BAKAN SUNUŞU. Bakanlığımızın ilgili kuruluşu olan ve yaklaşık 770 Bin KOBİ nin veri tabanına kayıtlı olduğu KOSGEB 81 ilimizde hizmet veriyor.

(1)

(2)

BAKAN SUNUŞU

OBİ’ler istihdama katkıları, gelir adaletini sağlamadaki fonksiyonları, rekabet ve yeniliğe eğilimleri dolayısıyla her geçen gün daha çok önem kazanıyorlar.

Günümüzde üretim modeli ağır sanayi hamlelerinden ziyade katma değerli üretim ve hizmetlere yönelmiştir. Küçük bir yazılımın milyar dolarlar seviyesinde değer bulduğu ekonomik ortamda KOBİ’ler ve özellikle teknogirişimcilerin önemleri de artmıştır.

Bakanlığımızın ilgili kuruluşu olan ve yaklaşık 770 Bin KOBİ’nin veri tabanına kayıtlı olduğu KOSGEB 81 ilimizde hizmet veriyor.

KOSGEB kurumsallaşma, AR-GE ve inovasyon, işbirliği, mesleki eğitim ve iş süreçlerinin daha profesyonel hale getirilmesi gibi birçok alanda KOBİ’lerimize yönelik destek programları yürütüyor. Böylece KOBİ’lerimizin yurtdışına açılmasını ve hem ulusal hem de uluslararası pazarlarda rekabet güçlerini artırmayı hedefliyoruz.

Çağdaş, ilerici ve istikrarlı bir ekonomi modeli Yeni Türkiye vizyonumuzun en önemli parçasıdır. Bu modelin en önemli ayağını ise ülke ekonomimizin %99’unu oluşturan KOBİ’ler oluşturuyorlar. İstihdam oranlarını istediğimiz seviyede gerçekleştirebilmek için KOBİ’lerimizin sürdürülebilir iş süreçlerine kavuşması zaruridir.

İnsanımızın müteşebbis ruhunu destekleyen KOSGEB her geçen gün kendini yenilemeye devam ediyor.

KOSGEB’in KOBİ’lere yönelik destekler yanında girişimci adaylara sağladığı Uygulamalı Girişimcilik Eğitimleri de “Yeni Nesil Girişimci” yetiştirme adına çok önemli bir adımdır.

Öte yandan, ekonomimizin geleceğine yön verecek en önemli unsurlardan biri olan Ar-Ge ve inovasyon için de KOSGEB destekleri azami oranlarda KOBİ ve girişimcilerimizin hizmetine sunuluyor.

Teknoloji Geliştirme Merkezleri başta olmak üzere tüm Hizmet Merkezi Müdürlüklerinde AR-GE faaliyetleri hızla devam ediyor. Umuyorum ki, bu yaptıklarımızın meyvelerini toplamaya devam edeceğiz.

Bu vesileyle, 2015 Yılı Performans Programı’nın başarıyla gerçekleşmesini temenni ediyor, programın hazırlanmasında emeği geçen KOSGEB başkan ve personelini kutluyorum.

Fikri IŞIK

Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanı KOSGEB İcra Komitesi Başkanı

K

(3)

İDARE BAŞKANI SUNUŞU

üm dünyada olduğu gibi ülkemizde de yeni istihdam alanları oluşturarak işsizliğin azaltılmasına katkı sağlayan KOBİ’ler, küreselleşen dünya ekonomisinde, hızla değişen piyasa koşullarına çabuk refleksler verebilen esnek üretim yapıları ile ekonomik ve sosyal kalkınmanın temel dinamiği durumundadırlar.

KOSGEB olarak, ülkemiz açısından önemi tartışılmaz olan KOBİ’lerimizi ayakta tutmaya ve gelişimlerini sağlamaya yönelik olarak desteklerimizi ve faaliyetlerimizi çeşitlendirerek sürdürmeye devam ediyoruz. KOSGEB Stratejik Planında belirlenen amaçlar doğrultusunda; KOBİ’lerin yönetim becerilerini ve kurumsal yetkinliklerini geliştirmek, KOBİ'lerin ARGE ve inovasyona dayalı faaliyetlerini artırmak, girişimcilik kültürünü geliştirmek ve başarılı yeni işletmelerin kurulmasını teşvik etmek, kurumun nitelikli hizmet sunmaya yönelik olarak sürekli gelişimini sağlamak üzere eylem ve çalışmaları yürüterek KOBİ’lerin ihtiyaç duyduğu alanlarda faydalı olmaya çalışıyoruz.

KOSGEB koordinasyonunda ilgili kurum ve kuruluşlarla birlikte yürütülen KOBİ Stratejisi ve Eylem Planı (KSEP), 2015 yılında KOBİ’lerin rekabet güçlerinin uluslararası düzeyde artırılması ve ülkemizin sürdürülebilir ekonomik büyümesinde KOBİ’lerin payının yükseltilmesi amacıyla yürütülmeye devam edilecektir. Diğer yandan, bir ülkede ekonominin sağlıklı şekilde ilerleyebilmesi için girişimciliğin en önemli unsurlardan biri olduğu bilinciyle, ülkemizde girişimciliğin tanınması ve desteklenmesi amacıyla hazırlanan, Türkiye Girişimcilik Stratejisi ve Eylem Planı (GİSEP) İdare Başkanlığımızın koordinasyonunda yürütülecektir.

KOBİ’lerin ihtiyaçlarına yönelik eğitim programlarını elektronik ortama taşıyarak;

KOBİ’lerin mesleki bilgi ve becerilerinin arttırılması, bilişim teknolojilerinden yararlanma düzeylerinin yükseltilmesi, teknolojik yeniliklere uyumlarının süratle sağlanabilmesi amacıyla başlatılan KOBİ KAMPÜS uygulaması 2015 yılında sürdürülmeye devam edilecektir.

Ulusal ve uluslararası kurum ve kuruluşlarla işbirliği faaliyetlerimiz artırılarak devam ettirilecek olup, İşletmelerin Rekabet Edebilirliği ve KOBİ’ler Programı (COSME) kapsamında açılan proje teklif çağrılarının takibi, kurumsal ve ulusal duyurusu yapılarak projelere ülkemizden katılım sağlanmasına dönük gerekli çalışmalar yürütülecektir.

Yeni Türkiye vizyonu hedefi doğrultusunda KOSGEB olarak üzerimize düşen çalışma ve gayretleri göstererek, 2015 Yılı Performans Programının başarıyla uygulanmasını dilerim.

Recep BİÇER Başkan

T

(4)

İÇİNDEKİLER

I. GENEL BİLGİLER ... 1

A. Vizyon, Misyon ve Temel Değerler ... 1

B. Yetki, Görev ve Sorumluluklar ... 2

1. Mevzuat ... 2

2. Kuruluşun Görevleri ... 3

C. Teşkilat Yapısı ... 4

D. Fiziksel Kaynaklar ... 6

1.Fiziki Kaynaklar ... 6

2.Bilişim Sistemi ... 6

E. İnsan Kaynakları ... 8

II. PERFORMANS BİLGİLERİ ... 10

A. Temel Politika ve Öncelikler ... 10

B. Stratejik Amaç ve Hedefler ... 12

C. Performans Hedef ve Göstergeleri İle Faaliyetler ... 13

D. İdarenin Toplam Kaynak İhtiyacı ... 48

E. Faaliyetlerden Sorumlu Harcama Birimleri ... 49

(5)

TABLOLAR DİZİNİ

Tablo 1: KOSGEB Desteklerine İlişkin Mevzuat Tablosu ... 2

Tablo 2: İnternet Portallarında Sunulan Hizmetler ... 7

Tablo 3: Performans Hedefi Tablosu ... 13

Tablo 4: Faaliyet Maliyetleri Tablosu ... 20

Tablo 5: KOSGEB Performans Tablosu ... 45

Tablo 6: Toplam Kaynak İhtiyacı Tablosu ... 48

Tablo 7: Faaliyetlerden Sorumlu Harcama Birimleri Tablosu ... 49

ŞEKİLLER ve GRAFİKLER DİZİNİ Şekil 1: KOSGEB Teşkilat Şeması ... 5

Grafik 1:Personelin Unvanlara Göre Dağılımı ... 8

Grafik 2: Personelin Eğitim Durumuna Göre Dağılımı ... 8

Grafik 3: Personelin Hizmet Yılına Göre Dağılımı ... 9

Grafik 4: Personelin Görev Yaptığı Yere Göre Dağılımı ... 9

(6)

I. GENEL BİLGİLER

A. Vizyon, Misyon ve Temel Değerler

VİZYONUMUZ

Ülkemizdeki KOBİ’lerin küresel pazarda söz sahibi olmasını sağlayan, KOBİ ve girişimcilik politikalarının belirlenmesinde etkin, dünyada örnek alınan kuruluş olmak.

