Nicel Araştırma Bulguları

Ürgüp ve çevresine yönelik olarak yapılan araştırmada turistik işletmeler ve bölgede bulunan üniversitede görevli akademisyenlere anket yapılmış ve sonuçları değerlendirilmiştir.

Tablo 8: Ankete Katılanların Çalışmakta Olduğu İşletme veya Kuruma İlişkin Dağılım

İşletme veya Kurum Frekans Yüzde(%)

Oteller 54 49,1

Seyahat Acentası 16 14,5

Yiyecek İçecek İşletmeleri 21 19,1

Eğlence İşletmesi 4 3,6

Üniversite 15 13,6

Toplam 110 100,0

Ankete katılanların %49, 1’i otel işletmelerinde, %19,1’i yiyecek içecek işletmelerinde, %14,5’i seyahat acentalarında, %13,6’sı üniversitede, %3,6’sı da eğlence işletmelerinde görev yapmaktadır.

Tablo 9: Ankete Katılanların Çalışmakta Olduğu İşletme veya Kurumdaki Görevine İlişkin Dağılım

Görev Frekans Yüzde (%)

İşletme Müdürü 47 42,7

İşletme Sahibi 48 43,6

Öğretim Görevlisi 15 13,6

Toplam 110 100,0

Ankete katılanların %43,6’sı işletme sahibi, %42,7’si işletme müdürü ve % 13,6’sı da öğretim görevlisi olarak görev yapmaktadır.

Tablo 10: Ankete Katılanların Çalışmakta Olduğu İşletme veya Kurum İle “Bölgesel tanıtım, bölgenin mevcut turizm potansiyelinden daha fazla yararlanmasına olanak sağlar.” İfadesine İlişkin Görüşleri Arasındaki İlişkinin Dağılımı

“Bölgesel tanıtım, bölgenin mevcut turizm potansiyelinden daha fazla yararlanmasına olanak sağlar.” Kesinlikle Katılıyorum Katılıyorum Orta Düzeyde Katılıyorum Katılmıyorum Kesinlikle Katılmıyorum Toplam İşletme veya Kurum _{f % f % f % f % f % f %} Konaklama İşletmesi 46 85,2 3 5,5 3 5,5 2 3,7 - - 54 100 Seyahat Acentası 9 56,2 7 43,8 - - - 16 100 Yiyecek İçecek İşletmesi 13 61,9 8 38,1 - - - 21 100 Eğlence İşletmesi 2 50,0 2 50,0 - - - 4 100 Üniversite 11 73,3 4 26,7 - - - 15 100 Toplam 81 73,6 24 21,8 3 2,7 2 1,8 - - 110 100

Tablo 10’a göre, “Bölgesel tanıtım, bölgenin mevcut turizm potansiyelinden daha fazla yararlanmasına olanak sağlar.” yargısına ankete katılanların %73,6’sı

kesinlikle katılıyorum, %21,8’i katılıyorum, %2,7’si orta düzeyde katılıyorum, %1,8’i de katılmıyorum şeklinde yanıt vermiştir. Bu ifadeye ilişkin görüşler kurum ve işletmelere göre değerlendirildiğinde özellikle konaklama işletmelerinin, yiyecek

içecek işletmeleri yöneticilerinin ve üniversitede görevli öğretim görevlilerinin kesinlikle katılıyorum seçeneğinde yoğunlaşan yanıtları dikkat çekicidir. Ankete katılan kurum ve işletmelerin yanıtlarının oransal olarak çoğunluğunun kesinlikle katılıyorum ve katılıyorum seçeneğinde yoğunlaştığı görülmektedir. Bu nedenle kurum ve işletmeler arasında bölgesel tanıtımın, bölgenin mevcut turizm potansiyelinden daha fazla yararlanmasına olanak sağlayacağı düşüncesinde ortak bir görüş birliğinden söz edilebilir.

