MALPRAKTİS DENİNCE NE ANLIYORUZ, GÜNLÜK PRATİKTE KENDİMİZİ NASIL
KORUYABİLİRİZ?
Prof. Dr. Hayri ERMİŞ
İstanbul Tıp Fakültesi, Kadın Hast. Ve Doğum A.B.D.
Perinatoloji B.D.
GÜNÜMÜZDE
MALPRAKTİS
ADI ALTINDA TÜM DOKTORLAR BİR PANİK İÇERİSİNDELERKADIN DOĞUM PLASTİK CERRAHİ
ANESTEZİ
MALPRAKTİS – KOMPLİKASYON -
HİZMET KUSURU
HİZMET KUSURU
“HİZMET KUSURU İDARENİN İFA İLE MÜKELLEF OLDUĞU HERHANGİ BİR AMME HİZMETİNİN KURULUŞUNDA, TANZİM VE TERTİBİNDE VEYA TEŞKİLATINDA , BÜNYESİNDE, PERSONELİNDE YAHUT İŞLEYİŞİNDE GEREKEN EMİR, DİREKTİF VE TALİMAT VERİLMEMESİ, NEZARET, MURAKEBE, TEFTİŞİN İCRA OLUNMAMASI, HİZMETE TASİS OLUNAN VASITALARIN KİFAYETSİZ, ELVERİŞSİZ, KÖTÜ OLMASI, İCAP EDEN TEDBİRLERİN ALINMAMASI, VAKİTSİZ HAREKET EDİLMESİ vb ŞEKLİNDE TECELLİ EDEN AKSAKLIK, AYKIRILIK, BOZUKLUK, İNTİZAMSIZLIK, EKSİKLİK, SAKATLIK ARZ ETMESİDİR.”
SARICA
KAMU SAĞLIK KURUMLARI
ÜLKEMİZDE
ÖZEL SAĞLIK KURUMLARI 1982 ANAYASASININ 56 MD GÖRE
SAĞLIK HİZMETİNİN DEVLET TARAFINDAN VERİLMESİ, DEVLETİN DE BU GÖREVİ KAMU VE ÖZEL SAĞLIK KURULUŞLARINDAN YARARLANARAK VE DENETLİYEREK YERİNE GETİRECEĞİ HÜKMÜ VARDIR.
HİZMET KUSURU KİME AİT
KURUMA MI?
DOKTORA MI?
BU ANLAMDA SAĞLIK HİZMETİ BİR KAMU HİZMETİDİR. BU GEREK İDARE HUKUKUNDA GEREKSE İDARE YARGI İÇTAHATLARINDA KABUL EDİLMEKTEDİR.
AÇIKLAMASI
YILLAR ÖNCE DAVALAR KURUMLARA AÇILMIŞ
BUDA HAKİMLERİN DAVALARI İDARE HUKUKUNDA ÇÖZMEYE ÇALIŞMALARINA YOL AÇMIŞ
BUDA İDARE HUKUKUNDA YARGI İÇTİHATLERİNİN OLUŞMASINA YOL AÇMIŞ
İDARE HUKUKUNDA SAĞLIK HİZMETİ KUSURU TAZMİNAT YAPTIRIMINA DÖNÜKTÜR
ANAYASANIN 125. MADDESİ
İDARE KENDİ EYLEM VE İŞLEMLERİNDEN KAYNAKLANAN ZARARI ÖDEMEKLE YÜKÜMLÜDÜR
İDAREYE KARŞI DAVA AÇILMASINA İLİŞKİN USULLER MEMUR KANUNUNDA BULUNMAKTA ANCAK SORUMLULUĞUN
ŞARTLARI KONUSUNDA BİR DÜZENLEME YOK
BU YÜZDEN BU ŞARTLAR İDARE HUKUKU İLKELERİ ALINARAK BELİRLENMİŞ VE GELİŞTİRİLMİŞTİR
KAMU PERSONELİNİN KUSURLARININ BULUNMASI HALİNDE BİLE DAVALARI İDARE MAHKEMESİNDE VE İDARE ALEYHİNE AÇILMAKTADIR. İDARENİN ÖDEMEK ZORUNDA KALDIĞI TAZMİNAT MİKTARINDAN ANCAK PERSONELİN SORUMLULUĞU ORANINDA RÜCU YAPILABİLECEĞİ BİLDİRİLMEKTEDİR.
