BOOKING
YER SORGULAMA
Do you have any vacancies? Boş odanız var mı?
From what date? Hangi tarih itibari ile?
For how many nights? Kaç gece için?
How long will you be staying for? Ne kadar süre kalacaksınız?
One night Bir akşam Two nights Iki akşam
A week Bir hafta A fortnight (Amerikan İngilizcesi: two weeks) Onbeş gün
What sort of room would you like? Nasıl bir oda istersiniz?
single room tek kişilik double room iki kişilik
twin room çift kişilik triple room üç kişilik
suite süit
YER SORGULAMA
What sort of room would you like? Nasıl bir oda istersiniz?
single room tek kişilik double room iki kişilik
twin room çift kişilik triple room üç kişilik
suite süit
YER SORGULAMA
I'd like a room with … … bir oda istiyorum an en-suite bathroom özel banyolu
a bath banyolu a shower duşlu
a view manzaralı
a sea view deniz manzaralı a balcony balkonlu
TESİSDE BULUNAN İMKANLAR İLE İLGİLİ SORU SORARKEN
Does the room have …? Odada … var mı?
internet access internet bağlantısı air conditioning havalandırma
television televizyon
Is there a …? … var mı?
swimming pool yüzme havuzu sauna sauna
gym spor salonu beauty salon güzellik salonu
lift asansör
TESİSDE BULUNAN İMKANLAR İLE İLGİLİ SORU SORARKEN
Do you allow pets? Evcil hayvan kabul ediyor musunuz?
Do you have wheelchair access? Tekerlekli sandalye ile ulaşım mümkün mü?
Do you have a car park? Araba parkınız var mı?
ANLAŞMAYA VARMA
What's the price per night? Gecelik ücreti ne kadar?
Is breakfast included? Kahvaltı dahil mi?
That's a bit more than I wanted to pay Ödemek istediğimden biraz daha fazla Can you offer me any discount? Bana bir indirim yapar mısınız?
Have you got anything …? Daha … ucuz bir odanız var mı?
cheaper ucuz bigger büyük quieter sakin
Could I see the room? Odayı görebilir miyim?
REZERVASYON YAPTIRMA
OK, I'll take it Tamam, alacağım
I'd like to make a reservation Rezervasyon yaptırmak istiyorum What's your name, please? Adınız, lütfen?
Could I take your name? Isminiz lütfen?
Can I take your …? … alabilir miyim?
credit card number kredi kartı numaranızı
telephone number telefon numaranızı
What time will you be arriving? Ne zaman buraya varacaksınız?
GÖREBİLECEĞİNİZ İŞARETLER
Vacancies Boş oda
No vacancies Boş oda yok
REZERVASYON
... için yer ayırmak istiyordum. I would like to book…
... için yer ayırmayı dilemiştim. I wish to book…
... için boş yeriniz var mıydı acaba? Do you have any vacancies on…
… tarihi için bir oda rezerve etmek istiyordum. I would like to reserve a room on the…
100 kişilik kapasiteye sahip konferans
salonlarınızdan birisini rezerve etmek istiyoruz.
We would like to reserve one of your conference rooms with seating capacity for 100 people.
... adına ...'ı rezerve etmek istiyordum. I would like to reserve…in the name of...
Ayrıca şu ekipmanlara ve hizmetlere ihtiyaç duyuyoruz:
We also need the following equipment and services:
REZERVASYON DEĞİŞTİRME
Acaba rezervasyonumuzun tarihini değiştirmek mümkün olur muydu?
Would it be possible to change the date of the booking to…
Daha önce ayarladığımız tarih için rezervasyon çakışması yaşıyorum. Başka bir tarih için
rezervasyon yapmamızın mümkünatı var mı acaba?
Unfortunately I am double booked on the day we arranged. Would it be possible to reserve the room for another date?
Korkarım ki rezervasyon tarihimi ... tarihine değiştirmenizi istemek zorundayım.
I am afraid I must ask you to alter my booking from…to…
Öğle yemeğinin servisinin yapılacağı başka bir oda rezerve etmek istiyordum.
I would like to reserve an additional room, where lunch will be served after the meeting.
REZERVASYON İPTALİ
Korkarım ki ... için olan rezervasyonumu iptal etmek zorundayım çünkü ...
