BİLGİ YÖNETİMİ

BİLGİ

YÖNETİMİ

Bilgi Yönetimi Nedir?

• Veri ve bilgi, insan düşünce ve eyleminin bulunduğu her alanda gereklidir.

• İşletme yönetiminin her basamağında

insan düşünce ve eyleminin yeri büyüktür.

Bilgi Yönetimi Nedir?

• Yönetim basamaklarında görev ve sorumluluk yüklenen karar verici kişi ve organlar, karar sürecinde ya hazır olan veri ve bilgileri kullanırlar ya da gereksinim duydukları veri ve bilgileri belirli formatlarda bilgi işlem merkezinden isterler.

• Bilgi, kişisel ve örgütsel kararların temelini

• Bilgi yönetimi, şiddetli rekabetin yaşandığı ve

koşulların sürekli olarak değiştiği bir ortamda,

işletmelerin ve genel olarak tüm örgütlerin

değişen ortam ve şartlara uyum sağlamak,

yaşamlarını sürdürmek ve mevcut yeteneklerini

muhafaza etmek için ortak aklı kullandığı süreçtir

•

Bilgi yönetimi, bilgi ve iletişim teknolojilerinin veri ve bilgi işleme kapasitesi ile beşeri sermayenin yenilikçi ve yaratıcı

kapasitesini birleştiren ve beşeri sermayenin yaratıcı gücünden azami ölçüde yararlanmayı amaçlayan örgütsel bir süreçtir.

•

Bir işletmenin her faaliyetinde hedeflere ulaşabilmek için çeşitli çalışmalar yapılır. Bu çalışmalarda yetkili kişi ve

birimler, çeşitli nedenlerle karar verme durumundadır. Bu

• Bilginin, türü kapsamı ve yapısı, kullanılacak birim ile doğrudan ilişkilidir.

• İşletmeyi oluşturan birimlerde ortak değer, bilginin elde edileceği bilgi sistemidir.

• Üst düzey yöneticilerden, üretim departmanındaki yöneticilere, personel yönetiminden, pazarlama yönetimine kadar, hatta

finansman ve araştırma geliştirme yöneticileri de dahil olmak

üzere, işletmenin her aşamasında bir karar verme durumu, buna bağlı olarak bilgi ihtiyacı söz konusudur.

Bilgi Yönetimi Çeşitleri

• Bilgi kaynakları kurum çalışanları ile kurum içinde üretilen belge temelli bilgi birikiminden oluşan örgütsel iç bilgi kaynaklar ile kurum dışındaki her tür bilgi merkezleri, veri tabanları, web sayfaları, bağımsız araştırmacılar, danışmanlık hizmeti veren kuruluşlar, kongre konferans ve toplantılardan oluşan dış bilgi kaynaklarından oluşmaktadır.

Bilgi çeşitleri aşağıdaki şekilde sıralanmıştır;

• Açık Bilgi

• Örtük Bilgi

• Stratejik Bilgi

• Yöntemsel Bilgi

• Örgütsel Bilgi

• Öksüz Bilgi

• Bireysel Bilgi

• Kolektif Bilgi