Araştırmaya Katılan Gençlerin Giysi Satın Alma Davranışları

Araştırmaya katılan gençlerin giysi satın alma davranışları ile ilgili bulgulara bu başlık altında yer verilmiştir.

Tablo 4 Araştırmaya Katılan Gençlerin İnterneti ve Günlük Alışveriş Sitelerini Kullanım Süreleri

Seçenekler Frekans

(f)

Yüzde (%)

İnternet Kullanım Süreleri

1 yıldan az 243 46 2 – 3 yıl arası 209 39.6 4 – 5 arası 62 11.7 6 yıldan fazla 14 2.7 Toplam 528 100 Günlük Alış-Veriş Sitelerini Kullanım Süreleri 1 saatten az 357 67.6 2 – 3 saat 142 26.9 4 – 5 saat 19 3.6 6 saatten fazla 10 1.9 Toplam 528 100

Gençlerin internet üzerindeki alışveriş sitelerinde geçirdikleri zamanları belirlemeye yönelik sonuçlar Tablo 4’te incelenmiştir. Yapılan bu inceleme sonucunda araştırmaya katılan gençlerin % 85.6’sının 1 ile 3 yıl arasında interneti düzenli olarak kullandıkları, % 14.4

61

‘ünün ise interneti 4 yıldan fazla bir süre ile düzenli olarak kullandıkları saptanmıştır. Yapılan araştırmalar ve son dönemdeki yatırımlar da incelendiğinde interneti kullanan gençlerin sayısının arttıkça internet üzerinden alışveriş yapan gençlerin sayısının da artacağı düşünülmektedir.

Yine Tablo 4’te gençlerin günlük alışveriş sitelerini kullanım sürelerinin belirlenmesine yönelik olarak sorulan sorunun cevapları da incelenmiştir. Bu sonuçlar ankete katılan gençlerin hepsinin günlük olarak alışveriş sitelerini inceledikleri ancak hepsinin farklı bir zaman dilimini bu sitelere ayırdıkları saptanmıştır. Soruya cevap veren gençlerin % 94.5’i 1 ile 3 saat arasında bir vakitlerini internet sitelerine ayırırlarken, % 5.5’i ise 4 ile 6 saat arasında bir süreyi internet üzerindeki alışveriş sitelerine ayırdıkları belirlenmiştir. Bu da gençlerin internet sitelerinde alışveriş yapmak kadar mevcut ürünler hakkında bilgi almak ya da alacakları ürünler hakkında diğer tüketicilerin yazdıkları yorumları okuyarak ürün hakkında bilgi aldıkları gibi durumları akla getirmektedir.

Okay ve Aydoğan’ın (2010) “Meslek Yüksekokulu Öğrencilerinin İnternet Kullanım Amaçlarının İncelenmesine İlişkin Bir Araştırma” isimli çalışmalarında, araştırmaya katılan öğrencilerin yaklaşık yarısının internetten alışveriş yapmadıkları saptanmıştır. Erkek öğrencilerin kız öğrencilere oranla interneti ticari amaçlı daha fazla kullandıkları sonucuna varılmıştır. Fakat Okay ve Aydoğan’ın aksine yapılan bu çalışmada ise kadın ve erkeklerin internetten giysi alışverişi konusunda benzer düşündükleri sonucuna ulaşılmıştır. Bu da kadın ve erkeklerin bu zaman içerisinde internetten giysi alışverişine yöneldikleri, internetten alışverişin yaygınlaştığı gibi sonuçları düşündürmektedir.

Tablo 5 Araştırmaya Katılan Gençlerin Tercih Ettikleri Giysi Türleri (n = 528)

Satın Alınan Giysi Türleri

Frekans ( f ) Araştırmaya Katılanların Yüzdesi (%)

Üst Giyim (palto, kaban, manto vb.) 356 67.4 Dış Giyim (etek, ceket, pantolon, vb.) 303 57.4 İç Giyim (iç çamaşırı, gecelik, sabahlık, vb.) 44 8.3 Özel Amaçlı Giyim (gelinlik, damatlık, abiye, sahne

kostümü, vb.) 33 6.2

Diğer ( ayakkabı, çanta, eşarp, takı veya aksesuar vb.) 93 28.0

62

Araştırmada gençlerin internet üzerinden alışverişlerinde hangi tür giysileri tercih ettiklerinin saptanmasına yönelik soru sorulmuştur. Bu soruda birden fazla seçenek işaretlenmiştir. Toplamda 829 işaretlemenin yapıldığı cevaplardan elde edilen sonuçlara da Tablo 5’de yer verilmiştir. Yapılan bu inceleme sonucunda araştırmaya katılan gençlerin % 67.4’ü internetten giysi alımlarında palto, kaban, manto vb. gibi üst giyim olarak tanımlanan giysileri aldıklarını belirtmişlerdir. Yine bu soruya cevap veren gençlerin ise % 57.4’ü ise etek, ceket, pantolon kadın ve kız çocuk elbisesi gibi giysileri tercih ederken, % 8.3’ü gecelik, sabahlık, iç çamaşırı gibi giysileri internet üzerinden almakta, % 6.2’si ise gelinlik, damatlık, abiye, sahne kostümü gibi giysileri internet üzerinden almaktadır. Bu soruya cevap verenlerin % 28’i diğer şıkkını işaretlemiştir. Bu da gençlerin artık günümüzde internet üzerinden hemen hemen her ürünü alabildiklerinin bir göstergesi olarak durmaktadır.

