2005 YILI FAALİYET RAPORU

2005 YILI FAALİYET

RAPORU

1965 YILINDA 200 YATAKLI DEVLET HASTANESİ OLARAK HİZMETE

AÇILMIŞTIR.

YAPILAN EK BİNA VE DEĞİŞİKLİKLERLE 2000 YILINDA 300 KADRO YATAK OLAN

SAYIMIZ 2001 YILINDA 350 KADRO YATAK OLARAK ARTIRILMIŞTIR.

YENİ YOĞUN BAKIM ÜNİTESİ

AÇILDIĞINDAN FİİLİ YATAK SAYIMIZ 304 OLARAK DEĞİŞMİŞTİR.

HASTANEMİZ ETKİN, VERİMLİ VE KALİTELİ HİZMET ANLAYIŞI İLE

ÇALIŞMALARINI SÜRDÜRMEKTEDİR.

HASTANEMİZ

Tarihçemiz

Giresun Devlet Hastanesi, Cumhuriyetin ilk yıllarında, bugünkü Giresun Lisesinin bulunduğu yerde; 2 evde biri Dahili, biri Harici Hastalıklar bölümü olarak hizmet vermeye başlamıştır.

1938 yılında bugünkü Doğumevi’nin inşaatına başlanarak 21 Mayıs 1944 yılında hastane olarak açılışı yapılmış, üst katında Göğüs Hastalıkları Pavyonu açılmıştır. 1949 yılında tamamen bitirilerek tüm birimleri ile hizmet verir duruma getirilmiştir.

1954 yılında Sağlık Bakanlığına devredilerek

Memleket Hastaneleri adını almıştır. 1962 yılında bu

günkü Göğüs Hastalıkları Hastanesi, ayrı hastane

olarak hizmet vermeye başlamıştır.

Tarihçemiz

Hastanemizin yapımına 1961 yılında Kemik Hastalıkları Hastanesi olarak başlanmış, 1963 yılında bitirilmiş daha sonra da ek bina yapılmıştır. Zamanın Sağlık Bakanı Kemal Zeytinoğlu’nun talimatı ile 1965 yılında 200 yataklı Giresun Devlet Hastanesi olarak hizmete açılmıştır.

Hastanede yapılan ek bina ve değişikliklerle 2000

yılında 300 kadro yatak ve 350 fiili yatak ile hizmet

vermiş olup, 2000 yılı sonunda 300 olan kadro yatak

sayımız 350 kadro yatak olarak artırılmış ve Sağlık

Bakanlığının 01/05/2000 tarih ve 82 sayılı yazıları

gereğince Hastanemizin adı Prof. Dr. A. İlhan

Özdemir Devlet Hastanesi olarak değiştirilmiştir.

HASTANEMİZDE POLİKLİNİK HİZMETLERİ

Genel Cerrahi: 5

Dahiliye: 5

Kardiyoloji: 1

Beyin Cerrahi: 2

Üroloji: 3

Ortopedi: 3

Göz: 3

Diş: 7

Nöroloji: 2

İntaniye: 2

K.B.B: 4

Cildiye: 3

Psikiyatri: 2

Kalp Damar Cerrahi: 2

Çocuk Cerrahi : 1

47 16

7 186

2

11 3

11 8 18

6 3 15 35

27 1 1

35

2 Uzman Hekim

Pratisyen Hekim Diş Hekimi

Ebe-Hemşire Psikolog DiyetUzm.

Sosyal Çalışmacı Lab.Tek.

Narkoz Tek.

Tıb.Tek.

Diş.Tek.

Rönt.Tek.

Sağ.Mem.

Tıbbi Sek.

Teknisyen İdari Mem.

Hizmetli SS,Uzm.

Diğer

2005 Yılı Personel Dağılımı

2005 Yılında Kurumumuzda

Göreve Başlayan Personellerimiz

• Dahiliye Uzmanı : 1

• K.B.B. Uzmanı : 2

• Biyokimya Uzmanı : 1

• Mikrobiyoloji Uzmanı : 1

• Patoloji Uzmanı : 1

• Çocuk Cerrahi Uzmanı : 1

• Eczacı : 1

• Müdür Yardımcısı : 1

• Hemşire : 5

• Ebe : 2

• Laboratuar Tekn. : 1

• Sağlık Mem. : 1

• Şef : 1

Uzman Hekimlerimiz

Genel Cerrahi Uzmanı 5

Kalp Damar Cerrahi Uzmanı 2

Kardiyoloji Uzmanı 1

Dahiliye Uzmanı 5

İntaniye Uzmanı 2

Cildiye Uzmanı 3

Nöroloji Uzmanı 2

Üroloji Uzmanı 3

Göz Hastalıkları Uzmanı 3

Ortopedi Uzmanı 3

Beyin Cerrahi Uzmanı 2

Anestezi Uzmanı 2

Psikiyatri Uzmanı 2

Çocuk Cerrahi Uzmanı 1

K.B.B. Uzmanı 4

Radyolaji Uzmanı 3

Patoloji Uzmanı 2

Mikrobiyoloji Uzmanı 1

Biyokimya Uzmanı 1

Toplam

47 Uzman Hekim

16 Pratisyen Hekim 7 Diş Hekimi ile

hizmet verilmektedir.

