Satış & Pazarlama Satış & Pazarlama MAAŞ ANALIZ ANKETI 2013

(1)

Satış & Pazarlama

MAAŞ ANALIZ ANKETI 2013

(2)

MICHAEL PAGE CEO’nun Mektubu

Değerli müşterilerimiz;

Michael Page olarak; 2013 yılı için hazırlamış olduğumuz maaş analiz anketimizi sunmaktan mutluluk duyarız.

Maaş anketimizin amacı; mevcut ödeme seviyelerini ve en popüler profilleri doğru bir şekilde bulmaktır. Aynı zamanda şirketler ve adaylar için pazarlık gibi hassas zamanların ve yardımcı ödeme koşullarının bulunmasında da etkilidir.

Emek ve ücret düzeylerini, pazar eğilimlerini detaylı raporlamak ve mevcut koşullara genel bir bakış sağlamak amacıyla aşağıdaki disiplinler;

Bankacılık & Sigortacılık; Finans; Mühendislik; Sağlık ve Yaşam Bilimleri; İnsan Kaynakları;

Satın Alma ve Tedarik Zinciri; Emlak ve İnşaat; Perakende; Teknoloji; Satış ve Pazarlama; İdari İşler & Ofis Yönetimi

4 yılda kazanılan tecrübesi ile Michael Page; Türkiye’de kendi adayları için bir iş ortağı ve danışman olarak hareket etmektedir ( kariyer geliştirme, müzakereler hazırlamak ve görüşmeler için ).

Bu çalışmada emeği geçen herkese teşekkür eder, söz konusu çalışmadan en iyi derecede yararlanmanızı ümit ederim.

Konuyla ilgili olarak daha detaylı bilgi almak ya da ihtiyaçlarınıza yönelik sorularınıza cevap bulabilmek için her zaman danışmanlarımızdan yardım alabilirsiniz.

Saygılarımla, Pietro Valdes Genel Müdür Michael Page Türkiye

Michael Page Turkey +90 ( 212 ) 336 52 00 www.michaelpage.com.tr

(3)

MICHAEL PAGE

Michael Page, İngiliz menşeli, Londra Borsası’na kayıtlı, Avrupa,Amerika,Asya-Pasifik ve Afrika’da 164 ofise ve 36 yıllık deneyime sahip, dünyanın önde gelen uzman orta ve üst düzey segmentte işe alım hizmeti veren danışmanlık şirketlerinden biridir.

• Faaliyet alanlarımız;

• Bankacılık & Sigortacılık,

• Finans,

• Mühendislik,

• Tedarik Zinciri,

• İnsan Kaynakları,

• Perakende,

• İdari İşler & Ofis Yönetimi,

• Teknoloji,

• Sağlık ve Yaşam Bilimleri

• Satış ve Pazarlama

Michael Page, 30 yılı aşkın deneyimiyle müşterilerine yenilikçi ve müşteriye özel çözümler sunan, hem dönemsel hem de tam zamanlı işe alımları gerçekleştiren, alanında uzman, pazardaki en yüksek tecrübeye sahip firmadır.

Michael Page’ın misyonu, başarı yöntemini esas alır. Günümüzün rekabetçi piyasasında, kontaklarımızın talepleri ve öncelikleri farklılık gösterebilmektedir. Bu nedenle, alanında tecrübe sahibi olan uzman bir kadro kurmak çok önemlidir ki bu da; hem adayların hem de firmaların ihtiyaçlarına en hızlı şekilde geri dönüş sağlar. Kendi alanında sektör deneyimine sahip uzman kadromuz ile müşterilerimizin ihtiyaçlarına en uygun adayları en hızlı şekilde seçip,müşterimizle çalışma ortağı şeklinde çalışmaktayız.

MICHAEL PAGE TÜRKİYE

Michael Page Türkiye, 2008 yılının başından itibaren uzman işe alım danışmanlık hizmeti sunmaktadır.

Deneyimimiz ve kapsamlı sektör bilgimiz, müşterilerimize en uygun personeli seçmekteki başarımızın anahtarıdır.

Sektör bazındaki faaliyet alanlarımız aşağıdaki gibidir;

• Finans,

• Satış ve Pazarlama,

• Mühendislik

• Tedarik Zinciri,

• Perakende,

• İnsan Kaynakları,

• Teknoloji,

• Bankacılık & Sigorta

• İdari İşler & Ofis Yönetimi

• Petrol & Doğal Gaz

• Yaşam Bilimleri & Sağlık

(4)

1. ÖN NOTLAR pg. 7

2. PAZARLAMA POZİSYONLARI

2.1 FMCG Fonksiyonlar

2.1.1. Pazarlama Direktörü pg.11 2.1.2 Pazarlama Müdürü pg.13 2.1.3 Ürün Müdürü pg.15 2.1.4 Doğrudan Pazarlama Direktörü pg. 17

2.1.5Kategori Müdürü pg.19 2.1.6 Ticari Pazarlama Müdürü pg. 21 2.1.8 Asistan Ürün Müdürü pg.23 2.1.9 Pazar Araştırma Müdürü pg. 25 2.1.10 Teknik Pazar Araştırması pg.27 2.1.11 Ticari / İş Birimi Direktörü pg.29 2.1.12 Ulusal Satış Direktörü pg.31 2.1.13 Bölge Satış Müdürü / Bölge Müdürü pg.33 2.1.14 Key Account Manager pg.35 2.1.15 National Account Manager pg.37 2.1.16 Key Account Manager / Lokal Kanal pg.39 2.1.17 Geleneksel Kanal Satış Yöneticisi pg.41 2.1.18 Merchandising Manager pg.43 2.1.19 İhracat Bölge Müdürü pg.45 2.2 Hizmetler Sektörü İşlevleri

2.2.2 Ürün Müdürü pg.49 2.3 Sanayi Sektörünün İşlevleri

2.3.1 Pazarlama Müdürü / Head of Pazarlama pg.53 2.3.2 Ürün Müdürü pg.55 2.4 BT ve Telekomünikasyon İşlevleri

2.4.1 Pazarlama Direktörü pg.59 2.4.2 Ürün Müdürü pg.61 2.4.3 İletişim Sorumlusu pg.63

2.5 İletişim İşlevleri

Indeks

2.5.1 İletişim Müdürü pg.67 2.5.2 Reklam Sorumlusu pg.69 2.5.3 Medya Yöneticisi pg.71 2.5.3 On-Line Pazarlama Sorumlusu pg.73 2.6 İletişim İşlevleri

2.6.1 Satış Müdürü pg.77 2.6.2 Satış Direktörü pg.79 2.6.3 Bölge Müdürü pg.81 2.6.4 Müşterici Yöneticisi pg.83 2.6.5 Ticari Mühendisi / Satış Mühendisi pg.85 2.6.6 Ticari İşler Destek Sorumlusu pg.87 2.7 Sanayi Fonksiyonları

2.7.1 Ticari Direktör pg.91 2.7.2 Satış Müdürü pg.93 2.7.3 Teknik Satış Sorumlusu pg.95 2.7.4 Satış Mühendisi pg.97 2.7.5 Pazarlama Sorumlusu pg.99 2.7.6 Müşteri Hizmetleri Sorumlusu pg.101 2.7.7 İhracat Müdürü pg.103 2.7.8 Bölge İhracat Sorumlusu pg.105 2.8 Teknoloji Fonksiyonları

2.8.1 Satış Direktörü pg.109 2.8.2Satış Müdürü pg.111 2.8.3 Kanal Sorumlusu pg.113 2.8.4 Key Account Manager pg.115 2.8.5 Satış Mühendisi pg.117 2.8.6 Satış Destek pg.119 2.8.7 Satış Destek pg.121 3. OfISIMIZ pg.123

(5)

1. ÖN NOTLAR

Michael Page Satış & Pazarlama, satış ve pazarlama sektöründe personel yerleştirmeleri yapmakta ve bu Türkiye’de 2008 yılından beri yapılmaktadır.

Kendi alanında uzmanlaşmış deneyimli danışmanlarımız sayesinde, müşterilerimize katma değeri yüksek hizmetler sunmaktayız.

