ERİŞİM ALTYAPI YÖNETİMİ
TÜRK TELEKOM
Alcatel 7750 SR-12
Huawei NE 40
GE/PoS
Alcatel 7750 SR-12 (Tip-2)
Metro Ethernet
FE/GE FE/GE
IP/MPLS
TDM
Alcatel 7750(Tip-3) Alcatel 7750 SR-12 (Tip-2) 7670 RSP
ATM VCI Router
Router
Router
ATM
DSLAM
CPE STM-1/4
ATM 7470 MSP
ATM Trunk bağlantıları
FTTh
ADSL ADSL2 ADSL2+
G.SHDSL VDSL VDSL2
DSLAM
FTTc xDSL+FTTb/c
(Tip-2) STM-1/4
ATM
DSLAM FTTb
Optik Splitter OLT
GPON
İnternet
FE/GE
Erişim Altyapısı Bakır/Fiber/Koaksiyel
IP Core
Signaling Module
Trunk Module User Access Module
Servis Sunucusu SoftSwitch
Trunk Gateway
Trunk Gateway Trunk
Gateway
SS7 Signaling
Gateway
User Access Gateway CPU
Switching Array
Akıllı Servis Sunucuları
Santral NGN
Transmisyon Sistemleri (Kablolu/Kablosuz)
TÜRK TELEKOM VERİ İLETİM ŞEBEKESİ
• Her müşteri doğrudan Erişim sistemine bağlıdır.
• Erişim sistemleri MPLS Switch’lere bağlıdır.
• MPLS Switch’ler fiber kabloyla doğrudan veya transmisyon sistemleri üzerinden birbirine bağlıdır.
• Müşteriden gelen bilgiler gideceği yere Erişim Sistemleri, MPLS ve Transmisyon sistemleri üzerinden geçerek ulaştırılır.
Erişim Şebekesi (Access Network) : MPLS switch ile müşteri arasında kalan alandaki sistem ve altyapının tamamına verilen addır.
MPLS
f/o
Soft Switch
internet
IPTV
Bakır kablo
~ 100-200 m f/o
Toplama switch IFTK
OFTK
Erişim Şebekesi (Access Network)
Erişim Sistemleri:
• Müşterilere Ses (telefon) ve Data (internet, IPTV, v.b) hizmetlerinin sunulduğu sistemlerdir.
• Sistemler bulundukları yere göre;
• Indoor sistemler
• Outdoor sistemler
• Indoor Sistemler:
• Türk Telekom binaları (Santral binası) içerisine kurulmuş Erişim Sistemleridir.
• Ses (PSTN) ve Data (DSL) hizmetleri için ayrı sistemler vardır.
• Sistemler üzerinde her müşteri için ayrı PORT’lar bulunur.
• Bu sistemlerin kapasiteleri ihtiyaca göre belirlenir arasında olabilir.
• Müşterilere hizmet bakır şebeke üzerinden verilir.
Erişim Şebekesi (Access Network)
• Outdoor Sistemler:
• Türk Telekom binaları dışına (Cadde, sokak veya müşteri binasına) kurulmuş sistemlerdir.
• Indoorsistemlerle aynı işi yaparlar.
• Outdoorsistemler FTTX sistemler olarak da adlandırılırlar.
• Müşterilere Bakır şebeke ve Fiber şebeke üzerinden hizmet verilir.
• Bakır şebeke ve Fiber optik şebeke üzerinden hizmet vermek için farklı teknolojiler kullanılmaktadır.
• xDSL: Bakır şebeke üzerinden hizmet verilir.
• GPON : Fiber optik şebeke üzerinden hizmet verilir
• Aktif Ethernet :Fiber optik şebeke üzerinden hizmet verilir.
Erişim Şebekesi (Access Network)
CPE (Modem)
Santral
Internet
DSLAM
(DSL Access Multiplexer)
MDF
Abone
Ses (POTS) Ses+Veri
BRAS
(Broadband Remote Access
Server)
Veri Veri
Splitter
PSTN
Ses (POTS)
ATM/IP
3400Hz 1,1 MHz
30kHz
Up Down
138 kHz
POTS
300Hz
Internet Erişimi
Klasik ADSL Şebekesi
Erişim Şebekesi (Access Network)
Bakır Şebeke
• Santral binalarından bölgelerindeki bütün müşterilere bir çift bakır kablo tesis edilmiştir.
