5.3. Tedarikçi Değerlendirme Anketinde Yer Alan Ölçütlere Verilen
5.3.1. Satınalma ölçütlerinin puanlarının incelenmesi
Satınalma Departmanı’na sorulan 9 tane ölçütten birincisi tedarikçinin fiyatının rakiplerine göre hangi seviyede olduğunu tespit etmek içindir (Tablo 5.9).
Tablo 5.9. Fiyat politikasına verilen puanların dağılımı
FİYAT POLİTİKASI
Frekans Yüzde
Kümülatif Yüzde Fiyat düzeyi yüksek, ödeme
şartları uygun değil 9 7,1 7,1
Fiyat düzeyi yüksek ama çalışılabilir düzeyde, ödeme
şartları uygun 30 23,8 31,0
Fiyatları rakiplerine nazaran uygun fakat ödeme şartları
uygun değil 39 31,0 61,9
Fiyat düzeyi rakipleri ile eşdeğer düzeyde, ödeme
şartları uygun 33 26,2 88,1
Fiyat düzeyi rakiplerine nazaran uygun, ödeme şartları
uygun 15 11,9 100,0
Toplam 126 100,0
Fiyat politikasına verilen puanların %31’i fiyatların rakiplerine nazaran uygun olduğu ancak ödeme şartlarının istenilen seviyede olmadığı cevabında yoğunlaşmaktadır. Ortalama değeri 15,24’e bakıldığında da aynı durumun gözlendiği görülmektedir. Bu da bize göstermektedir ki, müşteri ile tedarikçilerin ödeme şartlarında bir iyileştirme çalışması yapılması gerekliliğini ortaya koymaktadır.
Tablo 5.10. Maliyet düşürme sorusuna verilen puanların dağılımı
MALİYET DÜŞÜRME
Frekans Yüzde
Kümülatif Yüzde İnisiyatif kullanma gücü yok,
tedarikçi desteği çok zayıf 15 11,9 11,9 İnisiyatif kullanma gücü
zayıf, nadiren fikir üretir 50 39,7 51,6
Fikir üretir, ancak hayata
geçirmek için desteklenmeli 40 31,7 83,3
Fikir üretir ve hayata geçirir 21 16,7 100,0
Toplam 126 100,0
İkinci soru, tedarikçinin maliyet düşürme eğilimine verilen puanları göstermektedir (Tablo 5.10). Maliyet düşürme sorusuna verilen puanların %39,7’si tedarikçilerin insiyatif kullanma güçlerinin zayıf olduğunu ve nadiren fikir ürettiklerini göstermektedir. Bu da göstermektedir ki, tedarikçilerin ana sanayinin ilk madde malzeme alım maliyetlerinin düşürülmesine etkileri zayıftır. Tedarikçilerin bu yönü geliştirmeye açık olduğu görülmektedir.
Üçüncü soru ile tedarikçilerin kendilerinden istenen projeleri gerçekleştirme eğilimi tespit edilmiştir (Tablo 5.11).
Tablo 5.11. Tedarikçilerden istenen projelerin gerçekleşme durumu
PROJE GERÇEKLEŞTİRME
Frekans Yüzde
Kümülatif Yüzde Zamanında ve istenildiği gibi
gerçekleştiremiyor. 9 7,1 7,1
Eksik gerçekleştiriyor ve üzerinde ek çalışma
gerektiriyor. 15 11,9 19,0
Eksiksiz fakat geç
gerçekleştiriyor. 60 47,6 66,7
Eksiksiz, zamanında
gerçekleştiriyor. 42 33,3 100,0
Puanların dağılımına bakıldığında %47,6 ile projelerin eksiksiz gerçekleştiği ancak zamanında gerçekleştirilmediği görülmektedir. Bunu %33,3 ile tedarikçilerin projeleri eksiksiz ve zamanında gerçekleştirdikleri izlemektedir.
Dördüncü soru ile tedarikçilerin ‘pazar odaklı çalışmakta mı ve otomotiv sanayinin gerekliliklerini yerine getirmekte midir? (global, esnek, risk almaya hazır...)’ yönü ölçülmüştür. Tablo 5.12’de bu soruya verilen puanların dağılımı görülmektedir. Bu anket ile tedarikçilerin %69’nun pazar odaklı çalışmakta, otomotiv sanayinin gerekliliklerini yerine getirmekte olduğu görülmüştür.
Tablo 5.12. Pazar odaklı çalışma sorusuna verilen puanlarının dağılımı
PAZAR ODAKLI OLMA DURUMU
Frekans Yüzde
Kümülatif Yüzde Tedarikçi pazar odaklı
çalışmamakta, otomotiv sanayinin gerekliliklerini
yerine getirememekte 2 1,6 1,6
Tedarikçi pazar odaklı çalışmamakta, otomotiv sanayinin gerekliliklerini kısmen yerine getirmekte
37 29,4 31,0
Tedarikçi pazar odaklı çalışmakta, otomotiv sanayinin gerekliliklerini yerine getirmekte (global, esnek,risk almaya hazır...)
