Bu kullanım kılavuzunda önerileri okuyabilir, teknik kılavuz veya HP COMPAQ DX6100 SLIM TOWER PC için kurulum kılavuzu. Bu kılavuzdaki HP COMPAQ DX6100 SLIM TOWER PC tüm sorularınızı (bilgi, özellikler, güvenlik danışma, boyut, aksesuarlar, vb) cevaplarını bulacaksınız. Detaylı kullanım talimatları kullanım kılavuzunun içindedir.
Kullanım kılavuzu HP COMPAQ DX6100 SLIM TOWER PC Kullanma kılavuzu HP COMPAQ DX6100 SLIM TOWER PC Kullanma talimati HP COMPAQ DX6100 SLIM TOWER PC Kullanıcı kılavuzu HP COMPAQ DX6100 SLIM TOWER PC Kullanıcı el kitabı HP COMPAQ DX6100 SLIM TOWER PC
Kullanım kılavuzunuz
Manuel özet:
XUXOXP <D]ÕOÕPÕ VLPJHVL 0DVDVW¶QGH YH\D %DúODW PHQVQGH EXOXQPX\RUVD &?&34$336?',$*6 GL]LQLQGHQ .XU SURJUDPÕQÕ oDOÕúWÕUÕQ YH\D VÕUDVÕ\OD %DúODW ! dDOÕúWÕU |÷HOHULQL VHoLQ YH NRPXW VDWÕUÕQD DúD÷ÕGDNL NRPXWX \D]ÕQ
&?&34$336?',$*6?6(783 'LDJQRVWL.V IRU :LQGRZV¶X NXUPDN LoLQ øOHUL VHoHQH÷LQL WÕNODWÕQ 3URJUDPÕQ NXUXOPDVÕ WDPDPODQÕQ.D VL]GHQ ELOJLVD\DUÕ \HQLGHQ EDúODWPDQÕ] LVWHQHELOLU YH\D RWRPDWLN RODUDN \HQLGHQ EDúODWÕODELOLU 6L]GHQ LVWHQLUVH ELOJLVD\DUÕ \HQLGHQ EDúODWPDN LoLQ )LQLVK 6RQ G÷PHVLQH YH\D SURJUDPGDQ oÕNPDN LoLQ ([LW dÕNÕú G÷PHVLQH EDVÕQ 'LDJQRVWL.V IRU :LQGRZV NXUXOXPXQXQ WDPDPODQDELOPHVL LoLQ ELOJLVD\DUÕ
\HQLGHQ EDúODWPDQÕ] JHUHNLU IRU :LQGRZV \DUGÕP.Õ SURJUDPÕQÕQ ELOJLVD\DUGD 'LDJQRVWL.VVUPQGHQ \NVHOWPH \DSPDN LVWL\RUVDQÕ] HQ VRQNXUXOX PHY.XW ELU 'LDJQRVWL.V IRU :LQGRZV 6RIW3DT VUPQ EXOPDN YH \NOHPHN LoLQ www.hp.
com/support DGUHVLQL ]L\DUHW HGLQ Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.com 13 Bilgisayar Tani Özellikleri Diagnostics for Windows'taki Kategorileri Kullanma .DWHJRULOHUL NXOODQPDN LoLQ DúD÷ÕGDNLOHUL \DSÕQ 6ÕUDVÕ\OD %DúODW ! +3 ,QIRUPDWLRQ &HQWHU ! %LOJL 0HUNH]L 'LDJQRVWL.V IRU :LQGRZV VHoHQH÷LQL WÕNODWÕQ %DúODW ! 'HQHWLP 0DVDVÕ |÷HOHULQL WÕNODWÕS 'LDJQRVWL.
V IRU :LQGRZV |÷HVLQL VHoHUHN 'HQHWLP 0DVDVÕ¶QGD EXOXQDQ 'LDJQRVWL.V IRU :LQGRZV VLPJHVLQL VHoHELOLUVLQL]
(NUDQGD ELOJLVD\DUÕQ GRQDQÕP YH \D]ÕOÕPÕ KDNNÕQGD JHQHO ELOJLOHU J|UQWOHQLU %HOLUOL ELU GRQDQÕP YH\D
\D]ÕOÕP KDNNÕQGD ELOJL LoLQ .DWHJRULOHU DúD÷Õ DoÕOÕU PHQVQGHQ \I I $U.KLWH.WXUH 0LPDUL ²3&, $\JÕWÕ ELOJLOHUL 5HVRXU.
HV .D\QDNODU ²,54 ,2 YH %HOOHN +DULWDVÕ ELOJLOHUL +HDOWK 6D÷OÕN ²6LVWHP VÕ.DNOÕ÷ÕQÕQ YH VDELW VU.OHULQ GXUXPX 0LV.HOODQHRXV 'L÷HU ²&026 '0, %,26 6LVWHP hUQ $GÕ YH 6HUL 1XPDUDVÕ Tabs (Sekmeler)--Overview (Genel Baki), Test, Status (Durum), Log (Günlük), Error (Hata) $UDo dXEX÷X¶QXQ DOW NÕVPÕQGD EHú VHNPH \HU DOÕU I 2YHUYLHZ *HQHO %DNÕú ²2YHUYLHZ SHQ.HUHVL ELOJLVD\DU KDNNÕQGDNL JHQHO ELOJLOHUL J|UQWOHU <DUGÕP.Õ SURJUDPÕ EDúODWWÕ÷ÕQÕ]GD J|UQWOHQHQ SHQ.HUH EXGXU 3HQ.HUHQLQ VRO NÕVPÕQGD GRQDQÕP VD÷ NÕVPÕQGD\VD \D]ÕOÕP ELOJLOHUL J|UQWOHQLU 7HVW²7HVW
SHQ.HUHVL WHVW HWPHN LoLQ VLVWHPLQ oHúLWOL E|OPOHULQL VHoPHQL]L VD÷ODU 7HVW WUQ YH WHVW PRGXQX GD VHoHELOLUVLQL] 6WDWXV 'XUXP ²6WDWXV SHQ.
HUHVL GHYDP HGHQ WP WHVWOHULQ GXUXPODUÕQÕ J|UQWOHU &DQ.HO 7HVWLQJ 7HVWL øSWDO (W G÷PHVLQL WÕNODWDUDN WHVWL LSWDO HGHELOLUVLQL] /RJ *QON ²/RJ SHQ.HUHVL KHU D\JÕWD DLW WHVWOHULQ JQO÷Q J|UQWOHU (UURU +DWD ²(UURU SHQ.HUHVL D\JÕW WHVWL VÕUDVÕQGD ROXúDQ WP KDWDODUÕ J|UQWOHU %X SHQ.HUH WHVW HGLOHQ D\JÕWÕ KDWD WUQ VD\ÕVÕQÕ YH KDWD NRGXQX OLVWHOHU I I I I Diagnostics for Windows yardimci programindaki Tani Testlerini Çalitirma 7DQÕ WHVWOHULQL
oDOÕúWÕUPDN LoLQ 6ÕUDVÕ\OD %DúODW ! +3 ,QIRUPDWLRQ &HQWHU ! %LOJL 0HUNH]L 'LDJQRVWL.V IRU :LQGRZV %DúODW !
@@@@+3&RPSDT ,QIRUPDWLRQ &HQWHU &RPSDT %LOJL 0HUNH]L ! @@'HQHWLP 0DVDVÕ |÷HOHULQL WÕNODWÕS
&RQILJXUDWLRQ 5H.RUG |÷HVLQL VHoHUHN 'HQHWLP 0DVDVÕ¶QGD EXOXQDQ &RQILJXUDWLRQ 5H.RUG VLPJHVLQL VHoHELOLUVLQL] &RQILJXUDWLRQ 5H.RUG \DUGÕP.Õ SURJUDPÕQÕQ LNL J|UQWOHPH VHoHQH÷L YDUGÕU 6KRZ &KDQJHG ,WHPV
2QO\ <DOQÕ].
D 'H÷LúWLULOHQ g÷HOHUL *|VWHU YH 6KRZ $OO 7PQ *|VWHU 6KRZ &KDQJHG ,WHPV 2QO\ YDUVD\ÕODQ J|UQPGU YH EX QHGHQOH WP PHWLQ NÕUPÕ]Õ UHQNWH J|UQWOHQLU oQN EX VHoHQHN \DOQÕ].D IDUNOÕOÕNODUÕ J|VWHULU 6KRZ $OO VHoHQH÷LQH JHoLú
\DSÕOG&HQH\LQ I I 'LDJQRVWL.V IRU :LQGRZV \DUGÕP.Õ SURJUDPÕQÕ oDOÕúWÕUÕQ 'DKD ID]OD ELOJL LoLQ EN] %|OP
©%LOJLVD\DU 7DQÕ g]HOOLNOHULª &RPSXWHU 6HWXS¶GD 6U. @@CD'sini çalitirdiinizda, sabit sürücüdeki tüm veriler silinir.
