2. GENEL BĠLGĠLER
2.5 Önceki ÇalıĢmalar
2.5.2 Kesme Kuvvetleri, Spesifik Enerji ve Güç Tüketimi
Atividades desenvolvidas pela Divisão de Manutenção e Operação da Entidade C, bem como seus responsáveis (Quadro 19).
Quadro 19 – Atividades para realização de serviços de manutenção da Entidade C
N° NOME DA ATIVIDADE RESPONSÁVEL DESCRIÇÃO
SO LIC ITA Ç Ã O 01 Verificação do problema e comunicado ao chefe / superior da unidade Usuário
Verificação da necessidade de serviços de manutenção predial por qualquer usuário. 02 Verificação do problema pelo Supervisor de Manutenção (Manutenção Preventiva) Supervisor de Manutenção
Verificação da necessidade de serviços de manutenção predial pelo supervisor de manutenção que faz rondas periódicas pelas edificações para verificação de problemas.
03
Chefe/superior da unidade solicita manutenção encaminhando requisição para seção de manutenção e
conservação; Sistema “INTRANET”.
Chefe / Superior da Unidade
Preenchimento de uma requisição de serviços de manutenção com identificação do solicitante, unidade a qual pertence e dados básicos do problema constatado. (Sistema de "INTRANET"). V E R IFIC A Ç Ã O
04 Verificação do serviço pelo Supervisor de Manutenção Supervisor de Manutenção Recebimento da solicitação de manutenção ("INTRANET") e encaminhamento ao oficial de manutenção para análise da solicitação. 05 Avaliação do Serviço
Solicitado
Supervisor de Manutenção
Verificação do problema descrito na solicitação de serviços pelo engenheiro chefe da divisão.
06 Aprovação do serviço Supervisor de Manutenção
Discussão da necessidade, prioridade, custos, prazos e ações para realização do serviço.
07 Verificação da Forma de Execução dos Serviços
Supervisor de Manutenção
Verificação da forma de execução do serviço, se da forma direta (funcionários da seção de manutenção), ou da forma indireta (contratação de empresa).
08 Emissão de via impressa para encaminhamento
Supervisor de Manutenção
Emite a solicitação de serviços - (Via Impressa) e encaminha ao Oficial de Manutenção Responsável.
09 Verificação do serviço solicitado
Oficial de Manutenção
Verificação do problema descrito "in loco"; Verificação, descrição e listagem de materiais ou peças necessários.
PR E PA R A Ç Ã O
10 Lista de Materiais Manutenção Oficial de
Verificação dos materiais necessários para execução do serviço solicitado (lista de materiais necessários para a execução dos serviços solicitados). Caso não tenha materiais disponíveis, o oficial de manutenção lista os mesmos para compra. 11 Retirada de materiais no almoxarifado (própria seção) Oficial de Manutenção
Retirada do material a ser utilizado na execução do serviço no almoxarifado (localizado no próprio setor).
12
Elaboração de especificações técnicas e orçamento para contratação
de empresa ou compra de materiais
Supervisor de Manutenção
Elaboração de termo de referência (Especificações Técnicas, orçamentos e demais encaminhamentos. Posteriormente é elaborado edital para contratação do serviço por empresa. Solicitação de orçamento para aquisição de materiais ou realização do serviço - mínimo de 3 propostas.
13 Compra de material Administração Seção de
Caso o material não tenha no estoque (localizada na própria seção), é elaborada lista com materiais para compra. Caso serviço seja de caráter emergencial, o material é comprado imediatamente (recurso disponível - regulamento próprio R$ 2.500,00 mensais). Caso não tenha urgência, pode-se optar pela compra utilizando recurso de R$ 2.500,00 ou para valores maiores é utilizado processo de LICITAÇÃO. 14 Verificação de recurso disponível Administração Seção de
Verificação da disponibilidade de recursos para compra de materiais ou contratação de serviços.
15 Contratação dos serviços Seção de Compras
PROCESSO DE LICITAÇÃO. (Regulamento Próprio) - Efetivação da contratação do serviço necessário.
EXECUÇÃO
16 Execução dos Serviços de Manutenção Funcionário de Manutenção Realização dos serviços por funcionário da Seção de Manutenção e operação.
17 serviço de manutenção Acompanhamento do Manutenção Oficial de
Acompanhamento pelo Chefe da Seção do serviço a ser realizado. Depois de concluído, se o mesmo atendeu às necessidades do solicitante.
18 Verificação do serviço executado
Supervisor de Manutenção ou
Oficial de Manutenção
Verificação do serviço executado pelo funcionário da Seção de Manutenção e operação e se o mesmo atendeu ao solicitado.
19 Verificação da execução do contrato firmado
Supervisor de Manutenção
Verificação, no caso de empresa contratada para execução do serviço, se a mesma está cumprindo com o contrato firmado.
A V A LIA Ç Ã O
20 Aprovação do serviço contratado Supervisor de Manutenção
Aprovação dos serviços realizados após acompanhamentos e verificações pelo fiscal do contrato, podendo ser o engenheiro chefe da divisão ou mesmo o chefe da seção.
21 executado por funcionário Aprovação do serviço
Supervisor de Manutenção /
Oficial de Manutenção /
Solicitante
Aprovação dos serviços realizados, podendo ser realizado pelo supervisor de manutenção, oficial de manutenção ou solicitante (mediante assinatura da solicitação de serviços - recebendo o mesmo).
22 Recebimento de Nota Fiscal Supervisor de Manutenção
Recebimento de nota fiscal do serviço realizado. A empresa encaminha nota fiscal referente ao serviço, recebe visto de pelo fiscal do contrato, (supervisor de manutenção).
23 Encaminhamento de nota fiscal para pagamento
Engenheiro da Divisão de Manutenção e Operação ou Chefe
da Seção
Recebimento pela Secretaria da Divisão de Manutenção e Operação com o atestado de serviços executados e recebidos pelo fiscal do contrato designado para arquivo e encaminhamentos.
24 Pagamento dos serviços prestados Administração Seção de
Nota fiscal encaminhada à seção de administração para pagamento, após recebimento dos serviços ou materiais pelo supervisor de manutenção.
25 Arquivos e respostas às requisições não atendidas
Supervisor de Manutenção
Arquivamento das requisições de serviços não aprovadas e resposta (esclarecimentos) ao solicitante do motivo da não execução.
26 Arquivamento das requisições Supervisor de Manutenção Arquivamento das solicitações de serviços.
6.2.3.2. Fluxograma das Atividades da Entidade C
Figura 39 - Fluxograma de Atividades da Seção de Manutenção e Conservação da Entidade C