TMS/TFRS Kapsamında ġüpheli Alacaklar

AsE25EquestõesEaplicadasEnaEpesquisaEsãoEconsideradasEnaEanáliseEcomoEsuasEvariáveis.E Os E agrupamentos E resultantes E são E os E fatores E da E análise E e E refletem E as E competênciasE críticas E a E serem E obtidas. E A E ferramenta E de E apoio E utilizada E foi E o E SPSS E (Statistical

Package for the Social Sciences)EversãoE15.0.

AEprimeiraEavaliaçãoEaEserEefetuadaEéEaEMatrizEdeECorrelaçãoEondeEéEpossívelEverificarEseE aEanáliseEfatorialEatendeEcomoEmétodoEestatísticoEadequadoEparaEoEestudo.EAEtabelaE17E abaixo E é E a E matriz E de E correlação E gerada E a E partir E das E respostas E do E questionário E deE pesquisa.EAnalisandoEaEMatrizEpode-seEnotarEqueEalgumasEvariáveisEpossuemEcorrelaçãoE razoávelEentreEsi,EporémEaEgrandeEmaioriaEnãoEapresentaEcorrelaçãoEconsiderável,EistoEé,E oEcoeficienteEdeEcorrelaçãoEéEmenorEqueE0,3.ECoeficientesEdeEcorrelaçãoEbaixosEindicamE queEháEpoucaEouEnenhumaErelaçãoElinearEentreEasEvariáveis.EIstoEpoderiaEsignificarEqueEosE resultadosEnãoEseriamEsatisfatóriosEparaEestaEanálise.

a1 a2 a3 a4 a5 a6 a7 a8 a9 a10 a11 a12 a13 a14 a15 a16 a17 a18 a19 a20 a21 a22 a23 a24 a25 a1 1 a2 0,14 1 a3 0,18 -0,02 1 a4 0,24 0,01 0,33 1 a5 -0,09 0,02 0,10 0,03 1 a6 0,07 0,05 -0,03 0,02 0,18 1 a7 0,02 0,20 0,12 0,12 0,33 0,20 1 a8 0,00 -0,11 0,09 0,18 0,23 0,14 0,20 1 a9 0,00 -0,03 0,02 0,07 0,16 0,09 0,23 0,28 1 a10 0,11 0,03 0,02 0,17 0,10 -0,10 0,04 0,37 0,31 1 a11 -0,13 0,38 -0,12 -0,03 0,09 0,05 0,03 0,02 0,14 0,07 1 a12 0,02 0,23 -0,27 -0,06 0,02 0,09 0,05 -0,10 -0,04 0,08 0,49 1 a13 -0,05 0,18 0,05 -0,10 0,14 0,06 -0,03 -0,03 0,13 0,18 0,30 0,23 1 a14 0,00 -0,08 -0,04 0,15 0,13 0,22 0,00 0,11 -0,06 0,15 -0,06 -0,06 0,00 1 a15 0,11 -0,06 0,06 0,12 0,13 0,32 0,14 0,34 0,02 0,17 0,01 0,01 0,03 0,31 1 a16 0,06 0,03 0,21 0,24 0,17 0,22 0,16 0,22 0,09 0,23 0,02 -0,03 0,05 0,41 0,45 1 a17 -0,02 0,03 -0,10 0,01 0,12 0,07 0,30 0,18 0,16 0,31 0,15 0,28 0,23 0,19 0,28 0,24 1 a18 0,12 -0,14 0,02 0,11 0,17 -0,07 0,04 0,21 0,02 0,42 -0,01 0,07 -0,01 0,22 0,27 0,18 0,18 1 a19 -0,21 0,07 -0,10 -0,01 -0,03 0,06 -0,10 -0,03 0,04 0,09 0,14 0,14 0,13 0,22 0,14 0,15 0,25 0,13 1 a20 0,02 0,19 0,19 0,18 0,10 0,28 0,36 0,18 0,17 0,26 0,13 0,07 0,12 0,17 0,29 0,34 0,26 0,21 0,21 1 a21 0,00 0,01 0,12 0,16 0,17 0,00 0,21 0,26 0,17 0,25 0,11 0,02 0,10 0,18 0,22 0,39 0,21 0,13 0,20 0,24 1 a22 0,04 0,20 0,19 0,20 0,25 0,15 0,23 0,25 0,10 0,25 0,09 0,06 0,09 0,13 0,20 0,38 0,26 0,09 0,10 0,39 0,28 1 a23 -0,02 0,09 0,23 0,32 0,12 0,25 0,15 0,34 0,13 0,17 -0,16 -0,16 -0,07 0,30 0,27 0,33 0,17 0,06 0,12 0,16 0,30 0,31 1 a24 -0,06 0,10 0,07 0,13 0,07 0,26 0,08 0,36 0,00 0,13 0,09 0,13 -0,01 0,22 0,36 0,25 0,08 0,07 -0,14 0,14 0,08 0,14 0,34 1 a25 -0,12 -0,06 0,14 0,12 0,11 0,20 0,10 0,45 0,01 0,21 0,04 -0,03 -0,12 0,22 0,45 0,28 0,16 0,27 0,00 0,20 0,21 0,11 0,36 0,60 1 TabelaE17E–EMatrizEdeECorrelaçãoE(25Evariáveis)E–EFonte:EElaboradoEpeloEautor TabelaE18E–ETesteEdeEKaiser-Meyer-OlkinEeEdeEEsfericidadeEdeEBarlettE(25Evariáveis)E–EFonte:EElaboradoEpeloEautor FoiEaplicadaEentãoEaEestatísticaEKaiser-Meyer-OlkinE(KMO)EqueEindicaEaEadequaçãoEdaE amostra,EavaliandoEseEosEdadosEoriginaisEviabilizamEaEutilizaçãoEdaEAnáliseEFatorialEdeE formaEsatisfatória.EParaEqueEesteEtesteEmostreEqueEosEfatoresEencontradosEnãoEexplicamE satisfatoriamenteEasEvariaçõesEdosEdadosEoriginais,EseriaEprecisoEqueEoEMASE(Measure of Saopling Adequacy)EindicasseEumEgrauEdeEexplicaçãoEmenorEdoEqueE0,5.EComoEestaE medidaEapresentouEMSAEigualEaE0,666,Eentende-seEentãoEqueEaEamostraEapresentaEumE grauEdeEexplicaçãoErazoávelE(0,5E<EMSAE<E0,7).

