Hüküm ve koşullar
SON GÜNCELLEME: 30 Eylül 2021
1. KISIM - GİRİŞ HÜKÜMLERİ
1 Bu Müşteri Sözleşmesinin Tarafları
1.1 Bu Müşteri Sözleşmesi, Trade360 ticari adının sahibi ve Birleşik Krallık'ta tescilli bir şirket olan ST Services LTD (buradan itibaren "Şirket" veya "Biz" veya "Tarafımız" olarak anılacaktır) ile Müşteri olarak anılan, Başvuru Formunu dolduran ve başvurusu tarafımızdan kabul edilmiş kişiler arasında yapılmıştır.
2 Anlaşmanın Yürürlüğe Girmesi
2.1 Bu Müşteri Sözleşmesi, İnternet Sitemizde sözleşmeyi çevrimiçi olarak kabul ettiğinizde ve size yazılı ve/veya elektronik yollarla Hesabınızın açıldığını ve sizi Müşterimiz olarak kabul ettiğimizi doğruladığımızda yürürlüğe girer. Şirket, belirli yargı bölgelerinde ikamet eden kişilere hizmet sunmamaktadır: Avustralya, Yeni Zelanda, Kanada, İran, Kuzey Kore, Belçika ve Kıbrıs.
ABD vatandaşları, ikamet ettikleri ülkeden bağımsız olarak kabul edilmemektedir.
2.2 Emirlerinizi bizimle vermeye devam etmek suretiyle, tarafımız ve siz arasında önceden geçerli olmuş olabilecek diğer tüm sözleşmelerin ve iş koşullarının yerine geçen bu Müşteri Sözleşmesine tabi olmaya devam etmeyi kabul edersiniz.
2.3 Gereken tüm "Know Your Client" (Müşterini Tanı) ve Kara Para Aklanmasının Önlenmesi belgeleri tarafımıza ulaşmadığı sürece sizi Müşteri olarak kabul edemeyebiliriz ve kabul etmekle yükümlü sayılamayız. Gerekli tüm belgeler tarafınızca eksiksiz olarak tarafımıza ulaştırılmadığı sürece hesabınızın yatırımlar için kullanılamaması hakkını saklı tutmaktayız.
2.4 Belirli ülkelerden müşteri kabul edemediğimizi lütfen göz önünde bulundurun. ABD vatandaşları veya ABD'de ikamet eden kişiler, ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu (“SEC”) kuralları nedeniyle kesinlikle müşteri olarak kabul edilmez.
3 Hizmetlerin Kapsamı
3.1 Hesabınızın etkinleştirildiği tarihten itibaren:
(a) Finansal Araçlarda sizin için emirleri alıp aktaracağız,
(b) İşbu Sözleşmenin 3.1. Bölüm (a) bendinde yer alan Yatırım Hizmeti maddesiyle ilgili olan yabancı döviz hizmetleri sağlayacağız,
(c) Müşterilerin hesabı için saklayıcılık ve nakit/teminat yönetimi gibi ilgili hizmetler de dahil olmak üzere finansal araçların güvende tutulmasını ve yönetimini sağlayacağız,
(d) Finansal araçlarda yapılan işlemlerle ilgili yatırım araştırması ve finansal analizler veya diğer genel öneri türlerini sağlayacağız.
3.2 Hizmetlerimiz arasında yatırım tavsiyesi sağlanmasının bulunmadığını kabul etmektesiniz.
Şirket tarafından size duyurulabilecek hiçbir yatırım bilgisi yatırım tavsiyesi özelliği teşkil etmez, ancak yalnızca size yatırım kararı vermeniz konusunda yardımcı olmayı amaçlar. Şartlardan bağımsız olarak, söz konusu herhangi bir yatırım stratejisi, işlemi, yatırım veya bilgiyle ilgili olarak kesinlikle hiç bir sorumluluk üstlenmediğimiz de anlaşılmakta ve kabul edilmektedir.
3.3 Belirli herhangi bir İşlemin faydalarıyla ilgili size herhangi bir tavsiyede bulunmayacağız ve yatırımlarla ve diğer konularla ilgili tüm kararları siz, dilerseniz karar almadan önce bağımsız danışmanlara başvurarak, kendi düşünceniz doğrultusunda veriyor olacaksınız. Bizden herhangi bir İşleme girmemizi istediğinizde, kendi bağımsız değerlendirmenizi ve İşlemin riskleriyle ilgili soruşturmaları yapma konusunda tüm sorumluluğun size ait olduğu beyan etmiş olursunuz.
Herhangi bir İşlemin getirileri ve riskleriyle ilgili kendi değerlendirmenizi yapmak için yeterli bilgiye, piyasa kültürüne, profesyonel tavsiyelere ve deneyime sahip olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.
3.4 Yatırım alanındaki bilginiz ve deneyiminiz hakkında bilgi ediniriz, böylece öngörülen hizmetin veya ürünün size uygun olup olmadığını değerlendirebiliriz. Bilginiz ve deneyiminizle ilgili
bilgilerin doğru olduğunu varsayarız ve bu tür bilgilerin yanlış olması ya da bizi bilgilendirmeden değiştirilmesi halinde hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz ve sonuç olarak, hizmetlerimizin size uygunluğunu ve elverişliliğini değerlendirme imkanımız olmayacaktır. Bu konuda yeterli bilgi vermezseniz (veya herhangi bir bilgi vermezseniz), ilgili riskleri anlamak için gerekli bilgiye ve deneyime sahip olup olmadığınızı değerlendirmemiz mümkün olmayacaktır. Yine de
sorumluluğu size ait olmak üzere sizin adınıza işlem yapmamızı isterseniz, bunu yapabiliriz, ancak fark sözleşmelerinde işlem yapmanın sizin için uygun olup olmadığını belirleyemeyiz.
Sonuç olarak, ürünlerimizin size uygunluğunu değerlendirmemizi sağlamak için gerekli olduğuna inandığımız talep edilen her türlü bilgiyi bize vermenizi şiddetle tavsiye ediyoruz.
3.5 Belirli aralıklarla ve mutlak takdir yetkimizle, Hizmetlerin tümünü ya da bir kısmını geçici veya kalıcı olarak iptal edebiliriz.
4 Müşteri Onayları
4.1 Finansal Araç Dayanağının, sahipliğinin veya kapsamındaki faizin, tarafınıza veya tarafınızdan teslim edilmesine mahal bulunmadığını anlar ve kabul edersiniz.
4.2 Hesabınızda tuttuğumuz fona herhangi bir faiz tahakkuk etmeyeceğini kabul etmekte ve anlamaktasınız.
4.3 Sizinle gerçekleştireceğimiz her türlü İşlemi aracı kurum olarak gerçekleştireceğimizi kabul etmekte ve anlamaktasınız. Yani diğer brokerlerin gerçekleştirmesi için Emirlerinizi iletiyor olacağız ve söz konusu brokerler bizden aldıkları emirleri diğer likidite sağlayıcılara iletebilir. Bu broker(lar)ın denetimli bir piyasada faaliyet gösterme zorunluluğu yoktur. Platformumuzda yatırım yapabileceğiniz finansal araçlar için sabit fiyatlar almaktayız ve bunlar üzerinde herhangi bir değişiklik veya yeniden fiyatlandırma yapma imkânımız bulunmamaktadır.
4.4 Fark Sözleşmesi (CFD) yatırımlarının denetimli bir piyasada gerçekleşmediğini anlar ve kabul edersiniz.
4.5 İşbu Müşteri Sözleşmesinde yer alan tüm metni dikkatlice okuduğunuzu ve tamamen anlamış olduğunuzu resmi olarak beyan etmektesiniz.
4.6 İnternet sitemizde yer alan aşağıdaki bilgileri okuduğunuzu, anladığınızı, tatmin edici bulduğunuzu ve bu Müşteri Sözleşmesinin tamamlayıcı bir parçası olarak kabul ettiğinizi resmi bir şekilde beyan etmektesiniz:
a) Risk Uyarıları ve Risk Bildirimi ve b) Yatırım Koşulları
4.7 Bölüm 4.6'da belirtilen bilgilerin İnternet Sitemiz aracılığıyla sağlanmasına özellikle onay vermektesiniz.
4.8 Düzenli İnternet erişimine sahip olduğunuzu onaylar ve Müşteri Sözleşmemizde, ücretlerimizde, fiyatlarımızda, politikalarımızda ve yatırımların yapısı ve riskleri hakkındaki bilgilerde yaptığımız değişikliklerle ilgili bilgileri, bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla, İnternet Sitemizde yayınlayarak sağlamamıza onay vermektesiniz.
4.9 Yasa veya düzenlemelerdeki değişimleri yansıtmak adına yapılan değişikliklerin, gerektiği takdirde, önceden haber verilmeden uygulamaya konulabileceğini anladığınızı kabul edersiniz.
Bu Müşteri Sözleşmesini herhangi bir zamanda değiştirebiliriz ve değişikliklerden haberdar olmak tamamen sizin sorumluluğunuzda olmaya devam eder. Müşteri Sözleşmesinin en son şekline İnternet sitemizden ulaşılabilir.
4.10 Yatırım hesabınız sadece yatırım yapmak amacıyla açılmalıdır. Şirket bir banka değildir veya yatırılan fonları banka gibi tutmaz. Yatırılan fonlar, yalnızca yatırım hesabını ve yatırım faaliyetlerini destekleyen teminatların sürdürülmesi için tutulur.
4.11 Şirket, Müşterilerine, finansal analiz hizmeti sunabilir. Bu hizmet, piyasa bilgi ve analizleri sağlama konusunda önde gelen firmalardan biri olan Trading Central™ tarafından
sağlanmaktadır. Trading Central™ tarafından sağlanan içeriklerde teknik incelemeler, analist görüşleri, değer analizleri, haber bültenleri ve muhtemel fikirler bulunur. Şirket, Müşterinin yatırımları ve yatırımlardan aldığı sonuçlar için herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük taşımaz. Alınan bildirimler, tamamen, bilgi ve eğitim amacıyla sağlanmaktadır ve yatırım tavsiyesi ya da önerisi olarak nitelendirilmemelidir. Şirket, sağlanan yatırım sinyallerinin üretilmesinde herhangi bir etkiye sahip değildir ve Trading Central™ tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğu, bütünlüğü veya dakikliği üzerine herhangi bir garanti vermez. Şirket,
Trading Central™ tarafından sağlanan görüş, fikir veya tavsiyeleri herhangi bir şekilde teyit veya tasdik etmemektedir. Bu uyarılar/sinyaller herhangi bir yatırım tavsiyesi vermemektedir; herhangi bir Müşterinin uygun olup olmadığını göz önünde bulundurmaz; veya herhangi bir varlık ya da yatırımın alınması ya da satılması için teşvikte bulunmaz. Sağlanan bilgiler vergi, hukuk veya yatırım alanında tavsiyeler verme amacını taşımaz ve söz konusu bilgileri kullanarak herhangi bir yatırım yapmadan önce profesyonel bir danışmandan tavsiye almanız önerilir. Şirketin hizmetlerinden yararlandığınız takdirde, her türlü eyleminizi tamamen kendi takdiriniz doğrultusunda ve ilgili riskleri bilerek yaptığınızı ve Şirket'e herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük yüklemeyeceğinizi açıkça onaylıyor ve beyan ediyor olursunuz. Müşterinin bu hizmetin sağlanmasını istememesi durumunda, Şirket yazılı olarak bilgilendirilmelidir. Trading Central™ şirketinin hizmetlerini almaya devam etmeniz halinde, şirketin Hüküm ve Koşullarını kabul etmeye devam ediyor olursunuz. Şirket, önceden haber verilmeksizin, herhangi bir zamanda yatırım sinyalleri hizmetini geçici veya kalıcı olarak iptal edebilir.