MİSYONUMUZ

KOBİ’lerin rekabet güçlerini geliştirmeye ve girişimcilik kültürünü yaygınlaştırmaya yönelik nitelikli hizmet ve destekler sunarak,

KOBİ’lerin ekonomik ve sosyal kalkınmadaki paylarını artırmak.

TEMEL DEĞERLERİMİZ

 Erişebilirlik : KOSGEB ihtiyaçları karşılama yönünde kolaylıkla ulaşılabilir hizmetler sunar.

 Tarafsızlık : KOSGEB tüm taraflara eşit uzaklıktadır; önyargısız, somut, veri ve bilgiye dayanan bir yaklaşım sergiler.

 Saygınlık ve Güvenilirlik : KOSGEB müşteri ihtiyaçları ve gizliliğine önem verir, müşterileri gözünde güvenilirdir ve bu bakımdan sektörde saygın bir yer tutar.

 Hesap Verilebilirlik : Müşterilerine karşı dürüstlük ve hesap verilebilirlik anlayışını temel alır.

 Müşteri Odaklılık : KOSGEB müşteri değeri yaratma, müşteri istek, beklenti ve gereksinimlerinin ne olduğunun bilincindedir ve bu yönde hareket eder.

 Kaynak Kullanımında Etkinlik ve Etkililik : KOSGEB kaynaklarını etkin, etkili ve gerçekçi şekilde kullanır.

 Toplumsal Sorumluluk : KOSGEB, faaliyetleri ve paydaşlarıyla ilişkileri neticesinde kurumsal sosyal sorumluluk yaklaşımı ile davranır, bu yönde kararlar alır ve uygular.

 Yenilikçi Yaklaşımlar : KOSGEB yeni bilgilere açıktır, en iyi çözümlerle hareket etmek için keşfederek ve farklı yaklaşımları deneyerek mevcut bilginin sürekli iyileştirilmesi hedeflenir.

 Öncü ve Yönlendirici : KOSGEB faaliyet alanında öncü ve yönlendirici olmayı

hedefler ve bu doğrultuda uzmanlık geliştirir.

(7)

B. Yetki, Görev ve Sorumluluklar 1. Mevzuat

KOSGEB’e ilişkin mevzuat bilgileri aşağıdaki tabloda yer almaktadır.

Tablo 1: KOSGEB Desteklerine İlişkin Mevzuat Tablosu Sıra

No Mevzuat Adı Mevzuat

No.

Resmi Gazete Tarihi

Resmi Gazete Sayısı 1 KOSGEB’in Kurulması Hakkında Kanun 3624 20.04.1990 20498 2

Bazı Kanun ve Kanun Hükmünde Kararnamelerde Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun

4684 03.07.2001 24451

3 Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinin Geliştirilmesi ve Desteklenmesi amacıyla KOSGEB Tarafından Uygun Koşullarda Finansal Destek Sağlanması Hakkında Bakanlar Kurulu Kararı

2004/7131 04.05.2004 25452

4 Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerin Tanımı, Nitelikleri ve Sınıflandırılması Hakkında Yönetmelik

- 18.11.2005 25997

5 Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi İşletmelerinin Geliştirilmesi ve Desteklenmesi Amacıyla KOSGEB Tarafından Uygun Koşullarda Finansal Destek Sağlanması Hakkında Kararda Değişiklik Yapılmasına Dair Bakanlar Kurulu Kararı

2008/13524 26.04.2008 26858

6 3624 Sayılı KOSGEB Kuruluş

Kanunu’nda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun

5891 05.05.2009 27219

7 KOSGEB Tarafından Verilecek Hizmetler ve Desteklerden Yararlanacak Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelere İlişkin Sektörel ve Bölgesel Önceliklerin Belirlenmesi Hakkında Bakanlar Kurulu Kararı

2009/15431 18.09.2009 27353

8 KOSGEB KOBİ Kredi Faiz Desteği

Yönetmeliği - 19.09.2009 27354

9 KOSGEB Destek Programları Yönetmeliği 15.06.2010 27612 10

Küçük ve Orta Büyüklükteki İşletmelerin Tanımı, Nitelikleri ve Sınıflandırılması Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik

04.11.2012 28457

(8)

2. Kuruluşun Görevleri

3624 sayılı Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeleri Geliştirme ve Destekleme İdaresi Başkanlığı’nın Kurulması Hakkında Kanun’un 4. maddesinde KOSGEB’in görevleri aşağıdaki şekilde belirtilmiştir:

a) Sanayide, araştırma ve geliştirme faaliyetlerinin desteklenmesi ve faaliyetlerin uygulanması için Teknoloji Merkezleri, Teknoparklar, Danışmanlık Merkezleri, Enstitüler ve benzeri birimlerin kurulmasını sağlamak,

b) Üniversiteler ile kamu ve özel araştırma kurumlarındaki bilim ve teknoloji altyapısından işletmelerin yararlanmasını sağlamak, sanayi ve üniversite iş birliğini kuvvetlendirmek,

c) Teknoloji düzeyini yükseltmek üzere, mevcut teknolojik bilgilere erişmek ve yeni teknolojik bilgiler üretmek, erişilmiş ve üretilmiş bilgileri yaygınlaştırmak,

d) Üniversite ve Araştırma Merkezleri’nin imkanlarından yararlanarak yeni ve ileri teknolojiye dayalı bilgilerin derlendiği, değerlendirildiği, geliştirildiği ve uygulamaya yönelik üretime hazır hale getirilerek işletmelerin kullanımına sunulduğu Teknoloji Merkezleri ve Teknoparkları kurmak ve kurdurtmak,

e) İşletmelerin planlı yönetim anlayışına, modern ve çağdaş işletmecilik düzeyine kavuşturulmalarını teminen değişik sektörlerde yatırımları yönlendirmek üzere proje profillerini uygulayacak, atıl kapasiteleri değerlendirecek, verimliliği artıracak;

modernizasyon, üretim, yönetim, pazarlama, enformasyon ve teknoloji adaptasyonu gibi konularda kapsamlı “Teknik Yardım ve Destek Programı ve Projeleri”ni gerçekleştirecek İhtisas Merkezleri’ni kurmak ve kurulmasını sağlamak,

f) İşletmelerin uluslararası düzeyde mal üretmeleri ve daha modern işletmeler haline gelmelerini teminen gerekli yardımda bulunmak, sanayi rehabilitasyonu için gerekli düzenlemeleri yürütmek; sanayi ürünlerini çeşitlendirecek, yan sanayi ilişkilerini geliştirecek şekilde; malzeme bilgisi, tasarım, prototip imalat, imalat usul ve işlemlerinin seçimi, takım aparat kullanımı, bakım-onarım planlaması ve iş temini gibi işyerinde ve uygulamalı olarak aktif danışmanlık hizmetlerini verecek olan Danışmanlık Merkezleri tesis etmek ve bu işletmelerin ortak istifadesine yönelik olarak malzeme test ve analiz ile mamul madde fiziki ölçümleme laboratuvar ve atölyelerini kurmak ve kurulmasını sağlamak,

g) Hizmet Merkezleri’nde görev alacak elemanların, özel ihtisas konularında eğitimini teminen Eğitim Uzmanları’nın yetiştirilmesi, yaygın eğitim programlarının düzenlenmesi, işletmelerin eğitim ihtiyaçlarının tespiti ve gerekli eğitimlerinin sağlanması ile ilgili Uygulamalı Teknik Eğitim Merkezleri’ni kurmak,

h) İşletmelerin yatırım, üretim, yönetim ve planlama konularında bilgi ve beceri yönünden güçlenmeleri ve gelişmelerini sağlamak,

i) İşletmelerin pazarlama sorunlarına çözümler aramak; işletmelerin yurt içi ve yurt dışı pazarlarda rekabet edebilir düzeye gelmelerini teminen gerekli çalışmaları yürütmek ve konuya ilişkin danışmanlık hizmetlerini en verimli bir biçimde organize etmek,

j) Girişimcilik kültürünün ve ortamının geliştirilmesi ve yaygınlaştırılması için gerekli

tedbirleri almak, bu kapsamda girişimleri ve girişimcileri desteklemek,

(9)

k) İşletmeler arası iş birliğini geliştirmek, yerli veya yabancı sermaye katkısı ile gerçekleştirilecek ortak yatırımların oluşturulmasını ve yaygınlaştırılmasını desteklemek, yatırım ortamının iyileştirilmesi için gerekli tedbirleri almak ve destekleri sağlamak.