Outro E teste Efoi E aplicado E para E avaliar E se E existe E relação E suficiente E entre E as E variáveis,E justificandoEassimEaEutilizaçãoEdeEAnáliseEFatorialE–EoETesteEdeEEsfericidadeEdeEBartlett.E OEresultadoEesperado,EdeEforma EaEnãoErejeitar EaEanáliseEfatorial, EéEuma EsignificânciaE menorEouEigualEaE0,05.EParaEesteEteste,EaEsignificânciaEencontradaEfoiE0,000,EindicandoE queEoEagrupamentoEdasEvariáveisEéEpossível.E

AEtabelaE18EabaixoEapresentaEasEduasEestatísticasEutilizadas

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. 0,666

Approx. Chi-Square 704,407

df 300

Sig. 0,000

KMO and Bartlett's Test

TabelaE19E–EDiagonalEPrincipalEdaEMatrizEAntiimagemEE(25Evariáveis)E–EFonte:EElaboradoEpeloEautor UmaEvezEadmitidaEaEviabilidadeEdaEAnáliseEFatorialEdeve-se,Eentão,EavaliarEoEpoderEdeE explicaçãoEdosEfatoresEemEcadaEumaEdasEvariáveisEanalisadas.EIstoEpodeEserEobtidoEporE meioEdaEMatrizEdeECorrelaçãoEAntiimagem,EondeEaEdiagonalEprincipalEindicaEseEumaE variávelEéEsignificativaEparaEparticiparEdaEanálise.EValoresEmenoresEqueE0,5EnaEdiagonalE principalEsugeremEaEexclusãoEdaEvariável,EpoisEestaEvariávelEpoderiaEestarEdificultandoE um E agrupamento E mais E consistente. E A E tabela E 19, E abaixo, E exibe E a E diagonal E principalE obtidaEpelaEMatrizEdeECorrelaçãoEAntiimagem.