5 Risk Uyarısı
5.1 Aşağıdakilerin tümünü açıkça onaylamakta ve kabul etmektesiniz:
a) Fark Sözleşmesi (CFD) ve/veya Finansal Araç yatırımlarının zarar ve hasarlara mahal verme riski olduğunu anlar ve bu riski üstlenmeye razı olduğunuzu kabul veya beyan edersiniz.
Hasarlar, tüm fonlarınızı kaybetmenizi ve aynı zamanda diğer ek komisyonları ve diğer masrafları içerebilir,
b) Fark Sözleşmeleri (CFD'ler) ve/veya Finansal Araçlar yüksek derecede risk taşır. Fark Sözleşmelerinden ve/veya Finansal Araçlardan elde edilebilen kaynak veya kaldıraç sayesinde küçük bir fonlama veya peşinat, büyük kazançların yanı sıra büyük zararlara da neden olabilir.
Bu aynı zamanda, yatırımınızın değerindeki nispeten küçük bir hareketin aynı orantıda daha geniş bir harekete yol açabileceği anlamına da gelebilir ve işinize yarayabileceği gibi size zarar da verebilir. Kur Farkı Sözleşmeleri ve Finansal Araç İşlemleri koşullu bir borç içerir ve özellikle de teminat verme gerekliliklerinde bunun hükümlerinin farkında olmalısınız,
c) Fark Sözleşmelerine ve/veya Finansal Araçlara yatırım yaparken, bir dayanağın fiyatının sonucu üzerinden yatırım yaparsınız ve yatırım düzenlenmiş bir piyasada değil, borsa dışı (OTC) bir piyasada gerçekleşir,
d) Teminat ile işlem yapmaya karar vermeden önce yatırım hedeflerinizi, deneyim seviyenizi ve risk iştahınızı dikkatli bir şekilde gözden geçirmelisiniz,
e) Söz konusu koşullarda makul olarak değerlendirdiğiniz genel finansal koşullarınızı dikkate alarak, belirli bir hizmet tipi ve finans aracını seçtiniz ve
f) Online işlem gerçekleştirme ve yatırım sistemleriyle ilgili yazılım ve donanım hatası ve İnternet bağlantısının kopması gibi, ancak bunlarla sınırlı kalmadan, çeşitli risklerin bulunduğunu
anladığınızı kabul edersiniz. Şirket bu tür kayıplardan veya arızalardan sorumlu değildir.
5.2 Şirket, sağlanan herhangi bir tavsiyeye, tahmine veya başka bilgilere dayanarak yapılan herhangi bir yatırım nedeniyle gerçekleşen hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz. Bu İnternet sitesinde yer alan tüm görüşler, haberler, araştırmalar, analizler, fiyatlar veya diğer bilgiler genel piyasa yorumu olarak verilmiştir ve yatırım tavsiyesi oluşturmaz. Şirket, bu tür bilgilerin kullanımı veya bunlara güvenme nedeniyle doğrudan veya dolaylı olarak oluşabilecek, herhangi bir sınırlama olmaksızın, kâr kaybı da dahil olmak üzere, hiçbir zarar veya hasar için sorumluluk kabul etmez.
5.3 Sağlanan hiçbir raporun içeriği, açık veya dolaylı yoldan, Müşterinin belirtilen stratejilerden kâr elde edeceğine veya bağlantılı kayıpların sınırlı olabileceği veya olacağı yönünde herhangi bir garanti veya söz verme olarak nitelendirilmemelidir.
5.4 Herhangi bir analizde yer alan tavsiyeler doğrultusunda gerçekleştirilen yatırımlar, özellikle de kaldıraçlı yatırımlar, çok spekülatif olabilir ve kârla sonuçlanabileceği gibi, kayıplarla da sonuçlanabilir, özellikle de analizde belirtilen koşullar beklendiği şekilde oluşmadıysa.
5.5 Elektronik yatırım sistemi ve/veya telefon yoluyla yapılan yatırımların fiyatlandırma
işlemlerinde yazım hataları, giriş hataları ve/veya fiyat hataları gibi hatalar yaşandığı takdirde, Şirket, yatırımcının, hatanın gerçekleştiği yatırım hesabı üzerinde gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutar.
5.6 Döviz yatırımları veya kaldıraçlı Finansal Araçların yatırımlarıyla ilgili riskleri anlamıyorsanız, lütfen yatırım yapmayın.
6 Yükümlülük
6.1 Hizmetleri kullanmanızın bir sonucu olarak tali, dolaylı, küçük veya özel zararlardan (kâr ve yatırım zararları da dahil olmak üzere), bizi bu tür bir zarar ihtimaline karşı uyarmış olsanız dâhi,
sorumlu tutulamayacağımızı kabul edersiniz. Tali zararlar; salt ekonomik zararları, kârdan zararları, iş kaybını ve doğrudan ya da dolaylı olası zararları da içerir.
6.2 İhmalkârlığımız veya ağır kusurumuzun olduğu durumlar haricinde, erişim bilgilerinizin üçüncü kişilerin eline geçmesi sonucunda, erişim bilgilerinizin kötüye kullanımını tarafımıza bildirmeniz öncesinde, doğrudan veya dolaylı olarak yaşanan kayıp, hasar veya hak
taleplerinden sorumlu tutulamayız.
6.3 Tarafımızca yayınlanmış olsun veya olmasın, bir Emir verirken güvendiğiniz herhangi bir araştırmadan ötürü doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan hiçbir kayıp, hasar veya hak talebinden sorumlu tutulamayız.
6.4 Doğrudan veya dolaylı olarak herhangi bir Emrin iletilmesindeki bir gecikmeden kaynaklanan hiçbir kayıp, hasar veya hak talebinden sorumlu tutulamayız.
6.5 Doğrudan veya dolaylı olarak vergi oranlarındaki herhangi bir değişiklikten kaynaklanan hiçbir kayıp, hasar veya hak talebinden dolayı size karşı sorumlu tutulamayız.
6.6 Hesabınızla veya sizin adınıza tutulan fonlarla ilgili olarak bize gönderdiğiniz herhangi bir belgenin bize ulaşmaması veya size gönderebileceğimiz bu tür herhangi bir belgenin size ulaşmaması halinde, doğrudan veya dolaylı olarak oluşabilecek hiçbir kayıp, hasar veya hak talebinden sorumlu tutulamayız.
6.7 Bu Müşteri Sözleşmesindeki hiçbir madde, size sağlamakla sorumlu olduğumuz hiçbir görevi veya yükümlülüğü sınırlamaz veya hariç bırakmaz.
6.8 Kaybın, borcun, maliyetin, hak talebinin, davanın, talep veya masrafların bizim veya çalışanlarımızın ihmalinden, sahtekârlığından veya ağır ihmalinden kaynaklandığı durumlar haricinde, bu Müşteri Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerinizin tam olarak yerine
getirilmesine bağlı olarak bize karşı tahakkuk eden veya yapılan her türlü kayıp, borç, maliyet, şikayet, hak talebi, talep veya masrafa karşı bizi tazmin etmeyi kabul etmektesiniz.
6.9 İhlallere karşı tazminat almaya çalışmamamız veya bu Müşteri Sözleşmesinin herhangi bir koşulu veya hükmünün tam olarak yerine getirilmesi konusunda ısrarcı olmamamız veya bu Müşteri Sözleşmesi gereğince hakkımız olan herhangi bir hakkı veya tazmin hakkını
uygulamamamız, dolaylı olarak bunlardan feragat ettiğimiz anlamını taşımaz.
2. KISIM - FONLAR
7 Müşteri Parası
7.1 Yatırım Hizmetlerinin sağlanması amacıyla Müşteri tarafından şirkete verilen veya Şirketin, Müşteri adına elinde tuttuğu meblağın tamamı Müşterinin adıyla veya Müşteri namına Şirket adına bir hesapta tutulur. Yatırım Hizmetleri sağlanması için yatırılan tüm Müşteri Fonları,
"Müşteri Hesabı" isimli ayrı bir hesapta (omnibus hesap), diğer Müşterilerin fonlarıyla birlikte tutulur. Yatırım Hizmetlerinin sağlanması amacıyla Müşteri tarafından şirkete verilen veya Şirketin Müşteri adına elinde tuttuğu meblağın tamamı Müşteri adıyla veya Müşteri namına Şirket adına bir hesapta tutulur. Bu, fonlarınızın bizim paramızdan ayrı tutulacağı ve kendi işletmemiz için kullanılamayacağı anlamına gelir.
7.2 Sizin fonlarınızı ve diğer Müşterilerin fonlarını, müşterilere ait aynı banka hesabında (omnibus hesap) tutabiliriz. Böyle bir durumda, fonlarınızı, arka ofis ve muhasebe sistemimiz aracılığıyla tanımlayabiliriz.
7.3 Müşterilerden aldığımız fonları, birlikte çalıştığımız şirketlerimizden birine veya bir üçüncü tarafa (örn. banka, piyasa, tüccar, e-cüzdan, aracı broker, borsa dışı (OTC) karşı tarafa veya takas kurumuna) söz konusu taraf üzerinden veya o tarafla bir İşlem yapmak için tutmak ya da kontrol etmek için veya bir İşlemle ilgili olarak teminat (örn. ilk teminat şartı) verme
yükümlülüğünüzü yerine getirmek için iletebiliriz. Sizden aldığımız fonları ilettiğimiz herhangi bir üçüncü tarafın hiçbir eylemi veya ihmalinden sorumlu tutulamayız. Fonları ilettiğimiz üçüncü taraf, fonları bir omnibus hesapta tutabilir ve kendi fonlarımızdan veya üçüncü tarafın fonlarından ayırmak mümkün olmayabilir. Mevzubahis üçüncü tarafla ilişkili olarak borçlarını ödeyememe veya benzeri herhangi bir durum yaşanması halinde, sizin adınıza ve diğer
Müşterilerimiz adına üçüncü tarafa karşı yalnızca adi alacak hakkımız olabilir ve üçüncü tarafın bize gönderdiği fonların, sizin ve ilgili hesaba bağlı olarak hak talebi olan tüm diğer Müşterilerin hak taleplerini karşılamak için yetersiz olması riskine maruz kalabilirsiniz. Şirket, doğrudan Şirketin banka hesaplarına yatırılmayan fonlardan, fonların bağlı kuruluşlar ve/veya üçüncü taraflar aracılığıyla yatırılmamasından/havale edilmemesinden ve/veya bu işlemlerdeki
gecikmelerden doğan kayıplardan (doğrudan veya sonuç olarak) dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmez. Müşteri Hesaplarına ilgili fonun yatırılması, yalnızca, aktarılan fonlar Şirketin banka hesabına geçtikten sonra gerçekleşir.