Müşterilerimize sunduğumuz her bir hizmet sayesinde, piyasa hakkında daha derin bilgi ve beceri yetisine sahip olup, referanslarımızı arttırıp, müşterilerimizin ihtiyaçlarına daha da güçlenerek cevap vermekteyiz.

Edindiğimiz uzmanlık da danışmanlarımıza dikey sistem yaklaşımı sağlamaktadır. Böylece en alt kademeden üst yönetime kadar tüm profillerde seçme ve yerleştirme yapmaktayız.

Sunmaktan mutluluk duyduğumuz Maaş Analiz Anketimiz sayesinde, iletişim halinde bulunduğumuz adaylarımız ve müşterilerimize de piyasa hakkındaki derin bilgilerini bizimle paylaştıkları için ayrıca teşekkür etmek isteriz.

Bu çalışmada yer alan bilgiler, aşağıda belirttiğimiz kaynakları kullanarak oluşturulmuştur.

• Veri tabanımız satış ve pazarlama alanında yaklaşık 30.000 adayı içermektedir;

• Gerçek veriler(maaş ve görevler) Michael Page Satış & Pazarlama danışmanları tarafından belirtilerek ortaya çıkmaktadır;

• Türk satış ve pazarlama piyasasındaki onlarca yıllık deneyim,

Söz konusu anket, her bir pozisyonun özel ihtiyaçlarını kendi metodolojileri ve dinamiklerine göre belirlemiştir.

Mutlu okumalar..

Maaş dereceleri ile ilgili notlar:

• RAL = Yıllık Brüt Maaşı

• Tablolarda gösterilen maaşlarda Avrupa ödemeleri göz önüne alınır.

(6)

2.1. fMCG

fonksiyonlar

(7)

Pazarlama Direktörü

Sorumluluklar

:

Raporlamayı direk olarak Genel Müdüre veya CEO’ya yapmakla beraber sorumlulukları aşağıdaki gibidir;

• Ulusal düzeydeki kurumsal pazarlama stratejileri ile uyumlu bir şekilde şirketin pazarlama planının tanımlanması, oluşturulması ve uygulanmasını sağlamak,

• Genel Müdür ile beraber şirketin hizmet ve/veya ürün portföyü için pazarlama plan ve stratejilerinin hazırlanmasını sağlamak,

• Şirketin çıkarları doğrultusunda departmanın bütçesinin hazırlanması, gözlemlenmesi ve yürütülmesini sağlamak,

• Kendi sorumluluğundaki ekibin ve ekipmanların yönetimi,

• Pazarlama faaliyetlerinin karlılık analizini yapmak ve kontrol etmek;

• Şirketin diğer birimleri ile faaliyetlerini koordine etmek.

Deneyim / Eğitim:

• Pazarlama departmanında en az 8-10 yıllık tecrübe ve ve bunun son 2-3 yılının Pazarlama Müdürü olarak geçirilmesi;

• Reklam ve medya ajansları ile üst düzey ilişkilerin bulunması;

• Üniversitelerin İktisat / İşletme veya Pazarlama bölümlerinden mezun olmak,

• İyi şekilde İngilizce ve 2. yabancı dil;

• Analizci, yenilikçi, proaktif, sonuç odaklı, liderlik ve takım yönetimi kapasitesi olan;

.

Gelişim:

Pazarlama Direktörlüğünün gelişimi uluslararası pazarlama için merkez durumundadır. Güçlü ve potansiyel olanlar için, genel müdürlüğe doğru giden yolda yapılması gerekli bir pozisyondur.

Maaş/TL

PAZARLAMA DİREKTÖRÜ

150.000 200.000 260.000 270.000 300.000 450.000

MIN. AVG. MAX.

POSITION TURNOVER

Yerel Şirketler Uluslararası

Şirketler

(8)

Pazarlama Müdürü

Sorumluluklar

:

Raporlamayı direk olarak Pazarlama Direktörüne yapmakla beraber sorumlulukları aşağıdaki gibidir;

• Marka ve/veya ürünlerin pazarlama politikası ve stratejilerinin belirlenmesini ve uygunlanmasını sağlamak,

• Tüm ürün çeşitlerinin bütçelerinin hazırlanması: fiyat tanımı, hacim, tanıtım ve reklam bütçelerinin dağılımının hazırlanması,

• Ürün Müdürü ve asistanlarından oluşan takımın yönetimi;

• Yeni ürünler geliştirmek amacıyla ürün gamına ait nicel ve nitel analizler yaparak en iyi stratejileri geliştirmek,

• Büyük reklam ajansları ve pazarlama faaliyetleri ile ilişkilerini sağlamak için ürün yöneticileri yönetimini sağlamak.

Deneyim / Eğitim:

• Üniversitelerin İktisat / İşletme bölümlerinden mezun, Grup Ürün Müdürü/Kategori Müdürü rolünde 2 ya da 3 yıl için görev icra etmelidir.

.

Gelişim:

Pazarlama Müdürü genelde Pazarlama Direktörü olarak terfi etmesine rağmen, bazen Satış Yönetiminde kıdemli pozisyonlara da terfi edebilir.

Maaş/TL

PAZARLAMA MÜDÜRÜ

100.000 145.000 180.000 120.000 160.000 400.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

(9)

Ürün Müdürü

Sorumluluklar

:

Raporlamayı direk olarak Kategori Müdürüne/Pazarlama Müdürü’ne veya Pazarlama Direktörüne yapmakla beraber sorumlulukları aşağıdaki gibidir;

• Kendi sorumluluğu altındaki ürünlerin pazarlama planını tanımlamak, oluşturmak ve uygulamak,

• Sorumluluğundaki ürünler için Pazarlama Müdürü ve Pazarlama Direktörü ile birlikte pazarlama stratejisi tanımlama.

• Sorumluluğu altındaki ürüne ayrılan bütçenin geliştirilmesi, izlenmesi ve yönetimini sağlamak,

• Yürütülen pazarlama faaliyetlerinin karlılıklarını analiz etmek ve ölçmek;

• Diğer bölümler ile şirketin ürün faaliyetlerini koordine ve kontrol etmek,

• Atanan nicel ve nitel hedefleri tutturmak.

Deneyim / Eğitim:

•

• FMCG sektöründe pazarlama departmanında en az 3 yıllık deneyim,

• Reklam ve medya ajansları ile üst düzey ilişkilerin bulunması;

• İyi seviyede İngilizce veya 2. bir yabancı dil konuşabilen;

Gelişim:

Ürün Müdürü evrimi çok doğrusaldır. Genelde; Kategori Müdürü, Kıdemli Ürün Müdürü veya Pazarlama Müdürü olacak şekilde gerçekleşmektedir; fakat bazı kategorilerde şirketin büyüklüğüne bağlı olarak Pazarlama Direktörü şeklinde gerçekleşebilir.

Maaş/TL

ÜRÜN MÜDÜRÜ

55.000 70.000 90.000 65.000 85.000 110.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

(10)

Doğrudan Pazarlama Direktörü

Sorumluluklar

:

Raporlamayı direk olarak Pazarlama Direktörüne yapmakla beraber sorumlulukları aşağıdaki gibidir;

• Şirketin doğrudan pazarlama stratejisini tanımlamak, uygulamak ve geliştirmek,

• Yeni müşterilerin portföye katılması, varolan müşterilerin korunması ve geliştirmesi,

• Şirketin promosyon planının tasarlanması ve uygulanması,

• Her hedef için tanımlanan terfilerin, performanslara göre belirlenmesi ve database segmentasyonlarının yapılması;

• Belirlenen her doğrudan pazarlama eyleminin ölçülmesi, analiz edilmesi ve izlenmesi,

• Şirketin call-centerının kontrolü ve yönetilmesi,

• Diğer departmanlarla faaliyetlerin koordine edilmesi,

• Belirlenen nitel ve nicel hedeflerin tutturulması.