22 www.hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme 6RUXQODUÕ oHYULPLoL o|]PHQL]H \DUGÕP.Õ ROPDN DPD.Õ\OD +3 ,QVWDQW 6XSSRUW 3URIHVVLRQDO (GLWLRQ NHQGL NHQGLQH o|]P WDQÕODUÕ VXQDU +3 GHVWHJLQH EDúYXUPDQL]
JHUHNLUVH +3 ,QVWDQW 6XSSRUW 3URIHVVLRQDO (GLWLRQ oHYULPLoL VRKEHW |]HOOLJLQL NXOODQLQ +3 ,QVWDQW 6XSSRUW 3URIHVVLRQDO (GLWLRQ |]HOOL÷LQH DúD÷ÕGDNL DGUHVWHQ HULúHELOLUVLQL] www.
hp.com/go/ispe (Q VRQ oHYULPLoL GHVWHN ELOJLOHUL \D]ÕOÕP YH VU.OHU |QJ|UOPú ELOGLULP YH GQ\D oDSÕQGD Hú YH +3 X]PDQODUÕ WRSOXOX÷X LoLQ www.hp.com/go/bizsupport DGUHVLQGH øúOHWPH 'HVWHN 0HUNH]L QH %6& HULúLQ 7HNQLN GHVWH÷L DUDPDQÕ] JHUHNLUVH VHUYLV oD÷UÕQÕ]ÕQ X\JXQ úHNLOGH LúOHPH NRQPDVÕQÕ VD÷ODPDN LoLQ DúD÷ÕGDNLOHUL X\JXOD\ÕQ
I I I I I I $UDPD\Õ \DSDUNHQ ELOJLVD\DUÕQÕ]ÕQ EDúÕQGD ROXQ $UDPDGDQ |Q.H ELOJLVD\DUÕQ VHUL QXPDUDVÕQÕ LOH UQ NLPOLN QXPDUDVÕQÕ YH PRQLW|U VHUL QXPDUDVÕQÕ ELU ND÷ÕGD QRW HGLQ 6HUYLV WHNQLV\HQL\OH VRUXQX o|]PHN LoLQ
J|UúQ 6LVWHPLQL]H \HQL HNOHQPLú WP GRQDQÕPÕ oÕNDUÕQ 6LVWHPLQL]H \HQL \NOHQPLú WP \D]ÕOÕPODUÕ NDOGÕUÕQ 5HVWRUH 3OXV &'¶VLQL oDOÕúWÕUÕQ Ä DKKAT: Restore Plus! CD'sini çalitirdiinizda, sabit sürücüdeki tüm veriler silinir. 6DWLú ELOJLOHUL
YH JDUDQWL \NVHOWPHOHUL &DUH 3D.N LoLQ \HUHO \HWNLOL VHUYLV VDJOD\L.LQL]L YH\D VDWL.LQL]L DUD\LQ Sorun Giderme Kilavuzu www.
Kullanım kılavuzunuz
hp.com 23 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Yardimci puçlari %LOJLVD\DUÕQÕ] HNUDQÕQÕ] YH\D \D]ÕOÕPÕQÕ]OD LOJLOL VRUXQODUOD NDUúÕODúÕUVDQÕ] ELU LúOHP \DSPDGDQ |Q.H DúD÷ÕGDNL JHQHO |QHULOHUH EDNÕQ I I %LOJLVD\DUÕQÕ]ÕQ YH
HNUDQÕQÕ]ÕQ oDOÕúDQ ELU SUL]H WDNÕOÕ ROGX÷XQGDQ HPLQ ROXQ 9ROWDM VHoLP DQDKWDUÕQÕQ ED]Õ PRGHOOHUGH EXOXQXU E|OJHQL]GH NXOODQÕODQ GR÷UX YROWDMD 9 YH\D 9 D\DUOÕ ROXS ROPDGÕ÷ÕQÕ NRQWURO HGLQ %LOJLVD\DUÕQÕ]ÕQ
DoÕN ROGX÷XQGDQ YH \HúLO ÕúÕ÷ÕQ \DQGÕ÷ÕQGDQ HPLQ ROXQ (NUDQÕQÕ]ÕQ DoÕN ROGX÷XQGDQ YH \HúLO HNUDQ ÕúÕ÷ÕQ
\DQGÕ÷ÕQGDQ HPLQ ROXQ %LOJLVD\DUÕQ |QQGHNL *o /(' LQLQ NÕUPÕ]Õ \DQÕS V|QG÷QGHQ HPLQ ROXQ <DQÕS V|QHQ ÕúÕNODU VRUXQX WDQÕPODPDQÕ]D \DUGÕP.Õ RODQ KDWD NRGODUÕGÕU 'DKD ID]OD ELOJL LoLQ EN] (N $ ©3267 +DWD 0HVDMODUÕª (NUDQ
NDUDUPÕúVD SDUODNOÕN YH NRQWUDVW D\DUODUÕQÕ DoÕQ %LU WXúD EDVÕQ YH EDVÕOÕ WXWXQ 6LVWHP VHVOL X\DUÕ YHULUVH NODY\HQL] GR÷UX oDOÕúÕ\RU GHPHNWLU 7P ED÷ODQWÕODUÕ NRQWURO HGLQ *HYúHN YH\D KDWDOÕ ED÷ODQWÕ
RODELOLU .ODY\HGHNL KHUKDQJL ELU WXúD YH\D DoPDNDSDPD G÷PHVLQH EDVDUDN ELOJLVD\DUÕ HWNLQOHúWLULQ
%LOJLVD\DU EHNOHPHGH PRGXQGD NDOÕUVD DoPDNDSDPD G÷PHVLQL HQ D] G|UW VDQL\H EDVÕOÕ WXWDUDN ELOJLVD\DUÕ NDSDWÕQ YH G÷PH\H WHNUDU EDVDUDN ELOJLVD\DUÕ \HQLGHQ EDúODWÕQ 6LVWHP NDSDQPD]VD Jo NDEORVXQX oÕNDUÕQ
ELUNDo VDQL\H EHNOH\LQ YH NDEOR\X \HQLGHQ WDNÕQ &RPSXWHU 6HWXS LoLQGH Jo ND\EÕQGD RWRPDWLN EDúODWPD D\DUODQPÕúVD ELOJLVD\DU \HQLGHQ EDúOD\D.DNWÕU %LOJLVD\DU \HQLGHQ EDúODPD]VD DoPDNDSDPD G÷PHVLQH EDVDUDN
\HQLGHQ EDúODWÕQ 7DN YH NXOODQ |]HOOL÷LQH VDKLS ROPD\DQ ELU JHQLúOHWPH NDUWÕ YH\D EDúND ELU VHoHQHN NXUGXNWDQ VRQUD ELOJLVD\DUÕQÕ]Õ \HQLGHQ \DSÕODQGÕUÕQ <|QHUJHOHU LoLQ EN] ©'RQDQÕP .XUXOXP 6RUXQODUÕQÕ d|]PHª I I I I I I I I 24 www.hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme I *HUHNOL WP D\JÕW VU.OHULQLQ NXUXOX
ROGX÷XQGDQ HPLQ ROXQ gUQH÷LQ \D]Õ.
Õ NXOODQÕ\RUVDQÕ] NXOODQGÕ÷ÕQÕ] PRGHOLQ \D]Õ.Õ VU.VQH JHUHNVLQLPLQL] YDUGÕU %LOJLVD\DUÕ DoPDGDQ |Q.H WP
|Q\NOHQHELOLU D\JÕWODUÕ VLVWHPGHQ GLVNHW &' YH\D 86% D\JÕWÕ oÕNDUÕQ )DEULNDGD NXUXOPXú LúOHWLP VLVWHPLQGHQ IDUNOÕ ELU LúOHWLP VLVWHPL NXUGX\VDQÕ] ELOJLVD\DUÕQ EXQX GHVWHNOHGL÷LQGHQ HPLQ ROXQ 6LVWHPLQL]GH ELUGHQ
oRN YLGHR ND\QD÷Õ \HUOHúLN 3&, YH\D 3&,([SUHVV ED÷GDúWÕUÕ.ÕODUÕ \NO\VH \HUOHúLN YLGHR \DOQÕ].
D ED]Õ PRGHOOHUGH EXOXQXU YH WHN ELU HNUDQÕQÕ] YDUVD HNUDQ ELULQ.LO 9*$ ED÷GDúWÕUÕ.ÕVÕ RODUDN VHoLOHQ ND\QDNWDNL HNUDQ NRQHNW|UQH WDNÕOÕ ROPDOÕGÕU gQ\NOHPH VÕUDVÕQGD GL÷HU HNUDQ ED÷ODQWÕ QRNWDODUÕ GHYUH GÕúÕ EÕUDNÕOÕU HNUDQ EX ED÷ODQWÕ QRNWDODUÕQGDQ ELULQH WDNÕOÕ\VD oDOÕúPD] &RPSXWHU 6HWXS¶GD KDQJL
ND\QD÷ÕQ YDUVD\ÕODQ 9*$ ND\QD÷Õ ROD.D÷ÕQÕ VHoHELOLUVLQL] I I I Ä DKKAT: Bilgisayar bir AC güç kaynaina baliyken, sistem kartinda sürekli olarak elektrik vardir. Sistem kartinin veya bir bileenin zarar görmesini önlemek için, bilgisayari açmadan önce güç kablosunu güç kaynaindan
çikarmalisiniz.
Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.com 25 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Genel Sorunlari Çözme %X NÕVÕPGD DoÕNODQDQ JHQHO VRUXQODUÕ NROD\.D o|]HELOLUVLQL] 'HYDP HGHQ ELU VRUXQX NHQGLQL] o|]HPH]VHQL] YH\D EX LúOHPL \DSPD NRQXVXQGD NHQGLQL]L UDKDW KLVVHWPH]VHQL] ELU \HWNLOL ED\L YH\D VDWÕ.Õ\D EDúYXUXQ Genel Sorunlari Çözme Sorun Bilgisayar kilitlenmi gibi
görünüyor ve güç dümesine basildiinda kapanmiyor. Bilgisayar USB klavyeye veya fareye yanit vermiyor. Neden Güç dümesinin yazilim kontrolü çalimiyor.
Çözüm Bilgisayar kapanana kadar açma/kapama dümesini en az dört saniye basili tutun. Bekleme modundan çikmak için açma/kapama dümesine basin.
Bilgisayari yeniden balatin.
Bilgisayar bekleme modundadir. Sistem kilitlenmi. istediinizde, Ä DKKAT: Bekleme modundan çikmakAksi durumda,açma/kapama dümesini dört saniyeden uzun süreyle basili tutmayin. bilgisayar kapanir ve verilerinizi kaybedersiniz. Bilgisayar tarihi ve saati yanli gösteriyor. RTC (gerçek zamanli saat) pilinin deitirilmesi gerekebilir. Tarih ve saati Denetim Masasi'inda sifirlayin (RTC tarih ve saatini güncelletirmek için Computer Setup seçenei de kullanilabilir).
Sorun devam ederse, RTC pilini deitirin. Yeni pil takma yönergeleri için Documentation CD CD'sinde Donanim Bavuru Kilavuzu konusuna bakin veya RTC pil deiimi için bir yetkili bayi veya saticiya bavurun. Num Lock tuuna basin.
Ok tularini kullanmak isterseniz Num Lock iii yanmamalidir. Computer Setup'da Num Lock tuu devre dii birakilabilir veya etkinletirilebilir. Bilgisayar fiini elektrik akimi taiyan bir duvar prizine takmak, RTC pilinin ömrünü uzatir. mleç, tu takimindaki oklari kullanarak hareket etmiyor. Num Lock tuu
kullanimdadir.
26 www.hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Genel Sorunlari Çözme (Devami) Sorun Bilgisayarin kapai veya eriim paneli açilmiyor. Neden Bazi bilgisayarlarda bulunan Akilli Kapak Kilidi kilitli. Çözüm Computer Setup'i kullanarak Akilli Kapak Kilidi'ni açin.
Akilli Kapak Kilidi'ni el ile açmak için kullanilan Akilli Kapak Arizaya Dayanikli Anahtari'ni, HP'den alabilirsiniz.
Kullanım kılavuzunuz
ifreyi unuttuunuzda, güç kaybinda veya bilgisayarin hatali çalimasi durumunda Arizaya Dayanikli Anahtar'a gereksiniminiz olacaktir. ngiliz anahtari için PN 166527-001 veya tornavida ucu anahtari için PN 166527-002 sipari verin. 1. Bilgisayarin içindeki hava akiminin engellenmediinden emin olun. 2. Fanlarin
düzgün takildiindan ve çalitiindan emin olun (bazi fanlar yalnizca gerektiinde çaliir). 3. lemci soutma kablosunun doru takildiindan emin olun. Sabit diskte yer açmak için, diskteki bazi bilgileri baka bir yere aktarin.
Bellek ekleyin. Sabit disk sürücüsünü birletirin. Bilgisayari yeniden balatin. Düük performans gözlemlendi. lemci isinmitir. Sabit sürücü dolu. Bellek yetersiz.
Sabit disk bölünmü. Önceden eriilen program, sisteme ayrilmi bellei serbest birakmadi. Sabit disk sürücüsünde virüs bulunuyor.
Çok fazla uygulama çaliiyor. Nedeni bilinmiyor. Virüsten korunma programi çalitirin. 1. Bellek boaltmak için gereksiz uygulamalari kapatin.
2. Bellek ekleyin. Bilgisayari yeniden balatin. Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.
com 27 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Genel Sorunlari Çözme (Devami) Sorun Bilgisayar otomatik olarak kapandi; Güç iii iki kez (saniyede bir kez) Kirmizi olarak yanip sönüyor ve ardindan iki saniye durakliyor ve bilgisayardan iki kez bip sesi çikiyor. Neden lemci isi korumasi etkinletirilmi:
Fanlardan biri takilmi veya dönmüyor olabilir. VEYA Soutucu ilemciye düzgün takilmami olabilir. Çözüm 1. Bilgisayarin hava çiki deliklerinin açik olduundan ve ilemci soutucu fanin çalitiindan emin olun. 2. Kapai açin, açma/kapama dümesine basin ve ilemci faninin dönüp dönmediine bakin. lemci fani
dönmüyorsa, fan kablosunun sistem karti balantisina takili olduundan emin olun. Fanin tam olarak ve düzgün takildiindan emin olun. 3.
Fan düzgün ve tam olarak takilmasina ramen dönmüyorsa, ilemci fanini deitirin. 4. lemci soutma birimini yeniden yerletirin ve fan düzeneinin uygun ekilde takildiindan emin olun. 5. Bir yetkili saticiya veya servis salayicisina bavurun. 28 www.hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Genel Sorunlari Çözme (Devami) Sorun Sistem açilmiyor ve bilgisayarin ön tarafindaki iiklari yanip sönmüyor. Neden Sistem açilamiyor. Çözüm
Açma/kapama dümesine 4 saniyeden kisa bir süreyle basili tutun.
Sabit sürücü iii yeile dönerse, aaidakileri yapin: 1. Belirli modellerde güç kaynainin arkasinda bulunan voltaj seçicinin uygun voltaja ayarlanip ayarlanmadiini kontrol edin. Uygun voltaj ayari bölgenize balidir. 2. Sistem kartindaki 3V_aux iii yanincaya kadar, genileme kartlarini tek tek çikarin.
3. Sistem kartini deitirin. @@@@Birimin çalian bir duvar prizine takili olduunu kontrol edin. 2. @@3.
@@4. Sistem kartindaki 3V_aux iiinin yanip yanmadiini kontrol edin. Iik yaniyorsa, açma/kapama dümesinin balacini deitirin. 5. Sistem kartindaki 3V_aux iii yanmiyorsa, güç kaynaini deitirin. 6. Sistem kartini deitirin. Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.com 29 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Güç Kaynai
Sorunlarini Çözme $úD÷ÕGDNL WDEORGD Jo ND\QD÷Õ VRUXQODUÕQÕQ WHPHO QHGHQOHUL YH EXQODUÕQ o|]P \ROODUÕ OLVWHOHQPLúWLU Güç Kaynai Sorunlarini Çözme Sorun Güç kaynai zaman zaman kapaniyor.
Neden Bilgisayar kasasinin arkasindaki voltaj seçim anahtari (bazi modellerde bulunur) doru hat voltajina geçirilmedi (115V veya 230V). Güç kaynai, dahili güç kaynai hatasi nedeniyle açilmiyor. Bilgisayar otomatik olarak kapandi; Güç iii iki kez (saniyede bir kez) Kirmizi olarak yanip sönüyor ve ardindan iki saniye durakliyor ve bilgisayardan iki kez bip sesi çikiyor. lemci isi korumasi etkinletirilmi: Fanlardan biri takilmi veya dönmüyor olabilir. VEYA Soutucu ilemciye düzgün takilmami olabilir. Çözüm Seçim anahtarini kullanarak uygun AC voltajini seçin. Güç kaynaini deitirmek için yetkili servis salayicisina
bavurun. 1. Bilgisayarin hava çiki deliklerinin açik olduundan ve ilemci soutucu fanin çalitiindan emin olun. 2.
Kapai açin, açma/kapama dümesine basin ve ilemci faninin dönüp dönmediine bakin. lemci fani dönmüyorsa, fan kablosunun sistem karti balantisina takili olduundan emin olun. Fanin tam olarak ve düzgün takildiindan emin olun. 3. Fan düzgün ve tam olarak takilmasina ramen dönmüyorsa, ilemci fanini deitirin.
4. lemci soutma birimini yeniden yerletirin ve fan düzeneinin uygun ekilde takildiindan emin olun. 5. Bir yetkili saticiya veya servis salayicisina bavurun. 210 www.
hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Güç Kaynai Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun Güç iii dört kez (saniyede bir kez) Kirmizi olarak yanip sönüyor, ardindan iki saniye durakliyor ve bilgisayardan dört kez bip sesi çikiyor. Neden Güç kesintisi (güç kaynai airi yüklü). Çözüm 1.
