EBH215_BÜRO YÖNETİMİ
Öğr. Gör. Nimet Özgül ÜNSAL KÖSE
ANKARA ÜNİVERSİTESİ
Elmadağ MYO
İÇERİK
• Büro Yönetimi
• Büro Yönetimi Amaçları
• Büro Yönetimi Fonksiyonları
Öğr. Gör. Nimet Özgül KÖSE ÜNSAL
BÜRO YÖNETİMİ
• Büro yönetimi, örgütün amaçlarını gerçekleştirmek için çalışanları
yönlendirme ve bilgi ile ilgili eylemleri
planlama, organize etme ve kontrol etme sürecidir.
Öğr. Gör. Nimet Özgül KÖSE ÜNSAL
BÜRO YÖNETİMİ AMAÇLARI
•Amaçsız bir yönetim olmayacağına göre, büro yönetiminin de amaçları olduğu açıktır. Büro
yönetiminin amaçları, yazılı/sözlü, kısa/uzun süreli, örgütün tümü, bir bölümü ya da sadece bir büro için
geçerli olabilir. Tüm bürolar için geçerli (ortak) amaçlar olduğu gibi, her büronun kendisine özgü amaçları da olabilir.
Öğr. Gör. Nimet Özgül KÖSE ÜNSAL
BÜRO YÖNETİMİ AMAÇLARI
Büro yönetiminin amaçlarına aşağıdaki örnekler verilebilir:
Örgütün etkili işleyişi için gereksinim duyduğu tüm bilgileri yeri ve zamanına uygun olarak ilgililerine sağlamak
En az giderle yeterli kayıt ve raporları sağlamak, Örgütün rekabetçi gücünü desteklemek,
Evrak işlerini doğru yürütmek ve müşteri hizmetlerinin karşılanmasına yardımcı olmak,
Yazılı kayıtları mümkün olduğu kadar düşük giderle, en iyi biçimde tutmak.
Büro yönetiminin amaçları aynı zamanda öncelik sırasına göre hizmet sağlama, sosyal sorumluluk, kar elde etme olarak
sıralanabilir.
Öğr. Gör. Nimet Özgül KÖSE ÜNSAL
BÜRO YÖNETİMİ FONKSİYONLARI
Öğr. Gör. Nimet Özgül KÖSE ÜNSAL
BÜRO YÖNETİMİ FONKSİYONLARI
Öğr. Gör. Nimet Özgül KÖSE ÜNSAL
BÜRO YÖNETİMİ FONKSİYONLARI
Öğr. Gör. Nimet Özgül KÖSE ÜNSAL
BÜRO YÖNETİMİ FONKSİYONLARI
Öğr. Gör. Nimet Özgül KÖSE ÜNSAL
BÜRO YÖNETİMİ FONKSİYONLARI
Öğr. Gör. Nimet Özgül KÖSE ÜNSAL
Kaynakça
MEGEP, (2011). Büro Yönetimi Modelleri. Millî Eğitim Bakanlığı, Ankara.
Tengilimoğlu, D., Öztürk Başpınar, N. ve Tutar, H. (2012).
Büro Yönetimi. Tengilimoğlu, D. (Ed.). Anadolu Üniversitesi, Eskişehir.
Tengilimoğlu, D. (2009). Çağdaş Büro Yönetimi: Büro Yönetiminde Güncel Konular ve Yaklaşımlar. (3. Baskı) Seçkin Yayıncılık.
Öğr. Gör. Nimet Özgül KÖSE ÜNSAL