Deneyim / Eğitim:

• Pazarlama konusunda en az 8-10 yıl tecrübenin yanısıra bu tecrübenin son 5 yılının müşteri ilişkileri tarafında yada Doğrudan Pazarlama Müdürü olarak tecrübe edilmesi,

• Call-center firmaları ve doğrudan pazarlama ajansları ile üst düzey ilişkilerin bulunması;

• Matematik/İstatistik, Pazarlama veya İktisat / İşletme mezunu olmak,

• İleri istatistik programlarının iyi derecede kullanabilmek (veri madenciliği, Veri Ambarı, İş Nesnesi, vb), Ofis, SPSS ve araçları / CRM sistemleri

• İyi seviyede İngilizce konuşabilmek

• Analitik ve sayısal becerileri yüksek, sentez kapasitesi, çok yönlü, sonuç odaklı ve müşteri ekibi görevlisi ile, metodik organize edilmelidir.

Maaş/TL

DOĞRUDAN PAZARLAMA

MÜDÜRÜ

100.000 145.000 180.000 120.000 160.000 400.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

(11)

Kategori Müdürü

Sorumluluklar

:

Raporlamayı direk olarak Pazarlama Müdürüne veya Ticari Pazarlama Müdürüne yapmakla beraber sorumlulukları aşağıdaki gibidir;

• Pazarlama, Satış Yöneticisi, ya da her kategori için Ulusal strateji Müdürü ile birlikte, ge liştirilmesi ve uygulanması, tanımlaması,

• Her kategori için Pazarlama Müdürü veya Ticari Pazarlama Müdürü ile birlikte stratejilerin belirlenmesi, geliştirilmesi ve uygunlanması,

• Pazardaki tüketici ve satın alıcılarının eğilimlerine göre kategorilerin analiz edilmesi ve belirlenmesi,

• Planogramlar ve / veya promosyon planları kullanılarak doğrusal optimizasyon için eylemler önermek

• Belirlenen kategorilerin her biri için stratejileri analiz etmek, belirlemek ve izlemek,

• Bütçeyi yönetmek,

• Potansiyel müşterilerin belirlenmesi ile birlikte çalışmak ve kimlik, geliştirmek ve ödevler ve sunumlar ad-hoc oluşturmak,

• Kategoriler için kurumsal imajın izlenmesi,

• Diğer bölümler ile faaliyetleri koordine ve kontrol etmek,

Deneyim / Eğitim:

• Ürün müdürü, Key Account veya Ticari Pazarlama pozisyonlarında en az 4-5 yıl tecrübe,

• Özel yazılım programları bilgisi,

• 93

• İyi seviyede İngilizce veya başka bir yabancı dil konuşabilmek,

• Esnek, müşteri odaklı, yüksek iş zekası ile, organize, iyi bir iletişimci ve müzakerecisi olmak.

Gelişim:

Kariyer geçmişine bağlı olarak, pazarlama departmanı içinde işlevine göre Kategori Müdürü, Key Account, Kategori Grup Müdürü olarak terfi edebilir.

Maaş/TL

KATEGORİ MÜDÜRÜ

120.000 145.000 360.000 140.000 200.000 300.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

(12)

Ticari Pazarlama Müdürü

Sorumluluklar

:

Raporlamayı direk olarak Pazarlama Direktörüne veya Ticari Pazarlama Direktörüne veya Genel Müdüre yapmakla beraber sorumlulukları aşağıdaki gibidir;

• Şirket için belirlenen Ticari Pazarlama faaliyetlerinin stratejisinin belirlenmesini ve uygulanmasını ve kontrol edilmesini sağlamak,

• Ürünlerin, kategorilerin yıllık tanıtım planının kurulması müşteri portföyünün koordine edilmesi,

• Bölüm bütçesinin geliştirilmesi, izlenmesi, optimizasyonunun sağlanması ve idare edilmesi.

• Sorumluluğu altındaki takımın yönetilmesi.

• Satış Müdürü veya Ulusal Büyük Müşteriler Müdürüne ile şirketin stratejik müşterilerinin tanıtımı, stratejisinin sunumu ve koordine edilmesi,

• Şirketin kategori yönetimini tanımlamak, koordine etmek ve yönetimini gerçekleştirmek.

• Diğer departmanlarla olan ilişkilerin koordine edilmesi.

• Şirketin tüketicilerinin analiz edilmesi, buna istinaden ticari pazarlama etkinliklerinin organize edilmesi ve eğitimlerin belirlenmesi.

Deneyim / Eğitim:

Önce, sektöründe yer alan firmalarda veya ticari şirketlerde en az 5 ila 7 yıl arasında ve bunun en az 3 yıllık süresi için bir pazarlama yöneticisi veya önemli müşteri yöneticiliği yapmış olması,

• Geniş bilgi ve pazar araştırma kurumları ile (eğilimler, pazar payı, rakipleri, ...) diyalog.

- Prestijli üniversitelerden mezun olmak, - İyi derecede İngilizce bilmek,

• Sonuç odaklı, esnek, müzakere becerileri üst düzeyde, empatik, yüksek liderlik ve yönetim becerileri olan ve ekipleri motive edebilen, iyi, mükemmel analitik ve iyi bir iç ve dış iş becerileri olması,

•

Evrim:

Ticari Pazarlama Müdürü, pazarlama fonksiyonlarına bağlı olarak Kategori Müdürü, Pazarlama Müdürü veya Satış Müdürü olabilir.

Maaş/TL

TİCARİ PAZARLAMA

MÜDÜRÜ

120.000 145.000 360.000 140.000 200.000 300.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

(13)

Asistan Ürün Müdürü

Sorumluluklar

:

Doğrudan Ürün Müdürüne raporlama yapmakla beraber ve sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

• Ürün Pazarlaması altında belli planları ve eylemleri yürütür destekler.

• Ürün Müdürü ile beraber nicel ve nitel piyasa bilgilerini analiz eder ve yorumlar.

• Önceden belirlenen stok, pazarlama ölçüm ve analizlerine yardımcı olmak.

• Şirketin diğer bölümleri ile ilişkilerini koordine eder.

• Belirlenen nitel ve nicel hedeflerin tutturulması

Deneyim / Eğitim:

• Uluslar arası FMCG firmalarında en az 1 yada 2 yıllık tecrübe - Üniversitelerin İktisat / İşletme veya Pazarlama bölümlerinden mezun - İyi düzeyde İngilizce ve / veya 2. yabancı dil bilgisi,

Maaş/TL

ASİSTAN ÜRÜN MÜDÜRÜ

42.000 60.000 80.000 55.000 70.000 95.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

(14)

Pazar Araştırma Müdürü

Sorumluluklar

:

Doğrudan Pazarlama Müdürü veya Genel Müdüre raporlama yapmakla beraber sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

• Pazarlama Müdürü ile birlikte piyasa araştırmasının yapılması , şirket stratejisinin tanımlanması, geliştirilmesi ve uygulanması,

• Nicel ve nitel çalışmaların belirlenmesi ve geliştirilmesi.

• Değişkenlerin analizinin belirlenmesi.

• Kullanılan pazarın ve dış tedarikçilerin ve enstitülerin seçimi, müzakere edilmesi, denetlenmesi ve izlemesi.

- Hedef kategorilerin şirket ürünlerinin, yeni trendlerin ve niş fırsatların oluşturulması için yeni modellerin ve Pazar araştırmasının yapılması,

• Sorumluluğu altındaki takımın yönetilmesi,

• Pazarlama Direktörü ile şirketin doğrudan pazarlama stratejisini belirlenmesi,

Deneyim / Eğitim:

• Minimum 5 veya 7 yıl arası prestijli pazar araştırma enstitüleri ve/veya araştırma departmanlarında tecrübe sahibi olmak,

• Pazarlama araştırma teknikleri konusunda lisansüstü çalışmalar yapmış olmak ve en az temel İstatistik veya Matematik Eğitimine sahip olmak.

• Özel yazılım uzmanlığı (SPSS, MicroStrategy, veri madenciliği, veri ambarı).

- İyi düzeyde İngilizce ve / veya 2. yabancı dil bilgisi,

• Yüksek kapasite, akıllı, analitik, metodik ve titiz, sonuç odaklı, yüksek liderlik ve esnek kapasite, stratejist.

Maaş/TL

PAZAR ARAŞTIRMA

MÜDÜRÜ

100.000 145.000 180.000 120.000 160.000 400.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

(15)

Teknik Pazar Araştırması

Sorumluluklar

:

Doğrudan Pazarlama Direktörüne rapor yapmakla beraber sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

• Market Strateji Direktörü ile birlikte şirket ürünlerinin tüketimi ile iligili analiz ve araştırmaların yapılması.

