İHTİYAÇ ANALİZİ
Rotary projeleri için bir kaynak
Giriş 2 Değerlendirme türleri
Topluluk toplantısı 5
Varlık envanteri 8
Anket 10
Görüşme 13
Odak grubu 15
Topluluk ile planlama 18
Rotary’nin ilgi alanları için önerilen paydaşlar 20
Giriş
Topluluğunuzun güçlü yanlarını, zayıf yanlarını, ihtiyaçlarını ve varlıklarını değerlendirmek, etkili bir projeyi planlamanın ilk
adımlarından biridir. Topluluğunuz hakkında bilgi edinmek için zaman ayırarak, hizmet için en iyi fırsatları keşfedebilir ve kulübünüzün etki yaratma kabiliyetini en üst düzeye çıkarabilirsiniz.
Değerlendirme, yalnızca topluluğunuzun dinamiklerini daha iyi
anlamanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda sizin ve projenizin yararlanıcılarının hizmet öncelikleri hakkında bilinçli kararlar
vermelerini sağlar. Topluluğunuza aktif olarak dahil olsanız bile, bir değerlendirme büyüme için ek güçlü yönleri ve fırsatları ortaya çıkarabilir. Belki de bilinen bir konuyu ele almak için yeni bir yol bulursunuz ya da bölge sakinlerine göz ardı edilen zorlukları belirtme şansı verirsiniz. Bir değerlendirmeye başlamadan önce, topluluğunuz hakkında ne öğrenmek istediğinizi düşünün. Etkili bir değerlendirme daha önce bilmediğiniz şeyleri ortaya çıkaracaktır.
Değerlendirmeler, küçük veya büyük her insani yardım projesinin temelidir, çünkü toplumun sorunlarına çözüm bulmak için bir yapı sunar. Ayrıca, değerli ilişkiler kurarlar ve çevre sakinlerini lokal iyileştirmeler yapmak için teşvik ederler. Topluluklarda güven geliştirmek zaman alabilir - hatta yıllar alabilir. Bir değerlendirme yapmak, bu güveni oluşturmak ve toplum sahipliğini ve
sürdürülebilirliğini arttırmak için kritik öneme sahiptir.
Yalnızca bir veya iki kişiyle yapılan görüşmeler, bir topluluğun
gereksinimlerini ortaya çıkarmak için yeterli değildir. Değerlendirmeler sistematik olmalı, çeşitli lokal paydaşları ve yararlananları içermeli ve bunları anlamlı bir şekilde gerçekleştirmelidir.
Bir değerlendirme yaparken beklentileri de yönettiğinizden emin olun.
Topluluklar, Rotary ile ortak olmanın faydalarını ve bu ortaklığın onların katılımına, katkısına ve sahiplenmesine nasıl ihtiyaç duyduğunu anlamalıdır.
NEREDEN BAŞLAYACAĞINIZA EMİN DEĞİL MİSİNİZ?
Topluluğun sahiplenmesini sağlamanın bir yolu, yerel gönüllüleri bir Rotary Toplum Birliği oluşturmaya teşvik etmektir. Bir Toplum Birliği (RCC), Rotaryen olmayan ancak topluluklarını geliştirmek için Rotary kulüpleriyle ortaklaşa çalışan kadın ve erkeklerden oluşan bir takımdır. Bir RCC'ye sponsor olmak, topluluk üyelerini hizmet yolunda beraber hareket edilen ortaklar olarak kabul etmenin harika bir yoludur. Daha fazla bilgi için my.rotary.org/rcc adresini ziyaret edin.
Değerlendirme türleri
Kulübünüzün kaynaklarına ve topluluk üyelerinin tercihlerine en uygun olan aşağıdaki altı değerlendirmeyi birleştirebilir veya
uyarlayabilirsiniz:
Topluluk toplantısı Varlık envanteri Anket
Görüşme Odak grubu
Topluluk ile planlama
Yaklaşımınızı belirlerken, toplulukla ilgili mevcut verileri göz önünde bulundurun. Yerel, bölgesel veya ulusal hükümet, yakın zamanda stratejinizi bilgilendirebilecek güvenilir bulgular yayınladı mı? Başka kurum veya kuruluşlar toplumu araştırdı mı? Resmi istatistik verilerde resmi ön araştırmalarla ele alınması gereken herhangi bir boşluk fark ettiniz mi? Bu soruları cevaplamak için kulübünüzdeki veya bölgenizdeki yerel uzmanlarla ortak çalışmayı düşünün.
HERHANGİ BİR DEĞERLENDİRME YAPMAK İÇİN PÜF NOKTALARI
Açık fikirli olun. Topluluğu küçümsemeyin.
Neye ihtiyacı olduğunu ya da hangi zorluklarla karşılaştığını bildiğinizi sanmayın.
Katılımcıları dikkatlice seçin. Topluluğun yapısını göz önünde bulundurun ve ilgili gruplardan (örneğin cinsiyet, yaş, etnik köken, din, gelir düzeyi, meslek) farklı bir kesiti ekleyin.
Göz ardı edilmiş veya marjinal grupları dahil edin. Kadınlar, gençler, yaşlılar, dini ve etnik azınlıklar çoğu zaman göz ardı
edilmektedir. Topluluğun sosyal dinamiklerini göz önünde bulundurun ve tüm grupların görüşlerini paylaşırken kendilerini rahat hissettikleri bir forum sağlayın.
Kendinizi bir yabancı olarak kabul edin. Birlikte çalışmak istediğiniz toplulukta yaşıyor olsanız bile, sizi yerel paydaşlarla tanıştırabilecek çevresi geniş bir birey, grup veya kuruluş bulun.
Kulübünüz resmi bir karar vermeden önce bir proje vaat etmekten kaçının. Ancak kulübünüzün verdiği kararları katılımcılarla
paylaştığınızdan emin olun. Gelecekteki etkinliklerine katılmaları için onları davet edin.