Güç kaynainin arkasindaki voltaj seçicinin (belirli modellerde bulunur) uygun voltaja ayarlanip ayarlanmadiini kontrol edin. Uygun voltaj ayari bölgenize balidir. 2. Kapai açin ve 4 telli güç kaynai kablosunun sistem kartina yerletirildiinden emin olun. 3. TÜM takili aygitlari (sabit, disket veya optik sürücüler ve
geniletme kartlari gibi) çikararak, soruna yol açan bir aygit olup olmadiini kontrol edin.
Sistemi açin. Sistem POST durumuna geçerse, bilgisayari kapatin ve hata tekrarlanincaya kadar aygitlari tek tek takarak bu yordami yineleyin. Hataya yol açan aygiti deitirin. Tüm aygitlarin düzgün çalitiindan emin olmak için, aygitlari tek tek eklemeye devam edin. 4. Güç kaynaini deitirmek için yetkili servis
salayicisina bavurun. 5. Sistem kartini deitirin. Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.
com 211 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Disket Sorunlarini Çözme $úD÷ÕGDNL WDEORGD GLVNHW VRUXQODUÕQÕQ WHPHO QHGHQOHUL YH EXQODUÕQ o|]P \ROODUÕ OLVWHOHQPLúWLU GLVNHW VU. JLEL \HQL ELU GRQDQÕP HNOHGL÷LQL]GH
%LOJLVD\DUÕQÕ]D HN ELUELOJLVD\DUÕ WHNUDU \DSÕODQGÕUPDQÕ] JHUHNHELOLU YH\D oÕNDUGÕ÷ÕQÕ]GD <|QHUJHOHU LoLQ EN] ©'RQDQÕP .
Kullanım kılavuzunuz
XUXOXP 6RUXQODUÕQÕ d|]PHª Disket Sorunlarini Çözme Sorun Disket sürücü iii yanik kaliyor. Neden Disket bozuktur. Çözüm Microsoft Windows XP, Balat'i sa tiklattiktan sonra Bul'u tiklatin ve bir sürücü seçin.
Dosya > Özellikler > Araçlar seçeneklerini tiklatin. Hata-denetimi, altinda, imdi Denetle seçeneini seçin. Disketi çikarip yeniden takin. Sürücü kablosunu yeniden takin. Disket güç kablosundaki dört inenin de sürücüye bali olduundan emin olun.
Disket sürücüsü veri ve güç kaynai kablolarini yeniden yerlerine oturtun. Sürücüyü yeniden takin. Disketi biçimlendirin. 1. Windows Explorer'dan (A) sürücüsünü seçin. 2. Sürücü harfini sa tiklatin ve Biçim seçeneini seçin. 3. stediiniz seçenekleri belirleyin ve disketi biçimlendirmeye balamak için Balat'i
tiklatin. Disket yanli takildi.
Sürücü kablosu doru balanmadi. Sürücü bulunamadi. Kablo gevek. Çikarilabilir sürücü düzgün takilmamitir. Disket sürücü diskete yazamiyor. Disket biçimlendirilmedi. 212 www.hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Disket Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun Disket
sürücü diskete yazamiyor. (Devami) Yanli sürücüye yaziyor.
Diskette yeterli bo alan yok. Eski diskete yazma özellii Computer Setup'da devre dii birakilmitir. Neden Disket yazma korumali. Çözüm Baka bir disket kullanin veya disketin yazma koruyucusunu kaldirin. Komut satirindaki sürücü harfini kontrol edin.
1. Baka bir disket kullanin. 2. Gerekli olmayan dosyalari disketten silin. Computer Setup'a girin ve Storage > Storage Options (Depo Depo Seçenekleri) öelerini tiklatarak Legacy Diskette Write (Eski Diskete Yazma) özelliini etkinletirin.
Bozuk disketi yenisiyle deitirin. MS-DOS'ta bir disketi biçimlendirirken, disketin kapasitesini belirtmeniz gerekebilir. Örnein, 1.44-MB'lik bir disketi biçimlendirirken, MS-DOS komut satirina aaidaki komutu yazin: FORMAT A: /F:1440 Disk yazma korumali olabilir. Diskete yazma kontrolü devre dii.
Disketteki kilitleme aygitini açin. Computer Setup'a girin ve Storage > Storage Options (Depo Depo Seçenekleri) öelerini tiklatarak Legacy Diskette Write (Eski Diskete Yazma) özelliini etkinletirin. Disket bozuktur. Disket biçimlendirilemiyor. Geçersiz bir ortam belirtildi.
Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.com 213 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Disket Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun Disk hareketinde bir sorun olutu. Neden Dizin yapisi bozuk veya dosya sorunlu. Çözüm Windows XP'de Balat'i sa tiklattiktan sonra Bul'u tiklatin ve bir sürücü seçin. Dosya Seç >
Özellikler > Araçlar seçeneklerini tiklatin. Hata denetimi altinda imdi Denetle seçeneini tiklatin. Kullandiiniz sürücünün tipini kontrol edip doru disket tipini kullanin. Komut satirindaki sürücü harfini kontrol edin. Disketi yenisiyle deitirin.
Sürücü etkinlii durduunda, disketi çikarin ve Ara boluk tuuna basin. Bilgisayarin balatilmasi gerekir. Güç dümesine basarak bilgisayari yeniden balatin.
Disket sürücüsü disketi okuyamiyor. Sürücünün tipine uygun olmayan bir disket kullaniyorsunuz.
Yanli sürücüyü okuyorsunuz. Disket bozuktur. «Geçersiz sistem diski» mesaji görüntüleniyor. Sürücüye, bilgisayari balatmak için gerekli sistem dosyalarini içermeyen bir disket takilmitir. Disket hatasi olumutur.
214 www.hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Disket Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun Disketten Önyükleme Yapilamiyor. Neden Disket önyükleme yapilabilir deil. Computer Setup'da disketten önyükleme devre dii. Çözüm Önyükleme yapilabilen bir disketle deitirin.
1. Computer Setup'i çalitirin ve Storage > Boot Order (Depolama Önyükleme Sirasi) öelerini tiklatarak disketten önyüklemeyi etkinletirin. 2. Computer Setup'i çalitirin ve Storage > Storage Options > Removable Media Boot (Depo Depo Seçenekleri Çikarilabilir Ortam Önyüklemesi) öelerini tiklatarak
disketten önyüklemeyi etkinletirin.
Computer Setup'da Removable Media Boot (Çikarilabilir Ortam Önyüklemesi) olarak kullanilmasi gereken her iki adimda Boot Order (Önyükleme Sirasi) etkinletirme komutunu deitirir. A sunucusu modu Computer Setup'da etkindir. Computer Setup'i çalitirin ve Security > Password Options (Güvenlik ifre
Seçenekleri) öelerini tiklatarak Network Server Mode (A Sunucusu Modu) seçeneini devre dii birakin. Computer Setup'i çalitirin ve Storage > Storage Options > Removable Media Boot (Depo Depo Seçenekleri Çikarilabilir Ortam Önyüklemesi) öelerini tiklatarak Çikarilabilir Ortam Önyüklemesi özelliini
etkinletirin. Computer Setup'da çikarilabilir ortamdan önyükleme devre dii birakildi. Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.com 215 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Sabit Sürücü Sorunlarini Çözme Sabit Sürücü Sorunlarini Çözme Sorun Sabit sürücü hatasi olutu. Neden Sabit sürücüde bozuk kesim var veya
arizali. Çözüm 1.
Windows XP'de Balat'i sa tiklattiktan sonra Bul'u tiklatin ve bir sürücü seçin. Dosya > Özellikler > Araçlar seçeneklerini tiklatin. Hata-denetimi altinda, imdi Denetle seçeneini tiklatin. 2. Bozuk kesimlerin blok kullanimini saptayan bir yardimci program kullanin.
Gerekiyorsa sabit sürücüyü yeniden biçimlendirin. Disk hareket sorunu. Dizin yapisi bozuk ya da bir dosya sorunu var. Windows XP'de Balat'i sa tiklattiktan sonra Bul'u tiklatin ve bir sürücü seçin. Dosya > Özellikler > Araçlar seçeneklerini tiklatin.
Hata-denetimi altinda, imdi Denetle seçeneini tiklatin. Kablo balantilarini kontrol edin. «Donanim Kurulum Sorunlarini Çözme» bölümündeki yeniden yapilandirma yönergelerine bakin.
Kullanım kılavuzunuz
Sistem yeni kurulan aygiti yine tanimazsa, aygitin Computer Setup'da listelenip listelenmediini kontrol edin. Listelenmise büyük olasilikla bir sürücü sorunu vardir. Listelenmemise bir donanim sorunu olabilir. Bu yeni kurulan bir sürücüyse, Computer Setup'a girin ve Advanced > Power-On (Gelimi Açma) altinda
bir POST gecikmesi eklemeyi deneyin. Sürücü bulunamadi (tanimlanamadi). Kablo gevek olabilir. Sistem yeni kurulan aygiti otomatik olarak tanimadi.