Tablo 11 : Ankete Katılanların Çalışmakta Olduğu İşletme veya Kurum İle “Bölgesel tanıtım, bölge için yeni turist potansiyeli yaratılmasına olanak sağlar.” İfadesine İlişkin Görüşleri Arasındaki İlişkinin Dağılımı

“Bölgesel tanıtım, bölge için yeni turist potansiyeli yaratılmasına olanak sağlar.” Kesinlikle Katılıyorum Katılıyorum Orta Düzeyde Katılıyorum Katılmıyorum Kesinlikle Katılmıyorum Toplam İşletme veya Kurum _{f % f % f % f % f % f %} Konaklama İşletmesi 31 57,4 17 31,5 6 11,1 - - - - 54 100 Seyahat Acentası 7 43,8 9 56,2 - - - 16 100 Yiyecek İçecek İşletmesi 14 66,7 7 33,3 - - - 21 100 Eğlence İşletmesi 2 50,0 2 50,0 - - - 4 100 Üniversite 10 66,7 5 33,3 - - - 15 100 Toplam 64 58,2 40 36,4 6 5,4 - - - - 110 100

“Bölgesel tanıtım, bölge için yeni turist potansiyeli yaratılmasına olanak sağlar.” ifadesine ankete katılanların %58,2’si kesinlikle katılıyorum, %36,4’ü katılıyorum, %5,5’i de orta düzeyde katılıyorum şeklinde yanıt vermiştir. Bu ifadeye ilişkin görüşler kurum ve işletmelere göre değerlendirildiğinde ankete katılan konaklama işletmeleri ve yiyecek içecek işletmeleri yöneticilerinin ve üniversitede görevli öğretim görevlilerinin yanıtlarının kesinlikle katılıyorum seçeneğinde, seyahat acentaları yöneticilerinin görüşlerinin ise katılıyorum seçeneğinde

yoğunlaştığı görülmüştür. Buna göre yanıtlar çoğunlukla olumlu yönde yani ifadeye katılım yönünde yoğunlaştığından, ankete katılanların bölgesel tanıtımın, bölge için yeni turist potansiyeli yaratmasına olanak sağlayacağı görüşünde ortak bir fikir birliğinden söz edilebilir.

Tablo 12 : Ankete Katılanların Çalışmakta Olduğu İşletme veya Kurum İle “Bölgesel tanıtım, alternatif turizm imkanlarının gelişmesine ve turizmin on iki aya yayılmasına olanak sağlar.” İfadesine İlişkin Görüşleri Arasındaki İlişkinin Dağılımı

“Bölgesel tanıtım, alternatif turizm imkanlarının gelişmesine ve turizmin on iki aya yayılmasına olanak sağlar.”

Kesinlikle

Katılıyorum Katılıyorum Orta Düzeyde Katılıyorum Katılmıyorum Katılmıyorum Kesinlikle Toplam İşletme veya Kurum _{f % f % f % f % f % f %} Konaklama İşletmesi 32 59,2 13 24,1 9 16,7 - - - - 54 100 Seyahat Acentası 11 68,8 4 25,0 1 6,2 - - - - 16 100 Yiyecek İçecek İşletmesi 12 57,1 7 33,3 2 9,6 - - - - 21 100 Eğlence İşletmesi 2 50,0 1 25,0 1 25,0 - - - - 4 100 Üniversite 9 60,0 3 20,0 3 20,0 - - - - 15 100 Toplam 66 60,0 28 25,5 16 14,5 - - - - 110 100

“Bölgesel tanıtım, alternatif turizm imkanlarının gelişmesine ve turizmin on iki aya yayılabilmesine olanak sağlar.” ifadesine ankete katılanların %60’ı kesinlikle katılıyorum, %25,5’i katılıyorum, % 14,5’i de orta düzeyde katılıyorum şeklinde yanıt vermiştir. Bu ifadeye ilişkin görüşler kurum ve işletmelere göre değerlendirildiğinde ankete katılan kurum ve işletmelerin oransal olarak büyük çoğunluğunun kesinlikle katılıyorum ve katılıyorum seçeneğinde yoğunlaştıkları görülmektedir. Ancak özellikle konaklama işletmelerinin ve üniversitede görevli öğretim görevlilerinin orta düzeyde katılıyorum seçeneğindeki görüşlerinin oranları da dikkat çekicidir. Genel bir değerlendirme yapıldığında ankete katılan kişilerin %85,5’i olumlu yönde görüş belirttiği için, bölgesel tanıtım faaliyetlerinin,

bölgedeki alternatif turizm imkanlarının gelişmesine ve turizmin on iki aya yayılabilmesine olanak sağlayacak faaliyetler olarak görüldüğü söylenebilmektedir.