74876

362182 437058

0 100000 200000 300000 400000 500000

Acil Polk. Polklinik Toplam

2005 Yılı Poliklinik Hizmetleri

Toplam 42 ayrı

poliklinikte

hizmet

verilmiştir.

308213 302436

266441

331381

437058

0 100000 200000 300000 400000 500000

2001 YILI 2002 YILI 2003 YILI 2004 YILI 2005 YILI Poliklinik Hizmetlerinin Son 5 Yılla Göre Dağılımı

2005 YILINDA

Yatarak muayene olan hasta sayımız : 16.638 Ayaktan muayene olan hasta sayımız : 437.058 Ortalama hastanede kalış gün sayısı : 5.3

Yatak İşgal oranı : % 79.1 Eks olan hasta sayımız: 229

Cerrahi operasyon ile tedavi edilen hasta sayısı : 6.601

SON 5 YILIN YATAN HASTA SAYILARI

17538

17284

15633

16833

16638

14500 15000 15500 16000 16500 17000 17500 18000

2001 YILI 2002 YILI 2003 YILI

1

LABORATUVAR ve KAN MERKEZİ HİZMETLERİ

•Biyokimya

•Bakteriyoloji

•Kan merkezi bölümleri ile,

•26 Lab. Teknisyeni ile hizmet

vermektedir.

Rutin Tetkik 3.348.738 RİA,IMX Tet. ile Hormon Tetkiki 159.097 Spesifik - Non Spesifik Kültür 3.144

Serolojik testler 67.160

Mikroskopik testler 6.387

Kan Gazları 4.722

2005 Yılında Yapılan Tetkikler ve Sayısı

Kan Merkezi

1983 yılında kurulan Kan Merkezimiz 2002 yılı içerisinde büyük

değişikliklerle yeniden yapılanmıştır.

Bu kapsamda;

 Eritrosit süspansiyonu

Taze donmuş plazma elde edilmeye başlanmıştır.

Bu ürünleri fakültelerden almak için

giden hastalarımız, ilçe ve il

hastanelerimiz, bu hizmeti artık

hastanemizden alabilecek duruma

gelmiştir.

Kan Merkezi

 1 Pratisyen Hekim

 1 Sorumlu Teknisyen

 1 Hemşire

 1 Sağlık Memuru

 4 Lab. Teknisyeni ile 24 saat hizmet

verilmektedir.

2005 Yılında

 Ortalama 2290 Eritrosit süspansiyonu

 2290 Taze Donmuş Plazma

369 Tam Kan elde edilmiştir

Kan grubu 6751

Cros meatch 2681

Kan Merkezi

Kan merkezinin yeniden yapılanması sürecinde;

 1 Adet Kan torbası santrifüjü

 2 Adet Kan Saklama Dolabı (+ 4

)

 1 Adet Derin Dondurucu ( - 40

)

 2 Adet Donör Yatağı

 2 Adet Kan Alma- Çalkalama Cihazı

 2 Adet Separatör Cihazı

 2 Adet Hortum Kapama Cihazı

Hastanemiz kan merkezine kazandırılmıştır.

ELİZA LABORATUVARI

10636

2659 2659 2659 2659

0 2000 4000 6000 8000 10000 12000

HBS Ag Anti HCV Anti HIV VDRL TOPLAM

•Laboratuarı mız 2 adet tam otomatik Eliza Cihazı

•ile hizmet

vermektedir.

Patoloji Laboratuvarı

Biyopsi 624 Ameliyat materyali 284 Batın, plevra,balgam,smear

Aspirasyon tetkikleri 1.220 2005 yılında 34 CA Tanısı

konmuştur.

HEMODİYALİZ ÜNİTESİ

Normal hasta sayısı:47 HC hasta sayısı :11 H.B. hasta sayısı :1 Kan transfüzyonu :40

Eritropoietin Uy. Hasta:538 İl içi 30, il dışı 29 olmak üzere Toplam 59hasta

HASTA PROFİLİ

Diyaliz Makinası Durumu Negatif makine: 14 ( 1 boş) H.C.’li makine : 5

H.B.’li makine : 1

Toplam : 20

HEMODİYALİZ ÜNİTESİ

Çalışılan gün sayısı: 6 gün Personel Durumu:

Hemşire 12 Doktor 3 Teknisyen 1 Sekreter 1

Gece ve gündüz çalışan personel 3

HEMODİYALİZ ÜNİTESİ

251 hasta ünitemize başvurarak

hizmet almıştır. 59 adeti rutin hizmet diğerleri geçici olarak başvuran

hastalarımıza, 10037 seans ile hizmet verilmiştir.

