Os métodos e procedimentos são importantes para delinear o caminho percorrido pela pesquisa e avaliar a qualidade dos seus resultados (GIL, 2010). Os métodos definem as etapas da pesquisa, enquanto os procedimentos determinam as técnicas utilizadas para a construção do conhecimento.
Neste estudo foram utilizados métodos e procedimentos que embasam tanto o conhecimento tecnológico (BUNGE, 2003; CUPANI, 2006; SCHREIBER et al., 2002) quanto o científico (FLICK, 2009; GIL, 2010; MARCONI e LAKATOS, 2010), sem perder de vista a abordagem da Complexidade.
Os métodos e procedimentos utilizados no presente estudo, bem como seus objetivos são apresentados no Quadro 34.
Etapa Método Objetivo Procedimentos
1 Pesquisa Bibliográfica (revisão conceitual) Realizar pesquisas bibliográficas sobre os temas JEEs, Complexidade e Liderança. Mais especificamente foram exploradas na literatura as características dos JEEs, as teorias de liderança que tratam da abordagem da Complexidade e os métodos de modelagem de sistemas complexos. Revisão expositiva do tipo narrativa.
28 Pressuposto 37: Os JEEs que se propõem a desenvolver liderança devem considerar o
Etapa Método Objetivo Procedimentos 2 Pesquisa Bibliográfica (estudos relacionados) Realizar pesquisas bibliográficas para identificar estudos relacionados. Mais especificamente inventariar frameworks
para a produção de JEEs e
JEEs voltados ao desenvolvimento de liderança, identificando os principais referenciais teóricos envolvidos. Revisão histórica do tipo sistemática. Revisão histórica do tipo integrativa. 3 Concepção do Framework Propor a concepção conceitual do framework para a produção de JEEs
aplicados ao
desenvolvimento de
liderança com base na TLC, fundamentado nas pesquisas bibliográficas realizadas e na pirâmide metodológica de Schreiber et al. (2002). Definição dos elementos, métodos, técnicas e diretrizes que compõem o framework, com suas respectivas justificativas. 4 Verificação da Consistência Fazer a consistência do framework proposto de modo a verificar sua efetividade para a
produção de JEEs
destinados ao
desenvolvimento de
liderança com base na Complexidade.
Produção de um protótipo de JEE tendo como base o
framework proposto.
Aplicação prática do protótipo de JEE.
Quadro 34 – Etapas, Métodos, Objetivos e Procedimentos da Pesquisa Fonte: elaborado pelo autor
A Figura 25 apresenta as etapas do método da pesquisa de forma processual.
Figura 25 – Etapas do Método da Pesquisa Fonte: elaborado pelo autor
Nas seções a seguir são detalhados os procedimentos adotados em cada um dos métodos.
5.2.1 Pesquisa Bibliográfica
As atividades de pesquisa bibliográfica para a revisão conceitual (etapa 1 do Quadro 34) foram expositivas, de modo a possibilitar a análise e a síntese sobre os principais temas de interesse na pesquisa: JEEs, Liderança e Complexidade.
Nesta etapa as pesquisas foram narrativas, sem se definir um protocolo rígido para sua execução. De forma geral, foram realizadas em bancos de teses e dissertações, bases de dados científicas, livros, revistas e internet.
A escolha pela TLC, entretanto, surgiu com base em um estudo de revisão sistemática realizado por Lopes, Cunha e Fialho (2010a) que fizeram uma análise da literatura procurando identificar abordagens que relacionassem Liderança e Sociedade do Conhecimento. Foi este estudo que identificou a TLC e proporcionou argumentos para sua utilização como base de sustentação do framework. O uso da teoria dos SCA e da MBA foram consequência natural da TLC. Com base nestas escolhas, as pesquisas bibliográficas sobre tais temas foram feitas de forma narrativa.
As atividades de pesquisas bibliográficas que tinham o objetivo de identificar estudos relacionados (etapa 2 do Quadro 34) apoiaram-se em procedimentos diversos. A identificação de métodos de produção de JEEs foi guiada por um trabalho de revisão sistemática, segundo os critérios apresentados na seção 4.1. A identificação de JEEs destinados ao desenvolvimento de liderança também foi realizada com base em um trabalho de revisão sistemática, segundo os critérios apresentados na seção 4.2. Este trabalho de revisão sistemática gerou o artigo de Lopes et al. (2010b). A identificação de simuladores aplicados ao desenvolvimento de liderança foi realizada com base em uma revisão histórica do tipo integrativa, tendo como ponto de partida o estudo de Hazy (2007), que foi ampliado com base nos critérios apresentados na seção 4.3.
5.2.2 Concepção do Framework
A etapa de concepção do framework (etapa 3 do Quadro 34) foi realizada de forma conceitual, procurando atender os princípios teóricos de cada um dos construtos que o sustentam. Para certificar isto, em cada etapa da revisão bibliográfica foram definidos pressupostos para guiar a concepção conceitual do framework.
A concepção geral do framework foi definida com base nos pressupostos e na pirâmide metodológica de Schreiber et al. (2002). A pirâmide metodológica foi utilizada para definir o contexto do estudo. Os pressupostos foram utilizados para justificar e embasar os fundamentos teóricos e metodológicos do framework.
O framework foi estruturado em níveis. Sua organização é apresentada de forma detalhada no capítulo 6.
5.2.3 Verificação da Consistência
A etapa de verificação da consistência (etapa 4 do Quadro 34) procurou certificar que o framework está adequado e é útil para a produção de JEEs destinados ao desenvolvimento de liderança com base na Complexidade. Esta etapa foi realizada com base em dois procedimentos: produção de um JEE desenvolvido com base no framework e aplicação do JEE.
A produção de um protótipo de JEE foi realizada pelo próprio autor deste estudo. Neste processo, ele seguiu fielmente a concepção conceitual preliminar do framework apresentado na banca de qualificação e disponível no Apêndice III – Versão Inicial do
ComplexView. Cada etapa de construção foi devidamente analisada e criticada de modo a se verificar as necessidades de mudanças ou de aperfeiçoamentos incrementais no framework. A descrição desta etapa bem como os seus resultados são apresentados no capítulo 7. O desenvolvimento do JEE permitiu verificar a consistência de cada elemento do framework e produzir sua versão atual que está descrita detalhadamente no capítulo 6.
A aplicação do JEE foi realizada com egressos e estudantes de diferentes programas de Pós-Graduação da UFSC. Os seis estudantes foram organizados em três equipes e atuaram como participantes do JEE desenvolvido como protótipo. O objetivo deste grupo foi avaliar se o protótipo de JEE tinha potencial de atender os objetivos para os quais foi concebido.
No fim da aplicação os participantes responderam um questionário para avaliar a atividade. O mesmo está disponível no Apêndice X – Questionário para Testes do ComplexLeader. A descrição desta etapa bem como os seus resultados são apresentados no capítulo 7. Este grupo constituiu-se como um pré-teste para que o protótipo de JEE produzido possa ser colocado em prática futuramente.
Cabe ressaltar que, em função das características deste estudo, as principais contribuições e análises sobre o framework estão centradas no conhecimento tecnológico produzido, tanto do ponto de vista estrutural quanto funcional, e não nos resultados da aplicação do JEE.