KÜRESEL TEŞVİK İÇİN DEĞERLENDİRME YAPARKEN;
Toplumu adil bir
şekilde temsil eden en az iki ilgili paydaş grubunu ekleyin
Yapısal bir metodoloji kullanın
Altyapıdan fazlasını
Varlıklar ve ihtiyaçlar dahil toplumdaki mevcut durumu tarif edin
Proje ve topluluk değerlendirmesi arasındaki bağlantıyı açıklayın
Küresel Teşvik Topluluk Değerlendirme Sonuçları formu başvurunuza eklenebilir. Projenizi güçlendirmek için ipuçlarını Küresel Teşvik Rehberi'nde
değerlendirin
AKSİYON ESNASINDA TOPLUM DEĞERLENDİRMELERİ
“Gelişmekte olan bir topluluğa girdiğinizde, oradaki insanlar getirmek istediğiniz her türlü yardımı alacaklardır. Bir projeye hayır
demeyecekler. Ancak bu onların en büyük ihtiyaçlarının benim onlar için düşündüğüm ile aynı olduğu anlamına gelmiyor. ”- Mike Wittry, Roatan Rotary Kulübü Başkanı, Islas de la Bahía, Honduras
Belize'deki oyun projelerini tamamladıktan sonra, 5370 - Edmonton, Alberta, Kanada - Bölgesini kapsayan çalışmalar, Honduras'a yönelik çalışmalarını genişletmeye karar verdi. Roatan Rotary Kulübü, yerel toplulukları iki oyun alanından birine başvuruda bulunmaya teşvik etti.
Roatan'dan 45 dakikalık bir tekne yolculuğu olan St. Helene köyünde temiz su, zayıf bir ekonomi ve yaygın sağlık sorunları vardı. Su ve elektrikten yoksundu ve okulunda kitap ya da sınıf materyali yoktu.
Fakat oradaki insanlar bir oyun alanı istiyorlardı ve bağışta bulunacakları bir toprak parçası vardı.
Kanadalı Rotaryenler, St. Helene'deki oyun alanını inşa etmek için yaklaşık iki hafta geçirdi. Çalışma daha yeni başlıyordu: Yerel Rotary ortaklarından, köylülerin önceliklerini öğrenmelerine yardımcı olacak bir topluluk değerlendirmesi yapmalarını istediler.
Roatan kulübünün başkanı Mike Wittry ve kulüp arkadaşlarıyla birlikte bir topluluk toplantısıyla başladı. Birçok insan katıldığı halde, köy konseyi konuşmanın çoğunu yaptı. Diğerleri - anneler ve babalar, yerel yaşlılar - arkasına oturdu ve başını salladı. Daha sonra kulüp, topluluk liderlerini içermeyen daha küçük odak grupları düzenledi.
Bazı insanlar köy konseyiyle aynı endişeleri paylaştı, ancak başka sorunları da dile getirdiler. Çaba gösterdikleri şeyler, kendileri ve çocukları için fırsat eksikliği konularında açık konuştular.
Kulüp ayrıca, sakinlerin farklı bakış açılarını anlamalarına yardımcı olmak için bir topluluk haritalama etkinliği düzenledi. Katılımcılar köylerinin bir haritasını çıkardılar ve kendileri için en önemli olan yerleri vurguladılar. Okul çocuklu insanlar için önemliydi ve klinik neredeyse herkes için önemliydi. Bu alıştırma köylülerin sahip oldukları ve sahip olmadıkları şeyler hakkında konuşmasına ve öncelikli ihtiyaçlarını anlatmasına yardımcı oldu.
Ayrıca gelecekteki hizmet çabalarını da şekillendirdi: Şimdi Rotaryenler bir dizi su ve sıhhi tesisat projesi ile St. Helene'de bütüncül bir yaklaşım sergiliyorlar.
Baştan itibaren güçlü bir proje geliştirmek için, bölge
uluslararası hizmetler
başkanınızdan, Rotary'nin altı odak alanı ve Rotary
teşviklerinde teknik uzmanlığın yanı sıra proje planlama (topluluk değerlendirmelerinden ölçümlere ve
değerlendirmelere kadar) konusunda deneyim sahibi bölgesel uzmanlarının sizinle bağlantı kurmasını isteyin.
Uluslararası hizmetler başkanları sizi Rotaryenlere, Rotary mezunlarına, topluluk üyelerine ve kulüp projelerini desteklemeye istekli diğer kuruluşlardan profesyonellere tanıtabilir.veya hibeler. Onlar aynı zamanda uluslararası ortaklar bulmak için olağanüstü kaynaklardır, duyurular ve çevrimiçi araçlar ile projenizi geliştirmenize yardımcı olurlar.
Bazen belediye binası veya halka açık forum adı verilen bir topluluk toplantısı, yerel sakinlerin sorunları tartışmak, kaygılarını dile getirmek ve topluluk öncelikleri için tercihlerini ifade etmek için bir araya getiren resmi veya gayrı resmi bir topluluk toplantısıdır.
Bu toplantılarda, bir oturum yöneticisi, topluluğun güçlü yönleriyle ve olası zorluklarla ilgili konularda tartışmalar başlatır ve katılımcıları katılmaya teşvik eder. Oturum yöneticisi, herhangi bir soruyu konu uzmanlarına yönlendirir.
Özellikle kültürel veya dil engelleri bir sorun ise, toplantıyı kolaylaştırmak için yerel bir kuruluştan saygın bir topluluk üyesi veya temsilci atamayı düşünün.
Bir toplantı düzenlemeden önce, hedeflerinizi tanımlayın ve oturum yöneticiniz için eğitim sağlayın. Neyi başarmayı umduğunuzu bilmek, başarılı bir toplantı planlamanıza ve ev sahipliği yapmanıza yardımcı olacaktır.
