• Sonuç bulunamadı

II. AKADEMİK DEĞERLENDİRME VE KALİTE GELİŞTİRME KURULU ÜYELERİ

4. ÖZ DEĞERLENDİRME

Öz değerlendirme, bir kuruluşun faaliyetlerini ve iş sonuçlarını, YÖDEK Model’ini esas alan bir modelle kıyaslayarak; kapsamlı, sistematik ve düzenli olarak gözden geçirme faaliyetidir.

Kurumumuzda özdeğerlendirme çalışması için tüm birimlere aşağıdaki özdeğerlendirme anketi gönderilmiş; özdeğerlendirme, Fakülte, Yüksekokul, Meslek Yüksekokulu, Enstitüler ve Rektörlük birimlerindeki akademik ve idari personel tarafından yapılmıştır. Değerlendirme sonucunda her bir değerlendirme konusu için beklenen düzeyin seviyesine verilen 5’li (beşli) gösterge (beklenen düzeyin çok altı, beklenen düzeyin altı, beklenen düzey, beklenen düzeyin üstü, beklenen düzeyin çok üstü) üzerinden bir puan verilmesi sağlanmıştır. Araştırma merkezi ortalamaları fakülteler kapsamında, Rektörlük birim ortalamaları, idari birim ile Araştırma Merkezlerinin ortalamaları olarak alınmıştır.

Değerlendirmede sonuçlar, %0-%20 arası beklenen düzeyin çok altı, %20-%40 arası beklenen

33

düzeyin altı, %40-%60 arası beklenen düzey, %60-%80 arası beklenen düzeyin üstü,

%80-%100 arası beklenen düzeyin çok üstü olarak belirlenmiştir.

4.1. Girdiler (Kaynaklar ve İlişkiler)

Tablo 34. Girdiler (Kaynaklar ve İlişkiler)

ÖZDEĞERLENDİRME KONULARI BİRİMLER

1) GİRDİLER (KAYNAKLAR VE

İLİŞKİLER) Fak.

Kons ve YO. Ort.

Enst.

Ort. MYO

Ort. Akd.

Br.

Ort.

İdari Br.

Ort.

Arş.

Mrkz.

Ort.

Rek.

Br.

Ort.

Ünv.

Genel Ort.

1) Öğrenci niteliğinde

beklenen düzey 55,7 75 53,89 61,53 57,04 75 66,02 63,78

2) Akademik personel

niteliğinde beklenen düzey 63,26 81,25 74,19 72,90 68,85 87,50 78,18 75,54 3) İdari Personel niteliğinde

beklenen düzey; 60,46 93,75 68,40 74,20 63,98 75,00 69,49 71,85 4) Mali kaynakların yeterliliği; 57,53 68,75 62,73 63,00 65,83 12,50 39,17 51,09 5) Bilgi Teknolojileri ve

kaynaklarının (Bilgisayar,

internet, iletişim, kitap, yayın, 61,32 62,50 66,67 63,50 70,37 37,50 53,94 58,72

34

vb.)yeterliliği;

6) İş Teknolojilerinin

yeterliliği; 58,68 75 67,13 66,94 60,65 50 55,33 61,14

7) Fiziksel olanakların

yeterliliği; 52,43 75 61,81 63,08 59,54 25 42,27 52,68

8) Temin edilen hizmetlerin

yeterliliği; 60,44 75 67,71 67,72 62,41 37,50 49,96 58,84

9) Sanayi ile ilişkilerin

yeterliliği; 51,69 75 51,51 59,40 59,81 50 54,91 57,16

10) Toplum ile ilişkilerin

yeterliliği; 59,53 75 63,31 65,95 64,81 37,50 51,16 58,56

11) Kamu Kurum ve Kuruluşları ile ilişkilerin

yeterliliği; 63,59 75 65,16 67,92 71,76 37,50 54,63 61,28

12) Mezunlar ile ilişkilerin

yeterliliği; 50,62 75 59,82 61,81 54,54 25 39,77 50,79

13) Çalışanlar ile ilgili

ilişkilerin yeterliliği; 58,22 87,50 71,64 72,45 74,31 50 62,16 67,31 14) Öğrenciler ile ilişkilerin

yeterliliği; 61,19 87,50 71,41 73,37 68,52 62,50 65,51 69,44 15) Yükseköğretim alanında

ulusal ilişkilerin yeterliliği; 52,84 75 66,06 64,63 58,98 37,50 48,24 56,44 16) Yükseköğretim alanında

uluslararası ilişkilerin

yeterliliği; 57,29 75 60,32 64,20 52,31 37,50 44,91 54,56

Toplam Ortalama 57,80 76,95 64,48 66,41 63,36 46,09 54,73 60,57

Tabloda görüldüğü üzere Girdiler (Kaynaklar ve İlişkiler) başlığında Üniversite Genel Ortalaması 60,57 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak gerçekleşmiştir.