HUKUKİ SORUMLULUĞU SAPTANAN İDAREYE TAZMİNATIN OLUŞABİLMESİ İÇİN GERÇEKLEŞTİRİLEN TIBBİ MÜDAHALE VEYA DİĞER SAĞLIK HİZMETLERİ NETİCESİNDE BİR ZARARIN OLMASI GEREKMEKTEDİR.
SAĞLIK HİZMETİNDE KUSUR TÜRLERİ
1. SAĞLIK HİZMETİNİN KURULUŞ ve İŞLETİLMESİNDEKİ YETERSİZLİKLER YETERLİ SAYIDA UZMAN OLMAMASI
YETERSİZ PERSONEL EKSİK DONANIM
ZAMANINDA FENİLKETONÜRİ TARAMASI YAPILMAMASI
ACİLE GETİRİLEN HASTAYA ZAMANINDA DESTEK SAĞLANAMAMASI AMELİYATA ANEZTEZİ TEKNİSYENİYLE GİRMEK
AMELİYATHANE OLMAYAN YERDE DOĞUM YAPTIRMA KONSÜLTASYON AMACIYLA YAN BRANŞLAR vb
2. TIBBİ UYGULAMA HATASI
DOKTORLARA AİT EN YAYGIN HİZMET KUSURU TIBBİ UYGULAMA HATALARI BİLGİSİZLİK, DENEYİMSİZLİK YADA İLGİSİZLİK NEDENİ İLE BİR HASTANIN ZARAR GÖRMESİ OLARAK TANIMLANMAKTADIR.
HEKİMİN KENDİ GÖRDÜĞÜ EĞİTİMİN YADA UZMANLIKLA İLGİLİ BİLGİLERİNİ BİR HASTA TEDAVİSİNDE YETERİ KADAR GÖSTERMİYEREK ÜLKEDEKİ MEVCUT TIBBİ HİZMET STANDARTLARININ ALTINDA BİR HİZMET VERMESİ
TIBBİ HATA OLARAK KABUL EDİLİR
TIBBİ UYGULAMA HATALARI EN SIK
UZMANLIK SINIRININ AŞILMASI, BİLGİLENDİRME EKSİKLİĞİ,
RIZA SINIRININ AŞILMASI, TANI HATASI,
TEDAVİ HATASI ÖZEN EKSİKLİĞİDİR
KOMPLİKASYONLAR TIBBİ UYGULAMA HATASI İÇİNE GİRMEZ.
UZMANLIK SINIRININ AŞILMASI
BU DURUMDA HASTAYA MÜDAHALE KİŞİSEL KUSUR VE BUNA BAĞLI OLARAK ŞAHSİ SORUMLULUĞU OLUŞTURUR. BU DURUMDA HİZMET KUSURUNDAN BAHSEDİLEMİYECEĞİNDEN İDARENİN TAZMİN SORUMLULUĞUNUN KABULÜNE DE OLANAK BULUNMAMAKTADIR.
JİNEKOLOJİK OP veya SCA SIRASINDA APPENDEKTOMİ
SORUMLULUK DOKTORA AİTTİR
BİLGİLENDİRME EKSİKLİĞİ VE RIZA SINIRININ AŞILMASI
BİLGİLENDİRME BORCU HERKESİN YAŞAMA, MADDİ VE MANEVİ VARLIĞINI KORUMA VE GELİŞTİRME HAKKINA SAHİPTİR HÜKMÜNÜ İÇEREN ANAYASA 17 MD VE TÜRK MEDENİ KANUNU İLGİLİ MADDEYE DAYANIR.
TEDAVİNİN OLUMLU YADA OLUMSUZ YÖNLERİNİ BİLMEDEN RIZA GÖSTEREN BİR HASTA KENDİ İRADESİYLE KARAR VERMEMİŞ KABUL EDİLİR.
SERBEST İRADEYE DAYANAN RIZA TIBBİ MÜDAHALENİN HUKUKA UYGUNSUZLUĞU AÇISINDAN VAZGEÇİLMEZ BİR ŞARTTIR.
