• Sonuç bulunamadı

ESET MAILSECURITY. Microsoft Windows Server 2003 / 2003 R2 / 2008 / 2008 R2 / 2012 / 2012 R2 / 2016

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "ESET MAILSECURITY. Microsoft Windows Server 2003 / 2003 R2 / 2008 / 2008 R2 / 2012 / 2012 R2 / 2016"

Copied!
223
0
0

Yükleniyor.... (view fulltext now)

Tam metin

(1)

ESET MAIL SECURITY

MICROSOFT EXCHANGE SERVER İÇİN Yükleme Kitapçığı ve Kullanım Kılavuzu

Microsoft® Windows® Server 2003 / 2003 R2 / 2008 / 2008 R2 / 2012 / 2012 R2 / 2016

Bu belgenin Çevrimiçi yardım sürümünü görüntülemek için burayı tıklatın

(2)

ESET MAIL SECURITY

Telif Hakkı ©2016: ESET, spol. s r.o.

ESET Mail Security, ESET, spol. s r.o. tarafından geliştirilmiştir.

Daha fazla bilgi için www.eset.com sitesini ziyaret edin.

Tüm hakları saklıdır. Bu belgenin hiçbir bölümü yazarından yazılı izin alınmadan yeniden üretilemez, yeniden kullanılabileceği bir sistemde saklanamaz ya da herhangi bir biçimde veya herhangi bir araç (elektronik, mekanik, fotokopi, kayıt, tarama veya diğer) kullanılarak iletilemez.

ESET, spol. s r.o. açıklanan uygulama yazılımlarında önceden haber vermeden değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Müşteri Desteği: www.eset.com/support REV. 28/11/2016

(3)

İçindekiler

...6 Giriş

1.

...6 Yenilikler

1.1

...7 Yardım sayfaları

1.2

...8 Kullanılan yöntemler

1.3

...8 Posta kutusu veri tabanı koruması

1.3.1

...9 Posta aktarımı koruması

1.3.2

...9 İsteğe bağlı veri tabanı taraması

1.3.3

...11 Koruma türleri

1.4

...11 Antivirus koruması

1.4.1

...11 Antispam koruması

1.4.2

...11 Kullanıcı tanımlı kuralların uygulanması

1.4.3

...12 Kullanıcı arabirimi

1.5

...13 Sistem gereksinimleri

1.6

...13 ESET Mail Security özellikleri ve Exchange Server

Rolleri 1.6.1

...15 Exchange Server Rolleri - Uç ve Hub Karşılaştırması 1.6.1.1

...15 Exchange Server 2013 Rolleri

1.6.1.2

...15 ESET Remote Administrator üzerinden

yönetilir 1.7

...17 Yükleme

2.

...18 ESET Mail Security yükleme adımları

2.1

...21 Komut satırı yüklemesi

2.1.1

...23 Küme ortamında yükleme

2.1.2

...24 Ürün etkinleştirme

2.2

...25 Terminal Sunucu

2.3

...25 ESET AV Kaldırma Aracı

2.4

...26 POP3 Connector ve antispam

2.5

...26 Daha yeni sürüme yükseltme

2.6

...27 ERA üzerinden yükseltme

2.6.1

...29 ESET Kümesi üzerinden yükseltme

2.6.2

...33 Yeni başlayanlara yönelik kılavuz

3.

...33 İzleniyor

3.1

...35 Günlük dosyaları

3.2

...37 Tarama günlüğü

3.2.1

...39 Tarama

3.3

...41 Hyper-V taraması

3.3.1

...42 Posta Karantinası

3.4

...44 Karantinaya alınan posta ayrıntıları

3.4.1

...45 Güncelleme

3.5

...46 Virüs VT güncellemesini ayarlama

3.5.1

...48 Güncellemeler için Proxy sunucuyu yapılandırma 3.5.2

...49 Ayarlar

3.6

...50 Sunucu

3.6.1

...51 Bilgisayar

3.6.2

...53 Araçlar

3.6.3

...54 Ayarları içe ve dışa aktarma

3.6.4

...58 Aktivite izleme

3.7.2

...58 Zaman dilimi seçimi

3.7.2.1

...59 Koruma istatistikleri

3.7.3

...60 3.7.4 Küme

...61 Küme sihirbazı - sayfa 1

3.7.4.1

...63 Küme sihirbazı - sayfa 2

3.7.4.2

...64 Küme sihirbazı - sayfa 3

3.7.4.3

...66 Küme sihirbazı - sayfa 4

3.7.4.4

...69 ESET Shell

3.7.5

...71 Kullanım

3.7.5.1

...75 Komutlar

3.7.5.2

...77 Toplu dosyalar / Komut dosyası

3.7.5.3

...78 ESET SysInspector

3.7.6

...78 Bilgisayar durumunun sistem görüntüsünü oluşturma 3.7.6.1

...78 ESET SysInspector

3.7.6.2

...78 Introduction to ESET SysInspector

3.7.6.2.1

...79 Starting ESET SysInspector

3.7.6.2.1.1

...79 User Interface and application usage

3.7.6.2.2

...79 Program Controls

3.7.6.2.2.1

...81 Navigating in ESET SysInspector

3.7.6.2.2.2

...82 Keyboard shortcuts

3.7.6.2.2.1

...83 Compare

3.7.6.2.2.3

...84 Command line parameters

3.7.6.2.3

...85 Service Script

3.7.6.2.4

...85 Generating Service script

3.7.6.2.4.1

...85 Structure of the Service script

3.7.6.2.4.2

...88 Executing Service scripts

3.7.6.2.4.3

...88 3.7.6.2.5 FAQ

...90 ESET SysInspector as part of ESET Mail Security

3.7.6.2.6

...90 ESET SysRescue Live

3.7.7

...90 Zamanlayıcı

3.7.8

...92 Zamanlayıcı - Görev ekle

3.7.8.1

...93 Örnekleri analiz için gönderme

3.7.9

...93 Şüpheli dosya

3.7.9.1

...94 Şüpheli site

3.7.9.2

...94 Hatalı pozitif dosya

3.7.9.3

...94 Hatalı pozitif site

3.7.9.4

...94 Diğer

3.7.9.5

...95 Karantina

3.7.10

...95 Yardım ve destek

3.8

...96 Nasıl yapılır?

3.8.1

...97 ESET Mail Security nasıl güncellenir?

3.8.1.1

...97 ESET Mail Security nasıl etkinleştirilir?

3.8.1.2

...97 ESET Mail Security posta kutularını nasıl sayar?

3.8.1.3

...98 Zamanlayıcıda yeni bir görev oluşturma

3.8.1.4

...99 Tarama görevi nasıl zamanlanır (24 saatte bir)?

3.8.1.5

...99 Virüs sunucunuzdan nasıl kaldırılır?

3.8.1.6

...99 Destek isteği gönderme

3.8.2

...100 ESET Özelleştirilmiş Temizleyici

3.8.3

...100 ESET Mail Security Hakkında

3.8.4

(4)

...101 Güvenlik Yöneticisini etkinleştirme

3.8.5.2

...101 Etkinleştirme hatası

3.8.5.3

...101 Lisans

3.8.5.4

...102 Etkinleştirme ilerlemesi

3.8.5.5

...102 Etkinleştirme başarılı

3.8.5.6

...103 ESET Mail Security ile çalışma

4.

...104 Sunucu

4.1

...105 Agent öncelik ayarları

4.1.1

...105 Önceliği değiştirme

4.1.1.1

...105 Agent öncelik ayarları

4.1.2

...106 Antivirus ve antispyware

4.1.3

...107 Antispam koruması

4.1.4

...108 Filtreleme ve doğrulama

4.1.4.1

...109 Gelişmiş ayarlar

4.1.4.2

...113 Gri listeleme ayarları

4.1.4.3

...115 SPF ve DKIM

4.1.4.4

...116 Kurallar

4.1.5

...116 Kurallar listesi

4.1.5.1

...117 Kural sihirbazı

4.1.5.1.1

...118 Kural koşulu

4.1.5.1.1.1

...120 Kural eylemi

4.1.5.1.1.2

...121 Posta aktarımı koruması

4.1.6

...123 Gelişmiş ayarlar

4.1.6.1

...124 Posta kutusu veri tabanı koruması

4.1.7

...125 İsteğe bağlı veri tabanı taraması

4.1.8

...127 Ek posta kutusu öğeleri

4.1.8.1

...127 Proxy sunucu

4.1.8.2

...127 Veri tabanı taraması hesap ayrıntıları

4.1.8.3

...129 Posta Karantinası

4.1.9

...130 Yerel karantina

4.1.9.1

...131 Dosya depolaması

4.1.9.1.1

...132 Web arabirimi

4.1.9.1.2

...137 Karantina posta kutusu ve MS Exchange karantinası 4.1.9.2

...137 Yönetici ayarlarını karantinaya alma

4.1.9.2.1

...138 Proxy sunucu

4.1.9.2.2

...139 Karantina yöneticisi hesap ayrıntıları

4.1.9.3

...139 Bilgisayar

4.2

...140 Sızıntı algılandı

4.2.1

...141 İşlemler özel durumları

4.2.2

...141 Otomatik özel durumlar

4.2.3

...142 Paylaşılan yerel önbellek

4.2.4

...142 Performans

4.2.5

...142 Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması

4.2.6

...143 Özel durumlar

4.2.6.1

...145 Özel durum ekleme veya düzenleme

4.2.6.1.1

...145 Özel durum biçimi

4.2.6.1.2

...149 Gerçek zamanlı koruma yapılandırması ne zaman değiştirilir?