2013 yılına kıyasla genel ortalamada 14,07 oranında bir düşüş gözlenmiştir. 2014 yılında fakülte, Konservatuvar ve yüksekokul düzeyinde ortalama 57,80 oranında

“Beklenen Düzey” olarak üniversite genel ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 2,52 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Enstitü düzeyinde ortalama 76,95 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 5,27 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Meslek yüksekokulu düzeyinde ortalama 64,48 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 8,28 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Akademik birimler düzeyinde ortalama 66,41 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 5,36 oranında bir düşüş

35

gözlemlenmiştir. İdari birimler düzeyinde ortalama 66,36 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 27,24 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Araştırma merkezle ri düzeyinde ortalama 46,09 oranında “Beklenen Düzey” olarak üniversite genel ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 18,35 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Rektörlük birimleri düzeyinde ortalama 54,73 oranında “Beklenen Düzey” olarak üniversite ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 22.79 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Bu düşüş ve artışların sebepleri olarak katılımcı sayısının geçmiş yıllara kıyasla artması ile örneklem hacminin genişlemesi ve elde edilen değerlerin gerçek değerlere yakınsaması olarak değerlendirilmektedir.

4.2. Kurumsal Niteliklerin ve Özelliklerinin Değerlendirilmesi

Tablo 35. Kurumsal Niteliklerin ve Özelliklerinin Değerlendirilmesi

ÖZDEĞERLENDİRME KONULARI BİRİMLER

2) KURUMSAL NİTELİKLERİN VE ÖZELLİKLERİNİN

DEĞERLENDİRİLMESİ

Fak.

Kons.

ve YO.

Ort.

Enst.

Ort. MYO

Ort. Akd.

Br.

Ort.

İdari Br.

Ort.

Arş.

Mrkz.

Ort.

Rek .Br.

Ort.

Ünv.

Genel Ort.

1) Öğrenci sayıları (Fakülte, Yüksekokul, Meslek Yüksekokullar, Yüksek Lisans ve Doktora) ve yeterliliği;

56,16 56,25 61,07 57,83 75,37 62,50 68,94 63,39

2) Öğretim elemanı sayıları (Profesör, Doçent, Yrd. Doçent, Öğretim Görevlisi, Okutman, Araştırma Görevlisi, Uzman vb.)ve yeterliliği;

35,98 56,25 57,98 50,07 61,02 87,50 74,26 62,17

3) İdari personel sayıları (kadrolu 54,44 56,25 66,89 59,19 57,41 37,50 47,46 53,33

36

ve sözleşmeli) ve yeterliliği;

4) Çalışanların yaş ortalamaları (Öğretim üyeleri, öğretim elemanları ve idari personel) ve yeterliliği;

63,98 87,50 70,95 74,14 67,50 75 71,25 72,70

5) Çalışanların kadın-erkek personel dağılımının

değerlendirilmesi (öğretim üyeleri, öğretim elemanları, araştırma görevlileri ve idari personel için ayrı ayrı) ve yeterliliği;

60,22 62,5 67,59 63,44 68,06 62,50 65,28 64,36

6) Çalışanların kıdem ortalamaları (Öğretim üyeleri, öğretim

elemanları ve idari personel) ve yeterliliği;

52,99 81,25 71,29 68,51 64,72 50 57,36 62,94

7) Akademik personelin ortalama

unvan düzeyi; 41,17 68,75 66,78 58,90 62,31 87,50 74,91 66,91 8) İdari Personelin Eğitim Düzeyi; 53,94 75 67,24 65,39 67,31 50 58,66 62,03 9) Akademik birimlerin ve bu

birimlerdeki programların sayıları (Fakülte, Yüksekokul, Meslek Yüksekokulları, Yüksek Lisans ve Doktora) ve yeterliliği;