Tablo 6 Araştırmaya Katılan Gençlerin İnternetten Giysi Alma Nedenleri (n = 528)

İnternetten Giysi Alma Nedenleri

Frekans (f) Araştırmaya Katılanların Yüzdesi (%)

Çok çeşitli giysiler olduğu için 288 54.5

Fiyat avantajı olduğu için 274 51.8

Kolay olduğu için 253 48

Zaman kazandırdığı için 160 30.3

Farklı ödeme seçenekleri sunduğu için 118 22.3

Toplam 893 -

Araştırmaya katılan gençlerin internet üzerinden giysi alma nedenlerini ölçmek amacıyla sorulan soruların değerlendirilmesi Tablo 6’da yapılmıştır. Bu soruda birden fazla seçenek işaretlenmiştir. Yapılan bu değerlendirme sonucunda araştırmaya katılan 528 gencin %54.5’i çok çeşitli giysiler olduğu, %51.8’i fiyat avantajı olduğu, %48’i kolay olduğu, %30.3’ü zaman kazandırdığı, %22.3’ü farklı ödeme seçenekleri sunduğu için internetten giysi almayı tercih ettiklerini belirtmişlerdir. Tüm bu bilgiler ışığında araştırmaya katılan gençlerin internetten giysi almalarında internet mağazalarında çok çeşitli giysiler olması ve bu mağazaların tüketicilere fiyat avantajı sunmasının belirleyici bir etken olduğu açıkça görülmektedir.

63

Tablo 7 Araştırmaya Katılan Gençlerin İnternetten Giysi Alırken Dikkat Ettikleri Özellikler (n = 528)

İnternetten Giysi Alırken Dikkat Edilen Özellikler

Frekans (f) Araştırmaya Katılanların Yüzdesi (%) Modeli 427 80.9 Fiyatı 364 68.9 Kalitesi 313 59.2 Ödeme seçenekleri 244 46.2

Kullanımı hakkında bilgilendirmeye 226 42.8

Markası 201 38.0

Kumaşı 177 33.5

Kredi kartı taksit seçenekleri 172 32.5

Dikiş özellikleri 126 23.9

Toplam 2250 -

Gençlerin internetten giysi alırken hangi özelliklere dikkat ettiklerinin belirlenmesine yönelik bir soru sorulmuştur. Bu soruya cevap veren gençlerin birden fazla seçenek işaretlemesi istenmiştir. Toplamda 2250 işaretlemenin yapıldığı bu sorunun sonuçlarının değerlendirilmesi Tablo 7’de yapılmıştır. Bu değerlendirmeler sonucunda araştırmaya katılan gençlerin % 80.9’u giysinin modeline, % 68.9’u giysinin fiyatına, % 59.2’si giysinin kalitesine, % 46.2’si giysinin alışverişinde ödeme seçeneklerine, % 42.8’i kullanımı hakkında bilgilendirmeye, % 38’i giysinin markasına, % 33.5’i giysinin kumaşına,% 32.5’i kredi kartı taksit seçeneklerine, % 23.9’unun giysinin dikiş özelliklerine dikkat ettikleri görülmüştür. Araştırmaya katılan gençlerin giysinin en çok model özelliğine önem vermiş olmaları görselliğe dikkat ettiklerini göstermektedir.

Sezgin (2013, s. 4) “ Dünya’da ve Türkiye’de E- Ticaret Sektörü ” konulu araştırmasında, internet üzerinden alışveriş sebeplerinin ülkelere göre farklılık gösterdiği saptanmıştır. Bu farklılıklar arasında ürünün ucuz olması en önemli etken olarak belirlenmiştir. Sezgin’in çalışmasının sonucuna benzer olarak; bu araştıramaya katılan gençlerin de internetten giysi almalarında öne çıkan nedenlerden biri internetten alınan giysilerin mağazalardan alınanlara göre ucuz olması sayılmaktadır. Bu da yine araştırmaya katılan gençlerin fiyat avantajları faktörünü göz önüne aldıkları sonucunu ortaya çıkarmaktadır.

64

Tablo 8 Araştırmaya Katılan Gençlerin İnternetten Giysi Alırken Tercih Ettikleri Ödeme Şekilleri (n = 528)

İnternetten Giysi Alış Verişinde Tercih Edilen Ödeme Şekilleri Frekans (f) Yüzde (%) Kapıda ödeme 303 57.3

Kredi kartı ile peşin ödeme 117 22.2

Kredi kartı uzun vadede ödeme 108 20.5

Toplam 528 100

İnternetten giysi alışverişinde tercih edilen ödeme şekillerine ilişkin sonuçların değerlendirilmesi Tablo 8’de yapılmıştır. Bu değerlendirme sonucunda internetten giysi alışverişi yapan gençlerin % 57.3’ünün kapıda ödeme seçeneğini tercih ettikleri, % 22.2’sinin kredi kartı ile peşin ödemeyi seçtikleri, % 20.5’inin ise kredi kartı ile sunulan uzun vade seçenekleri ile ödemeyi tercih ettikleri belirlenmiştir. Araştırmaya katılan gençlerin daha çok kapıda ödeme yöntemini seçmeleri, hala internet üzerinden yapılan alışverişlerde gençlerin kredi kartı kullanmak konusunda çekincelerinin olduğunu düşündürmektedir.

65

4.4.Araştırmaya Katılan Gençlerin Cinsiyet İle Giysi Satın Alma Davranışlarının