Tanıtım Kataloğu
FSM Bilgi Teknolojileri HGS
2
Hızlı Geçiş Sistemi
HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) Nedir? 3
HGS, araçların otoyol ve köprü gişe alanlarında, duraklama yapmaksızın, araç içi pasif etiket/kart vasıtasıyla, geçiş
ücretini ödeme sistemidir.
Sistemin temeli, araç üzerinde bulunan RFID etiketlerinin otoyol şeritlerinde, RFID okuyucu anten tarafından
okunarak giriş ve çıkış verilerinin oluşturulmasına dayanmaktadır.
Giriş ve çıkış verileri kullanılarak ücret hesaplanır,
hesaplanan ücret PTTbank ve Diğer bankalar aracılığı ile etikete bağlı hesaplardan toplanır.
Etiket bulundurmadan geçiş yapan araçların plakaları,
sistem tarafından çekilen fotoğraflardan OCR işlemiyle
tespit edilerek, plaka sahibine tebligat yapılır.
HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) Nedir? 4
HGS sisteminde pasif RFID etiketleri kullanılır. Sistemi her katmanda
çalışan kapsamlı bir BackOffice yazılımı yönetir. 7 adet uygulama katmanı vardır:
Gişeler,
Gişelerin bağlı olduğu Plazalar,
Plazaların bağlı olduğu Bölge,
Ana Kontrol Merkezi,
İhlal Değerlendirme Merkezi,
Bankalar + Etiket Satış Kanalları,
Çağrı Merkezi
Bankalar ile sürekli hesaplaşma yapılmaktadır
10 milyon aktif müşteri hesabı sürekli olarak güncellenmektedir
5
UV KORUYUCULU KAPLAMA
Global Standart ISO 18000-6C Düşük Fiyat
Pilsiz Yeni Teknoloji Çok Daha Uzun Ömürlü İnce
Test Edilmiş ve Güvenilir
ANTEN ÇİP
Kullanılan Etiket (Tag) (Passive UHF RFID)
HGS SİSTEM AVANTAJLARI 6
RFID - Pasif
Test Edilmiş ve Güvenilir Teknoloji Optimum Performans / Maliyet Pilsiz, Uzun ömürlü Yeni Teknoloji Yüksek Hızlı Yazma Okuma
AVI – Automatic Vehicle Identification EVR – Electronic Vehicle Registration
Elektronik Cüzdan, Gişesiz Ücret Toplama Kabiliyeti Açık, Genişleyebilir Sistem
Global Kabul ve Standartlaşmış
SİSTEMLER 7
KAPALI SİSTEM
Avantajları
Araç tespitinde ve sınıflandırmada yüksek doğruluk oranı
Araç kaçırmaz (araçların %100’ü ödemek zorunda)
Dezavantajları
Araçların gişelerde durmak zorunda olması
Trafik akışını yavaşlaması ve kuyruk oluşması
Beklemelerden dolayı artan yakıt tüketimi
Beklemelerden dolayı yüksek CO2 emisyonu
Operasyon maliyeti yüksek
AÇIK SİSTEM
Avantajları
Araç trafiğinde akıcılık (Araçların durmasına/yavaşlamasına gerek yok)
Yakıt tüketiminin azalması
CO2 emisyonunun azalması
Operasyon maliyeti düşük
Dezavantajları
Araç sınıflandırmada azalan doğruluk oranı
Tag’i olmayan ve/veya ihlal yapan araçlar için geride gelişmiş bir ihlal değerlendirme yöntemi gerektirmesi
İhlal yapan araçlardan tahsilat yapmanın maliyetinin yüksek olması
MLFF (FREE-FLOW) SİSTEM
Avantajları
Gişeye ve gişeye girmeye gerek yok
Araç trafiğinde akıcılık. Araçların durma/yavaşlamasına gerek yok
Yakıt tüketiminin azalması
CO2 emisyonunun azalması
Manual işlemlerin azalması
Operasyon maliyeti düşük
Dezavantajları
Araç sınıflandırmada azalan doğruluk oranı
Tag’i olmayan ve/veya ihlal yapan araçlar için geride gelişmiş bir ihlal değerlendirme yöntemi
gerektirmesi
İhlal yapan araçlardan tahsilat yapma maliyetinin yüksek olması
İŞLETİM ORTAMI VE İŞLEVLER 8
Otoyol Giriş Gişesi:
Otoyol giriş gişelerine kurulacak endüstriyel sunucu, sunucuya bağlı RFID okuyucu anten, kamera sistemlerini kullanarak otoyol giriş verilerini üreterek GKM’ye gönderir.