• Santral, çevresindeki yaklaşık 4-5km yarıçaplı bir bölgeye hizmet verir (Santral Sahası)
• Kablo kalınlığı tesis mesafesine göre değişir. (0.4mm, 0.5mm, 0.6mm, 0.9mm)
• Kablolar Repartitör, Saha dolabı, dağıtım kutusu üzerinden müşteriye ulaşır.
• Bakır şebek santral binasında kurulu bulunan Repartitörden başlar.
Prensibal Kablosu Lokal Kablosu Abone Kablosu
(
Santral Saha Dolabı Dağıtım Kutusu Müşteri Cihazı
Bakır Kablo Erişim Şebekesi
Müşteri Tesisi
Erişim Şebekesi (Access Network)
Bakır Kablo Ölçü :
• Kabloların bazı devrelerinde tesis aşamasında veya sonradan arızalar oluşabilir.
• Arızalı devre üzerinden müşteriye ya hiç hizmet verilemez veya düşük kalitede hizmet verilebilir.
• Gürültülü telefon görüşmesi
• Konuşmaların birbirine karışması,
• Çok düşük hızlı internet,
• Sık sık kopan internet
• Bakır kablo arızalarını tespit etmek için kullanılan cihazlar:
• Multimetre
• 3M 965 DSP (Bakır şebeke kablosu ölçümü için üretilmiştir)
• JDSU (Akterna) HST 3000C (Bakır şebeke kablosu ölçümü için üretilmiştir)
• Kablodaki kopuk, atlak, kısa-devre, toprağa veya diğer devreye temas, denge (boylamsal balanas) arızaları tespit edilebilir.
• Arızanın oluştuğu yer tespit edilebilir.
Bakır Şebeke
Digital Multimetre
HST 3000 C
965 DSP
Bakır Şebeke Ölçü Cihazları
Fiber Optik Kablo
Fiber Optik Kablonun Yapısı:
• Fiber optik kablo 3 katmandan oluşur. En içten dışa doğru
• Çekirdek (Core, Öz): Saf cama katkı maddeleri eklenerek yoğunluğu artırılmıştır. Işığın geçtiği yerdir.
• Kılıf (Cladding): Yoğunluğu özden daha az olan camdan üretilmiştir. Işığı yansıtarak özün içinde kalmasını sağlar.
• Kaplama (Coating): Akrilik boyadır. Camı dış etkilerden korur.
• Işığın geçtiği kısmın çapı 9um, kılıfın çapı 125um, ve boya ile beraber çap 250um dir. 4 fiber kıl yan yana getirildiğinde 1 mm olur.
Kaplama çapı = 250 µm Kılıf Çapı = 125 µm
Öz çapı = 9 µm SMF, 50/62.5 µm MMF
Ölçü ve Cihazları
Fiber Kablo Ölçü:
• Fiber kablolar üzerinde ölçüm yapmak için üretilmiş özel ölçü cihazları bulunmaktadır.
• Bu cihazlarla aşağıdaki ölçümler yapılabilmektedir.
• Kablonun boyu
• Ek yerleri, ek sayısı ve ek kayıpları
• Kablonun toplam kaybı
• Arıza oluştuğunda (kopma v.b) arızanın yerinin tespiti.
