»Dürüst davranışı, güvenilir bir ortaklık ve işbirliği için daimi ön şart olarak gör- mekteyiz.«
Dr. Christine Hohmann-Dennhardt Daimler AG Yönetim Kurulu Üyesi Dürüstlük ve Hukuk Bölümü
7 Önsöz.
8 Esaslarımız.
10 Çalışma standartlarımız.
12 İş ilişkilerimiz.
14 Çevre & Güvenlik için sorumluluğumuz.
16 Prensiplerimize uyulması.
17 Dürüst davranılması. Sizi desteklediğimiz gibi.
İçerik.
Otomotiv alanında 125 yıldan fazladır süregelen bir gelenekle dünya çapında faaliyet gösteren bir kuruluş olan Daimler, toplumsal bir sorumluluğa sahiptir. Bu sorumluluk değer odaklı kurumsal yönetimin ön şartı ve aynı zamanda sonucudur.
Başarımızda iş ortağımız olarak siz de önemli bir paya sahipsiniz. Bağlılığınız vizyonlarımızı gerçekleştirmemize ve müşterilerimize mükemmel ürünler ve birinci sınıf çözümler sunabilmemize önemli ölçüde katkıda bulunmak- tadır. Gelecek için de niyetimiz, iş ortaklarımız ile birlikte otomobil ve mobilitenin gelişimini devamlı ve başarılı bir biçimde şekillendirmektir. Bu bağlamda, etik davranış konusunda ortak değerlere ve anlayışa sahip olmamız önemlidir.
Dürüstlük dört kuruluş değerimizden biridir ve iş faaliyetlerimizin temelini oluşturur. Yasalara uymak, temel etik değerlere saygı göstermek ve tutarlılık bu temelin doğal bileşenleridir. Çünkü uzun vadede sadece oyunun kurallarına uyduğumuz takdirde başarılı olabilmemiz mümkündür. Saygın toplulukların daima en iyi değer oluş- turan topluluklar olduğuna eminim.
Kurumsal faaliyetlerimizde Birleşmiş Milletler Küresel İlkeler Sözleşmesi (KIS) prensiplerini dikkate almaktayız.
Kofi Annan tarafından başlatılan bu inisiyatifin kurucu bir üyesi olarak bu prensiplerin şekillenmesinde önemli rol oynuyoruz ve 2011 yılından beri LEAD grubunun üyesiyiz. Tüm yönergelerimiz, özellikle de temel davranış kurallarımız KIS prensiplerine dayanmaktadır ve Daimler temel değerleri ile uyum içerisinde bulunmaktadır. Bu prensiplere atfen, kuruluşumuzda ve sizinle işbirliğimizde varolan dürüst tutumu sağlamak için çalışanlarımız ile birlikte oluşturduğumuz kurallarımızı ve prensiplerimizi dikkate alırız. Bu ilkeler davranışlarımızın ölçütüdür ve insan / çalışan haklarına dikkat edilmesi, çevrenin korunması ve yolsuzluğa karşı mücadele konularında bize sorumluluklar getirir.
Biz, girişimci sorumluluğunun sadece işyerlerimiz ile sınırlı olmadığına inanmaktayız. Bundan dolayı standartla- rımız aynı zamanda iş ortaklarımızdan da beklediğimiz ölçütlerdir. Sizinle beraber, sadece değerleri ve dürüst- lüğü baz alan iş faaliyetlerinin sürdürülebilir bir ekonomik başarı sağlayacağı anlayışının yayılmasına katkıda bulunmak istiyoruz.
Bu broşür dürüstlük ile ilgili esaslarımızın ve beklentilerimizin kısa bir sunumunu içermektedir ve karmaşık iş yaşamında ortak sorumluluklarımıza dikkat çeken bir kılavuz olması amacıyla hazırlanmıştır.
Etik standartlarımızı karşılayabilmemiz için hepimizin aynı doğrultuda hareket etmesi gerekmektedir. Lütfen bu tutumun kendi iş ortaklarınıza da yayılmasını sağlayın ve bu broşürdeki esaslara uymaları için çaba gösterin.
Desteğiniz için çok teşekkür ederiz.
Dr. Christine Hohmann-Dennhardt Daimler AG Yönetim Kurulu Üyesi Hukuk ve Uygunluk
Değerli iş ortaklarımız,
Küresel faaliyet gösteren firmaların, kendilerine destek sağlaması ve de- vamlılık arzeden işlerinde yol göstermesi amacıyla, evrensel manada geçerli değerlere ve davranış standartlarına ihtiyacı vardır. Söz konusu olan, hangi iş alanında veya hangi kıtada faaliyet gösterdiğimizden bağımsız olarak or- tak bir doğru ve yanlış anlayışı olmasıdır.
