Cisco Unity Express 3.2 Sesli posta Sistemi Gelişmiş Özellikler için Kullanıcı Kılavuzu

(1)

Amerika Kıtası Merkez:

Cisco Systems, Inc., 170 West Tasman Drive, San Jose, CA 95134-1706 ABD

Sistemi Gelişmiş Özellikler için Kullanıcı Kılavuzu

Gözden Geçirme Tarihi: 18 Mart 2008, OL-16928-01 İlk Yayımlanma Tarihi: 5 Kasım 2007

Son Güncellenme Tarihi: 18 Mart 2008

Bu kılavuzda, Cisco Unity Express sesli posta sisteminizin gelişmiş sesli posta özelliklerinden bazılarını kullanma hakkında bilgiler sunulmuştur. Burada, Cisco Unified IP telefonunuzla Cisco Unity Express sistemini arayarak bu özelliklere erişme yöntemleri açıklanmıştır. Ayrıca, Cisco VoiceView Express’i kullanma hakkında da bilgiler sunulmuştur. Bu kılavuzu “İlgili Belgeler” bölüm / sayfa 3 bölümünde listelenen belgelerle birlikte kullanın.

İçindekiler

• Kısıtlamalar, sayfa 2 • İlgili Belgeler, sayfa 3

Bölüm I—Cisco Unity Express Sesli Posta Sistemi (Arama) • Cisco Unity Express’e Telefonla Erişme, sayfa 4

• PIN Numaranızı Girmeden Oturum Açma, sayfa 4 • Sesli Posta Seçenekleri, sayfa 5

• Canlı Yanıt Özelliğini Kullanarak Mesaj Göndericisini Arama, sayfa 5 • Faks Mesajlarını Yönetme, sayfa 6

• Abone Olmayanların Mesajlarını Gönderme, sayfa 7 • Kurulum Seçeneklerine Erişme, sayfa 9

• Selamlamaları Yönetme, sayfa 9 • Mesaj Bildirimini Ayarlama, sayfa 11

• Basamaklandırılmış Bildirimi Ayarlama, sayfa 17

(2)

• Dağıtım Listelerini Kullanma, sayfa 19 • Parolanızı Değiştirme, sayfa 26

• Kaydedilmiş Adınızı Değiştirme, sayfa 27

• Bildirimler Telefonla Alındığında Neler Yapılır?, sayfa 27 • Canlı Telefon Görüşmesini Kaydetme, sayfa 27

• Sesli Posta Mesajlarını E-postalarınızda Alma, sayfa 28

Bölüm II—Cisco Unity Express Sesli Posta Sistemi (VoiceView Express)

• Cisco Unified IP Telefonunuzu ve VoiceView Express’i Kullanarak Cisco Unity Express’e Erişme, sayfa 30

• VoiceView Express’te Oturum Açma, sayfa 31

• Mesajları VoiceView Express‘te Alma ve Gönderme, sayfa 33 • Bir Faksı Yazdırma, sayfa 35

• VoiceView Express’te Canlı Yanıt İşlevine Erişme, sayfa 36 • Abone Olmayanlar için Mesaj Teslimatını Ayarlama, sayfa 38 • Gelen Kutunuzu Yönetme, sayfa 39

• Ayarlarınızı Kişiselleştirme, sayfa 40

• Genel Teslimat Posta Kutularında Oturum Açma, sayfa 45 • Yayınlanan Mesajları Yönetme, sayfa 45

Kısıtlamalar

Sistem yöneticinizin bu kılavuzda anlatılan özelliklerin bazılarını (e-posta kullanarak sesli posta mesajlarını alma, sesli posta bildirimlerini yapılandırma veya canlı yanıtı kullanma gibi) etkinleştirmesi gerekir. Bir özelliğe erişemiyorsanız, söz konusu işlevin sisteminizde etkinleştirildiğinden emin olmak için sistem yöneticinize başvurun.

Cisco Unity Express, sistem yöneticiniz tarafından belirlenmiş olan bir hatalı oturum açma sınırına tabidir.

Bunun iki türü bulunmaktadır.

• Birbirini izleyen izin verilmiş hatalı oturum açmaların sayısına bir sınır getirilmiş olabilir; bu durumda, sistem yöneticisinden kullanıcının oturum açma haklarını geri yüklemesi istenir.

• Sistem yöneticiniz tarafından belirlenmiş yapılandırmaya bağlı olarak, birbirini izleyen birkaç başarısız girişimin ardından oturum açma söz konusu kullanıcı için geçici olarak devre dışı bırakılabilir.

Bir Cisco Unity Express sesli posta oturumunun devam ediyor olması durumunda, aynı kullanıcı için ikinci bir oturum başlatılamaz. Bu, Microsoft Office Outlook gibi bir İnternet İleti Erişim Protokolü (IMAP - Internet Message Access Protocol) istemcisi tarafından başlatılmış sesli posta oturumları için geçerli değildir.

(3)

• Sesli post sisteminizi aramak için Cisco Unified IP telefonunuzu kullanarak bir sesli posta oturumunu başlatmanız durumunda, VoiceView Express’e oturum açma girişimi sesli posta oturumunu engellemez.

• VoiceView Express’e oturum açmışsanız, sesli posta sisteminizi aramak için Cisco Unified IP telefonunuzu kullanmak VoiceView Express oturumunun engellenmesine yol açar. VoiceView Express oturumu herhangi bir bildirim olmaksızın otomatik olarak kapatılır.

• VoiceView Express’e oturum açmışsanız, farklı bir telefondan ikinci bir VoiceView Express oturumuna giriş yapmak ilk oturumun engellenmesine yol açar. Birinci VoiceView Express oturumu herhangi bir bildirim olmaksızın otomatik olarak kapatılır.

VoiceView Express’te etkinlik dışı süreyi tespit eden bir zaman aşımı parametresi bulunur; süre dolduğunda herhangi bir bildirim sunulmadan VoiceView Express oturumu otomatik olarak kapatılır.

• VoiceView Express’e Cisco Unified IP telefonunuzu kullanarak oturum açmışsanız ve bir gelen arama alırsanız, arama bilgileri telefon ekranında görüntülenir. Ahizeyi kaldırmak veya Kulaklık ya da Hoparlör düğmesine basmak, aramaya bağlanmanızı sağlar. Sahip olduğunuz Cisco Unified IP telefonuna bağlı olarak, oturum etkinlik dışı süre zaman aşımı parametresi tarafından

sonlandırılmadan önce aramanın sona ermiş olması durumunda VoiceView Express oturumuna geri dönebilirsiniz. Aksi durumda, VoiceView Express oturumu herhangi bir bildirim olmaksızın otomatik olarak kapatılacaktır. Daha fazla bilgi için Cisco Unified IP telefonunuza ait kullanıcı kılavuzuna bakın. Bkz.

http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/tsd_products_support_category_home.html.

İlgili Belgeler

İlgili Konu Belge Başlığı veya URL’si

• Cisco Unity Express Sesli Posta Sistemi’ni kullanmak için gereken bilgiler

• Sesli Posta Kutunuzu Kurma

• Cisco Unity Express’e Telefonla Erişme • Cisco Unity Express’e Bilgisayarla Erişme • Sesli Mesajları Dinleme

• Sesli Mesaj Gönderme • Ayarları Kişiselleştirme

Cisco Unity Express 3.1 Sesli Posta Sistemi Hızlı Başlangıç Kılavuzu

adresi:

http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps5520/

tsd_products_support_series_home.html

• Cisco Unity ExpressVoiceView Express’i kullanmak için gereken bilgiler

• Sesli Posta Kutunuzu Kurma

• Cisco Unity Express VoiceView Express’e Erişme • Sesli Mesajları Dinleme

• Sesli Mesaj Gönderme • Ayarları Kişiselleştirme

Cisco Unity Express 3.1 VoiceView Express Hızlı Başlangıç Kılavuzu

adresi:

http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps5520/

tsd_products_support_series_home.html

(4)

Cisco Unity Express’e Telefonla Erişme

Cisco Unity Express’i aramak için dahili veya harici telefon numarasını çevirin.

• Bir PIN girmeniz istenirse, bunu girip # tuşuna basın.

Not Başka birinin telefonundan arıyorsanız, kendi kimliğinizi (genellikle dahili numaranızdır) girmek için önce * tuşuna, ardından # tuşuna basın. Sonra kendi PIN numaranızı girip yeniden # tuşuna basın.

• Kendi kimliğinizi (genellikle dahili numaranızdır) girmeniz istenirse, bunu girip # tuşuna basın.

Sonra kendi PIN numaranızı girip yeniden # tuşuna basın.

PIN Numaranızı Girmeden Oturum Açma

Cisco Unity Express sesli posta kutusuna, PIN numaranızı girmeden de (posta kutusu ayarlarınız için yapılandırılmış) herhangi bir telefondan oturum açabilirsiniz.

Cisco Unity Express’i aramak için dahili veya harici telefon numarasını çevirin:

• Bir PIN numarası girmeniz istenmeden kendi posta kutunuza yönlendirilirsiniz.

• Başka birinin telefonundan arıyorsanız, kendi kimliğinizi (genellikle dahili hattınızı) girmek için * tuşuna bastığınızda kendi posta kutunuza yönlendirilirsiniz.

