T.C. BİTLİS EREN ÜNİVERSİTESİ ADİLCEVAZ MESLEK YÜKSEKOKULU HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM PROGRAMI DERS İÇERİKLERİ

T.C.

BİTLİS EREN ÜNİVERSİTESİ ADİLCEVAZ MESLEK YÜKSEKOKULU

HALKLA İLİŞKİLER VE TANITIM PROGRAMI DERS İÇERİKLERİ

MYO0121-GENEL İŞLETME (Z) (3-0-3-4)

İşletmenin tanımı ve türleri; İşletmenin kuruluş amaçları, kuruluş şekilleri; İşletmeler arası işbirliği şekilleri; İşletmecilikte geçerli olan ilkeler; Yönetim, pazarlama ve finansman fonksiyonları ile ilgili temel kavramlar.

MYO0101-GENEL HUKUK (Z) (2-0-2-3)

Sosyal düzen kuralları, hukuk kurallarının tanımı, nitelikleri ve yaptırımları, Hukukun kaynakları ve bölümü, Hukuki ilişkiler ve haklar, Hakların kazanılması ve kaybedilmesi, Hakların korunması, Özel hukukun bölümleri, Medeni Hukuk (Kişi ve Aile Hukuku), Miras hukukunun genel hükümleri, Borçlar Hukuku (Sözleşmeler, haksız fiiller, sebepsiz zenginleşme), Ticaret Hukukunun genel hükümleri, Kamu Hukukunun Bölümleri (Anayasa Hukuku), Ceza Hukukunda Genel Kavramlar, Vergi Hukukunda Genel Kavramlar, Türk Yargı Sistemi

HİT0101-HALKLA İLİŞKİLERE GİRİŞ (Z) (3-0-3-4)

Derste halkla ilişkiler çalışmalarının ortaya çıkış süreci, bu disiplin ile ilgili temel kuram ve ilkeler incelenecektir. Halkla ilişkiler kampanyalarında ve programlarında sektörün işleyişinin, toplumsal etkilerinin ve stratejik planlama süreçlerinin kavranması amaçlanmaktadır.

HİT0103-İLETİŞİME GİRİŞ (Z) (3-1-4-5)

Bu dersin amacı öğrencilere iletişimin temel sürecini, çeşitli tanımlarını, farklı iletişim kategorilerini ve türlerini, iletişim teknolojilerinin gelişimi, temel iletişim modellerini öğretmektir. Derste ayrıca iletişim araştırmalarının tarihsel gelişimi, amaçları ve temel yöntemleri ele alınacak ve iletişimin bir bilim olarak sosyoloji ve psikoloji başta olmak üzere diğer sosyal bilimlerle ilişkisi irdelenecektir.

HİT0105-REKLAMCILIĞA VE TANITIMA GİRİŞ (S) (2-0-2-3)

Reklamcılığın tarihsel olarak gelişim süreci, günümüz şirketleri ve kurumları için gördüğü işlev, tanıtımdan edinilen yararlar anlatılmakta ve bu şekilde reklamcılık ve tanıtım konusunda genel bir fikir edinilmesi sağlanmaktadır.

ATA0101-ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ (Z) (4-0-4-4)

İnkılap, ihtilal, reform kavramlarının açıklanması. Osmanlı Devletinin yapısına kısa bir bakış. Osmanlı Devletini kurtarma çabaları. Tanzimat ve Meşrutiyet dönemleri. Osmanlı Devletinin çöküş nedenleri.

Türk Devriminin başlaması. İzmir’in işgali. Türk İhtilalinin başlaması. Mustafa Kemal Paşa’nın Samsun’a çıkışı. Kongreler dönemi. Amasya Genelgesi. Erzurum Kongresi, Sivas Kongresi. Misak-ı Milli ve İstanbul’un işgali. T.B.M.M.’nin açılışı. Ulusal Devlete karşı doğan tepkiler, Ayaklanmalar Düzenli ordunun kuruluş. Ulusal devletin iç ve dış siyaseti. Askeri cepheler ve savaşlar. Kurtuluş Savaşı’nın hukuksal sonuçları. Lozan Konferansı ve Antlaşması.