• Kısa vadeli içinnicel ve nitel projeleri yürütmek.

• Pazar değişkenlerinini analizlerinin yapılması ve aksiyon planlarının hazırlanması

• Ajanslar ve araştırma enstitüleri ile ilişkilerin kurulması ve südürülmesi;

• Bilgi toplama, analiz etmek ve çalışmaların sonuçları sunmak ve onlara göre stratejileri belirlemek.

,

Deneyim / Eğitim:

• Ürün Müdürü veya Satış Analist olarak prestijli bir pazar araştırma ajansı ve Pazar departmanlarında minimum 2 ila 4 yıl arası tecrübe.

• Üniversitelrin İstatistik veya Matematik bölümlerinden mezun olmak,.

- İstatistik yazılım programları bilgisi, - İyi seviyede İngilizce bilgisi

• Yüksek analitik becerisi ve çok yönlü olmak, dikkatli olmak.

Maaş/TL

38.000 34.000 35.000

30.000

38.000

44.000 39.000

42.000 50.000

CN < 60 M 60 M < CN

< 120 M .

CN > 120 M

Medium Low

Maximumr

(16)

Ticari / İş Birimi Direktörü

Sorumluluklar

:

Genel Müdüre raporlayan Ticari Direktörün sorumlulukları:

• Pazarlama Müdürü Ticari Pazarlama Müdürü ile birlikte hedef ve ihtiyaçların belirlenmesi;

• Şirketin stratejisini planlamak, yaratmak ve bunları Genel Müdür ile uygulamak;

• Perakende satış argümanlarının, rota ve ticari alanların, fiyatlandırma politikalarının geliştirilmesi;

• Altında olan takımın yönetilmesi, kontrol edilmesi ve motivasyonunun sağlanması;

• Şirketin büyük müşterileri ile olan ilişkilerinin gerektiğinde birebir yürütülmesini sağlamak;

• Satın alma gücünü kullanarak Key Account ‘lar ile birlikte yıllık anlaşmaların imza aşamasını yürütmek;

• Bütçenin yönetimi ve optimizasyonu;

• Pazar payını arttırmak amacıyla piyasadaki mevcut ve potansiyel rakipleirni tanımak ve analizler yaparak şirketi gerekirse yeniden konumlandırmak ;

• Dış etkenleri satış ekibi ile birlikte analiz etmek ve yorumlamak;

• Şirketin diğer birimleri ile faaliyetlerinin koordinasyonu;

• Atanan hedeflere ulaşılması.

,

Deneyim ve eğitimler:

Minimum 10 ila 12 yıl ticari departmanlarda deneyim bunun son 3-4 yılı ülke müşteri yöneticileri veya bölge müşteri yöneticileri direktörü olarak görev yapmış olmak. Yüksek İşletme Ekonomisi / Master eğitimi ve prestijli okulların birinde MBA veya İşletme yönetimi okumak. Akıcı derecede İngilizce konuşmak. Diğer dilleri öğrenmeye pozitif bakmak. Stratejist ve sonuç odaklı olmak, mükemmel iletişim becerilerine sahip olmak

180.000 90.000 100.000

84.000

300.000 150.000 MIN. ORTALAMA

. MAKS.

Uluslararası firmalar Lokal firmalar

Evrim:

Ticari Müdür, Pazarlama Departmanı dönüştürülebileceğini Gelişme ya da doğrudan Genel Müdür bir mesaja

(17)

Ulusal Satış Direktörü

Sorumluluklar

:

Ticari Direktöre raporlayacak olan Ulusal Satış Direktörü şunlardan sorumlu olacaktır:

• Ticari Direktör tarafından belirlenen ticaret politikalarını başlatmak ve uygulamak;

• Satış tahminlerini ve hedeflerini etkili kılmak için satış istatiklerini analiz etmek ve izlemek;

• Satış gücünü teşvik etmek ve dengelemek, Bölge Satış Yöneticileri ve Müşteri Yöneticileri arasındaki iletişimi sağlamak.

,

Deneyim ve eğitimler:

• Ulusal Satış Direktörü yüksek niteliklerde eğitim ve tecrübeye sahip olmalıdır. Bu sebepledir ki çoğunluğunun çok iyi okullardan Yönetim pozisyonları ile ilgili yüksek düzey eğitimleri bulunmaktadır.

Terfi

Satış Müdürlüğü pozisyonlarından bu noktaya gelinebilir.

175.000 90.000 90.000

70.000

400.000 140.000 MIN. ORTALAMA

. MAKS.

(18)

Bölge Satış Müdürü / Bölge Müdürü

Sorumluluklar

:

Satış Direktörü/Müdürüne raporlama yapacak olan Bölge Satış Müdürü veya Bölge Müdürü şunlardan sorumlu olacaktır:

• Kendi bölgesindeki ticaret politikalarının uygulanmasını izlemek, ciro ve marjları denetlemek;

• Satış tahminlerini ve hedeflerini etkili kılmak için satış istatiklerini analiz etmek ve izlemek;

• Satış gücünü arttırmaya teşvik etmek, bu doğrultuda gerekli eğitim ve ekipmanları sağlamak;

• Bazı kritik bölgesel güçler ile anlaşmalar yapmak ,

Deneyim / Eğitim:

Günümüzde şirketler iletişim becerileri ile bağlantılı olan özellikleri arar. Terfi genellikle şirket bünyesindeki çalışanlar üzerinden gider çünkü saha konusunda en tecrübeli kişilerdir. Bu pozisyonda sıklıkla Yönetim Birimleri okuyan adaylar yer alır.

Terfi

Büyük iş grupları içerisinde bu rolün Satış Müdürü/Büyük Müşteri Yöneticisi olması en ideal sonuçtur.

120.000 85.000 90.000

70.000

140.000 120.000 MIN. ORTALAMA

. MAKS.

(19)

Key Account Manager

Sorumluluklar

:

Satış Müdürü/Yöneticisine raporlama yapacak olan Büyük Müşteriler Satış Yöneticisi şunlardan sorumludur:

• Saha ekibi ile birlikte, büyük müşterileri tanımlamak ve şirket stratejilerini uygulamak;

• Yıllık satın alma aktivitelerine Satış Müdürü ile birlikte katılmak;

• Sorumluluğu altında olan takımın yönetimi, kontrolü, motivasyonun sağlanması;

• İç ve dış kaynaklardan gelen bilgilerin analiz edilmesi ve yorumlanması;

• Diğer departmanlar ile olan koordinasyonun sağlanması;

• Atanan satış hedeflerine ulaşmak.

,

Deneyim / Eğitim:

Minimum 6-7 yıl satış departmanlarında deneyimi bulunmak, bunun en az 2-3 yılı büyük müşteri satış yöneticiliği yapmak. Bu tecrübe kapsamlı düzeyde satın alma üzerine bilgi birikimi sağlar ve bu yöndeki uzlaşma becerilerini geliştirir. Prestijli üniversitelerden mezun olmak. İleri seviyede İngilizce bilgisi. Diğer dillere olan pozitif yaklaşım ve öğrenme yeteneği. Mükemmel müzakere becerisi, yaratıcılık, ileri görüşlülük ve stratejik karar verme yeteneği

Terfi

Ulusal Satış ve Satış Yönetimi fonksiyonlarında terfi gerçekleşmesi muhtemeldir.

70.000 80.000 61.000

63.000

180.000 155.000 MIN. ORTALAMA

. MAKS.

(20)

National Account Manager

Sorumluluklar

:

Satış Müdürüne bağlı olarak çalışacak, National Account Manager şunlardan sorumludur:

• Şirketin stratejik müşterilerini yönetmek;

• Yıllık yapılacak görüşmelerin planlanması;

• Sorumluluğu altındaki çalışanların terfi stratejilerini belirlemek;

• Diğer fonksiyonlar ile birlikte müşterilerle olan ilişkileri yürütmek;

• Atanan hedefleri yerine getirmek.