Topluluk toplantılarının avantajları şunlardır:
• Farklı geçmişlere sahip insanlara görüşlerini ifade etme şansı verir
• Katılımcıların birbirlerine yanıt vermesine izin verir
• Bir seferde oldukça büyük bir insan grubunu içerebilir
• Bir projeye dahil olan saygın topluluk liderlerinin belirlenmesine yardımcı olabilir
• Çeşitli sorunların önemini anlamada yardımcı olabilir
• Potansiyel çözümleri keşfetmeye yardımcı olabilir Topluluk toplantılarında karşılaşılan zorlukların şunlardır:
• Açık, konforlu, rahat bir ortamı sürdürmek zor olabilir
• Konuyla ilgili sohbeti sürdürmek zor olabilir
• Cinsiyet eşitsizlikleri, güç dinamikleri, kültürel normlar gibi sosyal kısıtlamalardan etkilenebilir.
• Bir veya iki konuşkan katılımcı tarafından başkalarının dışlanmasına yol açacak şekilde domine edilebilir
Topluluk
Toplantısı
TOPLULUK TOPLANTISINA EV SAHİPLİĞİ YAPMA İPUÇLARI
Amaçlarını belirleme. Bu toplantıdan ne gibi görüşler edinmeyi umuyorsunuz? Toplulukta daha iyi anlamak istediğiniz belirli konular var mı? Yapıcı cevaplara yol açacak sorular
tasarlayın.
Erişilebilir bir yer ve uygun zaman seçin.
Tartışmayı bulması ve erişmesi kolay bir yerde gerçekleştirin. Bir zaman belirlerken katılımcıların programlarını göz önünde bulundurun.
Etkinliği topluluk genelinde tanıtın. Yanıtları etkileyebilecek kültürel değerlere ve normlara dikkat edin (örneğin, bazı
topluluklarda, kadınlar erkeklerin huzurunda açıkça ve dürüstçe konuşma güçünü kendilerinde bulamazlar). Topluluktaki
okuryazarlık seviyesi faktörü ve bölge sakinlerinin normal olarak nasıl bilgi edindiği (ör. El ilanları, radyo, okullardaki duyurular veya ibadethaneler).
Bir soru listesi hazırlayın. Sorularınızı basit ve özlü tutun.
Yeni kaygılar veya katılımcılar tarafından dile getirilen aynı sorunları duyarsanız, daha fazla soru içeren yanıtlarını takip edin.
Bir takvim belirleyin ve izleyin. Her soru için ne kadar zaman harcayacağınıza karar verin ve tartışma sırasında belirlenen konulara ve fikirlere dayanarak takip eden soruları dikkate alın.
Temel kuralları belirleyin ve bildirin. İnsanların forumu tekelleri altına almalarını önlemek, her üyenin tartışmaya katılmasına yardımcı olmak ve konuşmayı konuya bağlı tutmak için toplantıdan önce temel kuralları paylaşın.
Notlar alın. Tartışma sırasında herkesin notları görmesini sağlayarak fikirlerinizi yazın. Sohbeti izlemenize yardımcı olması için bir
veya iki kişiyi gönüllü olarak görevlendirin.
Aktif bir dinleyici olun. Tüm katılımcılara, ne söyleyecekleriyle ilgili olduğunuzu ve ilgilendiğinizi bilmelerini sağlayın. Ayırdıkları
zamana saygılı olun.
Katılımcılardan ayrıntılı bilgi isteyin. Geribildirimlerini anlamadıysanız, takip eden sorular sorun.
Küçük grup tartışmalarına izin verin. Küçük gruplar katılımcılar için daha fazla konuşma fırsatı sunar. Her gruptan notlarını
kaydetmelerini isteyin ve belirlenmiş bir grup üyesinin daha geniş kitlelere yönelik tartışmalarını kısaca özetlemesini isteyin.
İnsanların katılımda kendilerini rahat hissetmelerine yardımcı olmak için, tamamen konuşma olasılığı düşük olan topluluk üyelerinden oluşan gruplar oluşturmayı düşünün (örneğin, tüm kadınların, gençlerin, engelli insanların, etnik azınlıkların vb.) TOPLUM TOPLANTILARINDA HİTAP ZORLUKLARI
• Bazı katılımcılar konuşmayı domine ediyorsa, başkalarınında fikirlerini sormaya dikkat edin.
• Vücut dilini izleyin ve gerekli ayarları yapın. Belki oturum yöneticisinin ara vermeye ihtiyacı vardır, ya da birisinin fazla konuşmasını
engellemeliniz gerekebilir. Beş dakikalık hızlı bir mola tartışmanın yeniden konuya odaklanmasına yardımcı olabilir.
• Cesaret verici vücut dilini ve ses tonunu ve sözcükleri kullanın.
Örneğin, insanlar konuşurken ileriye yaslanın, vücudunuzu açık ve ulaşılabilir tutun ve sadece en belirgin olanlara değil, herkese karşı dikkatli olun.
• Grup dinamiğine dikkat edin. Diğerlerinin yorumlarından dolayı özellikle üzgün, incinmiş, öfkeli veya savunmacı görünen katılımcıların
gösterebilecekleri duygusal tepkilerin farkında olun. Eğitimli bir oturum yöneticisi, katılımcıları temel kurallara uymaya teşvik etmeli ve kişisel suçlamalar yapmadan veya başkalarını utandırmadan kendilerini ifade etmelerini sağlamalıdır. Katılımcılar akılları karışmış veya şaşkın görünüyorsa, karışıklığa neden olan yorumları veya noktaları gözden geçirin veya daha net bir şekilde yeniden düzenlemeye çalışın.
• Toplantıyı konuyla ilgili tutun. Tartışmayı yeniden odaklamanız gerekirse, konuşulan konuları özetleyin ve orijinal soru hakkında başka düşünceleri olan var mı diye sorun.
