3. MATERYAL VE YÖNTEM
3.3. Analiz Yöntemleri
Inicialmente, pode-se concluir que o objetivo principal da pesquisa foi alcançado, visto que foram levantados e analisados os valores relativos ao trabalho de pesquisadores em uma instituição de P&D brasileira, definindo-se sua prioridade axiológica laboral. Para tanto, os objetivos intermediários também puderam ser atingidos de forma satisfatória, como, por exemplo, o levantamento dos valores laborais de pesquisadores em uma organização de P&D, tanto através de survey quanto através de estudo de caso, para obtenção de mais evidências e resultados mais consistentes.
Além disso, foi possível verificar as prioridades da amostra em relação aos valores laborais, sendo seu perfil motivacional definido pela ordem decrescente dos valores/conjuntos motivacionais: Relações Sociais, Realização Profissional, Estabilidade e Prestígio. Tal resultado confirmou a Hipótese 3 formulada com base na revisão da literatura: os pesquisadores da organização de P&D possuem conjunto motivacional predominante diferente do conjunto Realização Profissional, refutando-se as demais hipóteses.
Foi possível investigar, como análise adicional, as diferenças entre os valores laborais entre homens e mulheres da amostra. Apesar de terem apresentado as maiores médias para cada conjunto motivacional de segunda ordem, as mulheres mostraram que suas prioridades axiológicas foram semelhantes às apresentadas pelos homens, e aos resultados da amostra em geral. Assim, não houve diferenças significativas entre os valores relativos ao trabalho de pesquisadores e pesquisadoras, embora na revisão da literatura essa variável pudesse interferir nos resultados (HARGSTRÖM; KJELLBERG, 2007; TAMAYO et al., 1998). Verificou-se apenas diferenças significativas ao se considerar alguns valores separadamente, como Ser admirado pelo meu trabalho, Ser reconhecido pelo resultado satisfatório do meu trabalho, Ser
respeitado pelas minhas competências no trabalho, sendo estes valores associados ao conjunto Prestígio, mais valorizados pelas mulheres. Outros valores que mostraram diferenças significativas estão relacionados ao conjunto Realização Profissional, sendo eles: Ter liberdade para decidir a forma de realização de meu trabalho, Ter um trabalho inovador, e Ter um trabalho que requer originalidade, sendo também encontradas médias mais altas para as mulheres.
Os achados deste estudo permitem aprimorar o conhecimento sobre o que os pesquisadores buscam e valorizam em seus ambientes laborais, respondendo às perguntas de pesquisa e suprindo algumas lacunas encontradas sobre a gestão desse importante recurso humano, e também contribuindo com o conhecimento sobre sua organização de trabalho. A maioria dos dados encontrados na revisão da literatura foi confirmada com os resultados deste estudo, como, por exemplo, a importância de alguns fatores levantados por Jordan (2005). Foram compreendidos como cruciais para trabalhadores do conhecimento os fatores: senso de desafio e entusiasmo, estilo de gestão informal, identificação de novas oportunidades, valorização a longo prazo da pesquisa fundamental. Entretanto, a ideia de que os pesquisadores trabalham mais por mérito e reconhecimento do que por fator financeiro não foi intensificada com os resultados da pesquisa, sendo que o conjunto Prestígio foi o menos valorizado.
O grande diferencial dos achados desta pesquisa remete-se ao fato de que os pesquisadores apresentaram valores altruístas e coletivos, visando o bem-estar do próximo, de terceiros, e da sociedade em geral. Buscam fazer a diferença e realizar o que acreditam ser o certo, não por conta do mérito ou do reconhecimento primordialmente, mas porque objetivam contribuir através de sua expertise e valorizam fazer algo útil e aplicado. Como já havia sido indicado por Katz (2005), esses profissionais sentem-se energizados quando consideram que estão fazendo algo importante, algo que realmente faça a diferença, nesse caso, para a sociedade brasileira.
Vojak et al. (2006) propuseram que os pesquisadores valorizam a criatividade e autonomia para tarefas, são profissionais idealistas, com amplitude e especialidade de conhecimento, emocionalmente envolvidos com o que fazem, sintetizando conhecimento e tecnologias a fim de alcançar novas descobertas. Todas essas características também foram enfatizadas nos resultados deste estudo, visto que as prioridades axiológicas mostram que os valores associados à Realização Profissional foram considerados importantes.
Dessa forma, com esses achados, é possível compreender a importância dada à liberdade pelos pesquisadores no ambiente laboral, e a necessidade de que eles mesmos
definam seu próprio ritmo de trabalho e participem ativamente da construção de políticas e estratégias de negócios da empresa da qual fazem parte. Com isso, torna-se plausível o alinhamento dos valores desses profissionais com os valores organizacionais, possibilitando que melhores resultados de trabalho sejam alcançados. É necessário que haja harmonia entre os valores pessoais laborais desses trabalhadores com os valores da empresa, possibilitando o sentimento de produzir algo útil, que considere importante. Nesse caso, enfatiza-se a questão do ajuste pessoa-organização, como discutido no estudo de Paarlberg e Perry (2007), em que a gestão de valores da organização alinhados aos valores pessoais dos funcionários pode trazer resultados positivos para ambos.
