası tüm antivirüs programları tarafından algılanabilen, zararsız bir dosyadır. Dosya, EICAR şirketi tarafından (Avrupa Bilgisayarları Antivirüs Araştırmaları Enstitüsü) antivirüs programlarının işlevselliğini sınamak için oluşturulmuştur. Dosya http://www.eicar.org/download/eicar.com adresinden yüklenebilir

NOT

Gerçek zamanlı koruma denetimi gerçekleştirmeden önce, güvenlik duvarını devre dışı bırakmak gerekir.

Güvenlik duvarı etkinse, dosyayı algılayacak ve sınama dosyalarının karşıdan yüklenmesini engelleyecektir.

4.1.1.1.5 Gerçek zamanlı koruma çalışmıyorsa neler yapılabilir

Bu bölümde, gerçek zamanlı koruma kullanılırken oluşabilecek sorunları ve bu sorunları nasıl gidereceğinizi açıklıyoruz.

Gerçek zamanlı koruma devre dışı bırakılmış

Gerçek zamanlı koruma kullanıcı tarafından yanlışlıkla devre dışı bırakıldıysa, yeniden etkinleştirilmesi gerekir.

Gerçek zamanlı korumayı yeniden etkinleştirmek için ana program penceresinde Ayarlar'a gidin ve Bilgisayar koruması > Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması öğesini tıklatın.

Gerçek zamanlı koruma sistem başlangıcında başlatılmıyorsa bunun nedeni genellikle Gerçek zamanlı dosya sistemi korumasını otomatik başlat seçeneğinin devre dışı bırakılmış olmasıdır. Bu seçeneğin etkinleştirildiğinden emin olmak için Gelişmiş Ayarlar'a gidin (F5) ve Antivirus > Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması seçeneğini tıklatın.

Gerçek zamanlı koruma sızıntıları algılamıyor ve temizlemiyorsa

Bilgisayarınızda başka antivirüs programları yüklü olmadığından emin olun. İki antivirus programı aynı anda yüklüyse birbirleriyle çakışabilir. ESET'i kurmadan önce sisteminizdeki diğer antivirüs programlarını kaldırmanızı öneririz.

Gerçek zamanlı koruma başlamıyor

Gerçek zamanlı koruma, sistem başlatılırken başlamıyorsa, (ve Gerçek zamanlı dosya sistemi korumasını otomatik başlat seçeneği etkinse), bunun nedeni diğer programlarla çakışmalar olabilir. Bu sorunun çözülmesine ilişkin yardım almak için lütfen ESET Müşteri Destek birimi ile iletişim kurun.

4.1.1.2 Bilgisayar taraması

İsteğe bağlı tarayıcı antivirüs çözümünüzün önemli bir parçasıdır. Bilgisayarınızdaki dosyalarda ve klasörlerde tarama işlemi gerçekleştirmek için kullanılır. Güvenlik açısından, bilgisayar taramalarının yalnızca etkilenmeden

şüphelenildiğinde değil, rutin güvenlik önlemlerinin bir parçası olarak düzenli aralıklarla çalıştırılması önemlidir.

Diske yazıldıklarında Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması tarafından yakalanmayan virüsleri algılamak için sisteminizde düzenli olarak kapsamlı tarama gerçekleştirmenizi öneririz. Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması o anda devre dışıysa, virüs veritabanı eskiyse veya dosya diske kaydedildiğinde virüs olarak algılanmadıysa bu gerçekleşebilir.

İki tür Bilgisayar taraması mevcuttur. Bilgisayarınızı tarayın seçeneği, tarama parametreleri belirtmeye gerek

(27)

tasarlanmış önceden tanımlanmış tarama profilleri arasından seçim yapmanıza ve ayrıca belirli tarama hedefleri belirlemenize izin verir.

Bilgisayarınızı tarayın

Bilgisayarınızı tarayın seçeneği, hızlı bir şekilde bilgisayar taraması başlatmanıza ve etkilenen dosyaları kullanıcı müdahalesine gerek kalmadan temizlemenize olanak verir. Bilgisayarınızı tarayın seçeneğinin avantajı, kullanımının kolay olması ve ayrıntılı tarama yapılandırması gerektirmemesidir. Bu tarama, yerel sürücülerdeki tüm dosyaları denetler ve algılanan sızıntıları otomatik olarak temizler veya siler. Temizleme düzeyi otomatik olarak varsayılan değere ayarlanır. Temizleme türleri hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Temizleme.