Ünitemize başvuran 29 diyaliz

hastası eks olmuştur.

Cerrahi Yoğun Bakım Ünitesi

Yatak sayısı: 9

Personel sayısı:11 Hemşire

Bakım verilen hasta sayısı: 4030

Cerrahi Operasyonlar, zehirlenmeler trafik kazaları, düşme, ve ventilasyon gerektiren vakalarda hasta bakımı verilen ünitede;

reanimasyon, ventilasyon takibi, SVC,

Transkütan izleme, Buhar ve nebul uygulama,

vb.hizmetler verilmektedir.

Cerrahi Yoğun Bakım Ünitesi

2005 yılı zehirlenme vakaları

Kullanılan cihazlar:

•Hasta başı Monitörü 10

•Ana komite Monitörü 1

•Monitörlü Defiblatör 2

•İnfüzyon Pompası 15

•Beslenme Pompası 9

•Hasta ağrı pompası 2

•Nebulizatör 3

•Ventilasyon cihazı 4

•EKG cihazı 1

•Buhar Cihazı 2

•Kan Gazı 1

•APM Cihazı 2

•Aspiratör 6

43

137 8

17 7

4 4

10

•Organik Fosfor

•İlaç İntoksikasyonu

•Şofben

•Mantar ve besin

•Suda Boğulma

•Karbonmonoksit

•Çamaşır suyu

Diğer

Koroner Yoğun Bakım Ünitesi

Yatak Sayısı: 8 Personel sayısı:

1 Sorumlu Hemşire 10 Hemşire

Hasta sayısı:

EKG :17952 Efor Testi : 1551 EKO : 3884

Holter : 210

Bu tetkiklerin

yanı sıra hasta bakımı verilmektedir.

Koroner Yoğun Bakım Ünitesi

Kullanılan cihazlar:

•Hasta başı Monitörü 8

•Perfüzyon Cihazı 8

•Monitörlü Defiblatör 2

•Ana komite Monitörü 1

•EKG cihazı 2

Akut MI İlaç Uygulamaları:

•TPA 22

•STK 40

Sevk edilen Hasta Sayısı:16

EKS sayısı 22

Yatak Sayısı: 12

2003 yılı Eylül ayında 8 yatakla açılan ünitemize 2004 yılında 4 yatak ilavesi yapılarak 12 yatakla hizmete açılmıştır. Tüm donanımı sağlanarak Dahili ve nöroloji hastalarımıza yoğun bakım koşullarında ihtiyaç duyan hasta bakım, takip ve tedavileri yapılmaktadır.

Çalışan hemşire sayısı: 12

2004 yıl sonu itibarı ile 718 hastaya bakım verildi.

2005 yıl sonu itibarı ile 605 hastaya bakım verildi.

Dahiliye Nöroloji Yoğun Bakım

Ünitesi

Dahiliye Nöroloji Yoğun Bakım Ünitesi

Kullanılan cihazlar:

•Hasta başı Monitörü 12

•Defibrilatör 2

•İnfüzyon Pompası 17

•Beslenme Pompası 8

•Nebulizatör 1

•EKG Cihazı 2

•Buhar Cihazı 1

•Aspiratör 10

•Ventilatör 1 Adet Arızalı

Sevk Sayısı: 29

EKS sayısı : 70

Kanser Erken Tanı Merkezi

Kemik Dansitemetre:6.156

Mamografi : 2.735

Ultrasonografi : 7.255

Kemoterapi : 525

Personel Durumu

Patoloji Uzmanı : 2

Tıbbi Teknolog : 1

Hemşire : 4

Ebe : 2

Patoloji Lab.Tek. : 2

Mamografi DişTek. : 1

Dansitometre Lab. Tek.:1

Sekreter :1

Personel :1

Uygulanan Tetkikler

Kanser Erken Tanı Merkezi

Erken Tanı Polikliniğine gelen hastalar meme

muayenelerini olduktan sonra kan tahlillerini yaptırmakta muayene ve tetkik sonucuna göre mamografi veya USG yaptırılır.

Eğitimlerde video eğitim kasetleri kullanılmakta, sorulara doktor tarafından cevaplar verilmekte ve konu ile ilgili

broşürler dağıtılmaktadır.

2005 yılında Erken Tanı polikliniği merkezimizde hizmete girmiş ve 4358 hastaya hizmet vermiştir.

Kadın doğum polikliniği merkezimizde fahri olarak çalışan Opr. Dr. Mete Özgün tarafından 1935 hastaya hizmet

verilmiştir.