,

Deneyim / Eğitim:

En az 7-8 yıl ticari departmanlarda müşteri yönetimi üzerine deneyim. Bu yönetim ve müzakere tecrübesi sağlayacaktır. İletişim becerileri yüksek ve prestijli üniversitelerden mezun biri olması beklenir.

Terfi

İleri derecede İngilizce seviyesine sahip olmak. Müşteri odaklı olmak ve hedeflere ulaşmada aktif rol oynamak.

120.000 72.000 72.000

55.000

200.000 147.000 MIN. ORTALAMA

. MAKS.

(21)

Key Account Manager / Lokal Kanal

Sorumluluklar

:

Lokal Kanal Satış Müdürüne raporlama yapacak olan kişinin sorumlulukları şunlardır:

• Etki alanı içinde olan lokal müşteriler için iş stratejilerini uygulamak;

• Kendi sorumluluğu altındaki müşteriler üzerinde pazarlama politikalarını uygulamak;

• Bayilerdeki satış müdürlerini yönetmek ve aktivitelerini denetlemek;

• Lokal müşterilerle olan kontratları yürütmek ve diğer satış temsilcilerinin aktivitelerini kontrol etmek;

• Atanan satış hedeflerine ulaşmak.

Deneyim / Eğitim:

3 ile 4 yıl arasında satış & müşteri yönetimi tecrübesi. Lokal alanlarda ikna gücüne sahip ve yüksek müzakere, iletişim yeteneği. Özerk ve dinamik olmak. İyi derecede ingilizce seviyesi.

Yüksek satış hedefleri ile çalışmaya alışkın ve entegrasyon kapasitesi olan.

Terfi

Değişik kanallarda satış yönetimi pozisyonları bir sonraki adımda hedeflenebilir.

60.000 60.000 52.000

45.000

80.000 70.000 MIN. ORTALAMA

. MAKS.

(22)

Geleneksel Kanal Satış Yöneticisi

Sorumluluklar

:

Bölge Satış Yöneticisi / Müdürüne raporlama yapacak olan Geleneksel Kanal Satış Yöneticisi şunlardan sorumludur:

• Satış cirolarını etkileyen uygulamarı incelemek;

• Açılan bayilerin ciro, kar marjları ve pazar payları bazında hedeeflerine ulaşmasına yardımcı olmak;

• Siparişlerin günlük ve haftalık raporlarını incelemek, promosyopn ve fiyat seviyeleri, rekabet durumu üzrine analiz yapmak.

Deneyim / Eğitim:

Bu pozisyonu yerine getirecek genellikle işletme eğitimli olup 2 ile 3 yıl bu alanda tecrübeye sahiptirler.

Terfi

Saha deneyimi bu alanda çok değerlidir. Bir sonraki hedef Geleneksel Bölge Müdürü veya Ulusal Kanal Müşteri Yöneticiliği olabilir.

60.000 60.000 52.000

45.000

80.000 70.000 MIN. ORTALAMA

. MAKS.

(23)

Merchandising Manager

Sorumluluklar

:

Kay Account Manager’a raporlama yapacak olan Merchandising Manager şunlardan sorumludur:

• Tanıtım planını yürütmek ve kendi sorumluluğu altındaki bölgelere uygulamak;

• Satış noktalarında markanın en optimum şekilde sunulmasını sağlamak;

• Kendine atanan mağazalardaki fiyat ve stok farkının kontrolünü yapmak;

• Mağazadaki bölüm yöneticileri ile iletişim halinde olmak;

• Düzenli müşteri ziyaretlerinde bulunmak;

• Mağazada ürün farklılığı ve raf alanı yaratmak;

• Ticaret departmanı ile birlikte aktiviteleri koordineli şekilde yürütmek;

• Kendisine atanan satış hedeflerini yerine getirmek.

Deneyim / Eğitim:

1 ile 2 yıl arası tanıtım/satış alanında tecrübe. Bu satın alma tecrübesini beraberinde getirecektir.

Yeterli müşteri ve hedeflere ulaşılmış olması. İyi seviyede İngilizce bilgisi. Pratik, enerjik ve şirketin başarısına dahil olmak.

48.000 45.000 33.000

28.000

65.000 61.000 MIN. ORTALAMA

. MAKS.

(24)

İhracat Bölge Müdürü

Sorumluluklar

:

İhracat Satış Müdürü veya Direktörüne raporlama yapacak olan İhracat Bölge Müdürü şunlardan sorumludur:

• Şirketin iş politikalarını kendisine verilen coğrafya üzrinde uygulamak, karlılık, yatırım ve kar marjların yürütmek;

• Bölgeler üzerinde raporlamalar yapmak;

• Lokal dağıtıcılarla müzakereleri yürütmek, önemli rol oynayan ithalatçılarla anlaşmaları sürdürmek;

• Satışları etkileyen piyasa analizlerinde bulunmak, ş,irket stratejisine en uygun olan bölgeleri belirlemek

Deneyim / Eğitim:

İhracat müdürü işletme okullarından mezun olup iyi bir eğitim sahibi olmalıdır. İleri seviyede ingilizce konuşmak ve varsa ikinci hatta üçüncü bir dile hakim olmak. En az 3 yıl satış alanında tecrübe ve dağıtım kanallarında bağlantılara sahip olmak.

Terfi:

İhracat Bölge Müdürü için iki farklı terfi olasalığı vardır.

Export to the address of the company or to accountability of a foreign affiliate.

75.000 50.000 66.000

38.000

110.000 100.000 MIN. ORTALAMA

. MAKS.

(25)

2.2. Hizmetler Sektörü

İşlevleri

(26)

Ürün Müdürü

Sorumluluklar

:

Doğrudan Pazarlama Müdürüne raporlamakla beraber, sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

• Piyasa gelişmelerinin yanı sıra rakip ürünlerinin ve hizmetlerinin incelenmesi ve izlemesi.

• Araştırma ve Geliştirme Hizmetleri ile ilgili yeni ürün ve hizmetlerin geliştirilmesini sağlamak.

• Aksiyon almak amacıyla satış takımının bilgilendirilmesi.

• Ürün ve hizmetlerin broşür ve reklamlarının hazırlanması

• Satış ve karlılık marjlarının gelişim analizinin yapılması.

Deneyim / Eğitim:

Üniversite mezunu olmak.

1 veya 2 yılın üstünde Ürün Yardımcısı ve Asistan Ürün Müdürü tecrübesi olması gerekir.

Evrim:

Ürün Müdürü pazarlama departmanında doğrusal olarak kariyere devam eder. Ancak bir takım özel durumlarda satış yönetimine doğru da kayabilir.

Maaş/TL

ÜRÜN MÜDÜRÜ

55.000 70.000 90.000 65.000 85.000 110.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

(27)

2.3. Sanayi Sektörünün

İşlevleri

(28)

Pazarlama Müdürü / Head of Pazarlama

Sorumluluklar

:

Doğrudan Genel Müdür / Pazarlama Müdürüne raprlamakla beraber sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

• Şirketin pazarlama stratejisini, yeni ürünlerin ve fiyatlandırmalarının ve reklam kampanyalarının, piyasa gelişim gözlemlerinin yapımı ve Ticaret Direktörü le satış ilişkisinin koşullarının belirlenmesi,

• Tüm pazarlama faaliyetleri, iletişim ve kurumsal reklam faliyetlerini denetlemek,

• Şirketin stratejisini optimize etmek amacıyla, satış yöneticileri ve pazarlama arasındaki iletişimi geliştirmek.

• Tüketici ihtiyaçlarına cevap verebilmek amacıyla Araştırma Direktörü ile birlikte yeni ürünlerin ve hizmetlerin belirlenmesi ve yürütülmesi.

Deneyim / Eğitim:

Sektöre ve yönetime bağlı olarak teknik eğitim geçmişi tercih edilebilir.

Şirket büyüklüğüne bağlı olarak, pazarlamada daha geniş eğitim ve tecrübe seviyesi gereklidir.

Evrim:

Pazarlama Müdürü Ticari veya Genel yönü erişebilirsiniz.

Payment in euros:

42.000 40.000 35.000

30.000

39.000

52.000 48.000

50.000 65.000

CN < 60 M 60 M < CN

< 120 M .