Sadece kurallara uymamızın dışında, Daimler ortak değerlere sahip dürüst bir kurum kültürünü de hedefler. Bu yaklaşımı tüm çalışanlarımızdan ve aynı zamanda tüm iş ortaklarımızdan da bekliyoruz. Bu kapsama anlaşma- lı firmalar, sözleşmeli bayiler, genel temsilcilikler, tedarikçiler, üstyapıcılar ile satış, pazarlama ve sponsor anlaşmalı firmalar gibi iş ortaklarımızı dahil etmekteyiz.
İş faaliyetlerimizde Birleşmiş milletler İnsan Hakları Beyannamesi ve Ekono- mik İşbirliği ve Kalkınma Örgütü (OECD) Çokuluslu İşletmeler Genel İlkeleri bağlayıcı bir referans kapsamı oluşturur. Faaliyetlerimizdeki diğer bir kılavu- zumuz, Daimler içerisinde Birleşmiş Milletler KIS çerçevesinde uygulanan
»Sosyal Sorumluluk Esasları«dır. 2000 yılında KIS inisiyatifine katılarak Da- imler, insan hakları, çalışma standartları, çevrenin korunması ve yolsuzluğa karşı olma konularında bu prensiplere uymayı ve aktif olarak teşvik etmeyi kendine görev kabul etmiştir.
Elinizdeki broşürde yer alan ve Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) Anlaş- maları çerçevesinde oluşturulmuş esaslar tüm dünyadaki çalışanların ve iş ortaklarının davranışları için bağlayıcı ölçütlerdir.
Bunlara ilaveten, Daimler iş ortaklarının geçerli tüm kurallara ve yasalara uymasını bekler. Bilmemek cezadan muafiyet getirmediği için herkes ilgili kurallar hakkında bilgi edinmekle yükümlüdür. Ulusal mevzuat ve uluslara- rası anlaşmalar ile sektör standartlarının ilgili konuları ele aldığı durumlarda daima daha sıkı olan hükümler geçerlidir.
Esaslarımız.
Esaslarımız.
Çalışma standartlarımız.
Bizim için girişimcilik ve toplumsal sorumluluk birbirinden ayrılmaz. Küresel çalışan bir kuruluş olarak üretim tesislerimiz, bayilerimiz ve bölgesel temsilciliklerimiz vasıtasıyla işveren ve müşteri olarak birçok ülkede faaliyet göstermekteyiz. Bu, bize bulunduğumuz yerlerdeki sosyal çevreyi aktif olarak şekillendirmek ve standartlar oluşturmak konusun- da hem görev yaratmakta, hem de fırsat oluşturmaktadır. İş başarımızın çalışanlarımızın uzmanlığına ve bağlılığına dayandığının bilincindeyiz. Bundan dolayı, mümkün olan en iyi çalışma koşullarını hedeflemekteyiz ve iş ortaklarımızdan da aynısını beklemekteyiz.
Daimler’in Stuttgart - Bad Cannstatt’ daki motor üretimi endüstri standartlarını belirliyor.
İnsan Hakları’ na uyulması. Daimler ve iş ortakları uluslararası insan haklarının gözetilmesini ve hiçbir şekilde ihlal edile- meyeceğini kabul eder ve destekler.
Serbest iş seçimi. Daimler ve iş ortakları zorla çalıştırmaz veya zorunlu çalışmaya izin vermez. Çalışanlar belirli bir süre da- hilinde iş ilişkisini feshetme özgürlüğüne sahip olmalıdır.
Çocuk işçiliği. Daimler ve iş ortakları çocuk işçiliğinin etkili şekilde engellen- mesine destek olur. Çocukların gelişimine engel olunmamalı, güvenlik ve sağlıkları tehlikeye atılmamalıdır.
Fırsat eşitliği. Daimler ve iş ortakları fır- sat eşitliğini koruma ve her türlü ayrımcılı- ğı yasaklama konusunda kendini yükümlü kılar. Cinsiyet, ırk, engellilik, etnik köken, din, yaş, cinsel tercih veya cinsel kimlik nedeniyle çalışanlara farklı davranılamaz.
Örgütlenme özgürlüğü. Daimler ve iş ortakları, çalışanların olumsuz sonuçlar- dan korkmak zorunda kalmadan işyeri yönetimi ve çalışma koşulları hakkında açıkça fikir alışverişinde bulunabilmelerini güvence altına alır. İşçilerin birleşme, bir sendikaya üye olma, temsilci seçme ve seçilme haklarına saygı duyar.
Ücretlerde, çalışma saatlerinde ve sosyal yardımlarda adillik. Daimler ve iş ortakları maaş ödemeleri ve sosyal yardımlarda, kanunlarda belirtilmiş asgari ücret, mesailer ve yasal sosyal yardım- ları dikkate alır. Çalışma saatleri geçerli yasalar, sektör standartları ve Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) Anlaşmaları’ndan mevcut en sıkı düzenlemeye göre ayarlan- malıdır.