C. Teşkilat Yapısı

KOSGEB’i oluşturan idari organlar; Genel Kurul, İcra Komitesi ve Başkanlık’tır. Organların oluşumu ve görevleri 3624 sayılı Kanun ile belirlenmekte olup aşağıda kısaca özetlenmiştir:

 Genel Kurul; Başbakan’ın veya görevlendireceği bir bakanın başkanlığında, Ekonomi Bakanı, Maliye Bakanı, Milli Eğitim Bakanı, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı, Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanı, Kalkınma Bakanlığı Müsteşarı, Hazine Müsteşarı, Ekonomi Bakanlığı Müsteşarı, Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Müsteşarı, TOBB ve TESK Başkanları ile 3624 sayılı Kanun’un 6. maddesinde belirtilen diğer kurum / kuruluşların üst düzey temsilcilerinden oluşmaktadır.

 KOSGEB Genel Kurulu, yılda en az bir defa olmak üzere, Başbakan’ın daveti üzerine toplanır. Genel Kurul’un görevi, kalkınma plan ve programları doğrultusunda işletmelere ilişkin geliştirme ve destekleme kararlarının alınması, uygulamaların planlanması ve koordinasyonunun sağlanması bakımından tedbirler almaktır.

 KOSGEB İcra Komitesi; Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanı’nın başkanlığında, Kalkınma Bakanlığı Müsteşarı, Maliye Bakanlığı Müsteşarı, Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Müsteşarı, Hazine Müsteşarı, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Yönetim Kurulu Başkanı, Türkiye Esnaf ve Sanatkârlar Konfederasyonu Başkanı, Genel Kurul’da temsil edilen Teknik Üniversite Rektörü, TÜBİTAK Başkanı ve İdare Başkanı’ndan oluşmaktadır.

İcra Komitesi, Komite Başkanı’nın daveti üzerine en geç iki ayda bir toplanır. İcra Komitesi’nin görevi, Genel Kurul’un belirlediği politikalar istikametinde KOBİ’lerin geliştirilmesi ve desteklenmesine ilişkin uygulama kararlarını almaktır.

Başkanlık, KOSGEB’in yürütme organıdır ve Merkez Teşkilatı ile Taşra Teşkilatı’ndan ibarettir. KOSGEB taşra teşkilatını Hizmet Merkezi Müdürlükleri oluşturmakta olup 81 ilde 88 Hizmet Merkezi Müdürlüğü ile ülke sathına yaygın olarak küçük ve orta ölçekli işletmelere hizmet vermektedir.

KOSGEB Hizmet Merkezi Müdürlükleri, KOSGEB desteklerinin KOBİ’lere kullandırılmasını sağlamak, KOBİ'lere ve girişimcilere uygulanan destekler, teşvikler, pazar bilgileri gibi konularda KOBİ’lerin ihtiyacı olan bilgilendirme hizmetlerini gerçekleştirmek, KOBİ'lerin rekabet güçlerini arttırmaya yönelik araştırmalar yapmak, raporlar hazırlamak, projeler hazırlamak ve bu projeleri yürütmekle görevlidir.

KOSGEB hizmet ve desteklerinin; yaygın, etkin ve koordinasyon içinde KOBİ’ye ve girişimciye sunulmasını sağlamak üzere Ticaret ve Sanayi Odaları, Ticaret Borsaları, Esnaf ve Sanatkarlar Odaları/Birlikleri, Esnaf ve Sanatkarlar Kredi ve Kefalet Kooperatifleri Birlikleri, Organize Sanayi Bölgeleri Yönetimleri, Üniversiteler ve Belediyeler ile işbirliği çerçevesinde 70 KOSGEB Temsilciliği bulunmaktadır.

2014 yılı KOSGEB Teşkilat Şeması Şekil 1’de gösterilmiştir.

(10)

Şekil 1: KOSGEB Teşkilat Şeması KOSGEB GENEL KURULU KOSGEB İCRA KOMİTESİ

İDARE BAŞKANI

Hukuk İşleri Md.

Hukuk Müşavirliği Özel Kalem Md.

Rehberlik ve Denetim Kurulu Başkanlığı Rehberlik ve Denetim Kurulu Bürosu

İç Denetim Birim Başkanlığı BAŞKAN YARDIMCILARI

Basın ve Halkla İlişkiler Md.

KOBİ Finansman Dairesi Başkanlığı KOBİ Finansal Araştırmalar Md.

KOBİ Kredi Yönetimi ve İzleme Md.

Strateji Geliştirme ve Mali Hizmetler Dairesi Başkanlığı

Bütçe ve Performans Md.

Merkez Muhasebe Md.

İstanbul Muhasebe Md.

İzmir Muhasebe Md.

Strateji Geliştirme Md.

İç Kontrol Md.

Destek Hizmetleri Dairesi Başkanlığı İdari İşler Md.

Satınalma Md.

Evrak ve Arşiv İşleri Md.

Ankara Muhasebe Md.

Teknoloji ve Yenilik Destekleri Dairesi Başkanlığı

İnsan Kaynakları Dairesi Başkanlığı Tahakkuk ve Özlük İşleri Md.

İnsan Kaynakları Planlama Md.

Hizmet İçi Eğitim Md.

Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı Teknik İşler Md.

Bilgi İşlem Md.

KOBİ Araştırmalar ve Proje Koordinasyon Dairesi Başkanlığı Eğitim ve Danışmanlık Md.

Girişimciliği Geliştirme Md.

Bölgesel ve Yerel Kalkınma Md.

Pazar Araştırma ve İhracatı Geliştirme Md.

Proje Koordinasyon Md.

Bilgi Yönetimi ve Karar Destek Dairesi Başkanlığı AB ve Dış İlişkiler Dairesi Başkanlığı

AB Koordinasyon Md.

Uluslararası İlişkiler Md.

Erzurum Muhasebe Md.

Samsun Muhasebe Md.

(11)

D. Fiziksel Kaynaklar 1. Fiziki Kaynaklar

KOSGEB hedef kitlesi olan KOBİ’lere, Başkanlık binası da dahil olmak üzere 115 binada hizmet vermektedir. Söz konusu binaların 11 adedi KOSGEB’e ait olup, 49 adedi KOSGEB’e tahsis edilmiş ve 48 adedi de KOSGEB tarafından kiralanmıştır. Yine Türkiye genelinde KOSGEB’e tahsis edilen 7 adet arsa da bulunmaktadır.

Ankara ili Altındağ ilçesinde bulunan ve mülkiyeti KOSGEB’e ait bulunan arsa üzerinde KOSGEB Başkanlık binası inşaatına başlanmış olup, binanın yapımı tamamlandığında, hâlihazırda Mamak ilçesinde faaliyetlerine devam eden Başkanlık binasındaki fiziki mekân yetersizliğinden kaynaklanan sorunlar da büyük ölçüde giderilmiş olacaktır.

2. Bilişim Sistemi

Başkanlığımız bünyesinde yürütülen iş ve işlemlerin hızlandırılması, etkinliklerinin artırılması hususunda Bilgi Teknolojileri'nden azami oranda istifade edilmektedir. Bu bağlamda yönetim kademelerinde karar alma ve karar destek süreçlerinin hızlandırılması amacıyla; mevcut veri tabanlarının, veri iletişim altyapısının, sunucu bilgisayar sistemlerinin, kişisel bilgisayarların güvenli, etkin ve sürekli kullanılmasını temin edecek iş ve işlemler yürütülmektedir.

