Yeni Turist
daha sık ve kısa süreli tatle çıkıyor,
tatl kararını daha geç veriyor, lead tme (tüketciyi satn almaya tesvik
için gerekli zaman) kısalıyor,
marka bilinci daha yüksek ancak markaya sadakat daha az,
en iyi tercihi yapmak için çevresi ile sürekli etkilesim halinde buluyor,
teknoloji kullanımında daha bilgili,
paket tatl turlarını tercih etmiyor, daha esnek, kendi segmentne uygun,
kisisellestrilmis teklifler arıyor,
tatli artk egitm ve profesyonel gelisimin bir parçası olarak algılıyor,
uluslararası seyahatler konusunda daha bilgili,
çevreye daha duyarlı,
tatl kararı öncesi bilgi alma ve rezervasyon için internet öncelikli
kaynak olarak görüyor,
düsük maliyetli havayolu sirketlerini tercih ediyor.
Yeni turistn bu özellikleri bütün bir sekilde incelendiginde, günümüzde
seyahat eden kisilerin internet ve bilgi iletsim teknolojilerini her geçen gün
daha fazla kullandıkları görülmektedir. Bu sayede seyahat ve turizm
sektöründe bilgiye daha kolay ulasıldıgı, kalite ve fiyat rekabetnin arttıgı
söylenebilir.
AVRUPA ONLINE SEYAHAT PAZARI
UNWTO 2006 Editon ve European Online Travel, Forrester Research Raporuna göre;
Avrupa’da “outgoing” turist sayısı 462,5 milyon,
Seyahat edenler arasında internet erisimi olanlar 308 milyon,
İnternete seyahat kararı veren ve satn alanlar 123 milyon (%41),
İnternete seyahat kararı veren fakat baska kanallardan satn alanlar 81 milyon (%27),
Avrupa’da internete seyahate kararı veren insan sayısı 204 milyondur.
Avrupa online seyahat pazarı 2000 yılından sonra olaganüstü bir gelisim kaydetmis ve yalnızca Bat Avrupa’da 1998 yılında 225 Milyon Avro olan pazar hacmi, 2006 yılında 26,9 milyar Avro’ ya ulasmıstr.
• Gözler Çin’de
Asya'nın online seyahate daha çok öne çıkacağı görülürken, burada Çin'e de özellikle dikkat etmek gerekiyor. Yapılan tahminlere göre, Çin'de online
rezervasyonlar 5 yıl öncesinin 20 katna çıkacak. Çin, aynı zamanda uluslararası konaklama yatrımların merkezi konumundaki avantajını da kullanarak yeni teknolojilerin de odağı konumunda.
Asya'da online seyahat pazarı yüzde 90 büyüyecek Asya bölgesinde Faaliyete olan şirketlerin yönetci ve uzmanlarına göre, online seyahat pazarı gelecek 10 yıl içinde yüzde 90 büyüyecek. Büyümede; Çin, Hindistan, Endonezya, Hong Kong ve Vietnam'ın başı çekeceği belirtliyor.
ABD'de online sistemle satlan paket tur miktarı artyor
• ABD'de online satşlar tatl paketlerine ve daha kompleks seyahat türlerine yöneliyor. Yapılan araştrmalara göre, online tatl alıcılarının yüzde 40'1 kombinasyon oluştururken, yüzde 26'sı
paket tur alıyor. Portallarda yapılan
kampanyalarda "birlikte rezervasyon yapın ve kazanın" gibi sloganların etkili olduğu da
belirtliyor.
Rusya da online seyahat pazarında yerini alıyor
• Güçlenen ekonomi ve sosyal refah ile turizmin daha fazla içine giren Rusya'da online seyahat pazarı da büyüyor. Online pazarın yüzde 3- 5 dolayında
payaldığı Rusya'da, başta havayolu şirketleri olmak üzere acenta ve
operatörler hızlı biçimde kendi satş sistemlerini sitelerine adapte etmeye başladı. Online seyahat satşlarında hızlanan bir diger alan da konaklama kesimi. Yapılan tahminlere göre, Rusya gelecek 5 yıl içinde online pazarın en hızlı büyüyen ve hacim olarak da en çok paranın döndüğü ilk 5 ülke içine girecek. Bu süreçte konaklamada online satşların yüzde 2'lerden yüzde 15'lere, uçak bilet satşlarının da yüzde 3'lerden yüzde 20'Iere çıkacağı
öngörülüyor. Pazardaki hesaplamalar, Rusya'daki online satş pazarının 1,5- 2 milyar dolar seviyesinde olduğunu ortaya koyuyor. Bu satşlardan seyahat kesiminin aldıgı pay ise yüzde 2-3 aralığında.
KAYNAK
• htp://www.turizmdebusabah.com/images/02 42008_ONLiNE_SEYAHAT_PAZARi.pdf