TOPLUM TOPLANTISINDAN SONRA İZLEME
• Katıldığı ve geri bildirimlerini paylaştığı için katılımcılara teşekkür edin.
• Temel bulguları özetleyin ve ilerlemeye devam eden eylem planlarını ana hatlarıyla belirtin.
• Bir proje tanımlanırsa, girişime yardımcı olması için kilit paydaşları davet etmeyi düşünün.
Bir varlık envanteri, fiziksel çevresi, kurumları, hizmetleri, etkinlikleri ve özellikle de insanları içeren bir topluluktaki kaynak türlerini tanımlar. Envanteri yürütmek için katılımcılar, bireyleri, yerleri ve değerli buldukları şeyleri vurgulayarak, bulgularını belgelendirir ve analiz eder. Sonuçlar, bir topluluğun varlıklarının nasıl ilişkilendiğini ve bunları pozitif değişim yaratmak için nasıl kullanılabileceğini
keşfetmesine yardımcı olabilir.
Varlık stoklarını kullanmanın avantajları:
• Kullanılabilir kaynakları en üst düzeye çıkartır
• Değişimi sağlamak için geniş, kapsayıcı ağların oluşturulmasını teşvik eder
• Topluluk üyelerinin ilgi alanlarını tanımlamaya yardımcı olur
• Muhafaza edilebilir, genişletilebilir ve sürekli kullanılabilir Varlık envanterleriyle ilgili zorluklar şunları içerebilir:
• Veri analizi zaman alabilir.
• Varlıkları düzenlemek ve bağlantıları tanımlamak zor olabilir.
• İlgi, beceri ve diğer fiziksel olmayan varlıklar kolayca gözden kaçırılabilir.
VARLIK ENVANTERİ YAPMAK İÇİN İPUÇLARI
Neyi envanterlemek istediğinizi belirleyin ve potansiyel katılımcıları
Envanteri bir veya daha fazla oturumda yürütmesi için küçük, çeşitli
Tüm katılımcıların katkıda bulunma fırsatına sahip olmasını ve
Sonuçları analiz edin. Varlıkları kategorilere göre düzenleyin ve
Toplum sorunlarını ele almak için koalisyonlar ve ağlar oluşturun ve
Varlık envanteri
belirleyin.
topluluk üyeleri grubunu davet edin.
tartışma grubunun görev başında ve vaktinde yerinde olmasını sağlamak için güçlü oturum yöneticisi kullanın.
aralarındaki bağlantıları belgeleyin.
mevcut varlıkları kullanın.
Önerilen Envanter Soruları
Topluluğunuz hakkında özel olan nedir?
Topluluğunuzda hangi ürünler üretiliyor?
Topluluğunuzda hangi olaylar oluyor?
İnsanlar ne zaman ve nerede toplanır ve birlikte neler yaparlar?
Dini, sosyal hizmet, spor, eğlence ve diğer toplantı türlerini dahil edin.
Kimi tanıyorsunuz? Hangi yeteneklere sahipler? Neye sahipler? Hangi bilgileri başkalarıyla paylaşabilirler?
Topluluğunuzda, ticari veya sivil / kültürel faaliyetlerde girişimci bir ruh var mı?
Hangi konular veya konular önemli sayıda topluluk üyesini ilgilendirir?
Topluluk içinde hem özel hem de kamu hangi kurumlar var?
Topluluğun resmi ve gayrı resmi liderleri kimlerdir?
İnsanlar kimi dinliyor?
Bilgi topluluğunuzda nasıl yayılır?
Topluluğunuzda hangi hizmetler verilmektedir? Onları kim sağlıyor?
Topluluğunuzda hangi doğal kaynaklar bulunur? Hangi alanlarda açık alan var?
Topluluğunuzdaki hangi beceriler veya bilgiler gelecek nesile aktarılmalıdır?
Topluluğunuzda hangi işletmeler var?
Topluluğunuzda hem resmi hem de resmi olmayan hangi gönüllü faaliyetleri var?
Topluluk üyeleri, komşularına önem verdiklerini ve onlara güvendiklerini nasıl gösteriyor?
Toplulukta veya kurumda hangi kamu hizmetleri ve hizmetler mevcut? Mal ve hizmetlerin ödemesi için hangi ödeme veya finansman sistemleri mevcut?
ÇEŞİTLİLİK
Farklı grupların toplumu nasıl gördüğünü ortaya çıkarmak için katılımcıları cinsiyete, yaşa veya mesleğe göre gruplara bölün.
Geniş tabanlı bir envanter yerine, eğitim veya sağlık gibi belirli bir topluluk sorununu seçin ve yalnızca bu varlıkların envanterini oluşturun.
Varlıkları tanımlamaya yönelik geniş kapsamlı bir yaklaşımı teşvik etmek için toplulukta dolaşın veya topluluğa katılın.
Anketler, bilgi ve fikir toplamanın popüler bir yöntemidir. Bir topluluk değerlendirmesi bağlamında, bir anket toplumun algıladığı güçlü yönlerini, varlıklarını, zayıf yönlerini ve ihtiyaçlarını ortaya çıkarabilir.
Anketler genel veya belirli gruplara yönelik olabilir. Topluluktaki kilit paydaşlara odaklanarak, mümkün olduğunca çok kişiye ulaşmaya çalışın.
Anketleri e-posta yoluyla, telefonla veya şahsen yapabilirsiniz.
Anket kullanmanın avantajları:
• Uzaktan yönetilebilirler.
• Tekrarlanabilirler.
• Anonim olarak yapılabilir ve samimi tepkileri teşvik ederler.
• Genelde yönetimi ucuzdur.
Anketlerle ilgili zorluklar şunları içerebilir:
• Potansiyel katılımcıları belirlemek ve kişisel iletişim bilgilerini almak zor olabilir.