Otoyol Çıkış Gişesi:
Otoyol çıkış gişelerine kurulacak endüstriyel sunucu, sunucuya bağlı RFID okuyucu anten, kamera ve araç sınıf tespit sistemlerini kullanarak otoyol çıkış verilerini üreterek GKM’ye gönderir. GKM’den kara/gri liste, ücret tarifesi ve giriş verilerini alır.
GKM (Plaza):
GKM sunucusu üzerinde gişelerden gelen giriş ve çıkış verileri saklanır.
Giriş, çıkış ve ihlal verileri Müşteri Hizmetleri uygulaması kullanılarak izlenebilecektir. Aynı uygulamadan ihlaller için araç fotoğrafları kullanılarak plaka girişi ve sınıf uyumsuzluğu düzeltmesi yapılabilir.
Onaylanan veriler bağlı olunan BKM’ye gönderilir. Onaylanan veriler 30
gün saklandıktan sonra silinir. Otoyoldaki diğer istasyonlara otoyol giriş
verileri gönderilir. BKM’den kara/gri liste, ücret tarifesi verilerini alır.
TN TNX
2Mbps
Single Board Computer 1024MB RAM
16GB/32GB SSD Storage Switch/ports for devices connection
Linux (BusyBox) TinySQL
LC, Idris AVC, OCR
Max 15.000 travel/lane and TN,X=200B (110KB with photo) 1.66GB/day (all photo) or 100MB/day (with %5 photo) or 10MB (only TN,X)
1 or 2 CPU Multi Core 16GB/32GB RAM 500GB HDD
500 GB External USB HDD
Windows Server .NET 3, IIS, MySQL SQL Anywhere PHS, GKM JBOSS AS
Entry Lane Exit Lane
Plaza (GKM)
Max 20 Lanes/plaza Max 300.000 travel/plaza/day Max 10.000 Violation/plaza/day
TN=200B 110KB (with photo)
Region (BKM)
Create Entry Transaction
Forward Entry Transaction to Plaza Receive B/G Lists from Plaza Server
Receive Entry Transaction from Plaza Create Exit Transaction
Determine Fare
In case of Violation Capture Plate image w/OCR In case of B List, Kill the Tag and send info to Plaza Display Exit Message
Forward Entry+Exit Transaction to Plaza Receive B/G Lists from Plaza Server Receive Transactions (TN,X) from Lanes
Distribute Entry Events (TN) to possible Exits Forward Transactions (TN,X) to BKM (Region Server) Receive B/G Lists from BKM (Region)
Forward B/G Lists to Lanes
Insert the Violation photo into the File System
Manually enter Plate and Class corrections (by operator)
2Mbps
Gişe ve GKM sunucularının özellikleri ve işlevleri 9
İŞLETİM ORTAMI VE İŞLEVLER 10
BKM:
BKM sunucusu üzerinde GKM’lerden gelen giriş ve çıkış verileri saklanmaktadır.
Giriş, çıkış ve ihlal verileri Müşteri Hizmetleri uygulaması kullanılarak izlenebilmektedir.
AKM’den kara/gri liste, ücret tarifesi verileri alınmaktadır.
AKM:
AKM sunucuları üzerinde BKM’lerden gelen giriş ve çıkış verileri saklanmaktadır.
Giriş, çıkış ve ihlal verileri Müşteri Hizmetleri uygulaması kullanılarak izlenmektedir.
Plaka eşleştirmesi yapılamayan ihlaller İDB’ye gönderilmektedir.
Geçiş bilgileri bankalara gönderilerek ücretler tahsil edilmektedir.
AKM’de bulunan sunucularda etiket sahiplerinin otoyol kullanım bilgilerini takip edebilecekleri Müşteri Bireysel İşlemler uygulaması da çalışmaktadır.
AKM’de bulunan sunucularda HGS sisteminin donanım ve yazılım bileşenlerinde meydana gelen arızaların kullanıcılar tarafından bildiriminin yapılabileceği ve takip edildiği Arıza Takip Sistemi uygulaması da çalışmaktadır.
İŞLETİM ORTAMI VE İŞLEVLER 11
İDB:
İDB sunucuları üzerinde AKM’den gelen ihlal geçiş kayıtlarından ihlalci ve kaçış kayıtları üretilmekte ve İhlal Değerlendirme uygulaması kullanılarak izlenmektedir.