4.2.6.2.4

...150 Gerçek zamanlı korumayı denetleme

4.2.6.2.5

...150 Gerçek zamanlı koruma çalışmıyorsa neler yapılabilir?

4.2.6.2.6

...150 Gönderim

4.2.6.2.7

...151 İstatistikler

4.2.6.2.8

...151 Şüpheli dosyalar

4.2.6.2.9

...152 İsteğe bağlı bilgisayar taraması ve Hyper-V taraması 4.2.7

...152 Özel tarama ve Hyper-V taraması başlatma aracı 4.2.7.1

...155 Tarama ilerleme durumu

4.2.7.2

...156 Profil yöneticisi

4.2.7.3

...157 Tarama hedefleri

4.2.7.4

...157 Zamanlanan bir taramayı durdurma

4.2.7.5

...157 Boşta durumu taraması

4.2.8

...158 Başlangıç taraması

4.2.9

...158 Başlangıçta otomatik dosya denetimi

4.2.9.1

...158 Çıkarılabilir medya

4.2.10

...159 Belge koruması

4.2.11

...159 4.2.12 HIPS

...161 HIPS kuralları

4.2.12.1

...162 HIPS kural ayarları

4.2.12.1.1

...164 Gelişmiş ayarlar

4.2.12.2

...164 Yüklenmelerine her zaman izin verilen sürücüler 4.2.12.2.1

...164 Güncelleme

4.3

...166 Güncelleme geri dönüşü

4.3.1

...166 Güncelleme modu

4.3.2

...167 HTTP Proxy

4.3.3

...168 LAN'a bağlanma yöntemi

4.3.4

...169 Yansıtma

4.3.5

...171 Yansıtmadan güncelleme

4.3.5.1

...173 Yansıtma dosyaları

4.3.5.2

...173 Yansıtma güncelleme sorunlarını giderme

4.3.5.3

...173 Güncelleme görevleri nasıl oluşturulur?

4.3.6

...174 Web ve e-posta

4.4

...174 Protokol filtreleme

4.4.1

...174 Tarama dışı bırakılan uygulamalar

4.4.1.1

...175 Tarama dışı bırakılan IP adresleri

4.4.1.2

...175 Web ve e-posta istemcileri

4.4.1.3

...175 SSL/TLS

4.4.2

...177 Şifrelenmiş SSL iletişimi

4.4.2.1

...178 Bilinen sertifikalar listesi

4.4.2.2

...178 E-posta istemci koruması

4.4.3

...179 E-posta protokolleri

4.4.3.1

...179 Uyarılar ve bildirimler

4.4.3.2

...180 MS Outlook araç çubuğu

4.4.3.3

...180 Outlook Express ve Windows Mail araç çubuğu

4.4.3.4

(5)

İçindekiler

...182 Yeni liste oluşturma

4.4.4.2.1

...183 Adres listesi

4.4.4.2.2

...183 Kimlik Avı Koruması

4.4.5

...185 Aygıt denetimi

4.5

...185 Aygıt denetimi - Kural düzenleyicisi

4.5.1

...186 Aygıt Denetimi kuralları ekleme

4.5.2

...188 Algılanan aygıtlar

4.5.3

...188 Aygıt grupları

4.5.4

...189 Araçlar

4.6

...189 ESET LiveGrid

4.6.1

...190 Özel durum filtresi

4.6.1.1

...190 Karantina

4.6.2

...190 Microsoft Windows güncellemesi

4.6.3

...190 WMI Sağlayıcı

4.6.4

...191 Sağlanan veriler

4.6.4.1

...195 Sağlanan Verilere Erişme

4.6.4.2

...195 ERA tarama hedefleri

4.6.5

...195 Günlük dosyaları

4.6.6

...197 Günlük filtreleme

4.6.6.1

...197 Günlükte bulma

4.6.6.2

...198 Proxy sunucu

4.6.7

...199 E-posta bildirimleri

4.6.8

...200 İleti biçimi

4.6.8.1

...200 Sunum modu

4.6.9

...201 Tanılamalar

4.6.10

...201 Müşteri Desteği

4.6.11

...202 4.6.12 Küme

...203 Kullanıcı arabirimi

4.7

...205 Uyarılar ve bildirimler

4.7.1

...206 Erişim ayarları

4.7.2

...206 Parola

4.7.2.1

...206 Parola ayarı

4.7.2.2

...207 Yardım

4.7.3

...207 ESET Shell

4.7.4

...207 Terminal Sunucuda GUI'yi devre dışı bırakma

4.7.5

...207 Devre dışı bırakılan iletiler ve durumlar

4.7.6

...208 Onay iletileri

4.7.6.1

...208 Devre dışı bırakılan uygulama durumları

4.7.6.2

...208 Sistem tepsisi simgesi

4.7.7

...209 Korumayı duraklatma

4.7.7.1

...209 İçerik menüsü

4.7.8

...210 Bu bölümdeki tüm ayarları geri al

4.8

...210 Varsayılan ayarlara döndür

4.9

...211 Zamanlayıcı

4.10

...212 Görev ayrıntıları

4.10.1

...212 Görev zamanlaması - Bir kez

4.10.2

...212 Görev zamanlaması

4.10.3

...213 Görev zamanlaması - Günlük

4.10.4

...213 Görev zamanlaması - Haftalık

4.10.5

...213 Görev ayrıntıları - Posta karantina raporları gönderme 4.10.8

...214 Atlanan görev

4.10.9

...214 Zamanlanan göreve genel bakış

4.10.10

...214 Zamanlayıcı görevi - Arka plan taraması

4.10.11

...215 Güncelleme profilleri

4.10.12

...215 Karantina

4.11

...215 Dosyaları karantinaya alma

4.11.1

...216 Karantinadan geri yükleme

4.11.2

...216 Karantinadan dosya gönderme

4.11.3

...216 İşletim sistemi güncellemeleri

4.12

...217 Sözlük

5.

...217 Sızıntı türleri

5.1

...217 Virüsler

5.1.1

...217 Solucanlar

5.1.2

...218 Truva atları

5.1.3

...218 Kök setleri

5.1.4

...218 Reklam yazılımı

5.1.5

...219 Casus Yazılım

5.1.6

...219 Paketleyiciler

5.1.7

...219 Exploit Engelleyici

5.1.8

...219 Gelişmiş Bellek Tarayıcı

5.1.9

...220 Tehlikeli olabilecek uygulamalar

5.1.10

...220 İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar

5.1.11

...220 E-posta

5.2

...221 Reklamlar

5.2.1

...221 Sahtekarlıklar

5.2.2

...221 Kimlik avı

5.2.3

...221 Dolandırıcılık amaçlı istenmeyen postaları tanıma 5.2.4

...222 Kurallar

5.2.4.1

...222 Bayes filtresi

5.2.4.2

...222 Beyaz liste

5.2.4.3

...223 Kara liste

5.2.4.4

...223 Sunucu tarafı denetimi

5.2.4.5

(6)

1. Giriş

Microsoft Exchange Server için ESET Mail Security 6, posta kutularını solucanlar veya truva atları tarafından etkilenen e-posta ekleri; zararlı komut dosyaları, kimlik avı şemaları ve istenmeyen postalar içeren belgeler dahil çeşitli kötü amaçlı içerik türlerinden koruyan entegre bir çözümdür. ESET Mail Security üç tür koruma sağlar: Antivirus, Antispam ve kullanıcı tanımlı kurallar. ESET Mail Security kötü amaçlı içeriği alıcının e-posta istemci gelen kutusuna ulaşmadan önce posta sunucusu düzeyinde filtreler.