51,01 43,75 64,35 53,04 68,33 87,50 77,92 65,48

10) Kurumun ağırlıklı akademik

alanı/alanları ve yeterliliği; 50,04 62,5 69,90 60,81 63,70 87,50 75,60 68,21 11) Kurumun fiziksel büyüklüğü ve

altyapısı (m²) ve yeterliliği; 59,99 75 59,49 64,83 64,26 75,00 69,63 67,23

Tabloda görüldüğü üzere Kurumsal Niteliklerin ve Özelliklerin Değerlendirilmesi başlığında Üniversite Genel Ortalaması 64,62 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak gerçekleşmiştir. 2013 yılına kıyasla genel ortalamada 12,73 oranında bir düşüş gözlenmiştir. 2014 yılında fakülte, Konservatuvar ve yüksekokul düzeyinde ortalama 53,16 oranında “Beklenen Düzey” olarak üniversite genel ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 6,55 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Enstitü düzeyinde ortalama 68,33 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü”

olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 7,69 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Meslek yüksekokulu düzeyinde ortalama 64,89 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 7,57 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Akademik birimler düzeyinde ortalama 62,13 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite genel ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 7,27 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. İdari birimler düzeyinde ortalama 64,20 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite genel

37

ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 26,41 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Araştırma merkezleri düzeyinde ortalama 70,00 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 10,00 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Rektörlük birimleri düzeyinde ortalama 67,10 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 18,20oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Bu düşüş ve artışların sebepleri olarak katılımcı sayısının geçmiş yıllara kıyasla artması ile örneklem hacminin genişlemesi ve elde edilen değerlerin gerçek değerlere yakınsaması olarak değerlendirilmektedir.

4.3. Eğitim-Öğretim Süreçlerinin Değerlendirilmesi

Tablo 36. Eğitim Öğretim Süreçlerinin Değerlendirilmesi

ÖZDEĞERLENDİRME KONULARI BİRİMLER

3)EĞİTİM-ÖĞRETİM SÜREÇLERİNİN

DEĞERLENDİRİLMESİ Fak.

Kons.

ve YO.

Ort.

Enst.

Ort. MYO

Ort. Akd.

Ort. Br.

İdari Ort. Br.

Arş.

Mrkz.

Ort.

Rek.Br.

Ort. Ünv.

Genel Ort.

1) Programların ulusal ve çevre

ihtiyaçlarına uygunluğu; 62,80 75 72,57 70,12 57,78 87,50 72,64 71,38 2) Programların eğitim

hedeflerinin yeterliliği 62,05 75 70,71 69,25 57,22 87,50 72,36 70,81 3) Programların kapsamı ve

niteliklerinin (ders çeşitliliği, ders yükleri ve uyumluluğu) yeterliliği;

69,63 81,25 75,57 75,48 62,04 75 68,52 72,00

4) Programların anlaşılabilirliği

ve hedeflerinin açıklığı; 69,98 75 74,07 73,02 61,39 87,50 74,45 73,74 5) Programların bütünlüğünün ve

devamlılığının yeterliliği; 66,49 81,25 75,11 74,28 60,37 87,50 73,94 74,11

38

6) Programların çıktılarının (programın kazandırması

beklenen nitelikler) yeterliliği; 67,7 81,25 71,06 73,34 56,67 87,50 72,09 72,72 7) Program kaynaklarının

(öğretim elemanı, ders notları vb.)

yeterliliği 53,66 68,75 64 62,14 58,61 75 66,81 64,48

8) Programların diğer programlarla ilişkilerinin

yeterliliği; 55,6 62,5 66,43 61,51 58,06 75 66,53 64,02

9) Öğrencilere sunulan rehberlik/danışmanlık

hizmetlerinin yeterliliği; 55,14 75 67,90 66,01 52,96 25 38,98 52,50 10) Engelli öğrencilere sunulan

eğitim hizmetlerinin yeterliliği; 61,77 75 62,18 66,32 57,59 62,50 60,05 63,19 11) Öğrenci değerlendirme

prosedür ve araçlarının (sınav,

ödev, proje vb.) yeterliliği; 68,19 68,75 67,59 68,18 62,31 75 68,66 68,42 12) Yeni öğrencilerin programlara

hazırlama prosedür ve

uygulamalarının yeterliliği; 63,87 68,75 64 65,54 55,37 75 65,19 65,37 13) Öğrencilere sunulan eğitimin

etkinliğini arttıracak eğitsel destek hizmetlerinin (yabancı dil, IT teknolojileri ve bilgisayar donanımı vb.) yeterliliği;

