• Sonuç bulunamadı

Mobil bankacılık kanalıyla yapılabilen kredi kartı işlemleri nakit avans ve borç ödeme işlem türleridir. Aşağıdaki tabloda bu işlemlerin penetrasyonu incelenmiştir.

Tablo 28. 2011-2016 Yılları Arasında Mobil Bankacılık Kullanılarak Yapılan Kredi Kartı İşlemleri

Nakit Avans Kendi Kartına Borç Ödeme Kartına Borç Başkasının Ödeme

Toplam

Ara.11

İşlem Adedi 15 278 2 295 İşlem Hacmi 5 168 2 175 Ara.12 İşlem Adedi 39 1.066 21 1126

İşlem Hacmi 15 729 19 763 Ara.13 İşlem Adedi 91 2.656 74 2821

İşlem Hacmi 41 1.945 71 2057 Ara.14

İşlem Adedi 307 5.918 339 6564 İşlem Hacmi 193 4.603 390 5186 Ara.15 İşlem Adedi 654 11.080 621 12355

İşlem Hacmi 486 9.164 701 10351 Ara.16

İşlem Adedi 1.072 18.434 856 20.362 İşlem Hacmi 788 15.969 1.138 17895

Kaynak: Türkiye Bankalar Birliği (TBB) 2011-2016 dönemleri arası mobil bankacılık istatiksel raporları kullanılarak oluşturulmuştur.

(İşlem Adedi x Bin, İşlem Hacmi x Milyon TL)

Yukarıdaki tabloda yer alan ifadelere ilişkin açıklamalar şöyledir:

1. Nakit Avans,


2. Kendi kartına borç ödeme,

3. Başkasının kartına ait borç ödeme (EFT ile yapılan kredi kartı ödemeleri hariç)

2011 yılında mobil bankacılık ile 295 bin adet kredi kartı işlemi gerçekleştirilmiş ve 175 milyon TL tutarında işlem hacmi yaratılmıştır. Bu işlemlerin 15 bin adedi kredi kartından nakit avans çekme olup toplamı 5 milyon TL’dir.278 bin adet kredi kartı kendi borcunu ödeme işlemi yapılmış olup toplam 168 milyon TL borç ödeme gerçekleşmiştir. Başkasının kartına borç ödeme işlem adedi 2 bin adet ve 2 milyon TL’dir.

2012 yılında mobil bankacılık ile 1 milyon 126 bin adet kredi kartı işlemi gerçekleştirilmiş ve 763 milyon TL tutarında işlem hacmi yaratılmıştır. Bu işlemlerin 39 bin adedi kredi kartından nakit avans çekme olup toplamı 15 milyon TL’dir. 1 milyon adet kredi kartı kendi borcunu ödeme işlemi yapılmış olup toplam 729 milyon TL borç ödeme gerçekleşmiştir. Başkasının kartına borç ödeme işlem adedi 21 bin adet ve 19 milyon TL oluşmuştur.

2013 yılında mobil bankacılık ile 2 milyon 822 bin adet kredi kartı işlemi gerçekleşmiş ve 2 milyar TL tutarında işlem hacmi yaratılmıştır. Bu işlemlerin 91 bin adedi kredi kartından nakit avans çekme olup toplamı 41 milyon TL’dir. 2,6 milyon adet kredi kartı kendi borcunu ödeme işlemi yapılmış olup toplam 1,9 milyar TL borç ödeme gerçekleşmiştir. Başkasının kartına borç ödeme işlem adedi 74 bin adet ve 71 milyon TL oluşmuştur.

2014 yılında mobil bankacılık ile 6 milyon 565 bin adet kredi kartı işlemi gerçekleşmiş ve 5,1milyar TL tutarında işlem hacmi yaratılmıştır. Bu işlemlerin 307 bin adedi kredi kartından nakit avans çekme olup toplamı 193 milyon TL’dir. 5,9 milyon adet kredi kartı kendi borcunu ödeme işlemi yapılmış olup toplam 4,6 milyar TL borç ödeme gerçekleşmiştir. Başkasının kartına borç ödeme işlem adedi 339 bin adet ve 390 milyon TL oluşmuştur.

2015 yılında mobil bankacılık ile 12 milyon 354 bin adet kredi kartı işlemi gerçekleşlmiş ve 10,3 milyar TL tutarında işlem hacmi yaratılmıştır. Bu işlemlerin 654 bin adedi kredi kartından nakit avans çekme olup toplamı 486 milyon T’dir. 11 milyon adet kredi kartı kendi borcunu ödeme işlemi yapılmış olup toplam 9,1 milyar TL borç ödeme gerçekleşmiştir. Başkasının kartına borç ödeme işlem adedi 621 bin adet ve 701 milyon TL oluşmuştur.

2016 yılında mobil bankacılık ile 20 milyon 362 bin adet kredi kartı işlemi gerçekleşmiş ve 17,8 milyar TL tutarında işlem hacmi yaratılmıştır. Bu işlemlerin 1 milyon adedi kredi kartından nakit avans çekme olup toplamı 788 milyon TL’dir. 18 milyon adet kredi kartı kendi borcunu ödeme işlemi yapılmış olup toplam 15,9 milyar TL borç ödeme gerçekleşmiştir. Başkasının kartına borç ödeme işlem adedi 856 bin adet ve 1,1 milyar TL oluşmuştur.

Aşağıdaki grafikte mobil bankacılık kanalıyla yapılan kredi kartı işlemlerinin işlem adetleri incelenmiştir.

Şekil 21. 2011-2016 Yılları Arasında Mobil Bankacılık Kullanılarak Yapılan Kredi Kartı İşlemleri (İşlem Adedi)

Kaynak: Türkiye Bankalar Birliği (TBB) 2011-2016 dönemleri arası mobil bankacılık istatiksel raporları kullanılarak oluşturulmuştur.