Tablo 13 : Ankete Katılanların Çalışmakta Olduğu İşletme veya Kurum İle “Bölgesel tanıtım rekabet üstünlüğü sağlar.” İfadesine İlişkin Görüşleri Arasındaki İlişkinin Dağılımı

“Bölgesel tanıtım rekabet üstünlüğü sağlar.” Kesinlikle Katılıyorum Katılıyorum Orta Düzeyde Katılıyorum Katılmıyorum Kesinlikle Katılmıyorum Toplam İşletme veya Kurum _{f % f % f % f % f % f %} Konaklama İşletmesi 34 63,0 11 20,3 7 13,0 - - 2 3,7 54 100 Seyahat Acentası 7 43,8 9 56,2 - - - 16 100 Yiyecek İçecek İşletmesi 7 33,3 9 42,9 3 14,3 2 9,5 - - 21 100 Eğlence İşletmesi 1 25,0 2 50,0 1 25,0 - - - - 4 100 Üniversite 10 66,7 5 33,3 - - - 15 100 Toplam 59 53,6 36 32,7 11 10,0 2 1,8 2 1,8 110 100

“Bölgesel tanıtım, rekabet üstünlüğü sağlar.” ifadesine, ankete katılanların %53,6’sı kesinlikle katılıyorum, %32,7’si katılıyorum, %10’u orta düzeyde katılıyorum, %1,8’i katılmıyorum ve %1,8’i de kesinlikle katılmıyorum şeklinde görüş belirtmişlerdir. İfadeye ilişkin konaklama işletmeleri yöneticilerinin ve üniversitede görevli öğretim görevlilerinin yanıtlarının kesinlikle katılıyorum seçeneğinde yoğunlaştığı görülmektedir. Diğer taraftan ise ankete katılan seyahat acentaları, yiyecek içecek işletmeleri ve eğlence işletmeleri yöneticilerinin görüşlerinin katılıyorum seçeneğinde yoğunlaştığı belirlenmiştir. Oransal olarak az da olsa konaklama işletmelerinin, yiyecek içecek işletmelerinin ve eğlence işletmelerinin orta düzeyde katılıyorum şeklindeki görüşlerine rağmen genel bir değerlendirme yapıldığında ankete katılan kurum ve işletmeler arasında bölgesel tanıtımın, bölgeye rekabet üstünlüğü sağlayacağı görüşünde olumlu yönde bir görüş birliğinden söz edilebilmektedir.

Tablo 14 : Ankete Katılanların Çalışmakta Olduğu İşletme veya Kurum İle “Bölgesel tanıtım bölgenin olduğu kadar ülkenin genel tanıtımına da katkı sağlar.” İfadesine İlişkin Görüşleri Arasındaki İlişkinin Dağılımı

“Bölgesel tanıtım bölgenin olduğu kadar ülkenin genel tanıtımına da katkı sağlar.” Kesinlikle Katılıyorum Katılıyorum Orta Düzeyde Katılıyorum Katılmıyorum Kesinlikle Katılmıyorum Toplam İşletme veya Kurum f % f % f % f % f % f % Konaklama İşletmesi 35 64,8 11 20,4 8 14,8 - - - - 54 100 Seyahat Acentası 11 68,8 5 31,2 - - - 16 100 Yiyecek İçecek İşletmesi 14 66,7 5 23,8 2 9,5 - - - - 21 100 Eğlence İşletmesi 2 50,0 1 25,0 1 25,0 - - - - 4 100 Üniversite 12 80,0 1 6,6 2 13,3 - - - - 15 100 Toplam 74 67,3 23 20,9 13 11,8 - - - - 110 100

“Bölgesel tanıtım, bölgenin olduğu kadar ülkenin genel tanıtımına da katkı sağlar.” ifadesine ankete katılanların %67,3’ü kesinlikle katıldıklarını, %20,9’u katıldıklarını, %11,8’i de orta düzeyde katıldıklarını ifade etmişlerdir. İfadeye ilişkin yanıtlar kurum ve işletme bazında değerlendirildiğinde, ankete katılan tüm kurum ve işletmelerin yanıtları kesinlikle katılıyorum seçeneğinde yoğunlaşmıştır. Bunun yanında eğlence, konaklama ve yiyecek içecek işletmelerinin ve üniversitede görevli öğretim görevlilerinin oranları az da olsa orta düzeyde katılıyorum şeklindeki yanıtları dikkat çekicidir. Ankete katılanların %88,2’sinin “katılıyorum” ve “kesinlikle katılıyorum” seçeneklerinde yoğunlaşan yanıtları bölgesel tanıtımın ülke tanıtımına da katkı sağlayacağı düşüncesindeki olumlu görüş birliğinin göstergesidir.

