Prof.Dr. Gülbin Özçelikay Prof.Dr. Gülbin Özçelikay
İŞLETMELERİN ÇEVRESİ
İŞLETMELERİN ÇEVRESİ
İŞLETMELERİN YAKIN İŞLETMELERİN YAKIN
ÇEVRESİ ÇEVRESİ
1)Müşteriler 1)Müşteriler
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun (1995) Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun (1995) Kanunun amacı:
Kanunun amacı: Tüketicilerin sağlığı ve güvenliği ile Tüketicilerin sağlığı ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, aydınlatıcı, eğitici, ekonomik çıkarlarını koruyucu, aydınlatıcı, eğitici,
zararlarını tazmin edici ve çevresel tehlikelerden zararlarını tazmin edici ve çevresel tehlikelerden
korunmalarını sağlayıcı önlemleri almak.
korunmalarını sağlayıcı önlemleri almak.
Prof.Dr. Gülbin Özçelikay Prof.Dr. Gülbin Özçelikay
İŞLETMELERİN YAKIN İŞLETMELERİN YAKIN
ÇEVRESİ ÇEVRESİ
2)İşletmenin Çalışanları (İşgörenler) 2)İşletmenin Çalışanları (İşgörenler)
– İş güvenliğiİş güvenliği
– Maddi manevi tatmin edici çalışma koşullarıMaddi manevi tatmin edici çalışma koşulları – Motive edici sosyo-psikolojik çalışma ortamıMotive edici sosyo-psikolojik çalışma ortamı – Yükselme Yükselme
– Takdir edilmeTakdir edilme
– Sorumluluk yüklenmeSorumluluk yüklenme – İnsiyatif kullanmaİnsiyatif kullanma
Prof.Dr. Gülbin Özçelikay Prof.Dr. Gülbin Özçelikay
İŞLETMELERİN YAKIN İŞLETMELERİN YAKIN
ÇEVRESİ ÇEVRESİ
3)İşletmenin Sahipleri ve/veya Ortakları 3)İşletmenin Sahipleri ve/veya Ortakları
– Makul sayılabilecek karMakul sayılabilecek kar
– Ortaklık paylarının zaman içinde dağıtılmasıOrtaklık paylarının zaman içinde dağıtılması – Prestij ve güç elde etmePrestij ve güç elde etme
Prof.Dr. Gülbin Özçelikay Prof.Dr. Gülbin Özçelikay
İŞLETMELERİN DIŞ ÇEVRESİ İŞLETMELERİN DIŞ ÇEVRESİ
1)Tedarikçiler 1)Tedarikçiler
– KaliteKalite
– Uygun fiyat Uygun fiyat
– İstikrarlı tedarikİstikrarlı tedarik
Prof.Dr. Gülbin Özçelikay Prof.Dr. Gülbin Özçelikay
İŞLETMELERİN DIŞ ÇEVRESİ İŞLETMELERİN DIŞ ÇEVRESİ
2)Finans Kurumları (Kredi veren finans kuruluşları, 2)Finans Kurumları (Kredi veren finans kuruluşları, Bankalar)
Bankalar)
– TaahhütTaahhüt
– YükümlülüklerYükümlülükler
Prof.Dr. Gülbin Özçelikay Prof.Dr. Gülbin Özçelikay
İŞLETMELERİN DIŞ ÇEVRESİ İŞLETMELERİN DIŞ ÇEVRESİ
3)Rakipler 3)Rakipler
Haksız rekabet sayılabilen eylemler: (Ticaret Kanunu Md. 56) Haksız rekabet sayılabilen eylemler: (Ticaret Kanunu Md. 56)
a)a) Başkalarını, onların mallarını ve işlerini gereksiz, yanlış veya yanıltıcı Başkalarını, onların mallarını ve işlerini gereksiz, yanlış veya yanıltıcı beyanlarla kötülemek
beyanlarla kötülemek
b)Başkalarının ahlaki veya mali gücü hakkında gerçeğe aykırı bilgi b)Başkalarının ahlaki veya mali gücü hakkında gerçeğe aykırı bilgi
vermek vermek
c) Kendi kişisel durumu, malları, ticari faaliyeti veya ticari işleri hakkında c) Kendi kişisel durumu, malları, ticari faaliyeti veya ticari işleri hakkında
yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek
d) Paye, ödül veya belge almadığı halde almış gibi hareket etmek d) Paye, ödül veya belge almadığı halde almış gibi hareket etmek
e) Başkalarının malı, işi, faaliyeti veya ticari işletmesinden iltibaslar (aynen e) Başkalarının malı, işi, faaliyeti veya ticari işletmesinden iltibaslar (aynen
veya taklit ederek karışıklığa yol açacak tarzda alıntılarda bulunmak) veya taklit ederek karışıklığa yol açacak tarzda alıntılarda bulunmak) yapmak.
yapmak.
Prof.Dr. Gülbin Özçelikay Prof.Dr. Gülbin Özçelikay
İŞLETMELERİN DIŞ ÇEVRESİ İŞLETMELERİN DIŞ ÇEVRESİ
4) Diğer Kurumlar 4) Diğer Kurumlar
İşletme sendikası, meslek örgütleri İşletme sendikası, meslek örgütleri
Prof.Dr. Gülbin Özçelikay Prof.Dr. Gülbin Özçelikay
Prof.Dr. Gülbin Özçelikay Prof.Dr. Gülbin Özçelikay
KAYNAKLARKAYNAKLAR
Ömer Dinçer, Yahya. Fidan, İşletme Ömer Dinçer, Yahya. Fidan, İşletme
Yönetimine Giriş,Eramat yayıncılık,1995.
Yönetimine Giriş,Eramat yayıncılık,1995.
Bayteş yayıncılık,1983.Bayteş yayıncılık,1983.
Erdoğan Taşkın,İşletme Yönetiminde Matriz Erdoğan Taşkın,İşletme Yönetiminde Matriz Örgüt yapısı, Kazancı Matbaacılık,1997.
Örgüt yapısı, Kazancı Matbaacılık,1997.