• Transmisyon kablolarının yüksek hızlar için uygunluğunun ölçülmesi (PMD)
Santral Saha kabini Kullanıcı
Santral POTS, xDSL 4km
FTTH Fiber
FTTC Fiber POTS, xDSL
<0.5km
FTTB
POTS, xDSL
POTS, Ethernet,
VDSL2
Bakır Şebeke ve Fiber Şebeke (FTTx) topolojisi
Santral Binası- Müşteri Binası arası FO FTTB tiplerine göre bina içine veya bina dış yüzeyine monte edilebilir
FTTC (T6-T7-T9-T23)
Bakır Kablo
≤ 250 mt
FTTB (T11-T17-T19-T21)
FO
FTTH
Santral –FTTC Kabin arası FO
FTTC Kabin- Müşteri Binası arası Bakır Kablo (MAX:250 mt)
GPON: Santral- Müşteri(uç cihaz) arası FO
Aktif Ethernet: Santral- Müşteri Binası arası FO, Bina içi CAT-6 kablolama
SPLITTER
ONT
FIBER BUILT-IN CABLING
Bakır Saha Dolabı
FTTx Sistemleri
FTTx üzerinden verilen hizmetler
• PSTN, Ankesör
• ISDN BRI, ISDN PRI
• ADSL2+, G.SHDSL
• VDSL2 (100mb’e kadar FiberNet & HiperNet)
• IPTV (SD&HD TV Yayını, VoD)
• Metro Ethernet
FTTx –Erişim bölümü
• MDF kısmı; TT lokal şebekesi ve müşteri ankastresinin birleştirildiği kısımdır.
• Terminasyon için krone tipi reglet kullanılır.
MSAN DSLAM
Aktif Sistem Bölümü
PSTN, Ankesör, ISDN gibi hizmetlerin üretildiği aktif sistemlere genel olarak MSAN denir.
xDSL, G.SHDSL ve IPTV gibi genişbant erişim hizmetlerini üreten aktif sistemler ise
DSLAM denir
Transmisyon
MPLS Switch
OFSB
• Fiber Sonlandırma (OFSB), MPLS Switch gibi kısımların bulunduğu bölüm Transmisyon bölümüdür.
Metro 1000
Enerji
Dahili Sayaç
Sigortalar & Doğrultucular
Akü
Harici Sayaç
Diğer bölümler
Cihaz Kapısı ve Heat Exchanger Topraklama Barası
Pako Şalter ve Jeneratör Prizi Kapı Kilidi
Aydınlatıcı
FTTB
FTTB: Fiber To The Building- Binaya kadar Fiber.
• Müşteri bina veya sitelerine kurulan sistemlerdir.
• Kapasiteleri büyüklüklerine göre değişmektedir. (16-128 müşteri)
• Enerjisini şehir şebekesinden alır
• Enerji kesintilerine karşı Akü grubu ile beslenir.
FTTC
• Bu kabinler içine değişik firmaların farklı kapasitelerdeki Dar Bant ve/veya Geniş Bant shelfleri konulabilir.
• T1 : 4 Shelf’li outdoor kabini
• T3 : 1 Shelf’li outdoor kabini
• T5 : 2 Shelf’li outdoor kabini
• T6 : Mevcut dolap üzerine konan dslam şasesi içeren sistem
• T7 : Mevcut dolaba giydirilen 2 pizzabox shelfi içeren sistem
• T9 : 4 adet pizzabox tipi dslam şasesi içeren sistem
• T13 : 1 adet Mini MSAN şasesi içeren sistem
• T15 : 1 adet pizzabox tipi dslam şasesi içeren sistem
Prensibal Kablosu
Lokal Kablosu Abone
Kablosu
(
Repartitör Saha Dolabı
(Krone) Lokal Kutu Müşteri Cihazı
Bakır Kablo Erişim Şebekesi
Müşteri Tesisi
• Ekip repartitörden yönlendirilmiş olan çevir sesi ve dsl sinyalinin doğruluğunu teyit eder.
Kombine (Hat muay tel)
Krone Dolap Acterna (DSL hat ölçü aleti)
TTOYS Ekranı
Müşteri ip ve bağlantı süresi bilgisi Müşteri Modemi açık
Hat değerleri
• Ekip arıza bilgilerine göre dolabından port tarafını kontrol eder (hat değerleri en az 10 dB veya üzeri olmalı )ve prensipal kablonun sağlamlığını teyit eder.
İYS: İş Gücü Yönetim Sistemidir.
Ekiplerin yönetiminin etkin olarak yapılması amacıyla geliştirilmiştir.
Bütün iş emirlerini tek bir iş emri listesi üzerinde toplayan sistemdir.
Mobil Cihaz (TT175) PSTN -xDSL ARIZA TAKİP SİSTEMİ
ARIZA Yönetimi
İş Emri İş Emri:
Müşterilere ait tesis, nakil ve arızalarla ilgi ekiplere iletilen bilgi topluluğudur.