ESET Mail Security, Microsoft Exchange Server 2003 ve üzeri sürümlerinin yanı sıra bir küme ortamındaki Microsoft Exchange Server'ı destekler. Daha yeni sürümlerde (Microsoft Exchange Server 2003 ve üzeri), belirli roller de (posta kutusu, hub, uç) desteklenir. ESET Mail Security ürününü, geniş ağlarda ESET Remote Administrator yardımıyla uzaktan yönetebilirsiniz.

ESET Mail Security ürünü, Microsoft Exchange Server koruması sağlarken sunucunun kendisinin korunmasını sağlayan araçlar da içerir (daimi koruma, web erişimi koruması ve e-posta istemci koruması).

1.1 Yenilikler

Posta karantina yöneticisi - Yönetici bu depolama bölümünde nesneleri inceleyebilir, silmeye veya serbest bırakmaya karar verebilir. Bu özellik, aktarım aracısı tarafından karantinaya alınan e-postalara yönelik basit yönetim imkanı sunar.

Posta Karantina Web arabirimi - Posta karantina yöneticisinin web tabanlı alternatifi.

Antispam - Büyük ölçüde yeniden tasarlanan bu temel bileşen, şu anda daha iyi performansa sahip, yepyeni ve ödüllü bir altyapı kullanıyor. SPF ve DKIM kullanılarak mesajların doğrulanması.

İsteğe bağlı veri tabanı taraması - İsteğe bağlı veri tabanı tarayıcısı, HTTP/HTTPS üzerinden Microsoft Exchange Server'a bağlanmak için EWS (Exchange Web Servisleri) API'sini kullanır. Ayrıca tarayıcı performansı artırmak için paralel tarama özelliğini çalıştırır.

Kurallar - Kurallar menüsü öğesi, yöneticilerin e-posta filtreleme koşullarını ve filtrelenen e-postalarda

gerçekleştirilecek eylemleri manuel olarak tanımlamalarına olanak sağlar. En son ESET Mail Security sürümündeki kurallar, daha fazla esnekliğe izin vererek kullanıcıya daha çok olanak sunmak üzere yeniden tasarlandı.

ESET Kümesi - Microsoft Windows Server için ESET File Security 6 ürününe benzer bir şekilde, iş istasyonlarını düğümlere bağlama özelliği, bir yapılandırma ilkesini tüm küme üyelerine dağıtabilme becerisi sayesinde yönetime ek otomasyon avantajı sağlar. Kümelerin kendilerinin oluşturulması, yüklenen düğüm kullanılarak gerçekleştirilebilir ve daha sonra tüm düğümler uzaktan yüklenip çalıştırılabilir. ESET sunucu ürünleri birbirleriyle iletişim kurabilir, yapılandırma ve bildirimler gibi verileri değiş tokuş edebilir, Gri listeye alınan veri tabanlarını senkronize edebilir, ayrıca yüklenmiş ürünler grubunun doğru işlemesi için gerekli olan verileri senkronize edebilir. Bu, aynı ürün yapılandırmasının bir kümenin tüm üyeleri için kullanılmasına olanak sağlar. Windows Yük Devri Kümeleri ve Ağ Yükü Dengelemesi (NLB) Kümeleri, ESET Mail Security tarafından desteklenir. Ayrıca, ESET Kümesi üyelerini, belirli bir Windows Kümesine ihtiyaç olmadan manuel olarak ekleyebilirsiniz. ESET Kümeleri, hem etki alanı hem de çalışma grubu ortamlarında çalışır.

Depolama taraması - Yerel sürücüde tüm paylaşılan dosyaları tarar. Bu, yalnızca dosya sunucusunda depolanan kullanıcı verilerini seçici olarak taramayı kolaylaştırır.

Bileşen tabanlı yükleme - Eklemek veya kaldırmak istediğiniz bileşenleri seçebilirsiniz.

İşlemler özel durumları - Belirli işlemleri Antivirus erişim temelli taramanın dışında bırakır. Tahsis edilen sunucuların (uygulama sunucusu, depolama sunucusu vs.) kritik rolü nedeniyle, her türde ciddi kazadan zamanında kurtarma işlemi yapılabilmesini garanti etmek için düzenli yedeklemeler alınması zorunludur.

(7)

yedekleme işleminin engellenmesi en düşük düzeye indirilir. Özel durumlar oluştururken dikkatli olmanızı öneririz. Tarama dışı bırakılan bir yedekleme aracı, uyarı vermeksizin etkilenen dosyalara erişebilir. Bu nedenle, genişletilen izinlere yalnızca gerçek zamanlı koruma modülünde izin verilmektedir.

eShell (ESET Shell) - eShell 2.0 artık ESET Mail Security ürününde mevcuttur. eShell, ileri düzeyli kullanıcılara ve yöneticilere ESET sunucu ürünlerini yönetmek için daha kapsamlı seçenekler sunan bir komut satırı arabirimidir.

Hyper-V taraması - Belirli VM'de herhangi bir "Agent"a gerek olmadan Microsoft Hyper-V Server'daki Sanal Makine (VM) taramasına olanak sağlayan yeni bir teknolojidir.

İsteğe bağlı tarama zamanlaması becerisine sahip ESET Remote Administrator ile daha iyi entegrasyon.

1.2 Yardım sayfaları

Bu kılavuz, ESET Mail Security ürününden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Programdaki herhangi bir pencere hakkında daha fazla bilgi edinmek için söz konusu pencere açıkken klavyenizde F1 tuşuna basın. Görüntülemekte olduğunuz pencereyle ilgili yardım sayfası görüntülenir.

Tutarlılık sağlamak ve karışıklığı önlemek için bu kılavuz kapsamında kullanılan terminoloji, ESET Mail Security parametre adlarına dayanmaktadır. Ayrıca, belirli ilgi veya öneme sahip konuları vurgulamak için de tek tip bir semboller dizisi kullanılmıştır.

NOT

Not, kısa bir gözlem aktarır. Not kısımları atlanabilir ancak bazen bu bölümlerde belirli özellikler veya diğer ilgili başlıklara yönelik bir bağlantı gibi değerli bilgiler sunulur.

ÖNEMLİ

Bu kısımlara dikkat edilmelidir ve bu kısımların atlanması önerilmez. Genellikle kritik olmayan ancak önemli bilgiler sunulur.

UYARI

Daha fazla dikkat göstererek ele almanız gereken kritik bilgilerdir. Uyarılar, zarar getirebilecek olası hatalar yapmanızı engellemek için özellikle belirtilir. Lütfen son derece hassas sistem ayarları veya diğer riskli durumlardan bahseden uyarı parantezlerinin içindeki metni okuyun ve anlayın.

Kural Anlam

Kalın yazı tipi Kutular ve seçenek düğmeleri gibi arabirim öğesi adları.

İtalik yazı tipi Sağladığınız bilgilere yönelik yer tutucular. Örneğin, dosya adı veya yolu, bir dosyanın gerçek yolunu veya adını girdiğiniz anlamına gelir.

Courier New Kod örnekleri veya komutlar

Köprü Çapraz referanslı konulara veya harici web konumlarına hızlı ve kolay erişim sağlar. Köprüler mavi renkte vurgulanır ve altı çizili olabilir.

%ProgramFiles% Yüklenen Windows programlarını ve diğerlerini depolayan Windows sistem dizini.

Bu kılavuzdaki başlıklar, çeşitli bölümlere ve alt bölümlere ayrılmıştır. Yardım sayfalarının İçerikler'ine göz atarak istediğiniz bilgileri bulabilirsiniz. Alternatif olarak, anahtar kelimelere göre göz atmak için Dizin'i kullanabilir veya tam metin Araması yapabilirsiniz.

(8)

ESET Mail Security, anahtar kelimeye göre veya Kullanım Kılavuzu içerisinde bulmak istediğiniz kelimeleri veya ifadeleri yazarak yardım başlıklarını aramanıza olanak sağlar. Bu iki yöntem arasındaki fark, anahtar sözcüğün, bu sözcüğü metninde bulundurmayan yardım sayfalarıyla mantıksal olarak ilişkilendirilmiş olabilmesidir. Sözcükler ve sözcük gruplarıyla arama ise, tüm sayfaların içeriğini arar ve yalnızca aranan sözcüğü veya sözcük grubunu metninde içeren sayfaları görüntüler.

Derecelendirmenizi yayınlayabilir ve/veya yardım kapsamında belirli bir konuya ilişkin geri bildirimlerinizi sunabilirsiniz. ESET Bilgi Bankası'nı kullanırken yardım sayfasının altındaki Bu bilgi faydalı oldu mu? bağlantısını veya şu bağlantıyı tıklatın: Bu makaleyi derecelendirin: Faydalı / Faydalı Değil.