İş güvenliği ve sağlık. Daimler ve iş ortakları çalışma yerindeki güvenlik ve sağlığı minimum olarak ilgili ulusal kanun- lar çerçevesinde sağlar ve çalışma yerinin iyileştirilmesi için sürekli gelişmeyi des- tekler. İş, çalışanların sağlığını tehlikeye atmadan görevlerini yerine getirebileceği ve güvenli olacak bir şekilde düzenlenme- lidir. Buna işyeri hekimliği ve iş güvenli- ğinin yanı sıra işyeri ergonomisi ve sağlık teşvikleri de dahildir.
Esaslarımız.
İş ilişkilerimiz.
Sadece mükemmel ürünler ve hizmetler ile değil, aynı zamanda etik olarak kusursuz dav- ranış ile de ölçütler oluşturmak istiyoruz. Karmaşık iş ilişkileri göz önüne alındığında hem ahlaki hem de hukuki açıdan sorumluluğu sadece kendi davranışlarımız için değil, aynı zamanda iş ortaklarımızın faaliyetleri için de üstleniriz. Yüksek etik standartlarımızı sade- ce tüm iş ortaklarımız elbirliği ile çalıştığında ve ortak bir değer anlayışını paylaştığında sürekli kılabiliriz.
Daimler değerler anlayışının tüm iş ilişkilerinde paylaşılması.
Çıkar çatışmalarının önlenmesi. Daimler ve iş ortakları sadece görevleri dahilindeki hedefler doğrultusunda karar verirler ve kişisel çıkar yaratabilecek durumlardan kaçınırlar.
Yolsuzluğun engellenmesi. Daimler ve iş ortakları rüşvet yöntemlerini tolere etmez ve bunları engelleyici aksiyonlar alır. Tüm iş faaliyetlerinde ve ilişkilerinde dürüstlük en yüksek düzeyde olmalıdır.
Anlaşmalı firmalar konusunda özen gösterilmesi. Daimler ve iş ortakları so- rumluluğu sadece kendileri için değil, aynı zamanda anlaşmalı firmaları için de üstle- nir. Yeni anlaşmalı firmalarda sözleşmeli bir bağlılığa girmeden önce riske dayanan bir dürüstlük incelemesi yapılmalıdır. Mevcut anlaşmalı firmalarda da bu inceleme düzenli olarak ve dürüstlük konusunda bir şüphe oluştuğunda; örneğin ortaklık yapı- sında önemli değişiklikler ortaya çıktığında yapılmalıdır.
Sıkı dış ticaret kontrolü. Daimler ve iş ortakları malların, hizmetlerin ve bilgilerin ithalatı ve ihracatı ile ilgili geçerli tüm yasalara uymaya dikkat eder.
Veri ve bilgilerin koruması. Daimler ve iş ortakları çalışanların, müşterilerin, tedarik- çilerin ve anlaşmalı firmaların kişi bazında verilerinin korunması ile ilgili geçerli tüm yasaları dikkate alır.
Adil rekabet. Daimler ve iş ortakları adil rekabete dikkat ederler. Özellikle rekabet yasaları olmak üzere rekabeti koruyan ve teşvik eden yasalara uyarlar. Rakiplerle anlaşmalar ve serbest pazar kurallarını ihlal eden faaliyetler yasaklanmıştır.
Firma sırlarının korunması. Daimler ve iş ortakları firma sırlarını koruma konusunda çalışanlarını yükümlü kılar. Gizli içerikler yayınlayamaz, üçüncü kişilere verilemez veya başka bir şekilde kullanıma sunula- maz.
Esaslarımız.
Çevre & güvenlik için sorum- luluğumuz.
Çevre dostu üretim. Günümüzdeki ve gelecekteki nesiller için çevreyi korumak ve geçerli tüm yasa ve kurallara uymak Daimler ve iş ortaklarının temel görevidir.
Üretimin tüm safhalarında çevreye uyum- luluk mümkün olan en geniş kapsamda sağlanmalıdır. Sürdürülebilir bir büyümeye paralel olarak kuruluşumuz, çevrenin aktif ve sürekli gelişen bir biçimde korunması ve çevreye verilen zararların daha da azaltılması konusunda kendini yükümlü görür. Enerji ve sudan tasarrufu arttıran, emisyon ve atık oranı düşük seviyede olan teknolojilerin kullanılması ve geliştirilme- sinin bu noktada büyük önemi vardır.
Çevre dostu ürünler. Tüm ürünler kendi segmentinin çevre koruma standartlarını karşılamak zorundadır. Buna kullanılan tüm malzemeler ve doğaya karışma sü- releri dahildir. Çevreye karıştıklarında bir tehlike oluşturabilecek tüm kimyasallar ve diğer maddeler önceden tanımlanmış olmalıdır. Bu maddelerin güvenli bir biçim- de taşınabilmesi, depolanabilmesi, geri dönüştürülebilmesi, tekrar kullanılabilme- si ve imha edilebilmesi için bunlarla ilgili bir “Tehlikeli Madde Yönetimi” uygulaması oluşturulmalıdır.