VARIÁVEL ANTI-IMAGEM

Identificar o momento certo para oferecer novas tecnologias ,277(a)

Estar atualizado tecnologicamente ,364(a)

Ter capacidade de avaliar os impactos organizacionais decorrentes de novas tecnologias. ,577(a) Buscar soluções segundo as oportunidades de negócio. ,711(a) Manter um relacionamento próximo com os fornecedores. ,674(a) Criar relacionamento com as demais áreas da organização - networking interno. ,640(a) Manter relacionamentos fora da organização - networking externo. ,602(a) Capacidade de comunicar-se em linguagem de negócios. ,838(a)

Manter um modelo de governança de TI. ,660(a)

Utilizar métricas financeiras. ,704(a)

Ter formação em TI. ,606(a)

Ter experiência em TI. ,545(a)

Ter experiência em gestão de projetos. ,563(a)

Ser um apoio para as demais áreas atingirem seus objetivos. ,755(a) Ter a capacidade de enxergar a organização como um todo. ,849(a) Conhecer as expectativas das demais áreas. ,835(a)

Liderar efetivamente a equipe de TI. ,723(a)

Exercer a liderança em toda a organização. ,669(a) Manter a operação de TI (atividades de operação) ,591(a) Avaliação constante dos riscos associados a TI. ,754(a) Manter o perfil do time de TI adequado às necessidades corporativas. ,794(a) Contratação, treinamento, integração e desenvolvimento das pessoas (relativamente a TI). ,823(a) Capacidade de desenvolver um planejamento de TI capaz de suportar o negócio. ,804(a)

Conhecer os processos do negócio. ,696(a)

Conhecer o ambiente de negócios. ,763(a)

AnalisandoEaEMatrizEdeECorrelaçãoEAntiimagemE obtida,Epode-seEnotarEduasEvariáveisE poucoEsignificativas EparaEoEagrupamento, EapresentandoEvalores EdaEdiagonal EprincipalE menoresEqueE0,5.E

• Identificar o oooento certo para oferecer novas tecnologias (0,277)

TabelaE20E–EMatrizEdeEComunalidadeEE(23Evariáveis)E–EFonte:EElaboradoEpeloEautor AssimEsendo,EcomEoEintuitoEdeEmelhorarEaEexplicaçãoEdasEvariáveisEatravésEdosEfatores,E estasEduasEvariáveisEforamEexcluídasEeEaEanáliseEfoiErefeita. ForamErefeitasEentão,EasEaplicaçõesEdosEtestesEparaEsomenteE23Evariáveis,EgerandoEumaE considerávelEmelhoraEgeralEnoEmodeloEcomoEpodeEserEobservadoEnoEANEXOEIII.E Obteve-seEentãoEaEMatrizEdeEComunalidadeEparaEidentificar EoEgrauEdeEexplicaçãoEdeE cadaEvariávelEnosEfatoresEselecionados.EAEMatrizEdeEComunalidadeEobtidaEapresentouE umaEvariávelEcomEbaixaEexplicaçãoEpelosEfatoresEencontrados,EcomoEpodeEserEobservadoE naEtabelaE20Eabaixo.EAEcomunalidadeEéEconsideradaEbaixaEquandoEseEapresentaEmenorE queE0,5,EsugerindoEumaEcontribuiçãoEdiscretaEdaEvariável.E

Variable Initial Extraction Ter capacidade de avaliar os impactos organizacionais decorrentes de novas tecnologias. 1 0,796 Buscar soluções segundo as oportunidades de negócio. 1 0,832 Manter um relacionamento próximo com os fornecedores. 1 0,841 Criar relacionamento com as demais áreas da organização - networking interno. 1 0,792 Manter relacionamentos fora da organização - networking externo. 1 0,827 Capacidade de comunicar-se em linguagem de negócios. 1 0,670 Manter um modelo de governança de TI. 1 0,765