İhlalcilerinin adreslerinin tespiti EGM’den sorgulanarak sağlanmaktadır.
Adresi tespit edilen ihlalcilere tebligat hazırlanarak PTT üzerinden gönderilmektedir.
Ödeme yapılmayan ceza bilgileri Maliye’ye gönderilmektedir.
PTT:
Etiket tanıtma ve şubelerde etiket satış işlemleri Etiket Yönetimi ve Etiket Satış uygulamları kullanılarak PTT sunucuları üzerinde çalışmaktadır.
Etiket ve satış bilgileri AKM’ye göndermektedir. AKM’den gönderilen geçiş kayıtlarının doğrulamasını yaparak müşteri hesaplarından geçiş ücretlerini tahsil ederek KGM hesaplarına aktarmaktadır.
BKM, AKM, İDB ve PTT sunucularının özellikleri ve işlevleri 12
TNX
2Mbps
Max 28 plaza/region 250 lanes/region 600.000 travel/day 360 MB/day data
a. 2 x Multi CPU Multi Core 96GB DDR3
2 x 146GB HDD 1 x DVD-RW b. Storage . 2 x controller, . 8TB,
c. Switch (Ethernet, Fiber) d. Backup Unit (with Tape Lib)
Linux Vmware SQL Anywhere
BOS, BI, Backup (IBM TSM) JBOSS AS
DataCenter (AKM)
Max 1.500.000 travel/day 1 GB/day (data)
Bank
a. 1 CPU Multi Core 16 GB DDR3 500GB HDD b. Switch (fiber)
Windows Server SQL Anywhere BKM JBOSS AS
TNX
ViolationCenter (IDM)
Max 5% Violation/day 75.000 Violation/day 100KB/violation 7GB/day (Photo Archive) 500B/violation 40MB/day (data) = 15GB/year 2 x Multi CPU Multi Core
96GB RAM 2 x 146GB HDD 1 x DVD-RW
Linux SQL Anywhere IDM, Archive JBOSS AS
Receive Transactions (TN,X) from BKM (Regions) Check/Correct/Recalculate Transactions Forward Rated Transactions to Bank
Receive Comfirmation of Rated Transactions from Bank Receive B/G Lists from Bank
Forward B/G Lists to BKM (Regions)
Forward Violated Transactions to IDM (Violation Server) Update the Fare table and Forward to BKM (Regions) Generate Reports
Receive Violated Transactions from AKM Get address confirmation from Security Office Prepare Notification Paper
Deliver Notification Paper through PTT Receive Payment List from PTT
Deliver Unpaid Notifications to the Tax Offices Generate Reports
Tag Sale; Link to the Account and Plate Numbers Account Cancel
Update Customer/Plate info
Receive Rated Transactions from AKM
Send Comfirmation of Rated Transactions to AKM Forward B/G Lists to AKM
Receive killed tag data fromAKM Generate Reports
2Mbps PTT
Tag Order; Tag distribution
Tag Sale; Link to the Account and Plate Numbers Account Cancel
Update Customer/Plate info
Receive Rated Transactions from AKM
Forward Comfirmation of Rated Transactions to AKM Forward B/G Lists to AKM
Receive killed tag data fromAKM Generate Reports
2 x Multi CPU Multi Core 32GB DDR3
2 x 500GB HDD 1 x DVD-RW
Linux SQL Anywhere PTT
JBOSS AS
TroubleTicket (Arıza)
2 x Multi CPU Multi Core 32GB RAM
500GB HDD
Linux SQL Anywhere Ariza JBOSS AS Max 30.000 transactions/year 15MB/year
Receive fault info from AKM Register user defined faults Register actions against the faults Generate Reports
CustomerServices (MüşteriHizmet)
KATMANLAR - İŞLETİM SİSTEMİ / UYGULAMA / VERİTABANI 13
LANE/GİŞE
PLAZA/GKM
REGION/BKM
DATACENTER/AKM
DB_F ST
DB_GK M
BusyBox Linux
LaneController, Idris AVC, OCR TinySQL
Windows Server .NET3, JBOSS GKM
Sybase ASA DB_BK M
Windows Server JBOSS
BKM ASA
DB_AKM Windows Server JBOSS
BOS, CSC ASA VIOLATION/IDM
DB_IDM Windows Server JBOSS IDM ASA MONITORING/ARIZA
DB_ARIZA Windows Server proNMS
PTT BANK DB_PT T
Windows Server JBOSS
TAG_ACC_MNG ASA
CALL-CENTER
DB_CC V_CC
Sistem Perspektifi 14
HGS – Temel Gişe Mimarisi ve Temel İşlevler 15
ANPR CAMERA
PLAKA
TESPİTİ ARAÇ RESMİ
LAN SWITCH
GİŞE BİLGİSAYARI (LC)
TRANSACTION FORMATION IMAGE MANAGEMENT
AVC PROCESSING
RFID OKUYUCU
LOOP DETEKTÖRLERİ ARAÇ TESPİT &
AKS SAYMA LOOP’LARI
PLAZA SWITCH PLAZA SERVER
WAN
DİĞER GİŞELERDEN
DİĞER GİŞELERDEN
BACKOFFICE’e
AVI: Automatic Vehicle Identification
ANPR: Automatic Number Plate Recognition VES: Violation Enforcement Systems
HGS ile ÜCRET TAHSİLAT SİSTEMİ-PROJELER 16
İstanbullines Eskihisar – Topçular hattında
İstanbullines Gişelerine HGS okuyucu Sistem yerleştirilmiştir.