Bölgesel tanıtımın faydaları ile ilgili verilen ifadeler ile ilgili ankete katılanların büyük çoğunluğunun görüşlerinin olumlu yönde olması, ankete katılan

kurum ve işletmelerin bölgesel tanıtımın bölgeye sağlayacağı faydaların farkında oldukları sonucunu ortaya koymaktadır.

Tablo 15 : Ankete Katılanların Çalışmakta Olduğu İşletme veya Kurum İle “Ürgüp ve çevresine yönelik turizm talebi yaratılması bakımından bugüne kadar gerçekleştirilmiş dış tanıtım faaliyetleri etkili olmuştur.” İfadesine İlişkin Görüşleri Arasındaki İlişkinin Dağılımı

“Ürgüp ve çevresine yönelik turizm talebi yaratılması bakımından bugüne kadar gerçekleştirilmiş dış tanıtım faaliyetleri etkili olmuştur.”

Kesinlikle

Katılıyorum Katılıyorum Orta Düzeyde Katılıyorum Katılmıyorum Katılmıyorum Kesinlikle Toplam İşletme veya Kurum f % f % f % f % f % f % Konaklama İşletmesi 8 14,8 18 33,3 13 24,1 10 18,5 5 9,3 54 100 Seyahat Acentası 3 18,8 1 6,2 6 37,5 6 37,5 - - 16 100 Yiyecek İçecek İşletmesi 6 28,6 2 9,5 13 61,9 - - - - 21 100 Eğlence İşletmesi - - 1 25,0 3 75,0 - - - - 4 100 Üniversite 4 26,6 7 46,7 1 6,7 2 13,3 1 6,7 15 100 Toplam 21 19,1 29 26,4 36 32,7 18 16,4 6 5,4 110 100

Tablo 15’de ankete katılanların Ürgüp ve çevresine yönelik turizm talebi yaratılması bakımından bugüne kadar gerçekleştirilmiş dış tanıtım faaliyetlerini değerlendirmelerine ilişkin görüşleri verilmiştir. Tablo’ya göre, “Ürgüp ve çevresine yönelik turizm talebi yaratılması bakımından, bugüne kadar gerçekleştirilmiş dış tanıtım faaliyetleri etkili olmuştur.” ifadesine, ankete katılanların %32,7’si orta düzeyde katılıyorum, %26,4’ü katılıyorum, %19,1’i kesinlikle katılıyorum, %16,4’ü katılmıyorum ve %5,5’i de kesinlikle katılmıyorum şeklinde yanıt vermiştir. İfadeye ilişkin yanıtlar kurum ve işletme bazında değerlendirildiğinde eğlence işletmeleri ve yiyecek içecek işletmelerinin yanıtlarının oransal olarak büyük çoğunluğunun orta düzeyde katılıyorum seçeneğinde yoğunlaştığı görülmektedir. İfadeye ilişkin seyahat acentalarının % 37,5’inin orta düzeyde katılıyorum, %37,5’inin de katılmıyorum şeklinde yanıt verdikleri görülmektedir. Konaklama işletmelerinin ve üniversitede

görevli öğretim görevlilerinin yanıtlarının ise kesinlikle katılıyorum ve katılıyorum seçeneğinde yoğunlaştığı görülmektedir. Ankete katılanlardan katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum şeklinde görüş belirtenlerin oranı %45,5 olduğu için bölgeye yönelik bugüne kadar gerçekleştirilmiş dış tanıtım faaliyetlerinin etkili olduğunu düşünenlerin varlığından söz etmek mümkün olmaktadır. Ancak kurum ve işletmelerin Ürgüp ve çevresine yönelik turizm talebi yaratılması bakımından bugüne kadar gerçekleştirilmiş dış tanıtım faaliyetleri etkililiği konusunda olumlu bir görüş birliğinde olmadıkları görülmektedir. Bu da bugüne kadar gerçekleştirilen faaliyetlerin istenilen etkiyi yaratamadığı fikrini kuvvetlendirmektedir.