7.4 Şirket tarafından ayrı Müşteri Hesaplarına eklenen veya yatırılan Müşteri Fonları üzerinden size faiz ödeme yükümlülüğümüz yoktur ve fonlarınızı, gecelik faiz yatırımına yatırabileceğimizi ve doğabilecek tüm faizleri alma iznimiz bulunduğunu burada kabul edersiniz. Fonlarınızı teminat hakkı, ipotek hakkı veya mahsup etme hakkı uygulayabilecek bir emanetçide saklayabiliriz.
7.5 Müşteri fonlarınızı sizin adınıza kendi yargı bölgemiz dışında tutabiliriz. Bu tür bir banka veya kişi için geçerli olan yasal rejim farklı olabilir ve o banka veya kişi ile ilgili olarak herhangi bir borç ödeyememe veya benzer başka bir muamele halinde, paranızın kendi yargı
bölgemizdeki bir banka hesabında tutulması halinde geçerli olacak işlemden daha farklı bir işleme tabi olabilir. Bu paragrafta bahsi geçen herhangi bir üçüncü tarafın borcunu
ödeyememesinden, eylemlerinden veya ihmalkarlıklarından yükümlü değiliz.
7.6 Fonlarınızı teminat hakkı, ipotek veya mahsup etme hakkına sahip olabilecek bir emanetçiye de yatırabiliriz.
7.7 Bu Müşteri Sözleşmesini imzalayarak veya kabul ederek, Müşteri Sözleşmesi kapsamında gerçekleştirilen tüm işlemlerin tamamlanması için gerekli çekimler ve Müşteri tarafından Şirkete veya başka herhangi bir kimseye yapılması gereken ödemelerle ilgili tüm miktarlar da dâhil olmak üzere, ancak yukarıda belirtilen genel hükümlere halel getirmeksizin, Şirketi, "Müşteri Fonları" Banka Hesabından Şirket adına tüm fonlama ve çekim işlemlerini gerçekleştirmek üzere yetkilendirmiş olursunuz.
7.8 Şirket, kendi takdiri doğrultusunda, belirli zamanlarda ve Müşterinin onayı olmaksızın, Müşteri adına ve/veya Müşterinin kredisi olarak tutulan tutarları, Müşterinin Şirkete veya
Broker(lar)ına olan yükümlülükleri karşılığında mahsup edebilir. Şirket ile Müşteri arasında yazılı olarak anlaşma yapılmadığı takdirde, bu Anlaşma hiçbir kredi olanağı hakkı doğurmaz.
8A Müşteri Hesabı Fonlama ve Hesaptan Çekim
8.1 Hesabınıza kredi veya banka kartıyla, banka havalesiyle veya SEPA transferleriyle, e-cüzdanlarla veya Şirketin veya bağlı şirketlerinden herhangi birinin belirli zamanlarda tamamen kendi takdirine bağlı olarak kabul ettiği diğer benzer fon aktarma yöntemleriyle fonlama yapabilirsiniz. Tüm transfer yöntemlerinin ülkeniz için geçerli olduğu garantisini vermiyoruz. Hesabınıza yapılacak fon aktarımı yalnızca sizin tarafından 1) yatırım platformu aracılığıyla veya 2) açık izninize bağlı olarak, bir telefon operatörünün desteğiyle başlatılabilir.
8.2 Yatırımlara başlamak için gerekli olan minimum fonlama miktarı, İnternet Sitemizin 'Hesaplar' bölümünde belirtilmiştir. Minimum fonlama miktarından düşük tutarda fon aktarımı gerçekleştirmeniz durumunda, tamamen kendi takdirimiz doğrultusunda yatırımlara başlamanıza izin verebiliriz. Nakit fonlama işlemlerini ve/veya nakit fonlama işlemleri nedeniyle yatırım
hesabına erişimi reddetme hakkımızı saklı tutarız.
8.3 İnternet sitemizdeki hesaptan çekim bölümünde açıklanan prosedüre uygun olarak, gerekli belgeleri bize teslim etmiş olmanız koşuluyla, yatırım hesabınıza yatırılan fonları çekme talebinde bulunabilirsiniz. Hesaptan çekim talebi, koşulların hepsi sağlanmadan bize gelirse, Şirket, tüm yasal koşullar sağlanana kadar hesaptan çekme işlemini gerçekleştirme kararını verme hakkını saklı tutar. Şirket, çekilen fonların size aktarılması için herhangi bir ücret talep
etmez, ancak çekilen fonların transferinde banka, kredi kartı şirketi, ödeme işlemcisi veya e-cüzdan tarafından tahakkuk ettirilen tüm giderler sizin sorumluluğunuzdadır; lütfen İnternet sitemizin ilgili bölümüne göz atınız. Tarafınıza, orijinal fonlama yöntemiyle gönderilebilecek olan maksimum fon miktarı, ilk fonlama miktarınızla sınırlıdır; kârlarınız sadece banka hesabınıza havale edilebilir.
8.4 Müşteri, Hesabına yatırılmış olan fonları ve yatırım işlemlerinden elde ettiği kazançları, sadece fonlama yapılırken kullanılan hesap veya karta çekebilir (bu hesap "Kaynak Hesap/Kart"
olarak adlandırılır). Fonların, Kaynak Hesap/Kart dışındaki hesaplara/kartlara aktarılmasına (çekilmesine) izin verilmesi tamamen Şirketin takdirine bağlıdır ve Şirketin, fonların başka bir hesaba aktarılması için makul bir gerekçelendirmesinin olduğuna ikna olması gerekir. Aksi belirtilmedikçe, minimum hesaptan çekim tutarı 25 USD'dir. Banka havalesiyle minimum çekim tutarı 100 USD'dir.
8.5 Şirkete verilen ödeme bilgilerinden tamamen Müşteri sorumludur ve Şirket, Müşterinin verdiği ödeme bilgilerinin yanlış olması halinde Müşteri fonlarıyla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Hesaptan çekim talebi, bir banka hesabına yapıldıysa bilgilerin 5 iş günü içinde sağlanması gerekmektedir. Eğer 5 iş günü geçilmişse yeni bir hesaptan çekim talebi yapılması gerekir.
8.6 Şirket, sadece, Müşterinin kimliğinin geçerli "Know Your Client" (Müşteri Tanıma) ve Kara Para Aklamayla Mücadele belgeleriyle doğrulanmasının ardından, Müşteri fonlarının hesaptan çekilmesini işleme alır.
8.7A Tarafınızca talep edilen ödemeler, mevcut şartlarda uygun gördüğümüz şekilde yapılır ve hileli kredi/banka kartı kullanımı, kredi/banka kartı ters ibrazları veya diğer ödeme işlemcisi ters ibrazları (işlemin veya ters ibrazın ne zaman gerçekleştiğine bakılmaksızın) gibi, ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir şekilde ihlalinde Sıfır Tolerans politikası uygulanacaktır; bu durumda tüm hesaplar derhal ve geri dönüşü olmaksızın
feshedilecektir. Hesap ile ilişkili tüm açık işlemler derhal kapatılacak ve gelecekte yapılacak işlemler Hüküm ve Koşulların 13.1.q maddesi uyarınca reddedilecektir. Yatırımlarınızı veya hesabınızı kapatmadan önce size haber vermemiz gerekmediğini, ancak bunu yapmayı tercih edebileceğimizi kabul edersiniz. Tarafınızca talep edilen ödemeler, mevcut şartlarda uygun gördüğümüz şekilde yapılır ve ters ibraz talebinde bulunan herhangi bir Müşteriye karşı yasal girişimlerde bulunma hakkımızı saklı tutarız. Ters ibraz durumunda, Müşteri'yi bilgilendirmeden kârda ya da zararda olan tüm pozisyonları kapatma/iptal etme ve hesabı kapatma hakkımızı saklı tutarız.
8.7B Yasal bir işleme karşılık kanuni dayanağı olmayan bir ters ibraz talebi gibi şüpheli "İyi Niyetli Dolandırıcılık" durumlarında, Şirketin 8.7A maddesinde bahsedilen haklara ek olarak aşağıdaki hakları da saklı tuttuğunu kabul ediyorsunuz:
a) Sizin ve adınıza hareket etme yetkisi verdiğiniz tüm üçüncü tarafların hizmetlerimizden yararlanmasını derhal, geri dönüşü olmaksızın ve süresiz olarak yasaklamak. Aşağıdaki hususlarda yasaklar getirme hakkımızı saklı tutarız:
i. Erişim için kullanılan veya hesabınızla başka türlü ilişkili olan tüm IP adresleri.
ii. Hesap doğrulama işlemi sırasında iletilen size ve yetki verdiğiniz üçüncü taraflara ait kayıtlı posta ve fatura adresleri.
iii. Size ve yetki verdiğiniz üçüncü taraflara ait, hesap doğrulama işlemi sırasında iletilen kimlik belgelerinde yer alan isim, soyisim ve diğer tüm kimlik tanımlama bilgileri.
iv. Uygun ve geçerli olduğunu düşündüğümüz diğer kimlik tanımlama öğeleri. Tüm yasaklar nihai ve tartışmaya kapalıdır.
b) Ters ibraz tutar(lar)ını hesabınızda kalan bakiyeden tahsil etmek.
c) Toplam kar tutarını hesabınızda kalan bakiyeden almak.
d) Verilen tüm bonusları hesabınızda kalan bakiyeden almak.
e) İlgili tüm kredi verenleri ve kredi derecelendirme kuruluşlarını bilgilendirmek.
f) Kredi kartı dolandırıcılığı nedeniyle size karşı cezai takibat başlatmak.
g) İtibarın zedelenmesi dahil olmak üzere, hileli ters ibrazlar ile doğrudan veya dolaylı olarak ilişkili maruz kalınan tüm kayıp ve zararların telafisi, tazmini ve tahsili amacıyla size karşı yasal takibat başlatmak.
