Sözsüz iletişim
Sözsüz iletişimin Özellikleri
• Duygusal işlevleri
• Toplumsal ilişkilerdeki işlevleri
Kimlik tanımlama
Güç ve statü işlevi
Düzenleme işlevi
Tamamlama işlevi
Vurgulama işlevi
Çatışma işlevi
Dikkat çekme
Sözün yerini alma
Kişiler arası mesafe
• Alıştırma
Kişiler arası mesafe türleri:
•Mahrem mesafe
•Kişisel samimi mesafe
•Sosyal mesafe
•Ortak Alan
• Sözsüz iletişim için yedi kanal/unsur belirtilmektedir:
• Yüz ifadeleri;
• Göz hareketleri;
• Gövde hareketleri;
• Mesafe (alanın kullanılması);
• Kişisel görünüm;
• Ses;
• Dokunma/temas
Beden duruşu
• Alıştırma
VÜCUT DİLİ (Pozisyon)
• Dik oturuş
• Öne doğru eğilmiş…
•Alıştırma
VÜCUT DİLİ (Baş pozisyonu)
• Öne
• Arkaya...
Alıştırma
GÖZ VE İLETİŞİM
Göz kapakları inik
Gözleri tamamen açık Göz kırpma
• Göz teması kurma
• Alıştırma
Eller ve Kollar:
• El hareketleri, konuşmamıza ritim ve vurgu katarak
düşüncenin duygusal tonunu ortaya koyar.
Temas:
Tokalaşma
Nasıl tokalaşıyoruz??
Alıştırma
Araçlar
• Statü göstergeleri aracılığıyla insanlar, çevrelerine yaşam biçimlerini yansıtırlar.
• Statü sağlayan faktörler…
• İletişim Ortamı:
İletişim ortamının psikolojik ve fiziksel özellikleri, mesajın
yorumlanmasını etkiler.
• 1. kişilere bağlı özellikler;
• 2. ortamın sosyal özellikleri;
• 3. ortamın fiziksel özellikleri.
