potansiyel müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını tatmin

PAZARLAMA

PAZARLAMA

İşletme amaçlarını gerçekleştirmek, mevcut ve

potansiyel müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını tatmin

etmek için; mamulleri üreticiden tüketiciye doğru

yönlendiren faaliyetler olarak tanımlandığında,

işletmenin varlığını sürdürmesinde en önemli

fonksiyonlardan biri pazarlamadır.

PAZARLAMA

Genellikle satış ve reklam olarak

tanımlanmaktadır. Ancak pazarlama çok daha

geniş bir kapsama sahiptir.

PAZARLAMA KAVRAMLARI

Pazarı oluşturan temel unsur “tüketici”dir.

Tüketici;

Kişiler, aileler, üretici veya satıcı (ticari) işletmeler,

özel ve tüzel kuruluşlar ve kamu kuruluşları başlıca

tüketim birimleridir.

PAZARLAMA KAVRAMLARI

Pazar;

 Karşılanacak istek ve ihtiyaçları olan,

 Satın alma gücü bulunan,

 Harcama isteği olan kişi veya kuruluşlardan oluşur.

 Pazarlama, üretim, yönetim ve finans ile birlikte işletmenin en önemli fonksiyonlarından biridir.

 Pazarlama, işletmenin en dışa dönük ve çevreyle en

çok iletişimde bulunan fonksiyonudur .

PAZARLAMA FONKSİYONU

Pazarlama üreticiden tüketiciye

doğru yönlendiren işletme

faaliyetlerinin bütünüdür.

PAZARLAMA FONKSİYONU

Pazarlama fonksiyonu:

 Tüketicilerin ihtiyaç ve eğilimlerinin belirlenmesi,

 Mal veya hizmetlerin geliştirilmesi,

 Fiyatlandırma,

 Reklam ve tutundurma,

 Dağıtımla ilgili faaliyet ve kararları kapsar.

PAZARLAMA

 Tüketiciyi odağına alır ve tüketici ihtiyaçlarının karşılanması temeline dayanır.

 Tüketicilerin oluşturduğu pazarları

analiz etme,

PAZARLAMA

 Tüketici ihtiyaçlarını belirleme yoluyla, işletmenin bu ihtiyaçları karşılayabileceği konusunda işletme ile tüketici arasındaki bağlantıyı sağlamak,

 Sadece mevcut mal ve hizmetlerle değil;

ihtiyaçları karşılayarak kar sağlama yolunda

üretilmesi gereken mal ve hizmetlerle de

ilgilenir