Merkezimize bağlı kemoterapi odamız hastalarımıza 3.

katta hizmet vermektedir.

2005 yılı Kasım Ayı itibarı ile Meme tarama muayenesi başlamış olup 436 hastaya hizmet verilmiştir. Ve Tarama

muayenesi devam etmektedir.

DİŞ TEDAVİ VE PORTEZ MERKEZİ

Personel Sayısı: 1

•Diş hekimi : 7

•Diş Protez Tek. : 7

•Hemşire : 2

•Sekreter : 3 Toplam 35.321 kişiye

hizmet verilmiş olup 1.755 parça Protez yapılarak 4.255 kişi sevk edilmiştir.

Oral diagnoz Protez

Perodontoloji Ortodonti

Pedodonti alanlarında

hizmet verilmektedir.

RADYOLOJİ ÜNİTESİ

2005 yılında 76942 hastaya hizmet vermiştir.

TOMOGRAFİ :15.567

İVP : 933

ÖMD : 329

COLON : 268

D. VE İNDREKT GRAFİ TET. :87.111

ULTRASONOGRAFİ : 7.255

YANIK ÜNİTESİ

Cerrahi Servis çalışanları tarafından hizmet verilen yanık ünitesi yanık vakalarının tedavilerinde kullanılmaktadır.

Ünitede sürekli sıcak su olan bir banyo bulunmaktadır.

Yanık tedavilerinin yanı sıra hemoroid vakalarının tedavilerinde kullanılmakta ve ayak bakımı gerektiren hastalarda buradan yararlanmaktadır.

Ünite enfeksiyon riski göz önünde tutularak aseptik teknikle temizlenmektedir.

Kalite ve verimliliği artırmak amacı ile Toplam Kalite Yönetimine geçmek için yaptığımız çalışmalar sonunda 12.05.2005 tarihinde TSE ISO EN 9001:2000 tarafından belgelendik.

Kalite Yönetim Sistemi çalışmalarımız sürekli iyileşme felsefesi ile devam etmektedir.

KALİTE BİRİMİ

Kalite Çalışmaları

Kalite yönetim sistem dokümanların gözden geçirmesi yapılarak güncelliği sağlandı.

Eğitim planlamasına göre çalışanların alması gerekli Kalite Yönetim Sistem eğitimi çalışanlara verildi.

İç tetkik prosedürüne göre planlanan iç tetkikler yapıldı.

Yönetimin Gözden geçirmesi toplantısı yapıldı.

Ölçüm yapan cihazların kalibrasyonları için cihaz envanteri çıkartıldı.Kalibrasyon ekibi kuruldu ve gerekli eğitimleri almaları sağlandı.

Çalışan ve Hasta Memnuniyet anketleri yapıldı.

Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler prosedürüne göre sürdürülmektedir.

Kalite çember faaliyetleri kapsamında güncel adlı bir adet çember çalışması tamamlanmıştır.

İyileştirici faaliyetlerle hasta memnuniyeti sağlamaya yönelik çalışmalar yapılmaktadır.

DİYET UZMANI

Hastanemiz Diyet Uzmanı tarafından 919 hasta ile görüşülmüş ve uygun diyet programı verilmiştir.

Yatan özel diyet verilen hasta sayısı: 36.679 Normal yemek verilen kişi sayısı : 348.922

Birimde psikometrik testler ve psikogram yapılmaktadır.

2005 yılında 789 hastaya psikokogram yapılmıştır.

KLİNİK PSİKOLOJİ BİRİMİ

ŞİKAYET VE ÖNERİ KUTUSU

2005 Yılında Şikayet ve öneri kutuları hasta katlarına da yaygınlaştırılarak 6 adet şikayet ve öneri kutusu ile hastalarımızın hizmetlerimizle ilgili görüş ve önerileri alınmıştır. 756 Şikayet ve öneri kutularından elde edilen görüşler değerlendirilmiş olup imkanlar dahilinde gerekli düzenlemeler yapılmıştır.

2005 Yılı Şikayet Ve Memnuniyetlerin Dağılımı

44%

25%

31% Şikayet

Memnuniyet Öneri

KAFETERYA

Hastanemiz bahçesinde açılan kafeterya ile hasta ve hasta yakınlara hizmet verilmektedir.

10 masası, 3 çalışanı ile kesintisiz 24 saat açık olan kafeteryada yiyecek ve içecek servisi, klimalı ortamda yapılmakta ayrıca TV.izleme imkanı bulunmaktadır.

K R E Ş

Hastane personeli çocuklarının yararlandığı

kreşimizde 1 öğretmen, 1 hemşire ve 2 bakıcı görev almaktadır.

