• Sonuç bulunamadı

Pazarlama Karması Öğeleri ve Yönetimi

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "Pazarlama Karması Öğeleri ve Yönetimi"

Copied!
24
0
0

Yükleniyor.... (view fulltext now)

Tam metin

(1)

Pazarlama Karması Öğeleri ve Yönetimi

ÜRÜN

(2)

Pazarlama Karması Öğeleri Nelerdir?

Ürün (Product)

Dağıtım (Place)

Fiyat (Price)

Tutundurma (Promotion)

(3)

Ürün (Mal/Hizmet)

Tüketicilerin ihtiyaç ve arzularını tatmin etmek için benimseyeceği

umuduyla pazara sunulan, ambalajı, rengi, fiyatı, üretici ve dağıtım

aracısının saygınlık ve hizmetlerini de içeren, soyut ve somut öğelerin bileşiminden oluşmuş bir nesnedir.

(4)

Mal ve Hizmetlerin Sınıflandırılması

Dayanıklılık Durumlarına Göre Mal ve Hizmetler

Hedef Alınan Pazar Bölümlerine Göre Mal ve Hizmetler

(5)

Dayanıklılık Durumlarına Göre Mal ve Hizmetler

Dayanıksız Mallar

Dayanıklı Mallar

Hizmetler

(6)

Hedef Alınan Pazar Bölümlerine Göre Mallar

Tüketim Malları ve Hizmetleri

Üretim Malları ve Hizmetleri

(7)

Tüketim Malları

En son tüketicilerin ihtiyaç ve

arzularını karşılayan ve başka bir işlemden geçirilmeksizin tüketilen ya da kullanılan mallardır.

(8)

Tüketim Mallarının Alt Grupları

Kolayda Mallar

Beğenmeli Mallar

Özellikli Mallar

Aranmayan Mallar

(9)

Kolayda Mallar

Tüketicilerin sık sık ve küçük birimler halinde satın aldıkları mallardır.

Tüketiciler bu malları satın almak için fazla zaman harcamazlar ve rakip ürünlerle karşılaştırma

yapmadan kolayca bulduklarını satın alırlar.

(10)

Kolayda Malların Alt Grupları

Sürekli satın alınan mallar (örneğin ekmek, diş macunu, makarna)

İçtepi sonucu satın alınan mallar (çikolata, dergi)

Acil gereksinim malları (şemsiye, mum)

(11)

Kolayda Malların Pazarlanma Özellikleri

Tüketiciler bu tür malları satın almak için uzağa gitmek istemediklerinden üreticiler bu malları mümkün olduğunca çok

perakendecide bulundurmak zorundadır.

Perakendeciler bu tür malların satılması için özel çaba göstermezler.

Bu tür malların satışında marka, ambalaj ve etiketleme önemli rol oynar.

(12)

Beğenmeli Mallar

Tüketicilerin satın alma öncesi çeşitli satıcıları dolaşıp kalite, model, fiyat, satın alma koşulları vb. bakımından karşılaştırma yaparak satın aldıkları mallardır.

(13)

Beğenmeli Malların Pazarlama Özellikleri

Çok sayıda satıcı kullanılmaları ve satıcılar birbirine yakın

konuşlanmalıdır.

Satıcı işletmenin ismi üreticinin

isminden çoğu kez daha önemlidir.

Üretici perakendeci ilişkileri güçlü olmalıdır.

(14)

Özellikli Mallar

Kendilerine özgü nitelikleri ya da marka imajları nedeniyle

tüketicilerin elde etmek için özel çaba harcamaya hazır oldukları mallardır. Bu malların en belirgin özelliği tüketicilerin belirli bir

markada direnmesidir.

(15)

Özellikli Malların Pazarlanma Özellikleri

Dağıtım alanları çok sınırlıdır. Bir yörede ya da kentte bir satış birimi yeterlidir.

Az sayıda satıcı kullanımı üretici ve satıcıyı birbirine bağımlı hale getirir.

Malın satın alınmasında marka ve kalite çok önemlidir.

Üretici perakendecinin tutundurma giderlerinin bir kısmını karşılar ve

reklamlarda satıcının adına da yer verir.

(16)

Aranmayan Mallar

Tüketicilerin varlıklarını bilmedikleri ya da bilseler bile normal olarak

satın almayı düşünmedikleri mallardır.