İş emrinde;
• İş emri genel bilgileri
• Müşteri bilgileri
• Altyapı bilgileri
• Tarihçe
• Ek bilgiler bulunur
Örnek İş Listesi Örnek İş emri
ARIZA KAPAMA KODLARI
Arıza iş emrinde yapılan sahada yapılan kontrollere istinaden ilgili Kapama kodları seçilerek iş emri sonlandırılır veya ilgili birimlere (ekiplere) yönlendirilir.
»Repartitör de sorunu çözülemeyen arızaları ekip kontrolü için Mobil İYS aracılığı ile ekibin kullanmakta olduğu telefona gönderilmektedir .
GANTT EKRANI
Saha ekiplerimiz, Günlük iş yoğunlukları ve iş tamamlama durumları Saha Amirlerimizce GANTT ekranları üzerinden takip edilmektedir.
İYS Ekran görüntüleri
İYS Ekran görüntüleri
İYS üzerinden yapılan port testi
İYS üzerinden yapılan port testi
İstisna 1
Hayır
Hayır
Manuel olarak İş Emirlerini yeniden atamayı gerçekleştir
Otomatik atanamayan iş emirleri Dispeçer (Sevk Amiri) tarafından ele alınır ve manuel olarak
atanır.
Uçtan Uca Kurulum Süreçleri
İş Atanması ve Sahaya Sevk Edilmesi
İş Atanması Sahaya Sevk Edilmesi
Evet Bütün İş Emirlerinin
atanması gerçekleşti mi?
Rota Planlaması Doğrulandı
mı?
Evet
Cihazda iş emirleri alındı
mı?
Evet Saha İş Emri
Yaratıılması
İş Emirlerinin Atanmasını Gerçekleştir
Teknisyenlere iş emirlerini sevk
et
Sürecin Sonu Alınmış
Randevu
İş Kuralları
Kaynaktaki Sinyal Aktivasyonu
Sistem Dispeçer (Sevk Amiri) Koordinatörü Rota Planını
(İş Akış Sırası) Kontrol Et
Dispeçer (Sevk Amiri)
İstisna 2
Manuel olarak iş emirlerinin sevk
edilmesini gerçekleştir Hayır
Dispeçer (Sevk Amiri)
«Sevk Edildi» statüsünde olmayan ve sahaya sevke edilemeyen iş emirlerini alır
ve Saha Amiri aracılığıyla iş emirlerinin manuel olarak
saha ekiplerine iletilmesini sağlar.
İş Atanması ve Sahaya Sevk Edilmesi
İş Atanması ve Sevk Edilmesi (Otomatik) 1/2
Oluşturulan iş emirleri, bir sonraki iş günü için o iş gününün başlangıcında ekiplere atanır.
Arızalar Randevu Rezervasyonu
Randevu Güncelleme
Müşteri Siparişi
Servis Provizyonlama
Atanmamış EliTTİş Emirleri
Atanmamış Harici İş Emirleri
Atanmamış İş Emri Var Mı?
Dispeçer (Sevk Amiri) Rota Planlamayı Gözden Geçirebilecek Uygunluğu
Var Mı?
Evet
Hayır Hayır
A
Rota Planlamada Bir Problem
Var Mı?
Hayır
Evet Evet
MDF ve Saha İş Emirlerini
Oluştur
İYS
Önceden Belirlenen Kurallara Göre İş
Emri Atamasını Gerçekleştir
İYS
Kaynaktaki Sinyalleri Aktive Et
xDSL CRM
Sistem Dispeçer
(Sevk Amiri) Koordinatörü
İYS
Rota Planlamayı Kontrol Et
Yeni Rota Planlamayı
Tetikle İYS
Atama Parametrelerini
Değiştir İYS
Dispeçer (Sevk Amiri)
İş Atanması ve Sevk Edilmesi
(Manuel)
İş Atanması ve Sahaya Sevk Edilmesi
İş Atanması ve Sevk Edilmesi (Otomatik) 2/2
Oluşturulan iş emirleri, bir sonraki iş günü için o iş gününün başlangıcında ekiplere atanır.