2. YARIYIL DERS İÇERİKLERİ

HİT0102-PAZARLAMA İLKELERİ (Z) (3-1-4-5)

Genel Bilgiler, Pazarlama ve Tüketici Kavramları, Pazar Araştırmaları ve Planlanması, Pazarlama karması, Dağıtım Kanallarının Seçimi ve Sürüm Stratejisi, Fiyatlandırma ve Fiyat politikası, Hizmet pazarlaması, Satışların Planlanması.

HİT0104-HALKLA İLİŞKİLER YÖNETİMİ (Z) (3-0-3-4)

Bu derste, dünyada ve ağırlıklı olarak Türkiye’de halkla ilişkilerin tarihsel gelişimi, halkla ilişkilerde temel ilkeler, kurum içi halkla ilişkiler ve halkla ilişkiler kampanya planlaması konuları işlenir. Halkla ilişkiler açısından yazılı, görsel, işitsel araçlar ve İnternet de ele alınır.

HİT0106-KURUMSAL İLETİŞİM VE MARKA YÖNETİMİ (Z) (3-0-3-4)

Kurumsal İletişim ve kurum kimliği oluşturma, kurumsal dizayn, kurum kültürü konularında bilgi vermek, reklamın itibara ve imaja desteğinden faydalanmak, kurumsal kültürü, kurumsal imajın temel öğeleri slogan, logo ve renkleri yönetebilme, marka oluşturma ve yönetme süreçlerini belirlemek, itibar ve algılama yönetimini oluşturmak, krizi yönetebilmek amacıyla bilgi vermek ve örnekleri incelemek

HİT0108 -MEDYA PLANLAMA (Z) (2-0-2-3)

Pazarlama iletişiminde Reklam, Reklam şirketlerinde medyanın yeri ve önemi, iletişim medyasının dünyadaki ve Türkiye’deki gelişimi. Medya planlamasının tanımı Medya planlama kavramı ve tanım ; pazarlama yönetimi ve medya planlama ilişkisi; reklam medyası, tüketici, gazetelerde medya planlama method ve organizasyonu, görsel ve işitsel reklamlar ve yeni medya reklamları, reklam araçlarının güçlü ve zayıf yönleri, medya planlama örnekleri. Türkiye’de medya planlaması.

HİT0118 -SİYASAL İLETİŞİM (S) (2-0-2-3)

Siyasal iletişim kavramı; tarihsel gelişimi; ikna yöntemleri; karar verme ve seçmen tercihini etkileyen iletişim faktörleri; siyasi propaganda da kullanılan iletişim ortamları; siyasal kampanya; planlaması;

strateji geliştirilmesi; siyasal kampanya iletişimi; siyasal marka, aday kimliğinin yapılandırılması.

TUR0101-TÜRK DİLİ (Z) (4-0-4-4)

Kompozisyonla ilgili genel bilgiler. Kompozisyon yazmada kullanılacak plan ve uygulaması.

Kompozisyonda anlatım şekilleri ve uygulaması. Cümlenin unsurları, cümle tahlili ve uygulaması.

Edebiyat ve düşünce dünyası ile ilgili eserlerin okunup incelenmesi. Yazılı kompozisyon türleri ve uygulaması. Anlatım ve cümle bozuklukları, bunların düzeltilmesi. Bilimsel yazıların hazırlanmasında uyulacak kurallar (Makale, rapor, tebliğ vb.). Türk ve dünya edebiyatlarından ve düşünce tarihinden seçilmiş örnek metinlere dayanılarak öğrencilerde doğru ve güzel konuşma, yazma yeteneğinin geliştirilmesi ve bununla ilgili retorik uygulamalar.

HİT0112 -TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI (S) (2-0-2-3)

Tüketici pazarlarıyla ilgili kavramlar ve özellikleri, tüketici davranış modelleri, tüketicilerin satın alma kararı verme süreci, satın alma davranışları, kararlarını etkileyen kişisel, ekonomik, sosyolojik ve psikolojik etkenler, satın alma alışkanlıkları, tüketici pazarının bölümlenmesi, yasalar çerçevesinde tüketici hakları.