Ürün güvenliği ve kalitesi. Tüm ürünler ve hizmetler teslimat esnasında ilgili sözleşmede kalite ve aktif / pasif güvenlik ile ilgili belirlenmiş kriterlere uygun olmak zorundadır ve güvenli bir biçimde kullanım amaçlarını yerine getirmelidir. Daimler ve iş ortakları ürünlerinin kullanıcılarına, ürünle çalışılması ve kullanımı esnasında- ki olası riskleri uygun şekilde bilgilendir- mekle yükümlüdür. Ürün sorumluluğu ile ilgili hukuki talepler teknik ve hukuki açı- dan değerlendirilir ve ürün onay sürecinde garanti altına alınır.
Rastatt Mercedes-Benz fabrikası, çevre dostu üretim konusunda en yüksek standartları belirliyor.
Otomobil üretiminin öncüsü olarak isteğimiz iş ortaklarımız ile birlikte mobilitenin gelece-
ğini güvenli ve sürdürülebilir bir biçimde şekillendirmektir. Daimler kendini mümkün olan
en kalıcı ürünleri ve üretim tekniklerini geliştirmek için öncü olarak nitelendirmektedir ve
lokasyonlarında yaşam ve çevre kalitesini iyileştirmeye önem verir. Bu manada çevrenin
korunması, güvenlik ve sağlık diğer hedeflerden ayrı tutulmamıştır; aksine uzun vadede
değer yaratmayı hedefleyen kuruluş stratejisinin ayrılmaz parçalarıdır.
Daimler için etik esaslar seçenek değil, davranış ilkesidir. Hiçbir ticari anlaş- manın kuruluşumuzun ününü tehlikeye atmaya değmeyeceğini düşünüyoruz ve aynı anlayışı iş ortaklarımızdan da bekliyoruz.
İş ortaklarımız kendi davranışlarını ortak kabul görmüş değerlere göre şe- killendirmek ve bunu sürekli uymakla yükümlüdürler. Mevcut esaslar ve bu konulardaki sorumluluklar çalışanlara bildirilmelidir. Etik iş ortamı konusun- da daha yüksek gereksinimleri karşılamak adına, iş ortaklarımız daha sıkı düzenlemeler yapabilirler.
Prensiplerimize uyulması.
Bilgi sunumları. Bu broşürün yanı sıra size başka bilgi kaynakları da sunulmak- tadır. daimler.com → Company → Corporate Governance → Compliance linki vasıtasıyla Daimler uygunluk (Compliance) organizasyonu ve ticari davranış standartları hakkında daha fazlasını öğrenebilirsiniz. Daimler AG sürdürü- lebilirlik raporuna sustainability.daimler.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Tedarikçiler için Daimler tedarikçi portalı (Daimler Supplier Portal) mer- kezi iletişim platformudur. daimler.covisint.com adresinde güncel haberlerin yanısıra ilgili tüm düzenlemeleri ve Daimler ile işbirliğiniz noktasında önemli bilgileri bulabilirsiniz.
Aşağıdaki link vasıtasıyla Birleşmiş Milletler Evrensel Paktı hakkında bilgi alabilirsiniz: www.unglobalcompact.org
Eğitim olanakları. Daimler iş ortakları için bu broşürdeki önemli içerikler ile ilgili eğitimler sunmaktadır. Eğitimler web üzerinden veya sınıf ortamında olarak yapılır. İş ortaklarımız bu konuda Daimler tarafından bilgilendirilir ve davet edilir.
Hatalı bir tutumla karşılaşmanız durumunda. Daimler’ in ve iş ortaklarının çıkarları ve korunmaları için kural ihlallerine dikkat etmeliyiz. Hatalı tutum çalışanlarımızın ağır ihlalleri ile ilgiliyse, lütfen Daimler Business Practices Office (BPO) ‘e başvurunuz.
Daimler ile işbirliğinde çalışanlarınızın hatalı bir tutumunu gösteren somut uyarılar farkederseniz, bunu gecikmeden araştırın ve ağır ihlaller olması duru- munda bize haber verin.
BPO’nun güncel iletişim bilgilerini internet sitemizde daimler.com → Company → Corporate Governance → Compliance → The Business Practi- ces Office (BPO) linki vasıtasıyla bulabilirsiniz.
Dürüst davranılması.
Sizi desteklediğimiz gibi.
Mercedes-Benz Cars
Daimler Trucks
Mercedes-Benz Vans
Daimler Buses
Daimler Financial Services
www.daimler.mobi