Özel tarama

Özel tarama, tarama hedefi ve tarama yöntemi gibi tarama parametreleri belirtmenize izin verir. Özel taramanın avantajı, parametreleri ayrıntılı biçimde yapılandırabilme özelliğidir. Yapılandırmalar, kullanıcı tanımlı tarama

profillerine kaydedilebilir; bu da taramanın aynı parametrelerle yinelenerek gerçekleştirildiği durumlarda kullanışlı olabilir.

Çıkarılabilir medya taraması

Bilgisayarınızı tarayın seçeneğine benzer. Bilgisayara bağlı olan çıkarılabilir medyanın (CD/DVD/USB gibi) hızlı

taramasını başlatır. Bu, bir bilgisayara USB flash sürücü bağladığınızda ve bu medyanın içeriklerini kötü amaçlı yazılım ve diğer olası tehditlere karşı taramak istediğinizde faydalıdır.

Bu tür tarama Özel tarama öğesini tıklatıp Tarama hedefleri açılır menüsünden Çıkarılabilir medya ve Tara seçeneklerini tıklatarak da başlatılabilir.

Son taramayı tekrarla

Bu seçenek, en son gerçekleştirilen tarama işlemini aynı ayarları koruyarak hızlıca başlatmanıza olanak sağlar.

Tarama işlemi hakkında daha fazla bilgi için Tarama ilerleme durumu bölümüne bakın.

NOT

Ayda en az bir defa bilgisayar taraması çalıştırmanızı öneririz. Tarama, Araçlar > Diğer araçlar > Zamanlayıcı öğesinden zamanlanan görev olarak yapılandırılabilir. Haftalık bilgisayar taramasını nasıl zamanlayabilirim?

4.1.1.2.1 Özel tarama başlatıcı

Bir diskin tamamı yerine belirli bölümlerini taramak için Özel Tarama özelliğini kullanabilirsiniz. Bunun için, Bilgisayar taraması > Özel tarama'yı seçin ve Tarama hedefleri açılır menüsünden bir seçenek belirleyin veya belirli hedefleri klasör (ağaç) yapısından seçin.

Tarama hedefleri açılır menüsü, önceden tanımlı tarama hedefleri seçmenizi sağlar.

· Profil ayarlarına göre - Seçili tarama profili tarafından belirtilen hedefleri seçer.

· Çıkarılabilir Sürücü - Disketi, USB depolama aygıtını, CD/DVD'yi seçer.

· Yerel sürücüler - Tüm sistem sabit sürücülerini seçer.

· Ağ sürücüleri - Tüm eşlenen sürücüleri seçer.

· Seçim yok - Tüm seçimleri iptal eder.

Hızlı şekilde bir tarama hedefine gitmek veya klasör veya dosyaları eklemek için, klasör listesinin altındaki boş alana söz konusu hedefi girin. Bu yalnızca ağaç yapısında hedef seçilmemesi ve Tarama hedefleri menüsünün Seçim yok olarak ayarlanması durumunda mümkündür.

(28)

Gelişmiş ayarlar > Antivirus > İsteğe bağlı bilgisayar taraması > ThreatSense parametreleri > Temizleme altında tarama için temizleme parametrelerini yapılandırabilirsiniz. Temizleme eylemi olmadan taramayı çalıştırmak için, Temizleme olmadan tara'yı seçin. Tarama geçmişi tarama günlüğüne kaydedilir.

Özel durumları yoksay seçildiğinde, daha önce tarama dışında bırakılan uzantılara sahip dosyalar özel durum olmadan taranır.

Seçilen hedefler taranırken kullanılmak üzere Tarama profili açılır menüsünden bir profil seçebilirsiniz. Varsayılan profil Smart tarama profilidir. Kapsamlı tarama ve İçerik menüsü tarama adında iki tane daha önceden tanımlanmış tarama profili bulunmaktadır. Bu tarama profilleri farklı ThreatSense parametreleri kullanır. Özelleştirilmiş bir tarama profili oluşturmak için Ayarlar... seçeneğini tıklatın. Tarama profili seçenekler ThreatSense parametreleri içinde Diğer bölümünde açıklanır.