CN > 120 M

Medium Low

Maximumr CN: Turnover

(29)

Ürün Müdürü

Sorumluluklar

:

Doğrudan Pazarlama Müdürüne raporlama yapmakla beraber, sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

• Ürünleri, piyasa gelişmelerini ve Pazar rekabetlerini gözlemleme ve çalışma;

• Araştırma ve Geliştirme departmanı ile birlikle yeni ürünlerin kararlaştırılması ve geliştirilmesi

• Ürün trendlerine ve gelişimine göre satış ekiplerinin oluşturulması.

• Ürünlerin hizmetlerin broşür ve tanıtımlarının oluşturulması

• Satış ve parça marjlarının analiz edilmesi.

Gerektiğinde özel müşterilere toplantılara da eşlik etmek,

Deneyim / Eğitim:

Ürün yöneticisi çoğunlukla teknik eğitimli mühendis profiline sahiptir. Ve genellikle ilk deneyimi teknik iş alanında olur.

Evrim:

Bir ürün müdürüne en yaygın geçiş genellikle satış departmanından büyük account yöentimi yapanlardan yada veya dikey pazarlama geçişlerinden gerçekleşir.

Payment in euros:

40.000 49.000 33.000

30.000

39.000

45.000 42.000

45.000 54.000

CN < 60 M 60 M < CN

< 120 M .

CN > 120 M

Medium Low

Maximumr CN: Turnover

(30)

2.4. BT ve Telekomüni-

kasyon İşlevleri

(31)

Pazarlama Direktörü

Sorumluluklar

:

Doğrudan Pazarlama Müdürüne raporlamakla beraber, sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

• Piyasa gelişmelerinin yanı sıra rakip ürünlerinin ve hizmetlerinin incelenmesi ve izlemesi.

• Araştırma ve Geliştirme Hizmetleri ile ilgili yeni ürün ve hizmetlerin geliştirilmesini sağlamak.

• Aksiyon almak amacıyla satış takımının bilgilendirilmesi.

• Ürün ve hizmetlerin broşür ve reklamlarının hazırlanması

• Satış ve karlılık marjlarının gelişim analizinin yapılması.

Deneyim / Eğitim:

Universitelerin iktisat/işletme bölümlerinden mezun. Ürünlerin teknolojik seviyesine göre Mühendislik eğitimi alması gerekli olabilir. Pazarlama Direktörünün geçmişi satış veya pazarlama olabilir.

Evrim:

Bölgesel sorumluluklar ve Genel Müdür rolleri uygun olabilir. Değişiklikler bir iş adresi veya adresi Genel, uluslararası pazarlama sorumlulukları yapılabilir.

Maaş/TL

PAZARLAMA DİREKTÖRÜ

150.000 200.000 260.000 270.000 300.000 450.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

(32)

Ürün Müdürü

Sorumluluklar

:

Doğrudan Pazarlama Müdürü veya Ürün Grup Müdürüne raporlamakla beraber sorumlulukları aşağıdaki gibidir;

• Ürün geliştirmelerin belirlenmesi,kontrol ve kordine edilmesi.

• Piyasa ve rakip analizlerinin yapılması.

• Farklı ürün ve hizmetlerin konumlandırılması ve fiyatlarının belirlenmesi.

• Şirketin satış stratejilerine göre çalışılacak distribütörlerin belirlenmesi ve bunların altyapılarının oluşturulması

Ayrıca, ürün müdürü satış öncesi etkinlikleri ve müşteri memnuniyeti projelerine katılabilir.

Deneyim / Eğitim:

Teknik karmaşıklığa bağlı olarak, ürün yöneticisi mühendislik geçmişli bir profil olabilir.

Evrim:

Genelde gelişimi Kategori Müdürü veya Pazarlama Müdürü olacak şekilde gelişir. Ancak iş özelliklerine baplı olarak satıştanda terfi oalbilir.

Maaş/TL

ÜRÜN MÜDÜRÜ

55.000 70.000 90.000 65.000 85.000 110.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

(33)

İletişim Sorumlusu

Sorumluluklar

:

Doğrudan, Satış Müdürü, Pazarlama Müdürü veya Pazarlama İletişim Müdürüne raporlama yapmakla beraber, sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

• Dış ve iç iletişim politikası için gerekli olan çeşitli projelerin tanımlanması.

• Organizasyon ve medya ilişkileri, iletişim ve basın toplantıları işlemlerinin denetlenmesi (yayın planları geliştirir ve gazeteciler ile doğrudan temas kurarak şirketin iyi etkiye sahip olmasını sağlar). Benzer şekilde, ticari fuarlar, konferanslar ve kongrelerde şirketin yer almasını sağlamak.

• Genel başlıkları ile gerekli direkt pazarlama faaliyetlerinin belirlenmesi ve yürütülmesi.

• Yerel ve uluslararası iletişim eylemleri uyarlanması.

Deneyim / Eğitim:

Pazarlama İletişim Müdürü sıklıkla prestiji bir üniversitenin İktisat ve İşletme gibi bölümlerinden mezundur. Genellikle ajans deneyimi bulunmaktadır.

Evrim:

Pazarlama fonksiyonuna bağlı olarak gelişim dikey yönde olur.

Maaş/TL

İLETİŞİM SORUMLUSU

45.000 80.000 115.000 60.000 85.000 150.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

(34)

İletişim Sorumlusu

Sorumluluklar

:

Doğrudan, Satış Müdürü, Pazarlama Müdürü veya Pazarlama İletişim Müdürüne raporlama yapmakla beraber, sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

• Dış ve iç iletişim politikası için gerekli olan çeşitli projelerin tanımlanması.

• Organizasyon ve medya ilişkileri, iletişim ve basın toplantıları işlemlerinin denetlenmesi (yayın planları geliştirir ve gazeteciler ile doğrudan temas kurarak şirketin iyi etkiye sahip olmasını sağlar). Benzer şekilde, ticari fuarlar, konferanslar ve kongrelerde şirketin yer almasını sağlamak.

• Genel başlıkları ile gerekli direkt pazarlama faaliyetlerinin belirlenmesi ve yürütülmesi.

• Yerel ve uluslararası iletişim eylemleri uyarlanması.

Deneyim / Eğitim:

Pazarlama İletişim Müdürü sıklıkla prestiji bir üniversitenin İktisat ve İşletme gibi bölümlerinden mezundur. Genellikle ajans deneyimi bulunmaktadır.

Evrim:

Pazarlama fonksiyonuna bağlı olarak gelişim dikey yönde olur.

Maaş/TL

İLETİŞİM SORUMLUSU

45.000 80.000 115.000 60.000 85.000 150.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

(35)

2.5. İletişim İşlevleri

(36)

İletişim Müdürü

Sorumluluklar

:

Doğrudan Genel Müdür veya Pazarlama Müdürüne raporlamakla beraber ve sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

• Pazarlama Direktörü ve Genel Müdür işbirliği çerçevesinde iç ve dış iletişim ve şirket stratejisinin belirlenmesinde, oluşturulmasında ve uygulanmasında rol alır,

• İletişim ajanslarının seçilmesi ve yönetilmesi

• Medya iletişimi ile en üst düzeyde diyalogların sürdürülmesi.

• Resmi iç ve dış iletişimin sağlanması ve yönetilmesi, basın bültenlerinin hazırlanması,

• Bütçenin Yönetimi,

• Medyada firma sözcüsü ve temsilcisi olarak görev almak.

• Sorumluluğu altındaki takım yönetmek.

• Atanan nitel ve nicel hedefleri gerçekleştirmek.

• Şirketin organizasyon ve etkinliklerini tanımlamak ve planlamak.

Deneyim / Eğitim:

• Minimum 5 veya 7 yıl FMCG sektöründe yer alan şirketlerin pazarlama veya iletişim departmanlarında tecrübe sahibi olmak

• Tercihen, Pazarlama/İletişim mezun u olmak. .

• Entellektüel ve kültürlü bir kişiliğe sahip olmak.

• İngilizce ve 2. bir yabancı dil bilgisi gereklidir

• Mükemmel iletişim ve insan ilişkileri, diyalog düzeyi yüksek, esnek, çok yönlü, yüksek yaratıcılık becerileri, müşteri odaklı, sakin, düşünceli, karizmatik ve çekici.

