1. Halkla ilişkilerde hedef
kitle
Hedef kitleler
Mevcut müşteriler
• Potansiyel müşteriler
• Toplum
• Medya
• Çalışanlar
• Finans kurumlan
• Politikacılar
■ Bürokratlar
• Rakipler
• Yabancı gruplar
■ İş ve finansla ilgili kurum ve dernekler
Farklı kurumlar ve gruplar için hedef kitleleri aşağıdaki gibi genelleyebiliriz:
Çalışanlar
• Yönetim ekibi ve çalışanlar
• Potansiyel çalışanlar
• Çalışanların aileleri
• Sendika üyeleri
• Emekliler ve işten ayrılanlar
• Çevre
• Çalışanların yaşadığı ortam
• Komşu kurumlar
• Sivil toplum Örgütleri ve meslek örgütleri
• Üretim merkezleri
Coğrafi Bölümleme
• Tüketiciler
• Yerel
• Ulusal
• Uluslararası
• Fonksiyonel Bölümleme
• Distribütörler
• Sahalar
• Toptancılar
• Perakendeciler
• Nihai tüketiciler
Endüstri/İş Dünyası
• Firmalar
• Ortaklar
• Rakipler
• Meslek kuruluşları
• Taşeron kuruluşlar
• Ortak girişimler
• Ticari birlikler
Medya
• Genel medya
• Ulusal medya
• Bölgesel medya
• Yerel medya
• Yabancı medya
• Uzmanlaşmış medya
• Ticari medya