İş Atanması ve Sevk Edilmesi
(Manuel) İş Emri Yönetimi
A
İş Emrini SahaEkibine Sevk Et
İYS
Saha Ekiplerinin Cihazlarına Teslim Edilen
İş Emirlerinin Statüsünü
«Sevk Edildi» Olarak Güncelle
İYS
Bütün İş Emirlerinin
Statüsü
«Atanmış»
Mı?
Sistem veya Cihaz Problemi
Var Mı?
Ekip İş Emrini Teslim
Almış Mı?
Saha Ekibinin Statüsünü «Sevk
Edilemez»
Olarak Güncelle
İYS
Ekiple İş Emirlerini Teslim Alıp Almadıklarını
Kontrol Et
Saha Ekibiyle İletişime Geçerek
Sebebini Öğren
İş Emri Statülerini «Sevk
Edildi» Olarak Güncelle İYS
Saha Amirini İş Emirlerini Manuel
Olarak Ataması Hakkında Bilgilendir Hayır
SON Evet
SON Evet
Evet
Hayır
SON
Saha Ekibinin Statüsünü «Sevk
Edilemez»
Olarak Güncelle İYS
Hayır
Saha Amiri Sistem
Dispeçer (Sevk Amiri)
İş Emrini Teknisyene
Teslim Et
İş Atanması ve Sahaya Sevk Edilmesi
İş Atanması ve Sevk Edilmesi (Manuel)
Atanamayan/gönderilemeyen iş emirleri incelenir, uygun şekilde aksiyon alınır.
İş Atanması ve Sevk Edilmesi
(Otomatik)
Doğru Becerilere Sahip Uygun Ekip Var Mı?
(Eğitim)?
İş Emri Ataması İçin Kapasite
Yetersiz Mi?
Saha Ekibine Atanmamış İş Emirlerini Topla İYS
Takvimi ve Aynı Çalışma Bölgesindeki
Saha Ekibi Uygunluğunu Gözden
Geçir İYS
İş Emrini Uygun Ekibe Manuel
Olarak Ata İYS
İş Emrini
«Tamamlanamadı»
Statüsü İle Kapat ve Randevu Merkezine
Gönder
İYS
Takvimde İş Emri Zamanına Uyan
Uygun Zaman Var Mı?
Evet Hayır
Evet
Evet Hayır
Hayır
Dispeçer (Sevk Amiri)
Randevu Güncelleme (Sahadan İletilen)
Günlük Kapasite Düzenlemesi
İş Atanması ve Sevk Edilmesi
(Otomatik)
• MDF : Ana Dağıtım Çatısı
• ODF : Optik Dağıtım Çatısı
• TAS: Telekom Arıza Sistemi
• TMS: Telekom Müşteri Sistemi
• SYS: Sesli Yanıt Servisi
• TTOYS: Türk Telekom Ortak Yönetim Sistemi
• TTOYP: Türk Telekom Ortak Yönetim Platformu
• ISDN: Integrated Services Digital Network
• ISDN BRI: 2 Kanallı Sayısal Hat (128Kbps)
• ISDN PRI: 30 Kanallı Sayısal Hat (2Mbps)
• IPTV: İnternet Protokol TV
• OFSB: Optik Fiber Sonlandırma Birimi
• MSAN,ÇSEB: Çoklu Servis Erişim Birimi.
• DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer): Üzerinde DSL hizmet portu bulunan birim
• DDF (Digital Distrubition Frame): Sayısal Dağıtım Çatısı
• CRM (Customer Relationships Management): Müşteri İlişkileri yönetimi.
• NMS (Network Management System): merkezi yönetim sistemi
• HOT-SWAP: Sistem çalışırken sistemin kartlarından herhangi birisinin sistemin normal çalışmasını etkilemeden çıkarılıp takılabilme özelliği.
• ESC (Environment monitoring Unit-EMU) : Alarmların toplandığı kutu.
• LL (Leased Line) : Kiralık hat
• V5.2: Üst ofis ile iletişimi sağlayan protokol.
• N7: Santraller arası işaretleşme sistemi.
YENİ TİP KABİNLER (FTTC)
KABİN SHELF SAYISI MDF
(lokal/prensibal)
MDF (xDSL)