1.3 Kullanılan yöntemler

E-postaları taramak için aşağıdaki üç yöntem kullanılmaktadır:

Posta kutusu veri tabanı koruması: Önceden VSAPI aracılığıyla Posta kutusu taraması olarak adlandırılıyordu. Bu tür koruma yalnızca Posta Kutusu Sunucusu (Microsoft Exchange 2010 ve 2007) veya Arka Uç sunucusu (Microsoft Exchange 2003) rolünde çalışan Microsoft Exchange Server 2010, 2007 ve 2003 sürümlerinde kullanılabilir. Bu tür tarama, bir bilgisayarda (Posta Kutusu veya Arka Uç rolüne sahip olduğu sürece) birden çok Exchange Server rolü olan tek bir sunucu yüklemesinde gerçekleştirilebilir.

Posta aktarımı koruması: Daha önce SMTP sunucu düzeyinde İleti filtrelemesi olarak adlandırılıyordu. Bu koruma, aktarım aracısı tarafından sağlanır ve yalnızca Uç Aktarım Sunucusu veya Hub Aktarım Sunucusu rolünde çalışan Microsoft Exchange Server 2007 veya üzeri sürümünde kullanılabilir. Bu tür tarama, bir bilgisayarda (belirtilen sunucu rollerinden birine sahip olduğu sürece) birden çok Exchange Server rolü olan tek bir sunucu yüklemesinde gerçekleştirilebilir.

İsteğe bağlı veri tabanı taraması: Bir Exchange posta kutusu veri tabanı taraması yürütmenize veya zamanlamanıza olanak sağlar. Bu özellik, yalnızca Posta Kutusu sunucusu ya da Hub Aktarımı rolünde çalışan Microsoft Exchange Server 2007 veya üzeri sürümünde kullanılabilir. Bu aynı zamanda bir bilgisayarda (belirtilen sunucu rollerinden birine sahip olduğu sürece) birden çok Exchange Server rolü olan tek bir sunucu yüklemesi için de geçerlidir.

Exchange 2013 ürünündeki rollere ilişkin bazı özellikler için Exchange Server 2013 rolleri bölümüne bakın.

1.3.1 Posta kutusu veri tabanı koruması

Posta kutusu tarama işlemi Microsoft Exchange Server tarafından tetiklenir ve kontrol edilir. Microsoft Exchange Server depolaması veri tabanındaki e-postalar sürekli olarak taranır. Microsoft Exchange Server sürümüne, VSAPI arabirim sürümüne ve kullanıcı tanımlı ayarlara bağlı olarak, tarama işlemi aşağıdaki durumlardan herhangi birinde tetiklenebilir:

(9)

1.3.2 Posta aktarımı koruması

SMTP sunucu düzeyinde filtreleme, özel bir eklenti tarafından gerçekleştirilir. Microsoft Exchange Server 2000 ve 2003 sürümlerinde bu eklenti (Event Sink) İnternet Bilgi Servislerinin (IIS) bir parçası olarak SMTP sunucuda kaydedilir. Microsoft Exchange Server 2007/2010 sürümlerinde, eklenti Microsoft Exchange Server'ın Uç veya Hub rollerinde aktarım aracısı olarak kaydedilir.

Bir aktarım aracısı tarafından gerçekleştirilen SMTP sunucu düzeyi filtreleme; antivirus, antispam ve kullanıcı tanımlı kurallar biçiminde koruma sağlar. VSAPI filtrelemesinin aksine SMTP sunucu düzeyi filtreleme, taranan e-posta Microsoft Exchange Server posta kutusuna ulaşmadan önce gerçekleştirilir.

1.3.3 İsteğe bağlı veri tabanı taraması

Büyük ortamlarda tam e-posta veri tabanı taraması çalıştırmak, istenmeyen sistem yüküne neden olabildiğinden, hangi veri tabanlarının ve posta kutularının taranacağını seçebilirsiniz. Sunucu sistem kaynakları üzerindeki etkiyi en düşük düzeye indirmek için, taranacak iletilerin zaman damgalarını belirterek tarama hedeflerini daha ayrıntılı olarak filtreleyebilirsiniz.

Şu öğe türleri hem Genel klasörlerde hem de kullanıcı Posta kutularında taranır:

E-posta Posta

Takvim öğeleri (toplantılar/randevular) Görevler

Kişiler Günlük

1. Hangi iletilerin taranacağını zaman damgalarına göre seçmek için açılır listeyi kullanın. Örneğin, geçen hafta içerisinde değiştirilen iletiler. Ayrıca gerektiğinde tüm iletileri taramayı da seçebilirsiniz.

2. İleti gövdelerini tara öğesinin yanındaki onay kutusunu işaretleyerek ileti gövdesi taramasını etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

3. Taranacak olan genel klasörü seçmek için Düzenle seçeneğini tıklatın.

(10)

4. Taramak istediğiniz Sunucu Veri Tabanlarının ve Posta Kutularının yanındaki onay kutularını işaretleyin. Filtre seçeneği, Veri Tabanlarını ve Posta Kutularını hızlıca bulmanıza yardımcı olur (özellikle Exchange altyapınızda çok sayıda posta kutusu bulunuyorsa).

(11)

1.4 Koruma türleri

Üç tür koruma vardır:

Antivirus koruması Antispam koruması

Kullanıcı tanımlı kuralların uygulanması

1.4.1 Antivirus koruması

Antivirus koruması ESET Mail Security ürününün temel işlevlerinden biridir. Antivirus koruması dosyayı, e-postayı ve İnternet iletişimini denetleyerek kötü amaçlı sistem saldırılarına karşı koruma sağlar. Kötü amaçlı kod içeren bir tehdit algılanırsa Antivirus modülü öncelikle bu tehdidi engelleyerek, sonra da temizleyerek, silerek veya Karantinaya taşıyarak yok edebilir.

1.4.2 Antispam koruması

Antispam koruması, e-posta tehditlerinin algılanmasını en üst düzeye çıkarmak için çeşitli teknolojileri (RBL, DNSBL, Parmak İzi Alma, İtibar denetimi, İçerik analizi, Bayes filtresi, Kurallar, Manuel beyaz liste/kara liste vs.) bir araya getirir. Antispam tarama motoru, taranan her e-posta iletisi için yüzde biçiminde (0 ila 100) bir olasılık değeri üretir.

Ayrıca ESET Mail Security ürünü istenmeyen posta filtrelemede Gri liste yöntemini kullanır (bu, varsayılan olarak devre dışıdır). Bu yöntem, RFC 821 şartnamesine dayanır; bu şartnameye göre, SMTP güvenilir olmayan bir aktarım protokolü olarak değerlendirildiğinden, her ileti aktarım aracısının (MTA) geçici bir iletim hatasıyla karşılaşılmasının ardından sürekli olarak e-postayı iletme girişiminde bulunması gerektiğini öne sürer. Birçok istenmeyen posta iletisi, e-posta adreslerinden oluşan ve otomatik olarak oluşturulan toplu listeye bir kez iletilir. Gri liste özelliği zarf gönderici adresi (karma), zarf alıcı adresi ve gönderen MTA'nın IP adresi öğelerinden oluşan üçlü için bir kontrol değeri hesaplar. Sunucu kendi veri tabanında bu üçlüye ait kontrol değerini bulamazsa, iletiyi kabul etmez ve bir geçici hata kodu döndürür (örneğin 451). Geçerli bir sunucu değişken bir zaman diliminin ardından iletiyi yeniden teslim etmeyi dener. Üçlünün kontrol değeri, ikinci girişim üzerine, doğrulanan bağlantıların veri tabanında depolanır ve buradan sonra ilgili karakteristiklere sahip tüm e-postaların iletilmesine izin verir.

1.4.3 Kullanıcı tanımlı kuralların uygulanması

Kurallara dayalı koruma, hem VSAPI hem de aktarım aracısı ile tarama yapmak için kullanılabilir. ESET Mail Security kullanıcı arabirimini, tek tek kurallar oluşturmak için kullanabilirsiniz; ayrıca bu kurallar birleştirilebilir. Bir kural birden çok koşul kullanıyorsa, koşullar AND (VE) mantıksal işleci kullanılarak bağlanır. Bunun sonucunda kural, yalnızca tüm koşulları karşılandığında yürütülür. Birden çok kural oluşturulursa, OR (VEYA) mantıksal işleci uygulanır ve program, koşulların karşılandığı ilk kuralı çalıştırır.

Tarama sekansında, birinci teknik gri listedir (etkinse). Müteakip işlemler daima şu teknikleri yürütür: kullanıcı tanımlı kurallara dayalı koruma, ardından antivirus taraması ve son olarak antispam taraması.

