• Sonuç bulunamadı

HİZMET KALİTESİ KAVRAMININ İNCELENMESİ

4. Problem ortaya çıktığında işletme müşterilerle ilişkilerini arttırmak durumunda kalacaktır Birçok hizmet işletmesinin müşterilerle iletişim

2.4. SERVQUAL YÖNTEMİNİN ELEŞTİRİLERİ

No sistema anáglifo aplica-se um filtro às imagens capturadas, de forma a deixar a imagem da câmera esquerda de um tom de cor diferente da imagem da câmera direita. Normalmente utilizam-se cores azuis e vermelhas ou cian e magenta. Após deixar a imagem de cada câmera com seu determinado tom de cor, as imagens são fundidas em uma imagem só (mixadas), onde se vê uma imagem confusa, pois se vêem as imagens das duas câmeras, cada uma com seu filtro de cor aplicado, ao mesmo tempo.

Para visualizar a imagem estereoscópica, utilizam-se um óculo anáglifo, como os das ilustrações abaixo.

Ilustração 93: Óculos anáglifo com lentes de vidro e armação resistente “tipo óculos normais”. Fonte:

http://www.3dglasses.net/3dglasses.htm

Ilustração 94: Lentes anaglíficas adaptadoras para se utilizar em óculos comum. Fonte:

http://www.3dglasses.net/3dglasses.htm

Ilustração 95: Óculos anáglifo em papel cartão e lentes de gelatina, de baixo custo para grandes audiências e

publicidade. Fonte: http://www.nvnews.net/articles/3dimagery/3dglass.shtml

Os óculos têm a função de deixar cada olho ver apenas a imagem que lhe cabe. Ou seja, o olho direito, por exemplo, que tem a lente azul, só permitirá que você veja a imagem com o filtro vermelho (imagem da câmera direita), sumindo com a imagem com o filtro azul (imagem da câmera esquerda). E vice-versa, garantindo

que cada olho veja apenas a imagem que lhe cabe, da câmera esquerda para o olho esquerdo e da câmera direita para o olho direito.

Abaixo uma ilustração do sistema anáglifo e suas possibilidades.

Ilustração 96: Sistema anáglifo e suas possibilidade. Imagem modificada. Fonte: http://www.gali- 3d.com/en/techno-anaglyph/techno-anaglyph.php

Vantagens: A vantagem deste sistema é que ele pode ser exibido com apenas um projetor de imagem, não necessitando de tela de projeção específica (como no caso da projeção polarizada que veremos adiante). A imagem estereoscópica em anáglifo pode ser impressa, ou vista em um monitor comum de computador ou televisão.

Desvantagens: A desvantagem deste sistema, é que devido à aplicação dos filtros de cor para que o sistema funcione, as cores da imagem ficam prejudicadas, afetando um pouco a qualidade da imagem final, vista em três dimensões. Tem qualidade muito inferior comparada ao sistema de projeção passiva ou ativa.

2. Sistema Polarizado

O sistema polarizado se baseia no fato de que a luz é, sob um dos pontos de vista da Óptica, uma energia que se irradia de forma ondulatória. Sendo assim, as ondas vibram em direções perpendiculares à direção do deslocamento. No entanto, com o uso de filtros, é possível fazer com a que a luz vibre apenas em um sentido.

Existem dois tipos de sistema polarizado, o que polariza a luz linearmente, e o que polariza a luz circularmente. A diferença é que no sistema de polarização linear, a movimentação da cabeça do espectador pode influir no efeito estereoscópico, já na polarização circular, a movimentação (inclinação) da cabeça do espectador, não afeta em nada o efeito estereoscópico.

Na imagem abaixo, pode ser visto como a luz se move não-polarizada, e como ela se move ao usar-se um filtro de polarização linear.

Ilustração 97: Ilustração da propagação de feixe de luz sem polarização, e com polarização linear. Fonte:

Agora abaixo uma ilustração comparativa entre a polarização linear e a polarização circular.

Ilustração 98: Ilustração da propagação de feixe de luz utilizando-se polarização linear (de cima) e circular (de

baixo). Fonte: http://www.barco.com/virtualreality/en/downloads/brochures.asp

O sistema polarizado de visualização de imagens estereoscópicas se baseia neste conceito. A imagem de cada câmera é destinada para um projetor diferente, na frente de cada projetor é colocado um filtro polarizador. Este filtro polariza a luz do projetor para que ela oscile verticalmente ao sair de um projetor, e horizontalmente ao sair do outro (ou circularmente, com um sentido de giro em cada projetor).

Para se observar a imagem composta, utilizam-se óculos com lentes polarizadas também, o que permite ver com um olho apenas a imagem (luz) que esteja polarizada na horizontal com um olho, e na vertical com o outro.

Ilustração 99: Montagem de uma tela metalizada (ou anti-depolarizadora). Reparar que o lado metálico está

virado para o chão. Fonte:

Não esquecer que é necessário que a tela onde seja projetada a imagem a ser visualizada seja metálica (ou anti-depolarizadora), ou seja, a tela mantém a polarização da luz que é projetada nela. Se for usada uma tela comum, a luz polarizada ao bater na tela perderia sua polarização, desfazendo o propósito pretendido.

Abaixo segue uma ilustração do sistema polarizado linear, seguido de uma imagem do suporte onde ficam os projetores e os filtros polarizadores, e exemplos de óculos com lentes polarizadas.

Ilustração 100: Sistema de projeção de vídeo estereoscópico utilizando-se a polarização da luz de forma linear.

Ilustração 101: Suporte de projetores, com projetores e lentes de polarização. Fonte:

http://www.studio3d.com/pages/stereoproj.html

Ilustração 102: Óculos com lentes polarizadas, de papel cartão e gelatina acima e armação normal e vidro

abaixo. Fonte: http://www.tecgraf.puc-rio.br/~scuri/cinema3d/cinema3d_handouts.pdf

Ilustração 103: Sistema de projeção de vídeo estereoscópico utilizando-se a polarização da luz de forma

circular. Fonte: (LIPTON, 1982).

Vantagens: A vantagem do sistema polarizado é que as cores permanecem fieis, pois não necessitam de filtros de cor para o efeito estereoscópico. É, portanto, o sistema com melhor qualidade de imagem.

Desvantagens: É um sistema muito caro, devido ao uso de dois projetores, e equipamentos para sincronismo na exibição dos dois vídeos (se não utilizar um PC para exibir). Além disso, não pode ser usado em meio impresso, não pode ser utilizado em tv, computador. É característico para projeção.