216 www.hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Sabit Sürücü Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun Sürücü bulunamadi (tanimlanamadi). (devam) Neden Sürücü atlatici ayarlari yanli olabilir. Çözüm Sürücü bir Ana sürücüyse, sürücünün arkasindaki atlaticiyi Ana veya Kablo Seçimi olarak ayarlayin. Sürücü Bali ise, atlaticiyi Bali veya Kablo Seçimi olarak ayarlayin. Computer Setup'i çalitirin ve Storage > Storage Options (Depo Depo Seçenekleri) öelerini tiklatarak tüm IDE ve SATA denetleyicilerini etkinletirin. Computer Setup'i çalitirin ve Advanced > Power-On Options (Gelimi
Açili Seçenekleri) öelerini tiklatarak POST Delay deerini artirin. Disketi disket sürücüden çikarin. Sürücünün denetleyicisi Computer Setup'da devre dii birakilmitir.
Sürücü açilitan hemen sonra yava tepki veriyor. Sistem dii disk/NTLDR kayip mesaji. Bilgisayar, önyüklenemeyen bir disketle açilmaya çaliiliyor. Sistem sabit sürücüden açilmaya çaliiyor, ancak sabit sürücü bozulmu olabilir. 1.
Disket sürücüye önyüklenebilir bir disket takin ve bilgisayari yeniden balatin. 2. fdisk kullanarak sabit sürücü biçimini denetleyin: Sabit diskin biçimlendirmesi NFTFS deilse, sürücüyü deerlendirmek için dier bir okuyucuyu kullanin. Biçimlendirme FAT32 ise, sabit sürücüye eriilemez. MBR
görüntüsünü deitirin.
3. Disketten önyükleme yaptiktan sonra da sabit sürücüye eriim salanamazsa ve MBR Güvenlii devre diiysa, önceden kaydedilmi bir MBR görüntüsünü geri yüklemeyi denemelisiniz. Bunu yapmak için Computer Setup'a girin ve Security > Restore Master Boot Record (Güvenlik Ana Önyükleme Kaydini Geri Yükle) öelerini seçin. Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.com 217 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Sabit Sürücü Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun Sistem dii disk/NTLDR kayip mesaji. (devam) Neden Sistem dosyalari eksik veya doru yüklenmedi. Çözüm 1. Disket sürücüye önyüklenebilir bir disket takin ve
bilgisayari yeniden balatin. 2.
Fdisk kullanarak sabit sürücü biçimini denetleyin: Sabit diskin biçimlendirmesi NFTFS deilse, sürücüyü deerlendirmek için dier bir okuyucuyu kullanin.
Biçimlendirme FAT32 ise, sabit sürücüye eriilemez. MBR görüntüsünü deitirin. Disketten önyükleme yaptiktan sonra da sabit sürücüye eriim salanamazsa ve MBR Güvenlii devre diiysa, önceden kaydedilmi bir MBR görüntüsünü geri yüklemeyi denemelisiniz. Bunu yapmak için Computer Setup'a girin ve Security >
Restore Master Boot Record (Güvenlik Ana Önyükleme Kaydini Geri Yükle) öelerini seçin. Computer Setup'i çalitirin ve Storage > Boot Order (Depo Önyükleme Sirasi) listesinde sabit sürücü giriini etkinletirin. IDE sabit sürücüsünden önyüklemeyi denerseniz, Birincil Aygit 0 olarak takili olduundan emin olun. Bir SATA sabit sürücüsünden önyüklemeyi denerseniz, SATA 0 konektörüne bali olduundan emin olun. Computer Setup'a girin ve Storage > Boot Order
(Depo Önyükleme Sirasi) öelerini seçin, sonra önyüklenebilir sabit sürücü denetleyicisinin listede Sabit Sürücü giriinin hemen altinda yer aldiindan emin olun. Computer Setup'da sabit diskten önyükleme devre dii.
Önyüklenebilir sabit sürücü, birden fazla sabit sürücü yapilandirmasinda ilk olarak takilmami. Önyüklenebilir sabit sürücü denetleyicisi, Önyükleme Sirasinda ilk olarak listelenmemi. 218 www.hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Sabit Sürücü Sorunlarini Çözme
(Devami) Sorun Parallel ATA (PATA) sabit sürücüsü iyi çalimiyor.
Bilgisayar balatilamiyor. Neden Sürücü tipine göre yanli kablo kullaniyorsunuz. Sabit disk sürücüsü zarar görmütür. Çözüm Ultra ATA sabit sürücüsünü 80 iletkenli kablo kullanarak yeniden kurun. Ön panel Power LED iiinin yanip söndüünü ve bip sesi duyulup duyulmadiini denetleyin.
Kirmizi iik yanip sönmesinin ve bip kodlarinin olasi nedenlerini belirlemek için Ek A, «POST Hata Mesajlari» konusuna bakin. @@Olaan Windows
«Bilgisayari Kapat» prosedürünü deneyin. Baarisiz olursa, güç dümesine dört saniye veya daha uzun süre basip bilgisayari kapatin. Bilgisayari yeniden balatmak için, güç dümesine tekrar basin. Bilgisayar kilitlenmi görünüyor. Kullanimdaki program artik komutlara tepki vermiyor. MultiBay Sorunlarini Çözme MultiBay Sorunlarini Çözme Sorun Sürücü bulunamadi. Neden Sürücü Kilidi güvenlii etkin bir çikarilabilir sabit sürücüyü takmaya çalitiniz. (Bu
özellik yalnizca belirli modellerde desteklenir.) MultiBay, Computer Setup'da gizlidir.
Çözüm Windows'u ve bilgisayari kapatin. Henüz takili deilse, sürücüyü 'a yerletirin. Bilgisayari açin. Computer Setup'a girin ve Security > Device Security (Güvenlik Aygit Güvenlii) öelerini tiklatarak MultiBay seçeneini Device Available (Aygit Kullanilabilir) olarak ayarlayin. Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.com 219 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Görüntü Sorunlarini Çözme *|UQW VRUXQODUÕ\OD NDUúÕODúÕ\RUVDQÕ] HNUDQOD
ELUOLNWH YHULOHQ GRNPDQODUD YH DúD÷ÕGDNL WDEORGD OLVWHOHQHQ JHQHO KDWD QHGHQOHULQH YH EXQODUD LOLúNLQ o|]POHUH EDNÕQ Görüntü Sorunlarini Çözme Sorun Bo ekran (görüntü yok).
Kullanım kılavuzunuz
Neden Ekran açik deil ve iii yanmiyor. Bozuk monitör. Kablo balantilari doru deil.
Ekran karartma yardimcisi yüklediniz veya enerji koruma özellikleri etkin. Sistem ROM'u bozuk; sistem Hataya Dayanikli Önyükleme Blok (sekiz uyari sesiyle belirtilir) modunda çaliiyor. Çözüm Ekrani açin ve iiinin yandiindan emin olun. Farkli bir monitör deneyin. Ekrandan bilgisayara ve prize giden kablolari
kontrol edin.
Herhangi bir tua veya farenin dümesine basin ve varsa, ifrenizi girin. ROM'u ROMPaq disketini kullanarak yeniden yükleyin. Daha fazla bilgi için, Documentation CD içindeki Masaüstü Yönetimi Kilavuzu'nda «Hataya Dayanikli Önyükleme Blok ROM» bölümüne bakin. Ekranin seçilen çözünürlüe uygun
ayni yatay tarama hizinda çaliacaindan emin olun. Bekleme modundan çikmak için açma/kapama dümesine basin.
Sabit senkron bir ekran kullaniyorsunuz ve seçilen çözünürlükte senkronize olmuyor. Bilgisayar bekleme modundadir. modundan dümesini Ä DKKAT:
Bekleme süreyle basiliçikmak istediinizde, açma/kapama kapanir ve dört saniyeden uzun tutmayin. Aksi durumda, bilgisayar verilerinizi kaybedersiniz. 220 www.hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Görüntü Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun Bo ekran (görüntü yok). (devam)
Neden Monitör kablosu yanli konektöre takili. Çözüm Bilgisayar sisteminde hem entegre bir grafik konektörü hem de ek bir grafik karti konektörü varsa, monitör kablosunu bilgisayarin arkasindaki grafik karti konektörüne takin. Grafik karti standart bir PCI genileme kartiysa, Computer Setup'da tümleik
grafikleri etkinletirebilirsiniz.
Bir PCI-Express grafik karti yüklüyse, tümleik grafikler etkinletirilemez. Bilgisayarin ekran ayarlari ekranla uyumlu deil. 1. Bilgisayari yeniden balatin ve açili sirasinda ekranin sa alt köesinde «F8'e Basin» uyarisini gördüünüzde F8 tuuna basin. 2. Klavye ok tularini kullanarak, VGA Modu'nu Etkinletir seçeneini seçin ve Enter tuuna basin. 3. Windows Denetim Masasi'nda Ekran simgesini çift tiklatin ve Ayarlar sekmesini seçin. 4. Çözünürlüü ayarlamak için
kayan kontrol ayarini kullanin.
Ekran bo ve güç iii be kez (saniyede bir kez) Kirmizi olarak yanip sönüyor, ardindan iki saniye durakliyor ve bilgisayardan be kez bip sesi çikiyor. Ön video bellei hatasi. 1. DIMM'leri çikarip yeniden yerletirin. Sistemi açin.