(12)

1.5 Kullanıcı arabirimi

ESET Mail Security, kullanıcılara ana program işlevlerine kolay erişim hakkı veren sezgisel bir grafik kullanıcı

arabirimine (GUI) sahiptir. ESET Mail Security ürününün ana program penceresi iki ana bölüme ayrılır. Sağdaki birincil pencere, soldaki ana menüden seçilen seçeneğe karşılık gelen bilgileri görüntüler.

Ana menünün farklı bölümleri aşağıda açıklanmaktadır:

İzleme - ESET Mail Security koruma durumu, lisans geçerliliği, virüs imza veri tabanı güncellemeleri, temel istatistikler ve sistem hakkında bilgiler sağlar.

Günlük dosyaları - Gerçekleşmiş olan tüm önemli program olaylarıyla ilgili bilgileri içeren günlük dosyalarına erişir. Bu dosyalar, algılanan tehditlerin yanı sıra güvenlikle ilgili diğer olaylara da genel bakış sunar.

Tarama - Bu seçenek Depolama taraması, Smart tarama, Özel tarama veya Çıkarılabilir medya taraması yapılandırmanızı ve başlatmanızı sağlar. Ayrıca, çalıştırılan son taramayı yineleyebilirsiniz.

Posta Karantinası - Karantinaya alınan e-postalar için kolay yönetim sağlar. Bu Posta Karantinası yöneticisi, üç tür için de ortaktır - Yerel karantina, Karantina posta kutusu ve MS Exchange karantinası.

Güncelleme - Virüs imza veri tabanı hakkındaki bilgileri gösterir ve mevcut güncellemeler hakkında sizi bilgilendirir. Ürün etkinleştirme, bu seçimden gerçekleştirilebilir.

Kurulum - Sunucu ve Bilgisayar güvenlik ayarlarınızı yapabilirsiniz.

(13)

Destek isteği açmak için bağlantılar ve ürün etkinleştirmeyle ilgili bilgiler de sağlanır.

Ana GUI'ye ek olarak, Gelişmiş ayarlar penceresine, programın herhangi bir yerinden F5 tuşuna basarak erişilebilir.

Gelişmiş ayarlar penceresinden, ihtiyaçlarınıza göre ayarları ve seçenekleri yapılandırabilirsiniz. Soldaki menü, şu kategorilerden oluşur: Server, Bilgisayar, Güncelleme, Web ve e-posta, Aygıt denetimi, Araçlar ve Kullanıcı arabirimi. Soldaki menüde bir öğeyi (kategori veya alt kategori) tıklattığınızda, söz konusu öğe için ilgili ayarlar sağ bölmede gösterilir.

1.6 Sistem gereksinimleri

Desteklenen İşletim Sistemleri:

Microsoft Windows Server 2003 SP2 (x86 ve x64) Microsoft Windows Server 2003 R2 (x86 ve x64) Microsoft Windows Server 2008 (x86 ve x64) Microsoft Windows Server 2008 R2

Microsoft Windows Server 2012 Microsoft Windows Server 2012 R2

Microsoft Windows Server 2016 (ESET Mail Security 6.4.10011.1) Microsoft Windows Small Business Server 2003 (x86)

Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 (x86) Microsoft Windows Small Business Server 2008 (x64) Microsoft Windows Small Business Server 2011 (x64)

NOT

Desteklenen en düşük işletim sistemi Microsoft Windows Server 2003 SP2'dir.

Desteklenen Microsoft Exchange Server sürümleri:

Microsoft Exchange Server 2003 SP1, SP2 Microsoft Exchange Server 2007 SP1, SP2, SP3 Microsoft Exchange Server 2010 SP1, SP2, SP3

Microsoft Exchange Server 2013 CU2, CU3, CU5, CU6, CU7, CU8, CU9, CU10, CU11, CU12, CU13, CU14 Microsoft Exchange Server 2016 CU1, CU2, CU3

Donanım gereksinimleri, kullanılan işletim sistemi sürümüne bağlıdır. Donanım gereksinimleriyle ilgili ayrıntılı bilgiler için Microsoft Windows Server ve Microsoft Exchange Server ürün belgelerini okumanızı öneririz.

NOT

ESET güvenlik ürününü yüklemeden önce, Microsoft Server işletim sisteminiz için en son Hizmet Paketini ve sunucu uygulamasını iyüklemenizi kesinlikle öneririz. Ayrıca kullanıma sunulduğunda en son Windows güncellemelerini ve düzeltmeleri de yüklemenizi öneririz.

1.6.1 ESET Mail Security özellikleri ve Exchange Server Rolleri

Alağıdaki tablo, Microsoft Exchange Server'ın desteklenen her sürümü ve rolleri için kullanılabilen özellikleri sağlar.

ESET Mail Security yükleme sihirbazı yükleme sırasında ortamınızı denetler ve yükleme tamamlandıktan sonra ESET Mail Security Exchange Server'ınızın algılanan sürümü ve rollerine göre özellikleri görüntüler.

Özellik Antispam

koruması Kurallar Posta aktarımı koruması

İsteğe bağlı veri tabanı

taraması

Posta kutusu veri tabanı

koruması

Posta karantinası

(14)

sunucu yüklemesi) Exchange Server 2003 (Ön-Uç Sunucusu) Exchange Server 2003 (Arka-Uç Sunucusu) Exchange Server 2007 (birden çok role sahip tekli sunucu yüklemesi)

Microsoft Exchange Server 2007 (Uç Aktarımı sunucu rolü) Microsoft Exchange Server 2007 (Hub Aktarımı sunucu rolü) Microsoft Exchange Server 2007 (Posta kutusu sunucu rolü) Microsoft Exchange Server 2010 (birden çok role sahip tekli sunucu yüklemesi)

Microsoft Exchange Server 2010 (Uç Aktarımı sunucu rolü) Microsoft Exchange Server 2010 (Hub Aktarımı sunucu rolü) Microsoft Exchange Server 2010 (Posta kutusu sunucu rolü) Microsoft Exchange Server 2013 (birden çok role sahip tekli sunucu yüklemesi)

Microsoft Exchange Server 2013 (Uç Aktarımı sunucu rolü) Microsoft Exchange Server 2013 (Posta kutusu sunucu rolü) Microsoft Exchange Server 2016 (Uç Aktarımı sunucu rolü) Microsoft Exchange Server 2016 (Posta kutusu sunucu rolü) Windows Small Business Server 2003

Windows Small Business Server 2008

Windows Small Business Server

(15)

1.6.1.1 Exchange Server Rolleri - Uç ve Hub Karşılaştırması

Hem Uç Aktarım hem de Hub Aktarım Sunucularında antispam özellikleri varsayılan olarak devre dışı bırakılmıştır. Bu, Uç Aktarım sunucusuna sahip bir Exchange kuruluşunda istenen yapılandırmadır. ESET Mail Security antispam ürününün çalıştırıldığı Uç Aktarım sunucusunu, iletileri Exchange kuruluşuna yönlendirilmeden önce filtrelenecek şekilde yapılandırmanızı öneririz.

Uç rolü, antispam taraması için tercih edilen konumdur. Bunun nedeni, ESET Mail Security ürününün ağ katmanlarına gereksiz yük bindirmeden, istenmeyen postaları işlemin başlangıcında reddetmesine izin vermesidir. Bu ayar kullanılarak, gelen iletiler Uç Aktarım sunucusundaki ESET Mail Security tarafından filtrelenir, böylece daha fazla filtreleme işlemi gerektirmeden Hub Aktarım sunucusuna güvenli bir şekilde taşınabilirler.

Kuruluşunuz Uç Aktarım sunucusu kullanmayıp yalnızca Hub Aktarım sunucusu kullanıyorsa, İnternet'ten SMTP aracılığıyla gelen iletileri alan Hub Aktarım sunucusunda antispam özelliklerini etkinleştirmenizi öneririz.

1.6.1.2 Exchange Server 2013 Rolleri

Exchange Server 2013 ürününün yapısı, daha önceki Microsoft Exchange sürümlerinden farklıdır. Exchange 2013 ürününün piyasaya çıkışından beri, CU4 (esas olarak Exchange 2013 için SP1'dır) Uç Aktarım sunucu rolünü yeniden tanıtmıştır.

Microsoft Exchange 2013 ürününü ESET Mail Security ile korumayı planlıyorsanız, ESET Mail Security ürününü mutlaka Posta kutusu sunucusu veya Uç Aktarım sunucu rolüne sahip Microsoft Exchange 2013 çalıştıran bir sisteme yükleyin.