Tablo 16 : Ankete Katılanların Ürgüp’ün Turizm Açısından En Önemli Üç Sorununa İlişkin Görüşlerinin Dağılımı

Önem Derecesi Ağırlık

SORUNLAR

1 2 3 Toplam Yüzde

Önem Sırası

Alt Yapı 3 - 7 16 2,4 10

Nitelikli Personel Bulma 13 13 1 66 10 4

Seyahat Acentası Sayısının Yetersizliği - 2 2 6 0,9 11

Üst Yapı 1 - - 3 0,5 12

Ulaşım Alt Yapısı Yetersizliği 17 2 15 70 10,6 3

Tanıtım 45 23 9 190 28,8 1

Turistlerin Ortalama Kalış Süresinin Kısa Olması 19 33 24 147 22,3 2

Halkın Turizme Bakış Açısı 2 3 5 17 2,6 9

İşletmelerin Doluluk Oranlarının Yetersizliği - 8 7 23 3,5 7

Bölgedeki Turistik İşletmelerin Kendi Aralarındaki

Koordinasyon Eksikliği 2 18 18 60 9,1 5

Bölgedeki Turistik İşletmeler ile Kamu Arasındaki

Koordinasyon Eksikliği 5 7 13 42 6,3 6

Diğer 3 1 9 20 3 8

Toplam 110 110 110 660*

Tablo 16’da ankete katıların Ürgüp’ün turizm açısından en önemli üç sorununa yönelik değerlendirmelerine yer verilmiştir. Tablo’ya göre Ürgüp’ün turizm açısından en önemli sorununun %28,8 oranı ile tanıtım yetersizliği olduğu görülmektedir. Ürgüp’ün turizm açısından en önemli ikinci sorunu olarak görülen turistlerin ortalama kalış süresinin kısa olmasının oranı %22,3 iken üçüncü sırada yer alan ulaşım altyapısı yetersizliğinin oranı %10,6’dır.

Üstyapı, seyahat acentası sayısının yetersizliği, altyapı sorunları, halkın turizme bakış açısı, işletmelerin doluluk oranını yetersizliği ise ankete katılanlar tarafından önemli sorunlar olarak görülmemektedir.

Ankete katılanların diğer seçeneğini işaretleyerek belirttiği sorunlar ise bölgede alternatif turizm çeşitlerinin olmaması, seyahat acentalarının niteliğinin yetersizliği, güvenlik, seyahat acentalarının tur politikası, tarihi ve doğal yapının korunması bilincinin olmamasıdır.

Genel bir değerlendirme yapıldığında ankete katılanlara göre Ürgüp’ün turizm açısından en önemli üç sorunu sırası ile; bölgenin yetersiz tanıtımı, turistlerin ortalama kalış süresinin kısa olması ve ulaşım altyapısının yetersizliğidir. Bunun yanı sıra, nitelikli personel bulma ve bölgedeki turizm işletmelerinin kendi aralarındaki koordinasyon eksikliği de önemli sorunlar olarak ifade edilebilir.

Tablo 17: Ankete Katılanların Çalışmakta Olduğu İşletme veya Kurum İle Bugüne Kadar Ürgüp ve Çevresi İçin Gerçekleştirilen Tanıtım Faaliyetlerinde Yer Alma Durumları Arasındaki İlişkinin Dağılımı

Tablo 17’de ankete katılanların bugüne kadar Ürgüp ve çevresi için yapılan dış tanıtım faaliyetlerine katılma durumlarına ilişkin verilere yer verilmiştir. Ankete katılanların %52,7’si bugüne kadar Ürgüp ve çevresi için yapılan dış tanıtım faaliyetlerine katıldıklarını belirtirken, %47,3’ü ise tanıtım faaliyetlerinde yer almadıklarını belirtmiştir. Tablo’ya göre turistik işletmeler kapsamında konaklama işletmeleri ve seyahat acentaları yöneticilerinin önemli bir kısmı bugüne kadar Ürgüp ve çevresi için yapılan dış tanıtım faaliyetlerinde yer aldıklarını ifade etmişlerdir. Buna karşın eğlence işletmelerinin yöneticilerinin tamamı, yiyecek içecek işletmeleri yöneticileri ve üniversitede görevli öğretim görevlilerinin oransal olarak büyük çoğunluğunun ise bu faaliyetlerde yer almadıkları görülmektedir.