HİT0114 -GİRİŞİMCİLİK (S) (2-0-2-3)

Girişimcilik Kavramı ve Ortaya Çıkışı, Girişimci Kimdir? Girişimcilik Kültürü, Girişimcinin Sahip Olması Gereken Kişisel Özellikler Nelerdir? Girişimcinin Başarısını Etkileyen Dış Faktörler, Bir İş Fikri Bulmak ve Test Etmek: İnovasyon Nedir?, Girişimcilik ve Stratejik Düşünme?, Yaratıcı Düşünme Kavramı, Girişimcilik ve İş Kurma Süreçleri, Yapılabilirlik Raporu Hazırlama, Risk Sermayesi ve Türkiye’deki

3. YARIYIL DERS İÇERİKLERİ

ENF0102 -TEMEL BİLGİ TEKNOLOJİLERİ (Z) (2-2-3-4)

Bilgisayara giriş, bilgisayarın yapısı ve birimleri, klavye ve diğer çevre birimlerinin kullanılması, işletim sistemleri, dos komutları, windows işletim sistemi ve windows uygulamaları, microsoft word, excel, powerpoint ve offıce programlarının kullanılması, bu programlarla ilgili bilgisayar uygulamaları HİT0201 -YÖNETİM ORGANİZASYON (Z) (3-0-3-4)

Yönetim ve organizasyon ile ilgili temel kavram ve tanımlar, klasik , neo klasik ve modern yönetim teorileri ile yönetimin fonksiyonları ve yönetim süreçlerini kapsamaktadır.

HİT0203 -KİTLE İLETİŞİMİ (Z) (3-1-4-4)

Bu derste kitle iletişimi, kitle toplumu, kitle kültürü, popüler kültür, popüler ve kitle davranışı kavramları, tanımları, tarihsel sosyolojik gelişimleri, kitle iletişim araçları, yapıları organizasyonu ve etkileri ile iyi bir iletişimcinin, gazete, dergi, televizyon, radyo veya internet gibi kitlesel iletişim araçlarında neler yapması ve kitle iletişim mesajlarının nasıl oluşturulması gerektiği konularında bilgi verilir.

HİT0205- GRAFİK VE TASARIM (Z) (2-1-3-4)

İletişimde grafik düzenleme, reklamcılık ve halkla ilişkilerde görsel imajın gücü, grafik imajda estetik, renk, çizgi, ton, biçim. İzleyiciyi ikna etmede kullanılan logo oluşturma ve görsel imaj. Grafik tasarım ve uygulamaları.

HİT0207- İLETİŞİM PSİKOLOJİSİ VE İKNA KURAMLARI (Z) (2-1-3-4)

Hitabet, beden dili, empati, kitle psikolojisi, sokrates ve diyalektif uslamlama, aristo ve retorik, ikna kuramları: toplumsal ilgi kuramı, toplumsal öğrenme kuramı, toplumsal yargı kuramı, sihirli mermi kuramı, iki aşamalı akış kuramı, düşünce grupları kuramı, çok aşamalı akış kuramı ve diffusion kuramı. Kapıyı aralama tekniği.

HİT0209 -Kamuda Ve Yerel Yönetimlerde Halkla İlişkiler (Z) (3-0-3-4)

Kamu kurumlarında halkla ilişkilerin yeri ve önemi, yerel yönetimlerde halkla ilişkiler, basın danışmanlığı, protokol yönetimi, kurumda bilgi ve belge yönetimi, vatandaş kurum arasında köprü olabilme, çözüm odaklı hizmet anlayışı, hizmet sektöründe toplam kalite ve örnek Halkla İlişkiler çalışmaları .

HİT0213 -STRATEJİK HALKLA İLİŞKİLER YÖNETİMİ (S) (2-0-2-3)

Stratejik planlama ve yönetimin temel öğe, özellik ve genel yaklaşımının belirlenmesi; bir işletme örgütü içinde halkla ilişkiler departmanının temel işlevleri; halkla ilişkiler açısından stratejik bir yaklaşım biçimi olarak çevresel fırsat ve tehditlerin saptanması; bir bütün olarak örgütün üstünlük ve zayıflık analizi; örgüt misyonu ve işletme amaçlarının halkla ilişkiler yönetimince belirlenen

politikalarla bütünleşmesi ve rekabet ortamında başarıyı sağlayacak etkin stratejik kararların alınması ve uygulanması; stratejik halkla ilişkiler liderlik tarzının belirginleştirilmesi.