Utilizar métricas financeiras. 1 0,750

Ter formação em TI. 1 0,696

Ter experiência em TI. 1 0,791

Ter experiência em gestão de projetos. 1 0,790 Ser um apoio para as demais áreas atingirem seus objetivos. 1 0,709 Ter a capacidade de enxergar a organização como um todo. 1 0,623 Conhecer as expectativas das demais áreas. 1 0,589 Liderar efetivamente a equipe de TI. 1 0,559 Exercer a liderança em toda a organização. 1 0,788 Manter a operação de TI (atividades de operação) 1 0,635 Avaliação constante dos riscos associados a TI. 1 0,753 Manter o perfil do time de TI adequado às necessidades corporativas. 1 0,744 Contratação, treinamento, integração e desenvolvimento das pessoas (relativamente a TI). 1 0,482 Capacidade de desenvolver um planejamento de TI capaz de suportar o negócio. 1 0,650 Conhecer os processos do negócio. 1 0,765 Conhecer o ambiente de negócios. 1 0,748 Extraction Method: Principal Component Analysis.

Optou-se E então E por E excluir E a E variável EContratação, treinaoento, integração e

desenvolvioento das pessoas (relativaoente a TI).

ApósEaEexclusãoEdasEtrêsEvariáveisEmencionadas,EumEnovoEagrupamentoEfoiEfeitoEparaE22E variáveis. E Assim E como E nos E testes E anteriores, E o E número E de E fatores E foi E selecionadoE quandoEaEexplicaçãoEdaEvariânciaEatravésEdosEfatoresEultrapassouE70%.ENesteEcaso,EaE

TabelaE21E–ETotalEdaEVariânciaEexplicadaEpelosEfatoresE(22Evariáveis)E–EFonte:EElaboradoEpeloEautor

TabelaE22E–ETesteEdeEKaiser-Meyer-OlkinEeEdeEEsfericidadeEdeEBartlettE(22Evariáveis)E–EFonte:EElaboradoEpeloEautor

seleçãoEdeEdezEfatoresEobteveEumaEexplicaçãoEtotalEdaEvariânciaEdeE73,23%.EOEresultadoE destaEseleçãoEpodeEserEvistoEdeEacordoEcomEaEtabelaE21,Eabaixo.

Component

Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 4,352 19,781 19,781 4,352 19,781 19,781 2,554 11,608 11,608 2 2,237 10,167 29,948 2,237 10,167 29,948 1,787 8,121 19,729 3 1,639 7,449 37,398 1,639 7,449 37,398 1,783 8,102 27,831 4 1,518 6,899 44,297 1,518 6,899 44,297 1,705 7,749 35,580 5 1,405 6,387 50,684 1,405 6,387 50,684 1,576 7,164 42,744 6 1,175 5,339 56,023 1,175 5,339 56,023 1,469 6,677 49,420 7 1,050 4,771 60,794 1,050 4,771 60,794 1,432 6,510 55,930 8 0,981 4,460 65,254 0,981 4,460 65,254 1,386 6,301 62,231 9 0,903 4,104 69,358 0,903 4,104 69,358 1,283 5,830 68,061 10 0,852 3,875 73,233 0,852 3,875 73,233 1,138 5,172 73,233 11 0,808 3,675 76,908 12 0,732 3,326 80,234 13 0,624 2,836 83,070 14 0,578 2,629 85,698 15 0,524 2,383 88,081 16 0,466 2,116 90,197 17 0,421 1,914 92,112 18 0,395 1,795 93,907 19 0,382 1,737 95,644 20 0,354 1,608 97,252 21 0,333 1,514 98,766 22 0,272 1,234 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis.

Total Variance Explained

Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues

ComoEpodeEserEobservado,EhouveEumaEmelhorEexplicaçãoEdosEdadosEaEpartirEdosEfatoresE encontrados.EAEtabelaE22Edemonstra,EporEmeioEdoEtesteEdeEKaiser-Meyer-Olkin,EcomoEosE novosEfatores EdescrevemEdeEmaneira Esatisfatória Eas Evariações Edos Edados Eoriginais.EOE testeEdeEesfericidadeEtambémEmostrouEserEpossívelEaEaplicaçãoEdaEanáliseEfatorialEnasE variáveisEanalisadasE(Sig.E=E0,000).