Başkanlık ve tüm Hizmet Merkezi Müdürlüklerinin internet erişimleri, Mamak Başkanlık binasında kurulu Metro Ethernet altyapısı üzerinden sağlanmaktadır. Mamak Başkanlık binası, internet altyapısı 40 Mbps bant genişliğine sahiptir. Başkanlık ve Hizmet Merkezi Müdürlükleri geniş alan ağı (WAN) TTVPN (Türk Telekom VPN) yapısıyla haberleşmektedir. Hizmet Merkezi Müdürlükleri çeşitli hızlarda MetroEthernet, GSHDSL ve ADSL bağlantılarıyla sunuculara ve internete erişmektedir. 5651 sayılı Kanun kapsamında

“Yer Sağlayıcılığı Faaliyet Belgesi” bulunmaktadır. Merkez ve Taşra teşkilatı, Aktif Dizin (Active Directory) yapısında çalışmaktadır.

Verilen desteklerin takibi için “KOBİ Bilgi Sistemi (KBS)” yazılımı kullanılmakta ve Kredi Faiz Desteği için yazılım uygulamaları bulunmaktadır.

Mevcut veri ambarının kapsamı genişletilerek, KOSGEB’in kullanmakta olduğu veri tabanlarıyla çalışabilecek bir yapıya ulaştırılmıştır. Bu veri ambarı üzerinde çalışan dinamik raporlama yazılımı ile sürükle - bırak şeklinde raporlar hazırlanabilmekte; grafik görünümleri alınabilmektedir.

İnternet portalları ve sunulan hizmetlere ilişkin bilgiler Tablo 2’de yer almaktadır.

(12)

Tablo 2: İnternet Portallarında Sunulan Hizmetler

PORTAL ADI AÇIKLAMA İNTERNET ADRESİ

KOSGEB Internet Portalı

Kurumun dışarıya açılan penceresidir. Hedef kitleyi ilgilendiren her türlü duyuru ve yayının yer aldığı portaldır, ayrıca tüm portallara giriş için kullanılan ana giriş kapısıdır.

http://www.kosgeb.gov.tr

KOSGEB e- Personel Portalı

Kurum içinde personelin kurumsal yazılımlara SSO (Tek Şifre) ile ulaşabildiği, duyurular, maaş bordrosu, site içi mesajlaşma gibi iş ve işlemleri yapabildiği portaldır. Ayrıca personelin destek sistemine girişi bu portal aracılığı ile yapılmaktadır.

http://kds.kosgeb.gov.tr

KOSGEB Kredi Portalı

KOSGEB’in kredi destek programlarıyla ilgili süreçlerin, başlangıcından tamamlanması aşamasına kadar olan tüm adımları bu portallar

üzerinden elektronik olarak

gerçekleştirilmektedir.

http://kredi.kosgeb.gov.tr

KOBİ ve Girişimcilik Ödülleri Portalı

Başarılı KOBİ ve girişimcilerimizin kamuoyuna tanıtılması, ülkemiz ekonomisine yaptıkları katkının göz önüne serilmesi, cesaretlendirilmeleri ve potansiyellerinin ortaya çıkarılması için verilen ödüllere ilişkin süreçlerin; başlangıcından tamamlanması aşamasına kadar olan tüm adımları bu portallar

üzerinden elektronik olarak

gerçekleştirilmektedir.

http://www.turkiyegirisimcileri.org

KOSGEB Girişimcilik Web Sayfası

Web sayfası, girişimcilere yönelik haber ve duyurular ile KOSGEB destekleri ve girişimcilik eğitimleri hakkında bilgilere hızlı erişim sağlanması amacıyla hazırlanmıştır.

http://www.kosgeb.gov.tr/girisimcilik/

KOBİ Kampüs

KOBİ Kampüs, zaman ve mekan gibi fiziksel sınırları ortadan kaldırarak KOBİ’lerin ihtiyaç ve sorunlarının çözümüne yönelik ücretsiz eğitimler ile yepyeni bir dünyanın kapısını aralamaktadır. Yenilikçi online kampüs aracılığıyla, KOBİ yönetici ve çalışanlarının kişisel ve mesleki gelişimine yardımcı olacak keyifli ve verimli bir deneyim yaşama fırsatı sunulmaktadır.

http://kobikampus.kosgeb.gov.tr

KOBİ Cep

www.kosgeb.gov.tr den ulaşılabilen tüm uygulama, duyuru, bilgi edinme vb. hizmet ve bilgilendirmelerin tüm paydaşların mobil olarak ulaşılmasını ve bu bilgilendirme ve hizmetlerden faydalanmasını sağlayan mobil uygulamadır.

http://kobicep.kosgeb.gov.tr

Diğer Portallar

Hizmet Merkezi Müdürlükleri’ne ait web sayfalarının, Avrupa İş Ağları Projesi için een.kosgeb.gov.tr ve Avrupa Çevre Müktesebatı’na uyum için bilgilendirme amaçlı cevre.kosgeb.gov.tr web sayfalarının barındırılması gerçekleştirilmektedir.

http://een.kosgeb.gov.tr

http://cevre.kosgeb.gov.tr

(13)

E. İnsan Kaynakları

KOSGEB’deki toplam personel sayısı 1.079’dur. Personelin unvanlara göre dağılımı Grafik 1’de verilmektedir. Toplam personelin %58’i uzman ve uzman yardımcılarından oluşmaktadır.

Grafik 1:Personelin Unvanlara Göre Dağılımı

*Destek personeli sayısı; destek elemanı, şoför, sekreter, memur, teknisyen ve muhasebeci toplamını göstermektedir. Uzman-uzman yardımcısı sayısı; KOBİ Uzman ve KOBİ Uzman yardımcıları ile Mali Hizmet Uzman ve Mali Hizmet Uzman Yardımcılarının toplamını göstermektedir.

KOSGEB personelinin eğitim durumuna göre dağılımı Grafik 2’de verilmektedir. Üniversite mezunu, yüksek lisans ve doktora derecesindeki personel tüm KOSGEB personelinin %85’ini oluşturmaktadır.

Grafik 2: Personelin Eğitim Durumuna Göre Dağılımı

Uzman/Uzman Yardımcısı; 628;

58%

Avukat/İç Denetçi/Müfettiş;

19; 2%

Destek Personeli ; 250; 23%

Yönetici; 119; 11% Diğer; 63; 6%

Doktora; 18; 2%

Yüksek Lisans; 254;

23%

Lisans ; 646; 60%

Ön Lisans; 35; 3%

Lise ; 105; 10%

İlköğretim ; 21; 2%

(14)

KOSGEB personelinin hizmet yılına göre dağılımı Grafik 3’te verilmektedir. 20 yıla kadar hizmet süresi olan personel sayısı 817 olup, bu rakam tüm personelin %75’ini oluşturmaktadır.

Grafik 3: Personelin Hizmet Yılına Göre Dağılımı

KOSGEB personelinin görev yaptığı yere göre dağılımı Grafik 4’te verilmektedir. 1.079 personelin % 66’sı taşra teşkilatında, %34’ü ise merkez teşkilatında görev yapmaktadır.

Grafik 4: Personelin Görev Yaptığı Yere Göre Dağılımı *

*Başkanlık Birimleri dışındaki birimler taşra teşkilatını oluşturmaktadır.

0-4 yıl arası; 273;

25%

5-9 yıl arası; 202;

19%

10-14 yıl arası; 176;

16%

15-19 yıl arası; 166;

15%

20-24 yıl arası; 95;

9%

25 yıl ve üzeri; 167;

16%

Taşra; 711; 66%

Merkez ; 368; 34%

(15)

II. PERFORMANS BİLGİLERİ A. Temel Politika ve Öncelikler

2015 Yılı Performans Programı hazırlanırken temel alınan politika ve öncelikler aşağıda belirtilmektedir.

10.KALKINMA PLANI (2014-2018)

Girişimcilik kültürü; eğitimin her kademesinde girişimciliğe yönelik örgün ve yaygın eğitim programları, girişimcilik eğitimlerinin niteliğinin artırılması, girişimci rol modellerinin tanıtılması ve ödüllendirilmesine yönelik uygulamalar yoluyla geliştirilecektir.

Girişimcilik ekosisteminde hizmet ve destek sağlayan tüm kurum ve kuruluşların kurumsal kapasiteleri ve işbirliği düzeyleri artırılacaktır. Kamu tüzel kişiliğine sahip meslek kuruluşları, ekonomiye katkılarını artırmak ve girişimciliği desteklemek üzere yeniden yapılandırılacaktır.