4. YARIYIL DERS İÇERİKLERİ ING0101 -İNGİLİZCE (Z) (4-0-4-4)

Cümle yapısı, soru kelimeleri (özneye, nesneye yönelik sorular), zorunluluk, tavsiye, yeterlilik, olasılık, edilgen çatı, amaç bildiren mastar ve isim fiiller, dolaylı anlatım, dönüşlü zamirler, belgisiz zamirler, sıfat karşılaştırmaları, zarf karşılaştırmaları, edatlar ve sıfat cümlecikleri.

HİT0202 -İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ (Z) (3-0-3-3)

Bu derste insan kaynakları yönetiminin ortaya çıkışı, iş analizi, İK planlama, İK temin ve seçimi, eğitim ve geliştirme, performans değerlendirme, iş değerleme ve ücret gibi İK fonksiyonları ile ilgili konulara değinilecektir.

HİT0204- Bilgi Belge Yönetimi (Z) (3-0-3-3)

Bilginin tanımı, türleri, sistemleri, kaynakları, bilgi yönetimi, işletmelerde bilgi yönetimi, strateji ve ilkeleri, belge yönetimi kavramı, türleri ve belge yönetiminin açıklamaları, yazışmalar, formlar, talimatlar ve raporlar, belge yönetiminin fonksiyonları, üretim, koruma, düzenleme, erişim ve tasfiye süreçleri, e-belge yönetimi, kurum ve kuruluşlarda belge yönetimi ve kurumsal yapılanma, toplam kalite belge yönetimi ilişkisi.

HİT0206 -GÖRSEL İLETİŞİM TASARIMI (Z) (3-0-3-3)

Etkili iletişimde görüntü dili, reklamcılık, tanıtım, halkla ilişkilerde görsel üretim ve düzenlemede kullanılan ilkeler, tekniklere giriş ideografi, renk, çizgi, basım, ses, özel efektler, talk showlar.

HİT0208 -HALKLA İLİŞKİLER UYGULAMALARI (Z) (2-2-4-4)

Öğrencilere, özel şirketler, sendikalar, belediyeler, sivil toplum örgütleri, hastaneler, medya ve kamu kuruluşlarında tecrübe edilmiş uygulamalar seçilip tanıtılmaktadır. Bu uygulamaların olumlu yönleri, hatalı yönleri, eksik yönlerinin analiz edilerek çağdaş halkla ilişkiler

uygulamaları doğrultusunda nasıl daha iyi olabileceğinin tartışılması şeklindedir.

HİT0210- MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (Z) (2-0-2-2)

Müşteri ilişkileri yönetimi süreci, müşteri istek ve ihtiyaçları, müşteri tipi ve davranışları, MİY bileşenleri, müşteri değer yönetimi, müşteri memnuniyeti, tatmin ve sadakat programları, müşteri şikayeti yönetimi, MİY ve bilgi teknolojileri, MİY´ e eleştirel yaklaşım.

HİT0212- HALKLA İLİŞKİLERDE KRİZ YÖNETİMİ (S) (2-0-2-3)

Örgüt ile çevre ilişkilerinin tanımlanması, Kriz tanımı, özellikleri, krizin kaynakları, türleri, örgüt içi ve dışı faktörler, Krizden kaçınmada kullanılacak yöntemler, Kriz süreci, kriz uyarılarının alınması, kriz dönemi, çözülme ve çöküş dönemi, Kriz anında işletme yönetimi, kriz öncesi hazırlık ve koruma, Kriz dönemi stratejileri, krizden çıkma stratejileri, kriz dönemlerinde işletme stratejileri, Krizin denetim altına alınması, Stres kavramı ve stres kaynakları, Stresin belirtileri ve sonuçları, Stres yönetimi ve kontrolü, bireysel stres yönetimi teknikleri, örgütsel stres yönetimi teknikleri, Stresin ölçümü, Stresin etkileri, Stres önetiminde savunma mekanizmaları

Z : Zorunlu S :Seçmeli