I'm afraid I have to cancel our reservation for…
because…
... sebebiyle korkarım ki rezervasyonumu iptal ettirmek zorundayım.
Owing to…, I am afraid that I must cancel my booking.
Küçük konferans salonu ve akşam yemeği için olan rezervasyonumu maalesef iptal ettirmek
zorundayım.
Unfortunately I have to cancel our reservation for a small conference room and a three course dinner.
Size telefonla ulaşamadığım için rezervasyonumu iptal ettirmek zorunda kaldığımı bu e-posta
yoluyla bildiriyorum. Şimdiden neden olduğum tüm problemler için özür dilerim.
I could not reach you on the phone, so I am
writing you this mail to tell you I have to cancel our reservation for the conference room. I'm extremely sorry for any inconvenience caused.
BOOKİNG A HOTEL ROOM (OTEL REZERVASYONU)
Receptionist: — Good afternoon, San Felice Hotel. May I help you?
Mrs Ryefield: — Yes. I´d like to book a room, please.
Receptionist: — Certainly. When for, madam?
Mrs Ryefield: — March the 23rd.
Receptionist: — How long will you be staying?
Mrs Ryefield: — Three nights.
Receptionist: — What kind of room would you like, madam?
Mrs Ryefield: — Er... double with bath. I´d appreciate it if you could give me a room with a view over the lake.
Receptionist: — Certainly, madam. I´ll just check what we have available. . . Yes, we have a room on the 4th floor with a really splendid view.
Mrs Ryefield: — Fine. How much is the charge per night?
Receptionist: — Would you like breakfast?
Mrs Ryefield: — No, thanks.
Receptionist: — It´s eighty four euro per night excluding VAT.
Mrs Ryefield: — That´s fine.
Receptionist: — Who´s the booking for, please, madam?
Mrs Ryefield: — Mr and Mrs Ryefield, that´s R-Y-E-F-I-E- L-D.
Receptionist: — Okay, let me make sure I got that: Mr and Mrs Ryefield. Double with bath for March the 23rd, 24th and 25th. Is that correct?
Mrs Ryefield: — Yes it is. Thank you.
Receptionist: — Let me give you your confirmation number.
It´s: 7576385. I´ll repeat that: 7576385. Thank you for choosing San Felice Hotel and have a nice day. Goodbye.
Mrs Ryefield: — Goodbye.
BOOKİNG A HOTEL ROOM (OTEL REZERVASYONU)
Receptionist: — İyi günler, San Felice Oteli. Nasıl yardımcı olabilirim?
Mrs Ryefield: — Oda rezervasyonu yapmak istiyorum.
Receptionist: — Elbette. Ne zaman için, bayan?
Mrs Ryefield: — 23 Mart.
Receptionist: — Ne kadar kalacaksınız?
Mrs Ryefield: — Üç gece.
Receptionist: — Ne tür bir oda istiyorsunuz bayan?
Mrs Ryefield: — Şey, çift kişilik, banyolu. Göl manzaralı bir oda olursa memnun olurum.
Receptionist: — Elbette bayan. Boş odalar bir bakacağım. Evet, 4.
katta muhteşem manzaralı bir odamız var.
Mrs Ryefield: — Güzel. Gecelik ücreti ne kadar?
Receptionist: — Kahvaltı istiyor musunuz?
Mrs Ryefield: — Hayır, teşekkürler.
Receptionist: — Vergi hariç gecelik 84 euro.
Mrs Ryefield: — Tamamdır.
Receptionist: — Rezervasyonu kimin adına yapalım, bayan?
Mrs Ryefield: — Bay ve Bayan Ryefield, R-Y-E-F-I-E-L-D.
Receptionist: — Tamam, bir kontrol edelim. Bay ve Bayan Ryefield. 23, 24, 25 Mart günleri için, çift kişilik banyolu oda. Doğru mu?
Mrs Ryefield: — Evet, doğru. Teşekkürler.
Receptionist: — Size onay numaranızı vereyim: 7576385.
Tekrarlıyorum: 7576385. San Felice otelini seçtiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler. Hoşçakalın.
Mrs Ryefield: — Hoşçakalın.