Şunları yapmak için Cisco Unity Express GUI’yı kullanma:

• Bildirimleri de içeren sesli posta ayarlarına erişme • Sesli posta grup aboneliklerini yönetme

• Parolanızı değiştirme

• Sesli posta dağıtım listelerini yönetme

Cisco Unity Express Kullanıcı Çevrimiçi Yardımı (Cisco Unity Express GUI’yı kullanırken “yardım” düğmesine basın)

• Belgeleri Edinme • Destek Alma • Güvenlik Kuralları

Belgeleri edinme, destek alma, belge geribildirimlerini sunma, güvenlik kuralları ve önerilen takma adlar ile genel Cisco belgeleri hakkında bilgi için aynı zamanda aşağıdaki adreste yeni ve gözden geçirilmiş Cisco teknik bilgilerini de listeleyen aylık Cisco Ürün Belgelerindeki Yenilikler bültenine bakın:

http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html

İlgili Konu Belge Başlığı veya URL’si

(5)

Sesli Posta Seçenekleri

Cisco Unity Express’i aradıktan sonra, ana menüden aşağıdaki seçenekleri belirleyebilirsiniz:

Canlı Yanıt Özelliğini Kullanarak Mesaj Göndericisini Arama

Not Mesajı gönderen kişiyi canlı yanıt işlevini kullanarak aramak için öncelikle bu işlevin sistem yöneticiniz tarafından etkinleştirilmesi gerekir.

Bir mesajı dinlerken, canlı bir telefon görüşmesi başlatmak üzere, sistemden mesajı gönderen kişiyi aramasını isteyebilirsiniz. Bu işlev arayan kimliğinin bulunduğu durumlarda abonelerden veya abone olmayan kişilerden gelen yeni, kaydedilmiş veya silinmiş sesli mesajları dinlerken kullanılabilir.

Canlı yanıt işlevine erişmek için bir taraftan mesajı dinlerken, diğer taraftan tuş takımında 44 (iki kez 4) tuşuna basın. Cisco Unity Express, mesajı gönderen kişiyi aramaya çalışır. Mesajda yer alan tanımlayıcı bilgilere bağlı olarak, aralarında aşağıdakilerden bazılarının veya tümünün yer aldığı bir komut istemi duyarsınız: “aranıyor <söylenen ad> dahili hatta <aranan numara> yeri

<uzak konum tanımlayıcısı>.”

Not Bu işlevi etkinleştirirseniz, arama sona erdiğinde sesli posta oturumunuza geri dönemezsiniz. Sesli posta erişim numaranızı yeniden çevirmeniz gerekir.

Seçenek Açıklama

1 Yeni mesajları dinlemek. Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unity Express Sesli Posta Sistemi Hızlı Başlangıç Kılavuzu.

Canlı Yanıt işlevine erişmek. Bkz. “Canlı Yanıt Özelliğini Kullanarak Mesaj Göndericisini Arama” bölüm / sayfa 5.

Faks mesajlarını yönetmek. Bkz. “Faks Mesajlarını Yönetme” bölüm / sayfa 6.

2 Bir mesaj göndermek. Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unity Express Sesli Posta Sistemi Hızlı Başlangıç Kılavuzu.

Abone olmayana teslimat işlevine erişmek. Bkz. “Abone Olmayanların Mesajlarını Gönderme” bölüm / sayfa 7.

3 Eski mesajları dinlemek. Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unity Express Sesli Posta Sistemi Hızlı Başlangıç Kılavuzu.

4 Sesli posta selamlamaları, dağıtım listeleri, parolalar, mesaj bildirimi ve basamaklanmış bildirim gibi kurulum seçeneklerine erişmek. Bkz. “Kurulum Seçeneklerine Erişme”

bölüm / sayfa 9.

(6)

Faks Mesajlarını Yönetme

Cisco Unity Express sesli posta sistemiyle faksları alabilmekte ve işleyebilmektedir. Fakslar iletilebilir;

normal sesli postalarınıza benzer şekilde yeni, kaydedilmiş, silinmiş veya silinmemiş olarak

işaretlenebilir. Ayrıca, faks mesajlarını yazdırılmak üzere posta kutusundan yerel bir faks makinesine gönderebilirsiniz.

Desteklenen IMAP istemcileri faksları bir e-postadaki .tif dosyası eki olarak alabilirler. IMAP istemcileri abonelerin mesajı indirmesine ve faks ekinin standart .tif okuyucuları kullanılarak görüntülenebileceği ve yazdırılabileceği yerel bir iş istasyonunda kaydedilmesine izin verir.

Faksı bir analog faks makinesinde oluşturmanız ve göndermeniz gerekir. Bir faksı Cisco Unity Express sesli posta sisteminde oluşturamazsınız.

Sistem yöneticiniz faks aramaları için ayrılmış bir dahili hat yapılandırmışsa, bu aramalar bir abonenin dahili hattında yürütülmeyecektir. Ancak, sistem yöneticiniz hem faksları hem de sesli aramaları alabilecek bir dahili hat yapılandırabilir. Bu durumda, abone bir faksta bulunan gelen aramayı yanıtladığında, bir tanımlayıcı sesi duyulur. Sistem bu tür sesleri denetler ve faksı otomatik olarak atanmış posta kutusuna gönderir ve aramanın ses ayağını ortadan kaldırır.

Not Sistem yöneticinizin faksı bir posta kutusunda ve dahili hatta etkinleştirmesi gerekir. Faks numarası bir abone için sesli posta dahili hattının aynısı olabilir veya ayrı bir faks dahili hattı yapılandırılabilir.

Faks mesajlarını yönetmek için:

Adım 1 Cisco Unity Express sistemini çevirin. Sesli komut size gelen yeni ve kaydedilmiş mesajların sayısını özetler.

Adım 2 Yeni mesajları dinlemek için 1 tuşuna basın.

Sesli komut posta kutunuzdaki bir faksı tanımlar ve gönderilme tarihi ile saati ve gönderildiği konum gibi özelliklerini listeler. Sesli komut aynı zamanda bir sesli mesajın faksa eklenip eklenmediğini gösterir.

Not Faksın başka bir aboneden gönderilmiş olması durumunda, ileten aboneden bir sesli mesaj eklenebilir.

Adım 3 Faksı seçmek.

Adım 4 Faks seçeneklerine erişmek için aşağıdaki sayılardan birine basın:

1 Faks özelliklerini yineleme.

2 Faksı kaydetme. Bkz. Cisco Unity Express Sesli Posta Sistemi Hızlı Başlangıç Kılavuzu.

3 Faksı silme. Bkz. Cisco Unity Express Sesli Posta Sistemi Hızlı Başlangıç Kılavuzu.

4 Bir sesli mesajla faksı gönderen aboneyi yanıtlayın. Bkz. Cisco Unity Express Sesli Posta Sistemi Hızlı Başlangıç Kılavuzu.

5 Faksı iletme. Bkz. Cisco Unity Express Sesli Posta Sistemi Hızlı Başlangıç Kılavuzu.

6 Faksı yeni bir mesaj olarak işaretlemek. Bkz. Cisco Unity Express Sesli Posta Sistemi Hızlı Başlangıç Kılavuzu.

(7)

Bir Yazıcıyı Fakslar için Ayarlama ve Kullanma

Faks yazıcısını tanımlamak ve bir faksı yazdırmak için:

Adım 1 Cisco Unity Express sistemini çevirin ve mesajları dinlemek için 1 tuşuna basın.

Adım 2 Önce faksı seçin, ardından faksı bir yerel yazıcıya göndermek için 8 tuşuna basın.

Sistem faks yazıcısının numarasını girmenizi ister.

Adım 3 Aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:

• Yapılandırılmış durumdaki bir faks yazıcısına göndermek için 1 tuşuna basın.

Not 1 sayısını girmeden önce duraklarsanız, sistem komutu size ayarlanmış en son yazıcının (varsa) numarasını verecektir.

• Yapılandırılmış bir yazıcı seçeneği bulunmuyorsa veya farklı bir yazıcıda yazdırmak istiyorsanız, 2 tuşuna basın. Faks yazıcısının telefon numarasını girip # tuşuna basın.

• Faksı yazdırma işlemini iptal etmek için * tuşuna basın.

Not Girilen veya seçilen numaranın kabul edilen bir faks yazıcısı olmaması durumunda, sistem komut istemi seçili eylemin gerçekleştirilemeyeceğini gösterir.

Abone Olmayanların Mesajlarını Gönderme

Harici numaralara veya abone olmayan kimselere gönderilmek üzere sesli mesajlar oluşturabilirsiniz.

En çok bir yıl öncesinden teslimat tarihleri belirleyebilirsiniz.

Adım 1 Ana sesli posta menüsüne erişmek için “Cisco Unity Express’e Telefonla Erişme” bölüm / sayfa 4 konusundaki adımları yerine getirin.

Adım 2 Gönder menüsüne erişmek için 2 tuşuna basın.

Adım 3 Abone olmayana Mesaj Gönderme menüsüne erişmek için #4 tuşuna basın.

Adım 4 Alıcının telefon numarasını girin.

8 Faksı bir yerel yazıcıya göndermek. Bkz. “Bir Yazıcıyı Fakslar için Ayarlama ve Kullanma” bölüm / sayfa 7.

* İptal etme.