8.7C 8.7.B maddesinin yeterli ölçüde yerine getirildiğini düşünmemiz şartıyla, hesabınızda kalan artı bakiye, fonların kaynağına iade edilecektir. Fon iadesi işlemine başlamadan önce size haber vermemiz gerekmediğini, ancak bunu yapmayı tercih edebileceğimizi kabul ediyorsunuz.
8.7D Fonların iadesiyle ilgili talepler 5 iş günü içerisinde yapılmalıdır.
8B Promosyonlar ve Teşvikler
8.8 Açık pozisyonlara sahip olan, ancak bir haftadan fazla süre giriş yapmayan ve/veya hiç fonlama yapmamış olan Müşterilerin açık pozisyonları takip eden hafta sonu otomatik olarak kapatılır ve fonlar hesaptan düşülür. Şirket, yukarıda belirtilen açık pozisyonların otomatik olarak kapatılması sonucu yaşanabilecek finansal durumlarla ilgili hiçbir yükümlülük veya sorumluluk kabul etmemektedir.
8.9 Şirket, belirli zamanlarda ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Müşterilerin tanımlanmış hedeflere ulaşarak veya hedefleri tamamlayarak belirli ödüller kazanabileceği farklı türlerde promosyonlar ve/veya teşvikler sunabilir. "Promosyonlar", Şirket tarafından düzenli olarak aynı veya benzeri sistemlerle gerçekleştirilen programlarken, "teşvikler" (veya yarışmalar) genellikle sadece davet ve davet onayı yoluyla Müşterilere açık olan, tek seferlik programlardır (örneğin, ancak bununla sınırlı olmamak koşuluyla: Yılbaşı Hediyeleri). Fonlama işlemi yapmamış olan Müşteriler, Şirket tarafından herhangi bir promosyon veya teşvik dâhilinde sunulan hesaptan çekilebilir bonuslar ve/veya benzeri teşvikler üzerinde hak talep edemezler.
8.10 Promosyonlara katılım, aşağıda 8.12. Maddede belirtilen koşulların sağlanması şartını gerektirir; bununla birlikte, tek seferlik teşviklere özel olan koşullar, teşvik duyurusu kapsamında ilan edilecektir. Promosyonlara ve/veya teşviklere katılım sırasında, özellikle ve açık bir şekilde hariç tutulmadıkça, bu Sözleşmenin diğer tüm hükümleri geçerlidir. Koşullar yalnızca
promosyon/teşvik süresi boyunca geçerlidir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
8.11 Bu Sözleşmenin ve/veya belirli koşulların ihlali edilmesi veya kötüye kullanılması, bu Sözleşme veya Düzenlemeler kapsamında sahip olduğumuz diğer hiçbir hakkımıza halel gelmeden, derhal iptal edilmesine ve tüm bonusların düşülmesine sebep olabilir.
8.12 Promosyon ve teşviklerin mevcudiyeti sınırlara tabidir ve tüm müşterilere teklif
edilmeyebilir. Promosyonlara ve teşviklere katılmakla Hüküm ve Koşullarımızı kabul etmeye devam etmiş olursunuz. Önceden bildirmeden promosyonları ve/veya teşvikleri, koşulları değiştirme, herhangi bir planı iptal etme veya kaldırma hakkına sahibiz.
8.13 Promosyonlar:
A. Fonlama Bonusu (Bekleyen Bonus)
(a) Fonlama şeklinize bağlı olarak, bonuslar anında onay veya yönetici onayı alırlar. Yönetici onayına tabi olan bonuslar, ancak onaylandıktan sonra bonus cüzdanınızda görülebilir.
(b) Bazı bonus promosyonları, yeni fonlamaların bonus almaya hak kazandığı ve ilgili promosyon şartlarına uygun olarak önceden duyurulacağı bir zaman aralığı içerebilir. Belli herhangi bir zaman aralığı belirtilmedikçe, bonus hakkına sahip olmak için tüm fonlama işlemleri, promosyonla ilgili ilk bonus onaylandıktan sonraki ilk 24 saat içerisinde gerçekleştirilmelidir.
(c) İlgili bonus promosyonu, bonusun onaylanan her bir fonlamayla birlikte verileceğini belirtir.
Özel koşullar belirlenmemişse, bonus %30 oranında olacaktır.
(d) Gerekli yatırım hacmi, toplam bonus miktarına bağlıdır ve her bir bonus verildiğinde güncellenir.
(e) Kaldıraçlı yatırım hacminiz, verilen bonusun belirli bir katına 60 günlük bir süre zarfında ulaştığında, bonusunuz otomatik olarak hesap bakiyenize aktarılır. İlgili bonus promosyonu farklı koşullar gerektirmezse, bu çarpan 10.000 USD olacaktır. Örneğin: 300 USD bonusunuz varsa, serbest bırakılması için toplamda 3.000.000 USD işlem hacmine ulaşmanız gerekir. Akabinde bir 200 USD daha bonus kazandıysanız, tüm bonus fonlarınızın serbest kalması için gerekli işlem hacmi 5.000.000 USD olacaktır.
(f) Bonus serbest kaldığında, otomatik olarak hesap bakiyenize eklenir ve anında çekilebilir.
(g) Bonus fonları, hesap bakiyenize eklenene kadar yatırımlar için kullanılamaz.
(h) İlgili bonus promosyonunda aksi belirtilmediği sürece bonus cüzdanı 10,000 USD'yi aşamaz.
(i) Yatırılan fonlar (bonus hariç) istenildiği zaman çekilebilir.
(j) Şirket, bonus promosyonu koşullarını istediği zaman değiştirme ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar ve güncellemelerden haberdar olmak Müşterinin sorumluluğundadır. Bonus
promosyonlara katılmaya devam ederek ilgili hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz.
B. Tekrar Fonlama Bonusu Tekrar Fonlama bonusu farklı bonus seviyelerinde verilebilir, aşağıdaki örnekte %20 ifade edilmektedir; tüm diğer seviyelerde aynı mekanizmaya uyulur.
Tekrar fonlama bonusu promosyonuna katılımda aşağıdaki koşullar geçerlidir:
(a) Fonlama yöntemine bağlı olarak, bonuslar anında veya yönetici tarafından onaylanır.
Bonuslar yalnızca onaylandıktan sonra görünür olur.
(b) Gerekli yatırım hacmi, alınan bonus tutarına bağlıdır.
(c) Kaldıraçlı yatırım hacminiz 30.000 USD'nin bir çarpanına ulaştığında, bonusunuzun ve bonus kullanarak elde ettiğiniz kârın tamamını hesaptan çekebilirsiniz. Örneğin, 1.000 USD tutarında tekrar fonlama yapmanız durumunda, %20 bonusunuz 200 USD olacaktır ve bu bonusun çekilebilir olması için toplam 2.000.000 USD hacminde yatırım yapmanız gerekir.
Sonradan 200 USD tutarında başka bir bonus daha almaya hak kazanırsanız, ilk bonusun alındığı andan itibaren ulaşmanız gereken toplam işlem hacmi 6.000.000 USD olarak kalır. Bu yatırım hacmine ulaştığınızda, ilk bonus fonlarınızın tutarı hesaptan çekilebilir hâle gelir. İlave bonusu serbest bırakmak için, ilaveten 6.000.000 USD tutarında bir yatırım hacmi daha tamamlamanız gerekir.
(d) Bonus alan bir hesaptan herhangi bir fon çekimi yapılması, ödül olarak verilen bonus veya bonusların tamamen ya da kısmi olarak iptal edilmesine neden olabilir.
(e) İlgili bonus promosyonunda aksi belirtilmedikçe, bonus 10.000 USD tutarını aşamaz.
(f) Şirketin normal hüküm ve koşulları geçerlidir ve herhangi bir bonus promosyonunun koşullarını istediğimiz zaman değiştirme ve/veya iptal etme hakkımızı saklı tutarız. Bonus promosyonlara katılmaya devam ederek ilgili hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz.
(g) Tekrar fonlama bonusu sadece yeni fonlamalar için geçerlidir. Hesabınızdan fon çekip ardından tekrar fonlarsanız, tekrar fonlama bonusunu almaya hak kazanamayabilirsiniz.
C. Nakit İadesi Bonusu Nakit İadesi bonusu promosyonuna katılım konusunda aşağıdaki koşullar geçerli olacaktır:
(a) Nakit iadesi bonusu planımız, belirli hedeflere (örneğin, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, hacim, işlem başına para iadesi vb. gibi) ait tutarlar promosyonun sona erme tarihinden önce tamamladığında gerçek nakit iadesi almanıza olanak sağlar. Hedefler belirli bir nakit iadesi promosyonu uyarınca geçerlidir.
(b) Nakit iadesi bonusu planı muhtelif zamanlarda tüm finansal araçlara veya belirli araçlara uygulanabilir; her finansal araç için kullanılabilir nakit iadesi tutarı işlem terminalinizde her bir varlık kutusunda belirtilir ve yeni bir işlem açılışında nakit iadesi cüzdanınıza eklenecektir.
(c) İstenen hedefi tamamladıktan sonra, birikmiş nakit iadesi tutarını almak için talep gönderebilirsiniz. Nakit iadesini, nakit iadesi cüzdanında bulunan ilgili butona tıklayarak talep etmeniz gerekecektir.
(d) Talep edilen tutar hesabınıza aktarılacak ve herhangi bir ek koşul olmadan hemen çekime hazır olacaktır.
(e) Hedefler tamamlanmadan önce sona erme tarihine ulaşılması durumunda, uygunluğa bağlı olarak, size üç seçenek bildirebiliriz:
• Ek süre alın veya • Yeni bir hedef belirleyin ve birikmiş nakit iadesi tutarını bir sonraki hedefe devredin.
(f) Sunulduğu takdirde, ek süre yalnızca her hedef için bir kez sunulacaktır. Yeni bir hedefe geçmeyi tercih ederseniz, birikmiş nakit iadenizi devredebilirsiniz.
(g) Bir hedefi tamamladığınız, ancak nakit iadesini talep etmediğiniz takdirde, size hiçbir ilave promosyon verilmeyecektir. Hedefinize ulaşmanız ve yeni bir promosyona katılmak istemeniz durumunda, ilk olarak önceki promosyondan kazandığınız nakit iadesini talep etmeniz
gerekecektir. İşlem odamız üzerinden yatırım yapan müşterilerin nakit iadesini yatırım platformundan talep etmesi gerekecektir.
(h) Mevcut bir promosyona hedef(ler)inizi değiştirmeden tekrar fonlama yapabilirsiniz.
(i) Promosyon süresince toplam nakit iadesi tutarı, maksimum bonus tutarı 5.000 (beş bin) USD olmak üzere, promosyon başlangıcında yapılan fonlama miktarının %30'u ile sınırlıdır.
