Ölçeğin Doğrulayıcı Faktör Analizi

Doğrulayıcı faktör analizi (DFA), kuramsal bir temelden destek alarak

pek çok değişkenden oluşturulan faktörlerin (gizil değişkenlerin) gerçek verilerle ne derece uyum gösterdiğini değerlendirmeye yönelik bir analizdir. Bir başka anlatımla DFA, önceden belirlenmiş ya da kurgulanmış bir yapının toplanan verilerle ne derece doğrulandığını incelemeyi amaçlar. Keşfedici faktör analizinde, belirli bir ön beklenti ya da denence olmaksızın faktör yükleri temelinde verinin faktör yapısı belirlenirken DFA, belirli değişkenlerin bir kuram temelinde önceden belirlenmiş faktörler üzerinde ağırlıklı olarak yer alacağı şeklindeki bir öngörünün sınanmasına dayanır (Suhr 2006). DFA’da sınanan modelin yeterliğinin belirlenmesi için çok sayıda uyum indeksi kullanılmaktadır. Uyum indekslerinin kuramsal model ile gerçek veriler arasındaki uyumu değerlendirmelerinde birbirlerine göre güçlü ve zayıf yönlerinin olması nedeniyle modelin uyumunun ortaya konulması için birçok uyum indeksi değerinin kullanılması önerilir. Bunlardan en sık kullanılanları (Cole, 1987; Sümer, 2000) Ki-Kare Uyum Testi (Chi-Square Goodness), İyilik Uyum İndeksi (GFI), Düzeltilmiş İyilik Uyum İndeksi (AGFI), Karşılaştırmalı Uyum İndeksi (CFI), Normlaştırılmış Uyum İndeksi (NFI), Ortalama Hataların Karekökü (RMR veya RMS) ve Yaklaşık Hataların Ortalama Karekökü’dür (RMSEA).

Çalışmada DFA analizi AMOS 21.0 programı ile yapılmış ve faktör yapılarının uyumluluğu incelenmiştir. Pazarlama ölçeğinin DFA uyum indeksleri Tablo 3.58’de gösterilmiştir.

Tablo 3.58 Pazarlama Ölçeğinin DFA Uyum İndeksleri

Kabul Edilebilir Uyum İndeksleri Hesaplanan Uyum İndeksleri

χ2/sd <5 3,053 GFI >0.90 0.943 AGFI >0.90 0.923 CFI >0.90 0.944 RMSEA <0.08 0,055 RMR <0.08 0,054

Yapılan DFA sonucuna göre; Pazarlama ölçeğinde x2_{/sd, GFI, AGFI, CFI,}

RMSEA ve RMR indeksleri tam uyum ile sağlanmıştır.

Pazarlama bileşenlerinin standartlaştırılmış regresyon katsayıları Tablo 3.59’da, pazarlama bileşenlerinin DFA analizi sonuçları Şekil 3.1’de gösterilmiştir. Tablo 3.59 Pazarlama Bileşenlerinin Standartlaştırılmış Regresyon Katsayıları

Bağımlı

değişken Yol Bağımsız değişken β sh. t p

Tut1 <--- Tutundurma 0,660 Tut2 <--- Tutundurma 0,649 0,063 14,446 0,000 Tut3 <--- Tutundurma 0,679 0,067 15,003 0,000 Tut4 <--- Tutundurma 0,687 0,068 15,144 0,000 Tut5 <--- Tutundurma 0,737 0,066 16,009 0,000 Tut6 <--- Tutundurma 0,557 0,059 12,663 0,000 Fiyat1 <--- Fiyat 0,721 Fiyat2 <--- Fiyat 0,823 0,054 19,160 0,000 Fiyat3 <--- Fiyat 0,757 0,053 17,935 0,000 Fiyat4 <--- Fiyat 0,682 0,054 16,280 0,000 Urun1 <--- Ürün 0,724 Urun2 <--- Ürün 0,856 0,058 18,257 0,000 Urun3 <--- Ürün 0,723 0,052 16,899 0,000 Yer1 <--- Yer/Dağıtım 0,577 Yer2 <--- Yer/Dağıtım 0,633 0,089 10,950 0,000 Yer3 <--- Yer/Dağıtım 0,673 0,102 11,230 0,000 Yer4 <--- Yer/Dağıtım 0,440 0,090 8,637 0,000

Şekil 3.1 Pazarlama Bileşenleri DFA Sonuçları

Katılımcılık algısının DFA uyum indeksleri Tablo 3.60’da, katılımcılık ölçeğinin standartlaştırılmış regresyon katsayıları Tablo 3.61’de gösterilmiştir. Katılımcılık algısının DFA sonuçları ise Şekil 3.2’de görülmektedir.

