Att styra med kunskap
Susanne Andersson Utvecklingsstrateg Utvecklingsavdelningen Susanne.b.andersson@nll.se
Kunskapsstyrning
Varje beslut oavsett nivå ska fattas på bästa tillgängliga kunskap
Vårdprocesser
Patientens väg genom vården
•Beskriva vårdens processer på respektive nivå
•Värdekompassen - sätta mål - följa resultat
- driva förbättringsarbete
•Processägare
Värdekompassen
Klinisk status
• Provresultat
• Komplikationer
Funktionell hälsostatus
• Fysiskt
• Mentalt
• Socialt
Tillfredsställelse
• Upplevd hälsovinst
• Med sättet att ge vård
Kostnader
• Direkta
• Indirekta
Vad kostar det? Vilka resurser används?
Vad är viktigt för
professionen?
Vad är viktigt för patientens dagliga liv?
Vad är viktigt i vården för patienten? Hur upplever patienten vården?
Nationella riktlinjer
• Nationella riktlinjer
- omfattar stor grupp människor
- motsvarande 80 % av kostnaderna
Diabetes Demens Stroke
Rörelseorganens sjukdomar Sjukdomsförebyggande metoder Lungcancer
Palliativ vård Hjärtsjukvård Schizofreni
Missbruk och beroende Depression och ångest Tandvård
Expertgruppernas uppdrag
• Expertgrupper – motsvarande varje område
• Representanter från de verksamheter som ingår i processen
• Mottagare av Nationella riktlinjer
• Beskriver VAD som ska göras, AV VEM och följer resultat
• Underlag för planering
Resultat
• Kvalitetsregister
• Öppna jämförelser
• Avvikelser, Lex Maria, journalgranskningar
• Patientnämndsärenden
• Patientenkät
• Rapporter
• Ekonomi
• Dialoger
Kvalitetsregister
•Finns ca 70 Nationella, deltar i ca 50
•Användning varierar mellan verksamheter
•Nytta – Enkelt- snabb tillgång till data
•Efterfråga resultat
•Resultat grund för förbättringar
•Dubbelregistrering
Öppna Jämförelser
•Öppet redovisa och jämföra Hälso- och sjukvårdens kvalitet och effektivitet
•169 Indikatorer
•Arbete med att utveckla målnivåer
•http://www.skl.se/vi_arbetar_med/oppnajamforelser/halso- _och_sjukvard_2/ojhs_2012
Överlevnad bröstcancer
VIS – verksamhetens informationssystem
•Rätt information till rätt användare vid rätt tillfälle
•Processbaserat Dokumenthanteringssystem för information utanför journalsystemet
•Ökar säkerheten, gemensamma rutiner, kvalitetsstämpel
•Grund för gemensamma rutiner