55,52 62,5 65,51 61,18 57,13 50 53,57 57,38

14) Programların ilgili ulusal ve uluslararası programlarla

uyumundaki yeterliliği; 65,87 62,5 66,55 64,97 59,54 62,50 61,02 63,00 15) Uluslararası öğrenci değişimi

programlarına öğrenci katılımının

yeterliliği; 63,85 62,5 54,59 60,31 66,48 75 70,74 65,53

Toplam Ortalama 62,80 71,67 67,85 67,44 58,90 72,50 65,70 66,57

Tabloda görüldüğü üzere Eğitim-Öğretim Süreçlerinin Değerlendirilmesi başlığında Üniversite Genel Ortalaması 66,57 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü”

olarak gerçekleşmiştir. 2013 yılına kıyasla genel ortalamada 11,26 oranında bir düşüş gözlenmiştir. 2014 yılında fakülte, Konservatuvar ve yüksekokul düzeyinde ortalama 62,80 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite genel ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 0,23 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Enstitü düzeyinde ortalama 71,67 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 24,16 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Meslek yüksekokulu düzeyinde ortalama 67,85 oranında

“Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 7,70 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Akademik birimler düzeyinde ortalama 67,44 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 10,70 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. İdari birimler düzeyinde ortalama 58,90 oranında “Beklenen Düzey” olarak üniversite genel ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 38,37 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Araştırma merkezleri düzeyinde

39

ortalama 72,50 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 14,73 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Rektörlük birimleri düzeyinde ortalama 65,70 oranında “Beklenen Düzeyin Üstü” olarak üniversite ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 11,82 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Bu düşüş ve artışların sebepleri olarak katılımcı sayısının geçmiş yıllara kıyasla artması ile örneklem hacminin genişlemesi ve elde edilen değerlerin gerçek değerlere yakınsaması olarak değerlendirilmektedir.

4.4. Araştırma ve Geliştirme (Bilgi Üretme) Süreçlerinin Değerlendirilmesi

Tablo 37.Araştırma ve Geliştirme (Bilgi Üretme) Süreçlerinin Değerlendirilmesi

ÖZDEĞERLENDİRME KONULARI BİRİMLER

4)ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME (BİLGİ ÜRETME) SÜREÇLERİNİN

DEĞERLENDİRİLMESİ

Fak.

Kons.

ve YO. Ort.

Enst.

Ort. MYO

Ort. Akd. Br.

Ort. İdari

Br. Ort. Arş.

Mrkz.

Ort.

Rek. Br.

Ort. Ünv.

Genel Ort.

1) Araştırma ve geliştirme çalışmalarının ulusal ve çevre

ihtiyaçlarına uygunluğu; 61,26 75 61,62 65,96 57,78 75 66,39 66,18 2) Araştırma ve geliştirme olanak ve

kaynakların yeterliliği; 55,65 50 58,49 54,71 58,70 50 54,35 54,53 3) Araştırma ve geliştirme

çalışmalarının yeterliliği; 54,13 62,5 57,57 58,07 56,67 50 53,34 55,70 4) Araştırma ve geliştirme

önceliklerinin belirginliği; 63,54 62,5 59,82 61,95 56,20 37,50 46,85 54,40 5) Araştırma ve geliştirme

çalışmaların bütünlüğü ve

devamlılığı; 59,35 75 61,80 65,38 60 50 55,00 60,19

6) Araştırma ve geliştirme

çalışmalarının disiplinler arası 52,49 75 59,72 62,40 61,94 62,50 62,22 62,31

40

yapılabilmesindeki yeterlilik;

7) Uluslararası araştırma ve

geliştirme çalışmalarının yeterliliği; 50,69 62,5 61,22 58,14 52,78 37,50 45,14 51,64 8) Uluslararası araştırma ve

geliştirme çalışmalarına akademik

personelin katılımının yeterliliği 45,59 62,5 60,41 56,17 55,28 37,50 46,39 51,28 9) Araştırmayı özendiren ve

destekleyen araçların yeterliliği; 51,35 62,5 60,53 58,13 57,22 50 53,61 55,87 10) Araştırma ve geliştirme

faaliyetlerinin önceliklere uygunluğu; 53,98 75 59,60 62,86 57,59 50 53,80 58,33 11) Araştırma ve geliştirme

çalışmalarının hedeflerine ulaşıp

ulaşmadığının yeterliliği; 51,36 75 62,84 63,07 53,89 50 51,95 57,51 12) Araştırma ve geliştirme

