Ilımlaştırıcı Değişken Olan İçerik Kalitesi ve Fiyat Boyutlarının Demografik ve

Araştırma kapsamında yer alan ve ılımlaştırıcı değişken durumunda bulunan, “içerik kalitesi” ve “fiyat” boyutlarına ilişkin katılımcı algılarının, demografik ve diğer bireysel özelliklerine göre karşılaştırılması amacıyla, iki değişkenli gruplarda (cinsiyet, medeni durum) bağımsız örneklemler için t testi (independent samples t test); ikiden fazla değişken olan gruplarda ise tek yönlü varyans analizi (one way ANOVA) gerçekleştirilmiştir. Bununla birlikte, ikiden fazla değişken olan gruplarda farklılığın hangi gruplar arasında gerçekleştiğini ortaya koymak amacıyla çoklu karşılaştırma (Tukey HSD) analizi yapılmıştır. Katılımcıların “İçerik Kalitesi” boyutlarında yer alan ifadelere ilişkin algılarının “cinsiyetlere” ve “medeni durumlarına” göre farklılıklarını

114

belirleyebilmek amacıyla yapılan bağımsız örneklemler için t testi sonuçlarına Tablo 42’de yer verilmiştir:

Tablo 42’de yer verilen bağımsız örneklemler için t testi sonuçlarına göre, aracı değişken olan İçerik Kalitesi boyutu ile katılımcıların medeni durumları (p=0,573; p>0,05) arasında anlamlı bir farklılık tespit edilmemiş olup, Cinsiyet faktörüne göre (p=0,006; p<0,05) anlamlı bir farklılık olduğu gözlenmiştir. Söz konusu farklılık incelendiğinde; içerik kalitesi boyutuna ilişkin kadınların ( =3,55) erkeklere ( =3,46) oranla daha yüksek katılım gösterdikleri gözlenmiştir.

Katılımcıların “İçerik Kalitesi” boyutunda yer alan ifadelere ilişkin algılarının “tatil planlama esnasında internet kullanım sıklıklarına” ve “Çevrimiçi (Online) kullanıcı yorumlarını okuma sıklıklarına” göre farklılıklarını belirleyebilmek amacıyla yapılan bağımsız örneklemler için tek yönlü Varyans (One Way ANOVA) sonuçlarına Tablo 42’de yer verilmiştir:

Tablo 42’de verilen bağımsız örneklemler için tek yönlü Varyans (One Way ANOVA) sonuçlarına göre; içerik kalitesi boyutu ile “katılımcıların tatil planlama sürecindeki internet kullanım sıklığı” (p=0,000; p<0,001) ve “çevrimiçi kullanıcı yorumları okuma sıklıkları” (p=0,000; p<0,001) arasında anlamlı bir farklılık olduğu tespit edilmiştir.

Tablo 42

İçerik Kalitesi Boyutunun Demografik ve Diğer Özelliklere Göre Karşılaştırılması İÇERİK KALİTESİ Katılım Düzeyi GRUPLAR n s.s. t/F p Cinsiyet Kadın 517 3,55 0,57 2,345 0,006* Erkek 572 3,46 0,68

Medeni Durum ^{Bekar 395 3,50 0,61} -0,093 0,573

Evli 700 3,50 0,64

Tatil Planlama Sürecinde İnternet Kullanım Sıklığı

Hiçbir Zaman 7 2,93a 1,14

5,677 0,000*** Nadiren 28 3,33ab 0,51 Bazen 89 3,28ab 0,60 Sık Sık 408 3,51b 0,61 Devamlı 563 3,55b 0,64 Online Kullanıcı Yorumları Okuma Sıklığı

Hiçbir Zaman 15 3,08a 0,71

4,952 0,001***

Nadiren 92 3,37ab 0,75

Bazen 379 3,46b 0,60

Sık Sık 398 3,54b 0,57

Devamlı 209 3,60b 0,72

***p<0,001 *p<0,05a,b c Her bir İçerik Kalitesi boyutu için farklı harfleri içeren gruplar arasındaki fark önemlidir.

115

İçerik kalitesi boyutu ile katılımcıların “Tatil planlama sürecinde internet kullanım sıklıkları”na göre farklılıklarına ilişkin ortalamalar incelendiğinde; katılımcılardan tatil planlama sürecinde internet kullanmayanların ( =2,93), nadiren kullananların ( =3,33), bazen kullananların ( =3,28), sık sık kullananların ( =3,51) ve son olarak devamlı internet kullananların ( =3,55) oranlarında katılım gösterdiği gözlenmiştir. Tukey testi sonuçları incelendiğinde söz konusu farklılığın tatil planlama esnasında hiç internet kullanmayanlar ile internet kullananlar arasında gerçekleştiği gözlenmiş olup, katılımcıların internet kullanım sıklıkları arttıkça İçerik kalitesi boyutuna ilişkin katılım düzeylerinin de doğru orantılı bir şekilde arttığı gözlenmiştir.

İçerik kalitesi boyutu ile katılımcıların “çevirim içi kullanıcı yorumları okuma sıklıkları”na göre farklılıklarına ilişkin ortalamalar incelendiğinde; katılımcılardan hiçbir zaman çevirim içi kullanıcı yorumları okumayanların ( =2,93), nadiren okuyanların ( =3,33), bazen okuyanların ( =3,28), sık sık okuyanların ( =3,51) ve son olarak devamlı online kullanıcı yorumu okuyanların ( =3,55) oranlarında katılım gösterdiği gözlenmiştir. Tukey testi sonuçları incelendiğinde söz konusu farlılığın hiçbir zaman çevirim içi (online) kullanıcı yorumu okumayanlar ile okuyanlar arasında gerçekleştiği gözlenmiş olup, katılımcıların çevrimiçi kullanıcı yorumlarını okuma sıklıkları arttıkça İçerik kalitesi boyutuna ilişkin katılım düzeylerinin de doğru orantılı bir şekilde arttığı gözlenmiştir.