• E-postayla gönderilen anketler, internet erişiminin sınırlı olduğu yerlerde etkisizdir.
• Telefon anketleri, örnek veya görüşmeci önyargısına tabi olabilir.
• Uzaktan yapılan anketlere verilen cevap oranları, şahsen değerlendirmelere kıyasla genellikle düşüktür.
• Yazılı anketler okuma yazma bilmeyen nüfuslarla etkisizdir.
• Yazılı anketler takip sorularına izin vermez.
Anket soru tipleri
Çoktan seçmeli sorular. Cevaplayanlar listeden bir veya daha fazla seçenek seçer. Çoktan seçmeli sorular, çok sayıda
sabit seçeneğiniz olduğunda en iyi sonucu verir.
Örnek:
Topluluğunuzdaki en acil ihtiyaçların neler olduğunu düşünüyorsunuz (iki tane seçin):
{ Sağlık hizmeti { Eğitim kalitesi { İstihdam olanakları { Kamu güvenliği
Anket
Derecelendirme ölçekleri. Katılımcılar, bir dizi duygu veya tutum kullanarak bir ifade veya ifadeler kümesi hakkındaki
görüşlerini değerlendirirler. Karışıklığı önlemek için, tüm ifadeleri olumsuz değil, olumlu olarak ele alın. Örneğin, “Öğretmen sayısı yeterli değil” yerine “Öğretmen sayısı yeterli” kullanın.
Örnek:
Lütfen okulunuzla ilgili her ifadeye cevap verin:
1 Kesinlikle katılmıyorum
2 Biraz Katılımıyorum
3 Ne
katılıyorum nede katılmıyorum
4 5
Öğretmen sayısı yeterli.
Öğretmenlerimiz nitelikli.
Okulumuz çocuklarımız için güvenli bir ortam sağlar.
Sınıflarımız iyi donanımlıdır.
Çocuğumun müfredatına aşinayım.
Çocuğuma ev ödevlerinde yardım ediyorum.
Okulumuz besleyici yemekler sunmaktadır.
Açık uçlu sorular. Cevaplayanlar soruları kendi kelimeleri ile cevaplarlar. Bu biçim daha ayrıntılı yanıtlar ortaya çıkarabilir, ancak anket sonuçları kolayca ölçülebilir değildir ve ayrı ayrı analiz edilmelidir.
Örnek:
Topluluğunuzun bir yönünü iyileştirebilseydiniz, bu ne olurdu ve neden?
Demografik sorular. Demografik bilgiler (örneğin, cinsiyet eğitim, gelir düzeyi), daha geniş bir popülasyondaki eğilimleri ortaya çıkaracak yanıtlara bağlam ekleyebilir.
Örnek:
Yaşınız?
{ 18-24 { 25-34 { 35-44 { 45-54
Biraz
Katılıyorum Kesinlikle katılıyorum
İYİ BİR ANKET TASARIMI İÇİN İPUÇLARI
Neden bu soruları sorduğunuzu açıklayın. Katılımcıların gelecekteki bir projenin olasılığı gibi değerli bir sonuç olacağını düşünürlerse cevap vermeleri daha muhtemeldir.
Kısa ve basit tutun. Anketiniz çok uzunsa, yanıtlayanlar acele
Sorularınızın tarafsız olduğundan emin olun. Daha tarafsız ifadeler lehine “Oyun alanı yerine boş alanda yeni bir kütüphane görmek ister misiniz?” Gibi sorular sormaktan kaçının: “Boş alanda ne geliştiğini görmek istersiniz?
a) kütüphane oyun alanı b) diğer (lütfen tanımlayınız). ”
Küçük bir anket araştırması yapın. Anketinizi test etmek, sorularınızın net ve belirli olup olmadığını ortaya çıkarabilir.
yanıtlar verebilir ya da tamamlamadan önce anketten vazgeçebilirler.
Sorularınızın kısa ve spesifik olduğundan emin olun.
Görüşmeler, oturum yöneticisi (görüşmeci) ile topluluk paydaşı (katılımcı) arasındaki birebir görüşmelerdir. Röportajlar, araştırmacının fikir ve duygularını daha iyi anlayabilmenizi sağlar. Anketlerin aksine, görüşmeler oturum yöneticisine senaryodan ayrılma ve soru sorma özgürlüğü verir.
Topluluk tartışmaları ve odak grupları gibi grup değerlendirmelerinden farklı olarak, katılımcı oturum yöneticisinin tamamen dikkatini çeker ve kişisel görüşlerini özgürce paylaşması daha olasıdır.
Röportajları kullanmanın avantajları:
• Oturum yöneticisinin konuşma akışını takip etmesine ve kendiliğinden sorular sormasına izin verir.
• Katılımcıyı özgürce konuşmaya ve kendiliğinden cevap vermeye teşvik ederler.
• Katılımcılardan nitelikli veriler elde etmenin en doğru ve eksiksiz yoludur.
• Okuma yazma bilmeyen nüfuslarla etkilidirler.
Röportajlarla ilgili zorluklar şunları içerebilir:
• Zaman harcamak gerekir.
• Bir seferde sadece bir katılımcıya ulaşırlar.
• İyi bir görüşme yapmak için pratik yapmak ve bir dereceye kadar beceri gerektirir.
• Hazırlıksız görüşmeler için istekli katılımcıları bulmak zor olabilir.
(Telefon görüşmelerini önceden planlamak daha iyidir.) İYİ BİR GÖRÜŞME TASARIMI VE YAPMAK
İÇİN İPUÇLARI
Hedeflerinizi belirleyin. Bu röportajdan ne gibi bilgiler edinmeyi umuyorsunuz? Toplulukta daha iyi anlamak istediğiniz belirli konular var mı? Yapıcı cevaplara yol açacak sorular tasarlayın.