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. 0,719 Approx. Chi-Square 580,155

df 231

Sig. 0,000

KMO and Bartlett's Test

Bartlett's Test of Sphericity

Obteve-se E novamente E a E Matriz E de E Correlação E Antiimagem E para E as E 22 E variáveisE remanescentes.EDesta Evez,Eporém, EfoiEapurado Econsiderável EpoderEde Eexplicação EdosE

TabelaE23E–EDiagonalEPrincipalEdaEMatrizEAntiimagemEE(22Evariáveis)E–EFonte:EElaboradoEpeloEautor

fatores E em E cada E uma E das E variáveis E analisadas, E com E todos E os E valores E da E diagonalE principalEmaioresEqueE0,5,EcomoEmostraEaEtabelaE23Eabaixo.

VARIÁVEL ANTI-IMAGEM

Ter capacidade de avaliar os impactos organizacionais decorrentes de novas tecnologias. ,577(a) Buscar soluções segundo as oportunidades de negócio. ,711(a) Manter um relacionamento próximo com os fornecedores. ,674(a) Criar relacionamento com as demais áreas da organização - networking interno. ,640(a) Manter relacionamentos fora da organização - networking externo. ,602(a) Capacidade de comunicar-se em linguagem de negócios. ,838(a) Manter um modelo de governança de TI. ,660(a)

Utilizar métricas financeiras. ,704(a)

Ter formação em TI. ,606(a)

Ter experiência em TI. ,545(a)

Ter experiência em gestão de projetos. ,563(a) Ser um apoio para as demais áreas atingirem seus objetivos. ,755(a) Ter a capacidade de enxergar a organização como um todo. ,849(a) Conhecer as expectativas das demais áreas. ,835(a) Liderar efetivamente a equipe de TI. ,723(a) Exercer a liderança em toda a organização. ,669(a) Manter a operação de TI (atividades de operação) ,591(a) Avaliação constante dos riscos associados a TI. ,754(a) Manter o perfil do time de TI adequado às necessidades corporativas. ,794(a) Capacidade de desenvolver um planejamento de TI capaz de suportar o negócio. ,804(a) Conhecer os processos do negócio. ,696(a)

Conhecer o ambiente de negócios. ,763(a)

AEúltimaEavaliaçãoEaEserEfeitaEparaEasE22EvariáveisEéEaEMatrizEdeEComunalidades,EaEfimE deEidentificarEseEoEgrauEdeEexplicaçãoEdaEcadaEvariávelEnosEfatoresEselecionadosEficouE adequado.EDeEacordoEcomEaEtabelaE24,Epode-seEverEqueEosEfatoresEexplicamEdeEformaE satisfatóriaEasEvariáveisEutilizadas,EtendoEaEmaioriaEumEvalorEdeEcomunalidadeEmaiorEouE igualEaE0,7.

TabelaE24E–EMatrizEdeEComunalidadesE(22Evariáveis)E–EFonte:EElaboradoEpeloEautor

Variable Initial Extraction Ter capacidade de avaliar os impactos organizacionais decorrentes de novas tecnologias. 1 0,796 Buscar soluções segundo as oportunidades de negócio. 1 0,832 Manter um relacionamento próximo com os fornecedores. 1 0,841 Criar relacionamento com as demais áreas da organização - networking interno. 1 0,792 Manter relacionamentos fora da organização - networking externo. 1 0,827 Capacidade de comunicar-se em linguagem de negócios. 1 0,670 Manter um modelo de governança de TI. 1 0,765