2. Hatali birimi saptamak için DIMM'leri tek tek yerletirin. 3. Dier üreticilere ait bellekleri HP bellekleriyle deitirin. 4.
Sistem kartini deitirin. Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.com 221 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Görüntü Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun Ekran bo ve güç iii alti kez (saniyede bir kez) Kirmizi olarak yanip sönüyor, ardindan iki saniye durakliyor ve bilgisayardan alti kez bip sesi çikiyor. Ekran bo
ve güç iii yedi kez (saniyede bir kez) Kirmizi olarak yanip sönüyor, ardindan iki saniye durakliyor ve bilgisayardan yedi kez bip sesi çikiyor. Ekran enerji koruma özellii kullanildiinda doru çalimiyor. Soluk karakterler. Neden Ön video grafik hatasi. Çözüm Grafik karti olan sistemlerde: 1. Grafik kartini çikarip
yeniden takin.
Sistemi açin. 2. Grafik kartini deitirin. 3. Sistem kartini deitirin. Tümleik grafie sahip sistemlerde, sistem kartini deitirin. Sistem karti arizasi (ROM, videodan önce bir ariza saptadi). Sistem kartini deitirin. Enerji koruma özellii, bu özelliin bulunmadii bir ekranla kullaniliyor. Parlaklik veya kontrast ayarlari doru
yapilmadi.
Kablolar doru balanmadi. Ekran enerji koruma özelliini devre dii birakin. Ekranin parlaklik ve kontrast ayarlarini yapin. Grafik karti ile ekran arasindaki grafik kablosunun salam balandiindan emin olun. Yükseltme paketiyle birlikte verilen video sürücülerini yükleyin.
Görüntü kariik veya istenen çözünürlük ayarlanamiyor. Grafik denetleyicisini yükselttiyseniz, doru ekran sürücüleri yüklenmemi olabilir. Ekran istenen çözünürlüü görüntüleyemiyor. Grafik karti bozuk. stenen çözünürlüü deitirin.
Grafik kartini deitirin. 222 www.hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Görüntü Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun Resim kesikli, karmaik, titrek veya yanip sönüyor. Neden Ekran balantilari tamamlanmadi veya ekran ayarlari yanli. Çözüm 1. Ekran kablosunun bilgisayara
bali olduundan emin olun. 2. ki ekranli sistemlerde veya yakin çevrede baka bir ekranin bulunduu durumlarda, ekranlari uzaklatirarak birbirlerinin elektromanyetik alanlarina girmemesini salayin. 3.
Floresan lambalar veya fanlar ekrana çok yakin olabilir. Ekranin manyetik alaninin etkisizletirilmesi gerekmektedir. Açildiinda bir CRT ekraninin içinden titreyen veya cizirdayan bir ses geliyor. CRT ekraninin içinden gelen tikirti sesi. Ekranin manyetik alanini etkisiz hale getiren bobin çalitirildi. Bu ekranin içindeki elektronik düzenleyiciler etkinletirilmi. Ekranin manyetik alanini etkisizletirin. Yönergeler için ekranla birlikte verilen belgelere bakin. Yok. Ekranin
manyetik alanini etkisiz hale getiren bobinin ekran açikken çalitirilmasi normaldir.
Yok. Bazi ekranlarin açilirken ve kapanirken, bekleme moduna girerken veya bu moddan çikarken ve çözünürlükleri deitirirken bir tikirti sesi çikarmasi normaldir. Düük parlaklik ve/veya kontrast ayarlari. Düz panel bir monitörün içinden yüksek ses geliyor. Parlaklik ve/veya kontrast ayarlari çok yüksek.
Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.com 223 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Görüntü Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun Bozuk odak, çizgili, gölgeli etkiler; yatay kayan çizgiler; soluk dikey çubuklar; veya resim ekranda ortalanamiyor. (sadece bir analog VGA giri balantisini kullanan düz panel ekranlar)
Neden Düz panel ekranin dahili dijital dönüüm devreleri grafik kartinin çiki senkronizasyonunu doru bir ekilde çeviremeyebilir. Çözüm 1.
Kullanım kılavuzunuz
Ekranda görüntülenen menüden ekranin Otomatik-Ayarlama seçeneini seçin. 2. Saat ve Saat Aamasi ekran ilevlerini el ile senkronize edin. Senkronizasyon sirasinda size yardimci olacak bir SoftPaq yüklemek için, aaida adresi verilen Web sitesine gidin, uygun ekrani seçin ve SP20930 veya SP22333'ü yükleyin.
www.hp.com/support 1. Grafik kartini yeniden takin. 2. Grafik kartini deitirin.
Uygun sembolü bulmak ve seçmek için Karakter Elem'i kullanin. Balat > Programlar > Donatilar > Sistem Araçlari > Karakter Elem'i tiklatin. Sembolü Karakter Elem'den bir belgeye kopyalayabilirsiniz. Grafik karti düzgün takilmami veya bozuk. Yazilan bazi semboller doru görünmüyor. Kullandiiniz yazi
karakteri o özel sembolü desteklemiyor. 224 www.hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Ses Sorunlarini Çözme
%LOJLVD\DUÕQ VHV |]HOOLNOHUL YDUVD YH VHV VRUXQODUÕ LOH NDUúÕODúÕ\RUVDQÕ] DúD÷ÕGD OLVWHOHQHQ JHQHO KDWD QHGHQOHULQH YH |QHULOHQ o|]POHUH EDúYXUXQ Ses Sorunlarini Çözme Sorun Ses gelip gidiyor. Neden lemci kaynaklari dier açik uygulamalar
tarafindan kullaniliyor.
Bir çok ortam yürütücü uygulamasinda ortak olan Direct sound etkisi. Çözüm lemciyi youn olarak kullanan açik tüm uygulamalari kapatin. Windows XP'de:
1. Denetim Masasi'ndan Ses Efekti ve Ses Aygitlari seçeneini seçin. 2.
Ses sekmesinde Sesi Kayittan Çalma listesinden bir aygit seçin. 3. Gelimi dümesini tiklatin ve Performans sekmesini seçin. 4. Donanim ivmesi kaydiricisini Yok olarak ayarlayin ve Örnekleme Hizi Dönüüm Kalitesi kaydiricisini yi olarak ayarlayin, sonra sesi yeniden test edin.
Donanim ivmesi kaydiricisini Tam olarak ayarlayin ve Örnekleme Hizi Dönüüm Kalitesi kaydiricisini En yi olarak ayarlayin, sonra sesi yeniden test edin.
Görev çubuundaki Hoparlör simgesini çift tiklatin, sonra Sessiz ayarinin seçili olmadiindan emin olun ve sesi ayarlamak için kayan ses ayarlayicisini kullanin. Sesi Computer Setup'da etkinletirin: Security > Device Security > Audio (Güvenlik Aygit Güvenlik Ses) Hoparlörden veya kulakliktan ses gelmiyor. Yazilim ses kontrolü kisildi. Ses, Computer Setup'da gizlidir. Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.com 225 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Ses Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun Hoparlörden veya kulakliktan ses gelmiyor. (devam) Neden Harici hoparlörler açik deil. Harici hoparlörler yanli ses
jakina takildi.
Dijital CD sesi etkinletirilmemi. Çözüm Harici hoparlörleri açin. Hoparlör balantilarini doru yapmak için ses kartinin belgelerine bakin. Dijital CD sesini etkinletirin: 1. Denetim Masasi 'ndan, Sistem seçeneini seçin. 2. Donanim sekmesinde, Aygit Yöneticisi dümesini tiklatin. 3. CD/DVD aygiti üzerinde sa
tiklatin ve Özellikler seçeneini seçin. 4.
Özellikler sekmesinde, «Bu CD-ROM aygiti için dijital CD sesini etkinletirin» seçeneinin seçili olduundan emin olun. Çiki konektörüne bali kulakliklar veya aygitlar dahili hoparlörü susturuyor. Ses kapalidir. Baliysa, kulakliklari veya harici hoparlörleri açip kullanin veya balantilarini kesin. 1.
Denetim Masasi programindan, Ses, Konuma ve Ses Aygitlari,'ni tiklatin ve sonra Sesler ve Ses Aygitlari'i tiklatin. 2. Kutudan onay iaretini kaldirmak için Sessiz onay kutusunu tiklatin. Bilgisayar bekleme modundadir. Bekleme modundan çikmak için açma/kapama dümesine basin.
istediinizde, Ä DKKAT: Bekleme modundan çikmakAksi durumda, açma/kapama dümesini dört saniyeden uzun süreyle basili tutmayin. bilgisayar kapanir ve verilerinizi kaybedersiniz. 226 www.hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Ses Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun Hoparlörlerden veya kulakliktan hiçbir ses gelmiyor. Neden Bilgisayar doru hoparlör/kulaklik tipini veya çikiini algilayamiyor olabilir veya analog dijital otomatik algilama kullanilmiyor. Çözüm 1. Stereo jakli dijital hoparlörler kullaniyorsaniz ve sistemin otomatik olarak dijitale geçmesini istiyorsaniz, otomatik algilama özelliini doru ekilde kullanmak için stereo mono badatirici kullanin. 2. Stereo mono adaptörü yoksa, ses sinyalini analogdan dijitale el ile deitirmek
için çoklu ortam aygit özelliklerini kullanin.