HASTAYA AYDINLATILMIŞ ONAM FORMU İMZALATILMALIDIR.
BİLGİLENDİRME YAPILACAK AÇIKLAMALAR HASTANIN KÜLTÜREL, TOPLUMSAL VE PSİKOLOJİK DURUMUNA UYGUN OLMASI VE HASTA TARAFINDAN ANLAŞILMASI GEREKİR.
TABABET VE ŞUABATI SANATLARININ TARZI İCRASINA DAİR KANUNUN 70 MD GÖRE BÜYÜK CERRAHİ GİRİŞİMLERDE MUTLAKA ALINMALIDIR.
BU ONAM FORMLARININ HAZIRLANMASI ve UYGULATILMASI KURUMUN SORUMLULUĞU ALTINDADIR
TEDAVİ HATASI
MEVCUT TIBBİ BİLGİLERİNE GÖRE YAPILAN BİR TEDAVİDE TEDAVİ İSTENEN SONUCU VERMESE BİLE BU BİR HİZMET KUSURU SAYILMAZ.
ANCAK
SERUM YERİNE ALKOL VERİLMESİ, YANLIŞ İLAÇ VERİLMESİ
EKSİK İLAÇ VERİLMESİ (inf. bulgularında AB verilmemesi) vb TEDAVİ HATASIDIR
ÖZEN EKSİKLİĞİ
ÖZEN BORCU TIP BİLİMİNDEN, ETİK KURALLARDAN VE HUKUKUN GENEL İLKELERİNDEN DOĞAR. BU SORUMLULUK HEM HEKİME, HEM DE KURUMA AİTTİR.
DOĞUM TAKİBİNDE BEBEĞİN ÖLMESİ
DOĞUMU BAŞLIYAN GEBENİN AMBÜLANS YERİNE ARABAYLA YOLLANMASI VE DOĞUMU ARABADA YAPMASI
PREOP. TETKİKLER YAPILMADAN OP. ALMA KÜRTAJ ÖNCESİ
SCA ÖNCESİ NST
SIR SAKLAMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ
GEREK KAMU, GEREKSE ÖZEL OLSUN TÜM SAĞLIK KURULUŞLARI SAĞLIK BAKANLIĞININ DENETİMİ ALTINDADIR.
YİNE KAMU KURULUŞLARI BU HİZMET SIRASINDA BİR ÇOK SORUMLULUKLARI BULUNMAKTADIR.
1. BÜNYESİNDE BİLGİLİ UZMAN HEKİM VE SAĞLIK PERSONELİ ÇALIŞTIRMA
ÇALIŞTIRILAN PERSONEL SEÇİMİNDE TİTİZLİK VE ÖZEN GÖSTERMEYEN KURUMLAR BU KİŞİLERİN DAVRANIŞINDAN SORUMLU OLURLAR
2. BÜNYESİNDE ARAÇ VE GEREÇLERİ BULUNDURMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ
ÖRN:
AMELİYAT MALZEMELERİNİN YETERSİZ OLMASI AMBÜLANS HİZMETİ OLMAMASI
YOĞUN BAKIM HİZMETİ OLMAMASI
3. HASTA GÜVENLİĞİNİ SAĞLAMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ
ÖRN:
SEDYENİN KIRILARAK HASTANIN ZARAR GÖRMESİ SERVİSTE HIRSIZLIK vb.
4. HASTA KAYIT VE KABUL YÜKÜMLÜLÜĞÜ
5. KORUYUCU SAĞLIK HİZMETİ SUNMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ
ÖRN: ÖLÜM NEDENİNİN TAM OLARAK ORTAYA KOYULAMAMASI HALİNDE OTOPSİNİN YAPILMAMASI (AİLE İSTEMESE BİLE) KURUMA AİT BİR HİZMET KUSURUDUR.
VEKALETEN SORUMLULUK NEDİR?
BAŞTAKİ KİŞİ, YANİ DOKTOR ALTINDA ÇALIŞAN ASİSTAN VE SAĞLIK PERSONELİNİ YÖNETTİĞİNDEN, KÖTÜ BİR SONUÇ HALİNDE VEKALETEN SORUMLUDUR
HİZMET KUSURLARININ ÇOĞU YETERSİZ PERSONEL,
HASTA BİLGİLERİNİN OLMAMASI, PERSONEL EĞİTİM YETERSİZLİĞİ,
UYUM BOZUKLUĞU
ÇEŞİTLİ İLETİŞİM GECİKMELERİ
GİBİ KRONİK KURUMSAL SORUNLARA BAĞLANMIŞTIR.