Bölgedeki yerel yönetimlerin, turistik işletmelerin, üniversitenin bölgenin dış tanıtımı anlamında zaman zaman bireysel, zaman zaman ortaklaşa faaliyetler

Bugüne kadar Ürgüp ve çevresi için gerçekleştirilen tanıtım faaliyetlerinde yer alma durumu

Evet Hayır Toplam

İşletme veya Kurum _{f % f % f %} Konaklama İşletmesi 38 70,4 16 29,6 54 100 Seyahat Acentası 15 93,8 1 6,2 16 100 Yiyecek İçecek İşletmesi 2 9,5 19 90,5 21 100 Eğlence İşletmesi - - 4 100,0 4 100 Üniversite 3 20,0 12 80,0 15 100 Toplam 58 52,7 52 47,3 110 100

düzenledikleri bilinmektedir. Üstelik özellikle işletmelerin kendi tanıtımları adına yaptıkları faaliyetlerin aynı zamanda bölgenin tanıtımını da katkı sağladığı düşünüldüğünde, bu soruya verilen olumlu yanıtların oranının yüksek olması, bölgenin tanıtımı adına belirli ölçüde yol alındığı düşüncesini ifade etmeyi mümkün kılmaktadır.

Tablo 18: Ankete Katılanların Çalışmakta Olduğu İşletme veya Kurum İle Bugüne Kadar Ürgüp ve Çevresi İçin Gerçekleştirilen Tanıtım Faaliyetlerinde Düşüncelerine Başvurulması Durumu Arasındaki İlişkinin Dağılımı

Bugüne kadar Ürgüp ve çevresi için gerçekleştirilen tanıtım faaliyetleri ile ilgili olarak düşüncelerine başvurulma durumu

Evet Hayır Toplam

İşletme veya Kurum _{f % f % f %} Konaklama İşletmesi 24 44,4 30 55,6 54 100 Seyahat Acentası 7 43,8 9 56,2 16 100 Yiyecek İçecek İşletmesi 5 23,8 16 76,2 21 100 Eğlence İşletmesi - - 4 100,0 4 100 Üniversite 6 40,0 9 60,0 15 100 Toplam 42 38,2 68 61,8 110 100

Ankete katılanların %61,8’i bugüne kadar Ürgüp ve çevresi için yapılan dış tanıtım faaliyetleri ile ilgili düşüncelerine başvurulmadığını, %38,2’si de başvurulduğunu ifade etmiştir. Bu soruya verilen yanıtlar işletme veya kurum bazında değerlendirildiğinde ankete katılan tüm işletme veya kurumların oransal olarak çoğunluğunun yanıtlarının hayır seçeneğinde yoğunlaştığı görülmektedir.

Bölgede bugüne kadar gerçekleştirilen ortak dış tanıtım faaliyetlerinin sayısının az olmasının bu ifadeye verilen olumsuz yanıtların oranının yüksek olmasında etkili olduğu düşünülmektedir.

Tablo 19: Ankete Katılanların Çalışmakta Olduğu İşletme veya Kurum İle Gerçekleştirilecek Bölgesel Dış Tanıtım Faaliyetlerine Katılma İsteklilikleri Arasındaki İlişkinin Dağılımı

Bölgesel dış tanıtım faaliyetlerine katılma isteklilikleri

Evet Hayır Toplam

İşletme veya Kurum _{f % f % f %} Konaklama İşletmesi 54 100,0 - - 54 100 Seyahat Acentası 16 100,0 - - 16 100 Yiyecek İçecek İşletmesi 19 90,5 2 9,5 21 100 Eğlence İşletmesi 4 100,0 - - 4 100 Üniversite 11 73,3 4 26,7 15 100 Toplam 104 94,5 6 5,5 110 100

Tablo 19’da ankete katılanların gerçekleştirilecek olan dış tanıtım faaliyetlerine katılma istekliliklerine ilişkin dağılımları verilmiştir. Ankete katılanların %94,5’i gerçekleştirilecek dış tanıtım faaliyetlerine katılmayı isterken, %5,5’ i katılmak istemediklerini belirtmişlerdir. Tablo’ya göre ankete katılan konaklama işletmeleri, seyahat acentaları ve eğlence işletmelerinin tamamı, yiyecek içecek işletmelerinin de %90,5’i gerçekleştirilecek dış tanıtım faaliyetlerine katılmak istediklerini ifade etmişlerdir. Diğer taraftan üniversitede görevli öğretim görevlilerinin büyük çoğunluğunun da bu ifadeye olumlu yanıt vermesine rağmen olumsuz yanıt veren öğretim görevlilerinin de oranı dikkat çekicidir.