Kuluçka, İş Geliştirme Merkezleri ve Hızlandırıcıların nicelik ve nitelikleri artırılarak etkin bir şekilde hizmet vermeleri sağlanacaktır. Bu kapsamda kamu, STK’lar ve özel sektör iş birliğiyle destek modelleri geliştirilecektir.

Girişimcilik ve KOBİ desteklerinin sağlanmasında yenilik, verimlilik ve istihdam artışı, büyüme, ortak iş yapma gibi ölçütlerin yanı sıra kadın, genç girişimcilik ve sosyal girişimciliğe de öncelik verilecektir. Uygulamada izleme ve değerlendirme süreçleri iyileştirilecek, etki analizlerinden yararlanılarak desteklerin ekonomiye katkısı ölçülecektir.

Girişim sermayesi, bireysel katılım sermayesi, kredi garanti fonu, mikro kredi uygulamaları ve sermaye piyasası imkânları geliştirilerek, yeni girişim ve KOBİ’lerin finansmana erişimi kolaylaştırılacaktır.

KOBİ’lerin Ar-Ge, yenilik ve ihracat kapasiteleri geliştirilerek uluslararasılaşma düzeyleri artırılacaktır.

KOBİ’lerin hem kendi aralarında hem de büyük işletmeler, üniversiteler ve araştırma merkezleriyle iş birliği halinde daha organize faaliyet göstermeleri ve kümelenmeleri desteklenecektir.

İşletmelerde Kurumsallaşmanın Geliştirilmesi-Kurumsal Yönetim Anlayışının

Geliştirilmesi amacıyla danışmanlık hizmetleri verilmesi, yasal mevzuatın geliştirilmesi

ve teşvik mekanizmasının gözden geçirilmesi sağlanacaktır.

(16)

ORTA VADELİ PROGRAM (2015-2017)

KOBİ’lerin Ar-Ge, yenilik ve ihracat yapabilme kapasiteleri geliştirilecek, markalaşmaları, kurumsallaşmaları ve yenilikçi iş modelleri geliştirmeleri etkin bir şekilde desteklenecektir.

Ar-Ge tabanlı, yenilikçi, çevre dostu ve yüksek katma değer yaratan üretim yapısı desteklenecek, elde edilecek ürünlerin ticarileştirme ve markalaştırma süreçlerine işlerlik kazandırılacak ve bu alanlardaki mikro reformlar hızlandırılacaktır.

Organize sanayi bölgeleri, teknoloji geliştirme bölgeleri, küçük sanayi siteleri ve endüstri bölgeleri uygulamaları geliştirilecek; kuluçka ve iş geliştirme merkezlerinin nicelik ve nitelikleri artırılarak etkin bir şekilde hizmet vermeleri sağlanacak; kümelenme desteklenecektir.

KOBİ ve girişimcilerin finansmana erişimini kolaylaştıracak alternatif finansman yöntemleri geliştirilecektir.

2015 YILI PROGRAMI

Yeni girişimlerin üzerindeki doğrudan ve dolaylı mevzuat yüklerinin azaltılmasına yönelik durum raporu hazırlanacaktır.

İşletmelere ve girişimcilere sağlanan Ar-Ge, yenilik ve işbirliği desteklerinin miktarı artırılacaktır.

Kuluçka, iş geliştirme merkezleri ve hızlandırıcıların sayısı ve etkinliği artırılacaktır.

(17)

B. Stratejik Amaç ve Hedefler

Amaç 1 : KOBİ’lerin yönetim becerilerini ve kurumsal yetkinliklerini geliştirmek.

Hedef 1.1 Desteklerin kullanımını yaygınlaştırmak ve etkinliğini arttırmak.

Hedef 1.2 KOBİ’lerde proje kültürünü geliştirmek.

Hedef 1.3 KOBİ’lerin birlikte çalışma kültürünü geliştirerek güçlerini artırmak.

Hedef 1.4 Ulusal ve uluslararası kuruluşlarla iş birlikleri geliştirmek.

Hedef 1.5 KOBİ’lerin alternatif finansman kaynaklarından yararlanma kapasitelerini geliştirmek.

Amaç 2 : KOBİ’lerin AR-GE ve inovasyona dayalı faaliyetlerini artırmak.

Hedef 2.1 AR-GE ve inovasyon konusunda farkındalığı artırmak ve bu alandaki desteklerin yaygınlaştırılmasını sağlamak.

Hedef 2.2 AR-GE ve inovasyon faaliyetlerinin ekonomik faydaya dönüşmesini sağlamak.

Amaç 3 : Girişimcilik kültürünü geliştirmek ve başarılı yeni işletmelerin kurulmasını teşvik etmek.

Hedef 3.1 Girişimcilik kültürünün tüm topluma yayılması sağlanarak girişimcilik ortamının, gelişmiş ülkeler ile kıyaslanabilir düzeyde iyileştirilmesini sağlamak.

Hedef 3.2 Plana dayalı iş kurma alışkanlığı kazandırmak ve yeni kurulan işletmelerin başarı şanslarını artırmak.

Hedef 3.3 Kadın girişimciliği geliştirmek.

Amaç 4 : Kurumun nitelikli hizmet sunmaya yönelik olarak sürekli gelişimini sağlamak.

Hedef 4.1 İş süreçlerini geliştirmek ve çalışanların motivasyonunu artırarak etkin bir insan kaynakları yönetimi sağlamak.

Hedef 4.2 Bilgiye dayalı karar alma süreçlerini destekleyecek entegre bilgi sistemini kurmak, bilgi iletişim altyapısını geliştirmek ve etkin bilgi akışını

sağlamak.

Hedef 4.3 KOSGEB’in etkin tanıtımını yaparak imajını güçlendirmek.

(18)

C. Performans Hedef ve Göstergeleri ile Faaliyetler Tablo 3: Performans Hedefi Tablosu

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

1.KOBİ’lerin yönetim becerilerini ve kurumsal yetkinliklerini geliştirmek.

Hedef

1.1. Desteklerin kullanımını yaygınlaştırmak ve etkinliğini arttırmak.

Performans Hedefi

Desteklerin kullanımını yaygınlaştırmak ve etkinliğini arttırmak.

Açıklama: Genel Destek Programı, Tematik Proje Destek Programı ve Kredi Faiz Desteği Programları kapsamında destekler verilecektir. Yatırım Sermayesi’ne, İşletme Sermayesi’ne yönelik olarak Kredi Faiz Destekleri verilecektir.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 KOSGEB desteklerinden yararlanan işletme sayısındaki bir önceki yıla göre artış oranı. (%/yıl) %24,27 - %3,15 %15 2 Kullandırılan toplam destek miktarının bir önceki yıla göre artış oranı. (%/yıl) %37,94 - %3,93 %10 3 Desteklerin tanıtımına yönelik olarak yapılan etkinlik sayısı. (toplantı, seminer, çalıştay, vb.)

(adet/yıl) 2.061 2.164 450

4 KOSGEB laboratuvarlarından yararlanan işletme sayısının bir önceki yıla göre artışı. (%/yıl) -%10 %3 %10

5 KOSGEB laboratuvarlarında yapılan test/analiz sayısı. (adet/yıl) 78.285 62.899 60.000

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1 Genel Destek Programı, Tematik Proje Destek Programı kapsamında destekler verilecektir. 82.650.000 82.650.000 2 Hizmet Merkezi Müdürlükleri tarafından işletmelere, destek modellerini tanıtıcı toplantılar

düzenlenecektir. 48.000 48.000

3 Laboratuvar olan Hizmet Merkezi Müdürlükleri’nde test/analiz yapılan cihazların çeşitliliğinin

artırılması ile yapılabilecek test/analiz miktarı artırılacaktır. 3.000.000 3.000.000