çalışmaları ile eğim-öğretim faaliyetleri arasındaki ilişkinin yeterliliği;

50,87 87,5 59,93 66,10 58,70 50 54,35 60,23

13) Araştırma ve geliştirme sonuçlarının duyurulması ve paylaşılması ile ilgili araç, ortam ve mekanizmaların yeterliliği;

49,48 81,25 63,36 64,70 60 50 55,00 59,85

14) Araştırma ve geliştirme

çalışmalarının oluşturulmasında ve yürütülmesinde paydaşlarla

(endüstri, kamu kurum ve kuruluşlar, sivil toplum kuruluşları vb.) kurulan yapısal ilişkilerin yeterliliği;

50,92 75 60,4 62,11 66,39 37,50 51,95 57,03

15) Araştırma ve geliştirme sonuçlarının topluma faydaya

dönüşmesindeki yeterliliği; 46,33 75 60,5 60,61 55,28 37,50 46,39 53,50 16) Araştırma ve geliştirme

sonuçlarının kuruma/birime fayda olarak (ekonomik, itibar vb.) dönmesindeki yeterliliği;

50 75 59,01 61,34 58,06 37,50 47,78 54,56

Toplam Ortalama 52,93 70,70 60,42 61,36 57,91 47,66 52,78 57,07

Tabloda görüldüğü üzere Araştırma ve Geliştirme (Bilgi Üretme) Süreçlerinin Değerlendirilmesi başlığında Üniversite Genel Ortalaması 57,07 olarak gerçekleşmiştir. Süreç değerlendirmesinde sonuçlar; %0-%20 arası “beklenen düzeyin çok altı”, %20-%40 arası “beklenen düzeyin altı”, %40-%60 arası “beklenen düzey”,

%60-%80 arası “beklenen düzeyin üstü”, %80-%100 arası “beklenen düzeyin çok üstü” olarak belirlenmiş ve değerlendirme sonucunda çıkan oran %40-%60 (beklenen düzey) olarak yansıma bulmuştur. 2013 yılına kıyasla genel ortalamada 16,56 oranında bir düşüş gözlenmiştir. 2014 yılında fakülte, Konservatuvar ve yüksekokul düzeyinde ortalama 52,93 olarak üniversite ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 7,3 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Enstitü düzeyinde ortalama 70,70 olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 11,33 oranında bir düşüş olduğu gözlemlenmiştir. Meslek yüksekokulu düzeyinde ortalama 60,42 olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 111,68 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Akademik birimler düzeyinde ortalama 61,36 olarak üni versite genel

41

ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 10 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. İdari birimler düzeyinde ortalama 57,91 olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 35,56 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Araştırma merkezleri düzeyinde ortalama 47,66 olarak üniversite genel ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 10,67 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Rektörlük birimleri düzeyinde ortalama 52,78 olarak üniversite ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 23,12 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Genel olarak bakıldığında oranlarda bir düşüş gözlemlenmiştir. Bu düşüşlerin sebeplerinin daha isabetli analizi ve buna neden olan problemlerin çözümü adına ilgili birimlere yönelik yeni bir çalışma yapılması faydalı olacağı düşünülmektedir.

4.5. Uygulama ve Hizmet Süreçlerinin Değerlendirilmesi

Tablo 38.Uygulama ve Hizmet Süreçlerinin Değerlendirilmesi

ÖZDEĞERLENDİRME KONULARI BİRİMLER

5)UYGULAMA VE HİZMET SÜREÇLERİNİN

DEĞERLENDİRİLMESİ Fak.,

Kons.

ve YO. Ort.

Enst.

Ort. MYO.

Ort. Akd. Br.

Ort. İdari

Br. Ort. Arş.

Mrkz.

Ort.

Rek. Br.

Ort. Ünv.

Genel Ort.

1) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin

ulusal ve çevre ihtiyaçlarına uygunluğu; 66,3 75 64,58 68,63 57,22 75 66,11 67,37 2) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin

olanak ve kaynaklarının yeterliliği; 53,13 62,5 60,41 58,68 58,06 50 54,03 56,36 3) Uygulama ve hizmet faaliyetleri

düzeylerinin yeterliliği; 58,76 75 63,07 65,61 56,67 50 53,34 59,48 4) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin

önceliklerinin belirginliği; 62,6 75 62,50 66,70 60,93 37,50 49,22 57,96 5) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin

disiplinler arası yapılabilmesindeki

yeterliliği; 52,96 75 61,80 63,25 57,22 62,50 59,86 61,56

42

6) Uluslararası uygulama ve hizmet

faaliyetlerinin yeterliliği; 54,64 62,5 59,72 58,95 53,89 50 51,95 55,45 7) Uygulama ve hizmet faaliyetlerini

özendiren ve destekleyen araçların

yeterliliği; 52,51 62,5 61,22 58,74 58,89 37,50 48,20 53,47 8) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin

hedeflerine ulaşıp ulaşmadığının

yeterliliği; 57,73 75 60,41 64,38 58,89 37,50 48,20 56,29

9) Eğitim-Öğretim ile uygulama ve hizmet faaliyetleri arasındaki ilişkinin

yeterliliği; 57,25 75 60,53 64,26 62,59 50 56,30 60,28

10) Araştırma ve geliştirme çalışmaları ile uygulama ve hizmet faaliyetleri

arasındaki ilişkinin yeterliliği; 57,93 75 59,60 64,18 54,72 37,50 46,11 55,15 11) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin

sonuçlarının duyurulması ve paylaşılması ile ilgili araç, ortam ve mekanizmaların yeterliliği;

53,96 68,75 62,84 61,85 58,06 37,50 47,78 54,82

12) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin oluşturulmasında ve yürütülmesinde paydaşlarla (endüstri, kamu kurum ve kuruluşlar, sivil toplum kuruluşları vb.) kurulan yapısal ilişkilerin yeterliliği;

50,67 75 59,93 61,87 54,26 37,50 45,88 53,88

13) Yaşam Boyu Eğitim faaliyetlerinin

yeterliliği; 58,52 62,5 63,36 61,46 60,28 37,50 48,89 55,18 14) Topluma yönelik bilgilendirme ve

bilinçlendirme faaliyetlerinin

yeterliliği; 58,9 62,5 60,4 60,60 56,39 50 53,20 56,90

15) Topluma yönelik sanatsal, kültürel

ve sportif faaliyetlerin yeterliliği; 56,03 62,5 60,54 59,69 55,83 37,50 46,67 53,18 16) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin

topluma faydaya dönüşmesindeki

yeterlilik; 55,59 62,5 59,01 59,03 55,83 37,50 46,67 52,85

17) Uygulama ve hizmet faaliyetlerinin kuruma/birime fayda olarak

(ekonomik, itibar vb.) dönmesindeki yeterlilik;

52,54 62,5 60,16 58,40 51,39 37,50 44,45 51,43

Toplam Ortalama 56,47 68,75 61,18 62,13 57,12 44,85 50,99 56,56

Tabloda görüldüğü üzere Uygulama ve Hizmet Süreçlerinin Değerlendirilmesi başlığında Üniversite Genel Ortalaması 56,56 olarak gerçekleşmiştir. Süreç değerlendirmesinde sonuçlar; %0-%20 arası “beklenen düzeyin çok altı”, %20-%40 arası

“beklenen düzeyin altı”, %40-%60 arası “beklenen düzey”, %60-%80 arası “beklenen düzeyin üstü”, %80-%100 arası “beklenen düzeyin çok üstü” olarak belirlenmiş ve değerlendirme sonucunda çıkan oran %40-%60 (beklenen düzey) olarak yansıma bulmuştur. 2013 yılına kıyasla genel ortalamada 11,72 oranında bir düşüş gözlenmiştir. 2014 yılında fakülte, Konservatuvar ve yüksekokul düzeyinde ortalama 56,47 olarak gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 3,34 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Enstitü düzeyinde ortalama 68,75 olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 6,25 oranında bir artış olduğu gözlemlenmiştir. Meslek yüksekokulu düzeyinde ortalama 61,18 olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 12,39 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Akademik birimler düzeyinde ortalama 62,13

43

olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 3,16 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. İdari birimler düzeyinde ortalama 57,12 olarak üniversite genel ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 32,45 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Araştırma merkezleri düzeyinde ortalama 44,85 olarak üniversite genel ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 8,09 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Rektörlük birimleri düzeyinde ortalama 50,99 olarak üniversite ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 20,27 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Genel olarak bakıldığında oranlarda bir düşüş gözlemlenmiştir. Bu düşüşlerin sebeplerinin daha isabetli analizi ve buna neden olan problemlerin çözümü adına ilgili birimlere yönelik yeni bir çalışma yapılması faydalı olacağı düşünülmektedir.