BU PROBLEMLERİN TEMELİNDE KURUMLARA AİT GEREKSİZ PROTOKOLLER, YÖNETİMİN GEREKSİZ MÜDAHALELERİ, YENİ PROSEDÜR VE PROTOKOLLERE ÇALIŞANLARIN DİRENÇ GÖSTERMESİ YATMAKTADIR
SABRINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİM
KENDİNİZİ HUKUKEN KORUMANIZ AÇISINDAN
BİRAZ ÖNCE BELİRTTİĞİM HUSUSLARDA HASSAS OLUN
ÇALIŞTIĞINIZ YERDE KURUMA BAĞLI ORTAYA ÇIKABİLECEK HİZMET PROBLEMLERİNDE KENDİ KENDİNİZE ŞİKAYETÇİ OLMAK YERİNE BUNU HASTALARA ANLATIN
Ör:
Ameliyat malzemesi yok, ameliyat şartları uygun değil, yoğun bakım yok
Ör:
Kullanılan US cihazı yetersiz
Burada gerekli tetkikler yapılamıyor
Ameliyat sırasında olası bir komplikasyon halinde yardımcı yan uzmanlık dalı uzmanı yok
Bir problem halinde sizi bir üst merkeze yollayacak ambülansımız yok
BUNU KAMUOYUNA BİR ŞEKİLDE BİLDİRMEK GEREKLİ
MECBURİ SİGORTA KARŞILIĞI 300 000 TL.
AÇILAN MAHKEMELERDE TAZMİNAT MİKTARLARI 500 000 – 1 000 000 TL YARGITAYIN VERDİĞİ KARAR SONUÇLARI
%2-3 ÜNDE DOKTOR SUÇLU
%97 LÜZÜMSUZ MAHKEME AÇILIYOR
ANCAK BU DOKTOR ÜZERİNDE AŞIRI PSİKOLOJİK BASKI YAPIYOR ANCAK GEREK BAKANLIK GEREKSE MEDYA EN UFAK BİR PROBLEM HALİNDE SORUMLU OLANLARIN DOKTORLAR OLDUĞUNU İFADE EDEN BİR TUTUM İÇERİSİNDELER
BU KONULAR ÇOK YENİ OLDUĞUNDAN AVUKATLARDA BU KONULARA UZAKLAR
DAVA KONUSU OLUNCA ONLARI SİZ YÖNLENDİRMEK ZORUNDA KALACAKSINIZ. BU YÜZDEN BU KONULARI ÖĞRENMEYE ÇALIŞIN
BAKANLIK TARAFINDAN ÇIKARILAN YÖNETMELİKLERİ MUTLAKA OKUYUN VE GÜNLÜK PRATİĞİNİZDE BUNLARI UYGULAYIN
Borçlar Kanunu'nun 44. maddesinin ikinci fıkrası metni:
Eğer, zarar kasden veya ağır ihmal veya tedbirsizlikle (Yani, tıbbi meslek kusurunu ifade eden malpraktisler sonucu) yapılmamış olduğu ve tazmini de borçluyu müzayakaya maruz bıraktığı (yani, zarar veren hekimi çok zor duruma düşürdüğü) takdirde, hakim, hakkaniyete tevfikan (uygulanan tedavi / ameliyatın özel koşullarına bağlı, somut olay adaletine uygun olarak) zarar ve ziyanı tenkis edebilir. (Tenkis edebilir ifadesi, yargıcın, doktor lehine tazmini gereken zararın tutarını azaltabilmesi yetkisi, her bir somut tıbbi olayın özel durum ve koşullarına göre kullanabileceği esnekleşebilen bir takdir yetkisidir).
Doç. Dr. MEHMET DEMİR (AÜHF. Medeni Hukuk ABD.Öğretim Üyesi)
BÜTÜN BUNLAR NE ANLAMA GELİYOR?
