O terceiro nível do ComplexView é o conceitual. No nível conceitual são definidos os construtos teóricos que irão compor o modelo do JEE. Os construtos devem estabelecer quais elementos teóricos serão utilizados para se alcançar os objetivos estabelecidos para o JEE.
A Figura 28 apresenta exemplos de construtos que podem ser usados para definir os modelos dos agentes (intrapessoais) e dos grupos (interpessoais), e para mensurar os resultados adaptativos.
Figura 28 – Exemplos de Construtos para Modelagem dos JEEs baseados no ComplexView
Fonte: elaborado pelo autor
A Figura 28 propõe modelar os agentes com base em características diversas (objetivos e valores, desenvolvimento pessoal, perfil tipológico, memória, entre outras). Estas características podem ser estabelecidas com base em diferentes teorias e modelos, e não necessariamente precisam estar vinculadas ao arcabouço teórico definido no ComplexView, desde que não o contrarie.
Esta visão segue o que foi discutido para estabelecer o Pressuposto 4438. Por exemplo, os agentes podem ser modelados como tendo um determinado nível de desenvolvimento pessoal com base em uma teoria de consciência. De acordo com os objetivos de aprendizagem, a equipe de desenvolvimento do JEE poderia aplicar a teoria de consciência que desejasse e construir o modelo seguindo os métodos e técnicas especificadas pela teoria selecionada. Da mesma forma ele pode proceder ao modelar os demais elementos.
38 Pressuposto 44: Os simuladores podem agrupar abordagens de diferentes teorias para a
Ressalta-se que não é obrigatório que a modelagem do agente contemple todos os elementos apresentados na Figura 28. Reitera-se que isto depende dos objetivos de aprendizagem. Entretanto, é fundamental que eles estejam embasados em teorias, seguindo as justificativas utilizadas para estabelecer o Pressuposto 3939. Outros elementos dos agentes, apresentados no Quadro 12 (p. 112) tais como regras, comportamentos e tomada de decisão serão discutidos no nível funcional.
Para os grupos, a abordagem é a mesma. Os agentes assumem papéis nos grupos. Suas interações, em conjunto com as características do grupo, produzem emergência, que geram resultados adaptativos. Além de uma coleção de agentes, os grupos devem ter características e regras que os definem. A Figura 16 (p. 125) é um exemplo de modelo que leva em consideração os perfis dos indivíduos e elementos específicos do contexto do grupo. Por exemplo, o JEE poderia considerar a qualidade das relações entre os indivíduos, o nível de conflito, o tipo de relação (formal ou informal), entre outros.
O que não se pode perder de vista é que o modelo conceitual a ser construído com base nos construtos selecionados deve considerar os elementos da função adaptativa previstas na TLC (dinâmicas da complexidade e condições habilitadoras (Figura 18 (p. 132), Quadro 18 (p. 135) e Quadro 19 (p. 136))).
No nível conceitual, os únicos construtos definidos previamente são os que estabelecem os resultados adaptativos: a adaptabilidade, a inovação e a aprendizagem (Pressuposto 3440). O modelo do JEE baseado no framework não precisa definir os três ao mesmo tempo, mas deve considerar no mínimo um. A opção por estes construtos como resultados adaptativos decorre das argumentações da TLC.
A Figura 28 também destaca que deve existir um ciclo de feedback entre os resultados adaptativos e os modelos dos agentes e dos grupos. Por exemplo, a aprendizagem poderia resultar no desenvolvimento de novas competências para os agentes e na redução dos conflitos no grupo. Esta é uma característica natural das dinâmicas
39 Pressuposto 39: Os JEEs precisam estar vinculados aos modelos teóricos para facilitarem as
atividades de feedback e promoverem a aprendizagem.
40 Pressuposto 34: Os resultados adaptativos desejados na TLC são a adaptabilidade, a
dos SCA cujos resultados de emergência e comportamento adaptativo realimentam o sistema, conduzindo-o a uma nova situação.
Para facilitar a elaboração do nível conceitual e apresentar as justificativas e características dos construtos selecionados, sugere-se, durante a produção do JEE, o preenchimento detalhado do Quadro 38.
Nível Conceitual do _______
Modelo Construto Autor (es) Justificativa e Aplicação Agente
(intrapessoal) Grupo (interpessoal)
Resultados Adaptativos a serem mensurados no JEE: ( ) Adaptabilidade - ( ) Aprendizagem - ( ) Inovação
Quadro 38 – Quadro Modelo do Nível Conceitual: Construtos Teóricos Fonte: elaborado pelo autor
O preenchimento do Quadro 38 é relativamente simples: na coluna Construto e Autor (es) devem ser inseridos os dados sobre a teoria, tais como nome e autores. Na coluna Justificativa e Aplicação deve ser argumentado sobre o por quê utilizar tal construto e como será a sua aplicação no JEE. Este preenchimento deve considerar o modelo de agentes (intrapessoal) e grupo (interpessoal). Na última linha devem ser assinalados os resultados adaptativos que se pretende avaliar com a aplicação do JEE.