(İşlem Adedi x Bin, İşlem Hacmi x Milyon TL)

Grafikte görüldüğü gibi en fazla yapılan işlem türü kendi kartına borç ödeme olmuştur.

Aşağıdaki grafikte mobil bankacılık kanalıyla yapılan kredi kartı işlemlerinin işlem hacimleri incelenmiştir.

Şekil 22. 2011-2016 Yılları Arasında Mobil Bankacılık Kullanılarak Yapılan Kredi Kartı İşlemleri (İşlem Hacmi)

Kaynak: Türkiye Bankalar Birliği (TBB) 2011-2016 dönemleri arası mobil bankacılık istatiksel raporları kullanılarak oluşturulmuştur.

(İşlem Adedi x Bin, İşlem Hacmi x Milyon TL)

0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 20000 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Nakit Avans Kendi Kartına Borç Ödeme Başkasının Kartına Borç Ödeme

0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 2011 2012 2013 2014 2015 2016

İşlem hacmi olarak da yine kendi kartına borç ödeme işlem türü en fazla kullanılan işlem türüdür.

Aşağıdaki tabloda kredi kartı işlem türleri payları incelenmiştir.

Tablo 29. 2011-2016 Yılları Arasında Mobil Bankacılık Kullanılarak Yapılan Kredi Kartı İşlemleri Yüzdesel Dağılımı

Toplam Nakit Avans Kendi Kartına Borç Ödeme Başkasının Kartına Borç Ödeme

Ara.11 İşlem Adedi 295 5 94 1 İşlem Hacmi 175 3 96 1 Ara.12 İşlem Adedi 1126 3 95 2 İşlem Hacmi 763 2 96 2 Ara.13 İşlem Adedi 2821 3 94 3 İşlem Hacmi 2057 2 95 3 Ara.14 İşlem Adedi 6564 5 90 5 İşlem Hacmi 5186 4 89 8 Ara.15 İşlem Adedi 12355 5 90 5 İşlem Hacmi 10351 5 89 7 Ara.16 İşlem Adedi 20362 5 91 4 İşlem Hacmi 17895 4 89 6

Kaynak: Türkiye Bankalar Birliği (TBB) 2011-2016 dönemleri arası mobil bankacılık istatiksel raporları kullanılarak oluşturulmuştur.

(İşlem Adedi x Bin, İşlem Hacmi x Milyon TL)

2011 yılında mobil bankacılık kullanılarak yapılan 295 bin adet kredi kartı işlemlerinin %5’i nakit avans çekme, %94’ü kendi kartına borç ödeme, %1’i de başkasının kartına borç ödeme işlemlerine aittir. Bu işlemlerin sonucunda oluşan hacim 175 milyon TL olup bu tutarın %3’ü nakit avans çekme, %96’sı kendi kartına borç ödeme ve %1’i başkasının kartına borç ödemeden oluşmaktadır.

2012 yılında mobil bankacılık kullanılarak yapılan 1,1 milyon adet kredi kartı işlemlerinin %3’ü nakit avans çekme, %95’i kendi kartına borç ödeme, %2’si de başkasının kartına borç ödeme işlemlerine aittir. Bu işlemlerinin sonucunda oluşan hacim 763 milyon TL olup bu tutarın %2’si nakit avans çekme, %96’sı kendi kartına borç ödeme ve %2’si başkasının

2013 yılında mobil bankacılık kullanılarak yapılan 2,8 milyon adet kredi kartı işlemlerinin %3’ü nakit avans çekme, %94’ü kendi kartına borç ödeme, %3’ü de başkasının kartına borç ödeme işlemlerine aittir. Bu işlemlerinin sonucunda oluşan hacim 2 milyar 57 milyon TL olup bu tutarın %2’ü nakit avans çekme, %95’i kendi kartına borç ödeme ve %3’ü başkasının kartına borç ödemeden oluşmaktadır.

2014 yılında mobil bankacılık kullanılarak yapılan 6,5 milyon adet kredi kartı işlemlerinin %5’i nakit avans çekme, %95’i kendi kartına borç ödeme, %5’i de başkasının kartına borç ödeme işlemlerine aittir. Bu işlemlerinin sonucunda oluşan hacim 5 milyar 186 milyon TL olup bu tutarın %4’ü nakit avans çekme, %89’u kendi kartına borç ödeme ve %8’i başkasının kartına borç ödemeden oluşmaktadır.

2015 yılında mobil bankacılık kullanılarak yapılan 12,3 milyon adet kredi kartı işlemlerinin %5’i nakit avans çekme, %95’i kendi kartına borç ödeme, %5’i de başkasının kartına borç ödeme işlemlerine aittir. Bu işlemlerinin sonucunda oluşan hacim 10 milyar 351 milyon TL olup bu tutarın %5’i nakit avans çekme, %89’u kendi kartına borç ödeme ve %7’si başkasının kartına borç ödemeden oluşmaktadır.

2016 yılında mobil bankacılık kullanılarak yapılan 20,3 milyon adet kredi kartı işlemlerinin %5’i nakit avans çekme, %91’i kendi kartına borç ödeme, %4’ü de başkasının kartına borç ödeme işlemlerine aittir. Bu işlemlerinin sonucunda oluşan hacim 17,8 milyar TL olup bu tutarın %4’ü nakit avans çekme, %89’u kendi kartına borç ödeme ve %6’sı başkasının kartına borç ödemeden oluşmaktadır.

Tablo genel olarak incelendiğinde kredi kartı işlemlerinde hem adet hem de hacim olarak çok önemli artış olmuş, dönem başında en büyük ağırlığa sahip olan işlem türü dönem sonunda da aynı kamıştır.