Hedef katılımcılarınızı belirleyin. Kimin görüşlerini anlamak istersiniz? Randevuya davet edeceğiniz kişileri tanımlayacak mısınız, yoksa halka açık bir yerde rastgele katılımcı mı
Görüşme
Röportaj sorularınızı hazırlayın. Sorularınızı mümkün olduğunca basit ve özlü tutun. Karmaşık sorularınız varsa, görüşmenin sonuna doğru sorun. Hassas sorularınız varsa, görüşmenizi özel bir yerde yaptığınızdan emin olun. Seçtiğiniz kelimeleri temel düzeyde tutun.
Pratik yapın. Meslektaşlarınızla bazı deneme görüşmeleri yapın ve geri
İletişim kurun. Soru sormaya başlamadan önce katılımcıya kendinizi
Röportajınızı gerçek bir sohbet gibi yapın. Sorularınızın hatırda kalmasını sağlamak en iyisidir, böylece onlara doğal olarak sorabilirsiniz, sırayı değiştirebilir ve hazırlıksız takip eden soruları istediğiniz gibi ekleyebilirsiniz.
Doğru notlar alın. Konuşmanızın sesini
Aktif bir dinleyici olun. Katılımcıya ilgilendiğinizi gösterin.
Kişinin zamanını düşünün. Ne de olsa, bu uzun ve verimli bir hizmet ortaklığında ilk görüşme olabilir.
Katılımcılardan ayrıntılı bilgi isteyin. Basit evet / hayır cevapları pek faydalı bilgi vermez. Takip eden soruları araştırın ve
katılımcılardan anlamadığınız takdirde açıklama yapmasını isteyin. Ek bilgi hazırlamak için özel bilgi istemleri hazırlamak isteyebilirsiniz. Örneğin:
Soru: Topluluğunuzda sağlık hizmeti almak ne kadar kolay?
İstemleri:
{ Topluluğunuzdaki bir hastaneye gitmek kolay mı? Hastanede tıbbi tedavi görmek kolay mıdır?
{ Hastaneyi muayeneler için mi yoksa sadece acil durumlar için mi ziyaret ediyorsunuz?
{ Tecrübenize göre tıbbi bakım uygun mu? Sigorta yaptırmaya ihtiyacınız var mı?
{ Sigortasız insanlara ne olur? Nereye gidiyorlar?
{ Siz veya tanıdığınız biri, tıbbi bir tedavi olmadan maliyetiniz nedeniyle gitti mi?
Katılımcılarla takip etmeyi teklif edin. Katılımcılara gelecekteki değerlendirmeler veya topluluk iyileştirme faaliyetleri hakkında sizinle iletişim kurulmasını isteyip istemediklerini sorun. Bu bildirimlerini isteyin.
rahat hissettirin.
kaydediyorsanız, önce katılımcının onayını alın.
Odak grubu, bir hedef grubun belirli bir fikir hakkındaki görüşlerini belirlemek için kullanılan dikkatli bir şekilde yönlendirilmiş bir tartışmadır. Paydaşların topluluk sorunlarının nasıl ele alınması gerektiğine inandıklarını belirlemenize yardımcı olabilir.
Bir odak grubu oluşturmak, dikkatli bir planlama ve yetenekli bir tartışma oturum yöneticisi gerektirir. Odak gruplarının çoğu altı ila 12 farklı paydaştan oluşur. Katılımcılara toplumdaki farklı konularda bir dizi dikkatlice ifade edilmiş, açık uçlu soru sorulur. Bu yaklaşım kendini açmayı teşvik eder.
Bir grup ortamında, diyalog gelişme eğilimindedir ve katılımcılar
birbirlerinin cevapları üzerine konuşmalarını inşa ederler. Etkili bir odak grubu tartışmadan ziyade işbirlikçi bir tartışma gibi görünecektir. Odak grubunu özel, rahat bir ortamda, bir oturum yöneticisi ve katılımcı yanıtlarını kaydedecek birisiyle yürütmek en etkili yöntemdir.
Farklı bir katılımcı grubundan duymanız gerekecek olsa da, kültürel inançları ve topluluk yapılarını aklınızda bulundurun. Bazı topluluklarda, kadınlar fikirlerini erkek ortam yöneticisinin veya diğer erkeklerin önünde ifade etmekte
kendilerini rahat hissetmeyebilir. Benzer şekilde, gençler de düşüncelerini yetişkinlerin önünde ifade etmekte kendilerini rahat hissetmeyebilirler.
Mesleğe, yaşa, cinsiyete, aile yapısına veya diğer faktörlere bağlı olarak farklı katılımcılarla birkaç odak grubuna ev sahipliği yapmanız gerekebilir.
Odak gruplarını kullanmanın avantajları şunlardır:
• Kurulumu hızlı ve kolaydır.
• Grup dinamikleri, bireysel veri toplamanın yapmadığı yararlı bilgiler sağlayabilir.
• Kolayca ölçülemeyen bir konu hakkında bilgi edinmek için faydalıdırlar.
• Okuma yazma bilmeyen nüfuslarla etkilidirler.
Odak gruplarındaki zorluklar şunları içerebilir:
• Oturum yöneticileri, önyargıya duyarlıdır.
• Tartışmalar, birkaç kişi tarafından domine edilebilinir veya yönlendirilemez.
• Verileri analiz etmek zaman alabilir.
Odak grubu
HAZIRLIK SORULARI
Tartışmak istediğiniz kavramların bir listesini oluşturun. Bunlar, kulübünüzün toplulukta var olabileceğini düşündüğü sorunları, projeler için fikirleri veya insanların topluluk kaynakları hakkındaki algılarını içerebilir. Sorularınızın tartışmayı yönlendirmeye yardımcı olacağından ve katılımcıların fikirlerini paylaşmaya teşvik edeceğinden emin olun. İşte bazı odak grup soruları:
Açılış soruları katılımcıların konuşmasını ve kendilerini rahat hissetmesini sağlar. Cevaplamaları kolay olmalıdır.