4

Laboratuvar olan Hizmet Merkezi Müdürlükleri’nin yapmakta oldukları laboratuvar faaliyetlerini içerir tanıtıcı doküman hazırlayarak, laboratuvar faaliyetlerinden yararlanabilecek tespit edilmiş

işletmelere bunların ulaştırılması sağlanacaktır. 5.000 5.000

5 Kredi Faiz Desteği Programları kapsamında destekler verilecektir. 89.780.000 89.780.000

6 Elektronik eğitim programlarından KOBİ’lerin yararlanabilmesine yönelik faaliyetler

yürütülecektir. - -

Genel Toplam 175.483.000 175.483.000

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

1. KOBİ’lerin yönetim becerilerini ve kurumsal yetkinliklerini geliştirmek.

Hedef

1.2. KOBİ’lerde proje kültürünü geliştirmek.

Performans Hedefi

KOBİ’lerde proje kültürünü geliştirmek.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 Hedef kitle tarafından sunulan proje sayısı. (adet/yıl) 0 0¹ 2.500

2 Proje kültürünü yaygınlaştırmaya yönelik KOSGEB kaynakları ile ve/veya diğer

kurum/kuruluşlarca ortaklaşa düzenlenen eğitim sayısı. (adet/yıl) 167 155 1.800

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1 KOBİ Proje Destek Programı kapsamında destekler verilecektir. 6.000.000 - 6.000.000

2 KOBİ ve girişimcilere yönelik olarak proje hazırlama eğitimleri düzenlenecektir. - - -

Genel Toplam 6.000.000 6.000.000

1 “KOBİ Proje Destek Programı”na başvurular KOSGEB İcra Komitesi’nde alınan karar kapsamında durdurulduğu için hedef kitle tarafından sunulan proje bulunmamaktadır.

(19)

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

Hedef

1.3. KOBİ’lerin birlikte çalışma kültürünü geliştirerek güçlerini artırmak.

Performans Hedefi

KOBİ’lerin birlikte çalışma kültürünü geliştirerek güçlerini artırmak.

Açıklama: KOBİ’lerin birlikte çalışma kültürünü geliştirerek güçlerini artırmak amaçlı destek verilecek ve kümelenme konusunda analiz çalışması yapılacaktır.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 Birlikte çalışmayı amaçlayan proje başvuru sayısı. (adet/yıl) 54 54 200

Açıklama: İşbirliği Güçbirliği Destek Programı başvuru sayısı.

2 İşbirliği-Güçbirliği Destek Programı kapsamında desteklenen proje sayısı. 78 63 55

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1 İşbirliği Güçbirliği Destek Programı kapsamında destekler verilecektir. 20.000.000 20.000.000

Genel Toplam 20.000.000 20.000.000

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

Hedef

1.4. Ulusal ve uluslararası kuruluşlarla işbirlikleri geliştirmek.

Performans Hedefi

Ulusal ve uluslararası kuruluşlarla işbirlikleri geliştirmek.

Açıklama : KOBİ’lerin bölgesel kalkınma, istihdamı artırma ve ihracatı geliştirme, iklim-çevre ve enerji verimliliği vb. konulardaki sorunları ile ilgili çalışmalar yapılarak, tespit edilen sorunlardan bir tanesi ile ilgili çözüm ve öneri içeren bir adet bilimsel rapor hazırlamak amacıyla üniversite ile işbirliği yapmak, KOBİ’lerin AB programlarından(COSME vb) yararlanmalarına ilişkin faaliyetler gerçekleştirmek.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 Bölgesel kalkınma, istihdamı artırma ve ihracatı geliştirme, iklim-çevre ve enerji verimliliği vb.

konularda yapılan ulusal (proje, protokol vb.) işbirliği sayısı. (adet/yıl) 3 6 5

2 Bölgesel kalkınma, istihdamı artırma ve ihracatı geliştirme, iklim-çevre ve enerji verimliliği vb.

konularda yapılan uluslararası (proje, protokol vb.) işbirliği sayısı. (adet/yıl) 15 22 21

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1 “Türkiye’de Sanayide Enerji Verimliliğinin İyileştirilmesi Projesi” kapsamında faaliyetler

yürütülecektir. - -

2 “Türkiye’de KOBİ’lerde Enerji Verimliliği Projesi” kapsamında çalışmalar yürütülecektir. 20.000 - 20.000

3 Uluslararası kurum/kuruluşlarla işbirliği çalışmaları yürütülecektir.. - -

4 Ulusal kurum/kuruluşlarla işbirliği çalışmaları yürütülecektir. (TSE, İŞKUR vb.) - -

5 “Balkan Ülkeleri ve Türkiye’de Küçük İşletmeler Yasası’nın Uygulanması Projesi” ile ilgili

çalışmalar yürütülecektir. - -

6 Avrupa KOBİ Haftası etkinlikleri düzenlenecektir. - -

7 TuR&Bo-ppp faaliyetleri gerçekleştirilecektir. 1.000.000 1.000.000

8 COSME programına ilişkin faaliyetler gerçekleştirilecektir. 30.000.000 30.000.000

9

Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) ile “KOBİ Danışmanı” mesleğine ilişkin ulusal yeniliklerin hazırlanması için imzalanan protokol çerçevesinde ilgili kurum/kuruluşlarla işbirliği çalışmaları yürütülecektir.

- -

Genel Toplam 31.020.000 31.020.000

(20)

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

Hedef

1.5. KOBİ’lerin alternatif finansman kaynaklarından yararlanma kapasitelerini geliştirmek.

Performans Hedefi

KOBİ’lerin alternatif finansman kaynaklarından yararlanma kapasitelerini geliştirmek.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 Gelişen İşletmeler Piyasası KOBİ Destek Programı ile BİST Gelişen İşletmeler

Piyasası’nda işlem gören KOBİ sayısı. 8 2 5

2

Girişim Sermayesi, Kredi Garanti Sistemi, İş Melekleri Ağı ile Sermaye Piyasaları vb.

alternatif finans araçları ile ilgili KOBİ’lere yönelik bilgilendirme ve tanıtım etkinlik sayısı (adet/yıl)

74 84 8

3 KOBİ’leri alternatif finansman kaynaklarından yararlandırmak amacıyla yapılan işbirliği

(proje,protokol vb. ) sayısı. (adet/yıl) 3 3 7

Açıklama: KOBİ’lerin Gelişen İşletmeler Piyasası KOBİ Destek Programı kapsamında sermaye piyasalarından finansman temin etmeleri.

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1

Girişim Sermayesi Sistemi’nin geliştirilmesi çalışmaları kapsamında Avrupa Yatırım Fonu’nun İstanbul Girişim Sermayesi İnisiyatifi’ne KOSGEB katkısı olarak aktarılacak tutarın 2015 yılı ödemesi yapılacaktır.

- -

2 Muallimköy Teknoloji Geliştirme Bölgesi Yönetici A.Ş. sermaye pay bedelinin ödemeleri

yapılacaktır. 2.000.000 2.000.000

3 Gelişen İşletmeler Piyasası KOBİ Destek Programı kapsamında destekler verilecektir. 1.000.000 1.000.000

Genel Toplam 3.000.000 3.000.000

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

2. KOBİ'lerin, ARGE ve inovasyona dayalı faaliyetlerini artırmak.

Hedef

2.1. ARGE ve inovasyon konusunda farkındalığı artırmak ve bu alandaki desteklerin yaygınlaştırılmasını sağlamak.

Performans Hedefi

ARGE ve inovasyon konusunda farkındalığı artırmak ve bu alandaki desteklerin yaygınlaştırılmasını sağlamak.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 ARGE, İnovasyon Destek Programı kapsamında desteklenen işletme sayısı. (adet/yıl) 996 797 800

2 Kullandırılan destek miktarının bir önceki yıla göre artış oranı. (%) -%13,44 -%23,3 %10

3 Desteklenen ARGE personeli sayısı. (adet/yıl) 1.484 1.099 1.200

4 Kuluçka merkezlerinde (inkübatör) yer verilen işletme sayısı. (adet/yıl) 252 236 125

5 Kurulan yeni TEKMER sayısı. 11 2 5

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1 KOBİ’lerin ve girişimcilerin ARGE ve inovasyona yönelik projeleri desteklenecektir. 24.000.000 24.000.000

2 Üniversiteler, Odalar, Teknoparklar, Meslek Kuruluşları vb. kurum/kuruluşlar ile işbirliği

protokolleri yapılarak yeni TEKMER’ler kurulacaktır. - -

Genel Toplam 24.000.000 24.000.000

(21)

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

2. KOBİ'lerin, ARGE ve inovasyona dayalı faaliyetlerini artırmak.

Hedef

2.2. ARGE ve inovasyon faaliyetlerinin ekonomik faydaya dönüşmesini sağlamak.

Performans Hedefi

ARGE ve inovasyon faaliyetlerinin ekonomik faydaya dönüşmesini sağlamak.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 Endüstriyel Uygulama Destek Programı kapsamında desteklenen proje sayısı. (adet/yıl) 302 307 300 2 Endüstriyel Uygulama Destek Programı kapsamında kullandırılan destek miktarının bir önceki

yıla göre artış oranı. (%) %26,42 - %3,9 %10

3 Endüstriyel Uygulama Destek Programı kapsamında desteklenen personel sayısı. (adet/yıl) 398 334 600

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1

Endüstriyel Uygulama Destek Programı kapsamında, işletmelerin başarı ile tamamlanan ARGE, inovasyon projeleri ile patent sahiplerinin ve doktora çalışması neticesinde ortaya çıkan projelerin endüstriyel uygulama aşaması desteklenecektir.