Bölgesel dış tanıtımın başarısı, bölgedeki turizmden doğrudan ya da dolaylı ilgili kurum, kuruluş ve işletmelerin katılımı ve katkısı ile doğru orantılıdır. Bu doğrultuda, ankete katılanların bölgesel dış tanıtım faaliyetlerine katılma istekliliklerindeki olumlu bakış açısı bölgede gerçekleştirilecek dış tanıtım faaliyetlerinin başarısı için gerekli en önemli koşulun temelinin bulunduğunu göstermektedir.

Tablo 20 : Ankete Katılanların Çalışmakta Olduğu İşletme veya Kurum İle Ürgüp ve Çevresinin Bölgesel Dış Tanıtım Faaliyetleri İçin Bir Yapılanmanın Oluşturulması Fikrine İlişkin Görüşleri Arasındaki İlişkinin Dağılımı

Bölgesel dış tanıtım faaliyetleri için bir yapılanmanın oluşturulması fikrine katılım

Evet Hayır Toplam

İşletme veya Kurum _{f % f % f %} Konaklama İşletmesi 52 96,3 2 3,7 54 100 Seyahat Acentası 13 81,2 3 18,8 16 100 Yiyecek İçecek İşletmesi 21 100,0 - - 21 100 Eğlence İşletmesi 4 100,0 - - 4 100 Üniversite 14 93,3 1 6,7 15 100 Toplam 104 94,5 6 5,5 110 100

Ankete katılanların %94,5’i Ürgüp ve çevresinin bölgesel dış tanıtım faaliyetleri için bir yapılanmanın oluşturulması gerektiğini, %5,5’i de böyle bir yapılanmanın oluşturulmasına gerek olmadığı yönünde yanıt vermiştir. Tablo’ya göre olumsuz yanıt verenlerin %18,8’inin seyahat acentalarının yöneticileri, %6,7’sinin öğretim görevlileri ve %3,7 sinin konaklama işletmeleri yöneticileri olduğu görülmektedir. Ancak oransal olarak işletmelerin ve üniversitede görevli

öğretim görevlilerinin büyük çoğunluğunun Ürgüp ve çevresinin bölgesel dış tanıtım faaliyetleri için bir yapılanmanın oluşturulması gerektiği fikrinde birleştikleri belirlenmiştir.

Bölgesel dış tanıtımın etkililiği, faaliyetlerin bölgedeki tüm kurum, kuruluş ve işletmelerin belirlenen ortak amaçlara yönelik olarak, işbirliği ve koordinasyon içinde yapılmasına bağlıdır. Bunun sağlanması da dünyada ve Türkiye’de de örnekleri olan bölgesel tanıtım örgütleri ile mümkündür. Buradan hareketle, ankete katılanların bu yapılanmanın oluşturulmasının gerekliliği ile ilgili olumlu düşünceleri, bölgede dış tanıtıma yönelik bir yapılanmayla ilgili olumlu bakış açısının göstergesidir.

Tablo 21 : Ankete Katılanların Çalışmakta Olduğu İşletme veya Kurum İle Bölgesel Tanıtım Faaliyetleri İçin Oluşturulacak Yapılanma Türü İle İlgili Görüşleri Arasındaki İlişkinin Dağılımı

Bölgesel dış tanıtım faaliyetlerini yürütecek yapılanmanın türü

Dernek Vakıf Birlik Bağımsız Bir

Şirket Diğer Toplam

İşletme veya Kurum _{f % f % f % f % f % f %} Konaklama İşletmesi 11 20,3 5 9,3 33 61,1 5 9,3 - - 54 100 Seyahat Acentası 4 25,0 1 6,2 8 50,0 3 18,8 - - 16 100 Yiyecek İçecek İşletmesi 6 28,6 3 14,3 9 42,8 3 14,3 - - 21 100 Eğlence İşletmesi 2 50,0 - - 2 50,0 - - - - 4 100 Üniversite 4 26,7 3 20,0 5 33,3 1 6,7 2 13,3 15 100 Toplam 27 24,5 12 10,9 57 51,8 12 10,9 2 1,8 110 100