Utilizar métricas financeiras. 1 0,750

Ter formação em TI. 1 0,696

Ter experiência em TI. 1 0,791

Ter experiência em gestão de projetos. 1 0,790 Ser um apoio para as demais áreas atingirem seus objetivos. 1 0,709 Ter a capacidade de enxergar a organização como um todo. 1 0,623 Conhecer as expectativas das demais áreas. 1 0,589 Liderar efetivamente a equipe de TI. 1 0,559 Exercer a liderança em toda a organização. 1 0,788 Manter a operação de TI (atividades de operação) 1 0,635 Avaliação constante dos riscos associados a TI. 1 0,753 Manter o perfil do time de TI adequado às necessidades corporativas. 1 0,744 Capacidade de desenvolver um planejamento de TI capaz de suportar o negócio. 1 0,650 Conhecer os processos do negócio. 1 0,765

Conhecer o ambiente de negócios. 1 0,748

Extraction Method: Principal Component Analysis.

Para EesteEformato EdeEagrupamento, Eportanto,EtodosEos Etestes Eapresentaram EresultadosE satisfatóriosEpermitindoEaEaprovaçãoEdaEanáliseEfatorial.E

Uma EvezEqueEaEanálise EfoiEconsideradaEviável,Etorna-seEnecessário,Eentão,EsepararEasE variáveis EemEseusErespectivos Efatores,EdeEacordoEcomEosEescores Efatoriais. EParaEisto,E utilizou-seEaEmatrizEdeEcorrelação.EParaEesteEestudo,EdeEformaEaEcriarEagrupamentosEdasE variáveis E deE forma E satisfatória E eEfacilitar E oEentendimento Edos Efatores, Efoi Eutilizada E aE rotaçãoEEquamax.EOEobjetivoEdestaErotaçãoEéEminimizarEoEnúmeroEdeEfatoresEnecessáriosE para E explicar E cada E variável E e, E conjuntamente, E maximizar E a E explicação E das E variáveisE dentroEdeEumEúnicoEfator.

VARIÁVEIS Fator 1 Fator 2 Fator 3 Fator 4 Fator 5 Fator 6 Fator 7 Fator 8 Fator 9 Fator 10 Conhecer os processos do negócio. 0,828

Conhecer o ambiente de negócios. 0,805 Capacidade de comunicar-se em linguagem de negócios. 0,531 Ter a capacidade de enxergar a organização como um todo. 0,511 Ser um apoio para as demais áreas atingirem seus objetivos. 0,788 Criar relacionamento com as demais áreas da organização - networking interno. 0,497 Manter a operação de TI (atividades de operação) 0,464 Conhecer as expectativas das demais áreas. 0,416 Capacidade de desenvolver um planejamento de TI capaz de suportar o negócio. 0,399

Ter experiência em TI. 0,870

Ter formação em TI. 0,756

Avaliação constante dos riscos associados a TI. 0,796 Manter relacionamentos fora da organização - networking externo. 0,594 Exercer a liderança em toda a organização. 0,854

Utilizar métricas financeiras. 0,674

Buscar soluções segundo as oportunidades de negócio. 0,851 Ter capacidade de avaliar os impactos organizacionais decorrentes de novas tecnologias. 0,654 Manter o perfil do time de TI adequado às necessidades corporativas. 0,823

Liderar efetivamente a equipe de TI. 0,400

Manter um modelo de governança de TI. 0,846

Manter um relacionamento próximo com os fornecedores. 0,877

Ter experiência em gestão de projetos. 0,845

Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Equamax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 13 iterations.

TabelaE25E–EMatrizEdeERotaçãoEdosEFatoresE(22Evariáveis)E–EFonte:EElaboradoEpeloEautor

ApósEefetuarEaErotaçãoEEquamax, EporémEobserva-seEqueEtrêsEvariáveis Eapresentam-seE sozinhas,EcadaEumaEemEseuEfator.ENesteEcaso,EparaEseEterEumEfatorEunitário,EéEpreferívelE queEaEvariávelEdoEfatorEsejaEexcluídaEdaEanáliseEfatorial. UmaEvezEqueEsãoEtrêsEfatoresEaEseremEexcluídos,Eoptou-seEpelaEexecuçãoEdosEtestesEdaE seguinteEforma: 1. ExcluirEumaEvariávelEporEvezEeEexecutarEaEanáliseEfatorial; 2. ExcluirEduasEvariáveisEporEvezEeEexecutarEnovamenteEaEanálise; 3. AsEtrêsEvariáveisEsãoEexcluídasEeEumaEnovaEanáliseEéEfeita.