Bu tür ürünlerin pazarlanmasında yoğun tutundurma çabaları gerekli olmaktadır. Özellikle kişisel satış en sık kullanılan tekniktir.

(17)

Üretim Mal ve Hizmetleri

Başka mal ya da hizmetlerin

üretiminde kullanılan mallardır. Bir malın endüstriyel mal sayılabilmesi için mutlaka üretilecek malın

bünyesine girmesi gerekmemektedir.

Üretilecek malın imaline yardımcı olan ya da sağlanmasını kolaylaştıran mal ve hizmetler de endüstriyel mallar

olarak sınıflandırılırlar.

(18)

Endüstriyel Mallar

Hammaddeler

Üretim gereçleri ve parçaları

Yatırım malları

Yardımcı araçlar

İşletme gereçleri

Hizmetler

(19)

Hammaddeler

Üretilen malların kısmen ya da tamamen içine girerler.

Bunlar tarım ürünleri ve doğal hammaddeler olmak üzere ikiye ayrılabilirler.

(20)

Üretim Gereçleri ve Parçaları

Daha önceden üretilmiş olan

endüstriyel gereç ve parçalardır.

Bu tür mallar genellikle çok

miktarda talep edilir. Aracısız satış tercih edilir.

(21)

Yatırım Malları

Başka malların üretiminde

kullanılan, üretilen malın parçası haline gelmeyen, uzun süre

kullanılan, pahalı mallardır.

Bu mallar ağırlıklı olarak aracısız pazarlanır.

(22)

Yardımcı Araçlar

Üretilen malın içine girmeyip üretim

işlevini kolaylaştıran mallardır. Örneğin fabrika içinde kullanılan yükleme ve

boşaltma makineleri, büroda kullanılan yazı ve fotokopi makineleri gibi.

Doğrudan satış kadar aracılı olarak da satılırlar. Markaları önemli olabilir.

Tutundurma araçları sıklıkla kullanılır.

(23)

İşletme Gereçleri

Üretilen malların içine girmeyen ancak üretime yardımcı olmakla birlikte yardımcı araçlara oranla

daha kısa ömürlü ve daha ucuz, bu nedenle de satın alınması kolay ve rutin olan mallardır. Örneğin cila, yağ, boya, süpürge.

Pazarlama anlayışları kolayda mallara benzetilebilir.

(24)

Hizmetler

Üretim işletmeleri faaliyetlerini sürdürebilmek için endüstriyel mallar yanında bazı hizmetlere ihtiyaç duymaktadırlar. Bunlar bakım ve onarım hizmetleri,

avukatlık, reklam, muhasebe gibi hizmetler olabilirler.

Referanslar

Benzer Belgeler

Ebru Uzunoğlu’nun 2007 yılında “Müşteri Odaklı Pazarlama Anlayışına Göre Değer Yaratma: Bir Model Olarak Değer İletim Sistemi” adlı çalışmasında değer

Enfiye kullanmayı itiyat edinenlerin ekserisi yüksek ilim adamları, şeyhler, mülkiyeli ve yazar gibi kimselerdi.» (*) Eski kahvehanelerden içeri girildiğinde

[r]

Ulusal ülkümüz, yukarıda açıkladığımız gibi Atatürk’ün Onuncı Yıl Nutkunda yer alan: «En mamur ve en medeni bir vatana sahip olmak, Milletimizi en

Örneğin;21 Zilkade 1246(3 Mayıs 1831) tarihli belge de Hoca Habib Mahallesi sakinlerinden Odabaşızade Ahmed Ağa ve Keçeci Osman Ağa, Ahmed Fakih Mahallesi ahalisinden Seyid

Meallerde genellikle “beni azdırmana karĢılık” Ģeklinde ayetin zahirine uygun olarak tercüme edilen söz konusu ifadeyi, Muhammed Esed, “Mademki, benim

organizasyonu, bir spor malı, bir stadyum veya bir spor hizmetini spor tüketicilerinin istek ve ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik

Dizilerde kullanılan ürünlerisatın alırım. Geleneksel alışveriş tarzımı dizilerde kullanılanürünler etkiler. Daha çok başrol oyuncularının kullandıkları