Taramayı ayarladığınız özel parametreleri kullanarak yürütmek için Tara seçeneğini tıklatın.

Yönetici olarak tara seçeneği, taramayı Yönetici hesabı altında yürütmenize izin verir. Geçerli kullanıcının taramak istediğiniz dosyalara erişme izinleri yoksa bunu kullanın. Bu düğme, geçerli kullanıcı Yönetici olarak UAC işlemlerini çağıramıyorsa kullanılamaz.

NOT

Günlüğü göster'i tıklatarak bir tarama tamamlandığında bilgisayar tarama günlüğünü görüntüleyebilirsiniz.

(29)

4.1.1.2.2 Tarama ilerleme durumu

Tarama ilerleme durumu penceresi taramanın geçerli durumunu ve kötü amaçlı kod içerdiği belirlenen dosya sayısı hakkında bilgileri gösterir.

NOT

Parolayla korunan dosyalar ve özel olarak sistem tarafından kullanılan dosyalar (tipik olarak pagef ile.sys ve belirli günlük dosyaları) gibi bazı dosyaların taranamaması normaldir.

Tarama ilerlemesi - İlerleme çubuğu taranmış olan nesnelerin taranmayı bekleyen nesnelere kıyasla durumunu gösterir. Tarama ilerleme durumu, taramaya dahil edilen toplam nesne sayısından elde edilir.

Hedef - Taranmakta olan nesnenin adı ve konumu.

Bulunan tehditler - Taranan dosyaların, bulunan tehditlerin ve tarama sırasında temizlenen tehditlerin toplam sayısını gösterir.

Duraklat - Taramayı duraklatır.

Sürdür - Tarama ilerlemesi duraklatıldığında bu seçenek görünür. Taramaya devam etmek için Devam et öğesini tıklatın.

Durdur - Taramayı sonlandırır.

Tarama günlüğünü kaydır - Etkinse, en yeni girişlerin görünür olması için yeni girişler eklendikçe tarama günlüğü otomatik olarak aşağı doğru kaydırılır.

NOT

O anda çalışmakta olan taramayla ilgili ayrıntıları görüntülemek için büyüteci veya oku tıklatın. Bilgisayarınızı tarayın veya Özel tarama öğesini tıklatarak başka paralel bir tarama çalıştırabilirsiniz.

Tarama sonrası eylem - Bilgisayar taraması sona erdiğinde zamanlanan bir kapatma veya yeniden başlatma eylemini tetikler. Tarama tamamlandığında 60 saniyelik bir geri sayım içeren bilgisayar kapatma onay iletişim penceresi açılır.

Referanslar

Benzer Belgeler

ESET Endpoint Security ürününün yeni sürümleri, geliştirmeler sağlamak veya program modüllerinin otomatik güncellemeleriyle çözülemeyen sorunları düzeltmek için

Bu simgenin görüntülenmesini istemiyorsanız ESET Endpoint Security ana menüsüne gidin, MENÜ düğmesine basın, Bildirim Ayarları öğesine dokunun ve Bildirim simgesini

Cihazınızı kaybederseniz veya birisi onu çalıp SIM kartınızı yeni (güvenilir olmayan) bir kartla değiştirirse cihaz ESET Endpoint Security tarafından otomatik olarak kilitlenir

Android için yeni nesil ESET Endpoint Security ürünü (EESA), tüm ESET güvenlik çözümlerinin uzaktan yönetimine olanak sağlayan yeni yönetim konsolu ESET Remote Administrator

ESET SysInspector tarafından oluşturulan bir günlük dosyasını görüntülemek için, programı çalıştırın ve ana program penceresinde Dosya > Günlüğü Aç

ESET Smart Security Premium yüklendikten sonra, kötü amaçlı kod denetimi için ilk başarılı güncellemenin ardından bir bilgisayar taraması otomatik olarak başlar..

ESET Smart Security yüklendikten sonra, kötü amaçlı kod denetimi için yüklemeden veya bilgisayarın yeniden başlatılmasından 20 dakika sonra bir bilgisayar taraması

Varsayılan ayarları geri yüklemek için Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması penceresinin (Gelişmiş ayarlar > Bilgisayar > Antivirus ve antispyware > Gerçek zamanlı