28.000.000 28.000.000

Genel Toplam 28.000.000 28.000.000

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

3. Girişimcilik kültürünü geliştirmek ve başarılı yeni işletmelerin kurulmasını teşvik etmek.

Hedef

3.1. Girişimcilik kültürünün tüm topluma yayılması sağlanarak girişimcilik ortamının, gelişmiş ülkeler ile kıyaslanabilir düzeyde iyileştirilmesini sağlamak.

Performans Hedefi

Girişimcilik kültürünün tüm topluma yayılması sağlanarak girişimcilik ortamının, gelişmiş ülkeler ile kıyaslanabilir düzeyde iyileştirilmesini sağlamak.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 Düzenlenen/katılım sağlanan genel etkinlik sayısı. (konferans, seminer vb.) (adet/yıl) 249 22 15 Açıklama: İŞGEM Zirvesi düzenlenmesi, girişimcilik konulu konferans ve seminerlere katılım sağlanması.

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1 Girişimcilik konulu etkinlik düzenlenecektir. 15.000 15.000

2 GEM (Global Entrepreneurship Monitor) çalışmalarına katılım sağlanacaktır. 28.000 28.000

3 SEECEL kapsamında faaliyetler yürütülecektir. - -

4 Girişimcilik araştırmaları gerçekleştirilecek ve Girişimcilik Portalı oluşturulacaktır. 1.000.000 1.000.000

Genel Toplam 1.043.000 1.043.000

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

Hedef

3.1. Girişimcilik kültürünün tüm topluma yayılması sağlanarak girişimcilik ortamının, gelişmiş ülkeler ile kıyaslanabilir düzeyde iyileştirilmesini sağlamak.

Performans Hedefi

Girişimcilik kültürünün tüm topluma yayılması sağlanarak girişimcilik ortamının, gelişmiş ülkeler ile kıyaslanabilir düzeyde iyileştirilmesini sağlamak.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 Verilen KOBİ ve Girişimcilik ödül sayısı. (adet/yıl) 9 9 9

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1 KOBİ ve Girişimcilik Ödülleri organizasyonuna ilişkin faaliyetler yürütülecektir. - -

Açıklama: Ödül başvurularının toplanması ve değerlendirilmesi, ödül organizasyonunun gerçekleştirilmesi ve başarılı işletme ve girişimcilerin ödüllendirilmesi faaliyetleri yürütülecektir

Genel Toplam

- -

(22)

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

Hedef

3.2. Plana dayalı iş kurma alışkanlığı kazandırmak ve kurulan yeni işletmelerin başarı şanslarını artırmak.

Performans Hedefi

Plana dayalı iş kurma alışkanlığı kazandırmak ve kurulan yeni işletmelerin başarı şanslarını artırmak.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 Uygulamalı Girişimcilik Eğitim programlarının sayısı.

(Hizmet Merkezi Müdürlükleri ve İşbirliği yapılan kuruluşlar tarafından düzenlenenler) 2.451 2.328 400

2 Eğitim programlarındaki katılımcı sayısı. (kişi sayısı/yıl) 79.977 79.808 8.000

3 Yeni girişimci desteğinden yararlanan işletme sayısı. (adet/yıl) 8.068 10.199 500

4 Yeni kurulan ve desteklenen İŞGEM sayısı. (adet/yıl) 3 3 2

5 İŞGEM’lerde desteklenen işletme sayısı. (adet/yıl) 338 143 900

6 İŞGEM’lerden mezun olan işletme sayısı. (adet/yıl) 42 40 90

7 Kullandırılan girişimcilik desteği miktarının bir önceki yıla göre artışı. (%/yıl) %64,74 %25,4 %10

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1 Uygulamalı Girişimcilik Eğitimleri düzenlenecektir. 500.000 500.000

2 İş Geliştirme Merkezi Kuruluş Desteği verilecektir. 750.000 750.000

3 İş Geliştirme Merkezi İşletme Desteği verilecektir. 100.000 - 100.00

4 Yeni Girişimci Desteği verilecektir. 98.928.000 98.928.000

Genel Toplam 100.278.000 100.278.000

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

Hedef

3.3. Kadın girişimciliği geliştirmek.

Performans Hedefi

Kadın girişimciliği geliştirmek.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 Yeni Girişimci Desteği’nden faydalanan kadın girişimci sayısı. (adet/yıl) 3.992 4.632 70

2 Kadın İŞGEM’lerin doluluk oranı. (%) %36 %62 %85

3 Kadın gruplarına özel eğitim programı sayısı. (adet/yıl) 115 85 35

4 İŞGEM’lerde yer alan kadın girişimci oranı. (%) %29 %30 %40

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1 Kadın Girişimcilere yönelik Uygulamalı Girişimcilik Eğitimleri düzenlenecektir. 200.000 200.000

2 Kadın Girişimcilere Yeni Girişimci Desteği verilecektir. 43.000.000 43.000.000

Genel Toplam 43.200.000 43.200.000

(23)

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

4. Kurumun nitelikli hizmet sunmaya yönelik olarak sürekli gelişimini sağlamak.

Hedef

4.1. İş süreçlerini geliştirmek ve çalışanların motivasyonunu artırarak etkin bir insan kaynakları yönetimi sağlamak.

Performans Hedefi

Hizmet Merkezi Müdürlükleri arasında KOBİ’lere verilen hizmetlerle ilgili uygulama birliği sağlamak

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 Düzenlenen toplantı sayısı (Adet) 8 8 7

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1 Hizmet Merkezleri Bölgesel Koordinasyon toplantıları düzenlenecektir. - -

Genel Toplam

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

Hedef

4.1. İş süreçlerini geliştirmek ve çalışanların motivasyonunu artırarak etkin bir insan kaynakları yönetimi sağlamak.

Performans Hedefi

İş süreçlerini geliştirmek ve çalışanların motivasyonunu artırarak etkin bir insan kaynakları yönetimi sağlamak.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 Çalışan başına düşen yıllık eğitim süresi. (saat/kişi) 31,65 16,84 15

2 Kurumun desteği ile yurt dışında lisansüstü eğitim alan çalışan sayısı .(adet/yıl) 0 0 5

3 Yabancı dil bilen çalışan oranı. (%) %35,63 %31 %45

4 Çalışan memnuniyet oranı. (%) %78.15 %80 %90

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1 Yeni personel alımı için sınav yapılacaktır. 5.000 5.000

2 Hizmet içi eğitimler düzenlenecektir. 218.000 218.000

3

Başkanlığın görev ve fonksiyonlarının gerektirdiği ihtiyaçlara uygun olarak, KOBİ Uzmanı personel, mesleki bilgilerini geliştirmek amacıyla yurt dışında lisansüstü eğitime veya staja

gönderilecektir. - -

Genel Toplam 223.000 223.000

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

Hedef

4.2. Bilgiye dayalı karar alma süreçlerini destekleyecek entegre bilgi sistemini kurmak, bilgi iletişim altyapısını geliştirmek ve etkin bilgi akışını sağlamak.