0 Yardım.

(8)

Adım 5 Abone olmayanın eklendiğini belirten sistem komut isteminin ardından şunlardan birini seçin:

Mesaj Seçeneklerine Erişmek

Abone olmayan alıcıları tanımladıktan sonra, mesaj parametrelerini belirtebilirsiniz. Mesaj Seçenekleri menüsünde, şunları seçebilirsiniz:

• 1—Adres bilgilerini değiştir

• 2—Mesajı kaydet (bkz. “Mesajı Kaydetme” bölüm / sayfa 8) • 3—Özel teslimatı değiştir

– Mesajı acil olarak işaretle (1)—Abone olmayanlara teslimatta kullanılamaz – Mesajı özel olarak işaretle (3)—Abone olmayanlara teslimatta kullanılamaz – Gelecekteki bir teslimat tarihi ve saati seç (4)

• 4—Mesajı gözden geçir

Hiçbir mesaj kaydedilmemişse, mesajınızı kaydetmeniz istenir.

• #—Mesajı gönder

Hiçbir mesaj kaydedilmemişse, mesajınızı kaydetmeniz istenir.

• *—İptal Et

Mesajı Kaydetme

Adım 1 Abone olmayanlara teslimat menüsünde, mesajınızı kaydetmek için # tuşuna basın.

Adım 2 Kaydetme işlemini bitirdiğinizde # tuşuna basın.

Adım 3 Mesaj Seçenekleri’ne erişmek için 1 tuşuna basın. Bkz. “Mesaj Seçeneklerine Erişmek” bölüm / sayfa 8.

Adım 4 Mesajı göndermek için 2 tuşuna basın.

1 Başka bir alıcı eklemek.

2 Mesaj seçeneklerine erişmek. Bkz. “Mesaj Seçeneklerine Erişmek” bölüm / sayfa 8.

# Mesajı kaydetmek. Bkz. “Mesajı Kaydetme” bölüm / sayfa 8.

* İptal etmek.

(9)

Kurulum Seçeneklerine Erişme

Cisco Unity Express sistemine erişip, kurulum seçeneklerine erişmek üzere 4 tuşuna bastıktan sonra seçiminizi aşağıdaki seçenekler arasından yapın:

Selamlamaları Yönetme

Bu bölümde aşağıdaki prosedürler yer alır:

• Selamlamaları Yönetme, sayfa 9

• Geçerli Selamlamanızı Yeniden Kaydetme, sayfa 10 • Alternatif Selamlamaları Açma ve Kapatma, sayfa 10 • Standart Selamlamanızı Yeniden Kaydetme, sayfa 10 • Alternatif Selamlamanızı Yeniden Kaydetme, sayfa 11 • Tüm Selamlamaları Gözden Geçirme, sayfa 11

Selamlamalar, arayanların sesli postanıza ulaştığında duydukları mesajlardır. Aşağıdaki selamlamaları kullanabilirsiniz:

• Standart selamlama—Arayanlara, sesli postanıza ulaştıklarında yürütülen normal selamlama.

Bu, varsayılan sistem selamlaması (“Üzgünüz, <dahili hat xxxx>/<kullanıcıadı> uygun değil”) veya kaydedip kendi standart selamlamanız olarak seçtiğiniz bir selamlama olabilir.

• Alternatif selamlama—Sizin tarafınızdan kaydedilen ve sesli posta menüsü kullanılarak açılıp kapatılan alternatif selamlama. Bu selamlama standart selamlamanızın alternatifi olarak kullanılır;

örneğin tatildeyseniz, uzakta olduğunuz süre boyunca arayanlara yürütülecek özel bir selamlama kaydedebilirsiniz.

Selamlamaları Yönetme

Adım 2 Kurulum Seçenekleri menüsüne erişmek için 4 tuşuna basın.

1 Selamlamalarınızı yönetmek. Bkz. “Selamlamaları Yönetme” bölüm / sayfa 9.

2 Mesaj ayarlarını yapılandırmak veya değiştirmek. Bkz.

• “Mesaj Bildirimini Ayarlama” bölüm / sayfa 11

• “Basamaklandırılmış Bildirimi Ayarlama” bölüm / sayfa 17 • “Dağıtım Listelerini Kullanma” bölüm / sayfa 19

3 Kişisel ayarları yapılandırmak. Bkz.

• “Parolanızı Değiştirme” bölüm / sayfa 26

• “Kaydedilmiş Adınızı Değiştirme” bölüm / sayfa 27

4 Dil seçeneklerini yapılandırmak (tüm sistemlerde kullanılamaz). Daha fazla bilgi için sistem yöneticinize başvurun.

(10)

Adım 3 Selamlamalar menüsüne erişmek için 1 tuşuna basın. Etkin selamlamanız yürütülür.

• Geçerli selamlamanızı yeniden kaydetmek için 1 tuşuna bakın. Bkz. “Geçerli Selamlamanızı Yeniden Kaydetme” bölüm / sayfa 10.

• Alternatif selamlamanızı devre dışı bırakmak için 2 tuşuna basın. Bkz. “Alternatif Selamlamaları Açma ve Kapatma” bölüm / sayfa 10.

• Bir selamlamayı düzenlemek için 3 tuşuna basın. Bkz. “Standart Selamlamanızı Yeniden

Kaydetme” bölüm / sayfa 10 ve “Alternatif Selamlamanızı Yeniden Kaydetme” bölüm / sayfa 11.

• Tüm selamlamaları işitmek için 4 tuşuna basın. Bkz. “Tüm Selamlamaları Gözden Geçirme” bölüm / sayfa 11.

Geçerli Selamlamanızı Yeniden Kaydetme

Adım 1 Geçerli selamlamanızı yeniden kaydetmek için geçerli selamlamanız yürütüldükten sonra 1 tuşuna basın.

Adım 2 Ses geldiğinde, selamlamanızı söyleyin. İşlem bittiğinde # tuşuna basın. Yeni kaydettiğiniz selamlama yürütülür.

Adım 3 Yeniden kaydetmek için 1 tuşuna basın.

Alternatif Selamlamaları Açma ve Kapatma

Adım 1 Alternatif selamlamanızı açmak veya kapatmak için Selamlamalar menüsünde 2 tuşuna basın.

Adım 2 Alternatif selamlamanız etkinse, sistem alternatif selamlamanızı yürütür. Alternatif selamlamanızı devre dışı bırakmak için 2 tuşuna basın.

Alternatif selamlamanız açık durumda değilse, açmak için 2 tuşuna basın.

Henüz bir alternatif selamlamayı kaydetmemişseniz veya alternatif selamlamanızı yeniden kaydetmek istiyorsanız, “Alternatif Selamlamanızı Yeniden Kaydetme” bölüm / sayfa 11 konusundaki adımları yerine getirin.

Standart Selamlamanızı Yeniden Kaydetme

Standart selamlamanızı yeniden kaydetmek için:

Adım 1 Selamlamalar menüsünde 3 tuşuna basın.

Adım 2 Standart selamlamanızı yeniden kaydetmek için 1 tuşuna basın.

Adım 3 Ses geldiğinde, selamlamanızı söyleyin. İşlem bittiğinde # tuşuna basın. Yeni kaydettiğiniz standart selamlama yürütülür.

Adım 4 Bu selamlamayı kabul etmek ve devam etmek için # tuşuna basın. Yeniden kaydetmek için 1 tuşuna basın.

(11)

Alternatif Selamlamanızı Yeniden Kaydetme

Alternatif selamlamanızı yeniden kaydetmek için:

Adım 1 Selamlamalar menüsünde 3 tuşuna basın.

Adım 2 Alternatif selamlamanızı yeniden kaydetmek için 3 tuşuna basın.

Adım 3 Ses geldiğinde, selamlamanızı söyleyin. İşlem bittiğinde # tuşuna basın. Yeni kaydettiğiniz alternatif selamlama yürütülür.

Adım 4 Yeniden kaydetmek için 1 tuşuna basın.

Tüm Selamlamaları Gözden Geçirme

Adım 1 Tüm selamlamaları dinlemek için Selamlamalar menüsünde 4 tuşuna basın. Standart selamlamanız, alternatif selamlamanız ve geçerli selamlamanız yürütülür.

Adım 2 Aşağıdaki eylemleri gerçekleştirebilirsiniz:

• Geçerli selamlamayı yeniden kaydetmek için 1 tuşuna basın.

• Alternatif selamlamanızı açmak veya kapatmak için 2 tuşuna basın.

• Diğer selamlamaları yeniden kaydetmek için 3 tuşuna basın.

• Tüm selamlamaları gözden geçirme işlemini yinelemek için 4 tuşuna basın.

Mesaj Bildirimini Ayarlama

• Bildirim Menüsüne Erişme, sayfa 12 • Bildirim Yapılacak Aygıtı Seçme, sayfa 12

• Bildirim Telefonu Numarasını Değiştirme, sayfa 13 • Fazladan Basamakları Ayarlama, sayfa 13

• Bildirim Programını Yapılandırma, sayfa 14 • Bildirim Tercihlerini Değiştirme, sayfa 17

Cisco Unity Express’i sizi telefonla, çağrı cihazıyla veya e-postayla yeni alınan sesli posta mesajları konusunda bilgilendirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Cisco Unity Express, bir sesli posta mesajı aldığınızı bildirmek üzere aygıtınızla bağlantı kuracaktır.