Após definir os construtos do nível conceitual recomenda-se revisar os objetivos definidos para o JEE no nível contextual.
A visão apresentada para o nível conceitual do framework tem diversos objetivos. O primeiro deles é que os construtos não apenas auxiliem a modelar os agentes e os grupos, mas sejam utilizados de modo que os participantes entendam o seu funcionamento e influência em um ambiente simulado. Desta forma, o facilitador pode utilizar o JEE para estudar e discutir teorias nos mais diversos campos do desenvolvimento humano aplicadas aos processos de liderança.
O segundo objetivo é que os construtos utilizados no JEE não sejam estudados apenas em um contexto específico, com seus modelos aplicados de forma isolada ou reducionista. Da maneira proposta no framework, os construtos são entendidos e analisados de forma integrada com outros, configurando a abordagem complexa pretendida. Resgatando o exemplo sobre teoria da consciência relatado
anteriormente, o modelo empregado de estudo da consciência poderia ser combinado com o uso de teorias sobre construção da identidade do líder e ainda ser relacionado com o impacto do grupo na evolução de ambos (consciência e identidade).
O terceiro objetivo é contribuir para ampliar a visão sobre a TLC. A TLC considera que a liderança adaptativa ocorre com base na promoção de condições habilitadoras e no estímulo às dinâmicas da complexidade, mas não instrumentaliza como estes elementos acontecem ou se relacionam. Na proposta do nível conceitual do framework, a escolha adequada dos construtos pode auxiliar nesta tarefa. Por exemplo, a heterogeneidade pode ser obtida com a criação de agentes com diferentes perfis tipológicos; a tensão adaptativa pode ser função do conflito nos grupos; e assim por diante. Estes elementos podem, portanto, auxiliar no entendimento sobre os construtos da própria TLC.
O quarto objetivo é ter um modelo flexível. Diferente de muitas teorias que ficam presas a modelos específicos de desenvolvimento de liderança, o nível conceitual proposto para o framework permite combinar diversas abordagens, dependendo da criatividade e do bom senso da equipe de desenvolvimento, e dos objetivos de aprendizagem que se deseja para o JEE. Esta abordagem permite uma combinação infinita de JEEs que podem ser criados com base no framework.
O nível conceitual, portanto, define os fundamentos teóricos a serem utilizadas para a construção de um JEE específico. Com base nas escolhas feitas neste nível, o próximo passo é definir como organizá-los e operacionalizá-los em um JEE, o que é discutido no nível funcional do framework.
O Quadro 39 apresenta uma lista de verificação a ser observada na definição do Nível Conceitual.
3.1 – LISTA DE VERIFICAÇÃO do Nível Conceitual: Definição dos Construtos
Os construtos teóricos selecionados estão alinhados com os princípios da Teoria da Liderança com base na Complexidade? ( ) Concordo Totalmente ( ) Concordo Parcialmente ( ) Discordo - Justificativa: ____________________
Os construtos teóricos selecionados atendem os objetivos de aprendizagem e viabilidade estabelecidos no Nível Contextual? ( ) Concordo Totalmente ( ) Concordo Parcialmente ( ) Discordo - Justificativa: ____________________
3.1 – LISTA DE VERIFICAÇÃO do Nível Conceitual: Definição dos Construtos
dimensões do desenvolvimento de competências intrapessoais? ( ) Concordo Totalmente ( ) Concordo Parcialmente ( ) Discordo - Justificativa: ____________________
Os construtos teóricos selecionados consideram no mínimo uma dimensão do desenvolvimento de competências interpessoais? ( ) Concordo Totalmente ( ) Concordo Parcialmente ( ) Discordo - Justificativa: ____________________
Os construtos teóricos selecionados podem ser combinados, sem apresentar contradições entre seus conceitos e autores? ( ) Concordo Totalmente ( ) Concordo Parcialmente ( ) Discordo - Justificativa: ____________________
Os construtos teóricos selecionados permitem gerar resultados adaptativos? ( ) Concordo Totalmente ( ) Concordo Parcialmente ( ) Discordo - Justificativa: ____________________
Quadro 39 – Lista de Verificação do Nível Conceitual Fonte: elaborado pelo autor
A lista de verificação do nível conceitual tem o propósito de orientar a equipe de desenvolvimento acerca da relação dos construtos teóricos selecionados com o arcabouço teórico sobre liderança e complexidade tratado na TLC.