Maaş/TL

İLETİŞİM MÜDÜRÜ

61.000 90.000 150.000 120.000 175.000 300.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

Evrim:

İletişim Direktörü pozisyonu, bir sonraki basamaktır.

(37)

Reklam Sorumlusu

Sorumluluklar

:

Raporlamayı direk olarak Pazarlama Müdürü, Genel Müdür, İletişim Müdürü veya Reklam Müdürüne yapar:

• Ürünlerden sorumlu kişilerle beraber şirketin reklam bütçesini belirler,

• Reklam medya tasarımına katılır.

• Kampanyaları koordine eder ve onları takip eder : bütçe belirlemek, mesajları oluşturmak, ölçme etkinliğinde bulunmak. Reklam ajansları ve satın almadan sorumlu olur.

Deneyim / Eğitim:

• Grafik Tasarım veya Ajans tecrübesi olması gerekir,

• Ajans yönetimi tecrübesi gereklidir,

• Müzakere yeteneği önemlidir.

• Üniversitelerin reklam bölümünden veya reklam akademisi mezunu olan kişiler avantajlıdır.

Evrim:

Reklam Müdürü olarak pazarlamada yükselebilir.

Maaş/TL

REKLAM SORUMLUSU

45.000 80.000 115.000 60.000 85.000 150.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

(38)

Medya Yöneticisi

Sorumluluklar

:

Raporlamayı direk Pazarlama Müdürü veya İletişim Direktörüne yapmakla beraber, sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

- Pazarlama Direktörü veya İletişim Direktörü ile birlikte şirketin iletişim stratejisinin ve planının belirlenmesi, oluşturulması ve uygulanması,

• Şirketin reklam yatırımlarının analiz ve optimize edilmesi.

• Brifinglerin oluşturulması,

• Medya ve / veya satın alma grupları ile ilişkerin kordine edilmesi.

• Bütçenin izlenmesi ve kontrolü.

• Pazarlama Bölümü ile birlikte, Şirketin kurumsal imajının yönetilmesi ve uygulanması

• Tedarikçilerin belirlenmesi ve onlarla yıllık anlaşmaların yapılması.

• Atanan nitel ve nicel hedefleri gerçekleştirmek.

Deneyim / Eğitim:

• İletişim departmanlarında medya planlamacı veya ajans sorumlusu olarak en az 5 ile 7 yıl arasında tecrübe,

• Medya firmaları ile diyaloğun yüksek seviyede olması,

• Yükseköğretim İktisat / İşletme ve Pazarlama mezunu olmak

• İyi derecede İngilizce yeterlilik ve diğer dillerin uzmanlığı.

• Çok yönlü, sonuç odaklı ve müşteri (iç ve dış) hedefler ve yüksek düzey çalışma için kullanılan iletişim ve ilişkiler.

Maaş/TL

MEDYA YÖNETİCİSİ

43.000 75.000 150.000 80.000 150.000 314.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

(39)

On-Line Pazarlama Sorumlusu

Sorumluluklar

:

Raporlamayı direk olarak Pazarlama Müdürü veya İletişim Direktörü’ne yapmakla beraber, sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

• Pazarlama Direktörü veya İletişim Direktörü ile birlikte şirketin online strateji ve iletişim planının oluşturulması, tanımlanması ve uygulanması.

• Online pazarlama planının oluşturulması, tanımlanması ve uygulanması ve web trafıgının kontrol edilmesi

• Çevrimiçi marka ve ürünlerinin reklamı ve görünürlügü için online anlasmaların yapılması.

• Satıs ve marka takımları ile birlikte calısarak digital departmanı ile birlikte bütün pazarlama aktivitelerinin kordine edilmesi.

• Kurumsal web sitesindeki içerik yönetiminin planlanması, iyileştirilmesi yönünden değişiklerin yapılması ve yönetilmesi

• Onlıne pazarlama kampanyalarını planlamak ve yönetmek .

• Online fırsatların değerlendirilmesi amacıyla yeni kanalların bulunması ve geliştirilmesi

• Şirketin SEM (arama motoru pazarlama) projelerinin yönetilmesi.

• SEO (arama motoru optimizasyonu) stratejisinin geliştirilmesi ve uygulanması

• ve sonuçlarının kontrol edilmesi

• Dış ajanslar ile ilişkileri korumak ve yönetmek. Ajanslar ve ücretleri konusunda ilişkilerin yürütülmesi

• Şirketin kurumsal ve marka kimliğinin online alanda kontrol edilmesi

Maaş/TL

ON-LINE PAZARLAMA SORUMLUSU

36.000 72.000 85.000 70.000 100.000 120.000

MIN. AVG. MAX.

Şirketler

Deneyim / Eğitim:

• Onlıne pazarlama ajanslarında egıtım almıs olmak,

• Üniversite mezunu olmak,

• İyi seviyede İngilizce konuşabilmek.

• Çok yönlü, sonuç odaklı ve müşteri (iç ve dış) portföyü bulunan, hedefler doğrultusunda çalışabiliyor olmak.

(40)

2.6. Hizmetler Sektörü

fonksiyonları

(41)

Satış Müdürü

Sorumluluklar

:

Ticaret müdürüne, direktörüne veya genel müdüre raporlama yapılır. Satış müdürü kendisine verilen iş tanımlarını ve stratejilerini uygular. Başlıca aşağıdaki görevlerden sorumludur:

• Satış tahminlerini saptamak ve sorumlu olduğu satış hedeflerini tespit edip aksiyon almak.

• Sorumluluğu altındaki satış takımını yönetmek, motive etmek ve aktif bir şekilde ticaretin içinde olmak.

• Sonuçları değerlendirmek ve marjların optimizasyonunu sağlamak.

• Rekabeti değerlendirmek ve yönetime rapor sunmak.

• Satış takımı kurmak; saha ve üst yönetimle arasındaki ilişkiyi sağlamak.

• Uygun bir yerde lojistik ve satış yönetimini organize etmek.

• Satış ekibinin yanında önemli müşterilerle pazarlıklara katılmak.

Deneyim / Eğitim:

• Bu pozisyon iyi derecede iş, ekip ve bütçe yönetimi tecrübesini gerektirir. Bugünkü bir çok satış müdürü fen bilimleri, ekonomi işletme, hukuk veya ticari okullardan mezundur.

Terfi:

Satış müdürü satış direktörlüğüne ya da yönetim kuruluna terfi edebilir veya büyük müşterilerin sorumluluğunu üstlenebilir.

100.000 120.000 125.000 180.000

ORTALAMA MAKS.

SEKTÖRLER MIN.

Turizmr Lojistik

Temizlik ve Güvenlik

80.000 72.000

60.000 85.000 130.000

(42)

Satış Direktörü

Sorumluluklar

:

CEO’ya ya da Yönetim Kurulu Başkanına raporlama yapmak,

• Satış Başkanının sorumlulukları;

• Ekibindeki / bölgesindeki ciro ve marjların dikkate alınması, bütçeler, ücretler ve pazarın dikkate alınarak ticaret politikalarının uygulanması.

• Ekibi / bölgesi, yapısal olarak ticari ağırlıklı olmalıdır.

• Piyasa analizleri ve rekabetin takibinin sağlanması.

• Sorumlu olan Satış Müdürüne, Bölge Müdürüne, onlara fayda sağlayacak şekilde, gerekli bildirimin gerçekleştirilmesi.

Deneyim / Eğitim:

• Satış Direktörler Başkanları genellikle kendi kendilerini eğitmiş, yüksek okul mezunu olmanın yanında, uzun süreli ticari iş yaşamı tecrübesine sahip ve şirket içi terfi yolları ile kendilerini geliştirebilmiş kişilerden oluşmaktadır.

• Genelde işletme okullarından gelen ticari yöneticiler kısa bir süre ve zaman içinde değerlendirilerek, bu görevi üst düzey yönetim noktası olarak kullanarak CEO veya uluslararası bölge yönetici olabilirler.