Tablo 21, ankete katılanların bölgesel dış tanıtım faaliyetleri için nasıl bir yapılanma oluşturulması gerektiğine ilişkin yanıtlarının dağılımını göstermektedir. Tablo’ya göre ankete katılanların %51,8’i bu örgütün “birlik” , %24,5’i “dernek”, %10,9’u “vakıf”, %10,9’u bağımsız bir şirket yapısında olması gerektiği yönünde

görüş bildirmiştir. Tablo’ya göre ankete katılan tüm kurum ve işletmelerin oransal olarak çoğunluğunun “birlik” cevabında yoğunlaştığı görülmektedir. Diğer seçeneğini işaretleyen öğretim görevlilerinin görüşleri ise bu yapılanmanın bir komisyon şeklinde örgütlenmesi gerektiği yönündedir.

Tablo 22: Ankete Katılanların Ürgüp’ün Bölgesel Dış Tanıtım Faaliyetleri İçin Oluşturulacak Yapılanmada Görev Alacak Kurum, Kuruluş ve İşletmelere İlişkin Görüşlerinin Dağılımı

Oteller Seyahat Acentası Yiyecek- İçecek İşletmeleri Eğlence İşletmeleri İ l Turizm Müdürlüğü İlçe Turizm Danışma Bürosu Sivil Toplum Örgütleri Yerel

Yönetimler Üniversiteler Yerel Basın Hepsi Diğer

f % f % f % f % f % f % f % f % f % f % f % f %

Evet 34 30.9 41 37.3 21 19.1 27 24.5 22 20.0 10 9.1 30 27.3 22 20.0 34 30.9 30 27.3 60 54.5 1 0.9

Hayır 76 69.1 69 62.7 89 80.9 83 75.5 88 80.0 100 90.9 80 72.7 88 80.0 76 69.1 80 72.7 50 45.5 109 99.1

Tablo 22’de ankete katılanların bölgesel dış tanıtım faaliyetleri için oluşturulacak yapılanmada hangi kurum, kuruluş ya da işletmenin yer alması gerektiği ile ilgili düşüncelerine yer verilmiştir. Buna göre ankete katılanların % 54,5’i hepsi seçeneğini işaretleyerek, turistik işletmeler, kamu kurum ve kuruluşları, sivil toplum örgütleri, yerel yönetimler,yerel basın ve üniversitelerin bu yapılanma içerisinde olması gerektiği yönünde görüş bildirmiştir.

Ankete katılanlardan hepsi seçeneğini işaretleyenler dışındaki katılımcılar birden fazla seçeneği işaretleyerek, bölgesel dış tanıtım faaliyetleri için oluşturulacak yapılanmada seçeneklerdeki kurum, kuruluş ve işletmelerin hangisi/hangilerinin yer alması gerektiğini belirtmiştir. Buna göre cevaplayıcıların %37,3’ü seyahat acentalarının, %30,9’u otellerin, %24,5’i eğlence işletmelerinin ve % 19,1’i de yiyecek içecek işletmelerinin bu yapılanmada yer alması gerektiğini ifade etmişlerdir. Ankete katılanların %20’si il turizm müdürlüğü ve %9,1’i ilçe turizm danışma bürosunun bu yapılanma içerisinde bulunması gerektiğini belirtmiştir. Ankete katılanların %30,9’u üniversitelerin, %27,3 sivil toplum örgütlerinin ve yine aynı oranda %27, 3’ü de yerel basının, %20’si de yerel yönetimlerin bu yapı içerisinde görev almaları gerektiğini belirtmişlerdir.

Bölgesel dış tanıtım faaliyetlerine her açıdan destek sağlayabileceği düşünülen turistik işletmelerin oluşturulacak yapılanma içerisinde bulunması gerektiği fikri ağırlığını korurken, bölgede kamu otoritesini temsil eden il turizm müdürlüğü ve ilçe turizm danışma bürosunun bu yapılanma içerisinde yer alması gerektiğine ilişkin oranların düşüklüğü dikkat çekicidir. Oysa gerek ulusal gerekse bölgesel dış tanıtım faaliyetlerinde ağırlığı göz önüne alındığında, bu konuya ilişkin en fazla mali imkana ve tecrübeye sahip olan kamu kurum ve kuruluşlarının bölgesel dış tanıtıma yönelik oluşturulacak yapılanma içerisinde yer alması gerekliliği ortaya çıkmaktadır.