3. Kulakliklar mono jakliysa, sistemi analog çikia getirmek için çoklu ortam aygit özelliklerini kullanin. Ses Çiki Modu'nun deitirilmesiyle ilgili bilgi almak için, Ek Ç, «Analog/Dijital Ses Çikiini Ayarlama» konusuna bakin. Output Mode (Çiki Modu) olarak Dijital deerini ayarlarsaniz, dahili hoparlör ve harici analog hoparlörler otomatik algilama veya analog moduna geri dönünceye kadar ses vermeyecektir. Çiki Modu, olarak analogu ayarlarsaniz, harici dijital
hoparlörler, çiki modunu otomatik algilama moduna veya dijital moda geri getirinceye kadar ses vermeyecektir. Daha fazla bilgi için Bkz. Ek Ç,
«Analog/Dijital Ses Çikiini Ayarlama». Bilgisayar ses kaydederken kilitlenmi görünüyor. Sabit disk dolu olabilir. Kaydetme ilemine balamadan önce, sabit diskte yeterli bo alan olduundan emin olun.
Ses dosyasini sikitirilmi biçimde kaydetmeyi de deneyebilirsiniz. Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.com 227 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Yazici Sorunlarini Çözme <D]Õ.Õ VRUXQODUÕ\OD NDUúÕODúÕ\RUVDQÕ] HNUDQOD EHUDEHU YHULOHQ EHOJHOHUH YH DúD÷ÕGDNL WDEORGD OLVWHOHQHQ JHQHO KDWD QHGHQOHULQH YH EXQODUD LOLúNLQ o|]POHUH EDNÕQ Yazici Sorunlarini Çözme Sorun Yazici
yazdirma ilemi yapmiyor.
Neden Yazici açilmadi ve çevrimiçi deil. Uygulama için uygun yazici sürücüleri yüklü deil. Çözüm Yaziciyi açin ve çevrimiçi olduundan emin olun. 1.
Uygulama için uygun yazici sürücüsünü yükleyin.
2. Aaidaki MS-DOS komutunu kullanarak yazdirmayi deneyin: DIR C:\ > [yazici balanti noktasi] burada [yazici balanti noktasi] kullanilan yazicinin adresidir.
Kullanım kılavuzunuz
Yazici çaliiyorsa, yazici sürücüsünü yeniden yükleyin. Yaziciya gerekli a balantilarini yapin. Yazicinin kendi kendine testini çalitirin. Kablolari tekrar balayin ve güç kablosunu ve prizi kontrol edin. Uygulama için uygun yazici sürücüsünü yükleyin. Tüm kablolari tekrar takin. Yaziciyi bir dakika süreyle kapali tutarak
sifirlayin ve sonra yeniden açin. Kait tepsisini kontrol edin, bosa doldurun.
Yaziciyi çevrimiçi duruma getirin. A üzerinde çaliiyorsaniz, yaziciya balanmami olabilirsiniz. Yazici arizalanmi olabilir. Yazici açilmiyor. Yazici kariik bilgiler yazdiriyor. Kablolar doru takilmami olabilir. Uygulama için uygun yazici sürücüsü yüklenmedi. Kablolar doru takilmami olabilir. Yazici bellei airi
yüklenmi olabilir. Yazici çevrimdii.
Yazicinin kaidi bitmi olabilir. 228 www.hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Klavye ve Fare Sorunlarini Çözme .ODY\H YH\D IDUH VRUXQODUÕ\OD NDUúÕODúÕ\RUVDQÕ] GRQDQÕPOD EHUDEHU YHULOHQ EHOJHOHUH YH DúD÷ÕGDNL WDEORGD OLVWHOHQHQ JHQHO KDWD QHGHQOHULQH YH EXQODUD LOLúNLQ o|]POHUH EDNÕQ Klavye Sorunlarini Çözme Sorun Bilgisayar, klavye
komutlarini veya yazi tularini tanimiyor.
Neden Klavye konektörü düzgün balanmamitir. Çözüm 1. Windows Masaüstünde Balat dümesini tiklatin. 2. Bilgisayari Kapat seçeneini tiklatin.
Windows'u Kapat iletiim kutusu görüntülenir. 3. Bilgisayari Kapat seçeneini tiklatin. 4. Kapatma ilemi tamamlandiinda, klavyeyi bilgisayarin arkasina yeniden takip, bilgisayari yeniden balatin. Kullanimdaki program artik komutlara tepki vermiyor. Klavyenin onarilmasi gerekiyor. Bilgisayar bekleme
modundadir. Fareyi kullanarak bilgisayari kapatin ve sonra yeniden balatin. @@@@Aksi durumda, bilgisayar verilerinizi kaybedersiniz.
mleç, tu takimindaki oklari kullanarak hareket etmiyor. Num Lock tuu kullanimdadir. Num Lock tuuna basin. Ok tularini kullanmak isterseniz Num Lock iii yanmamalidir. @@@@Çözüm Klavyeyi kullanarak bilgisayari kapatin. 1. @@2. @@3. @@4. @@Klavyeyi kullanarak bilgisayari kapatin, sonra yeniden
balatin.
@@@@@@Farenin temizlenmesi gerekebilir. Farenin onarilmasi gerekebilir. @@bilgisayar kapanir ve verilerinizi kaybedersiniz. Fare yalnizca yatay ve düey olarak hareket ediyor ya da hareketleri kesintili ve titrek. Fare topu kirlenmitir.
Farenin altindaki topun kapaini çikarin ve birçok bilgisayar maazasinda bulunan fare temizleme kitini kullanarak temizleyin. 230 www.hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Donanim Kurulum Sorunlarini Çözme (N ELU VU. YH\D JHQLúOHWPH NDUWÕ JLEL ELU
GRQDQÕP HNOHGL÷LQL]GH YH\D oÕNDUGÕ÷ÕQÕ]GD ELOJLVD\DUÕ \HQLGHQ \DSÕODQGÕUPDQÕ] JHUHNHELOLU %LU WDN YH oDOÕúWÕU D\JÕWÕ \NOHGL÷LQL]GH :LQGRZV ;3 D\JÕWÕ RWRPDWLN RODUDN DOJÕODU YH ELOJLVD\DUÕ \DSÕODQGÕUÕU 7DN YH
oDOÕúWÕU ROPD\DQ ELU D\JÕW \NOHGL÷LQL]GH \HQL GRQDQÕPÕ \NOHPH\L WDPDPODGÕNWDQ VRQUD ELOJLVD\DUÕ \HQLGHQ
\DSÕODQGÕUPDQÕ] JHUHNLU :LQGRZV ;3 GH 'RQDQÕP (NOHPH 6LKLUED]Õ QÕ NXOODQÕQ YH HNUDQGD J|UQWOHQHQ
\|QHUJHOHUL L]OH\LQ Donanim Kurulum Sorunlarini Çözme Sorun Yeni aygit sistemin bir parçasi olarak algilanmiyor.
Neden Aygit yerine oturmamitir veya düzgün balanmamitir. Yeni harici aygitin kablolari gevek veya güç kablolari prize takilmadi. Yeni harici aygitin güç dümesine basilmadi. Çözüm Aygitin doru ve güvenli ekilde balanmasina ve konektör inelerinin bükülmemi olmasina dikkat edin. Tüm kablolarin doru ve güvenli bir ekilde balandiindan ve kablo veya balayici inelerinin kivrilmami olduundan emin olun. Bilgisayari kapatin, yeni aygiti açin, sonra bilgisayari açip
yeni aygitin bilgisayar sistemiyle tümlemesini salayin. Bilgisayari yeniden balatin ve deiiklikleri kabul etmek için yönergeleri uygulayin. Sistem, yapilandirmada deiiklik yapmanizi önerdiinde, deiiklikleri kabul etmediniz. Varsayilan yapilandirma dier aygitlarla çakiiyorsa, Tak ve Kullan karti eklendiinde otomatik olarak yapilandirilamayabilir. Kartin otomatik ayarlarini kaldirmak ve kaynak çakimasina yol açmayacak temel bir yapilandirma
seçmek için, Windows XP Aygit Yöneticisi'ni kullanin.
Kaynak çakimasini çözmek için, aygitlarin yapilandirmasini yeniden ayarlamak veya devre dii birakmak üzere Computer Setup'i da kullanabilirsiniz. Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.com 231 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Donanim Kurulum Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun Bilgisayar balatilamiyor. Neden Yükseltme sirasinda, yanli bellek modülleri kullanilmitir veya bellek modülleri yanli yere takilmitir. Çözüm 1. @@2. @@@@3.
@@@@@@Bellek hatali takilmi veya bozuk. 1.
DIMM'leri çikarip yeniden yerletirin. Sistemi açin. 2. Hatali birimi saptamak için DIMM'leri tek tek yerletirin. 3.