Kreşimizden yararlanan çocuk sayısı 10

ODİYOMETRİ BİRİMİ Birimimizde

1 adet Odiyometri Cihazı

1 adet typonometri Cihazı ile 1 hemşire görev yapmaktadır.

2005 yılında 243 tymponogram testi uygulanmıştır.

Odiyometrri: 1581

Hem tymponogram – hem odiyometri : 243

2005 YILI GELİR- GİDER DURUMU

Hastanemiz Döner Sermaye Gelirimiz 26.486.586.76 YTL olup bunun 17.129.974,26 YTL. Tahsil

edilmiştir.Kalan miktar alacak olarak devretmiştir.

Hastanemizde hizmet kalitesini artırmak, modernize etmek ve poliklinik sayısını artırmak için Yapı tesis ve

inşaat işlemlerine 580.000.00 YTL harcama yapılmıştır.

Tıbbi cihaz ve malzeme alımı için harcanan 596.870,76 YTL. Döner sermaye gelirlerinden

karşılanmıştır.

2005 Yılında Alınan Tıbbi Cihaz ve Malzemeler

1.684,80 12

Tansiyon Aleti

922,32 7

Tansiyon Aleti

3.348,00 1

Otoklav

56

4 1 2 1 6 1 1 4 4 1 2 1 7 1 Sayısı

30.240,00 Defiblatör Cihazı

1.864,40 Vakulu Polisaj Cihazı

2.808,00 EKG Cihazı

1.231,20 Tansiyon Aleti ( duvara monteli )

8.586,00 Röntgen Banyo Cihazı

8.640,00 Elekrokoter Cihazı

Toplam YTL Malzemenin Cinsi

1.296,00 Cerrahi Aspiratör

1.188,00 Buhar Aleti

14.288,40 EKG Cihazı

84.543,96

TOPLAM

2.808,00 EKG Cihazı ( üç kanallı )

8.164,80 EKG Cihazı

5.400,00 Cerrahi Aspiratör

788,40 Cerrahi Aspiratör

2.373,84 Cerrahi Aspiratör

2005 Yılında Alınan Tıbbi Cihaz ve Malzemeler

1.475,00 Hava Su Tabancası 1

9.027.,00 Ultrasonik Temizleme Cihazı 1

103.680,00 Anestezi Cihazı 2

11.718,00 Poşet Kapatma Tabancası 1

1.782,00 Refinaskopi - Oftalmaskop 1

1.814,40 Fakometreİçten Okumalı 1

3.456,00 Alkolmetre Lion 1

1.836,00 Otoskop Oftalmaskop 1

6.463,80 Criyo Cihazı Dermatolojik 1

15.930,00 Makroskobi Kabini 1

46.020,00 Otomatik yık. Dezn. Ve Kurutma cih. 1

34.544,20 Ameliyat Tavan Lambası 2

8.910,00 Odiyometri Cihazı 1

244.200,00 Mide Masası ( Hitachi ) 1

20 2 1 1

Sayısı Toplam TL

Malzemenin Cinsi

3.650.40 KBB Fötöyü

8.910,00 Timpanometre

8.910,00 Brongoskopi Seti

512.326,8 TOPLAM

Genel Toplam 596.870,76 YTL

SABİT TESİS, MOTORLU ARAÇ,TIBBİ CİHAZ VE MALZEME DURUMU

SABİT TESİSLER :

Cinsi Miktarı

Ameliyathane 7 Adet

Cerrahi Yoğun Bakım 9 Yataklı

Koroner Yoğun Bakım 8 Yataklı

Dahiliye Nöroloji Yoğun Bakım 12 yataklı

Acil Servis 6 Yataklı

Hemodiyaliz Ünitesi 19 Yataklı

Lojman 22 Yataklı

Morg 4 Cesetlik

Asansör -Normal 2 Adet

Jenarötör 350 KW 1 Adet

Telefon Santrali Otomatik 200 Hatlı

Direkt Telefon 10 Adet

Otomasyon Sistemi Mevcut

3638

1480 1483

6601

0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000

BüyükBüyük OrtaOrta KüçükKüçük ToplamToplam

2005 yılı Ameliyat Dağılımı

2774 3033 3317

5564 6601

0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000

2001 yılı 2002 yılı 2003 yılı 2004 yılı 2005 yılı

Son 5 yılının Ameliyat Sayıları

AMELİYATHANE ÜNİTESİ

•Personel durumu

•Hemşire 18

•Ameliyathane Personeli:12

•Ameliyat Odası:4

•KKB Ameliyat Odası:1

•Göz Ameliyat Odası: 1

•Sistoskopi-Retkoskopi Odası:1

 Fako cihazı ile katarak ameliyatları

 Laranoskopik muayeneler

 Diz protez ameliyatı

 Aort Anevrizma ameliyatı

 Atroskopi

 Yanık, tümor vb.