Maksimum bonus seviyesine ulaşıldığında, yeni hedefler tayin edilmeyecektir.
(j) Nakit iadesi bonusu promosyonu kullanılabilirliğe bağlıdır ve tüm müşteriler için kullanılabilir olmayabilir. Bu bonus promosyonuna katılmakla Hüküm ve Koşullarımızı kabul etmeye devam etmiş olursunuz. Önceden bildirimde bulunmadan ve istediğimiz zaman, mevcut Hüküm ve Koşulları değiştirme ve bonus promosyonunu iptal etme veya kaldırma hakkına sahibiz.
(k) Tekrar Fonlama Bonusuna katılmayı tercih eden Müşteri'nin Nakit İadesi Bonus programına katılım göstermeye devam etmesine izin verilmez ve Nakit İadesi Bonusu kapsamında
kazanılan mevcut tüm nakit iadesi iptal edilir. Nakit İadesi Bonusu programına katılımı kısıtlanan Müşterinin, Tekrar Fonlama Bonusuna katılım kaydını iptal etmek istemesi durumunda, talebini bildirmesi ve Şirketin onaylaması halinde iptal gerçekleşebilir. Tekrar Fonlama Bonusu
programındaki katılımının iptali için Şirketin onayını alan Müşteri, gerekli yatırım hacmine ulaşmamışsa, Tekrar Fonlama Bonus miktarı yatırım hesabından düşülür.
D. Telefon Doğrulaması
(a) Müşteriler ilk fonlama işlemlerinden önce ilgili promosyon kampanyasını takip ederek ve geçerli telefon numaralarını kaydederek telefon doğrulama bonusuna katılmaya hak kazanır.
Aynı Müşteriye ait birden fazla kayıt olması, verilen tüm bonusların iptaline yol açacaktır.
(b) Katılımcı Müşteriler, hemen kullanılmak üzere yatırım hesaplarına geçecek 50 USD tutarında tek seferlik bir telefon doğrulama bonusu alacaklardır.
1. Müşterinin telefon numarasını doğrulamasından ve 50 USD doğrulama bonusu almasından sonra, Müşterinin fonlama yapması ve en az bir pozisyon açması için 7 günlük bir süresi vardır.
2. Müşterinin fonlama yapmadığı, ancak bonus miktarı ile yatırım yaptığı ve pozisyonlar açtığı durumda, 8. günde tüm açık pozisyonlar kapatılır ve hesap bakiyesi (bonus ve kârlar dâhil) sıfırlanır.
3. Müşteri fonlama yapmış ancak yatırım yapmamış ise, 8. günde bonus müşterinin yatırım hesabından düşülür.
4. 50 USD tutarındaki Telefon Doğrulama Bonusunu aldıktan sonra, Müşterinin 7 gün boyunca hesabına giriş yapmaması durumunda, 8. günde bonus müşterinin yatırım hesabından düşülür.
(c) Aşağıdaki kriterlerin tümünün yerine getirilmesi koşuluyla, telefon doğrulama bonusu çekilebilir hale gelecektir:
a. Müşteri Tanıma (KYC) belgelerinin tamamlanmış olması
b. En az bir yatırım pozisyonu açılmış olması
c. Minimum 1.000.000 (bir milyon) USD yatırım hacmine ulaşılması.
d. Müşteriler sadece bir hesap için ve bir kez bonus alabilir. Açılan her hesap kayıtlı IP adresi, telefon numarası ve e-posta başına bir kez bonusa hak kazanır.
e. Mevzubahis hesaplarda minimum 100 USD bakiye bulunuyor olmalıdır.
(d) Belirli ülkelerde ikamet eden kişiler, telefon doğrulama bonusun katılma hakkına sahip olmayabilirler. Şirket, Müşterilerin telefon doğrulama bonusuna katılma haklarını, istediği zaman, önceden haber vermeksizin kısıtlama hakkını saklı tutar.
E. Fırsat Saati Bonusu
(a) Tüm Müşterilerimiz, Şirketin muhtelif zamanlarda belirli finansal araçlarda gerçekleştirilen yatırım işlemleri için kârlı yatırım koşulları ve/veya indirimler sunabileceği Fırsat Saati Bonusuna katılma hakkına sahiptir.
(b) Teşvik, yatırım hesabınıza otomatik olarak tanımlanacaktır; fırsat saati bonusundan yararlanmaya hak kazandığınızı düşünüyorsanız, ancak hesabınıza henüz eklenmemişse, lütfen Kişisel Danışmanınız ile iletişime geçin.
(c) Bu bonus promosyonu kapsamında, kapanış limiti olmayan tüm yatırımların açılış tutarlarının büyüklüğü minimum 500.000 USD tutarına eşit olmalıdır.
(d) Örneğin, Şirket, 13.00 ile 14.00 saatleri arasında tüm EUR/USD yatırımlarında %50 spread indirimi sunuyorsa ve sizin spread oranınız 3 pip ise, bonusunuz aşağıdaki gibi hesaplanır:
i. Açılan pozisyon: Uzun EUR/USD, yatırım büyüklüğü 1.000.000 USD ii. Spread oranı = 3 pip, Fırsat Saati promosyonuyla spread oranı = 1,5 pip iii. Bonus = 1.000.000 x 0,00015 = 150 USD bonus yatırım hesabınıza eklenir.
(e) Fırsat Saati Bonusları her Müşteri başına 5.000 USD'ye varan bir toplam miktarda verilir.
F. Pip Spread Bonusu
(a) Tüm Müşterilerimiz, Şirketin muhtelif zamanlarda belirli finansal araçlarda gerçekleştirilen yatırım işlemleri için kârlı yatırım koşulları ve/veya nakit iadeleri sunabileceği Pip Spread Bonusuna katılma hakkına sahiptir.
(b) Teşvik otomatik olarak yatırım hesabınıza eklenir veya uygun olduğu takdirde, yatırım için düşük bir spread ödersiniz. Bu bonustan yararlanmaya hak kazandığınızı düşünüyorsanız, ancak hâlâ hesabınıza eklenmemişse, lütfen Kişisel Danışmanınız ile iletişime geçin.
(c) Bu bonus promosyonu kapsamında, kapanış limiti olmayan tüm yatırımların açılış tutarlarının büyüklüğü minimum 500.000 USD tutarına eşit olmalıdır.
(d) Örnek 1, Şirket, 13.00 ile 14.00 saatleri arasında tüm EURUSD yatırımlarında 2 Pip Spread Bonusu sunuyorsa ve sizin normal spread oranınız 3 pip ise, bonusunuz aşağıdaki gibi hesaplanır:
i. Açılan pozisyon: Uzun EUR/USD, yatırım büyüklüğü 1.000.000 USD
ii. Pozisyon spread oranı = 3 pip, promosyon dâhilinde indirimli spread oranı = 2 pip iii. Bonus = 1.000,.000 x 0,0001 = 100 USD bonus yatırım hesabınıza eklenir.
(e) Örnek 2, Şirket 13.00 ile 14.00 saatleri arasında tüm EURUSD yatırımlarında 1 Pip Spread Bonusu sunuyorsa ve sizin normal yatırım spread oranınız 3 pip ise, bu durumda pozisyonunuz otomatik olarak 1 pip spread ile açılır.
i. Açılan pozisyon: Uzun EUR/USD, yatırım büyüklüğü 1.000.000 USD
ii. Pozisyon spread oranı = 3 pip, promosyon dâhilinde indirimli spread oranı = 1 pip iii. Ödenen spread: $300 yerine $100.
(f) Pip Spread Bonusları, Müşteri başına toplam 5.000 USD tutarına kadar verilir.
G. Arkadaşına Öner Hüküm ve Koşulları
1. Bu promosyon yalnızca yöneticinin onayını müteakip mevcut Trade360 Yatırımcılarının ("Öneren") kullanımına sunulmaktadır ve her bir öneri ("Yeni Hesap Önerisi") için yalnızca bir kez geçerlidir. Yeni Hesap Önerisi, halihazırda Trade360 müşterisi OLMAYAN bir yatırımcı olarak tanımlanır. Son 12 aylık dönem zarfında herhangi bir zamanda Trade360 hesabı bulunmuş olan veya hala hesabı bulunan yatırımcılar, Yeni Hesap Önerisi olarak sayılmayacaktır.
2. Önerilen kişinin, Trade360'ta önerilmiş müşteri olarak Yeni Hesap Sahibi niteliği kazanmak üzere açık rızasını belirtmesinden sonra, Öneren, Yeni Hesap Sahibinin kişisel bilgilerini Trade360'a kaydedecektir.
3. Öneren aşağıda belirtilen miktarlarla ödüllendirilecektir:
a. Yeni Hesap Önerisi, 500 USD ile 1.000 USD arasında bir fonlamayla başlangıç yaparsa, 100 USD
b. Yeni Hesap Önerisi tarafından yapılan ilk fonlama 1.000 USD ile 10.000 USD arasında olursa, %10 bonus. Bu promosyon, Yeni Hesap Önerilerinde sadece ilk fonlamalar için geçerlidir. Bonus miktarı doğrudan Öneren yatırımcının hesabına eklenecektir ve hesaptan çekim yapılabilmesi adına, her 100 USD bonus için 1 milyon USD yatırım hacmi şartı
aranacaktır. Anında hesaptan çekilebilen fon tutarları bu bonus için değerlendirmeye alınmaz.
4. Trade360 bu fırsat ile ilişkili tüm işlemleri önceden haber vermeden istediği zaman feshetme hakkını saklı tutar. Tek bir hesapta veya birden çok hesap üzerinden yapılan hedging işlemleri standart Hüküm ve Koşullar uyarınca iptal edilecektir.
5. Bu fırsat sadece Nakit İadesi Bonusu ile birleştirilebilir ve birleştirilmesi durumunda, Nakit İadesi Bonusunun gereksinimleri, Arkadaşına Öner programının gereksinimlerinden önce dikkate alınacaktır.
6. Öneren, Yeni Hesap Sahiplerinin ad, e-posta adresi ve/veya telefon numarası gibi kişisel iletişim bilgilerini, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, finansal araç yatırımları konusunda kendileriyle iletişime geçilmesi amacıyla Trade360'a bildirmeyi kabul ettiğini onaylar.
7. Yeni Hesap Sahiplerinin iletişim bilgileri pazarlama materyalleri ve genel finansal bilgiler gönderilmesi amacıyla Trade360 veritabanına eklenecektir. Yeni Hesap Sahibi e-postalarda bulunan "aboneliği kaldır" tuşlarını kullanarak ilettiği kendi talebi doğrultusunda pazarlama e-postası listesinden çıkarılabilir.
