Halkla İlişkiler Stratejileri
7. Hafta
Storytelling
Storytelling
Narrative/anlat Narrative/anlat
• "Narrative” kavramının sözlükteki karşılığı
“hikâye”, “öyküleme”, “anlat” olarak yer almakta, “narrate” fiili ise hikâye etmek,
öykülemek, anlatmak olarak çevrilmektedir.
• Narrative kavramı hem anlatma eylemine hem de anlatş biçimine yaptrdığı gönderme
açısından “anlat” kavramını karşılamaktadır.
3
Narrative/anlat Narrative/anlat
• Türk Dil Kurumunda "anlat" edebiyat, roman, hikâye, masal vb. edebî türlerde bir olay
dizisini anlatma biçimi, hikâyeleme, hikâye etme olarak tanımlanmaktadır.
Narrative/anlat Narrative/anlat
• Genette (2011, s. 13) anlat kelimesinin üç anlamı olduğunu belirtir:
• Birincisi ve en yaygın olarak kullanılanı “bir olayı ya da olaylar dizisini anlatmayı üstlenen sözü ya da yazılı söylem”dir.
5
Narrative/anlat Narrative/anlat
• İkinci anlamı “bu söylemin konularını oluşturan gerçek ya da düzmece olaylar dizisine ve bunların birtakım bağlanma, karşıtlık, tekrar vb. ilişkileri”;
• Üçüncü ve en eski anlamı “birilerinin bir
şeyleri nakletmesiyle meydana gelen olay”dır.
Narrative/anlat Narrative/anlat
• Jahn (2015) anlatyı “bir öykü anlatan ya da
sunan her şey” olarak tanımlar, ona göre “ister metin vasıtasıyla, ister resim, icra
etme/performans ya da bütün bunların birleşimiyle olsun, hepsi anlatdır.”
7
Narrative-Storytelling Narrative-Storytelling
• "Storytelling" yani hikaye anlatmı çoğunlukla
"narrative" anlat ile aynı anlamda kullanılmaktadır.
• Farklı olduğu görüşünde olanlar da vardır.
• Storytelling olayların abart ve doğaçlama içeren ses, görüntü ve kelimeler kullanarak olayları iletmek olarak tanımlanmaktadır.
Storytelling Storytelling
• Kent (2015) hikâye anlatmının halkla ilişkilerin
“zımbası” olduğunu belirtir.
• Kurumsal amaçların; tarihin, kahramanların, bilgilendirici ve ikna edici iletişimin mitler ve hikâyeler aracılığıyla iletildiğinin altnı çizer.
9
Storytelling Storytelling
• Bir hikayeyi dinlediğimizde, yaşımız ne olursa olsun, zihinsel olarak başka bir zaman ve yere gideriz.
• Tabii anlatm biçimi de bunda çok etkili olur.
Storytelling Storytelling
• MR
• Beynin değişik alanlarına...
• Dinleyiciler üzerinde yapılan bir araştrmada, seslerden kaynaklanan duyguları işleyen beyin ağlarının - hareketle ilgili alanlarla birlikte -
özellikle hikayenin duygusal kısımlarında aktive edildiği bulunmuş...
11
Storytelling Storytelling
• Princeton Üniversitesi’nden Nörolog Uri Hasson
• Bir hikayeyi dinlemeye başladığımızda, beyin
dalgalarımızın hikaye anlatcısınınkiyle senkronize olmaya başladığını belirtiyor.
• Bir kişi bir hikaye anlatrken diğeri dinlerken iki
kişinin beyin aktivitesi kaydedildiğinde, dinleyicinin kavrayışının ne kadar büyük olduğunu, beyin dalgası
Storytelling Storytelling
• Başka bir araştrma da hikaye
okurken/dinlerken başka bir kişinin motiflerini deşifre etmek veya hayal etmekle ilgili beyin ağları ve bundan sonra ne olacağını tahmin etmekle ilgili alanlar aktive oluyor.
• Diğer insanları neyin harekete geçirdiğini hayal etmek, bir durumu farklı perspektiflerden
görmemize yardımcı oluyor.
13
Storytelling Storytelling
• Dinleyiciler, hikayeyi düşünmeye devam edebilir ve onun hakkında başkalarıyla
konuşabilir, hafızayı güçlendiren ve zamanla daha geniş bir tutum değişikliğine neden
olabilir.
Storytelling Storytelling
• Araştrmacılar, farklı bilgi biçimlerinin
(gerçekler, sözler veya çizelgeler listesi) farklı durumlara daha uygun olabileceğini, ancak hikayelerin tutumlarımız ve davranışlarımız üzerinde özellikle güçlü bir etkiye sahip
olduğunu söylüyor.
15
Storytelling Storytelling
• Sağlık hizmetleri bağlamında da benzer hikayeleri dinlediklerinde aynı değişikliği
yaparak yaşam tarzlarını değiştirme olasılıkları vardır.
Storytelling Storytelling
• Birinin fikirlerinin, davranışlarının değiştiği
zamanlara baktğımızda, bunun zaman zaman
"kalbe dokunan" bir hikaye ile olduğunu görebiliriz.
17
Storytelling Storytelling
• Hikaye anlatcılarının başarısı hedef kitlelerine ilham verme ve bu kitleyi eğitmek, motive
etmek ve harekete geçirmekten gelir.
Storytelling Storytelling
• İş hikayesi anlatmı, kişisel hikayeyi işle bağdaştrarak anlatmaktr.
• İş hikayesi anlatmı, hedef kitlenin ürüne dikkatini çekmeyi ve akılda kalmayı
amaçlamaktadır.
19
Storytelling Storytelling
• Hikaye anlatmı, hedef kitlenin duygularına hitap etmektir.
• Hikayeler beynin duygusal yönüne hitap eder ve hikayeyi dinleyenin dikkatini iyi çeker.
• Sağlıkla kalın...
21