 Vakalarda başarılı operasyonlarımızdan örneklerdir.

MOTORLU TAŞITLAR

CİNSİ ^{MODELİ MARKASI PLAKA NO DURUMU} AMBULANS ¹⁹⁹⁸ FORD TRANS. 28 AF 701 GÖREV

DIŞI

AMBULANS ²⁰⁰⁵ WOSVOGEN VOLT 28 AP 516 FAAL

AMBULANS ^{2005 WOSVOGEN}

TRANSPORTER

28 AP 514 FAAL

AMBULANS ²⁰⁰⁴ FORD TRANS. 28 AL 103 FAAL

DİYALİZ

SERVİS ARACI

1996 FORD TRANS. 28 EN 967 FAAL

OTOMOBİL ^{2003 RENAULT} 28 ED 021 FAAL

AMBULANS İLE

SEVK EDİLEN HASTALAR

Acil servisten

Sevk edilen hasta sayısı 147’dir.

Bu sayının tedavi

edilenlere oranı

% 0,2’dir

Yatan Hastalardan Sevk edilen hasta

sayısı 154 ’tir.

Bu sayının tedavi

edilenlere oranı

% 0,8’dir.

Hastanemizin faal çalışan 3 adet ambulansı vardır

•SON 5 YILIN YATAN HASTA SAYILARI 17538

17284

15633

16833

16638

14500 15000 15500 16000 16500 17000 17500 18000

2001 YILI 2002 YILI 2003 YILI 2004 YILI 2005 YILI 1

2005 Yılı Eğitim Çalışmaları

2005 yılında eğitim faaliyetlerindeki en önemli gelişme tüm meslek gruplarında hizmet içi eğitimlerin yaygınlaştırılması sağlanmıştır.

2005 Yılında 43 ayrı konuda, tüm personele eğitim verilmiştir.

MESLEK GRUBU KATILIM SAATİ

HEKİM 3,46

Genel İdari Hizmet. 3,91

Teknisyenler 5,7

Hemşire -Sağlık Memuru 11,19

Böbrek Taşı Kırma Ünitesi

Hastanemize 2005 Yılında Böbrek Taşı Kırma Ünitesinde kurulmuş ve aşağıdaki çalışmaları yapılmıştır.

ESWL HİZMETLERİ

404

312

716

0 200 400 600 800

ESWL Uygulanan ESWL Kontrol1 TOPLAM

206

127

7 0

50 100 150 200 250

PELVİS ÜRETER MESANE

ESWL UYGULAMALARININ BÖLGELERE GÖRE DAĞILIMI

Dr. Hakan GÜVENÇ Acil Ünitesi

34738 Gündüz, 40138 Gece olmak üzere toplam 74866 hasta muayenesi yapılmıştır.

72 Hasta eks olmuştur.

ACİL ÜNİTESİ ÇALIŞANLARI : 8 PRATİSYEN HEKİM

13 HEMŞİRE

6 SAĞLIK MEMURU

24 SAAT HİZMET VERİLMEKTEDİR.

Kullanılan cihazlar:

•Hasta başı Monitörü 4

•Defibrilatör 3

•EKG cihazı 2

•Aspiratör 2

•Entübasyon Seti 1

•Otoskop-Oftalmaskop 2

HASTA HAKLARI

2005 Yılı içerisinde Hasta Hakları Biriminde 58 adet yazılı şikayet alınmış ve sonuçlandırılmıştır.

32

3 5 6 1

1 4

1 2 3

Uzman Hekim Pratisyen Hekim Diş Hekimi Hemşire/Sağlık M.

Röntgen Teknisyeni Psikolog

Memur Tıbbi Sekreter Tedarikçi Diğer

2005 YILI ŞİKAYETLERİN MESLEK GRUPLARINA GÖRE DAĞILIMI

39 9

2 6

2

Hasta Hakları İhlali Yok

Hasta Hakları İhlali Var

Sistem İşleyişi

Teknik Konu

Diğer

2005 YILI HASTA HAKLARI KURUL KARARI SONUÇLARI

• Başvuranların işlemlerini hızlandırabilmek ve hasta

kuyruklarını azaltabilmek için her hekime bir poliklinik açılmıştır

• Başvuranları karşılayarak yapacakları işlemler ve her türlü danışmanlık hizmetini vermek üzere 2 adet ilave hasta danışmanı görevlendirilmiştir.

• Her polikliniğe bir sekreter alınmıştır.

• Poliklinikte bekleme sürelerini azaltmak, hasta kuyruklarını ve kargaşayı önlemek amacı ile tüm polikliniklere numaratör sistemi kurulmuştur.

• Numaratör cihazları tüm poliklinik katlarına yerleştirilmiştir.