8. Trade360'ın genel Hüküm ve Koşulları geçerlidir.
H. Deneme Modu Bonusu ("DMB")
(a) Uygun Müşteriler, Deneme Modunda belirli işlemleri tamamlayarak 60 USD'ye varan bonus kazanabilir:
1. Bir pozisyon açıldığında 10 USD 2. Bir pozisyon kapatıldığında 20 USD
3. Kârdaki bir pozisyon kapatıldığında 30 USD
(b) Katılmak için fonlama veya kayıt gerekli değildir, Müşterilere yatırım denemesi yapmaları için sanal sermaye sunulur
(c) Müşteri kaydolup gerçek hesap oluşturduğunda DMB gerçek fona çevrilir
(d) Gerçek fona çevrilen DMB, gerçek hesap oluşturulduktan sonra 7 günlük bir süre içinde yatırımlarda kullanılmalıdır; bunun yapılmaması DMB'nin yatırım hesabından otomatik olarak tahsil edilmesine neden olacaktır
(e) Aşağıdaki kriterlerin tümünün karşılanması koşuluyla, DMB çekilebilir olacaktır:
1. Müşteri Tanıma (KYC) belgelerinin tamamlanmış olması 2. Minimum 250 USD fonlama
3. Minimum 100 USD hesap bakiyesi
4. Minimum bir adet yatırım pozisyonu açılması
5. Minimum 1.000.000 (bir milyon) USD yatırım hacmine ulaşılması.
(f) Müşteriler sadece bir hesap için ve bir kez bonus alabilir. Açılan her hesap kayıtlı IP adresi, telefon numarası ve e-posta başına bir kez bonusa hak kazanır.
(g) Hiç fonlama yapmamış olan ve bir haftadan fazla bir süredir giriş yapmayan Müşterilerin pozisyonları kapatılacak ve bonus miktarı geri alınacaktır.
(h) DMB başka bir fırsat ile birlikte kullanılamaz
9 Teminatlar ve Teminat Ödemesi
9.1 Herhangi bir Finansal Aracın kullanım ömrü boyunca, Şirket, tamamen kendi takdiri
doğrultusunda, sizi önceden bilgilendirerek veya bilgilendirmeyerek, özellikle de dalgalı piyasa koşullarında ancak bununla sınırlı olmamak kaydıyla, gerekli fon miktarının yüzdesini veya söz konusu Finansal Araç üzerinde hesaplanan faiz oranını gözden geçirme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Gecelik açılan pozisyonlar, pozisyonu devretmenin maliyetini yansıtmak için
ayarlanabilir. Bu tür ayarlamaların ayrıntıları İnternet sitemizde mevcuttur.
9.2 Fark Sözleşmelerini (CFD) içeren bir İşlem gerçekleştirdiğimiz veya düzenlediğimiz durumlarda, İşlemin yapısına bağlı olarak, İşlem tamamlanamazsa, İşlemin
gerçekleştirilmesinden önce veya pozisyonunuzu kapatırken ek ödemeler yapmanız gerekebilir.
Tüm alış (veya satış) fiyatını anında ödemek (veya almak) yerine Finansal Aracın alış fiyatına karşın teminat yoluyla çeşitli ek ödemeler yapmanız gerekebilir. Yatırımınızın piyasa değerindeki değişim, yapmanız gereken teminat ödemesi miktarını etkileyecektir. Teminat gereksinimlerinizi günlük olarak takip edecek ve bu madde çerçevesinde herhangi bir miktarda teminat ödemesi gerektiğinde sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz.
9.3 İşbu Müşteri Sözleşmesi kapsamında, belirli zamanlarda gerekli olduğunda veya kendimizi şimdiki, gelecekteki veya tasarlanmış işlemlerindeki kayıp riskinden ya da kayıplardan korumak
amacıyla, tamamen kendi takdiri doğrultusunda, bu tür meblağların teminat yoluyla talep edilmesi halinde bize ödemeyi kabul etmektesiniz.
9.4 Aksi belirtilmedikçe, teminat ödemesi nakit olarak yapılmalıdır. Tarafımıza yapılacak nakit teminat ödemesinin tek seferde havale edilmesi gerekir ve içerisinden kesinti yapılamaz.
Tarafımızca alınan nakit teminat ödemesi bizim tarafımızdan, size borçlandığımız nakit geri ödeme zorunluluğu olarak kaydedilir.
9.5 Ek olarak, işbu Müşteri Sözleşmesi çerçevesinde sahip olduğumuz haklarımıza halel getirmemek koşuluyla, bizim tarafımızdan veya sizin adınıza atanan Temsilcilerimiz tarafından tutulan fonları üzerinizdeki yükümlülükleri yerine getirene kadar yasal olarak rehin tutma hakkına sahip olacağız.
9.6 İşbu Müşteri Sözleşmesi çerçevesinde sahip olduğumuz diğer tüm haklarımıza ek olarak veya genel hukuk gereğince açık pozisyonlarınızı (yeni veya brüt) kapatma, iptal etme ve/veya sınırlama ve yeni pozisyonlar oluşturmayı reddetme hakkına sahip olacağız. Aşağıdakilerle sınırlı olmamak koşuluyla, bu hakkımızı kullanabileceğimiz durumlar arasında şunlar bulunur:
a) Anormal yatırım koşulları olduğunu düşündüğümüzde,
b) Bize iletilen yatırım işlemlerinde kötü amaçlı yatırım stratejileri kullanıldığı kanısına vardığımızda veya
c) Hesabınız, Kapanma seviyesine geldiğinde.
9.7 Net varlıklarınızın %25'inin altındaki teminat seviyelerinde, takdir yetkisi bize ait olmak üzere, pozisyonları derhal ve bildirimde bulunmaksızın kapatma hakkına sahibiz. Bireysel Yatırım Kapanma seviyeleri %25 olarak belirlenmiştir ve Yatırım Kapanma seviyesinin altındaki Açık Pozisyonlarınızın tümünü veya bir kısmını, kendi takdirimiz doğrultusunda derhal ve
bildirimde bulunmaksızın kapatma hakkına sahibiz. Bu paragraftaki hükümler tüm Müşteriler için geçerlidir.
9.8 MT5 online yatırım platformu kullanarak girilen işlemlerde, kendi takdirimiz doğrultusunda, teminat seviyesi %50'nin altında olduğunda teminat tamamlama çağrıları yapma hakkına sahibiz. İşlemler, teminat seviyesi %20'nin altına düştüğü zaman otomatik olarak herhangi bir bildirimde bulunmaksızın kapatılır.
9.9 Hedging pozisyonlarından, toplam hacmin (işlem artı hedge pozisyonu) %0,1'i oranında günlük işletim ücreti Amerikan Doları bazında alınabilir ve 21 günden fazla açık kalan hedging pozisyonlarını önceden bildirmeksizin kapatma hakkımız saklıdır.
9.10 Ters pozisyonları, ilk teminat, değişiklik teminatı, çekilmemiş fonlar, yaşanan zararlar ve bu Müşteri Sözleşmesi kapsamında bize borçlanılan tüm diğer meblağları karşılamak için gereken fonları elimizde tutma hakkımız saklıdır.
9.11 Döviz dönüştürme işlemini her yaptığımızda, bu işlemi kendi seçeceğimiz makul bir döviz kuru üzerinden yaparız.
3. KISIM - YATIRIMLAR
10 Online Yatırım Sistemi ve İnternet Sitesine Erişim
10.1 Hesabınız yatırımlara açıldığında, İnternet bağlantısına sahip, kişisel bir bilgisayar aracılığıyla Online Yatırım Sistemimize kişisel Erişim Kodlarınızı kullanarak giriş yapma ve Finans Araçlarının alım veya satımıyla ilgili emirler iletme olanağın sahip olacaktır.
10.2 Online Yatırım Sistemimize olağandışı veya izinsiz erişime izin verebilecek herhangi bir işlemde bulunmayacak veya böylesi herhangi bir işlemi gerçekleştirmekten kaçınacaksınız.
Online Yatırım Sisteminin bu şekilde kullanılmasına izin verdiğinizden şüphelenmemiz halinde, kendi takdirimiz doğrultusunda, Online Yatırım Sistemimize veya bir bölümüne erişiminizi kısıtlama veya iptal etme hakkımızı saklı tuttuğumuzu anlamakta ve kabul etmektesiniz.
10.3 İnternet sitemizi ve/veya Online Yatırım Sistemimizi kullanırken, ister bilinçli olarak ister ihmal nedeniyle, bilgisayar sistemimizin bütünlüğünü ihlal edecek veya edebilecek veya sistemin arızalanmasına neden olabilecek hiçbir şey yapmayacaksınız. İnternet Sitemize
ve/veya Online Yatırım Sistemimize erişmek ve kullanmak için gerekli olan ekipmanları sağlama ve bulundurma konusunda tüm sorumluluk size aittir.
10.4 İnternet bağlantınız esnasında, kesintiler veya iletişim kopması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, İnternet Sitemize ve Online Yatırım Sistemimize erişiminizi etkileyebilecek olaylara maruz kalabileceğiniz kabul etmektesiniz. Kontrolümüz dışında olan bu tür olaylardan kaynaklanan hiçbir hasar veya kayıptan ya da İnternet Sitemize ve/veya Online Yatırım
Sistemimize erişememenizden ya da Emirleri göndermede başarısız olmanızdan
kaynaklanabilecek tüm diğer kayıplardan, maliyetlerden, yükümlülüklerden ve giderlerden (kâr kaybı dahil ama bununla sınırlı olmamak kaydıyla) sorumlu tutulmayız.
10.5 Biz, İnternet Hizmet Sağlayıcısı değiliz ve internet bağlantısının kesilmesi veya şehir elektrik şebekesindeki ağ arızaları veya bilgisayar korsanlarının saldırıları nedeniyle bu Müşteri Sözleşmesi kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirmemiş olmamız halinde sorumlu
tutulamayız.
10.6 Emirlerin ve/veya mesajların bilgisayar üzerinden iletimi sırasında gerçekleşen
gecikmelerden veya diğer hatalardan sorumlu tutulamayız. Bilgisayardan elde edilen bilgi için veya bu bilginin yanlış olması nedeniyle oluşacak kayıplar için sorumlu tutulamayız.
10.7 İnternet Sitesi ve/veya Online Yatırım Sistemi aracılığıyla erişiminize sunulan bilgileri kaydetme, görüntüleme, analiz etme, değiştirme, yeniden biçimlendirme ve yazdırma hakkına sahipsiniz. Bu bilgilerin tamamını veya bir kısmını herhangi bir biçimde herhangi bir üçüncü kişiye bizim açık yazılı onayımız olmadan yayınlayamaz, iletemez veya başka bir şekilde çoğaltamazsınız. Herhangi bir telif hakkını, ticari markayı veya bilgiyle bağlantılı olarak sağlanmış diğer notların hiçbirini değiştirmemeli, belirsizleştirmemeli veya kaldırmamalısınız.