Ayrıca, basamaklandırılmış bildirim seçeneğini de belirleyebilirsiniz; bu durumda, mesajın okunmamış durumda kalması halinde Cisco Unity Express yanıtlanmamış sesli posta mesajlarını önce belirtilmiş birinci katman alıcı aygıtlarına, ardından ilave alıcı aygıtlarına gönderir.

(12)

Bu bölümde, bildirimleri yalnızca telefon veya sayısal çağrı cihazları için yapılandırmak üzere telefon sesli posta sistemini kullanma şekli açıklanmıştır. Telefonların ve sayısal çağrı cihazlarının yanı sıra, alfasayısal çağrı cihazları ve e-posta için bildirimler ayarlamak üzere aşağıdaki araçları

kullanabilirsiniz:

• Cisco Unity Express VoiceView Express—Telefonlar, alfasayısal çağrı cihazları veya e-posta için bildirimler ayarlamak üzere Cisco IP telefonunuzu kullanın. Daha fazla bilgi için bkz. “Ayarlarınızı Kişiselleştirme” bölüm / sayfa 40.

• Cisco Unity Express GUI—Telefonlar, alfasayısal çağrı cihazları veya e-posta için bildirimler yapılandırmak üzere bilgisayarınızı kullanın. Cisco Unity Express sunucunuzu bağlamak üzere Microsoft Internet Explorer’ı (5.5 veya sonraki sürümü) kullanarak GUI’ya erişin ve alfasayısal kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı kullanarak oturum açın. Sunucu adresini, kullanıcı kimliğini veya parolasını bilmemeniz durumunda sistem yöneticinize başvurun. Bildirimleri yapılandırmak üzere GUI’yı kullanma hakkında daha fazla bilgi için çevrimiçi yardıma bakın (Cisco Unity Express GUI’yı kullanırken “yardım” düğmesine basın).

Bildirim Menüsüne Erişme

Adım 3 Kurulum Seçenekleri menüsünde, Mesaj Ayarları’na erişmek için 2 tuşuna basın.

Adım 4 Mesaj bildirimini yapılandırmak için 1 tuşuna basın. Sistem size bildirimin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini ve etkinleştirildiyse hangi aygıtın etkinleştirildiğini bildirir.

Bildirim Yapılacak Aygıtı Seçme

Adım 1 Mesaj Bildirimi menüsünde, bildirim yapılacak aygıtı seçmek üzere aşağıdaki numaralardan birine basın.

• 1—Çağrı Cihazı • 2—Ev telefonu • 3—İş telefonu • 4—Cep telefonu

Adım 2 Yapılandırmak istediğiniz aygıtı seçtikten sonra aşağıdaki eylemleri sayılarına göre seçebilirsiniz:

1 Mesaj bildirimini etkinleştirmek (kapatılmışsa) veya mesaj bildirimini devre dışı bırakmak (açıksa).

2 Geçerli bildirim ayarlarını duymak.

3 Bildirim telefon numarasını (telefonunuzun veya çağrı cihazınızın numarası) değiştirmek.

Yeni alınmış sesli posta mesajlarının bildirimini göndermek üzere Cisco Unity Express bu numarayı çevirir. Bkz. “Bildirim Telefonu Numarasını Değiştirme” bölüm / sayfa 13.

(13)

Bildirim Telefonu Numarasını Değiştirme

Adım 1 Bildirim telefonu numarasını değiştirmek üzere Mesaj Bildirimi Menüsü’nde 3 tuşuna bastıktan sonra, sistem size bir telefon numarasının aygıta (telefon veya çağrı cihazı) atanıp atanmadığını söyleyecektir.

• Bir telefon numarası atanmış durumdaysa, şunlardan birini yapın:

– Geçerli numarayı saklamak için * tuşuna basın.

– Yeni numarayı girip # tuşuna basın.

• Henüz bir telefon numarası atanmamışsa yeni numarayı girip # tuşuna basın.

Not Yalnızca 1-9 sayılarını girebilirsiniz. Telefon numarasına duraklamalar, aralıklar veya başka özel değişkenler giremezsiniz.

Adım 2 Numarayı girdikten sonra:

• Sesli posta sistemi tarafından izin verilen yeni bir numara girmişseniz, sistem numarayı yineler.

• Sistem tarafından izin verilmeyen bir numara (bir ücretsiz arama numarası gibi) girmişseniz, bir hata mesajıyla karşılaşırsınız.

Numarayı saklamak için * tuşuna basın veya yeni bir numara istiyorsanız, bu yeni numarayı girip # tuşuna basın.

Adım 3 Devam etmek için * tuşuna basın. Sistem size fazladan basamakların ayarlanıp ayarlanmadığını bildirir.

Fazladan basamaklar, telefon veya çağrı cihazı kendine ait bildirim aramasını yanıtladıktan sonra Cisco Unity Express tarafından gönderilen sayılar olmaktadır. Örneğin, bir ana erişim numarasını çevirdikten sonra belirli bir dahili hatta erişmek için fazladan basamaklar kullanabilirsiniz. Fazladan basamakları ayarlamak için bkz. “Fazladan Basamakları Ayarlama” bölüm / sayfa 13. Çıkmak için * tuşuna basın.

Fazladan Basamakları Ayarlama

Fazladan basamaklar, telefon veya çağrı cihazı kendine ait bildirim aramasını yanıtladıktan sonra Cisco Unity Express tarafından gönderilen sayılar olmaktadır. Örneğin, bir ana erişim numarasını çevirdikten sonra belirli bir dahili hatta erişmek için fazladan basamakları kullanabilirsiniz.

Adım 1 Fazladan basamaklar ayarlanmışsa, sistem basamakları yürütecektir. Fazladan basamaklar ayarlanmamışsa, sistem size bunu bildirir. Fazladan basamakları ayarlamak için 1 tuşuna basın Adım 2 Fazladan basamakları girip, # tuşuna basın. İkinci bir duraklama dahil etmek için * tuşuna basın.

4 Geçerli bildirim programını dinlemek. Bildirimleri günün hangi saatinde almak istediğinizi yapılandırın; örneğin, akşamları bildirimleri kapatmak isteyebilirsiniz. Bkz. “Bildirim Programını Yapılandırma” bölüm / sayfa 14.

5 Bildirim tercihlerini değiştirmek (bildirimlerin tüm mesajlara mı yoksa yalnızca acil mesajlara mı gönderileceğini belirlemek). Bkz. “Bildirim Tercihlerini Değiştirme” bölüm / sayfa 17.

(14)

Adım 3 Sistem girdiğiniz fazladan basamakları yürütür. Bu basamakları saklamak için # tuşuna basın veya Adım 2 adımına dönün.

Adım 4 Sistem ayarladığınız fazladan basamakları yürütür.

Bildirim Programını Yapılandırma

Bildirimleri günün, haftanın veya her günün belirli saatlerinde açmak veya kapatmak için bir bildirim programı ayarlayabilirsiniz. Örneğin, bildirimleri akşamları devre dışı bırakmak isteyebilirsiniz.

Varsayılan olarak, bildirimler Pazartesi ile Cuma günlerinde 8.00 ile 17.00 saatleri arasında etkindir.

Bildirimleri günün hangi saatinde almak istediğinizi yapılandırmak üzere Mesaj Bildirimi Menüsü’nde 4 tuşuna bastıktan sonra aşağıdaki sayılardan birine basın:

Geçerli Programı Dinleme

Adım 1 Geçerli bildirim programını dinlemek üzere Bildirim Programı Menüsü’nde 1 tuşuna bastıktan sonra, günü seçmek üzere aşağıdaki sayılardan birini girin:

Adım 2 Bildirimi günün en az yarım saati için yapılandırmışsanız, sistem bildirim programını yürütür. Başka bir güne ait programı dinlemek için bir sayı girin veya çıkmak ve Mesaj Bildirimi Menüsü’ne dönmek için

* tuşuna basın

1 Geçerli bildirimler programını dinlemek. Bkz. “Geçerli Programı Dinleme” bölüm / sayfa 14.

2 Bildirim programını tüm günler için değiştirmek. Bkz. “Tüm Günlere ait Programı Değiştirme” bölüm / sayfa 15.

3 Bildirim programını belirli bir gün için değiştirmek. Bkz. “Programı Belirli Bir Gün için Değiştirme” bölüm / sayfa 16.

1 Pazar

2 Pazartesi

3 Salı

4 Çarşamba

5 Perşembe

6 Cuma

7 Cumartesi

(15)

Tüm Günlere ait Programı Değiştirme

Tüm günlere ait bildirim programını değiştirmek üzere Bildirim Programı Menüsü’nde 2 tuşuna bastıktan sonra aşağıdaki adımları izleyin:

Adım 1 Bildirimlerin gönderilmeye başlanacağı saati girin. Saati iki basamaklı biçimde girmeniz gerekir;

örneğin, 9:00’ı seçmek için öncelikle “09” girmeniz gerekir.

Adım 2 # tuşuna basın.

Adım 3 Girdiğiniz sayıya bağlı olarak, şunları yapın:

Adım 4 Bildirimlerin gönderilmesine son verileceği saati girin. Saati iki basamaklı biçimde girmeniz gerekir;

örneğin, 9:00’ı seçmek için öncelikle “09” girmeniz gerekir.