2005 YILI FAALİYETLERİMİZ

2005 YILI FAALİYETLERİMİZ

•Poliklinikte bekleme süresinin takip edebilmesi için hastane bahçesi ve giriş koridoruna numaratör izlem tabloları kurulmuştur.

•Başvuranlara kolaylık sağlaması ve bilgi akışı için Hastanenin gerekli yerlerine yönlendirme levhaları ve ışıklı panolar güncellenerek kurulmuştur.

•Çevre düzenlemesi yapılarak Hastaların bekleme sürelerini rahatça geçirebilecekleri oturma alanları ve otoparkın genişletilmesi sağlanmıştır.

•Daha önce hastanemizde yapılmadığı için diğer hastanelere gitmek zorunda kalınan tümor markırlarının CA15,3, CA19,3 CA12,5, gibi tetkikleri ve helokobakter payleri testi de artık hastanemizde yapılır hale getirilmiştir.

2005 YILI FAALİYETLERİMİZ

•Laboratuar Tetkik sonuçlarının hastalara verilme sürelerinde iyileştirme sağlanmıştır.Örneğin tümör markırları önceden haftada da 2 kez çalışılırken artık hafta içi her gün çalışılıp sonuçları da 1 gün sonrasında hastalara verilmesi sağlandı.Ferritin ve İnt.PTH tetkiki haftada bir kez çalışılırken artık her gün çalışılmaktadır. Diğer tetkiklerin sonuçlar da saat 14.00 yerine saat 13.00’de verilir hale gelmiştir.

•Tetkiklerin güvenirliliği konusunda uluslar arası UKNEQAS kalite Kontrol sistemine bağlı olarak çalışmaktadır.

•Kanser Erken Tanı Merkezimiz de halk eğitimleri düzenlenerek halkın bu konu ile ilgili bilgi düzeyleri yükseltilmiştir.

•Kanser Erken Tanı Merkezimiz de tarama programına başlanmıştır. Bu amaçla ayrı bir poliklinik açılmıştır.

•Patoloji Laboratuvarında yapılan tetkik sayısı artırılmış ve tetkik sonuçların hastalara verilme zamanı en kısa süreye çekilmiştir.

•Röntgen hizmetlerinin daha hızlı ve etkin olarak yürütülmesi ve ilaçlı filmlerin çekilmesi için yeni röntgen cihazları alınmıştır.

•Yeni alınan röntgen cihazları için yeni alanlar düzenlenerek müracaat edenler için ferah bir ortam sağlanmıştır.

•Acil hastaların sevkinde kullanılan hasta nakil ambulans sayısı artırılması için tam donanımlı 2 adet ambulans alınmıştır.

•Hasta ve refakatçi dinlenme odası tanzim edilmiş bekleme salonları yenilenmiştir. Polikliniklere oturma koltuğu alınmıştır.

•Sterilizasyon Ünitesinin kurulması tamamlanmıştır.

2005 YILI FAALİYETLERİMİZ

•Hasta odalarına 30 komidin alınmıştır

•Otopark genişletilmiştir.

•Diş Tedavi Ve Protez Merkezine 2 adet tedavi üniti alınmıştır.

•Bahçe düzenlemesi yapılarak, içinde tenis, voleybol, basketbol ve futbol sporlarının yapılacağı spor tesisi yapılmıştır.

•Ameliyathane giriş kapıları raylı sistem olarak yapılmıştır.

•Yeni santral sistemi kurularak hastane iletişim sistemi geliştirilmiştir.

2005 YILI FAALİYETLERİMİZ

2005 YILI FAALİYETLERİMİZ

•Kapalı Psikiyatri kliniği açılarak klinikteki hastalara meşguliyet odaları ve sosyal aktivite alanları sağlanmıştır.

•Ameliyathaneye 2 oda açılarak kapasitesi artırılmıştır.

•Seminer ve eğitim odası yapılmıştır.

•3 kişiden aynı anda tetkik için kan alınabilecek kan alma odası yapılmıştır.

•Tüm özel hasta odaları tefriş edilerek yenilenmiştir.

•Akustik ses sistemi yapılarak anons sistemi kapasitesi arttırılmıştır..

• Kablosuz ses sistemi yapılarak (100 metre etkili) etkinlik ve eğitimlerde ses sistemi olması sağlanmıştır.

• TS EN ISO 9001 – 2000 KALİTE BELGESİ ile hastanemizin verdiği hizmet belgelenmiştir.

• Hekim seçme hakkı süreci başladı

• Acil Ünitesi, Asabiye, Beyin Cerrahi tomografilerinin otomasyonla aktarılması sağlandı.

• Laboratuarda tek tüp uygulamasına geçildi.

• Yoğun Bakım Kriterleri belirlendi.

• Yılda iki kez hasta memnuniyet anketi 1 kez çalışanlara anket uygulandı.