4.6. İdari Süreçler ve Destek Süreçlerinin Değerlendirilmesi

Tablo 39.İdari Süreçler ve Destek Süreçlerinin Değerlendirilmesi

ÖZDEĞERLENDİRME KONULARI BİRİMLER

6) İDARİ VE DESTEK SÜREÇLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Fak., Kons.

ve YO. Ort.

Enst.

Ort. MYO.

Ort. Akd.

Br.

Ort.

İdari Br.

Ort.

Arş.

Mrkz.

Ort.

Rek.

Br.

Ort.

Ünv.

Genel Ort.

1) Personel İşleri ile ilgili

hizmetlerin yeterliliği; 57,78 75 69,79 67,52 55,19 62,50 58,85 63,19 2) İdari (ihale, temizlik,

ulaşım vb.) işler ile ilgili

hizmetlerin yeterliliği; 56,60 75 66,89 66,16 63,70 62,50 63,10 64,63 3) Bütçe ile ilgili süreç ve

hizmetlerin yeterliliği; 60,3 68,75 63,88 64,31 61,94 50 59,54 61,93 4) Öğrenci işleri ile ilgili

akademik hizmetlerin

yeterliliği; 57,27 81,25 72,45 70,32 64,35 62,50 59,70 65,01

44

5) Kütüphane ve

Dokümantasyon işleri ilgili

hizmetlerin yeterliliği; 52,15 87,5 63,70 67,78 68,70 62,50 64,51 66,15 6) Yapı ve çevre işleri ile ilgili

hizmetlerin yeterliliği; 53,53 87,5 61,88 67,64 60,09 62,50 63,45 65,55 7) Teknik Destek hizmetleri

ile ilgili hizmetlerin

yeterliliği; 56,61 75 62,88 64,83 62,87 50 58,87 61,85

8) Öğrenci bilim, kültür ve sanat topluluklarının

yeterliliği; 55,67 62,5 58,82 59,00 57,22 37,50 51,90 55,45 9) Uluslararası ofislerin

hizmetlerinin yeterliliği; 57,28 68,75 52,34 59,46 56,11 62,50 53,33 56,40 10) Öğrenci Kariyer planlama

hizmetlerinin yeterliliği; 49,42 75 55,72 60,05 56,11 50 56,18 58,12 11) Staj destek hizmetlerinin

yeterliliği; 53,18 75 58,33 62,17 57,69 62,50 56,58 59,38

12) Öğrenci Konseylerine sağlanan hizmetlerin

yeterliliği; 54,70 68,75 61,5 61,65 58,98 37,50 54,17 57,91 Toplam Ortalama 55,37 75,00 62,34 64,24 60,25 55,21 48,24 61,29

Tabloda görüldüğü üzere İdari Süreçler ve Destek Süreçlerinin Değerlendirilmesi başlığında Üniversite Genel Ortalaması 61,29 olarak gerçekleşmiştir. Süreç değerlendirmesinde sonuçlar; %0-%20 arası “beklenen düzeyin çok altı”, %20-%40 arası

“beklenen düzeyin altı”, %40-%60 arası “beklenen düzey”, %60-%80 arası “beklenen düzeyin üstü”, %80-%100 arası “beklenen düzeyin çok üstü” olarak belirlenmiş ve değerlendirme sonucunda çıkan oran %60-%80 (beklenen düzeyin üstü) olarak yansıma bulmuştur. 2013 yılına kıyasla genel ortalamada 8,45 oranında bir düşüş gözlenmiştir. 2014 yılında fakülte, Konservatuvar ve yüksekokul düzeyinde ortalama 55,37 olarak gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 1,64 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Enstitü düzeyinde ortalama 75 olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 1,04 oranında bir düşüş olduğu gözlemlenmiştir. Meslek yüksekokulu düzeyinde ortalama 62,34 olarak üni versite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 10,13 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Akademik birimler düzeyinde ortalama 64,24 olarak

45

üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 4,26 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. İdari birimler düzeyinde ortalama 60,25 olarak üniversite genel ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 29,43 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Araştırma merkezleri düzeyinde ortalama 55,21 olarak üniversite genel ortalamasının altında gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 7,99 oranında bir artış gözlemlenmiştir. Rektörlük birimleri düzeyinde ortalama 48,24 olarak üniversite ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 20,21 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Genel olarak bakıldığında oranlarda bir düşüş gözlemlenmiştir. Bu düşüşlerin sebeplerinin daha isabetli analizi ve buna neden olan problemlerin çözümü adına ilgili birimlere yönelik yeni bir çalışma yapılması faydalı olacağı düşünülmektedir.