Dier üreticilere ait bellekleri HP bellekleriyle deitirin. 4. Sistem kartini deitirin. @@Grafik karti olan sistemlerde: 1. Grafik kartini çikarip yeniden takin.
Sistemi açin. 2. Grafik kartini deitirin. 3. Sistem kartini deitirin. @@Neden Bozuk seçenek karti. Çözüm 1. @@2. @@3. @@Neden Yerel ai etkinletirme özellii etkinletirilmemi.
@@1. Sirasiyla Balat > Denetim Masasi'ni tiklatin. 2. A Balantilari'ni çift tiklatin. 3. Yerel A Balantisi'ni çift tiklatin. 4. Özellikler'i tiklatin. 5. Yapilandir'i tiklatin.
6. @@A sürücüsü a denetçisini bulamiyor. A denetçisi devre dii birakildi. 1. @@2.
@@Yanli a sürücüsü. @@Neden Etkin bir a bulunamadi. A denetçisi doru ayarlanmadi. @@@@1. @@2.
@@A sürücüsü doru yüklenmedi. Sistem otomatik olarak ai bulamiyor. A sürücülerini yeniden kurun. @@@@@@@@Kablonun doru balayiciya takildiindan emin olun. Kablonun ve dier ucundaki aygitin doru çalitiindan emin olun. A aktivitesi olduunda a durumu iiinin yanip sönmesi gerekir. A
denetçisi devre dii birakildi. Tani programi bir hata bildiriyor. Kablo doru balanmadi. Kablo yanli balayiciya takildi.
Kabloda veya kablonun dier ucundaki aygitta bir sorun var. A denetleyicisi kesmesi bir geniletme karti ile paylailiyor.
Kullanım kılavuzunuz
Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.com 235 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme A Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun Tani programi bir hata bildiriyor.
(devam) Tani programi baarili, ancak bilgisayar ala iletiim kuramiyor. Neden A denetleyicisi bozuk. A sürücüleri yüklenmedi veya sürücü parametreleri geçerli yapilandirmayla uyumuyor. Çözüm Bir yetkili servis salayicisina bavurun. A sürücülerinin yüklü olduundan ve sürücü parametreleri ile a denetleyicisi
yapilandirmanin uyumlu olduundan emin olun.
Doru a istemcisinin ve protokolün yüklendiinden emin olun. A denetleyicisi yapilandirmasi bu bilgisayara göre yapilmadi. Bilgisayara bir geniletme karti takildiinda a denetleyicisi çalimamaya baladi. A denetleyicisi kesmesi bir genileme karti ile paylailiyor. Denetim Masasi'ndan A simgesini seçin ve a
denetleyicisinin yapilandirmasini yapin.
A denetleyicisi için sürücü gerekli. Yüklü geniletme karti bir a kartidir (NIC) ve katitirilmi NIC ile çakiiyor. A denetleyicisi görünürde bir neden yokken çalimamaya baladi. A sürücülerinin bulunduu dosyalar bozuldu. @@@@Restore Plus! @@çalitirin.
@@@@@@A denetleyicisi yapilandirmasi doru yapilmadi. @@@@@@@@@@Çözüm Modülü bilgisayar için sektörde standart olan özelliklere sahip uygun bir aygitla deitirin. Ek bellek modülleri kurulduktan sonra sistem önyüklenemiyor veya doru çalimiyor. Bazi modellerde, ECC ve ECC olmayan modüller bir arada kullanilamaz. Bellek yetersizlii hatasi. Bellek yapilandirmasi doru yapilmami olabilir. Uygulamanizi çalitirmak için yeterli bellek yok.
POST sirasinda sayilan bellek hatali. Bellek modülleri doru yüklenmemi olabilir. Tümleik grafikler sistem belleini kullanabilir.
Çalima sirasinda yetersiz bellek hatasi. Çok fazla Bitince Yerleik Kalan (TSR) program kurulu. Uygulamayi çalitirmak için yeterli bellek yok. Aygit Yöneticisi'ni kullanarak bellek yapilandirmasini kontrol edin. Programin dokümanlarina bakarak ne kadar bellek gereksinimi olduunu örenin. Bellek modüllerinin doru yüklendiinden ve uygun modüllerin kullanildiindan emin olun. Herhangi bir eylem yapmaniz gerekmez. Gereksinim duymadiiniz TSR
programlarini silin. Uygulama için gereken bellei kontrol edin ya da bilgisayarinizin belleini artirin. 238 www.
hp.com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme Bellek Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun @@Neden Bellek hatali takilmi veya bozuk. Çözüm 1. DIMM'leri çikarip yeniden yerletirin. Sistemi açin.
2. Hatali birimi saptamak için DIMM'leri tek tek yerletirin. 3. Dier üreticilere ait bellekleri HP bellekleriyle deitirin. 4.
Sistem kartini deitirin. lemci Sorunlarini Çözme øúOHP.L VRUXQODUÕ\OD NDUúÕODúÕUVDQÕ] DúD÷ÕGDNL WDEORGD OLVWHOHQHQ ED]Õ JHQHO QHGHQOHUH YH EXQODUÕQ o|]P \ROODUÕQD EDNÕQ lemci Sorunlarini Çözme Sorun Düük performans gözlemlendi. Neden lemci isinmitir. Çözüm 1. Bilgisayarin içindeki hava akiminin engellenmediinden emin olun. 2. Fanlarin düzgün takildiindan ve çalitiindan emin olun (bazi fanlar
yalnizca gerektiinde çaliir). 3. lemci soutma kablosunun doru takildiindan emin olun.
Güç LED'i üç defa (saniyede bir kez) Kirmizi yanip sönüyor ve ardindan iki saniyelik bir duraklama oluyor. lemci doru oturtulmami veya takilmami. 1.
lemcinin takili olup olmadiini kontrol edin. 2. lemciyi yeniden takin. Sorun Giderme Kilavuzu www.hp.com 239 Tani Programi Olmadan Sorun Giderme CD- ROM ve DVD Sorunlarini Çözme &'520 YH\D '9' VRUXQODUÕ\OD NDUúÕODúÕUVDQÕ] DúD÷ÕGDNL WDEORGD OLVWHOHQHQ ED]Õ WHPHO QHGHQOHU YH EXQODUÕQ o|]POHULQH YH\D LVWH÷H ED÷OÕ D\JÕW LOH JHOHQ EHOJHOHUH EDNÕQ CD-ROM ve DVD Sorunlarini Çözme Sorun Sistem CD-ROM veya DVD sürücüden önyüklenemiyor. Neden Çikarilabilir Ortam Önyüklemesi, Computer Setup yardimci programinda devre
dii.
Çözüm Computer Setup yardimci programini çalitirin ve Storage > Storage Options (Depo Depo Seçenekleri) öelerini tiklatarak çikarilabilir ortamda önyüklemeyi etkinletirin. IDE CD-ROM'un Storage > Boot Order (Depo Önyükleme Sirasi) öelerini tiklatarak etkinletirildiinden emin olun. Computer Setup
yardimci programini çalitirin ve Security > Password Options (Güvenlik ifre Seçenekleri) öelerini tiklatarak Network Server Mode (A Sunucusu Modu) seçeneini devre dii birakin. Sürücüye önyüklenebilir bir CD yerletirin. Computer Setup yardimci programini çalitirin ve Storage > Boot Order (Depo
Önyükleme Sirasi) öelerini tiklatarak önyükleme sirasini deitirin.
stee bali aygit ile gönderilen belgelere bakin. DVD sürücü ile gönderilen belgelere bakin. ifre çözücü yazilimi yükleyin. Ortami deitirin. A Sunucusu Modu, Computer Setup'da etkindir.
Sürücüde önyüklenemeyen CD var. Önyükleme sirasi doru deil. CD-ROM veya DVD aygitlari taninmiyor veya sürücü yüklü deil. DVD sürücüde film oynatilamiyor. Sürücü doru balanmadi ya da yapilandirmasi doru deil. Film baka bir ülke için yapilmitir. ifre çözücü yazilim yüklü deil. Hasarli ortam. 240
www.hp.
com Sorun Giderme Kilavuzu Tani Programi Olmadan Sorun Giderme CD-ROM ve DVD Sorunlarini Çözme (Devami) Sorun DVD sürücüde film oynatilamiyor. (Devami) CD çikartilamiyor (tepsi yüklemeli ünite). Neden Film siralamasi, ebeveyn kilidi ile kilitlendi. Ortam ters takilmi. Disk, sürücüye doru yerletirilmedi. Çözüm Ebeveyn kilidini kaldirmak için DVD yazilimi kullanin. Ortami yeniden takin. Bilgisayari kapatin ve ince bir metal çubuu acil çikarma deliine sokup hafifçe ittirin. Tepsiyi, tamamen açilincaya kadar yavaça sürücüden çekin, sonra diski çikartin. Ortami etiketli yüzeyi yukariya gelecek
biçimde yeniden takin.
CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM veya DVD-R/RW sürücüsü bir diski okuyamiyor veya balatilmasi çok uzun sürüyor.