• Hasta ve hasta yakını eğitimlerine başlandı

• Yoğun bakımlar hariç tüm hastalara oryantasyon ve taburculuk eğitimi verildi.

• Bilgi notu tüm hastalara verildi.

2005 YILI FAALİYETLERİMİZ

• Hastaneyi tanıtıcı broşür hazırlandı

• Katlara lavobo yapıldı.

• Diyalize hasta taşıma aracı tahsis edildi.

• Çalışanlara KTÜ den enfeksiyon eğitimi aldırıldı.

• Çalışanlara internet bağlantısı sağlandı

• Yataklara monteli serum askıları yapıldı

• Arşiv yönetmeliğine uygun dosya yapıldı.

• Demirbaş envarteri çıkarıldı.

• Diyalize 8 adet koltuk alındı

• Tüm hastalardan hastalığı hakkında bilgilendirildi rıza ve onayları alınmaya başlandı.

• Her kata su damacanası alınarak hasta ve refakatçilerin soğuk sıcak suya ulaşabilmesi sağlandı.

2005 YILI FAALİYETLERİMİZ

2005 yılı Faaliyetlerimiz

• Başvuranları karşılayarak yapacakları işlemler ve her türlü danışmanlık hizmetini vermek üzere 2 adet ilave hasta

danışmanı görevlendirilmiştir.

• Başvuranların işlemlerini hızlandırabilmek ve hasta kuyruklarını azaltabilmek için her hekime bir poliklinik açılmıştır.

• Her polikliniğe bir sekreter alınmıştır.

• Poliklinikte bekleme sürelerini azaltmak, hasta kuyruklarını ve kargaşayı önlemek amacı ile tüm polikliniklere numaratör

sistemi kurulmuştur.

• Numaratör cihazları tüm poliklinik katlarına yerleştirilmiştir.

• Poliklinikte bekleme süresinin takip edebilmesi için hastane bahçesi ve giriş koridoruna numaratör izlem tabloları

kurulmuştur.

2005 yılı Faaliyetlerimiz

• Tüm cihaz ve araçların bakımlarının düzenli olarak yapılması için yıllık bakım planları oluşturulması için çalışmalar başlatılmıştır.

• Tüm Hasta katlarında Hasta ve refakatçi dinlenme odaları belirlenmiş olup donanım yapılmıştır.

• Yardıma muhtaç hastalar yararına yardım

kampanyası başlatılmış gönüllülerin yardımları ile hastanemizdeki ihtiyaç sahiplerine giyim, ve ilaç yardımı yapılması sağlanmıştır.

• Sterilizasyon Ünitesinin kurulma kararı alınmış olup ihale tamamlanmıştır.

• Kalibrasyon ekibi kurularak, ekibin gerekli

eğitimleri alması sağlandı.

2005 yılı Faaliyetlerimiz

• Ameliyathaneye 2 oda açılarak kapasitesi artırılmıştır.

• Seminer ve eğitim odası yapılmıştır.

• 5 kişiden aynı anda tetkik için kan alınabilecek kan alma odası yapılmıştır.

• Tüm özel hasta odaları tefriş edilerek yenilenmiştir.

• Akustik ses sistemi yapılarak anons sistemi kapasitesi arttırılmıştır..

• Kablosuz ses sistemi yapılarak (100 metre etkili)

etkinlik ve eğitimlerde ses sistemi olması sağlanmıştır.

• TS EN ISO 9001 – 2000 KALİTE BELGESİ ile

hastanemizin verdiği hizmet belgelenmiştir.

21836

26124

51983

15515 16684 16141 18443 17569

37928

2048

5917

30816 30713

35337

0 10000 20000 30000 40000 50000 60000

Psikiy atri Cildiy e Dahiliy e İntaniy e1 Kardiy oloji Nöroloji Üroloji

Bey .Cer G.Cer. Ç.Cer. KVC Göz KBB Ortopedi

2005 YILI POLİKLİNİK SAYILARININ KLİNİKLERE GÖRE DAĞILIMI

360

158

3063

1341

1097 1262

884

1167

2817

330

752 601 672

1731

0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500

1

Psikiy atri Cildiy e Dahiliy e İntaniy e Kardiy oloji Nöroloji Üroloji

Bey .Cer G.Cer. Ç.Cer. KVC Göz KBB Ortopedi

2005 YILI YATAN HASTA SAYILARININ KLİNİKLERE GÖRE DAĞILIMI

2005 YILI ENFEKSİYON KONTROL KOMİTESİ ÇALIŞMALARI

• Yapılan Surveyans Sonucunda

Ünite ve servislerden alınan çevre kültürü sayısı 130’dur.

Gram (-) = 27 adet Gram (+) = 9 adet

Candida = 5 adet üremiştir.

Hastane enfeksiyon oranı % 2