Terfi:

Bu pozisyonda çalışanlar için terfi, Bölge Ofisi veya Satış Yönetimine verilen sorumluluk açısından geniş bir bölgeyi ya da ilginç bir ticari etkiyi içerebilir. Daha uzun süreli bakıldığında, bu fonksiyon bölgesel Ticaret Bölümü oluşumuna yol açabilir.sorumluluğunu üstlenebilir.

140.000 340.000 250.000

240.000

450.000 350.000

Turizmr Lojistik

Temizlik ve Güvenlik Endüstri

90.000 150.000 150.000

65.000 175.000 350.000

(43)

Bölge Müdürü

Sorumluluklar

:

Bölge Müdürünün sorumluluk alanı:

• İş sayısı, marjlar, bütçeler, kıyaslama ve pazar payları bakımından, kendi bölgesinde ticaret politikası uygulamak. Ayrıca alanda gerekli işlemleri takip edip, iş stratejilerini belirlemek.

• Satış Yöneticileri ve ticari yapı sorumluluğu altında, gerekli eğitim ve motivasyonu sağlamak.

• Piyasa analizleri ve rekabetin takibinin sağlanması sağlamak.

• Çeşitli Bölgesel Yönetim ticaret politikaları ile koordinasyon sağlamak ve yeni sinerjiler yaratmak.

Deneyim / Eğitim:

Bölge Müdürü en az 5 ile 7 yıl arasında bir iş tecrübesine sahip olması gerekmektedir ki bunun 2 ile 4 yılını iş yönetimi alanında gerçekleştirmiş olması aranmaktadır. İşletme bölümü mezunu ve söz konusu eğitim, motivasyon ve ticari ekipman bilgisine sahip kişiler aranmaktadır. Her ne kadar önceden belirlenmiş bir eğitim seçeneği olmasa da, işletme okulu mezunu birçok aday bulunmakta ve bu pozisyon ile alakalı söz konusu iş gereklilikleri, motivasyon ve ekipman açısından gerekli donanımlara sahip bir grubu oluşturmaktadırlar.

Terfi:

Yapılan en acil değişiklikler daha geniş sorumluluğa sahip olan Satış Yönetimi veya büyük müşteriler ile alakalı sorumluluklarda gerçekleşmektedir.

75.000 100.000

85.000 90.000

150.000 125.000

Turizmr Lojistik

55.000 60.000 70.000

55.000 65.000 120.000

(44)

Müşterici Yöneticisi

Sorumluluklar

:

Satış Müdürüne raporlama yapmak.

Müşteri Yöneticisinin sorumlulukları ise:

• Atanan müşterilerde ürünlerin satışının geliştirilmesi ve yeni büyük müşteriler ikna etme atılımını gerçekleştirmek.

• Stratejik müşterideki ticari faaliyetlerin yurt içinde veya yurt dışında uygulanması ve izlenmesi.

• Tam anlamı ile anlaşmaları gerçekleştirmek ve kendi müşteri arasında geliştirme stratejilerini belirlemek.

• Müşterinin ve şirketinin hedefleri arasında bir aracı olarak, söz konusu ihtiyaçlara yönelik çözüm önerilerini sunmak.

• Dönemsel bazda bir veya birden fazla performans alanında hedefleri tespit etmek ve yeni hedefle belirlemek.

Deneyim / Eğitim:

Bu pozisyona erişebilmek için, ticari iş deneyiminin bulunması, bununla beraber önemli üst düzey iş geliştirmeleri gerçekleştirebilecek bir başarının kanıtlanabilir olması gereklidir.

Kendi kendini eğitebilme ve müşterisini yönlendirebilme vasfına erişmiş olan, müşteri yöneticiler başkanları genellikle işletme bölümü okuma eğiliminde olup, çoğu üniversite mezunudur. Bu aynı zamanda yüksek lisans için de bir temel sağlayabilmektedir. Bazı alanlarda söz konusu uluslararası müzakerelerin doğası gereği ise, yabancı dil için uzmanlık seviyesi gereklilik göstermektedir.

75.000 100.000

85.000 90.000

150.000 125.000

Turizmr Lojistik

55.000 60.000 70.000

55.000 65.000 120.000

Terfi:

Yönetilen müşterilerde gelişime paralel olarak terfi olanakları hesaplanabilir. Kategorilerin gelişmesi, Satış, İş Yönetimi ve İş Geliştirme terfinin gerçekleşmesini sağlayabilir.

(45)

Ticari Mühendisi / Satış Mühendisi

Sorumluluklar

:

Satış Mühendisi sorumluluk alanları:

• Söz konusu iş planlarının tasarım, uygulama ve geliştirme ile yeni müşteriler oluşturabilmek ve iş fırsatlarını yaratabilecek şekilde yeni pazarların analiz edilebilmesi.

• Müşteri tabanını yönetmek ve olası coğrafi zemini oluşturabilmek.

• Ciroyu arttırmak ve marjları korumak.

• Bağlı bulunulan müdürlük tarafından iş stratejisinin hazırlanması ve uygulanması.

• Fonksiyonel hizmetlerin desteği ile teklifleri gerçekleştirmek.

• Potansiyel müşterileri belirlemek ve kendilerine ürün / hizmet satışı sağlayabilmek için müzakere sürecinde rol alabilmek.

Deneyim / Eğitim:

• Bu pozisyon iç ticarete açık ve söz konusu sorumlulukları üstlenebilecek kişiler için açıktır.

• Bu pozisyondaki aranan profiller için firmaların büyüklüklerine göre deneyim süreleri de değişmektedir.

• Mühendislik eğitimi profilleri ile doğru şirketlerin ve teknik servis pozisyonlarının belirlenmesi ve burada hangi kişilerin gerekli teknik eğitimi sağlayacağının belirlenmesi.

Terfi:

Bu pozisyonda terfi için satış ve pazarlama alanında liderlik özelliği gereksinimdir.

66.000 105.000

120.000 65.000

160.000 85.000

Turizmr Lojistik

45.000 60.000 45.000

40.000 50.000 70.000

(46)

Ticari İşler Destek Sorumlusu

Sorumluluklar

:

Satış Müdürü veya Satış Direktörüne raporlama yapılır.

• Ticari İşler Destek Sorumlusu sorumluluk alanları:

• Ticari işbirliğinin raporlama metodu ile ortaya konulması ve müşteri raporları yönetiminde uygulanması.

• Ticari tahmin yapabilmek adına verileri analiz edebilmek.

• Görüşmelerin sağlanması, ticari teklifleri yürütmek,

• katılmak ve müşteri isteklerinin dikkate almak.

• Siparişlerin günlük veya haftalık raporlanmasını sağlamak ve müşteri hesaplarını düzenlemek.

Deneyim / Eğitim:

Bu pozisyon yüksekokul veya üniversite eğitimini almış ticari asistan veya müşteri yöneticisi olabilecek potansiyele sahip profiller için açıktır.

Terfi:

Bu pozisyonda terfi orta vadede müşteri yöneticisi olarak varsayılabilir.

Turizmr Lojistik

(47)

2.7. Sanayi

fonksiyonlar

(48)

Ticari Direktör

Sorumluluklar

:

Genel Müdüre raporlama yapmak. Ticari Direktör şirketteki tüm ticari aktiviteleri denetler.

• Şirketin ticaret politikalarına stratejik anlamda karar vermek ve bunların uygulanmasını kontrol etmek.

• Ticari politikaları uygulayabilmek için gerekli kaynakların bulunmasını sağlamak.

• Pazarlama Müdürü ile birlikte orta ve uzun vadeli kalkınma planları yapmak.

• Satış hedeflerini belirlemek ve bunların kontrol etmek.

• Satış yönetimini denetlemek.

• Satış Pazarlama ve Üretim ile gerekli işbirliği ilişkisini sağlayarak, yakın ve yüksek düzeydeki ticari müzakerelere katılmak.

Deneyim / Eğitim:

Kar/zarar yönetimi deneyimi,satış ve ticari ekiplerin liderliğini yapmış olmak.

Üniversite mezuniyeti ve tercihen yönetim bilimlerinde yüksek lisans.

Terfi:

Bu pozisyonda terfi orta vadede Genel Müdür rolüdür.

250.000 360.000

AVG MAX.

MIN.

Uluslararası şirketler Lokal sermayeli

şirketler

150.000

95.000 150.000 270.000