ESET Mail Security ürününü Windows SBS'e (Small Business Server) yüklemeyi planlıyorsanız veya tek bir sunucuda birden çok role sahip bir Microsoft Exchange 2013 yazılımınız varsa bir istisna söz konusu olur. Bu durumda, tüm Exchange rolleri aynı sunucuda çalıştığından ESET Mail Security, posta sunucularının korunması dahil tam koruma sağlar.

İstemci Erişimi sunucu rolü (tahsis edilmiş CAS sunucusu) olan bir sisteme ESET Mail Security ürününü yüklerseniz, en önemli ESET Mail Security özellikleri (özellikle posta sunucusu özellikleri) devre dışı kalır. Bu durumda yalnızca gerçek zamanlı dosya sistemi koruması ve Bilgisayar korumasına ait bazı bileşenler çalıştığından, posta sunucuları korunmaz. Bu nedenle, İstemci Erişimi sunucu rolüne sahip bir sisteme ESET Mail Security yüklememenizi öneririz.

Bu, yukarıda belirtildiği gibi Windows SBS (Small Business Server) ve aynı bilgisayarda birden çok role sahip Microsoft Exchange için geçerli değildir.

NOT

Microsoft Exchange 2013 ürününün teknik sınırlamalarından ötürü ESET Mail Security ürünü, İstemci Erişimi sunucu (CAS) rolünü desteklemez. Bu, Windows SBS veya tek bir sunucuda tüm sunucu rollerine sahip Microsoft Exchange 2013 için geçerli değildir. Bu durumda, Posta kutusu sunucusu ve Uç Aktarım sunucusu korunduğundan sunucuda CAS rolü ile birlikte ESET Mail Security ürününü çalıştırabilirsiniz.

1.7 ESET Remote Administrator üzerinden yönetilir

ESET Remote Administrator (ERA) ağa bağlı ortamdaki ESET ürünlerini tek bir merkezi konumdan yönetmenize olanak tanıyan bir uygulamadır. ESET Remote Administrator görev yönetimi sistemi, ESET güvenlik çözümlerini uzak bilgisayarlara yüklemenize, yeni sorunlara ve tehditlere hızlı bir şekilde yanıt verebilmenize olanak tanır. ESET Remote Administrator, kötü amaçlı kodlara karşı tek başına koruma sağlamaz, her bir istemcideki ESET güvenlik çözümünün varlığına güvenir.

ESET güvenlik çözümleri birden fazla platform türü içeren ağları destekler. Ağınız, geçerli Microsoft, Linux tabanlı, Mac OS ve mobil cihazlarda (mobil telefon ve tabletlerde) çalışan işletim sistemlerinden oluşan bir kombinasyon içerebilir.

ESET Remote Administrator Server - ERA Server Windows ve Linux sunucularına yüklenebilir ve ayrıca Virtual Appliance olarak da sağlanır. Agent'larla iletişimi yürütür, uygulama verilerini toplar ve depolar.

(16)

Ağınızdaki istemcilerin durumuna genel bakış sağlar ve ESET çözümlerini uzaktan yönetilmeyen bilgisayarlara dağıtmak için kullanılabilir. Web sunucusunu İnternet'ten erişilebilir hale getirmeye karar verirseniz, ESET Remote Administrator ürününü aktif bir İnternet bağlantısı olan hemen her aygıttan kullanabilirsiniz.

ERA Agent - ESET Remote Administrator Agent ERA Server ile istemci bilgisayarlar arasındaki iletişimi kolaylaştırır.

Agent'ı herhangi bir istemci bilgisayara yükleyerek söz konusu bilgisayarla ERA Server arasındaki iletişimi kurabilirsiniz. İstemci bilgisayarda yer aldığından ve birden çok güvenlik senaryosunu depolayabildiğinden, ERA Agent kullanımı yeni tehditlere tepki verme süresini ciddi ölçüde kısaltır. ERA Web Konsolu'nu kullanarak, Active Directory ve ESET RD Sensor aracılığıyla algılanan yönetilmeyen bilgisayarlara ERA Agent'ı dağıtabilirsiniz.

NOT

ERA hakkında daha fazla bilgi için ESET Remote Administrator Çevrimiçi yardım bölümüne bakın. Çevrimiçi yardım üç bölüme ayrılır: Yükleme/Yükseltme, Yönetim ve VA Dağıtımı. Bölümler arasında geçiş yapmak istediğinizde başlıktaki üst gezinme sekmelerini kullanabilirsiniz.

(17)

2. Yükleme

ESET Mail Security ürününü satın aldıktan sonra, yükleyici ESET'in web sitesinden (www.eset.com) .msi paketi olarak indirilebilir.

Yükleyiciyi, Tümleşik Yönetici hesabı veya bir etki alanı Yönetici hesabı (yerel Tümleşik Yönetici hesabınız devre dışı bırakılmışsa) altında yürütmeniz gerektiğini lütfen unutmayın. Yöneticiler grubunun üyesi olmasına rağmen başka bir kullanıcının yeterli erişim hakkı yoktur. Bu nedenle, yerel veya etki alanı Yöneticisi'nden başka bir kullanıcı hesabı altında yüklemeyi başarılı bir şekilde tamamlayamayacağınız için, Tümleşik Yönetici hesabını kullanmanız gerekir.

Yükleyiciyi çalıştırmanın iki yolu vardır:

Yönetici hesabı kimlik bilgilerini kullanarak yerel olarak giriş yapabilir ve yükleyiciyi kolayca çalıştırabilirsiniz Başka bir kullanıcı olarak giriş yapmış olabilirsiniz, ancak cmd'yi Yönetici olarak çalıştırmak için, Run as... (Farklı çalıştır) komut istemini açıp Yönetici hesabı kimlik bilgilerini girmeniz ve ardından yükleyiciyi yürütmek için komutu yazmanız gerekir (e.g. msiexec /i emsx_nt64_ENU.msi ancak emsx_nt64_ENU.msi yerine, indirmiş olduğunuz msi yükleyicisinin tam dosya adını girmeniz gerekir)

Yükleyiciyi başlattıktan ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni (EULA) kabul ettikten sonra yükleme sihirbazı, kurulum boyunca sizi yönlendirir. Lisans Sözleşmesi şartlarını kabul etmemeyi seçerseniz sihirbaz kesintiye uğrar.

Tam

Bu, önerilen yükleme türüdür. Tüm ESET Mail Security özelliklerini yükler. Bu yükleme türünü seçtikten sonra, yalnızca ürünün yükleneceği klasörleri belirtirsiniz, ancak önceden tanımlı yükleme klasörlerini de kabul edebilirsiniz (önerilir). Yükleyici, tüm program özelliklerini otomatik olarak yükler.

Özel

Özel yükleme türü, sisteminize yüklenecek olan ESET Mail Security program özelliklerini seçmenize olanak sağlar.

Özelliklerden/bileşenlerden oluşan sıradan bir liste görürsünüz. Bu listeden yükleme için seçiminizi yapabilirsiniz.

Sihirbaz yüklemesine ek olarak, ESET Mail Security ürününü komut satırı üzerinden sessizce yüklemeyi de

seçebilirsiniz. Bu yükleme türü, yukarıda açıklanan sihirbazı kullanırkenki gibi bir etkileşim gerektirmez. Bu seçenek, örneğin otomatik hale getirme veya akış oluşturma durumlarında kullanılabilir. Kullanıcının hiçbir eylemde

bulunması gerekmediğinden bu yükleme türüne katılımsız yükleme de denir.

Sessiz / Katılımsız yükleme

Komut satırı üzerinden tam yükleme: msiexec /i <packagename> /qn /l*xv msi.log

ÖNEMLİ

ESET Mail Security ürününü mümkünse yeni yüklenmiş ve yapılandırılmış bir işletim sistemine yüklemenizi öneririz. Ancak mevcut sisteme yüklemeniz gerekiyorsa, uygulanacak en iyi yöntem, eski ESET Mail Security sürümünün yüklemesini kaldırıp sunucuyu yeniden başlatmak ve ardından yeni ESET Mail Security ürününü yüklemektir.

NOT

Sisteminizde daha önce üçüncü taraf antivirus yazılımı kullandıysanız, ESET Mail Security ürününü yüklemeden önce bu yazılımı tamamen kaldırmanızı öneririz. Bunun için, kaldırma işlemini kolaylaştıran ESET AV Kaldırma Aracı'nı kullanabilirsiniz.

(18)

2.1 ESET Mail Security yükleme adımları

Kurulum Sihirbazını kullanarak ESET Mail Security yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın:

EULA'yı kabul ettikten sonra aşağıdaki yükleme türlerinden birini seçin:

Tam - Tüm ESET Mail Security özelliklerini yükler. Bu, önerilen yükleme türüdür.