HGS etketi olan araçların hesaplarından geçiş ücreti tahsil edilmektedir.
İDO Eskihisar – Topçular
İDO Sirkeci – Harem hattında
İDO Gişelerine HGS okuyucu Sistem yerleştirilmiştir.
Gişe, LC, Backoffice yazılımları çalışmaktadır.
HGS etketi olan araçların hesaplarından geçiş ücreti tahsil edilmektedir.
ETİKET YÖNETİMİ 17
• Etiket siparişi verilir
PTT
• Etiketler üretilir
• PTT’ye gönderilir
Etiket Üretici
• Etiketler
envantere alınır
PTT
• Etiketler satış kanallarına dağıtılır
PTT • Etiketler satışa hazır
PTT Satış Kanalları
HESAP YÖNETİMİ 18
Müşteri
Etiketi aracına yapıştırır
Hesabına gerektikçe para
yükler ya da tanımlı banka
hesabından, kredi kartından
otomatik yükleme yapılır
Etiket satışı yapılır
Müşteri ve hesap
kaydı oluşturulur
PTT Satış Kanalları
PTTFace
19
Müşteri
Aracıyla oyotol gişelerinden
geçiş yapar
GİŞE
• Etiket okunur
• Fotoğraf çekilir
• Plaka tanınır
• Ücretlendirme yapılır
• Geçiş verisi oluşturulur
• Geçiş verisi GKM ye gönderilir
• GKM den hesap durum listesini senkronize eder
GKM
• Gişe izlenir
• Geçiş verileri izlenir
• İhlallere plaka girilir
• Geçiş verileri BKM ye gönderilir
• BKM den hesap durum listesini senkronize eder
BKM
• GKM ler izlenir
• Geçiş verileri izlenir
• Geçiş verileri AKM ye gönderilir
• AKM den hesap durum listesini senkronize eder
AKM
• BKM ler izlenir
• Geçiş verileri izlenir
• Geçiş ücret bilgileri tahsilat için PTT ye gönderilir
• PTT den hesap durum listesini senkronize eder
PTT
• Geçiş ücreti hesaptan düşülür
• KGM’ye aktarılacak toplam geçiş tutarları raporlanır
• KGM hesabına geçiş tutarları geçiş tarihinden anlaşılan gün kadar sonra aktarılır
Gelir Yönetimi (Clearing and Settlement Procedure)
İHLAL YÖNETİMİ 20
KGM
İhlal yapan aracın plakasından EGM’den adres sorgular
EGM
Plakanın kayıtlı olduğu kişinin adresini tespit eder
KGM
Tebligat dosyalarını hazırlar
Matbaada bastırır Baskıdan gelen tebligatları barkod ile sisteme girişini yapar Tebligatları PTT’ye gönderir
P T T
Tebligatları alır Barkod ile sisteme girerTebligat adresine bildirim yapar Tebligat tutarlarının tahsilatını araç sahibinden yapar Tahsilatın geçiş ücretini KGM ye ceza tutarını Maliyeye aktarır
KGM
Tebligat tebliğ ve tahsilat durumlarını sorgular
Tahsilat edilemeyen teblgat bilgilerini Maliyeye bildirir