87 69,0 100,0
Toplam 126 100,0
Beşinci soru ile tedarikçinin finansal durumu (yeni teknoloji, üretim vs. yatırım imkanları var mı?) incelenmiştir. %39,7 ile çalışılan tedarikçilerin finansal durumunun iyi olduğu, %38,9’nun ise finansal durumunun çok iyi olduğu görülmüştür (Tablo 5.13).
Tablo 5.13. Finansal durum sorusuna verilen puanların dağılımı FİNANSAL DURUMU Frekans Yüzde Kümülatif Yüzde FİN. DUR. KÖTÜ 2 1,6 1,6 FİN. DUR. ORTA 25 19,8 21,4
FIN. DUR. İYİ 50 39,7 61,1
FIN. DUR. COK İYİ 49 38,9 100,0
Toplam 126 100,0
Altıncı soru ile tedarikçilerin sözleşme görüşmelerinde gösterdiği iş birliği değerlendirilmiştir (Tablo 5.14).
Tablo 5.14. Sözleşmelerde işbirliği sorusuna verilen puanların dağılımı
İŞBİRLİĞİ DURUMU
Frekans Yüzde Kümülatif Yüzde
Değerlendirilmez 2 1,6 1,6
İş birliğinde bulunmuyor. 4 3,2 4,8
Zor bir sözleşme ortağı, birçok görüşme gerektirmekte
(>2). 49 38,9 43,7
İyi bir sözleşme ortağı,
görüşme sayısı az (<=2). 57 45,2 88,9 Oldukça yapıcı bir tutum
içinde 14 11,1 100,0
Toplam 126 100,0
Çalışılan tedarikçilerin %45,2 ile iyi bir sözleşme ortağı olduğu ve sözleşmelerin en fazla iki görüşmede tamamlandığı görülmektedir.
Yedinci soru ile tekliflerin eksiksiz olması ve güvenilirliği, maliyet analizi çalışmaları hakkındaki durumları incelenmiştir (Tablo 5.15).
Tablo 5.15. Teklif durumu sorusuna verilen puanların dağılımı
TEKLİF DURUMU
Frekans Yüzde
Kümülatif Yüzde Kötü (teklifler eksik, sürekli
değişikliler gerektirmekte,
maliyet analizi mevcut değil) 6 4,8 4,8 İyi (eksiksiz fakat maliyet
analizi mevcut değil) 93 73,8 78,6
Çok iyi (Maliyet analizi mevcut, teklif eksiksiz, değişiklik gerektirmemekte, güvenilir)
27 21,4 100,0
Toplam 126 100,0
Sekizinci soru ile tedarikçilerin değişikliklerde geri dönüş süresinin, teklif verme hızının ve devreye alma hızının ne seviyede olduğu incelenmiştir (Tablo 5.16).
Tablo 5.16. Teklif dönüş hızı sorusuna verilen puanların dağılımı
TEKLİF DÖNÜŞ HIZI
Frekans Yüzde Kümülatif Yüzde
Tedarikçinin değişikliklerde geri dönüş ve teklif verme hızı çok yavaş, beklentilere zamanında cevap verememekte
11 8,7 8,7
Tedarikçinin değişikliklerde geri dönüş ve teklif verme hızı iyi, ancak bazen uyarmak gerekebiliyor, devreye alma hızı beklenen düzeyde fakat zaman zaman aksaklıklar olabiliyor
75 59,5 68,3
Tedarikçinin değişikliklerde geri dönüş ve teklif verme hızı çok iyi uyarılmadan hemen cevap vermekte, değişikliklere hızlı uyum sağlamakta
40 31,7 100,0
Toplam 126 100,0
Görülmektedir ki, tedarikçilerin %59,5’i değişikliklere geri dönüş ve teklif verme hızı iyi, ancak bazen uyarmak gerekebiliyor.
Satınalma ölçütlerindeki son soru dokuzuncu soru ile iletişim süreci (ulaşılabilirlik, muhatabın alternatifi var mı?) ile tedarikçinin genel yaklaşımının nasıl olduğu ölçülmeye çalışılmıştır (Tablo 5.17).
Tablo 5.17. Satınalma iletişim süreci sorusuna verilen puanların dağılımı
SATINALMA İLETİŞİM SÜRECİ
Frekans Yüzde
Kümülatif Yüzde Sorulduğunda, uyarıldığında
ancak bilgi aktarmakta, kendiliğinden bilgilendirme yapmıyor, muhatabın alternatifi mevcut değil, tedarikçinin yaklaşımı çözüme dönük değil, ulaşılabilirlik zayıf
6 4,8 4,8
Birkaç gün sonra bilgi vermekte, muhatabın alternatifi mevcut değil, fakat genel olarak tedarikçi çözüme dönük yaklaşım içinde
68 54,0 58,7
Sorulmadan, anında bilgi alınabilmekte, muhatabın alternatifi mevcut, her zaman firmaya ulaşılabilmekte, tedarikçinin her türlü yaklaşımı çözüme dönük
52 41,3 100,0
Toplam 126 100,0
Tedarikçilerin %54’ü birkaç gün sonra bilgi vermekte, muhatabın alternatifi mevcut değil, fakat genel olarak tedarikçi çözüme dönük yaklaşım içinde olduğu görülmektedir.