Özel - Hangi ESET Mail Security özelliklerinin sisteminizde yükleneceğini seçebilirsiniz.

(19)

konumu seçmeniz istenir. Program, varsayılan olarak C:\Program Files\ESET\ESET Mail Security klasörüne yüklenir.

Bu konumu değiştirmek için Gözat'ı tıklatın (önerilmez).

NOT

Windows Server 2008 ve Windows Server 2008 R2'de Web ve e-posta bileşeninin yüklemesi varsayılan olarak devre dışıdır. Bu bileşenin yüklenmesini istiyorsanız, Özel yükleme türünü seçin.

NOT

E-posta iletileri için Yerel karantinayı kullanmayı planlıyor ve karantinaya alınmış ileti dosyalarının C: sürücünüzde depolanmasını istemiyorsanız, Veri klasörü yolu yerine tercih ettiğiniz sürücü ve konumu girin. Ancak tüm ESET Mail Security veri dosyalarının bu konumda depolanacağını unutmayın.

Özel yükleme:

Yüklemek istediğiniz özellikleri seçmenize olanak sağlar. ESET Mail Security ürününü yalnızca ihtiyacınız olan bileşenlerle özelleştirmek istediğinizde bu seçenek kullanılabilir.

(20)

Yüklemenize dahil olan bileşenleri ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz. Bunun için, ilk yükleme sırasında kullandığınız .msi yükleyici paketini çalıştırın veya Programlar ve Özellikler'e gidin (Windows Kontrol Paneli'nden erişilebilir), ESET Mail Security öğesini sağ tıklayıp Değiştir'i seçin. Bileşenleri eklemek veya kaldırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.

Bileşen modifikasyonu (Ekleme/Kaldırma) işlemi, Onarma ve Kaldırma:

Kullanılabilir 3 seçenek vardır. Yüklenen bileşenleri Değiştirebilir, ESET Mail Security yüklemenizi Onarabilir veya tamamen Kaldırabilirsiniz (yüklemeyi kaldırma).

(21)

Değiştir'i seçerseniz, kullanılabilir tüm program bileşenlerinin bir listesi gösterilir. Eklemek veya kaldırmak istediğiniz bileşenleri seçin. Birden çok bileşeni aynı anda ekleyebilir/kaldırabilirsiniz. Bileşeni tıklatın ve açılır menüden bir seçenek belirleyin:

Seçeneği belirledikten sonra değişiklikleri yapmak için Değiştir'i tıklatın.

NOT

Dilediğiniz zaman, yükleyiciyi çalıştırarak yüklenmiş bileşenler üzerinde değişiklik yapabilirsiniz. Çoğu bileşende, değişikliğin gerçekleştirilmesi için sunucuyu yeniden başlatmak gerekmez. GUI yeniden başlatıldığında yalnızca yüklenmesini seçtiğiniz bileşenleri görürsünüz. Sunucunun yeniden başlatılmasını gerektiren bileşenler için, Windows Installer yeniden başlatmanızı ister. Sunucu yeniden çevrimiçi olduğunda yeni bileşenler kullanılabilir hale gelir.

2.1.1 Komut satırı yüklemesi

Aşağıdaki ayarlar, kullanıcı arayüzünün sadece indirgenmiş, temel ve hiçbiri düzeyinde kullanımı içindir. İlgili komut satırı geçişleri için kullanılan msiexec sürümü hakkındaki belgelere bakın.

Desteklenen parametreler:

APPDIR=<path>

oyol - Geçerli dizin yolu oUygulama yükleme dizini.

oÖrneğin: emsx_nt64_ENU.msi /qn APPDIR=C:\ESET\ ADDLOCAL=DocumentProtection

APPDATADIR=<path>

oyol - Geçerli dizin yolu

oUygulama Verileri yükleme dizini.

MODULEDIR=<path>

oyol - Geçerli dizin yolu oModül yüklemesi dizini.

(22)

ADDEXCLUDE=<list>

oADDEXCLUDE listesi, kullanımdan kalkan KALDIR görevinin ikamesi olarak, yüklenmeyecek tüm özellik adlarını virgülle ayrılmış bir şekilde içeren listedir.

oYklenmeyecek bir özelliği seçerken, yolun tamamı (tüm alt özellikleriyle birlikte) ve ilgili görünmez özellikleri listeye açıkça eklenmelidir.

oÖrneğin: ees_nt64_ENU.msi /qn ADDEXCLUDE=Firewall,Network

NOT

Bir ADDEXCLUDE, ADDLOCAL ile birlikte kullanılamaz.

ADDLOCAL=<list>

oBileşen yüklemesi - yerel olarak yüklenecek zorunlu olmayan özelliklerin listesi.

oESET .msi paketleriyle birlikte kullanım: emsx_nt64_ENU.msi /qn ADDLOCAL=<list>

oADDLOCAL özelliği hakkında daha fazla bilgi için bkz. http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa367536%

28v=vs.85%29.aspx Kurallar

oADDLOCAL listesi yüklenecek tüm özellik adlarının virgülle ayrılmış olarak yer aldığı bir listedir.

oYüklemek üzere bir özellik seçerken tam yol (tüm üst özellikler) listeye açıkça eklenmelidir.

oDoğru kullanım için ek özellikleri görün.

Özellik Yapısı

oZorunlu - Özellik her zaman yüklenir

oİsteğe bağlı - Yükleme için bu özelliğin işareti kaldırılabilir

oGörünmez - Diğer özelliklerin düzgün çalışması için zorunlu olan mantıksal özellik

oYer tutucu - Ürün üzerinde hiçbir etkisi olmayan, ancak alt özelliklerle birlikte listelenmesi gereken özellik Özellik ağacı şu şekildedir:

Özellik ağacı Özellik Adı Özellik Yapısı

Bilgisayar Bilgisayar Zorunlu

Bilgisayar / Antivirus ve antispyware Antivirus Zorunlu

Bilgisayar / Antivirus ve antispyware > Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması

RealtimeProtection Zorunlu Bilgisayar /Antivirus ve antispyware > Bilgisayar taraması Tarama Zorunlu Bilgisayar / Antivirus ve antispyware > Belge koruması DocumentProtection İsteğe bağlı

Bilgisayar / Aygıt denetimi DeviceControl İsteğe bağlı

Ağ Ağ Yer Tutucu

Web ve e-posta WebAndEmail Yer Tutucu

Web ve e-posta ProtocolFiltering ProtocolFiltering Görünmez

Web ve e-posta / Web erişimi koruması WebAccessProtection İsteğe bağlı Web ve e-posta / E-posta istemcisi koruması EmailClientProtection İsteğe bağlı Web ve e-posta / E-posta istemcisi koruması /

MailPlugins

MailPlugins Görünmez

Web ve e-posta / E-posta istemcisi koruması / Antispam koruması

Antispam İsteğe bağlı

Web ve e-posta / Web denetimi WebControl İsteğe bağlı

Güncelleme yansıtması UpdateMirror İsteğe bağlı

Ek kurallar

(23)

efsw_nt64_ENU.msi /qn ADDLOCAL=WebAndEmail,WebAccessProtection,ProtocolFiltering efsw_nt64_ENU.msi /qn ADDLOCAL=WebAndEmail,EmailClientProtection,Antispam,MailPlugins

CFG_ özelliklerinin listesi:

CFG_POTENTIALLYUNWANTED_ENABLED=1/0

• 0 - Devre dışı, 1 - Etkin

CFG_LIVEGRID_ENABLED=1/0

• 0 - Devre dışı, 1 - Etkin

• LiveGrid

FIRSTSCAN_ENABLE=1/0

• 0 - Devre dışı, 1 - Etkin

• Yüklemenin ardından yeni bir FirstScan zamanla.

CFG_EPFW_MODE=0/1/2/3

• 0 - Otomatik, 1 - İnteraktif, 2 - Politika, 3 - Öğrenme CFG_PROXY_ENABLED=0/1

• 0 - Devre dışı, 1 - Etkin CFG_PROXY_ADDRESS=<ip>

• Proxy IP adresi.

CFG_PROXY_PORT=<port>

• Proxy bağlantı noktası numarası.

CFG_PROXY_USERNAME=<user>

• Kimlik doğrulama için kullanıcı adı.

CFG_PROXY_PASSWORD=<pass>

• Kimlik doğrulama için parola.