Adım 5 # tuşuna basın.

Adım 6 Girdiğiniz sayıya bağlı olarak, şunları yapın:

Şunu Girmişseniz Şuna Basın

0 • 1 bildirimleri gece yarısı başlatmak.

• 2 bildirimleri öğlen 12:30’da başlatmak.

12 • 1 bildirimleri gece yarısı başlatmak.

• 2 bildirimleri sabah 12:30’da başlatmak.

• 3 bildirimleri öğlen başlatmak.

• 4 bildirimleri öğlen 12:30’da başlatmak.

1 - 11 • 1 bildirimleri sabahları saat başına başlatmak.

• 2 bildirimleri sabahları yarım saat başına başlatmak.

• 3 bildirimleri akşamları saat başına başlatmak.

• 4 bildirimleri akşamları yarım saat başına başlatmak.

12 - 24 • 1 bildirimleri akşamları saat başına başlatmak.

• 2 bildirimleri akşamları yarım saat başına başlatmak.

0 • 1 bildirimleri gece yarısı durdurmak.

• 2 bildirimleri öğlen 12:30’da durdurmak.

12 • 1 bildirimleri gece yarısı durdurmak.

• 2 bildirimleri sabah 12:30’da durdurmak.

• 3 bildirimleri öğlen durdurmak.

• 4 bildirimleri öğlen 12:30’da durdurmak.

(16)

Adım 7 Geçerli bir saat girmişseniz, sistem size bildirimler için seçmiş olduğunuz saatleri bildirecektir.

Aşağıdaki sayılardan birine basın:

• 1—Programı kaydetmek. Sonra, şunlardan birini yapın:

– İlave bir program ayarlamak için 1 tuşuna basın. Bkz. Adım 1.

– Programları eklemeye son vermek için # tuşuna basın. Sistem size programınızın ayarlandığını bildirir.

• 2—Henüz girmiş olduğunuz programı değiştirmek. Bkz. Adım 1.

Programı Belirli Bir Gün için Değiştirme

Belirli bir güne ait bildirim programını değiştirmek üzere Bildirim Programı Menüsü’nde 3 tuşuna bastıktan sonra aşağıdaki adımları izleyin:

Adım 1 Günü seçmek için aşağıdaki sayılardan birini girin:

Adım 2 “Tüm Günlere ait Programı Değiştirme” bölüm / sayfa 15 konusundaki adımları izleyin.

1 - 11 • 1 bildirimleri sabahları saat başına durdurmak.

• 2 bildirimleri sabahları yarım saat başına durdurmak.

• 3 bildirimleri akşamları saat başına durdurmak.

• 4 bildirimleri akşamları yarım saat başına durdurmak.

12 - 24 • 1 bildirimleri akşamları saat başına durdurmak.

• 2 bildirimleri akşamları yarım saat başına durdurmak.

1 Pazar

2 Pazartesi

3 Salı

4 Çarşamba

5 Perşembe

6 Cuma

7 Cumartesi

(17)

Bildirim Tercihlerini Değiştirme

Hakkında bilgilendirilmek istediğiniz mesajların tiplerini belirtmek üzere bildirim tercihlerinizde değişiklik yapabilirsiniz. Örneğin, bildirimlerin tüm mesajlara veya yalnızca acil mesajlara gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

İpucu Bildirimleri tüm mesajlar için ayarlama yeteneğinin sistem yöneticiniz tarafından verilmiş olması gerekir.

Adım 1 Bildirim tercihlerini yapılandırmak üzere Mesaj Bildirimi Menüsü’ndeki 5 tuşuna bastıktan sonra, sistem size bildirimlerin tüm mesajlar için mi yoksa yalnızca acil mesajlar için mi ayarlandığını bildirir.

• Bildirimler tüm mesajlar için ayarlanmışsa ve siz bu durumu değiştirmek istiyorsanız, bildirimlerin yalnızca acil mesajlar için gönderilmesini sağlamak için 1 tuşuna basın

• Bildirimler yalnızca acil mesajlar için ayarlanmışsa ve siz bu durumu değiştirmek istiyorsanız, bildirimlerin tüm mesajlar için gönderilmesini sağlamak için 1 tuşuna basın

Adım 2 Sistem tüm mesajlara yönelik bildirim tercihlerinde değişiklik yapmanıza izin veriyorsa, tercihlerinizde değişiklik yapıldığını bildiren bir mesaj alırsınız. Sistem bildirim tercihlerinde değişiklik yapmanıza izin vermiyorsa, bir hata mesajı alırsınız. Çıkmak ve Mesaj Bildirimi Menüsü’ne dönmek için * tuşuna basın.

Basamaklandırılmış Bildirimi Ayarlama

• Basamaklandırılmış Bildirim Kurallarınızı Yürütme, sayfa 18 • Basamaklandırma Bildirimi Kurallarını Ekleme, sayfa 18 • Basamaklandırma Bildirimi Kurallarını Değiştirme, sayfa 19 • Basamaklandırma Bildirimi Kurallarını Silme, sayfa 19

Okunmamış mesajların diğer kullanıcılarını belirlenmiş zaman sürelerinin ardından bilgilendirmenize olanak tanıyan basamaklandırılmış bildirim kuralları ayarlayabilirsiniz.

Örneğin, başka bir kullanıcının belirli bir dakika süresinin ardından belirli bir aygıttaki posta kutusunda bulunan okunmamış mesajlar hakkında bilgilendirilmesini sağlayacak kurallar ayarlayabilirsiniz.

Ayrıca, mesajların okunmamış olarak kalması durumunda ilave dakika süresinin ardından ikinci bir kullanıcının bilgilendirilmesini de belirtebilirsiniz.

Adım 3 Mesaj Ayarları’na erişmek için 2 tuşuna basın.

Adım 4 Mesaj Bildirimleri menüsüne erişmek için 1 tuşuna basın.

Adım 5 Basamaklandırma Kuralları menüsüne erişmek için 5 tuşuna basın.

(18)

Adım 6 5 tuşuna bastıktan sonra, aşağıdaki sayılardan birine basın:

Basamaklandırılmış Bildirim Kurallarınızı Yürütme

Geçerli bildirim kurallarınızı yürütmek için basamaklandırılmış ayarlar kayıttan yürütme menüsünü kullanın. Kayıttan yürütme duyulmamış, yeni mesajlara ve bu bildirimlerle ilişkili zamanlama

parametrelerine ait bildirimleri almak üzere ayarlanmış aboneleri listeleyecektir.. Hiçbir bildirim kuralı bulunmaması durumunda, sistem hiçbir basamaklandırma kuralının ayarlanmamış olduğunu

gösterecektir.

Yeni kurallar ayarlamak veya varolan kuralları değiştirmek için kayıttan yürütmenin ardından 2 tuşuna basın.

Basamaklandırma Bildirimi Kurallarını Ekleme

Yeni bildirim kuralları eklemek için şu adımları izleyin.

Adım 1 Yeni bir basamaklandırma bildirim kuralı eklemek için Basamaklandırma Ayarlarını Değiştirme menüsündeki 2 tuşuna basın.

Adım 2 Abone adını veya dahili hattını girin. (Sistem varsayılanı, ada göre girmektir.) Ada göre girmek için önce soyadını hecelemek için çevirme tablasını kullanın ardından # tuşuna basın. Ayrıca, abonenin dahili hattını girmek için önce ## tuşuna basın ardından dahili hattı çevirin, son olarak # tuşuna basın.

İpucu Q harfi için, 7’ye basın. Z harfi için 9’a basın.

Adım 3 Sistem, girdiğiniz bilgilerle yapılabilecek olası eşleşmeleri listeler. Eşleşen aboneyi seçip, # tuşuna basın.

Adım 4 Önce ilk abonenin bir mesaj bildirimini alacağı saati girin, ardından # tuşuna basın. Bu 5 ile 1440 dakika arasında olabilir.

Adım 5 Sistemden alınan yanıt üzerine zaman girişini değiştirmek için 1 tuşuna basın; girişin kabul edilebilir olması durumunda * tuşuna basın.

Sistem aboneyi, dahili hattı ve zaman aralığını adlandırarak bir kuralın başarıyla eklendiğini gösterir.

Adım 6 Çıkmak için # tuşuna, başka bir basamaklandırma bildirimi kuralı eklemek için 1 tuşuna basın.

1 Basamaklandırma kuralı ayarlarınızı yürütmek. Bkz. “Basamaklandırılmış Bildirim Kurallarınızı Yürütme” bölüm / sayfa 18.

2 Basamaklandırma kuralı ayarlarınızı değiştirmek. Bkz. “Basamaklandırma Bildirimi Kurallarını Ekleme” bölüm / sayfa 18, “Basamaklandırma Bildirimi Kurallarını

Değiştirme” bölüm / sayfa 19 ve “Basamaklandırma Bildirimi Kurallarını Silme” bölüm / sayfa 19.

(19)

Basamaklandırma Bildirimi Kurallarını Değiştirme

Adım 1 Bir basamaklandırma kuralını değiştirmek için Basamaklandırma Kurallarını Değiştirme menüsündeki 2 tuşuna basın.