Os E testes E ocorrerão E em E ordem E e, E caso E seja E encontrado E um E resultado E satisfatório, E osE demaisEtestesEnãoEserãoEefetuados.EDestaEvez,Eporém,EaEescolhaEdoEnúmeroEdeEfatoresE seráEfeitaEparaE60%EdaEvariânciaEtotalEexplicada,EpoisEmanterE70%EselecionariaEdiversosE fatoresEparaEumEnúmeroEpequenoEdeEvariáveis.ESendoEassim,EasEvariáveisEexcluídasEdaE análiseEforam:

• Ter experiência eo gestão de projetos.

TabelaE26E–ETotalEdaEVariânciaEexplicadaEpelosEfatoresE(20Evariáveis)E–EFonte:EElaboradoEpeloEautor

TabelaE27E–ETesteEdeEKaiser-Meyer-OlkinEeEdeEEsfericidadeEdeEBartlettE(20Evariáveis)E–EFonte:EElaboradoEpeloEautor

Neste E caso, E a E seleção E de Esete E fatores E obteve E uma E explicação E total E da E variância E deE 63,23%,EsendoEmostradoEatravésEdaEtabelaE26Eabaixo.

Component

Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 4,282 21,410 21,410 4,282 21,410 21,410 2,247 11,233 11,233 2 2,036 10,179 31,588 2,036 10,179 31,588 2,018 10,090 21,323 3 1,550 7,750 39,338 1,550 7,750 39,338 1,778 8,889 30,211 4 1,453 7,264 46,602 1,453 7,264 46,602 1,774 8,870 39,081 5 1,375 6,873 53,475 1,375 6,873 53,475 1,688 8,442 47,524 6 1,150 5,749 59,224 1,150 5,749 59,224 1,653 8,267 55,791 7 0,951 4,754 63,978 0,951 4,754 63,978 1,637 8,187 63,978 8 0,906 4,532 68,510 9 0,839 4,193 72,704 10 0,771 3,856 76,560 11 0,691 3,457 80,017 12 0,616 3,080 83,097 13 0,604 3,018 86,115 14 0,545 2,727 88,842 15 0,432 2,162 91,004 16 0,403 2,017 93,021 17 0,396 1,978 95,000 18 0,371 1,856 96,855 19 0,346 1,731 98,586 20 0,283 1,414 100,000 Extraction Method: Principal Component Analysis.

Total Variance Explained

Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings

AtravésEdoEtesteEdeEKaiser-Meyer-Olkin,Epode-seEnotarEqueEoEgrauEdeEexplicaçãoEdosE dados EaEpartir EdosEfatores Eencontrados EseEmanteve Eigual,ETabela E27,Edescrevendo EdeE maneiraEsatisfatóriaEasEvariaçõesEdosEdadosEoriginais.EOEtesteEdeEesfericidadeEtambémE mostrou E ser E possível E aplicação E da E análise E fatorial E nas E variáveis E analisadas E (Sig. E =E 0,000).

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. 0,719 Approx. Chi-Square 580,155

df 231

Sig. 0,000

KMO and Bartlett's Test

Bartlett's Test of Sphericity

AnalisandoEasEcomunalidadesEnaEtabelaE28Eabaixo,Evê-seEqueEtodasEencontram-seEacimaE deE0,5,EdemonstrandoEumaEexplicaçãoEaceitávelEdasEvariáveis,EeEoutrasEainda,EacimaEdeE 0,7,EdemonstrandoEboaEexplicação.EAEcomunalidadeEdiminuiuEseEcompararmosEaEanáliseE comE22Evariáveis,Emas EistoEéEjustificado Euma EvezEqueEhouveEreduçãoEdoEnúmero EdeE fatores.