Tablo 3.60 Katılımcılık Ölçeğinin DFA Uyum İndeksleri

Kabul Edilebilir Uyum İndeksleri Hesaplanan Uyum İndeksleri

χ2/sd <5 0,607 GFI >0.90 0.999 AGFI >0.90 0.996 CFI >0.90 0.999 RMSEA <0.08 0,000 RMR <0.08 0,005

Yapılan DFA sonucuna göre; Katılımcılık ölçeğinde x2_{/sd, GFI, AGFI, CFI, RMSEA}

Tablo 3.61 Katılımcılık Ölçeğinin Standartlaştırılmış Regresyon Katsayıları Bağımlı

değişken Yol Bağımsız değişken β sh. t P

Katl1 <--- Katılımcılık 0,752

Katl2 <--- Katılımcılık 0,782 0,057 16,542 0,000

Katl3 <--- Katılımcılık 0,694 0,056 15,236 0,000

Katl4 <--- Katılımcılık 0,609 0,058 13,442 0,000

Şekil 3.2 Katılımcılık Algısının DFA Sonuçları

Marka Sadakati ölçeğinin DFA uyum indeksleri Tablo 3.62’de, marka sadakati ölçeğinin standartlaştırılmış regresyon katsayıları Tablo 3.63’de gösterilmiştir. Marka Sadakati ölçeğinin DFA sonuçları ise Şekil 3.3’de görülmektedir.

Tablo 3.62 Marka Sadakati Ölçeğinin DFA Uyum İndeksleri

Kabul Edilebilir Uyum İndeksleri Hesaplanan Uyum İndeksleri

χ2/sd <5 1,446 GFI >0.90 0.998 AGFI >0.90 0.989 CFI >0.90 0.998 RMSEA <0.08 0,026 RMR <0.08 0,021

Yapılan DFA sonucuna göre; Marka Sadakati ölçeğinde x2_{/sd, GFI, AGFI, CFI,}

Tablo 3.63 Marka Sadakati Ölçeğinin Standartlaştırılmış Regresyon Katsayıları Bağımlı

değişken Yol Bağımsız değişken β sh. t P

MSad1 <--- Marka Sadakati 0,792

MSad2 <--- Marka Sadakati 0,803 0,068 14,089 0,000

MSad3 <--- Marka Sadakati 0,460 0,054 10,525 0,000

MSad4 <--- Marka Sadakati 0,435 0,058 9,978 0,000

Şekil 3.3 Marka Sadakati Ölçeğinin DFA Sonuçları

Marka Güveni ölçeğinin DFA uyum indeksleri Tablo 3.64’de, marka güveni ölçeğinin standartlaştırılmış regresyon katsayıları ise Tablo 3.65’de gösterilmiştir. Marka Güveni ölçeğinin DFA sonuçları ise Şekil 3.4’de görülmektedir.

Tablo 3.64 Marka Güveni Ölçeğinin DFA Uyum İndeksleri

Kabul Edilebilir Uyum İndeksleri Hesaplanan Uyum İndeksleri

χ2/sd <5 4,555 GFI >0.90 0.997 AGFI >0.90 0.967 CFI >0.90 0.997 RMSEA <0.08 0,072 RMR <0.08 0,011

Yapılan DFA sonucuna göre; Marka Güveni ölçeğinde x2_{/sd, GFI, AGFI, CFI,}

Tablo 3.65 Marka Güveni Ölçeğinin Standartlaştırılmış Regresyon Katsayıları Bağımlı değişken Yol Bağımsız değişken β sh. t P MGuv4 <--- Marka Güveni 0,626

MGuv3 <--- _Güveni Marka 0,721 0,067 17,773 0,000

MGuv2 <--- Marka

Güveni 0,814 0,086 14,971 0,000 MGuv1 <--- _Güveni Marka 0,792 0,085 14,920 0,000

Şekil 3.4 Marka Güveni DFA Sonuçları.

Tekrar Satın Alma Niyeti ölçeğinin DFA uyum indeksleri Tablo 3.66’da, tekrar satın alma niyeti ölçeğinin standartlaştırılmış regresyon katsayıları ise Tablo 3.67’de gösterilmiştir. Tekrar Satın Alma Niyeti ölçeğin DFA sonuçları ise Şekil 3.5’de görülmektedir.

Tablo 3.66 Tekrar Satın Alma Niyeti Ölçeğinin DFA Uyum İndeksleri

Kabul Edilebilir Uyum İndeksleri Hesaplanan Uyum İndeksleri

χ2/sd <5 1,639 GFI >0.90 0,999 AGFI >0.90 0.988 CFI >0.90 0.999 RMSEA <0.08 0,031 RMR <0.08 0,007

Yapılan DFA sonucuna göre; Tekrar Satın Alma Niyeti ölçeğinde x2_{/sd, GFI, AGFI,}

CFI, RMSEA ve RMR indeksleri tam uyum ile sağlanmıştır.

Tablo 3.67 Tekrar Satın Alma Niyeti Ölçeğinin Standartlaştırılmış Regresyon Katsayıları

Bağımlı

değişken Yol Bağımsız değişken β sh. t P

Tekr4 <--- Tekrar Satın Alma

Niyeti 0,724

Tekr3 <--- Tekrar Satın Alma

Niyeti 0,697 0,048 19,035 0,000 Tekr2 <--- Tekrar Satın Alma

Niyeti 0,788 0,059 16,941 0,000 Tekr1 <--- Tekrar Satın Alma

Niyeti 0,785 0,063 16,920 0,000