İnternet Sitesini ve/veya Online Yatırım Sistemini bu Müşteri Sözleşmesini ihlal edecek bir biçimde kullanmayacağınızı, İnternet Sitesini ve/veya Online Yatırım Sistemini yalnızca Hesabınızın yararına kullanacağınızı veya başka birinin hesabı adına kullanmayacağınız ve internet tarayıcısı ve bizim tarafımızdan özel olarak onaylanmış diğer uygulamalar haricinde, doğrudan veya dolaylı olarak İnternet Sitesine ve/veya Online Yatırım Sistemine erişmek ve buralardan bilgi edinmek veya doğrudan veya dolaylı olarak erişim veya bu tür bilgileri edinme işlemini otomatik hale getirmek için herhangi bir yazılım, program, uygulama veya başka bir aygıt kullanmayacağınızı (veya başka bir kişinin kullanmasına izin vermeyeceğinizi) beyan ve garanti etmektesiniz.
10.8 Yatırım faaliyetleri için çalışma saatlerimiz, New York saatine göre (EST) Pazar 17.05 ile Cuma 16.59 arasıdır; bu saatler 25 Aralık, 31 Aralık ve 1 Ocak haricinde 00.05 ile 23.59 arasındaki sunucu saatine denk gelir. Yaz Saati Uygulaması boyunca, çalışma ve sunucu saatlerimiz New York saatine göre (EST) ayarlanır. Yatırım saatlerimizi kendi takdirimiz doğrultusunda, önceden haber vermeksizin değiştirme hakkımız saklı olduğunu bilginize sunarız.
10.9 16. Bölüm çerçevesinde sizin adınıza hareket etmek üzere açıkça yetki verilmiş kişiler haricinde herhangi birine herhangi bir Erişim Bilgisini açıklamamayı ve bu bilgileri gizli tutmayı kabul etmektesiniz. 10.10 Erişim Kodlarınızı hiçbir yere yazmamalısınız. Erişim Kodlarımızla ile ilgili yazılı bir bildirim alırsanız bu bildirimi hemen imha etmelisiniz.
10.11 Erişim Bilgilerinizin yetkisi olmayan birine açıklandığını öğrenmeniz veya açıklanmış olabileceğinden şüphelenmeniz halinde bizi hemen bilgilendirmeyi kabul etmektesiniz.
Sonrasında, bu Erişim Bilgilerinin kullanımını önlemek için gerekli adımları atacağız ve size yeni Erişim Bilgilerini göndereceğiz. Yeni Erişim Bilgilerinizi alana kadar herhangi bir Emir
veremeyeceksiniz.
10.12 Erişim Bilgilerinizin kötüye kullanımı veya kötüye kullanılmasına dair şüphe nedeniyle gerçekleştirebileceğimiz her türlü soruşturmada bizimle işbirliği yapmayı kabul etmektesiniz.
10.13 Erişim Bilgilerinizle verilen her türlü emirden sorumlu olduğunuzu ve bize ulaşan bu tür emirlerin sizden gelmiş kabul edileceğini kabul etmektesiniz. Üçüncü bir kişinin sizin adınıza hareket etmek üzere yetkili vekil olarak atanmasının ardından, temsilcinizin Erişim Bilgileri ile verilen her türlü emirden siz sorumlu olacaksınız.
10.14 Elektronik adresler, elektronik iletişim ve kişisel veriler de dâhil olmak üzere, yetkisi olmayan üçüncü kişilerin bilgilerinize erişimi olması halinde, yukarıda belirtilenler bizim veya başka bir taraf arasında İnternet veya başka bir ağ iletişim aracı, posta, telefon veya başka elektronik araçlar kullanılarak iletildiğinde hiçbir sorumluluğumuz olmadığını kabul etmektesiniz.
10.15 Kayıt için Twitter ve/veya Facebook gibi üçüncü taraf kimlik doğrulama hizmetleri sunabiliriz. Sunduğumuz hizmete abone olurken / kaydolurken, doğru bilgiler vermeli ve hiçbir şekilde bizi aldatmamalı, diğer kişilerin ve/veya kurumların kimliğine bürünmemelisiniz. Üçüncü taraf kimlik doğrulama hizmetinin kullanımında tek sorumluluk size aittir ve bu tür üçüncü tarafların veri koruma uygulamasını garanti edemeyiz. Kayıt sırasında veya daha sonra tarafınızdan sağlanan bilgilerin herhangi birini veya tümünü güvenlik amacıyla doğrulamayı tercih edebilir veya etmeyebiliriz.
11 Fark Sözleşmesi (CFD) Yatırım Prosedürleri ve Emirleri
11.1 Siz veya bize yazılı olarak sizin Hesabınızda talimat ve Emir vermek üzere
yetkilendirdiğinizi bildirdiğiniz kişiler, Online Yatırım Sistemimiz veya telefon ile 11.2. Bölümde belirtilen şekilde Emir verebilir.
11.2 Erişim Bilgilerinizi kullanarak Online Yatırım Sistemimizden yeni Emirler verebilirsiniz, mevcut pozisyonlarınızı nakde çevirmek veya bekleyen emirleri silmek/değiştirmek için telefonla adınızı, kullanıcı adınızı veya kullanıcı Kimliğinizi kullanarak talimat verebilirsiniz. Emirlerin kabul edilmesi tamamen bizim takdirimize bağlıdır ve bir Emri kabul etmeme hakkını saklı tutarız.
Kabul edilen Emirler için, tüm Emirleri 12. Bölümde belirtilen yetkili yerlere gerçekleştirilmek üzere iletmek için ticari anlamda mümkün olan tüm çabayı göstereceğiz.
11.3 Online Yatırım Sistemi dışında bir yolla, gerçekleştirilmek üzere tarafımıza Emir iletilmesi halinde, emir tarafımızdan Online Yatırım Sistemine (mümkünse) aktarılacak ve Online Yatırım Sistemi üzerinden alınmış gibi işleme konulacaktır.
11.4 Tüm emirleri, başka herhangi bir sorguda bulunmadan kabul etme ve işleme koyma yetkisine sahibiz ve 11.2 Bölüme uygun olarak sizin Erişim Bilgileriniz kullanılarak verilen tüm Emirler sizin için bağlayıcı olarak kabul edilir.
11.5 Tarafınızdan verilen tüm Emirleri, ilgili koşullara sıkı uyumluluk göstererek alır ve iletiriz.
Herhangi bir Emrin doğruluğunu kontrol etme sorumluluğumuz yoktur. Biz verdiğiniz her emir, sizin adınıza İşlemi gerçekleştirmemiz için bize verdiğiniz geri dönüşü olmayan bir talimattır.
11.6 Gerçek olduğuna inandığımız her Emir, tamamen tarafınızdan bize gönderilmiş geçerli bir Emir olarak kabul edilir. Emirlerinizi uygulamamız veya uygulamaya çalışmamız nedeniyle oluşan her türlü kayıp, hak iddiası veya masraf sizin sorumluluğunuzdadır.
11.7 Bizimle açmış olduğunuz, açık veya bütün tüm pozisyonlardaki yatırımlarınızı etkilemek adına ileri sürdüğünüz veya bildirdiğiniz hiçbir varsayımı kontrol etmek veya göz önünde bulundurmakla yükümlü değiliz. Yaptığınız bir işlemin açık bir pozisyonun tamamını mı veya bir kısmını mı kapatmak için olduğuna dair yorumlarınızı dikkate almakla sorumlu değiliz. İşlemin yeni bir pozisyon açmak veya mevcut bir pozisyonu kapatmak olup olmamasından bağımsız olarak tüm işlemlere bir al veya sat işlemi olarak muamele ederiz. Vade tarihleri dahil, pozisyonlarınız hakkında bilgi sahibi olmak her zaman sizin sorumluluğunuzdadır.
11.8 Bu Müşteri Sözleşmesinin ihlaline neden olan bir Emir vermeniz halinde, tamamen kendi takdirimiz doğrultusunda, bu tür bir Emri uygun olduğunu düşündüğümüz kadarıyla yerine getirebilir ve sonuçlanmış, kısmen yerine getirilen emri iptal etme hakkınız olmaz. Bu Müşteri Sözleşmesinin ihlali halinde sorumluluk size aittir ve bu Müşteri Sözleşmesinin hükümlerine uygun olarak, sonuç niteliğindeki İşlemin tazmin edilmesindeki sorumluluk size ait olmaya devam edecektir.
11.9 Online Yatırım Sistemimizi kullanarak sadece aşağıdaki yatırım emirlerini verebilirsiniz:
a) AÇ - bir piyasa veya limit emri olan bir pozisyon açmak,
b) KAPAT - açık bir pozisyonu bir piyasa veya limit emri olarak kapatmak veya
c) Zarar Durdur, Kâr Al, Limitli Alış, Stoplu Alış, Limitli Satış, Stoplu Satış emirleri eklemek, silmek veya düzenlemek;
11.10 Bölümde belirtilmeyen diğer tüm Emirler kullanılamaz ve otomatik olarak reddedilir. Limitli emirler genellikle istenilen fiyatta yerine getirilir. İstenen fiyat piyasada yoksa, emir bir piyasa emri olarak gerçekleştirilir. Bir Zarar Durdur veya Kâr Al fiyatına yatırım seansı açılışında ulaşılırsa, emir bir piyasa emri olur.
11.11 Açık spot pozisyonlarını kapatma haklarımız kapsamında, tüm açık spot pozisyonlar, ilgili dayanak piyasanın iş saatlerinin kapanışında yenilenerek bir sonraki iş gününe aktarılır.
11.12 Bu Müşteri Sözleşmesi kapsamında ve belirli zamanlarda değiştirildiği üzere, tamamen kendi takdirimiz doğrultusunda, Müşterilerimizin " Zarar Durdur" veya "Kâr Al" emirleri için bir kapanış fiyatı belirlemelerine izin verebiliriz. Belirtilen türde bir emrin kabul edilmesiyle birlikte, tarafınıza önceden bilgi vermemiz gerekmeksizin, emirde belirtilen koşullar dâhilinde ilgili emri kapatma yetkisini tarafımıza vermiş olursunuz. Onaylanan hiç bir pozisyon ertelenemez veya değiştirilemez.
11.13 Fiyat belirlenen seviyeye ulaştığında, Zarar Durdur, Kâr Al veya Limitli Emirleri değiştirme veya kaldırma hakkınız yoktur.
11.14 Emirlerin işleme alınmak üzere iletilmesi, değiştirilmesi veya kaldırılması sadece çalışma (yatırım) saatleri içinde gerçekleştirilebilir ve gerçekleştirilmemişlerse, bir sonraki yatırım seansına kadar geçerliliklerini korurlar. 11.15 Emriniz, verilen Emrin türü ve saatine uygun olarak belirtildiği üzere geçerli olacaktır. Her işlemin süresi, açılış tarihinden 90 gün sonra saat 23.59'da veya kontrat vadesi dolduğunda (gerçekleşme sırasına göre) dolar. Kontratların vade dolum tarihlerini görmek için buraya tıklayın.