{ Ne zamandır okulda çalışıyorsun?
{ Ne öğretiyorsun / hangi pozisyonda çalışıyorsun?
Giriş soruları ı, grubun konuyu düşünmesini ve konuşmaya odaklanmasını sağlar.
{ Okulda üç şeyi değiştirebilseydin, neyi değiştirirdin ve neden?
Geçiş soruları katılımcıları derinlemesine konuşma için hazırlar.
{ Neden kızların yüzde 50'sinin ikinci sınıftan sonra okula gitmeyi bıraktığını düşünüyorsun?
Anahtar sorular ana ilgi alanlarına odaklanır ve tartışmanın çoğunluğunu yönlendirir.
{ Okulun, kızları ikinci yıllarından sonra geri dönmelerini teşvik etmek için hangi kaynaklara ve eğitime ihtiyacı var?
{ Ailelerin kızlarını ikinci yıllarından sonra okula geri göndermeleri için hangi kaynaklar ve eğitime ihtiyaç var?
Kapanış soruları tartışmayı tamamlar ve katılımcıların son düşüncelerini dile getirmelerine izin verir.
{ İkinci yıldan sonra kızlarını neden okula göndermediklerini paylaşmakla ilgilenecek herhangi bir ebeveyn biliyor musunuz?
{ Kızlarının okula geri dönmesini isteyen ancak gönderemeyen ebeveynleri tanıyor musunuz?
ODAK GRUBU YAPMAK İÇİN İPUÇLARI
Küçük bir grup tartışması için uygun, özel ve rahat bir yer seçin ve
Oturum yöneticiniz bir topluluk üyesiyse, önceden eğitim verin.
Katılımcıların görebilmelerini sağlamak için odak grubunun oturumunu
Rotary TToplum Birliği üyelerini odak grup etkinliklerine katılmaya
Bir odak grubu için ideal boyutta olan altı ila 12 katılımcıyı davet edin.
Odak grubun amacını açıklayın ve hedeflerinizi açıkça belirtin. Süreçte
Ana konuyu tanıtın ve hazırladığınız soruları kullanarak tartışmayı
Herkesin cevaplamasına izin verin. İfade edilen fikirleri dikkatlice
Katılımcıların yorumlara yanıt vermesine izin verin. Tartışma ve
KATILIMCILARI İZLEME
Odak grubunu tamamladıktan sonra katılımcılara zamanları ve katkıları için teşekkür edin. Onları nasıl takip edeceğinizi düşünün ve ilişkileri sürdürün. Sonuçlarınızı katılımcılarla paylaşın ve uygunsa, onları projeye katılmaya davet edin.
VARYASYONLAR
Aynı konuda, biri
kulübünüzün üyeleriyle, diğeri topluluktan temsilcilerin olduğu ayrı odak grupları düzenleyin.
Cevaplar aynı mı yoksa farklı mı? Daha önce düşünmediğiniz herhangi bir endişeniz veya
faktörünüz var mıydı?
Cinsiyet, yaş, eğitim veya okuryazarlık, engellilik, etnik köken, vs. gibi alt grup
özelliklerine göre ayrı gruplar
katılımcıların katılabileceği bir zaman seçin.
kaydetmek veya grubun yanıtlarıyla ilgili not almak için başka bir oturum yöneticisi için düzenleme yapın. Gruba notların doğru olup olmadığını periyodik olarak sorun.
davet edin.
Topluluğun temsilcisi olduklarından ve geri bildirim vermeye istekli olduklarından emin olun.
yönlendirin. Soru başına 10-15 dakika gibi önceden bir program oluşturun.
olumlu etkileşimi ve güveni teşvik etmek için basit temel kurallar belirleyin.
dinleyin ve gerekirse açıklamayı isteyin, ancak çatışmalardan ve tartışmalardan kaçının.
yorumların konu üzerinde kaldığından emin olun.
Topluluk Harita Planlaması, bir topluluk hakkında farklı bakış açıları ortaya çıkarabilir. Çok az kaynak ve az zaman gerektirir ve hemen hemen her yaştaki veya eğitim geçmişindeki katılımcılar için uyarlanabilir.
Bu kolaylaştırılmış aktivitede, bireyler veya gruplar, belirli önem noktalarını işaretleyerek ve bu yerleri ne sıklıkta ziyaret ettiklerini not ederek topluluklarının bir planını çıkarırlar. Bir oturum yöneticisi, planlar hakkında bir tartışma yürütürken, bir diğer oturum yöneticisi tartışmayı kaydeder. Başarılı bir topluluk planlama çalışması
katılımcıların şunları yapmasını sağlar:
• Topluluk kaynaklarını ve bunlara erişimdeki engelleri nasıl kullandıklarını belirleyin
• Çeşitli topluluk kaynaklarının önemine ilişkin algıları karşılaştırın
• Topluluğun gelişimi için fikirler üretin
Topluluk Harita Planlamasının avantajları şunları içerir:
• Canlı ve ilgi çekici bir etkinlik.
• Katılımcıları topluluklarını nasıl geliştirebileceklerini tartışmaya teşvik eder.
• Farklı topluluk paydaş grupları ile çoklu oturumlara ayrılabilir.
Topluluk Harita Planlaması ile ilgili zorluklar şunları içerebilir:
• Sonuçların analizi zor bir süreç olabilir çünkü bilgi görsel bir biçimde toplanır.
• Planlardan sonuç çıkarmak ve sonraki adımları belirlemek ek değerlendirme faaliyetleri gerektirebilir.
Topluluk Harita
Planlaması
TOPLULUK HARİTA PLANLAMASI İÇİN İPUÇLARI
Grupları küçük tutun - ideal olarak en fazla 20 katılımcı, dört ila altı alt
Her alt grubun, topluluğun kendi algılarına dayanarak bir plan
{ Planlar arasındaki farklar nelerdir?