Adım 2 Bir basamaklandırma kuralı içeren her abonenin adı ve dahili hattı söylenir. Çevirme tablasında, değiştirilecek abonenin numarasını girin.

Adım 3 Bildirim zamanını değiştirmek için komut istemlerini izleyin.

Adım 4 Değişiklikleri kabul etmek için 1 tuşuna basın.

Adım 5 Devam etmek için * tuşuna basın.

Basamaklandırma Bildirimi Kurallarını Silme

Adım 1 Bir basamaklandırma kuralını silmek için Basamaklandırma Kurallarını Değiştirme menüsündeki 3 tuşuna basın.

Adım 2 Bir basamaklandırma kuralı içeren her abonenin adı ve dahili hattı söylenir. Çevirme tablasında, silinecek abonenin numarasını girin.

Adım 3 Sistem istediğinde, seçtiğiniz aboneyi silme işlemini onaylayın.

Adım 4 Çıkmak için * tuşuna basın.

Dağıtım Listelerini Kullanma

Bir sesli postayı aynı anda birden çok sistem kullanıcısına göndermek için dağıtım listelerini kullanın.

Listelerin üyeleri aşağıdakilerden herhangi biri olabilir:

• Bilinmeyen adresler

• Genel teslimat posta kutuları • Gruplar

• Diğer özel listeler • Diğer genel listeler • Uzak kullanıcılar • Kullanıcılar

Not Özel listeler, genel listelerin üyesi olamaz. Bunlar yalnızca sizin sahip olduğunuz diğer özel listelerin üyeleri olabilirler.

Dağıtım listelerine erişmek için şunları yapabilirsiniz:

• Telefonunuzu kullanın; bkz. “Dağıtım Listeleri Menüsü’ne Erişme” bölüm / sayfa 20.

• Cisco Unity Express GUI’yı kullanın. Cisco Unity Express sunucunuzu bağlamak üzere Microsoft Internet Explorer’ı (5.5 veya sonraki sürümü) kullanarak GUI’ya erişin ve alfasayısal kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı kullanarak oturum açın. Sunucu adresini, kullanıcı kimliğini veya parolasını bilmemeniz durumunda sistem yöneticinize başvurun.

(20)

Dağıtım Listeleri Menüsü’ne Erişme

Dağıtım Listeleri Menüsü’ne erişmek için aşağıdaki adımları yerine getirin:

Adım 3 Kurulum Seçenekleri menüsünde 2 tuşuna basın.

Adım 4 Sesli posta dağıtım listelerine erişmek için 4 tuşuna basın.

Dağıtım Listeleri Menüsü’nde aşağıdaki eylemleri numarasına göre seçebilirsiniz:

Özel Dağıtım Listelerini Yapılandırma

• Özel Dağıtım Listelerinizi Gözden Geçirme, sayfa 20

• Bir Özel Dağıtım Listesi Ekleme, sayfa 21

• Bir Özel Dağıtım Listesini Değiştirme, sayfa 21

• Bir Özel Dağıtım Listesini Silme, sayfa 23

Özel Dağıtım Listelerinizi Gözden Geçirme

Adım 1 Özel dağıtım listelerinizin bir listesini duymak için Dağıtım Listeleri Menüsü’nde 1 tuşuna basın.

Adım 2 Listenin üyelerini duymak için liste numarasını (1-5) girin.

1 Özel dağıtım listelerinizi gözden geçirmek. Bkz. “Özel Dağıtım Listelerinizi Gözden Geçirme” bölüm / sayfa 20.

2 Özel dağıtım listesi üyelerini veya kaydedilmiş adları eklemek veya değiştirmek.

Bkz. “Bir Özel Dağıtım Listesi Ekleme” bölüm / sayfa 21 veya “Bir Özel Dağıtım Listesini Değiştirme” bölüm / sayfa 21.

3 Bir özel dağıtım listesini silmek. Bkz. “Bir Özel Dağıtım Listesini Silme” bölüm / sayfa 23.

4 Genel dağıtım listelerini gözden geçirmek. Bkz. “Genel Dağıtım Listelerini Gözden Geçirme” bölüm / sayfa 23.

5 Genel dağıtım listesi üyelerini veya kaydedilmiş adları eklemek veya değiştirmek. Bkz.

“Bir Genel Dağıtım Listesi Ekleme” bölüm / sayfa 24 veya “Bir Genel Dağıtım Listesini Değiştirme” bölüm / sayfa 24.

6 Bir genel dağıtım listesini silmek. Bkz. “Bir Genel Dağıtım Listesini Silme” bölüm / sayfa 26.

(21)

Bir liste gözden geçirmesi sırasında, aşağıdaki eylemleri numaralarına göre seçebilirsiniz:

Bir Özel Dağıtım Listesi Ekleme

Adım 1 Dağıtım Listeleri Menüsü’nde 2 tuşuna basın.

Adım 2 Boş ve yapılandırılmamış bir listenin numarasını (1 - 5) girin.

Adım 3 Listeye bir veya daha çok üye eklemek veya bir liste adını silmek için “Bir Özel Dağıtım Listesini Değiştirme” bölüm / sayfa 21 konusundaki yönergeleri izleyin. Liste kaydedilir ve yeni bir dağıtım listesi oluşturmuş olursunuz.

Bir Özel Dağıtım Listesini Değiştirme

Adım 2 Liste numarasını (1 - 5) girin.

Adım 3 Aşağıdaki eylemlerden birini numarasına göre girin:

3 Bir üyeyi silmek. Üye adının kayıttan yürütülmesi sırasında basın. Çıkarma işlemini onaylamak için 1 tuşuna basın.

7 Önceki üyenin kayıttan yürütmesini yinelemek.

77 Listenin başlangıcına geri sarmak.

8 Kayıttan yürütmeyi duraklatmak.

9 Bir sonraki üyeye atlamak.

99 Listenin son üyesine atlamak.

1 Listeye yeni bir üye eklemek. Bkz. “Bir Özel Dağıtım Listesine bir Üye Ekleme” bölüm / sayfa 22.

2 Geçerli liste üyelerinin adlarını yürütmek. “Özel Dağıtım Listelerinizi Gözden Geçirme”

bölüm / sayfa 20 konusundaki seçeneklere bakın veya çıkmak için # tuşuna basın.

3 Bir üyeyi çıkarmak. Bkz. “Bir Üyeyi Bir Özel Dağıtım Listesinden Çıkarma” bölüm / sayfa 22.

4 Listenin adını kaydetmek. Bkz. “Bir Özel Dağıtım Listesinin Adını Kaydetme” bölüm / sayfa 22.

(22)

Bir Özel Dağıtım Listesine bir Üye Ekleme

Adım 1 Dağıtım Listeleri Menüsü’nde 2 tuşuna basın ve liste numarasını seçin.

Adım 2 Yeni bir üye eklemek için 1 tuşuna basın.

Adım 3 Üye adını (varsayılan) girin veya ada göre adres belirtmeden numaraya göre adres belirtmeye geçiş yapmak için ## tuşuna basın.

Adım 4 Her girişin ardından # tuşuna basın.

Adım 5 Yeni bir üye eklemek için # tuşuna veya yeni bir arama başlatmak için * tuşuna basın.

Adım 6 Birden çok üye adı gösterilirse, üyeyi numarasına göre seçin.

Adım 7 Üyeleri eklemeye son vermek için * tuşuna basın.

Bir Üyeyi Bir Özel Dağıtım Listesinden Çıkarma

Adım 2 Bir üyeyi silmek için 3 tuşuna basın.

Bir Özel Dağıtım Listesinin Adını Kaydetme

Adım 1 Dağıtım Listesi Menüsü’nde 2 tuşuna basın ve liste numarasını seçin.

Adım 2 Liste adını kaydetmek için 4 tuşuna basın.

Adım 3 Ses duyulduğunda, liste adını kaydedin.

İpucu Hem listenin numarasını, hem de adını kaydedin.

Seçenek Açıklama

1 Geçerli liste üyelerinin adlarını yürütmek ve kayıttan yürütme sırasında çıkarmak.

“Özel Dağıtım Listelerinizi Gözden Geçirme” bölüm / sayfa 20 konusundaki seçeneklere bakın. Çıkmak için # tuşuna basın.

2 Bir liste üyesini ada veya dahili hatta göre çıkarmak:

1. Üye adını (varsayılan) girin veya ada göre adres belirtmeden numaraya göre adres belirtmeye geçiş yapmak için ## tuşuna basın.

2. Her girişin ardından # tuşuna basın.

3. Bir üyeyi çıkarmak için 1 tuşuna basın.

4. Birden çok üye adı gösterilirse, üyeyi numarasına göre seçin.

5. Yeni bir arama başlatmak için * tuşuna basın.

(23)

Adım 4 Kayıt sırasında, aşağıdaki eylemlerden birini numarasına göre seçebilirsiniz:

Bir Özel Dağıtım Listesini Silme

Adım 2 Liste numarasını (1 - 5) girin veya numara girişinden ad girişine geçiş yapmak için ## tuşuna basın.

Dağıtım listesinin adını heceleyin.

Not Dağıtım listesinin adı Cisco Unity Express Grafik Kullanıcı Arabirimi’nde yapılandırılan ad olup,

“Bir Özel Dağıtım Listesinin Adını Kaydetme” bölüm / sayfa 22 konusundaki adımları izleyerek liste için oluşturulduğunuz söylenen ad olmamaktadır.

