İLETİŞİMİ ENGELLEYEN YAKLAŞIMLAR
İLETİŞİMİ ENGELLEYEN YAKLAŞIMLAR
Tedavi Edici Olmayan (Non Terapötik) Teknikler
Tedavi Edici Olmayan (Non Terapötik)
Teknikler
BELİRSİZ GÜVENCELER VERME
BELİRSİZ GÜVENCELER VERME
“Endişelenecek bir şey yok.”
“İyileşeceksiniz.”
Bu tür güvenceler, hastanın endişe duygularını sanki endişe etmesi için yeterli nedeni yokmuş gibi kabul etmek ve gidermeye çalışmaktır.
Bunların hasta açısından hemen hiçbir değeri
yoktur. Güvence, uygun zamanda ve uygun
şekilde verilirse işe yarayabilir:
BELİRSİZ ÖVGÜLER YÖNELTME BELİRSİZ ÖVGÜLER YÖNELTME
“Öyle nazik ve düşüncelisiniz ki…”
Övgüyü alan kişi kendini böyle görmüyorsa,
bunları kabul etmesi kolay olmayacaktır.
ONAYLAMA ONAYLAMA
Bir davranışın onaylanması, bireyin hep bu yönde davranmasını; böyle davranmadığı takdirde onay
görmeyeceği mesajını iletir. Danışanın özgür davranışı kısıtlanır; bireyin bağımsızlığını değil bağımlılığını
desteklediği için yararsızdır.
“Bunu yapmanız çok iyi olmuş”
MORAL VERİCİ KONUŞMALAR,
KLİŞELER VE OTOMATİK YANITLAR MORAL VERİCİ KONUŞMALAR,
KLİŞELER VE OTOMATİK YANITLAR
“Korkmayın.”,
“Ne hissettiğinizi biliyorum.”
Bu örneklerde, iletişim tıkanır.Sorunun ne olduğu
anlaşılamadığı için hastaya yardım da edilememiş olur.
Bazen hastaya, kendileriyle işbirliği yaptığı takdirde
kendisine yardımcı olunacağını söylenmesi ilginin
koşula bağlı sunulmasıdır.
TESELLİ ETME TESELLİ ETME
Teselli, çoğumuzda toplumsal olarak getirdiğimiz bir davranış kalıbıdır. Temelinde karşımızdaki kişinin acı verici duygularını
kabullenme, bu yüzden bu
duygulara dayanamama vardır.
NASİHAT (ÖĞÜT) VERME, İKNA VE ISRAR ETME
NASİHAT (ÖĞÜT) VERME, İKNA VE ISRAR ETME
Kişilere ne yapmaları, ne yapmamaları gerektiğini söylemektir.
Nasihat eden kişi çoğu kez
“Senin yerinde olsam ………. yapardım.” der.
YARGILAMA YARGILAMA
Yargılama, bireyin benliğini veya davranışını iyi, kötü, doğru, yanlış gibi değer yargılarıyla nitelemektir.
Kınayan ve yargılayan tutumlar karşısında birey, insanların kendini anlamayacaklarını veya anlamak
istemediklerini düşünür, yalnızlığı ve umutsuzluğu artar.
«Bu yaptığın doğru değil»
KİŞİYİ REDDETMEDEN DAVRANIŞI REDDETME KİŞİYİ REDDETMEDEN DAVRANIŞI REDDETME
Her insanın davrandığı gibi davranmaya hakkı vardır.
Hemşire bunu kabullenmelidir. Ancak; bu davranış o kişiye veya başkalarına zarar veriyorsa kabul edilemez ve
onaylanamaz. Hemşire bireyin benliğini reddetmeden, uygun olmayan davranışları reddedebilir.