{ Farklılıklar neden önemli olabilir?
{ Planlar arasındaki benzerlikler nelerdir?
{ Topluluğun hangi önemli yönlerine ait benzerlikler kastediliyor?
{ Topluluğa önerilen bazı katkılar nelerdir?
Bu yerler toplumu nasıl geliştirir?
{ Planlar, toplumu iyileştirebilecek belirli bir faaliyet veya projeyi
Katılımcılardan planları daha fazla analiz etmek ve bir sonraki adımları
NEYİ HARİTALAMAK GEREKİR
İkamet yerleri
Pazarlar, dini merkezler, okullar, topluluk merkezleri, parklar, işletmeler, alanlar, su kaynakları, devlet daireleri, sağlık klinikleri, polis karakolları ve rekreasyon alanları gibi katılımcılar için önemli yerler
Umumi ihtiyaç için kullanılan yerler, özellikle kurumlarla, insanların toplandığı alanlar ve su kaynakları ile ilgili olarak
Katılımcıların en çok zaman geçirdiği, günlük, haftalık, aylık veya yıllık ziyaretleri belirtmek için farklı renkler kullanarak
Farklı renklerle gösterilen, zaman geçirmekten hoşlanmadıkları ve hoşlanmadıkları yerler
Topluluğa katkı yapmak istedikleri yerler, yapışkan notlar veya küçük kağıt kareler ile belirtilmelidir.
VARYASYONLAR
Planlar arasındaki çeşitliliği teşvik etmek için
katılımcıları cinsiyete, yaşa, etnik kökene, mesleğe vb.
göre küçük gruplara ayırın.
Plan yapmadan önce topluluklara grup turları yapın.
Katılımcılardan, herkesin planlarını yönlendirmesine yardımcı olmak için
toplulukta merkezi bir yer
gruba bölünmüş olabilir.
yapmasına yardımcı olun. Planların çeşitliliği bir bilgi hazinesi sağlayacaktır.
Büyük grupta tüm planları tartışın:
belirlemek için bir komiteye katılmaya gönüllü olmalarını isteyin.
gösteriyor mu?
Anlaşmazlık Çözümü ve Barış
• Şiddet mağdurları,
mülteciler veya ülke içinde yerlerinden edilmiş insanlar
• Şiddet failleri
• Birbiriyle çelişen gruplar
• Sivil toplum örgütleri
• Okullar ve eğitim kurumları
• Yerel yönetim ve kolluk kuvvetleri
Travma mağdurları veya çatışan topluluklar gibi hassas
popülasyonları değerlendirirken, durumun dinamiklerini anlayan bireylerle veya kuruluşlarla doğrudan çalışmak çok önemlidir.
Bu işbirlikleri, değerlendirmelerin mümkün olan en iyi sonuç ile uygun şekilde yürütülmesini sağlayacaktır.
Su ve temiz su
• Topluluk liderleri, özellikle kadınlar
• Su, sıhhi tesisat şirketleri ve çevre bakanlıkları
• Eğitim bakanlıkları, öğrenciler, öğretmenler, müdürler ve veliler.
(Okullardaki WASH)
• Sağlık bakanlıkları (Sağlık kurumlarında temizlik)
• Bölge / yerel hükümet temsilcileri
• Özel hizmet şirketleri
• Servis sağlayıcılar (el pompası mekaniği, sosyal yardım çalışanları vb.)
ROTARY'NİN ODAK ALANLARI İÇİN TAVSİYE EDİLEN PAYDAŞLAR
• Çiftçiler (sulama)
Temel eğitim ve okuryazarlık
• Öğretmenler
• Aileler
• Öğrenciler
• Okula gitmeyen gençler
• Okul yöneticileri
• Okul yönetim komiteleri
• Eğitim bakanlıkları
• Yetişkin eğitim kurumları
• Mesleki eğitim enstitüleri
• Topluluk ve teknik kolejler
• Kütüphaneler ve kütüphaneciler Hastalık önleme ve tedavi, anne ve çocuk sağlığı
• Bireysel sağlık hizmeti alanlar:
- Hamile kadınlar
- Risk altındaki çocuklar - Bulaşıcı ve bulaşıcı olmayan hastalıklar için risk altındaki yetişkinler
- Risk altındaki yaşlanan nüfus
• Toplum sağlığı merkezleri ve hastaneler
• Mobil sosyal yardım sistemleri
• Toplum sağlığı çalışanları
• Nitelikli doğum görevlileri
• Sağlık profesyonelleri (hemşireler, doktorlar, ebeler, teknisyenler, uzmanlar vb.)
• Bakım merkezlerine erişim ve süreklilik:
- Önleme, öncelikli bakım ve sevk sistemleri
- Ulaşım sağlayıcıları - Hastaneler
- Takip ve rehabilitasyon hizmetleri
- Kronik bakım desteği ve palyatif / bakım evi bakım sistemleri
Ekonomi ve toplum gelişimi
• Yerel hükümet yetkilileri
• Kadın grupları
• Hükümet genişletme hizmetleri
• İş araştırma merkezleri
• Girişimciler
• Ticaret bakanlıkları, tarım, sosyal hizmetler, kadınların güçlenmesi ve mesleki hizmetler
• Çiftçiler
• İşsiz gençler ve yetişkinler
• İş sahipleri
• Bankalar
• Kooperatifler (tarım, tasarruf ve kredi vb.)
• Mikrofinans kuruluşları
• Mesleki eğitim kurumları
• Topluluk kolejleri
• Orta okul
• Üniversiteler
• Yetişkin eğitim kuruluşları
605-EN—(119) One Rotary Center
1560 Sherman Avenue Evanston, IL 60201-3698 USA Rotary.org