4.7. Yönetsel Özelliklerin (Yapısal) Değerlendirilmesi

Tablo 40.Yönetsel Özelliklerin (Yapısal) Değerlendirilmesi

ÖZDEĞERLENDİRME KONULARI BİRİMLER

7)YÖNETSEL ÖZELLİKLERİN

(YAPISAL) DEĞERLENDİRİLMESİ Fak.

Kons.

ve YO.

Ort.

Enst.

Ort. MYO

Ort. Akd.Br.

Ort. İdari Br.

Ort.

Arş.

Mrkz.

Ort.

Rek.

Br.

Ort.

Ünv.

Genel Ort.

1) Organizasyonel yapının

yeterliliği; 65,05 87,5 67,13 73,23 60 87,50 73,75 73,49

2) Görev ve sorumluluk

tanımlarının açıklığı; 70,45 87,5 69,79 75,91 60 62,50 61,25 68,58 3) Görev yetkilerinin

yeterliliği; 73,37 75 70,71 73,03 60 62,50 61,25 67,14

4) Stratejilerin varlığı ve

yeterliliği; 68,07 87,5 69,32 74,96 61,39 75 68,20 71,58

5) Karar verme süreçlerinin 65,56 75 69,23 69,93 60 75 67,50 68,72

46

yeterliliği;

6) İş Süreçleri (akademik ve

idari) yeterliliği; 62,61 75 67,82 68,48 65,56 75 70,28 69,38 7) Stratejik planlama ve

izleme süreçlerinin yeterliliği; 65,85 75 67,13 69,33 65,09 75 70,05 69,69 8) Kalite geliştirme

süreçlerinin yeterliliği; 59,26 75 65,47 66,58 60 75 67,50 67,04 9) Bilgi yönetimi süreçlerinin

yeterliliği; 59,07 87,5 66,05 70,87 64,72 75 69,86 70,37

10) İnsan kaynakları

süreçlerinin yeterliliği; 56,09 75 65,01 65,37 55,56 75 65,28 65,33 11) Finans kaynakları

süreçlerinin yeterliliği; 59,19 68,75 60,99 62,98 59,17 50 54,59 58,79 12) Öğrenci katılım

süreçlerinin yeterliliği; 56 75 63,54 64,85 54,44 50 52,22 58,54 Toplam Ortalama 63,38 78,65 66,84 69,63 60,49 69,79 65,14 67,39

Tabloda görüldüğü üzere Yönetsel Özelliklerin (Yapısal) Değerlendirilmesi başlığında Üniversite Genel Ortalaması 67,39 beklenin düzeyin üstü olarak gerçekleşmiştir. 2013 yılına kıyasla genel ortalamada 12,61 oranında bir düşüş gözlenmiştir. 2014 yılında fakülte, Konservatuvar ve yüksekokul düzeyinde ortalama 63,38 olarak üniversite genel ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 0,31 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Enstitü düzeyinde ortalama 78,65 olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 12,99 oranında bir düşüş olduğu gözlemlenmiştir. Meslek yüksekokulu düzeyinde ortalama 66,84 olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş fakat 2013 yılına kıyasla 9,01 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Akademik birimler düzeyinde ortalama 69,63 olarak üniversite genel ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 8,54 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. İdari birimler düzeyinde ortalama 60,64 olarak üniversite genel ortalamasının altında gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 30,39 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Araştırma merkezleri düzeyinde ortalama 69,79 olarak üniversite genel ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 5,21 oranında bir

47

düşüş gözlemlenmiştir. Rektörlük birimleri düzeyinde ortalama 65,14 olarak üniversite ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 17,8 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Genel olarak bakıldığında oranlarda bir düşüş gözlemlenmiştir. Bu

düşüş gözlemlenmiştir. Rektörlük birimleri düzeyinde ortalama 65,14 olarak üniversite ortalamasının üzerinde gerçekleşmiş ve 2013 yılına kıyasla 17,8 oranında bir düşüş gözlemlenmiştir. Genel olarak bakıldığında oranlarda bir düşüş gözlemlenmiştir. Bu