ORGANİZASYONLARDA BİLGİ YÖNETİMİ

ORGANİZASYONLARDA

BİLGİ YÖNETİMİ

Organizasyonlarda Bilgi Yönetimi

• Rekabetçi üstünlüğün yanında insanlar BY’den başka faydalar da beklerler. Ancak bu kısa süreli olmayacaktır.

BY üst düzey yöneticilerin yaptığı bir iş olduğu için pahalıdır

• BY enformasyon yönetimine göre daha organiktir.

• Başlangıçta teknolojinin rolü olabilir ancak BY insan ve yönetim işidir.

• İnsanların ortak kültürü vardır ve değişmek istemezler yada kısa zamanda değiştirilemezler. Ortak kültüre “Biz bunu böyle yapmayız.” dan “Bu işi kim daha iyi yapabilir?”

şeklinde yeni bir anlayışı sokmaya çalışmak gerekir.

Organizasyonda Bilgi Yönetiminden sorumlu olabilecek üç ayrı yöneticiden

bahsetmekte fayda vardır:

• CEO: Chief Executive Officer (Organizasyonun en üst yöneticisidir.

Stratejik kararlar alır.)

• CIO: Chief Information Officer (Operasyonel Faaliyetlerin takibi, teknolojik alt yapılarla ilgilenen executive grubunun bir üyesidir.)

• CKO: Chief Knowledge Officer (Üst düzey Bilgi Yönetimi uzmanıdır.

Bilgi Profesyoneli

• Bilgi yönetiminin başarısında organizasyondaki herkes

aktif rol almalıdır. Bilginin önemi ve rekabeti sağlamadaki

rolü göz önüne alındığında organizasyon içinde bilgi

profesyonelinin çok önemli rolü bulunmaktadır.

Bilgi Profesyoneli

• İnisiyatif almak,

• Bağlantılar kurmak,

• Kendini yönetmek,

• Takım çalışması,

• Liderlik, izleyicilik, bakış açısı,

• Söylemek ve göstermek,

• Organizasyonel

duyarlılık

• CKO atanır.

• CKO özelliklerini taşımayanlar zaman içinde kenara kayar.

• CKO rolünü birisi üstlenmeden BY programlarını başlatmak ve sürdürmek zordur.

• CKO’yu değişim uzmanı olarak görmek gerekir. Farkı ise

bunların fulltime çalışmasıdır.

CKO Hakkında Diğer Özellikler

• Bu uzun süreli bir pozisyon değildir.

• CEO tarafından atanmıştır ve CEO’ya rapor verir.

• Küçük bir ekibi ve bütçesi vardır.