Performans Hedefi

Bilgiye dayalı karar alma süreçlerini destekleyecek entegre bilgi sistemini kurmak, bilgi iletişim altyapısını geliştirmek ve etkin bilgi akışını sağlamak.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 KOBİ’leri bilgilendirme ve e-Eğitim Portalı’nın altyapısının tamamlanma oranı. (%) %60 %80 %100

2 Sisteme elektronik imzanın entegrasyonunun tamamlanma oranı. (%) %20 %50 %100

3 Veri ambarı genişletme projesinin tamamlanma oranı.(%) - %90 %100

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1

KOBİ’leri bilgilendirme ve e-Eğitim Portalı’nın altyapısının tamamlanması, Kullanıcı Dostu Elektronik Doküman Yönetim Sistemi geliştirilmesi, Kurum Web portallarının geliştirilmesi ve

iyileştirilmesi, Sisteme elektronik imzanın entegrasyonu sağlanacaktır. 450.000 450.000

2 Bilişim hizmetlerinin sürekliliğinin, güvenliğinin ve güncelliğinin temini için lisans alınacaktır. 200.000 200.000

3 Kurum bünyesinde etkin bilgi güvenliği yönetim bilgi sistemi kurulacaktır. 100.000 100.000

4 Kurum bilgi işlem altyapısının etkin, hızlı ve güvenli çalışması sağlanacaktır. 100.000 100.000

5 Makine teçhizat alımları yapılacaktır. 150.000 150.000

Genel Toplam 1.000.000 1.000.000

(24)

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

Hedef

4.3. KOSGEB’in etkin tanıtımını yaparak imajını güçlendirmek.

Performans Hedefi

KOSGEB’in etkin tanıtımını yaparak imajını güçlendirmek.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 Muadil kurumlar ile tecrübe paylaşımına yönelik yapılan işbirliği sayısı. (adet/yıl) 59 53 30

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1 Muadil kurumlar, uluslararası örgütler vb. ile tecrübe paylaşımına yönelik bilgilendirme

yapılacaktır. 69.000 69.000

Genel Toplam 69.000 69.000

İdare Adı

^KOSGEB

Amaç

Hedef

4.3. KOSGEB’in etkin tanıtımını yaparak imajını güçlendirmek.

Performans Hedefi

KOSGEB’in hizmet ve faaliyetlerini hedef kitleye tanıtmak.

Açıklama: : Tanıtım materyali hazırlanması (Broşür, CD, Tanıtım Filmi, Afis, e-bülten, Dergi, Bayrak, Banner), temsil ağırlama ve organizasyon, basın toplantıları, stand görselleri.

Performans Göstergeleri 2013 2014 2015

1 E-bülten çıkartılması. (adet) 24 24 24

2 Hazırlanan Tanıtım Materyalleri sayısı. (adet) 207 95.000 105.000

3 Bilgi Edinme, Bimer, Bilgi, Akim başvurularının cevaplanması. (sayı) 3.392 5.440 16.000

4 Hedef kitlenin memnuniyet oranı. (%) %95 %95 %85

5 Medyada yer alma sıklığı. (adet/yıl) 13.792 14.500 7.500

6 Gelen şikayetlerin çözülme oranı. (%) %98 %95 %95

Faaliyetler Kaynak İhtiyacı (2015) (TL)

Bütçe Bütçe Dışı Toplam

1 Tanıtım, toplantı, tören düzenlenecek, fuar organizasyonlarına katılım sağlanacaktır. 165.000 165.000

2 Çağrı Merkezi hizmetleri sürdürülecektir. 646.000 646.000

3 Periyodik yayın alımları yapılacaktır. 5.000 5.000

4 Yayın Kurulu tarafından onaylanan yayınların basımı yapılacaktır. 1.000 1.000

5 Beyaz masa projesi hayata geçirilecektir. - -

Genel Toplam 817.000 817.000

(25)

Tablo 4: Faaliyet Maliyetleri Tablosu

İdare Adı KOSGEB

Performans Hedefi Desteklerin kullanımını yaygınlaştırmak ve etkinliğini arttırmak.

Faaliyet Adı Genel Destek Programı, Tematik Proje Destek Programı kapsamında destekler verilecektir.

Sorumlu Harcama Birimi veya Birimleri Hizmet Merkezi Müdürlükleri

Ekonomik Kod 2015

01 Personel Giderleri

02 SGK Devlet Primi Giderleri 03 Mal ve Hizmet Alım Giderleri 04 Faiz Giderleri

05 Cari Transferler 82.650.000

06 Sermaye Giderleri 07 Sermaye Transferleri 08 Borç verme

Toplam Bütçe Kaynak İhtiyacı

82.650.000

Bütçe Dışı Kaynak Döner Sermaye

Diğer Yurt İçi Yurt Dışı

Toplam Bütçe Dışı Kaynak İhtiyacı

Toplam Kaynak İhtiyacı

82.650.000

Faaliyet Adı Hizmet Merkezi Müdürlükleri tarafından işletmelere, destek modellerini tanıtıcı toplantılar düzenlenecektir.

02 SGK Devlet Primi Giderleri

03 Mal ve Hizmet Alım Giderleri 48.000

04 Faiz Giderleri 05 Cari Transferler 06 Sermaye Giderleri 07 Sermaye Transferleri 08 Borç verme

48.000

(26)

İdare Adı ^KOSGEB

Faaliyet Adı Laboratuvar olan Hizmet Merkezi Müdürlükleri’nde test/analiz yapılan cihazların çeşitliliğinin artırılması ile yapılabilecek test/analiz miktarı artırılacaktır.

05 Cari Transferler

06 Sermaye Giderleri 3.000.000

07 Sermaye Transferleri 08 Borç verme

3.000.000

Faaliyet Adı Laboratuvar olan Hizmet Merkezi Müdürlükleri’nin yapmakta oldukları laboratuvar faaliyetlerini içerir tanıtıcı doküman hazırlayarak, laboratuvar faaliyetlerinden yararlanabilecek tespit edilmiş işletmelere bunların ulaştırılması sağlanacaktır.

05 Cari Transferler 5.000

5.000

(27)

Faaliyet Adı Kredi Faiz Desteği Programları kapsamında destekler verilecektir.

Sorumlu Harcama Birimi veya Birimleri KOBİ Finansman Dairesi Başkanlığı

01 Personel Giderleri 02 SGK Devlet Primi Giderleri 03 Mal ve Hizmet Alım Giderleri 04 Faiz Giderleri

89.780.000

Faaliyet Adı Elektronik eğitim programlarından KOBİ’lerin yararlanabilmesine yönelik faaliyetler yürütülecektir.

Sorumlu Harcama Birimi veya Birimleri KOBİ Araştırmalar ve Proje Koordinasyon Dairesi Başkanlığı

05 Cari Transferler 06 Sermaye Giderleri 07 Sermaye Transferleri 08 Borç verme

Toplam Bütçe Dışı Kaynak İhtiyacı Toplam Kaynak İhtiyacı

(28)

Performans Hedefi KOBİ’lerde proje kültürünü geliştirmek.

Faaliyet Adı KOBİ Proje Destek Programı kapsamında destekler verilecektir.

6.000.000

Performans Hedefi KOBİ’lerde proje kültürünü geliştirmek.

Faaliyet Adı KOBİ ve girişimcilere yönelik olarak proje hazırlama eğitimleri düzenlenecektir.

(29)

Performans Hedefi KOBİ’lerin birlikte çalışma kültürünü geliştirerek güçlerini artırmak.

Faaliyet Adı İşbirliği Güçbirliği Destek Programı kapsamında destekler verilecektir.

06 Sermaye Giderleri 07 Sermaye Transferleri

08 Borç verme 15.000.000

20.000.000

Performans Hedefi Ulusal ve uluslararası kuruluşlarla işbirlikleri geliştirmek.

Faaliyet Adı “Türkiye’de Sanayide Enerji Verimliliğinin İyileştirilmesi Projesi” kapsamında faaliyetler yürütülecektir.

Sorumlu Harcama Birimi veya Birimleri AB ve Dış İlişkiler Dairesi Başkanlığı

(30)

Faaliyet Adı “Türkiye’de KOBİ’lerde Enerji Verimliliği Projesi” kapsamında çalışmalar yürütülecektir.

02 SGK Devlet Primi Giderleri

03 Mal ve Hizmet Alım Giderleri 20.000

04 Faiz Giderleri 05 Cari Transferler 06 Sermaye Giderleri 07 Sermaye Transferleri 08 Borç verme

Toplam Bütçe Kaynak İhtiyacı 20.000

Toplam Kaynak İhtiyacı 20.000

Faaliyet Adı Uluslararası kurum/kuruluşlarla işbirliği çalışmaları yürütülecektir.