KİŞİLER UĞRADIKLARI ZARARLARDAN ÖTÜRÜ BU GÖREVLERİ YERİNE GETİREN PERSONEL ALEYHİNE DEĞİL,
İLGİLİ KURUM ALEYHİNE DAVA AÇABİLİR.
KURUM UĞRADIĞI ZARARI EĞER BU ZARAR ÇALIŞAN
PERSONELDEN DOLAYI İSE O PERSONELE RÜCU EDEBİLİR
Raportör: Prof. Dr. Adem SÖZÜER
Prof.Dr. Adem Sözüer İ.Ü Hukuk Fakültesi Dekanı Dr. Kenan ÖZDEMİR Kanunlar Dairesi Genel Müdürü Huriye TİBET Medical-Tribune
Tıp Hukukunda Güncel Sorunlar
10:00-11:00: I. OTURUM - HUKUKİ YAKLAŞIM Oturum Yöneticisi: Prof. Dr. Adem SÖZÜER
Tazminat Sorumluluğu, Yargıtay 4.Hukuk Dairesi Eski Bşk.-Mustafa KICALIOĞLU
İdari Sorumluluk, İ.Ü Hukuk Fak. İdare Hukuku AD. - Doç. Dr. Melikşah YASİN
Ceza Sorumluluğu ve Bilirkişilik İ.Ü. Cerrahpaşa Tıp Fak. Adli Tıp AD. - Prof.
Dr. Coşkun YORULMAZ
Yargılamada Karşılaşılan Sorunlar Av. Nazlı SEZER TÜRKİYE’de SAĞLIK HUKUKU
Tıbbi Müdahale Bağlamında Hukuki Sorunlar ve Çözüm Önerileri
11.45-12.45: II. OTURUM.- SEKTÖREL YAKLAŞIM Oturum Yöneticisi: Av. Mert VAN
Hekimlerin Meslekleri İcra Zorlukları ve Sorunları Türk Tabipleri Birliği, Av.
Ziynet Özçelik
Hastaların Hizmet Almada Karşılaştıkları Sorunlar:,Hasta Hakları Derneği (HAKSAY) Başkanı-Yard. Doç. Dr. Yahya DERYAL
Mesleki Sorumluluk Sigortası Açısından Karşılaşılan Sorunlar, Anadolu Sig..
Nakliyat ve Sorumluluk Sig.. Md. – Kaptan Murat IŞIKLI
Tedavi Yöntemlerin Belirlenmesi ve Temini: Araştırmacı İlaç Firmaları Der. Bşk.
Yard. - Güldem BERKMAN
Öğleden Sonra Oturumları Çözüm Önerileri
14.00-15.00: . OTURUM
Oturum Yöneticisi: Prof. Dr. Coşkun YORULMAZ
Eğitim Aşamasına İlişkin Çözüm Önerileri: İ.Ü.,Sağlık Birimleri Fak.Dekanı - Prof. Dr. Haydar SUR
Hasta ve Hekim Arasında Doğru İletişimin Sorunların Çözümünde Katkısı:
İ.Ü. İletişim Fak. Prof. Dr. Ayla OKAY
İhtisas Mahkemelerinin Kurulması Gereği: Dr. Av. Mert VAN
Yargı Aşamasına İlişkin Çözüm Önerileri: T.C Adalet Bakanlığı Kanunlar GM - Dr. Kenan ÖZDEMİR
Pratikte Çözüm Önerileri: Aile Hekimleri Dernekleri Federasyonu Bşk. – Dr.
Hasan ERAYDIN
15:45–16:45: II. OTURUM
Oturum Yöneticisi: Prof. Dr. Halil AKKANAT
Mesleğin İcrasını İyileştirmeye Yönelik Öneriler, Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Dernek Gen. Sek – Dr. Cevat ŞENGÜL
Hizmetin Alımında Kalitenin Artırılmasına Yönelik Öneriler, Hasta Hakları Derneği (HAKSAY) Başkanı - Yard. Doç. Dr. Yahya DERYAL
Sigorta Sektörünün Çözüm Önerileri, SGK-Sağlıktan Sorumlu İstanbul İl Md. Yard. - Mustafa YILMAZ
16:45–17:15: Tartışma
17:15–17:45: Sempozyum Raporu ve Kapanış: Prof. Dr. Adem SÖZÜER