11.16 Emirler: Zarar Durdur, Kâr Al, Limitli Alış, Stoplu Alış, Limitli Satış, Stoplu Satış emirleri, piyasa fiyatı Müşteri tarafından belirtilen fiyata ilk ulaştığında iletilir. Yatırım platformunda teknik hataların veya diğer türde teknik arızaların yaşanması halinde, Şirket, emri reddetme veya işlemin açılış (kapanış) fiyatını değiştirme hakkını saklı tutar.
11.17 Belirli yatırım koşulları altında, Emirleri (Zarar Durdur, Kâr Al, Limitli Alış, Stoplu Alış, Limitli Satış, Stoplu Satış) belirtilen fiyatta iletmek imkânsız olabilir. Bu durumda, Şirket, Emri gerçekleştirmek üzere iletmek veya işlemin açılış (kapanış) fiyatını bir ilk piyasa fiyatı ile değiştirme hakkına sahiptir. Bu, örneğin, aşırı hızlı fiyat hareketlerinin yaşandığı, ilgili borsanın kurallarınca yatırımların dondurulacağı veya kısıtlanacağı kadar hızlı bir yükseliş veya düşüşün tek bir yatırım seansı içerisinde gerçekleştiği durumlarda veya yatırım seansının açıldığı ilk anlarda yaşanabilir. Bu tür bir olay gerçekleştiğinde, emir bir sonraki en iyi fiyattan
gerçekleştirilecektir. Sonuç olarak, bu tür bir emrin verilmesi kayıplarınızı sınırlandırmayabilir veya tam olarak amaçlanan miktarda kar almanızı sağlamayabilir, çünkü piyasa koşulları istenen fiyatta böyle bir emrin yerine getirilmesini imkansız hale getirebilir. Piyasa anormal koşullara sahip olduğunda açılan bir işlemin fiyatının, talep edilmiş olan asıl fiyattan ciddi ölçüde farklı olabileceği göz önünde bulundurulmalıdır. ‘Sapma’ normal bir piyasa uygulaması ve haber açıklamaları, ekonomik olaylar ve piyasa açılışları nedeniyle likidite azlığı veya dalgalanma gibi, ancak bunlarla sınırlı olmayan belirli koşullar altında bulunan döviz piyasalarının olağan bir özelliğidir, dolayısıyla haberlere göre yapılan işlemlere teminat verilemez. Sapma hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen Risk Açıklaması Politikamıza ve İnternet sitemize başvurun.
11.18 Herhangi bir İşleme dahil olan belirli bir piyasa ve/veya takas kurumu tarafından
oluşturulan saatlerden daha önce olabilecek saatlerde talimatlar veya Emirler için sonlandırma zamanları belirleyebilir ve Emrin tarafınızca sonlandırma zamanımızdan önce verilmemiş olmasından kaynaklanan herhangi bir hak iddiasında bulunamazsınız.
11.19 Gerçekleştirmemizin artık makul olmayacağı herhangi bir Emri görmezden gelme veya iptal etme hakkımız saklıdır. Emrinizi görmezden gelmeye veya iptal etmeye karar verdiğimiz takdirde, bu eylemin sonuçları için size karşı herhangi bir sorumluluğumuz bulunmaz ve mevzuubahis Emre yeniden girme yükümlülüğümüz yoktur. Bu durumlardan bazıları, ancak bunlarla sınırlı olmadan: a) Emre konu olan bir hisse senedinin borçla alınamaz hale gelmesi ve
dolayısıyla risk maruziyetimize karşı önlem alamayacak durumda olmamız, b) herhangi bir kurumsal olay, temettü veya ödeme aczi yaşanması.
11.20 Açık bir zarar durdurma veya kâr alma emriniz olması veya yukarıda belirtildiği şekilde bir temettü düzeltmesi yapılması halinde, temettü düzeltmesi miktarı doğrultusunda zarar durdurma veya kâr alma seviyenizi düzenleme hakkımız saklıdır.
11.21 Sözleşme şartlarını, kaldıraç ve spread oranları da dâhil olmak üzere, piyasa durumuna göre herhangi bir saatte değiştirme hakkına sahibiz. Herhangi bir emir vermeden önce Fark Sözleşmesinin (CFD) tüm koşullarını kontrol etmeyi kabul etmektesiniz. Kendi takdirimiz doğrultusunda, yatırım Hesabınızın kaldıraç seviyesinde veya spread oranlarında değişikliğe izin verme hakkımız saklıdır.
11.22 Pozisyon Yenileme Oranları, pozisyon büyüklüğüne ve faiz oranlarına bağlı olarak
değişim gösterebilir. Pozisyon Yenileme seviyelerini değiştirme ve hesabınızı buna uygun olarak güncelleme hakkımız saklıdır. Cuma'dan Pazartesi'ye kadar olan pozisyon yenileme bir kez hesaplanır. Çarşamba'dan Perşembe'ye kadar olan pozisyon yenileme ise üç günlük hesaplanır.
11.23 Spread oranlarımız, işlem gerçekleştirme broker(lar)ı ve/veya likidite sağlayıcılardan alınan piyasa kurlarına dayanır ve hesap durumunuza göre önceden belirlenir. Spread oranları ve/veya minimum işlem büyüklüğü, önceden izniniz olmadan ve/veya sizi yazılı olarak
bilgilendirmeden, kendi takdirimize bağlı olarak değiştirilebilir.
11.24 Müşteri, iletilen emirlerin, yalnızca Şirket'in birlikte çalıştığı, belirli zamanlarda değişebilen ve düzenlemeler kapsamında yer almayan ülkelerde bulunma ihtimali olan işlem gerçekleştirme broker(lar)ı ve/veya likidite sağlayıcıları tarafından gerçekleştirilebileceğini kabul eder. Şirket içinde verilen tüm emirler için, Şirket bir aracı olarak hareket eder, Müşterinin adına bir idareci (Emirlerin Alınması ve İletilmesi) olarak hareket etmez.
11.25 İşlemlerinizin kâr veya zararla sonuçlanmasından bağımsız olarak, sabit spread oranlarından gelir elde ettiğimizi anlamakta ve kabul etmektesiniz. Bu nedenle, adil piyasa fiyatının belirli bir işlemdeki komisyonumuzu düşürmesi halinde, işlemin likidite sağlayıcılarımız tarafından gerçekleştirilmemesi ihtimali vardır. Bu tür bir olayda, yeni fiyat teklifi
değerlendirmeniz için size gönderilir.
11.26 MT5 kullanıcıları için, hedge'siz İlk Giren İlk Çıkar esasıyla çalışmaktayız; başka bir ifadeyle, aynı Dayanakları kapsayan açık işlemler, aynı Dayanağı içeren ancak zıt yönde olan başka bir işlem açılmadan önce kapatılmalıdır. Hedge pozisyonları Müşteriye önceden
bildirilmeden Şirketin takdiriyle kapatılır veya iptal edilir.
11.27 İstediğimiz zaman kendi kararımıza göre her bir araç için bir Vade Tarihi belirleyebiliriz.
Böyle bir durumda tarih, web sitemizin Vadeli İşlem Sözleşmeleri ve Varlık Vadeleri bölümünde
gösterilecektir. Yatırım yaptığınız araçların Vade tarihi ve zamanları hakkında bilgi sahibi olmanın sizin sorumluluğunuzda olduğunu kabul edersiniz.
Vadeli işlem sözleşmelerinin Vade Sonu Tarihinde tüm açık pozisyonlarının otomatik olarak serideki bir sonraki Fark Sözleşmesi (CFD) sözleşmesine taşınacağını kabul etmekte ve anlamaktasınız. Vadeli işlem tabanlı dayanak enstrümanın yeni Fark Sözleşmesi (CFD), eski (süresi dolan) ve yeni sözleşme arasındaki fiyat farkını yansıtacak şekilde orantılı olarak
otomatik bir şekilde düzeltilecektir. Her türlü Zarar durdur (kura göre), Kar al (kura göre) ve Limit emirlerinin (kura göre) de orantılı olarak ayarlanacağının farkındasınız. Hesabınızın durumuna bağlı olarak yenilemenin yürürlüğe girmesinin ardından uygun gördüğünüz şekilde bu
seviyelerde değişiklik yapabileceğinizi anlamaktasınız. Açık pozisyonların her birinin yeni değeri ilk açılış seviyesine, büyüklüğüne ve spreadine bağlı olarak piyasa hareketini yansıtmaya devam edecektir. Otomatik Sözleşme Yenileme, normal spreadin sadece %25'i oranında hesap bakiyesinden düşülen bir yenileme komisyonu alır. Daha fazla bilgi için lütfen web sitesindeki Yatırım Koşulları bölümü altındaki Varlıkların Vade Sonu sayfasını kontrol edin.
Kripto para Fark Sözleşmesi (CFD) pozisyonlarının vade sonu, kâr veya zarardan bağımsız olarak 30 takvim günü sonra işlem gününün sonudur.
12 En İyi Emir Gerçekleştirme Politikası
12.1 Şirket, emirlerin alınmasının ve iletilmesinin uygulanmasıyla ilgili çok sıkı bir politika uygulamaktadır. Müşterilerin emirleri gerçekleştirilirken veya Müşteriler adına hareket edilirken her seferinde aşağıdaki kriterlerin geçerli olmasını sağlarız:
(a) Müşteri özellikleri, Müşterinin Bireysel olarak sınıflandırılması dâhil (b) Müşteri emrinin özellikleri
(c) Emir verilen Finansal Araçların özellikleri
(d) Emirlerin yönlendirilebileceği işlem gerçekleştirme merkezlerinin özellikleri
12.2 Şirket, Müşteri için olası en iyi sonucu elde etmek adına işlemin fiyatını, maliyetleri, hızını, gerçekleştirme ve kapatma olasılığını, büyüklüğünün yapısını ve emrin yerine getirilmesiyle ilgili tüm diğer şeyleri hesaba katarak tüm makul adımları atar. Buna rağmen, Müşteriden özel bir talimat olduğu zaman, Şirket özel talimata uygun olarak emri gerçekleştirir.
12.3 Şirketin, herhangi bir Bireysel Müşteri adına bir emir gerçekleştireceği durumlarda, en iyi sonucun alınması için toplu hesap yapılır ve Finansal Aracın fiyatını ve emrin
gerçekleştirilmesiyla ilgili masrafları temsil eden bu hesap, Müşteri tarafından karşılanan, emrin işleme konulmasıyla doğrudan bağlantılı olan işlem gerçekleştirme merkezi masrafları, takas ve