Criar um ambiente positivo, agradável e amigável no trabalho, remover obstáculos para a criatividade e atividades produtivas, como por exemplo, dar liberdade na forma de executar as tarefas também são fatores importantes que os gestores desse recurso humano devem estar atentos. Formas de gestão burocráticas, que visam o controle, conforme já evidenciado, não são boas ferramentas para se realizar a gestão de trabalhadores do conhecimento (DAVENPORT, 2005). O importante é garantir, ou pelo menos chegar próximo a isso, a satisfação dos pesquisadores, sendo, portanto, crucial que os gestores compreendam e se atenham aos valores laborais para a gestão eficiente desse recurso humano. Torna-se relevante que os gestores conheçam o que os pesquisadores valorizam e buscam no trabalho.
Além dessas contribuições, este estudo também contribuiu com o conhecimento sobre a estrutura da escala utilizada, EVT-R, que foi aplicada em uma amostra homogênea e com características semelhantes. Foi evidenciada a validade do instrumento para a amostra estudada. Os resultados das análises mostram que esse instrumento pode ser utilizado a fim de ampliar a compreensão de como os valores laborais afetam as escolhas e o comportamento organizacional, e permite uma avaliação mais completa sobre os valores laborais. Os achados também possibilitam enfatizar e confirmar a adequação da estrutura motivacional circular proposta por Schwartz (1992), sendo ela representativa dos valores pessoais no contexto do trabalho, bem como sua organização em conjuntos motivacionais de segunda ordem.
Ressalta-se que o método de pesquisa empregado, utilizando instrumentos quantitativos, mais usuais na literatura sobre essa temática, e instrumentos qualitativos, bastante enriquecedores, trouxe resultados interessantes. Através dos relatos dos entrevistados, foi possível levantar evidências quanto aos achados nos resultados quantitativos. Dessa forma, a confrontação entre os dados gerados em cada fase da pesquisa trouxe contribuições relevantes e interessantes para a área.
Em suma, os achados deste trabalho emergem como frutos de intensa revisão da literatura referente à temática: valores relativos ao trabalho, e quanto ao objeto do estudo: pesquisadores em organização de P&D, apresentando contribuições relevantes. Através da construção da problemática por meio de levantamento de outras pesquisas e dados sobre o assunto abordado, as lacunas encontradas puderam ser exploradas através desta pesquisa, composta por fases quantitativa e qualitativa, que enriqueceram os dados e as evidências. Além disso, os resultados possibilitam que novos estudos sejam realizados no âmbito aqui explorado, delineando-se uma agenda de pesquisas importante.
6.2 LIMITAÇÕES DA PESQUISA E TRABALHOS FUTUROS
As principais limitações deste estudo estão relacionadas à amostra estudada. Por esta ter sido retirada de uma organização através de aceite voluntário de vários pesquisadores, sendo as características desses não estritamente controladas, é considerada como amostra não probabilística por conveniência. Assim, cabe a discussão quanto à generalização dos resultados encontrados.
Além disso, por ter sido retirada de uma única organização, embora o objetivo tenha sido o controle da influência dos valores organizacionais, a fim de garantir características mais homogêneas, trata-se do estudo de um caso através de survey, e de estudo de caso em profundidade de uma unidade da mesma organização, não sendo oportuna a generalização dos resultados para outras organizações inovadoras.
Outra limitação que merece ser avaliada, é o fato da organização estar inserida no Brasil. Visto que a literatura prevê também a influência sobre valores sociais nos valores organizacionais e pessoais (HOFSTEDE, 1984, 2001; MINKOV; HOFSTEDE, 2012), os resultados encontrados neste estudo podem ser diferentes ao se realizar estudos em outros países e culturas.
Apesar das limitações, o presente estudo trouxe resultados relevantes e interessantes para a literatura da área, sendo que estudos futuros podem ser delineados a fim de minimizar tais limitações levantadas, bem como dar continuidade aos achados. Assim, são propostos alguns passos e pesquisas que merecem ser analisados:
Realizar estudos com pesquisadores de diferentes organizações inovadoras, para minimizar a influência dos valores organizacionais e comparar os resultados com os desta pesquisa;
Realizar estudos com amostras probabilísticas, para possível generalização dos resultados para outros trabalhadores do conhecimento;
Realizar estudos com pesquisadores de outros tipos de organizações, como universidades, por exemplo, para comparação das prioridades axiológicas laborais;
Realizar estudos em organizações inovadoras de outros países e comparar com os resultados no Brasil;
Realizar estudos com outras amostras homogêneas de trabalhadores, para verificar as diferenças entre prioridades axiológicas laborais e a ocupação, permitindo discussão sobre ferramentas de gestão de diferentes tipos de empregados; e
Realizar estudos que contemplem os conceitos gestão da inovação e gestão do conhecimento, associados aos valores laborais dos trabalhadores do conhecimento.
Conclui-se, assim, que os resultados do presente estudo mostram a relevância em dar-se continuidade às pesquisas relacionadas aos valores laborais de pesquisadores, bem como aos estudos que foquem no ambiente de inovação. Merecem também atenção estudos futuros que contemplem questões envolvendo valores sociais, organizacionais e pessoais, com o intuito de compreender com maior afinco as influências sobre o comportamento organizacional em ambiente inovador.
Ainda, torna-se relevante que possíveis pesquisas que objetivem a investigação sobre a associação entre os valores laborais dos trabalhadores do conhecimento e a gestão da inovação e do conhecimento sejam realizadas. Com seus resultados, seria possível intensificar a contribuição em relação às informações sobre ferramentas de gestão organizacional e de recursos humanos nesses ambientes, possibilitando melhorias organizacionais. Informações teóricas e empíricas consistentes sobre o assunto podem evidentemente contribuir com a estratégia competitiva inovação, e assim, promover melhores resultados de trabalho, tanto para a organização quanto para as pessoas que a compõem.
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