TabelaE28E–EMatrizEdeEComunalidadesE(20Evariáveis)E–EFonte:EElaboradoEpeloEautor

TabelaE29E–EMatrizEdeERotaçãoEdosEFatoresE(20Evariáveis)E–EFonte:EElaboradoEpeloEautor

VARIÁVEL 1 2 3 4 5 6 7

Conhecer os processos do negócio. 0,833 Conhecer o ambiente de negócios. 0,764 Capacidade de comunicar-se em linguagem de negócios. 0,606 Ser um apoio para as demais áreas atingirem seus objetivos. 0,651 Criar relacionamento com as demais áreas da organização - networking interno. 0,623 Ter a capacidade de enxergar a organização como um todo. 0,562 Conhecer as expectativas das demais áreas. 0,505 Avaliação constante dos riscos associados a TI. 0,452 Exercer a liderança em toda a organização. 0,832 Utilizar métricas financeiras. 0,736

Ter experiência em TI. 0,831

Ter formação em TI. 0,816

Manter relacionamentos fora da organização - networking externo. 0,816 Manter um relacionamento próximo com os fornecedores. 0,694 Manter o perfil do time de TI adequado às necessidades corporativas. 0,762 Capacidade de desenvolver um planejamento de TI capaz de suportar o negócio. 0,518 Manter a operação de TI (atividades de operação) 0,457

Liderar efetivamente a equipe de TI. 0,366

Ter capacidade de avaliar os impactos organizacionais decorrentes de novas tecnologias. 0,768 Buscar soluções segundo as oportunidades de negócio. 0,729

Variable Initial Extraction

Ter capacidade de avaliar os impactos organizacionais decorrentes de novas tecnologias. 1 0,654 Buscar soluções segundo as oportunidades de negócio. 1 0,582 Manter um relacionamento próximo com os fornecedores. 1 0,528 Criar relacionamento com as demais áreas da organização - networking interno. 1 0,687 Manter relacionamentos fora da organização - networking externo. 1 0,717 Capacidade de comunicar-se em linguagem de negócios. 1 0,631

Utilizar métricas financeiras. 1 0,658

Ter formação em TI. 1 0,684

Ter experiência em TI. 1 0,721

Ser um apoio para as demais áreas atingirem seus objetivos. 1 0,571 Ter a capacidade de enxergar a organização como um todo. 1 0,562

Conhecer as expectativas das demais áreas. 1 0,551

Liderar efetivamente a equipe de TI. 1 0,503

Exercer a liderança em toda a organização. 1 0,742

Manter a operação de TI (atividades de operação) 1 0,626 Avaliação constante dos riscos associados a TI. 1 0,643 Manter o perfil do time de TI adequado às necessidades corporativas. 1 0,664 Capacidade de desenvolver um planejamento de TI capaz de suportar o negócio. 1 0,622

Conhecer os processos do negócio. 1 0,765

Conhecer o ambiente de negócios. 1 0,686

Extraction Method: Principal Component Analysis.

TodosEosEtestesEseEapresentaramEsatisfatóriosEe,EcomEisso,ErestaEgerarEaEmatrizEdosEfatoresE rotacionados.ENovamenteEfoiEefetuadaEaErotaçãoEatravésEdoEmétodoEEquamax.EAEmatrizE obtidaEencontra-seEabaixoE(TabelaE29):

AEpartirEdestesEagrupamentos,EseteEfatoresEforamEencontradosEcadaEumEcorrespondendoEaE uma E competência E crítica. E A E nomenclatura E adotada E para E cada E um E dos E fatores E foi E aE

seguinte: • FATORE1E–EVisãoEdeENegócios • FATORE2E–EVisãoEOrganizacional • FATORE3E–ECapacidadeEdeEInfluenciarEaEOrganização • FATORE4E–ECapacidadeETécnica • FATORE5E–ENetworkingEExterno • FATORE6E–EGestãoEdaEOperaçãoEdeETI • FATORE7E–EVisãoEdeETI/EInovaçãoE NoEpróximoEtópicoEcadaEumaEdestasEcompetênciasEéEexplicadaEàEluzEdoEReferencialE Teórico.