Adım 3 Birden çok liste bulunursa, liste numarasını seçin.

Yalnızca tek bir liste bulunursa, listeyi silmek için # tuşuna basın. Yeni bir arama başlatmak için * tuşuna basın.

Genel Dağıtım Listelerini Yapılandırma

• Genel Dağıtım Listelerini Gözden Geçirme, sayfa 23 • Bir Genel Dağıtım Listesi Ekleme, sayfa 24

• Bir Genel Dağıtım Listesini Değiştirme, sayfa 24 • Bir Genel Dağıtım Listesini Silme, sayfa 26

Genel Dağıtım Listelerini Gözden Geçirme

Adım 2 Gözden geçirmek istediğiniz listenin liste numarasını girin.

1 veya * Kayıt işlemini durdurun. Kayıt, kayıttan yürütülür. Yeniden kaydetmek için 1 tuşuna veya kaydedilen adı saklamak için * tuşuna basın.

2 Kaydı kaydetmek. Kayıt, kayıttan yürütülür. Yeniden kaydetmek için 1 tuşuna veya kaydedilen adı saklamak için * tuşuna basın.

(24)

Bir liste gözden geçirmesi sırasında, aşağıdaki eylemleri numaralarına göre seçebilirsiniz:

Bir Genel Dağıtım Listesi Ekleme

Not Bir genel dağıtım listesini eklemek için Genel Listeleri Yönetme ayrıcalığına sahip olmanız gerekir.

Sistem yöneticinize başvurun.

Adım 2 Boş ve yapılandırılmamış bir listenin numarasını (1-5) girin.

Adım 3 Listeye bir veya daha çok üye eklemek veya bir liste adını silmek için “Bir Genel Dağıtım Listesini Değiştirme” bölüm / sayfa 24 konusundaki yönergeleri izleyin. Liste kaydedilir ve yeni bir dağıtım listesi oluşturmuş olursunuz.

Bir Genel Dağıtım Listesini Değiştirme

• Bir Özel Dağıtım Listesine bir Üye Ekleme, sayfa 22 • Bir Üyeyi Bir Özel Dağıtım Listesinden Çıkarma, sayfa 22 • Bir Özel Dağıtım Listesinin Adını Kaydetme, sayfa 22

Not Listede değişiklik yapmak için bir genel dağıtım listesinin sahibi olmanız veya Genel Listeleri Yönetme ayrıcalığına atanmış olmanız gerekir. Sistem yöneticinize başvurun.

3 Bir üyeyi silmek. Üye adının kayıttan yürütülmesi sırasında basın. Çıkarma işlemini onaylamak için 1 tuşuna basın.

Not Liste üyelerini silebilmek için bir genel dağıtım listesinin sahibi olmanız veya Genel Listeleri Yönetme ayrıcalığına atanmış olmanız gerekir. Sistem

yöneticinize başvurun.

7 Önceki üyenin kayıttan yürütmesini yinelemek.

77 Listenin başlangıcına geri sarmak.

8 Kayıttan yürütmeyi duraklatmak.

9 Bir sonraki üyeye atlamak.

99 Listenin son üyesine atlamak.

(25)

Bir Genel Dağıtım Listesine bir Üye Ekleme

Adım 2 Yeni bir üye eklemek için 1 tuşuna basın.

Adım 3 Üye adını (varsayılan) girin veya ada göre adres belirtmeden numaraya göre adres belirtmeye geçiş yapmak için ## tuşuna basın.

Adım 4 Her girişin ardından # tuşuna basın.

Adım 5 Birden çok üye adı görüntülenirse, üyeyi numarasına göre seçin.

Adım 6 Üyeleri eklemeye son vermek için # tuşuna basın.

Bir Üyeyi Bir Genel Dağıtım Listesinden Çıkarma

Adım 2 Bir üyeyi silmek için 3 tuşuna basın.

Bir Genel Dağıtım Listesinin Adını Kaydetme

Adım 2 Liste adını kaydetmek için 4 tuşuna basın.

Adım 3 Ses duyulduğunda, liste adını kaydedin.

İpucu Hem listenin numarasını, hem de adını kaydedin.

Seçenek Açıklama

1 Geçerli liste üyelerinin adlarını yürütmek ve kayıttan yürütme sırasında çıkarmak. “Genel Dağıtım Listelerini Gözden Geçirme” bölüm / sayfa 23 konusundaki seçeneklere bakın.

Çıkmak için # tuşuna basın.

2 Bir liste üyesini ada veya dahili hatta göre çıkarmak:

1. Üye adını (varsayılan) girin veya ada göre adres belirtmeden numaraya göre adres belirtmeye geçiş yapmak için ## tuşuna basın.

2. Her girişin ardından # tuşuna basın.

3. Birden çok üye adı gösterilirse, üyeyi numarasına göre seçin.

(26)

Adım 4 Kayıt sırasında, aşağıdaki eylemlerden birini numarasına göre seçebilirsiniz:

Bir Genel Dağıtım Listesini Silme

Not Listeyi silebilmek için bir genel dağıtım listesinin sahibi olmanız veya Genel Listeleri Yönetme ayrıcalığına atanmış olmanız gerekir. Sistem yöneticinize başvurun.

Adım 2 Liste numarasını (1 - 5) girin veya numara girişinden ad girişine geçiş yapmak için ## tuşuna basın.

Dağıtım listesinin adını heceleyin.

Adım 3 Birden çok liste bulunursa, liste numarasını seçin.

Yalnızca tek bir liste bulunursa, listeyi silmek için # tuşuna basın. Yeni bir arama başlatmak için * tuşuna basın.

Parolanızı Değiştirme

Sesli posta parolanızı değiştirmek için aşağıdaki adımları yerine getirin:

Not Ayrıca, Cisco Unity Express Grafik Kullanıcı Arabirimi’ni (GUI - Graphical User Interface) kullanarak da parolanızı değiştirebilirsiniz. Cisco Unity Express sunucunuzu bağlamak üzere Microsoft Internet Explorer’ı (5.5 veya daha yeni bir sürüm) kullanarak GUI’ya erişin ve alfasayısal kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı kullanarak oturum açın. Sunucu adresini, kullanıcı kimliğini veya parolasını bilmemeniz durumunda sistem yöneticinize başvurun.

Adım 3 Kişisel ayarlarınıza erişmek için 3 tuşuna basın.

Adım 4 Parolanızı değiştirmek için 1 tuşuna basın.

Adım 5 Yeni parolanızı girin. İşiniz bittiğinde # tuşuna basın.

Adım 6 Onaylamak için tekrar yeni parolanızı girip, # tuşuna basın.

1 veya * Kayıt işlemini durdurun. Kayıt, kayıttan yürütülür. Yeniden kaydetmek için 1 tuşuna veya kaydedilen adı saklamak için * tuşuna basın.

2 Kaydı kaydetmek. Kayıt, kayıttan yürütülür. Yeniden kaydetmek için 1 tuşuna veya kaydedilen adı saklamak için * tuşuna basın.

(27)

Kaydedilmiş Adınızı Değiştirme

Kaydedilmiş adınızı veya sizi arayanlara tanımlayan adı değiştirmek için aşağıdaki adımları yerine getirin.

Adım 3 Kişisel ayarlarınıza erişmek için 3 tuşuna basın.

Adım 4 Kaydedilmiş adınızı değiştirmek için 2 tuşuna basın.

Adım 5 Yeni bir ad kaydetmek için sesi bekleyip, adınızı ve soyadınızı söyleyin. İşlem bittiğinde # tuşuna basın.

Adım 6 Yeni kaydettiğiniz ad yürütülür. Bunu saklamak için * tuşuna basın; yeniden kaydetmek istiyorsanız, sesi bekleyin ve adınızı ve soyadınızı söyleyin. İşlem bittiğinde # tuşuna basın.

Bildirimler Telefonla Alındığında Neler Yapılır?

Cisco Unity Express sizi bir sesli posta hakkında bilgilendiren bir arama yaptığında şunları yapabilirsiniz:

• Bu telefon numarasına sesli posta bildirimi gelmesini devre dışı bırakmak için 1 sayısını girin.

Bildirimi devre dışı bırakırsanız, sistem bildirimin devre dışı bırakıldığını söylemek üzere size bir sesli posta mesajı gönderir.

• Sesli posta mesajlarınızı denetlemek için dahili hattınızı ve PIN numaranızı girin. (Bu özelliğin sistem yöneticiniz tarafından etkinleştirilmesi gerekir.)

• Bildirimin bir bildirim basamaklandırma kuralının parçası olması durumunda şunları yapabilirsiniz:

– Numaranıza veya aygıtınıza gelen bildirimi reddetmek için 1 tuşuna basın. Bildirim profiliniz bunu yansıtacak şekilde değiştirilir.

– Bu aboneden gelen bildirimi basamaklandırma işlevini devre dışı bırakmak için 2 numarasına basın. Bildirimi gönderen kişiye, bildirimi basamaklandırma işlevinin dahili hattınız için devre dışı bırakıldığını belirten bir bildirim gönderilir.

Canlı Telefon Görüşmesini Kaydetme

Bir arama geldiğinde, telefon görüşmesini kaydetmek üzere canlı kayıt işlevini başlatabilirsiniz.