Katılımcıların “Fiyat” boyutunda yer alan ifadelere ilişkin algılarının “cinsiyetlere” ve “medeni durumlarına” göre farklılıklarını belirleyebilmek amacıyla yapılan bağımsız örneklemler için t testi sonuçlarına Tablo 43’de yer verilmiştir:

Tablo 43’de yer verilen bağımsız örneklemler için t testi sonuçlarına göre, aracı değişken olan Fiyat boyutu ile katılımcıların cinsiyetleri (p=0,990; p>0,05) ve medeni durumlarına (p=0,209; p>0,05) göre anlamlı bir farklılık olmadığı tespit edilmiş olup, katılımcıların “Fiyat” boyutuna ilişkin algıların ne cinsiyetlerine ne de medeni durumlarına göre farklılaşmadığı, bir birlerine yakın oranlarda katılım gösterdikleri gözlenmiştir.

Katılımcıların “Fiyat” boyutunda yer alan ifadelere ilişkin algılarının “tatil planlama esnasında internet kullanım sıklıklarına” ve “Çevrimiçi (Online) kullanıcı yorumlarını

116

okuma sıklıklarına” göre farklılıklarını belirleyebilmek amacıyla yapılan bağımsız örneklemler için tek yönlü Varyans (One Way ANOVA) sonuçlarına Tablo 43’de yer verilmiştir:

Tablo 43’de verilen bağımsız örneklemler için tek yönlü Varyans (One Way ANOVA) sonuçlarına göre; fiyat boyutu ile “katılımcıların tatil planlama sürecindeki internet kullanım sıklığı” (p=0,000; p<0,001) ve “çevrimiçi kullanıcı yorumları okuma sıklıkları” (p=0,000; p<0,001) arasında güçlü bir anlamlılık ilişkisinin olduğu tespit edilmiştir.

Tablo 43

Fiyat Boyutunun Demografik ve Diğer Özelliklere Göre Karşılaştırılması

FİYAT ^{Katılım Düzeyi}

GRUPLAR n S.S. t/F p

Cinsiyet Kadın 517 2,87 0,80

-1,979 0,990

Erkek 572 2,96 0,82

Medeni Durum ^{Bekar 395 2,88 0,83} -1,139 0,209

Evli 700 2,94 0,81

Tatil Planlama Sürecinde İnternet Kullanım Sıklığı

Hiçbir Zaman 7 2,24a 1,32

7,184 0,000*** Nadiren 28 2,64ab 0,82 Bazen 89 2,66ab 0,90 Sık Sık 408 2,86b 0,78 Devamlı 563 3,02b 0,79 Online Kullanıcı Yorumları Okuma Sıklığı

Hiçbir Zaman 15 2,49a 0,94

11,547 0,000***

Nadiren 92 2,55a 0,85

Bazen 379 2,83ab 0,79

Sık Sık 398 2,99b 0,78

Devamlı 209 3,13b 0,80

***p<0,001 *p<0,05a,b c Her bir Fiyat boyutu için farklı harfleri içeren gruplar arasındaki fark önemlidir.

Fiyat boyutu ile katılımcıların “Tatil planlama sürecinde internet kullanım sıklıkları”na göre farklılıklarına ilişkin ortalamalar incelendiğinde; katılımcılardan tatil planlama sürecinde internet kullanmayanların ( =2,24), nadiren kullananların ( =2,64), bazen kullananların ( =2,66), sık sık kullananların ( =2,86) ve son olarak devamlı internet kullananların ( =3,02) oranlarında katılım gösterdiği gözlenmiştir. Tukey testi sonuçları incelendiğinde söz konusu farklılığın tatil planlama esnasında hiç internet kullanmayanlar ile internet kullananlar arasında gerçekleştiği gözlenmiş olup, katılımcıların internet kullanım sıklıkları arttıkça fiyat boyutuna ilişkin katılım düzeylerinin de doğru orantılı bir şekilde arttığı gözlenmiştir.

117

Fiyat boyutu ile katılımcıların “çevrimiçi kullanıcı yorumları okuma sıklıkları”na göre farklılıklarına ilişkin ortalamalar incelendiğinde; katılımcılardan hiçbir zaman çevrimiçi kullanıcı yorumları okumayanların ( =2,49), nadiren okuyanların ( =2,55), bazen okuyanların ( =2,83), sık sık okuyanların ( =2,99) ve son olarak devamlı online kullanıcı yorumu okuyanların ( =3,13) oranlarında katılım gösterdiği gözlenmiştir. Tukey testi sonuçları incelendiğinde söz konusu farlılığın hiçbir zaman çevirim içi (online) kullanıcı yorumu okumayanlar ile okuyanlar arasında gerçekleştiği gözlenmiş olup, katılımcıların çevrimiçi kullanıcı yorumlarını okuma sıklıkları arttıkça fiyat boyutuna ilişkin katılım düzeylerinin de doğru orantılı bir şekilde arttığı gözlenmiştir. Fiyat boyutuna ilişkin katılım düzeyleri incelendiğinde en yüksek katılım oranının, ortalama bir katılım düzeyi olan “3” civarında olduğu göze çarpmaktadır. Bu bağlamda ürün/hizmet fiyatlarının tüketicilerin tercihleri üzerindeki etkisinin, konaklama işletmelerinin sosyal medya araçlarını etkin kullanımının oluşturmuş olduğu etkiden daha baskın olduğu söylenebilir.