2.1.2 Küme ortamında yükleme

ESET Mail Security aracını bir küme ortamına dağıtabilirsiniz (örneğin yük devri kümesi). ESET Mail Security aracını etkin bir düğüme yüklemenizi, ardından ESET Mail Security aracının ESET Kümesi özelliğini kullanarak yüklemeyi pasif düğümlere yeniden dağıtmanızı öneririz. Yüklemeden ayrı olarak ESET Cluster, doğru bir çalışma için gereken küme düğümleri arasında tutarlılığı sağlamak için ESET Mail Security yapılandırmasının bir çoğaltması olarak işlev görür.

(24)

2.2 Ürün etkinleştirme

Yükleme tamamlandıktan sonra ürününüzü etkinleştirmeniz istenir.

ESET Mail Security ürününü etkinleştirmek için kullanılabilir yöntemlerden birini seçin. Daha fazla bilgi için ESET Mail Security nasıl etkinleştirilir? bölümüne bakın.

(25)

ESET Mail Security ürününü başarılı bir şekilde etkinleştirmenizin ardından ana program penceresi açılır ve İzleme sayfasında geçerli durumunuz gösterilir. İlk başta biraz ilgi göstermeniz gerekebilir, örneğin, <%ELG%> ürününün parçası olmak isteyip istemediğiniz sorulur.

Ayrıca ana program penceresinde sistem güncellemeleri (Windows güncellemeleri) veya virüs imza veri tabanı güncellemeleri gibi diğer öğelerle ilgili bildirimler de gösterilir. İlgi göstermeniz gereken tüm hususlar

çözümlendikten sonra izleme penceresi yeşil renge döner Maksimum koruma durumu görüntülenir.

2.3 Terminal Sunucu

ESET Mail Security ürününü Terminal Sunucu olarak işlev gören bir Windows Server'a yüklüyorsanız, bir kullanıcının her oturum açışında başlatılmasını önlemek için ESET Mail Security GUI'sini devre dışı bırakmayı düşünebilirsiniz.

GUI'yi devre dışı bırakmak için spesifik adımları görmek üzere Terminal Sunucuda GUI'yi devre dışı bırakma bölümüne bakın.

2.4 ESET AV Kaldırma Aracı

Üçüncü taraf antivirus yazılımlarını sisteminizden kaldırmak/yüklemelerini kaldırmak için ESET AV Kaldırma Aracı'nı kullanmanızı öneririz. Bunun için şu adımları izleyin:

1. ESET AV Kaldırma Aracı'nı ESET web sitesinden indirin: Yardımcı programları indirme sayfası.

2. EULA'yı kaydedip sisteminizde arama işlemini başlatmak için Kabul ediyorum, aramayı başlat seçeneğini tıklatın.

3. Yüklenen antivirus yazılımını kaldırmak için Yükleme kaldırma aracını başlat'ı tıklatın.

ESET AV Kaldırma Aracı kullanılarak kaldırılabilecek olan üçüncü taraf antivirus yazılımlarının listesi için bu BB

(26)

2.5 POP3 Connector ve antispam

Microsoft Windows Small Business Server (SBS) sürümleri, sunucunun harici POP3 sunucularından e-posta iletilerini getirmelerine olanak sağlayan tümleşik bir POP3 Connector yazılımı içerir. Microsoft'a ait bu POP3 Connector yazılımının uygulanması, SBS sürümüne göre değişiklik gösterir.

ESET Mail Security, düzgün bir şekilde yapılandırılması koşuluyla Microsoft SBS POP3 Connector'ı destekler. Microsoft POP3 Connector üzerinden indirilen iletiler istenmeyen postalara karşı taranır. POP3 Connector, e-posta iletilerini SMTP aracılığıyla bir POP3 hesabından Microsoft Exchange Server'a ilettiği için bu iletilerde antispam koruması mümkündür.

ESET Mail Security; Gmail.com, Outlook.com, Yahoo.com, Yandex.com ve gmx.de gibi popüler posta hizmetleriyle şu SBS sistemleri üzerinde test edilmiştir:

Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 Microsoft Windows Small Business Server 2008 Microsoft Windows Small Business Server 2011

ÖNEMLİ

Tümleşik bir Microsoft SBS POP3 Connector kullanıyorsanız ve tüm e-posta iletileri istenmeyen postalara karşı taranıyorsa, gelişmiş ayarlara gidin, Sunucu > Posta aktarımı koruması > Gelişmiş Ayarlar menüsünde, Kimliği doğrulanmış veya dahili bağlantılardan alınan iletileri de tara ayarı için, açılır listeden Antivirus ve antispam korumasına göre tara seçeneğini işaretleyin. Bu, POP3 hesaplarından getirilen e-postalar için antispam koruması sağlar.

Ayrıca P3SS gibi üçüncü taraf bir POP3 konnektörü de kullanabilirsiniz (tümleşik Microsoft SBS POP3 Connector yerine). ESET Mail Security aşağıdaki sistemlerde (Gmail.com, Outlook.com, Yahoo.com, Yandex.com ve gmx.de kaynaklarından iletiler getiren P3SS konnektörü kullanılarak) test edilmiştir:

Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2

Exchange Server 2007'ye sahip Microsoft Windows Server 2008 Exchange Server 2010'a sahip Microsoft Windows Server 2008 R2 Exchange Server 2013'e sahip Microsoft Windows Server 2012 R2

2.6 Daha yeni sürüme yükseltme

ESET Mail Security ürününün yeni sürümleri, iyileştirmeler sağlamak veya program modüllerinin otomatik güncellemeleriyle çözülemeyen sorunları düzeltmek için yayımlanır. Farklı bir yapıya yükseltme bile olsa, önceki ESET Mail Security sürümlerinden (4.5 veya daha eski) yükseltme yapmak mümkündür.

Manuel olarak - daha yeni bir sürümü indirip önceki sürümünüzün üzerine manuel olarak yükleyerek. Yükleyiciyi çalıştırın ve normalde olduğu gibi bir yükleme işlemi gerçekleştirin; ESET Mail Security mevcut yapılandırmanızı otomatik olarak aktarır. ESET Mail Security çalıştıran tek bir sunucunuz varsa bu işlemi öneririz. Herhangi bir eski sürümden 6.x sürümüne yükseltme işlemleri için geçerlidir.

Uzaktan - ESET Remote Administrator kullanarak büyük bir ağ ortamında yükseltme yapmak için. Bu yöntem, ESET Mail Security çalıştıran birden çok sunucunuz varsa faydalı olur. 4.x sürümünden 6.x sürümüne yükseltme için geçerlidir.

ESET Kümesi sihirbazı - Bir yükseltme yöntemi olarak kullanılabilir. Bu, sunucularınızda çalışmakta olan eski ESET Mail Security sürümlerini yükseltmenize olanak sağlayan son derece kolay bir işlemdir. Ayrıca yükseltme işlemi tamamlandığında, ESET Kümesini kullanmaya ve özelliklerinden yararlanmaya devam edebilirsiniz. ESET Mail Security aracına sahip en az 2 sunucu için bu yöntemi kullanmanızı öneririz. 4.x sürümünden 6.x sürümüne

Referanslar

Benzer Belgeler

ESET SysInspector tarafından oluşturulan bir günlük dosyasını görüntülemek için, programı çalıştırın ve ana program penceresinde Dosya &gt; Günlüğü Aç

Yerel sunucu Yansısını (Mirror) yapılandırma seçeneklerine (lisans yöneticisinde geçerli bir lisans anahtarı eklendikten sonra ESET Smart Security Kurumsal Sürüm

Örneğin, parametreleri çalışma zamanı paketleyicilerini her zaman tarayacak şekilde değiştirmek veya gerçek zamanlı dosya sistemi koruma modülünde gelişmiş sezgisel

yöneticisinde geçerli bir lisans anahtarı eklendikten sonra ESET NOD32 Antivirus Kurumsal Sürüm Gelişmiş ayarlar bölümünde bulunur) Gelişmiş güncelleme ayarları:

Bunu yapmak için içerik menüsünü kullanın (sağ tıklatın ve sonra ESET Smart Security &gt; Seçili iletileri istenmeyen posta olarak yeniden sınıflandır öğesini seçin) veya

Bu seçeneği değiştirmek için, Gelişmiş ayarlar penceresini açmak üzere F5'e basın ve Gelişmiş ayarlar ağacında Bilgisayar &gt; Antivirus ve antispyware &gt; Gerçek

Not: ESET Smart Security Premium yüklendikten sonra, kötü amaçlı kod denetimi için ilk başarılı güncellemenin ardından bir bilgisayar taraması otomatik olarak başlar..

Bunu yapmak için soldaki ana menüden Bilgisayar taraması seçeneğini tıklatın ve sonra ESET Smart Security ana penceresinden Smart tarama seçeneğini belirleyin.. Tüm yerel