Kaydedilen telefon görüşmesi posta kutunuzda bir mesaj olarak depolanır ve buna normal mesajlara benzer şekilde erişebilir ve yönetebilirsiniz. Kaydetme işlevi yalnızca bir abone tarafından abonenin dahili hat konumunda başlatılabilir.

Dikkat Bir telefon görüşmesini kaydetme hakkındaki ret beyanı açıklamasına bakın: BİR TELEFON GÖRÜŞMESİNİ KAYDETME HAKKINDAKİ RET BEYANI, sayfa 48.

(28)

Bir telefon görüşmesini kaydetmek için:

Adım 1 Görüşme sırasında, konferans (Confrn) düğmesine basın. Yapılan görüşme beklemeye alınır.

Not Cisco IP telefonunuza bağlı olarak, önce Diğer ardından Confrn tuşlarına basmanız gerekebilir.

Adım 2 Sistem yöneticiniz tarafından sağlanan canlı kayıt pilot numarasını çevirin.

Arama istemi sistemin canlı kayıt pilot numarasına yönlendirilir. Cisco Unity Express, istemi alır ve kaydetme işlevini başlatır.

Adım 3 Kaydetmeye başlamak için tekrar Confrn düğmesine basın.

Not Cisco Unity Express, katılımcılara aramanın kaydedildiğini anımsatmak üzere düzenli aralıklarla bip sesleri çıkarır. Bu bip sesleri kaydetme işleminin parçası değildir.

Adım 4 Canlı kayıt işlevini sonlandırmak için Son düğmesine basın veya telefonu kapatın.

Kaydedilen telefon görüşmesi, kayıt işlemini başlatan abonenin posta kutusunda bir sesli mesaj olarak kaydedilmiştir.

Sesli Posta Mesajlarını E-postalarınızda Alma

Not Bu özellik tüm sistemlerde kullanılamayabilir. Sistem yöneticinize başvurun.

Cisco Unity Express’i sesli posta mesajlarınızı bir e-posta programına gönderecek şekilde

ayarlayabilirsiniz. Bir standart IMAP e-posta istemcisi kullanmanız gerekir. Sesli posta mesajlarınız e-posta programınıza .wav dosyası biçimindeki bir e-posta dosya eki olarak gönderilir. Dosya, Microsoft Windows Media Player gibi bir ortam yürütücüsü kullanılarak yürütülebilir.

Aşağıdaki e-posta programları desteklenir:

• IBM Lotus Notes (6.5, 6)

• Microsoft Outlook (2003, 2002, 2000) • Microsoft Outlook Express 6.0

Not Kullanıcı kimlik doğrulaması—kullanıcı kimliği ve parolası— Güvenli Yuva Katmanı (SSL) üzerinden HTTPS veya HTTP kullanan web tabanlı uygulamalar için gereklidir.

(29)

Sesli Posta Mesajlarını İndirme

Programınızı IMAP mesajlarını alacak şekilde ayarlama yönergeleri için e-posta programınıza ait belgeleri görmeniz gerekir.

Cisco Unity Express sesli posta mesajları Gelen Kutusu adlı bir klasöre indirilir. Sesli posta mesajlarını alırken sorunlarla karşılaşıyorsanız, şunları kontrol edin:

Sesli Posta Mesajlarını Aldıktan Sonra

Sesli posta mesajlarını e-postanızda aldıktan sonra, aşağıdaki eylemleri gerçekleştirebilirsiniz:

• Mesajları dinlemek—Genellikle, .wav dosyası mesaj ekini çift tıklatarak bunu dinleyebilirsiniz.

• Bir mesajın durumunu değiştirmek—Bir mesajı okundu veya okunmadı olarak işaretlemek.

• Mesajları silmek—Bir mesajı gelen kutunuzda silinmiş olarak işaretlemek, aynı zamanda bunu sesli posta sisteminizin silinmiş mesajlar kısmına taşıyacaktır. E-posta istemcisi oturumunuzu kapatmak e-posta posta kutunuzdaki tüm silinmiş mesajların kaldırılmasını sağlar.

Not Mesajın sisteminizden tamamıyla çıkarılması için silinmiş mesajların temizlenmesi gerekir.

• Silinmiş mesajları geri almak—Bir mesajın silinmiş olan durumunu kaydedilmiş olarak değiştirin ve bunu silinmiş mesaj depolama alanından çıkarın. Silinmiş mesajların temizlenmemiş olması durumunda, bunları geri alamazsınız.

• Silinmiş mesajları temizlemek—Silinmiş mesajları e-posta istemcinizden ve sunucunuzdan çıkarın.

Ayrıca, e-posta programınızdaki bir mesajın durumunu güncelleştirmek aynı zamanda sesli posta sistemindeki mesajın durumunu da güncelleştirecektir. Örneğin, bir mesajı e-posta istemcinizde Okundu şeklinde işaretlemek mesajın telefonun sesli posta sisteminde kaydedilmiş olarak işaretlenmesine yol açar ve başka yeni mesajınız olmaması durumunda, telefonunuzdaki mesaj bekletme göstergesi ışığını devre dışı bırakır.

Not Bu eylemlerin tamamı e-posta programınız tarafından desteklenmeyebilir; daha fazla bilgi için e-posta programı belgelerinize bakın.

Özel Sesli Posta Mesajları

Gönderici tarafından “Özel” şeklinde işaretlenmiş sesli posta mesajlarının yalnızca başlıklarını veya özetlerini indirebilirsiniz. Özel sesli posta mesajının içeriğini dinlemek üzere sesli posta sistemini aramanız gerekir.

Aldığınız Mesaj Anlamı Kimlik Doğrulaması

Başarısız

Cisco Unity Express hesabınıza erişmek için doğru kullanıcı kimliğini ve parolayı kullandığınızdan emin olun.

Parola Süresi Doldu Parolanızın süresi dolmuştur ve bunu değiştirmeniz gerekmektedir.

Parolanızı değiştirmek için Cisco Unity Express grafik kullanıcı arabiriminde oturum açmanız gerekir.

Yetkilendirme Başarısız Sesli postalarınızı e-posta kullanarak almaya yönelik uygun ayrıcalıklara sahip değilsiniz. Sistem yöneticinize başvurun.

(30)

Dikkat Gelen Kutunuzdaki bir özel mesajı dinlemeden önce silmeyin. Mesajı e-posta istemcisinde silmek, sistemdeki gerçek sesli posta mesajının silinmesine yol açar ve bunu dinleyemezsiniz.

Yayınlanan Mesajlar

Yalnızca daha önce dinlemiş olduğunuz ve telefonun sesli posta sistemiyle kaydettiğiniz yayınlanan mesajları indirebilirsiniz. Yeni yayınlanan mesajlar e-posta programınıza indirilmez.

Cisco Unified IP Telefonunuzu ve VoiceView Express’i Kullanarak Cisco Unity Express’e Erişme

Not Cisco VoiceView Express’i kullanmak için bunun öncelikle sistem yöneticiniz tarafından yapılandırılmış ve etkinleştirilmiş olması gerekir.

Bu bölümde, VoiceView Express’i ve kişisel sesli posta kutunuzdaki sesli posta mesajlarını incelemek, dinlemek ve yönetmek üzere Cisco Unified IP telefonunuzdaki düğmeleri ve yazılım tuşlarını kullanma hakkında bilgi verilmiştir.

VoiceView Express’i kullanırken istediğiniz zaman aşağıdaki tuşlardan herhangi birini kullanın:

Yazılım tuşları Cisco Unified IP telefonunuzun LCD ekranında sekmeler olarak görüntülenen işlevleri harekete geçirir. Görüntülenen VoiceView Express penceresine veya menüsüne bağlı olarak, aşağıdaki işlevler VoiceView Express kullanılırken istediğiniz zaman harekete geçirilebilir. Karşılık gelen yazılım tuşu düğmesine basarak yazılım tuşu işlevini etkinleştirin.

Çevirme Tablası Karşılık gelen menü öğelerini seçmek için sayıları girin. Birden çok basamaklı sayıları girmek için ilk sayıya ve bunu izleyen sayılara hızlı bir seri şeklinde basın.

Verileri ve özel karakterleri girmek için tuşlara basın. Her tuş bir veya daha çok alfasayısal karakteri temsil eder. İzleyen menüden istediğiniz alfasayısal karakteri seçmek üzere tuşa basmaya devam edin.

Gezinti düğmesi Menüler arasında gidip gelin ve menü öğelerini vurgulayın. Vurgulanmış bir öğeye ait işlevleri etkinleştirmek üzere yazılım tuşlarıyla birlikte kullanın.

Hizmetler düğmesi VoiceView Express’e erişin veya buradan çıkın.

<< Karakterleri düzenlemek üzere gidin. Hatalı girilen basamakları silmek için geri alma yazılım tuşunu kullanın.

Geri Henüz yürütülmemiş işlemleri veya kaydedilmemiş seçenekleri geçersiz kılın ve daha önce görüntülenen menüyü veya pencereyi görüntüleyin.

İptal Henüz yürütülmemiş işlemleri veya kaydedilmemiş seçenekleri geçersiz kılın.

Oturumu Kapat (Yalnızca kişisel Posta Kutusu penceresi) VoiceView Express özelliğinden